Текст книги "Скрытые чемпионы – прорыв в Глобалию. Почему немецкие компании доминируют в мире"

Глава 3
Расти последовательно и непрерывно

Главную роль при разработке стратегий и принципов управления предприятием играют поставленные цели. Эффективность системы разъяснения целей – это тот приводной ремень, который позволяет руководству компании мобилизовать энергию своих сотрудников. «Скрытые чемпионы» преследуют чрезвычайно амбициозные цели, направленные, прежде всего, на непрерывный рост компании и достижение ведущих позиций на рынке. Когда и как зарождаются эти цели? Как они наполняются содержанием? Как происходит процесс их обсуждения? И каковы успехи «скрытых чемпионов» при их реализации? В последнее десятилетие наблюдался интенсивный и непрерывный рост этих предприятий. Их цели имеют ярко выраженный долгосрочный характер.

Сначала ставится цель

Сначала всегда ставится цель. Можно также сказать «замысел». Здесь важны два аспекта. С одной стороны, необходимо определить срок достижения цели. С другой стороны, достижение цели требует приложения энергии. Успешные предприниматели имеют смелые замыслы и цели. На определенной стадии развития в их сознании возникает четкое представление о долгосрочных целях их компаний. При этом не так важно, чтобы в самом начале эти представления были детально продуманы и точно сформулированы. Цели и замыслы обретают конкретность в процессе их реализации: предприниматель учится, самоутверждается благодаря своим успехам, а в случае неудачи корректирует свой первоначальный замысел, меняя подход к нему, проявляя осторожность. Если его деятельность приводит к успеху и росту компании, то его подход со временем становится еще смелее.

Таким образом, цель и замысел становятся мощным стимулом для предпринимательского мышления, побуждающим к действию. Кроме того, предпринимателям-визионерам удается увлечь за собой своих сотрудников. Говоря словами Блаженного Августина, «Горящее в них пламя зажигает других». В компании Wittenstein AG, ведущем производителе мехатронных двигателей, считают, что «видение шефа – это двигатель успеха». Такие видения, или замыслы, абсолютно необходимы, для того чтобы привести предприятие к успеху, способствовать развитию новых технологий и изменению общества в целом. Те компании, которые не только могут сформулировать свое «видение», но еще и реализовать его, становятся, по определению Шумпетера, «креативными разрушителями», которым обязан наш прогресс. Обратимся же к истории «скрытых чемпионов», в которой рост компаний выкристаллизовывается как первая и самая важная цель. За целью роста следует вторая цель – стремление занять ведущую позицию на рынке и сохранить ее впоследствии. Лидерство на рынке, в свою очередь, способствует дальнейшему росту, создавая таким образом эффект «замкнутого круга».

В последние десятилетия прослеживался мощный и непрерывный рост «скрытых чемпионов». При среднегодовом темпе роста 8,8 % им удалось значительно увеличить оборот. Несмотря на то, что после кризиса 2007 г. многим «скрытым чемпионам» пришлось пережить неблагоприятные моменты, в последующие годы они в основном ликвидировали отставание по всем направлениям. Долгосрочная тенденция непрерывного роста остается стабильной. При этом мы хотели бы подчеркнуть именно непрерывность этого процесса. Намного важнее развиваться умеренными темпами из года в год, чем в короткий срок сделать резкий скачок. Насколько сложно поддерживать непрерывность роста показывает исследование Риты МакГрат, в котором изучалось развитие 2347 компаний в течение 10 лет. За эти годы только десяти из них удалось вырасти на 5 %[45]45
  Ср. Rita Gunther McGrath, How the Growth Outliers Do It, Harvard Business Review, Januar-Februar, 2012, p. 111–116.


[Закрыть]. В результате непрерывного процесса развития «скрытые чемпионы» в среднем выросли в пять раз по сравнению с 1995 г. При годовом темпе роста 8,8 % предприятие, оборот которого составлял в 1995 г. €800 млн, в 2014 г. переходит в разряд крупных компаний с оборотом €4 млрд.

Интенсивность роста не зависит от размера предприятия. Между темпами роста и размером компании, если определять его объемами годового оборота, заметной связи не наблюдается[46]46
  Коэффициент корреляции чрезвычайно низкий (при оборотах в 1995 г. −0,133; при годовых оборотах в 2005 г. −0,041), показатель 10 % представляется незначительным. Этот вывод подтверждается также исследованием МакГрат.


[Закрыть]. Этот вывод покажется удивительным, поскольку легко предположить, что темпы роста снижаются при увеличении размера предприятия. Эта гипотеза была опровергнута нашим выборочным исследованием. Интенсивность роста «скрытых чемпионов» зависит от их размера лишь в малой степени. Основная причина состоит в том, что в процессе глобализации происходит колоссальное расширение рыночных границ. Таким образом, трудно говорить о каких-либо пределах роста. Мы полагаем, что так будет продолжаться и в последующие годы. Мировой спрос на продукцию «скрытых чемпионов» безграничен.

Усредненное значение, как это всегда и бывает, имеет ограниченную информативность. Самый высокий коэффициент роста мы наблюдаем у компаний, которые с 1995 г. к сегодняшнему дню увеличились в пять раз. Обороты провайдера информационных услуг Bechtle за 21 год возросли в 52 раза, а у компаний Red Bull и производителя ветряных энергетических установок Enercon – в 39 раз. В ходе такого интенсивного роста появилось много новых компаний с миллиардными оборотами. Однако некоторые фирмы, если и выросли, то незначительно, а какие-то даже стали меньше. Интересно заметить, что среди «воздержавшихся» есть и такие, которые отказываются от роста намеренно. Иногда это может быть очень разумной стратегией.

Численность персонала компаний растет намного медленнее, составляя 4,7 % в год при росте оборотов в 8,8 % в год. Тем не менее кумулятивный прирост огромный – количество сотрудников в среднем увеличилось на 58 %. Здесь также играет большую роль эффект непрерывного роста. «Скрытые чемпионы» создали множество новых рабочих мест. Однако только небольшая их часть находится на внутренних рынках Германии, Австрии и Швейцарии. В основном эти рабочие места появились за пределами немецкоговорящего пространства. В связи с различными темпами роста средний годовой оборот в расчете на одного сотрудника увеличился с €110678 до €160039.

Различия в темпах роста оборота и численности персонала объясняются рядом факторов. Среди них повышение продуктивности, смещение структур внутри производственно-сбытовой цепочки, а также последствия инфляции. Годовое повышение продуктивности приближается к 4 %. Это производит впечатление, если учесть, что исходный уровень «скрытых чемпионов» был достаточно высоким. Становится очевидно, что продуктивность «скрытых чемпионов» находится в процессе существенного и непрерывного совершенствования. Многие из них считают, что именно продуктивность должна повышаться каждый год.

Вертикальная интеграция снизилась на 10 %. Поскольку большинство «скрытых чемпионов» осуществляют межкорпоративные коммерческие операции (бизнес-бизнес), мы полагаем, что уровень инфляции невысокий. «Скрытые чемпионы» не могут противостоять давлению цен, характерному для рынков комплектующих (например, цены поставщиков комплектующих для автомобильной промышленности регулярно в последнее время снижались на 3–5 % в год). В нашем выборочном исследовании 24 % участников отмечали, что цены на их продукцию значительно снизились, и только 13 % свидетельствовали о заметном повышении цен. Абсолютное большинство (63 %) утверждают, что уровень цен практически не изменился.

От «скрытого чемпиона» к «большому чемпиону»

Вы когда-нибудь задавались вопросом, как зарождаются крупные компании? Ответ простой: они вырастают из средних и мелких предприятий в результате их длительного и непрерывного развития. Так, например, некоторым из наших бывших «скрытых чемпионов» удалось с 1995 г. увеличить годовые обороты и перешагнуть порог в €5 млрд, став уже «большими чемпионами». Поразительно, что темпы роста «больших чемпионов» не уступают таковым у «скрытых чемпионов».

Приведем пример четырех прежних «скрытых чемпионов», ставших крупными предприятиями. Компании SAP, ZF Group, Fresenius Medical Care и Media Saturn были в 1995 г. классическими «скрытыми чемпионами» с годовым оборотом €1–3 млрд. К 2016 г. доходы этих «больших чемпионов» превысили €20 млрд. На рис. 13 и табл. 3 представлена динамика годовых оборотов этих компаний в период 1995–2016 гг. Все они занимают ведущее положение на своих рынках.

Рис. 13. Последовательный рост от «скрытого» к «большому чемпиону»

Таблица 3. Рост компаний в год за период 1995–2016 гг.

Компаниям SAP и Fresenius Medical Care в результате такого подъема удалось войти в список биржевого индекса DAX, и теперь они оказались в первой лиге немецких крупных предприятий. ZF – это предприятие-фонд, а Media Saturn принадлежит концерну Metro.

Успеху компании Fresenius Medical Care способствовали в основном распространение так называемых «болезней цивилизации» и совершенствование медицинской техники. Эта компания решительно использовала все открывшиеся в этих условиях возможности роста. Прежде всего, значительно ускорялись процессы интернационализации. Большую роль в развитии компании сыграли энергичный поиск и привлечение клиентов, например, американской компании Renal Care. При этом особого умения потребовало решение проблем интеграции. Состав руководства стал интернациональным уже на раннем этапе. Так, за рассматриваемый период средний уровень роста компании FMC повысился до 18,02 % в год.

Компания SAP – основатель рынка стандартного программного обеспечения для современного производства – в течение десятилетий систематически вносила большой вклад в развитие этого рынка, укрепляя свои позиции на нем. При этом она использовала все наметившиеся пути экономического роста, такие, как увеличение количества функций программного обеспечения, расширение отраслей его применения, интернационализация, привлечение разработчиков программного обеспечения, а в последние годы особое внимание уделялось также последовательному поиску и привлечению клиентов. Помимо поглощения многих мелких предприятий, в 2008 г. компания приобрела французскую фирму Business Objects за €4,8 млрд, в 2010 г. – компанию Sybase за €4,6 млрд и в 2012 г. – компанию Success Factors за €3,4 млрд. Средний уровень роста SAP за рассматриваемый период составил 14,13 % в год.

Если компании SAP и Fresenius Medical Care осваивали новые рынки и росли вместе с ними, то компания ZF Group, будучи поставщиком комплектующих для автомобильной промышленности, работала на более или менее традиционном рынке. Эффективный рост этой компании обеспечили внедрение инноваций, расширение номенклатуры продукции и в особенности процессы глобализации. Сейчас в ней работают 137000 человек, эта компания имеет 230 филиалов в 40 странах, а также еще 120 центров обслуживания по всему миру. Несмотря на традиционный характер рынка, средний уровень роста компании ZF за рассматриваемый период составил 11,49 %.

Компания Media Saturn, основанная в 1979 г., также относительно молодая. Динамика, характерная для рынка электронных товаров, сыграла большую роль в непрерывном и интенсивном росте этой компании. Ее продукция стала известной на рынке под тремя торговыми марками: Saturn, Media Markt и Redcoon. Чрезвычайно важным фактором роста Media Saturn стала также интернационализация. В этой компании работают 65000 сотрудников в 15 странах мира. Средний уровень роста компании за рассматриваемый период составил 9,92 % в год.

Эти примеры показывают, какую роль сыграли «скрытые чемпионы» в образовании крупных компаний. Конечно, можно найти примеры впечатляющего роста компаний за короткий срок, что мы наблюдали в последние годы в интернете. Но более типичным является долгосрочный и непрерывный путь развития, позволяющий средним компаниям перейти в разряд крупных предприятий.

Стремительный рост средних предприятий

Такое сенсационное развитие компаний, продемонстрированное четырьмя «скрытыми чемпионами» из наших примеров, опровергает общепринятое представление о том, что в Германии вообще не появляются новые крупные компании, что характерно для стран Америки и Азии. Можно было бы предположить, что наши примеры – это исключения, подтверждающие правило о том, что немецкие компании, в отличие от американских, «звездами» в плане роста не являются, поскольку они в основном сокращают рабочие места и пребывают в состоянии застоя. Однако многие средние предприятия-«скрытые чемпионы» растут еще интенсивнее, чем в наших примерах.

Так почему же успехи этих компаний остаются практически незамеченными обществом? Как мы уже говорили ранее, все внимание направлено на крупные компании, скорее даже на «известные» крупные компании. Однако важно помнить, что многие крупные компании, будь то промышленные предприятия, банки, страховые, торговые, телекоммуникационные или строительные фирмы – время от времени сообщают о сокращении рабочих мест. Но пресса, широкая общественность и даже многие специалисты не обращают внимания на интенсивный и непрерывный рост большой группы средних компаний.

С 1995 г. мы наблюдаем за успешным развитием «скрытых чемпионов» среднего размера, которое, однако, несколько затормозилось из-за кризиса, особенно в 2009 г. В табл. 4 приведены в качестве примера результаты роста десяти «скрытых чемпионов», годовой оборот которых в 1995 г. был значительно ниже €1 млрд, а к 2016 г. существенно превысил этот показатель, поэтому сейчас мы относим их к разряду «миллиардеров по обороту». По нашей оценке, в течение рассматриваемого периода в немецкоговорящем пространстве появилось около 200 компаний с миллиардными оборотами.

Таблица 4. Рост новых компаний с миллиардными годовыми оборотами за рассматриваемый период

Годовой оборот свыше €1 млрд означает, что любое предприятие по количественным показателям относится к разряду «крупных». За рассматриваемый период большому количеству предприятий удалось достичь таких результатов, поэтому можно говорить о том, что компании этой категории отличаются необычной динамикой роста. Выдающиеся достижения в экспорте «замыкают круг», также существенно стимулируя рост этих компаний.

Рост этих компаний происходил, конечно, не только на их родине, но и в других странах мира. В будущем также из «скрытых чемпионов» будут вырастать новые миллиардеры по годовому обороту. Итак, крупный бизнес будет постоянно подпитываться из этого «резервуара», поскольку недостатка в амбициозных «скрытых чемпионах» среднего размера пока не наблюдается.

Рассмотрим подробнее отдельные примеры роста «скрытых чемпионов» среднего размера. На рис. 14 показана динамика роста, начиная с 1995 г., у таких компаний, как Enercon, производителя ветряных энергетических установок; Brose, поставщика комплектующих для автомобилей, мирового лидера по дверным системам для автомобилей; Leoni, мирового лидера по производству кабельных систем, и производителя сельскохозяйственной техники Claas. У всех четырех компаний показатели роста, начиная с 1995 г., повысились от пяти до десяти раз. Эти предприятия растут вместе с расширением рынков. Последовательное внедрение инноваций, расширение границ рынка и интернационализация – это дополнительные импульсы, способствующие их росту.

Рис. 14. Рост некоторых «скрытых чемпионов» среднего размера

Лозунг «Энергия для всего мира» («Energy for the World») отражает стремление компании Enercon воспользоваться в глобальном масштабе возможностью роста в области производства ветряной энергии. С 1995 г. Enercon подняла оборот с €200 млн до €6 млрд. Сегодня здесь работают 20000 человек – впечатляющее достижение компании, которая была основана в 1980-е годы. Доля на рынке, составляющая 40 %, обеспечивает ей лидирующую позицию в Германии. Во всем мире Enercon считается лидером в области ветровой энергии. Ветровые турбины Enercon эксплуатируются более чем в 30 странах мира. Всего компания поставила свыше 26000 энергоустановок общей мощностью около 43 Гвт. Кризис последних лет Enercon практически не затронул, и в течение нескольких лет этот «скрытый чемпион» был единственной компанией в отрасли, получавшей прибыль.

Компания Brose – «скрытый чемпион» сразу в нескольких областях. Она имеет 60 предприятий в разных странах мира. По производству стояночных тормозов с тросовым приводом компания Brose является мировым лидером с долей рынка более 60 %, по производству дверей для автомобилей – около 40 %, стеклоподъемников – 25 %, по электрической регулировке положения сидения – 50 % на европейском рынке. Компания Brose 10 % от объема годового оборота вкладывает в научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы. Колоссальному росту компании в последние годы способствовали поток внедренных инновационных технологий, расширение ассортимента, а также неуклонное следование принципам глобализации.

Использование различных электронных устройств в автомобилестроении обеспечило взлет компании Leoni, мировому лидеру по производству кабельных систем и бортовых сетей. Инновация и глобализация – это основные источники роста. Такую же важную роль сыграло активное привлечение клиентов. По словам председателя правления Клауса Пробста, такой темп следует держать и дальше. Он говорит: «Мы разработали амбициозную программу роста»[47]47
  Leoni steckt sich ambitiöse Ziele, Frankfurter Allgemeine Zeitung, 9. Januar, 2012, s. 14.


[Закрыть]. Определяющая доля роста будет приходиться на рынки БРИК. Также ожидается, что дальнейшему росту компании будут способствовать расширение производства электромобилей, обусловленное экологическими требованиями.

Фирма Claas – мировой лидер по производству техники для уборки урожая. Это предприятие отличается инновационностью и нацелено на ускорение процессов глобализации. Кроме того, несколько лет назад компания начала выпускать еще и тракторы, так что теперь Claas может предложить сельскохозяйственным производителям комплексное решение всех задач. Все это способствовало непрерывному и интенсивному росту этого «скрытого чемпиона», который и в будущем не намерен останавливаться на достигнутом.

Совокупный оборот всех этих четырех компаний – «скрытых чемпионов» вырос с €1753 млн в 1995 г. до €20172 млн в 2016 г. Если исходить из того, что средний объем годового оборота на одного сотрудника составляет €160039, то, как мы уже упоминали, в результате развития этих четырех компаний появилось 115091 новое рабочее место – фантастический показатель роста.

Рост «карликовых» предприятий

В последние годы удалось значительно вырасти множеству так называемых «карликовых» компаний. На рис. 15 представлены данные роста некоторых мелких «скрытых чемпионов».

Рис. 15. Примеры роста мелких «скрытых чемпионов»

История компании Birkenstock началась в 1774 г. Сегодня Birkenstock – это всемирно известная марка, включенная в список пяти ведущих обувных брендов мира. Продукция этой компании, в которой работают 3800 человек, продается в 90 странах мира. Основной вид продукции Birkenstock – это босоножки и закрытая обувь со стелькой анатомической формы, изобретенной этой компанией. В 2016 г. годовой оборот компании достиг €650 млн, и было продано 20 млн пар обуви, а в 2012 г. объем продаж составил только 10 млн пар обуви.

Компания Igus является мировым лидером по производству пластмассовых подшипников скольжения и так называемых энергоцепей. В 1985 г. в компании работали 40 сотрудников, в 2016 г. – 3000 человек. Годовые обороты выросли с €36 млн в 1995 г. до €592 млн в 2016 г., таким образом, среднегодовой рост составил 14,26 %. Важнейшим фактором роста компании является ее высокий инновационный потенциал, а также разработка новой продукции и расширение ее ассортимента до 2000 наименований в год. Фирма Igus имеет 40 филиалов и представительств в 80 странах мира.

Компания Rational – выдающаяся в категории мелких «скрытых чемпионов». Эта фирма, основанная Зигфридом Майстером в 1972 г., производит автоматическое оборудование для профессиональных кухонь, и сегодня ее доля на мировом рынке составляет 54 %. Снижение роста компании не грозит, поскольку все больше людей в последнее время перестают питаться дома. Компанию Rational характеризует особенно высокий показатель рентабельности. При годовом обороте €613 млн прибыль после уплаты налога в 2016 г. составила €127 млн. Таким образом, показатель рентабельности после уплаты налога соответствует 20,7 %. Вознаграждение за такие прекрасные результаты – рыночная капитализация на бирже в размере €4,82 млрд[48]48
  На 4 июля 2014 г.


[Закрыть].

Как показывают вышеприведенные примеры, все типичные «скрытые чемпионы», очевидно, руководствуются принципом: «или постоянно расти или погибать». Этот принцип, побуждающий к постоянному росту и процветанию, напоминает о дереве, которое начинает умирать, когда перестает расти. Большинство «скрытых чемпионов» последовательно и упорно используют весь потенциал роста, в особенности тот, который продиктован глобализацией.