Текст книги "Краткое содержание «Лучшие идеи Питера Друкера»"

Генеральный директор XXI века

Питер Друкер рисует образ директора нового типа. Это человек, для которого характерно умение руководить в соответствии с нравственными, стратегическими и человеческими принципами, сохранять равновесие в рабочей команде. Смелость – главное качество начальника. Только с ее помощью можно кардинально изменить отрасль, направление бизнеса, избавляться от непродуктивных методов, смотреть в лицо реальности.

Основная задача менеджмента – избавить предприятие от неопределенности в будущем, делая смелые ставки, разрушая границы и заглядывая в недоступные области.

Генеральный директор четко представляет, где можно сорвать куш, как это сделать, и имеет мужество рискнуть. Он связывает внутреннюю структуру компании с тем, что находится снаружи (экономика, технологии, общественное мнение, покупатели, рынки). Снаружи – результаты, в том числе прибыль. Внутри – расходы.

Отличительные черты руководителя – бренд, влияние на людей и широта видения.

1. Широта видения: умение критиковать, анализировать и переопределять способы ведения бизнеса, исходя из услышанного и увиденного. Это способность задавать вопросы и давать ответы.

2. Бренд. Генеральный директор как личность – лицо компании, он придает ей индивидуальность, задает будущее, оставляет след на организации. Ему важно постоянно самосовершенствоваться, анализировать изменения, помнить о том, что его образ – пример для подражания.

3. Влияние на людей. Отношения необходимо строить на уважении. Руководитель должен стремиться к доверительному общению, созданию сообщества в своей фирме, идентификации людей.

Каждый сотрудник умственного труда управляет своей карьерой. Наша задача – делать ставку на самих себя, учиться и постоянно повышать планку. Для этого стоит проанализировать свои сильные стороны, эмоции и ценности. Понять преимущества можно через болезненное осознание собственного «я». Вырастить себя как бренд можно на энтузиазме, если заниматься любимым делом.

Нельзя спланировать успешную карьеру, но можно ее построить, постоянно управляя. Для этого нужна смелость совершать рискованные, но обдуманные поступки, используя максимум возможностей, которые предоставляет жизнь.

Заключение

Идеи Питера Друкера – способ обрести свободу через раскрытие возможностей, о которых человек не подозревал и не задумывался. Через вопросы, которые он задавал, у людей формировалось правильное видение.

Эффективный менеджмент строится на грамотном распоряжении временем, определении ценностей и принятии продуктивных решений. Контроль перестал быть основой управления. В новых условиях компании должны найти равновесие между старыми эффективными методами ведения бизнеса и внедрением инноваций.

Элементы предприятия напоминают структуру «Лего»: внутри корпорации можно комбинировать сильные стороны разных сотрудников и направлений, нейтрализуя слабые места. Объединение с другими фирмами позволяет создать для покупателя большую ценность, которую невозможно предоставить отдельной компании.

В XXI веке успех бизнеса во многом определяет покупатель. Теперь он участвует во всем процессе формирования продукта, начиная с первых шагов. Задача маркетингового анализа – составить портрет покупателя, выяснить его потребности и другие особенности. Реальный потребитель – человек, принимающий решение о покупке.

Главным во всех работах Друкера было абсолютное уважение к взаимоотношениям. В одном из наших разговоров он даже сказал, что не имеет значения, какова ваша специальность или насколько вы образованы в техническом плане. Если вы не способны научиться тому, как проявлять уважение к людям и как формировать и развивать отношения с ними, то никогда не сможете реализовать свой потенциал ни как отдельный человек, ни как компания. В наше время уже никто и ни над чем не работает в одиночку.