Текст книги "Компьютер без напряга. Энциклопедия"

Если на экране никаких погрешностей незаметно, но периодически изображение или компьютер «зависают», возможно, видеокарта неисправна или неправильно настроена. Отчего это происходит?

Перегрев процессора на видеокарте

На каждой современной видеокарте стоит мощный графический процессор. Он, как и центральный процессор, при работе выделяет много тепла, поэтому на видеоадаптерах устанавливают системы охлаждения: радиатор, а иногда и вентилятор.

Если у вас начались «зависания» компьютера, проверьте, не перегрелся ли графический процессор – просто потрогайте его. Он должен быть немного теплым. Горячий процессор – сигнал тревоги. Значит, надо проверять систему охлаждения видеокарты.

1. Убедитесь, что вентилятор, установленный на графическом процессоре, работает. Если это не так – замените вентилятор.

2. Извлеките видеокарту из слота.

3. Вычистите пыль, которая скапливается между лопастями вентилятора и ребрами радиатора.

4. Если радиатор охлаждения съемный, то снимите его с графического процессора.

5. Осмотрите состояние теплопроводящей пасты между поверхностью графического процессора и площадкой радиатора. Удалите старую термопасту.

6. Нанесите новый слой термопасты и установите радиатор. Убедитесь, что радиатор плотно прижат к поверхности графического процессора. При плохом контакте тепло от процессора не будет отводиться.

7. Установите видеокарту на место.

8. Проверьте систему, нагрузив графический процессор по полной программе. Например, поиграйте полчасика в трехмерную игру. Если начальник или домочадцы заинтересуются, чем это вы тут занимаетесь, строго отвечайте: «Тестирую видеосистему в пиковом режиме после профилактического ремонта».

9. Если «глюки» не пропали, видимо, придется менять видеокарту.

Вы с этим делом поаккуратнее. В результате перегрева графический процессор может буквально сгореть, поэтому внимательно следите за температурным режимом видеокарты.

Совет

Чтобы видеокарта нормально охлаждалась, тщательно выбирайте для нее место в системном блоке. Например, если прямо перед вентилятором графического процессора стоит другая карта расширения, о какой вентиляции можно говорить? Лучше всего поставить видеоадаптер так, чтобы прохладный воздух мог свободно обдувать радиатор и вентилятор видеокарты.

Несовместимость видеокарты и материнской платы

Несмотря на то что в современной компьютерной технике стандартизировано все, что можно, иногда встречаются ситуации, когда видеоадаптер и материнская плата несовместимы. Причем установка видеокарты в несовместимую с ней материнскую плату может «завесить» компьютер и даже вывести из строя видеокарту или материнскую плату. Поэтому при покупке видеоадаптера обязательно уточните, подойдет ли он к вашей «мамке». Принесите с собой на рынок или в магазин инструкцию к вашей материнской плате, пусть продавец пальцем покажет, в какой слот надо устанавливать видеокарту.

Если «мама» и «видюха» отказываются находить общий язык, придется менять одну из них. Скорее всего, видеокарту.

Использование неправильных драйверов

Уж сколько раз твердили миру – для каждого устройства лучше всего использовать его «родные» драйверы, то есть те, которые находятся на прилагаемом компакт-диске. Но все равно сплошь и рядом случается, что «железо» работает не со своим драйвером, а с тем, который ему подсунула операционная система. И работает, естественно, плохо.

Поэтому не ленитесь, сразу после установки видеокарты в системный блок установите и программное обеспечение для него. Это ведь так просто – вставить компакт-диск в привод, дождаться автозапуска, а дальше следовать указаниям мастера инсталляции! В крайнем случае придется запустить программу установки вручную, но и это не требует познаний в кибернетике!

Честно говоря, проверка драйвера – первое, что нужно сделать при «глюках» видеосистемы. Это избавит вас от необходимости разбирать системный блок и щупать графический процессор на предмет перегрева.

Совет

Время от времени посещайте сайт производителя видеокарты и проверяйте, нет ли там свежего драйвера. Дело в том, что программы все время совершенствуются, в них исправляются ошибки и латаются «дыры». Поэтому всегда лучше использовать последнюю версию драйвера, даже если предыдущая вас вполне устраивала – а вдруг теперь видеокарта начнет работать еще быстрее?!

Видеосистему, как и любую другую систему компьютера, можно проверить. Зачем? Об этом я говорил выше, когда речь шла о материнской плате.

Кстати, там была описана очень удобная утилита SiSoftware Sandra, в которой есть модули проверки видеоадаптера и монитора. Но здесь, для разнообразия, давайте рассмотрим другую программу тестирования – Dr. Hardware (скачать можно с сайта производителя http://www.dr-hardware.com). Она содержит много тестов, в том числе и для проверки работы видеоадаптера.

1. Закройте все запущенные приложения.

2. Запустите программу Dr. Hardware.

3. Перейдите в раздел Benchmarks (Тесты).

4. Откройте вкладку Video (Видео).

5. Нажмите кнопку Run benchmarks! (Запустить тест).

Сам по себе тест впечатляет: на экране мелькают всякие картинки, многоугольники, цветные пятна, текст и т. д. По окончании проверки вы увидите гистограмму (рис. 4.46).

Рис. 4.46. Результаты тестирования видеосистемы

Столбец Your adapter (Ваш адаптер) показывает производительность вашего адаптера по сравнению с эталонными образцами, которые представлены другими столбцами гистограммы.

В программе Dr. Hardware есть и тест для выявления искажений изображения на мониторе. Правда, напоминает Nokia Monitor Test (рис. 4.47)?

Рис. 4.47. Тест для оценки работы монитора

Чтобы проверить работу монитора, выполните команду File ► Monitor Test Screen (Файл ► Тестирование экрана монитора). Различные режимы тестирования можно выбрать из контекстного меню, которое появляется при щелчке правой кнопкой мыши.

Но лучше всего определять качество видеосистемы на глаз. Если вас все устраивает: изображение не «заедает», компьютер не «зависает» при показе видео или во время навороченных трехмерных игр – все в порядке.

4.4. Проблемы со звуком

Когда-то я искренне не понимал, зачем на компьютере нужна звуковая плата. В «Тетрис» можно было и без звука играть, а музыку проще из приемника слушать. В идеале – из качественного музыкального центра. Но время идет, и эти строки я пишу, надев наушники, в которых играет мое любимое интернет-радио. И вообще, времена «немого» компьютера миновали, как когда-то ушла эпоха «немого» кино. Сегодня в любом ПК есть звуковая карта, в которую воткнуты колонки или наушники. А в последние годы в нее все чаще втыкают и микрофон – например, чтобы пользоваться халявой интернет-телефонии.

В подавляющем большинстве современных материнских плат звуковая карта интегрирована. Ее можно опознать только по трем разноцветным гнездам, которые вынесены на панель разъемов материнской платы (рис. 4.48).

Рис. 4.48. Разъемы звуковой карты (обведены белым)

Красное гнездо служит для подключения микрофона, зеленое – колонок или наушников, синее – так называемый линейный вход, к которому можно подключить магнитофон, проигрыватель компакт-дисков и другие источники звука. Штекеры штырьков колонок, наушников и микрофона раскрашены в соответствующие цвета, так что не запутаетесь.

Часто на передней панели системного блока компьютера есть дополнительные гнезда для подключения звуковых устройств. Это удобно, если вам приходится время от времени подключать в один разъем, например, то колонки, то наушники.

Внимание!

Гнезда на передней панели корпуса подключаются к звуковой карте. Если она интегрирована в материнскую плату, то разъем надо искать на «материнке». Лучше всего открыть руководство и разобраться с его помощью.

Некоторые модели звуковых карт комплектуются дополнительной панелью разъемов, которая устанавливается в свободный пятидюймовый отсек на передней панели корпуса и подключается шлейфом к звуковой карте. Такая панель содержит дополнительные разъемы для подключения устройств, регуляторы громкости, индикацию режимов и т. д.

Встречаются звуковые платы и в виде отдельных карт расширения, но покупают их только меломаны и те, кто профессионально работает со звуком. В последнее время появились любители смотреть DVD-фильмы на экране компьютера. По-моему, это не очень хорошая идея – лучше разориться на хороший ЖК– или плазменный телевизор. Но о вкусах не спорят. Так вот, при просмотре качественного DVD с объемным звуком нужна хорошая звуковая система. Чаще всего это шестиканальная система 5.1. Естественно, обычная звуковая карта шести каналов не дает, поэтому приходится покупать специальную шестиканальную.

Но в большинстве случаев, повторю, вполне достаточно обычной интегрированной «звуковухи», которая позволит и музыку послушать с приемлемым качеством, и в игру с удовольствием поиграть, и по интернет-телефону поболтать.

Гораздо сложнее ситуация с колонками и наушниками.

У новичка часто возникает вопрос: что выбрать – колонки или наушники? Колонки не давят на уши, заполняют звуком всю комнату, их не надо снимать, когда идешь поставить чайник. С другой стороны, наушники можно даже среди ночи слушать на полную громкость, они защищают от внешних звуковых раздражителей, не занимают места на столе – повесил на гвоздик на стене, и все. Кстати, в наушниках качество звука лучше, чем в колонках той же цены. Более того, если помещение обладает плохой акустикой, то даже качественные колонки будут звучать в нем не очень. А звук в наушниках от помещения никак не зависит. Вывод неожиданный: лучше иметь и колонки, и наушники. Включать их можно по очереди, в зависимости от ситуации. Кстати, на многих колонках предусмотрительные производители делают гнездо для подключения наушников.

Какие именно? Это уж вам решать. Конечно, общий принцип и тут выполняется – чем дороже, тем качественнее. Некоторых устраивают колонки-«пищалки», встроенные в монитор и даже в клавиатуру. По мне, они годятся только для интернет-телефонии, музыку на них слушать – никакого удовольствия.

С одной стороны, если на компьютере нет звука, это просто неприятно, но не смертельно. Вы можете спокойно набирать текст, работать с графикой или электронными таблицами Excel. С другой стороны, «онемевший» компьютер сразу перестает быть средством развлечения. Ни в игрушку толком не сыграть, ни фильм посмотреть – о музыке я уж и не говорю. А для профессиональных музыкантов компьютер без звука вообще превращается в ненужный хлам. Поэтому лучше все-таки заставить ПК звучать, если он вдруг потерял «голос».

Попробуем разобраться в наиболее часто встречающихся проблемах со звуком.

Совет

Если покупаете наушники, берите сразу со встроенным микрофоном. Стоят они почти столько же, сколько и без микрофона, зато можно сразу убить двух зайцев. Микрофон ведь не только для интернет-телефонии нужен. Иногда с его помощью можно создать, например, оригинальное звуковое поздравление для любимой девушки.

Звук отсутствует

При полном отсутствии звука первым делом следует проверить колонки.

1. Убедитесь, что колонки подключены к сети питания и включены. Многие колонки имеют индикатор Power. Он должен светиться. Если не светится, проверьте, нажата ли кнопка включения на одной из колонок.

2. Удостоверьтесь, что колонки подключены к компьютеру. Разъем кабеля колонок должен быть подключен к правильному разъему. Обычно и разъем кабеля колонок, и предназначенное для этого разъема гнездо звуковой карты окрашены в зеленый цвет. Рядом с гнездом для подключения колонок иногда пишут Speaker (Громкоговоритель) или значок динамика, например такой:

3. Убедитесь, что регулятор уровня громкости, расположенный, как правило, на одной из колонок, не установлен на минимальный уровень.

Если колонки подключены к сети питания и компьютеру, а звук отсутствует, логично предположить, что сломаны именно колонки. Давайте проверим их.

1. Отключите кабель колонок от гнезда звуковой карты.

2. Подключите разъем кабеля колонок к гнезду для подключения наушников любого кассетного, CD– или flash-проигрывателя. Как правило, во всех этих устройствах есть такое же гнездо, как и на звуковой карте, только не окрашенное в зеленый цвет. Если колонки исправны, то они должны воспроизводить звук с подключенного звукового источника.

3. Если под рукой нет никакого проигрывателя, установите громкость колонок на средний уровень и прикоснитесь пальцем к контакту, который находится на окончании разъема кабеля колонок (рис. 4.49). Если колонки исправны, вы услышите негромкий треск. Если не услышали, попробуйте увеличить громкость и снова потрогайте штырек.

Рис. 4.49. Проверка работоспособности колонок

Если колонки исправны, придется вскрывать системный блок.

Помните, я уже упоминал, что на передней панели системного блока могут быть гнезда для звуковых устройств? Это, конечно, удобно, но может стать причиной неприятностей. Дело в том, что звуковая карта может «обслуживать» или задние, или передние разъемы – но не одновременно. Какие именно? Это зависит от положения специальных переключателей (джамперов) на карте. Если речь идет об интегрированной «звуковухе», искать надо на материнской плате (рис. 4.50).

Рис. 4.50. Джамперы для коммутации звуковых разъемов

Посмотрите в документации к материнской плате правила по установке джамперов. Возможно, они «направляют» звук на разъемы передней панели системного блока, а колонки подключены к задним разъемам. Если колонки подключены к переднему гнезду, то причина может быть еще банальнее. Передние разъемы подключены к материнской плате с помощью шлейфа, который, в свою очередь, может быть просто не подключен к соответствующему разъему на материнской плате. Например, в моем компьютере разъем на шлейфе и разъем на плате тупо не совпадают.

Если с джамперами и шлейфами все нормально, будем проверять системные настройки. Перво-наперво глянем, не отключена ли звуковая карта в настройках BIOS. Это важно, если вы используете интегрированную карту.

1. Включите компьютер.

2. Войдите в программу CMOS Setup, нажав клавишу Delete или F2.

3. Перейдите в раздел Integrated Peripherals.

4. В разделе Integrated Peripherals найдите пункт AC97 Audio (или Onboard Audio).

5. Убедитесь, что справа от пункта AC97 Audio (или Onboard Audio) установлено значение Enabled. Если справа от пункта AC97 Audio (или Onboard Audio) установлено значение Disabled, значит, встроенная звуковая плата отключена. Измените это значение на Enabled.

Надо признать, редко случается, что звуковая плата отключена в BIOS. Гораздо чаще виноваты неправильные настройки Windows.

Самая частая причина молчания колонок – звук в системе просто отключен. Посмотрите на область уведомления. Найдите там изображение динамика и щелкните на нем правой кнопкой мыши. Появится небольшая панель с ползунком. Проверьте – возможно, установлен флажок Выкл. (Off) или ползунок опущен до самого низа. Так и есть? Снимите флажок или поднимите регулятор повыше.

Здесь все нормально? Проверьте драйверы звуковой карты. Лучше всего заново установить их с приложенного к карте диска. Если речь идет об интегрированной карте, найдите диск с драйверами, который шел в поставке с материнской платой.

Хуже всего, если все перечисленное выше не помогло. Значит, сломалась сама звуковая карта. Если она невстроенная, попробуйте ее вставить на другой компьютер и там проверить. Скорее всего, она не заработает. Если заработает, значит, при предыдущей проверке мы что-то упустили. Верните звуковую карту на «родину» и проделайте описанные выше процедуры особенно тщательно.

Если «замолчала навеки» встроенная карта, купите новую и вставьте ее в слот расширения материнской платы. При этом интегрированную карту надо отключить в настройках BIOS. Догадываетесь, как это делать? Вернитесь на четыре абзаца назад, там написано все необходимое.

Иногда звука нет только в отдельных программах. Например, системные звуки (загрузка Windows, сигнал ошибки и т. д.) слышны, а проигрыватель музыки упорно молчит. Это сразу снимает часть опасений. По крайней мере, звуковая карта и колонки (наушники) точно менять не придется. Возможно, звук отключен или выведен на ноль в самой программе.

Например, в нижней части окна Проигрывателя Windows Media (рис. 4.51) есть значок динамика и ползунок для регулировки громкости звука.

Рис. 4.51. Окно Проигрывателя Windows Media (белым обведены регулировки звука)

Если значок динамика перечеркнут, значит, звук в Проигрывателе отключен. Если ползунок оказался в крайнем левом положении, то звук вроде как и не отключен, но громкость его равна нулю. Чем отличаются эти две ситуации? Это вопрос скорее к философам. Для возвращения программе «голоса» нужно – в зависимости от ситуации – или щелкнуть кнопкой мыши на перечеркнутом значке, или передвинуть ползунок правее.

В других программах есть похожие элементы управления, поищите или обратитесь за подсказкой к системе помощи (клавиша F1, если кто не помнит).

Колонки «фонят»

Иногда из колонок слышен гул низкой частоты, похожий на непрерывное «у-у-у-у-у-у-у-у-у». Не такое «у-у-у», какое издает паровоз, а скорее то «у-у-у», которое получается, если мычать с плотно сомкнутыми губами. Впрочем, ничего веселого в этом звуке нет. Скорее всего, он говорит о проблеме с колонками или звуковой картой.

Совет

Если вы сторонник «ревущей музыки» и не чувствуете кайфа, пока ваши колонки не приведут к вибрированию бетонных конструкций, то вот вам два совета. Во-первых, купите нормальный музыкальный центр с качественными колонками. Компьютерные «спикеры» мало подходят для сотрясания стен. Во-вторых, поселитесь в отдельно стоящем коттедже и экспериментируйте со звуком там. А то у меня сосед сверху очень любит грандж и гангстер-рэп… Собственно, это одна из причин, по которым я предпочитаю работать в наушниках.

Чтобы проверить исправность колонок, просто отключите их от системного блока – но питание должно быть включено! Если гул по-прежнему присутствует, то колонки неисправны и их надо менять или ремонтировать. Ремонтировать самостоятельно не советую, проще отнести их в мастерскую. А еще проще – купить новые, они стоят не так уж дорого.

Но бывает и так, что колонки точно исправные, а при подключении их к звуковой карте сразу появляется «у-у-у». Скорее всего, неисправна «звуковуха», хотя это и редко случается.

Причиной гула или треска может быть и обрыв внутри кабеля, соединяющего колонки с разъемом звуковой карты. Если у вас есть опыт работы с паяльником, то можете попытаться самостоятельно заменить кабель. Необходимый (обязательно экранированный) кабель и разъем вы найдете в любом магазине радиотоваров. Если опыта нет, вам одна дорога – в мастерскую. Это ремонт несложный, возьмут с вас немного.

Звук искажен

Искажения звука бывают разные: из динамиков раздается то астматический хрип, то дребезжание, то вообще что-то из репертуара инопланетян.

Прежде всего проверьте настройки громкости в системе и на колонках. Если громкость слишком большая, звук будет искажаться даже в исправных колонках. Попробуйте покрутить ручку регулировки громкости, очень может быть, что более тихая музыка зазвучит идеально.

В некоторых случаях нужно не крутить ручку громкости на колонках, а уменьшить громкость в системных настройках Windows. Щелкните правой кнопкой на значке динамика в области уведомлений, установите регулятор громкости в среднее положение, а потом покрутите ручку громкости на колонках. Может и получиться. Дело в том, что дешевенькие колонки не выносят, когда со звуковой карты поступает слишком мощный сигнал.

Если звук искажается и на нормальной громкости, причем искажения проявляются при воспроизведении басов (низких частот), проверьте настройки эквалайзера, проще говоря, тембр. На некоторых колонках есть регуляторы тембра. Попробуйте максимально «убрать» низкие частоты. Иногда это помогает. Не ждите от маленьких пластмассовых колонок, диаметр динамика которых составляет 10 см (и менее), мощных и сочных басов. Чудес не бывает. Кроме того, если вы воспроизводите музыку с помощью программы Проигрыватель Windows Media или аналогичной, проверьте настройки эквалайзера программы. Возможно, в эквалайзере установлен слишком высокий уровень воспроизведения низких частот (рис. 4.52).

Рис. 4.52. Эквалайзером установлен чрезмерно высокий уровень высоких частот

Звук воспроизводится не из всех колонок

Сегодня почти все компьютерные колонки – стереофонические, то есть из одной звучит канал для левого уха, из другой – для правого. Но однажды вы можете обнаружить, что одна из колонок замолчала. Это не обязательно означает, что она сломалась.

Первым делом проверьте кабель, который соединяет колонки, пошевелите его. Если звук начнет то пропадать, то появляться, значит, где-то плохой контакт. Наверное, провод где-то поломался. Отнесите колонки в мастерскую, там должны быстро все исправить. Возможно, прямо в вашем присутствии.

Но причина может скрываться в настройках стереобаланса. Первым делом проверьте системные настройки. Для этого дважды щелкните кнопкой мыши на значке динамика в области уведомлений – появится окно Общая громкость (рис. 4.53).

Рис. 4.53. Обратите внимание на выделенный регулятор баланса – звук будет воспроизводиться только из левой колонки

Над крайним правым ползунком есть регулятор Баланс. Если он случайно смещен до упора вправо или влево, на одну из колонок просто не будет поступать сигнал. Поставьте регулятор в среднее положение и проверьте колонки.

Кстати, похожие регуляторы стереобаланса есть и в некоторых программах для прослушивания музыки. Их (регуляторы) тоже лучше установить в среднее положение. И вообще, стереобаланс нужно менять только в том случае, если одна колонка стоит очень близко к вам, а вторая – очень далеко. Ну, или если вы туговаты на одно ухо.

Если проблема не в проводе и не в неправильном балансе, надо проверять колонки на другом компьютере. Заработали обе? Значит, надо менять звуковую карту, у которой вышел из строя один из каналов. Хотя такая поломка – большая редкость. Скорее всего, и на другом компьютере одна из колонок будет молчать. Тогда придется покупать новые колонки. Или наушники. Впрочем, в наушниках может произойти все то же самое.

Особый разговор о звуковых платах, которые воспроизводят звук в формате 5.1. Если вы проигрываете обычный компакт-диск, звук будет идти только из двух (иногда из четырех) колонок. Это не является неисправностью. Просто на компакт-диске записано всего два канала, вот ваши навороченные колонки честно их и воспроизводят.

Эту «проблему» можно если не решить, то хотя бы замаскировать. Некоторые звуковые карты комплектуются программным обеспечением, которое позволяет настроить звуковую карту так, чтобы стереофонический (двухканальный) звук воспроизводился из всех колонок подключенной акустической системы. Иногда при этом даже создается эффект объемного звука.

Если вы прослушиваете лицензионный DVD, на котором издатели клянутся, что звук записан в формате 5.1, а звучат только две (или четыре) колонки из шести, проверьте, правильно ли вы все подключили. Для этого придется внимательно перечитать инструкцию к карте и колонкам. И заодно проверьте, установлены ли для вашей дорогой звуковой карты прилагаемые к ней драйверы. А то ведь Windows может подсунуть ей драйверы попроще, для стереофонической карты.

И только в самом крайнем случае следует подозревать в неисправности звуковую карту или колонки. Аудиосистемы такого уровня (и такой цены) обычно не ломаются.

Не работает микрофон

К звуковой карте можно подключить любой микрофон – лишь бы разъем подходил. Но это совсем не означает, что он будет работать. При покупке обязательно поинтересуйтесь, совместим ли данный микрофон со звуковой картой компьютера.

Примечание

Если вы увидите, что вкладка Запись пустая, не паникуйте. Щелкните на ней правой кнопкой мыши и в появившемся меню выполните команды Показать отключенные устройства и Показать отсоединенные устройства.

Если микрофон как раз «компьютерный», но все равно не работает, то чаще всего это говорит о неправильных настройках звука в Windows.

1. Откройте Панель управления.

2. На Панели управления откройте компонент Звук.

3. В появившемся окне перейдите на вкладку Запись (рис. 4.54). Здесь перечислены все устройства, которые теоретически можно использовать для записи.

Рис. 4.54. Вкладка Запись компонента Звук

4. Видите, верхний Микрофон сопровождается угрожающей надписью – Отключено. Попробуем исправить эту неприятность.

5. Двойным щелчком кнопкой мыши на слове Микрофон откройте окно его настроек (рис. 4.55).

Рис. 4.55. Окно настройки микрофона

6. Посмотрите на список Применение устройства. Так я и знал! Кто-то выбрал в нем пункт Не использовать это устройство (откл.)! Это надо исправить. Щелкните кнопкой мыши на списке и выберите пункт Использовать это устройство (вкл.).

7. Нажмите OK.

8. Теперь напротив слова Микрофон должна появиться надпись Работает. Если вместо этого вы видите заявление Недоступно в настоящее время, проверьте, туда ли вы вставили разъем микрофона. И хорошо ли вы его вставили.

9. Закройте окно Звук.

Правда, случается, что на вкладке Запись окна Звук (см. рис. 4.54) все в порядке, напротив Микрофон стоит оптимистичное Работает, а на самом деле говоришь в микрофон – а ничего не слышно. В таком случае проверьте, какой уровень записи установлен. Для этого в окне свойств устройства (см. рис. 4.55) откройте вкладку Уровни. Там есть единственный ползунок. Если он установлен на ноль, сдвиньте его немного вправо. Все должно заработать.