Текст книги "Как думают победители. Научно обоснованные методы достижения максимума эффективности"

Ключевые понятия темы «Управляйте своими эмоциями»

Голова и сердце. Два главных соперника за контроль над вашим мозгом. Префронтальная кора головного мозга – рассудочная, «мыслящая» часть, в то время как лимбическая система – центр эмоциональных процессов. В любой схватке между этими отделами мозга лимбическая система всегда выйдет победителем.

Угроза и вознаграждение. Лимбическая система – источник двух основных примитивных реакций: угрозы и вознаграждения. Когда вам угрожает опасность, префронтальная кора временно перестает работать. Когда вы в состоянии поощрения, ваши мыслительные способности усиливаются.

Эмоциональная устойчивость. Чтобы противостоять возможным стрессовым ситуациям, вам необходимо хорошо питаться, заниматься спортом и спать достаточное количество времени.

Измените тело. Измените мысли. Существуют два способа регулирования эмоций: изменить свой образ мыслей и изменить свою реакцию на стресс.

Притворяйтесь, пока это не станет правдой. Хотя мозг руководит телом, существует и обратная связь. Если вы держите уверенную осанку и сохраняете радостную улыбку, ваш мозг, как правило, преобразует искусственную позу в реальные ощущения.

Не забывайте говорить спасибо. Каждый день находите время на благодарность, и вы обнаружите, что ваше ощущение счастья повысится как минимум на 25 %.

Используйте когнитивное джиу-джитсу. Лучший способ справиться со стрессом – поступать с ним так, как мастера этого боевого искусства поступают со своими противниками. Вместо того чтобы вступить в открытый бой, отвлеките противника, направив его силу себе на пользу, снабдив его маркировкой и переосмыслив.

Просто назовите это. Когда возникает реакция на стресс, достаточно просто высказать это вслух, чтобы временно обезоружить лимбическую систему и позволить рассудку вновь обрести контроль над ситуацией.

От лимонов к лимонаду. Стрессовая ситуация порой превращается в заманчивый вызов. Неожиданную неудачу можно счесть за удобный случай. Вы способны значительно изменить реакцию вашего мозга и тела на стресс: все зависит от того, как вы к ней отнесетесь.

Глава 3
Наведите фокус

Добейтесь контроля: он необходим, чтобы сосредоточиться на важном и игнорировать то, что отвлекает.

В апреле 2012 года сорокалетний Дин Поттер пересек по слабо натянутой стропе китайский каньон Эньши, потратив на это чуть больше двух минут. В этом месте глубина каньона достигает более мили[45]45
  U. S. Slackline Walker Dean Potter Crosses China Canyon. BBC News (Asia), April 23, 2012, http://www.bbc.com/news/world-asia-17811115.


[Закрыть].

В отличие от Филиппа Пети, примером которого вдохновлялся Поттер и который прошел по стальному тросу, натянутому между башнями-близнецами Всемирного торгового центра в Нью-Йорке в 1974 году[46]46
  Arnold Katie. “The Man Who Thinks He Can Fly,” ESPN, July 10, 2012, http://sports.espn.go.com/espn/magazine/archives/news/story?page=magazine-20071115-article43.


[Закрыть], Поттер проделал свой трюк без балансировочного шеста и страховочного ремня на стропе шириной меньше дюйма, которая растягивалась и вибрировала. Если бы он потерял равновесие, ему оставалось только попытаться ухватиться за нее руками или ногами, чтобы не упасть вниз. Сам Поттер вкратце описал эту ситуацию, как «уснешь – умрешь».

Поттер продемонстрировал то, что время от времени испытываем мы сами: предельную сосредоточенность. Однако в его случае эта сосредоточенность в буквальном смысле балансировала на грани жизни и смерти. Благодаря тренировкам каждый из нас может достичь предельной концентрации, чтобы улучшить работоспособность и достичь невероятных результатов.

Горилла в комнате

В 1999 году психологи Кристофер Шабри и Дэниел Саймонс сняли короткое видео с участием двух групп студентов, которые, выстроившись в круг, передавали друг другу баскетбольный мяч. Одна группа была в белых футболках, другая в черных. Студенты в белых футболках передавали мяч друг другу, то же самое делали студенты в черных футболках.

Когда видео было снято, участникам предложили простую задачу: посчитать, сколько раз передали мяч студенты в белых футболках[47]47
  Chabris Christopher, and Simons Daniel. The Invisible Gorilla: And Other Ways Our Intuitions Deceive Us. N.Y.: Crown, 2010, pp. 5–6.


[Закрыть].

Как это часто бывает в психологических экспериментах, подобное действо было всего лишь прикрытием. На самом деле Шабри и Саймонс хотели проверить нечто иное, нежели способность участников подсчитать передачи мяча. На экране на двадцать секунд появлялся студент в костюме гориллы, останавливался в центре круга, бил себя кулаками в грудь и уходил.

Когда участники закончили подсчет передач, им было задано два вопроса: заметили ли они что-либо необычное во время эксперимента и видели ли они кого-то еще кроме студентов? Тех, кто ответил «нет» на первый вопрос, спросили, заметили ли они гориллу. Кого-кого?! Около половины участников эксперимента, большинство которых внимательно считали передачи мяча, не верили своим ушам. Они абсолютно не заметили появления студента в костюме гориллы.

Когда люди слышат об эксперименте с гориллой и даже пытаются его повторить, результат часто удивляет и настораживает их. «Как я мог это пропустить?» – поражаются они. И однако, при определенных обстоятельствах, тот факт, что вы не заметили гориллу, является хорошим знаком. Это показывает, что вы способны сосредоточиться на важном, несмотря на сильный отвлекающий фактор, пытающийся завладеть вашим вниманием.

Да будет свет

Подобный феномен как-то наблюдался во время одного из наших семинаров. В начале вечера мы вместе со слушателями прошли в небольшой конференц-зал. Ведущий стоял перед слушателями в паре шагов от напольного светильника. Когда в помещении стало темнее, он подошел и нажал выключатель. Свет не включился, и ему пришлось продолжать семинар в сгущающихся сумерках.

Десять минут спустя внезапно зажегся свет. «Как по волшебству!» – воскликнул ведущий, явно пораженный тем, что лампа вдруг заработала. Многие слушатели рассмеялись, услышав это. Ведущий был явно озадачен, и ему объяснили, в чем дело. Приходил техник конференц-центра и починил лампу, находясь в двух шагах от ведущего, который его не заметил. На технике не было костюма гориллы, но ведущий был так занят слушателями и тем, что он собирался сказать, что полностью пропустил починку лампы.

Удивление участников эксперимента, не заметивших гориллу, лишний раз показывает, что мы не склонны помнить о несовершенстве нашего внимания. Хотя многие полагают, что способны выполнять две различные задачи без ущерба для обеих, реакция студентов, не заметивших гориллу, вполне предсказуема. Мозг слишком занят, чтобы заметить. Ошибкой было бы заметить гориллу.

С точки зрения когнитивной переоценки (см. главу 2) в том, что вы не заметили гориллу в комнате, есть положительная сторона. Горилла и электрик остались незамеченными, потому что были абсолютно неуместны в тот момент. На это можно возразить, что электрик-то был как раз уместен, потому что пришел починить светильник. Однако смотреть в этот момент на работающего электрика было столь же эффективно, как с надеждой всматриваться в глубь туннеля метро, полагая, что от этого поезд прибудет быстрее. Ведущий семинара обладал достаточным опытом и когнитивным контролем, чтобы сосредоточить свое внимание на главном, исключив все остальное. Светильник оставался вне его внимания до тех пор, пока не зажегся. Только в этот момент переключение фокуса внимания на лампу стало целесообразным.

Подобные случаи заставляют нас пересмотреть традиционное отношение к профессору, над которым посмеиваются за его рассеянность. Ведь то, что мы часто принимаем за рассеянность, на самом деле признак совершенно противоположного свойства – чрезвычайно сосредоточенного поведения. Ваш мозг привел в действие практически все свои ресурсы, чтобы решить какую-то конкретную задачу, и намеренно отверг любые внешние проявления, не имеющие отношения к поставленной цели. Предельная сосредоточенность – пример проявления силы, а никак не слабости. Это захватывающее проявление силы вашего рассудка и триумф глубокой концентрации. (Да, надо признать, что быть супругой профессора подчас довольно трудно.)

Фокус понимания

Когда вы поразмыслите над этим, то удивитесь своей способности так сосредотачиваться. Представьте, например, что вы читаете эту книгу, но вокруг вас еще множество раздражителей, требующих вашего внимания, – звуки, запахи и всевозможные зрительные стимуляторы, заполняющие помещение, где вы находитесь. Прибавьте к этому свои ощущения: холодно вам или жарко, жмет ли вам обувь, касаются ли ваши пальцы бумажной страницы или ощущают вес электронной книги.

Для того чтобы вы могли сосредоточиться на этой книге, в работу вступают два различных механизма вашего мозга. Один усиливает информационный поток (в данном случае из вашей книги), а другой отвергает сигналы, которые необходимо игнорировать. Поддерживать или ослаблять сигналы извне – работа префронтальной коры головного мозга[48]48
  Davidson, The Emotional Life of Your Brain, pp. 86–87.


[Закрыть].

Внимание начинается в префронтальной коре

Скорее всего, вы такой же, как все, и вас наняли прежде всего благодаря вашей префронтальной коре, или сокращенно ПФК. В действительности вы вряд ли стали бы руководителем, если бы не хорошая работа вашей ПФК, которая помимо прочих факторов определяет ваш интеллект.

ПФК отвечает за мыслительные процессы. Она управляет тем, что принято называть «исполнительными функциями» мозга, такими как способность рассуждать, выстраивать стратегию и решать поставленные задачи. Здесь сосредоточена оперативная память – промежуточное пространство для новой информации, – пока вы не решите, как ее использовать. С точки зрения эволюции это самая молодая часть нашего мозга. Пятьсот тысяч лет назад она еще не была развита, и именно этот отдел отличает наш от животных[49]49
  Smaers J. B., et al. Primate Prefrontal Cortex Evolution: Human Brains Are the Extreme of a Lateralized Ape Trend. Brain, Behavior and Evolution 77, no. 2 (2011): 67–78, https://www.karger.com/Article/FullText/323671.


[Закрыть].

Довольно любопытно и то, что эта часть мозга формируется у нас в последнюю очередь. У некоторых людей ее развитие заканчивается к двадцати годам. Любой, кто вышел из подросткового возраста, может оценить разницу в развитии мыслительного процесса!

Как правило, когда мы думаем о мышлении, мы думаем о ПФК. Нейрофизиолог, уроженец Германии Арне Дитрих объясняет: «Здесь мы храним простые идеи, к которым добавляем различные слои сложности»[50]50
  Kotler Steven. The Rise of Superman: Decoding the Science of Ultimate Human Performance. Seattle: Amazon Publishing, 2014, chap. 3.


[Закрыть]. Сравнительно небольшая, но энергетически емкая машина: ее можно сравнить с «мини-купером», расход топлива у которого такой же, как у «кадиллака-эльдорадо».

На ПФК, относительно небольшом отделе головного мозга, лежит много ответственности. Она помогает вам взвешивать альтернативные варианты и обдумывать блестящие стратегические планы. Когда вы думаете, заказать или нет второй бокал вина за обедом, это сложное решение принимает префронтальная кора. ПФК отвечает за мышление высокого порядка, такое как планирование и принятие решений, а также за способность сосредотачиваться, которую психологи обычно называют «вниманием».

Рецепт внимания

Внимание работает, когда в распоряжении ПФК имеется правильное сочетание нейромедиаторов, гормонов и других элементов, вырабатываемых нашим организмом[51]51
  Fuzzy Brain? Increase Your Attention Span. CNNhealth.com, December 9, 2008, http://www.cnn.com/2008/HEALTH/11/14/rs.increase.your.attention.span/.


[Закрыть]. Некоторые из них нам уже знакомы. Столпы рабочего максимума – дофамин, норадреналин и ацетилхолин – совсем не случайно являются и составляющими внимания. Норадреналин постоянно настороже и фиксирует все необычное. Когда что-то привлекает ваше внимание, ацетилхолин фиксирует местонахождение предмета или явления и его сущность. И наконец, дофамин помогает вам понять, что с этим делать. К сожалению, дофамин и норадреналин, как в фильмах про шпионов, выступают двойными агентами: они могут как концентрировать, так и рассеивать ваше внимание.

Когда ваш уровень дофамина повышается, чувство вознаграждения, которое вы испытываете, побуждает вас продолжать делать то, что вы делаете, чтобы получить еще больше дофамина. В результате внимание зачастую концентрируется. Но если оно по какой-то причине ослабевает, ваш непостоянный мозг начинает стремиться к новым ощущениям, которые вызовут новый всплеск нейрохимических реакций. Другими словами, тот же нейромедиатор, который помог вам сосредоточиться, виноват в вашей дальнейшей рассеянности.

Норадреналин подвержен тем же капризам. Вы можете рассчитывать на него, если нужно привлечь к чему-то внимание, но на него нельзя положиться, когда внимание необходимо удержать. Любая потенциальная угроза (в том числе сложная работа) заставит вас сосредоточиться на ней, чтобы выбрать один из трех классических видов поведения: борьбу, бегство или оцепенение. Но такой отклик подразумевает быструю реакцию, а не длительное действие. Если вы не приступите к делу, дофамин и норадреналин будут и дальше искать развлечений.

Борьба с отвлекающими факторами

По многим признакам мозг можно рассматривать как детектор отвлекающих факторов. Хотя инстинкт выживания влияет на него, заставляя фиксировать любые изменения, как внешние, так и внутренние, инстинктивное стремление вашего мозга к новому раздражителю может пагубно отразиться на вашей способности сосредотачивать внимание. Одно авторитетное исследование показало, что участники отвлекались от поставленной задачи 50 % времени[52]52
  Tierney John. When the Mind Wanders, Happiness Also Strays. New York Times, November 16, 2010, p. D1.


[Закрыть].

Отвлекающие факторы управляются вашей лимбической системой, которая реагирует на потенциальную угрозу или вознаграждение, реальные или воображаемые. ПФК более слабая, медлительная, наиболее ресурсозатратная часть головного мозга.

Лучший способ сосредоточиться – устранить факторы, ослабляющие ваше внимание, и развивать навыки, способствующие его укреплению. Попытка сознательно игнорировать отвлекающие факторы может показаться продуктивной, но поскольку это служит раздражителем для более мощной лимбической системы, сознательный запрет редко срабатывает. Вместо этого все станет только хуже, будут истощаться ограниченные когнитивные ресурсы, которые при других обстоятельствах могли бы послужить для укрепления внимания.

Выполнение нескольких задач – злейший враг сосредоточенности

Вместо того чтобы пытаться игнорировать раздражающие факторы, лучше свести их к минимуму и устранять при первой же возможности. Существует и еще нечто, значительно усложняющее работу и снижающее вашу продуктивность, – выполнение нескольких задач сразу. И хотя это может выглядеть верхом производительности, на самом деле выполнение нескольких задач – злейший враг сосредоточенности. В отличие от отвлекающих звуков, запахов и зрительных образов, которые вы редко можете контролировать, многозадачность является отвлекающим фактором, который вы создаете сами. Вы нарочно распыляете силу мозга и рассеиваете свое внимание.

Минимизация многозадачности

Красочное сравнение нашего мозга с компьютером трогает и умиляет. Приятно думать, что этот орган у нас в голове – всего лишь старая, более медленная версия ноутбука на столе. Приятно, но неверно. Возможно, некоторые будут удивлены, но наш мозг вовсе не компьютер. По многим параметрам мозг далеко превосходит компьютер. Но в одном компьютеры имеют неоспоримое преимущество. Термин «многозадачность» сначала использовался применительно к компьютерам и описывал способность операционной системы использовать одновременно более одного приложения. Поскольку мы так много времени проводим за компьютером, термин «многозадачность» перешел из мира компьютеров в мир людей и показался подходящим для описания нашего стремления делать несколько дел сразу. Однако существует небольшое «но»: мы не способны к многозадачности.

Миф о многозадачности

Хотя почти каждый знает кого-то, кто может с успехом выполнять несколько задач сразу, в большинстве приводимых примеров при выполнении работы задействованы различные отделы мозга. Строго говоря, это не является одновременным выполнением разных задач. В конце концов, нам же не приходит в голову хвастаться тем, что в нашем организме в одно и то же время легкие дышат, а сердце бьется. Говоря о многозадачности, мы говорим о работе нашей префронтальной коры головного мозга, месте, где сосредоточена большая часть наших размышлений, планов и рассуждений. А в префронтальной коре настоящая мультифункциональность невозможна. Работа мозга может быть прекрасно скоординирована, но ПФК изрядная недотепа: она не может одновременно шагать и жевать резинку. Когда вы думаете, что выполняете несколько задач сразу, на самом деле вы просто выполняете последовательный переход, быстро переключая внимание с одного дела на другое. Порой переход происходит настолько быстро, что создается иллюзия, будто вы действительно делаете два дела одновременно. Поверьте, это не так. Более того, все эти быстрые переключения обходятся очень дорого.

Истинная цена многофункциональности

Когда бы вы ни отвлекались от одного дела, переходя на другое, скажем, от написания презентации на проверку электронной почты, ваш мозг проходит четырехступенчатый процесс. Не имеет значения, насколько быстро вы переключаетесь, процесс всегда одинаков. 1) Сначала кровь приливает к передней части ПФК, которая оповещает остальную часть мозга о том, что вы работаете над презентацией. 2) Такой полный бюллетень для вашего мозга состоит из двух частей. Сначала ПФК ищет нейроны, необходимые для выполнения именно этой задачи, как шериф на Диком Западе, набирающий отряд горожан для поимки преступника, а затем отбирает нужные. Эти нейроны, обычно способные выполнять много различных функций, временно участвуют в создании вашей презентации. Этот поиск и отбор происходит быстро, но все-таки занимает несколько десятых долей секунды. 3) Когда вы решаете приостановить работу над презентацией и проверить электронную почту, ваш мозг должен сначала остановить предыдущую работу, а потом приняться за следующую. Этот процесс совершается оперативно, но, как мы скоро увидим, отнюдь не достаточно быстро. 4) Последний шаг такой же, как первый, только на этот раз передняя часть ПФК сообщает мозгу, что вы намерены проверить почту. Это занимает еще несколько десятых долей секунды[53]53
  Medina, Brain Rules, pp. 86–87.


[Закрыть].

Весь процесс переключения с одной задачи на другую занимает около половины секунды. Вам кажется, что это недолго, пока вы не осознаете, что тот же самый процесс повторяется каждый раз, когда вы переключаетесь с одного дела на другое. Эти половинки секунды быстро накапливаются. Более того, в какой-то степени вы каждый раз все начинаете заново. Если бы мультифункциональность была безалкогольным напитком, ее рекламным слоганом могла бы стать фраза «Так на чем я остановился?».

Если вас не впечатлила перспектива потерянного времени, набегающего по полсекунды, возможно, кое-какие статистические данные подействуют на вас сильнее.

• Люди, которых прерывают, выполняют свою работу на 50 % дольше и делают на 50 % больше ошибок;

• Хотя переход от одного дела к другому и обратно занимает всего несколько секунд, исследователи Калифорнийского университета в Ирвине обнаружили, что полный возврат к первоначальной задаче занимает в среднем 23 минуты даже после краткого перерыва[54]54
  Richtel, Matt. Multitasking Takes Toll on Memory, Study Finds. New York Times, April 11, 2011, http://bits.blogs.nytimes.com/2011/04/11/multitasking-takes-toll-on-memory-study-finds/?r=0.


[Закрыть].

• Исследования показали[55]55
  Rock David. Your Brain at Work. N.Y.: Harper Business, 2009, p. 36.


[Закрыть], что постоянные отправки СМС и проверка электронной почты – любимые занятия многозадачников – временно снижают ваш IQ на 15 пунктов[56]56
  Как правило, тест на IQ измеряет способность использовать вашу ПФК, а внешние раздражители, которые пытаются монополизировать эту сравнительно маленькую область, снижают эту способность. Исследования показали, что если вы проходите IQ-тест отвлекаясь, ваш показатель снижается. Хотя это не означает, что вы поглупеете навсегда, только на время!


[Закрыть].

• И наконец, академические исследования показали, что нас отвлекают – или мы отвлекаемся сами – в среднем каждые три минуты![57]57
  Silverman Rachel Emma. Workplace Distractions: Here’s Why You Won’t Finish This Article. Wall Street Journal, December 11, 2012, http://online.wsj.com/news/articles/SB10001424127887324339204578173252223022388.


[Закрыть]

Разумеется, некоторые задержки неизбежны. Однако в случае с мультифункциональностью речь идет о намеренных, а не случайных задержках. Зачем же сознательно снижать свою производительность, намеренно увеличивать шанс совершить ошибку и нарочно ослаблять собственный интеллект?

Возможно, теперь, когда вы это прочли, вы больше не будете этого делать. Отказ от попытки делать несколько дел сразу не просто разумен: он может спасти вам жизнь.

Мультифункциональность может быть смертельно опасна

В 2008 году в Лос-Анджелесе пассажирский поезд столкнулся с товарным, погибли 25 человек, в том числе машинист, который в тот момент набирал СМС и пропустил красный сигнал семафора. Последнее сообщение он получил примерно за 80 секунд до столкновения.

Многие люди признали опасность телефонных разговоров и чтения СМС во время вождения автомобиля и перешли на систему «хэндс-фри». К сожалению, главная проблема не в том, что руки заняты.

Существует еще фактор общения. «Нашему мозгу очень трудно игнорировать наше желание общаться», – говорит Пол Этчли, психолог Транспортного исследовательского института Канзасского университета. Сигналы к общению имеют у нашего мозга высокий приоритет. Но когда один из них возникает в момент, когда соседний автомобиль неожиданно перестраивается в ваш ряд, ситуация может серьезно обостриться[58]58
  Gold, Sunny Sea. “How to Be a Better Driver.” Scientific American Mind, March/April 2013, http://www.scientificamerican.com/article/how-to-be-a-better-driver/.


[Закрыть]. Разумеется, большинство людей, использующих за рулем телефон, в аварии не попадают, – вернее, пока не попали.

Зачем же подвергать себя такому риску? Возможно, выполнение одновременно нескольких задач выглядит красиво. В конце концов, существует мнение, что выполнение нескольких дел одновременно позволяет вам быть продуктивнее. В то время как реальная жизнь демонстрирует совершенно противоположное.

Многозадачность контрпродуктивна

Несмотря на наши лучшие намерения, многозадачность вредит продуктивности и отнимает больше – а не меньше – времени. Как сказал Стивен Котлер в книге «Восхождение Супермена» (The Rise of Superman), «если мы хотим добиться лучшего результата, пытаясь успеть везде и всюду, в итоге мы никуда не попадем и ничего не успеем»[59]59
  Kotler, Rise of Superman, chap. 7.


[Закрыть]. Многозадачность порождает ошибки и стресс, утомляет мозг и в конечном итоге не приносит удовольствия.

Многозадачность вредит вашему мозгу

Многозадачность не только обманывает ожидания в ближайшей перспективе, но и может привести к серьезным последствиям в будущем. Притягательности отвлекающих факторов, заставляющих человека делать несколько дел одновременно, очень трудно противостоять. В результате вам будет трудно сосредоточиться даже тогда, когда вы заняты чем-то одним. Более того, во время выполнения нескольких дел используется другая, менее гибкая память, что может повредить вашей способности создавать и восстанавливать долгосрочные воспоминания. Кроме того, недавние исследования показали настораживающую связь между медиамногозадачностью – одновременным использованием различных медиаустройств – и уменьшением серого вещества вашей передней поясной коры, отдела, отвечающего за проверку ошибок[60]60
  Loh Kep Kee, and Kanai Ryota. Higher Media Multi-Tasking Activity Is Associated with Smaller Gray-Matter Density in the Anterior Cingulate Cortex. PLOS ONE 9, no. 9 (September 24, 2014), http://journals.plos.org/plosone/article?id=10.1371/journal.pone.0106698.


[Закрыть].

Почему мы продолжаем делать несколько дел сразу?

Нам привели столько доводов против многозадачности, так почему же нас так как ней тянет? Обычное оправдание: сэкономить время и повысить продуктивность. Однако результат получается противоположный. Как мы увидели, на самом деле многозадачность отнимает время и вредит продуктивности. Многие из нас теперь это знают. Мы прочитали множество статей об опасностях и ловушках многозадачности и все-таки продолжаем отвергать очевидное. Почему?

Нас привлекает новизна. Вероятный ответ очевиден: во всем виноват мозг. Мы хватаемся за несколько дел сразу, потому что нашим мозгом руководит неодолимая тяга к новому. Когда мы отвлекаемся на что-то новенькое, происходит выброс дофамина. По мнению психолога Рассела Полдрака, несмотря на свою репутацию нейромедиатора «мне хорошо», на самом деле его следовало бы назвать «хочу еще»[61]61
  Poldrack Russell. Multitasking: The Brain Seeks Novelty. Huffington Post, October 28, 2009, http://www.huffingtonpost.com/russell-poldrack/multitasking-the-brain-se_b_334674.html.


[Закрыть]. Привычка к новизне усваивается быстро. Без этого нам быстро становится скучно.

Как обычно, спасение таится в сути проблемы. Когда наши предки готовили пищу или строили хижину, внезапное возникновение потенциальной угрозы мгновенно заставляло их переключиться от принудительной задачи на дело более срочное, такое как спасение своей жизни. К сожалению, сигнал о новом письме действует на нас так же, как нападение льва на наших предков. Так же, как ваш мозг – это устройство для фиксации отвлекающих факторов, так и ваша почтовая программа или смартфон – машина для генерации новостей. Однако эти новости поступают с такой быстротой, что все это напоминает не нападающего льва, а компьютерную игру «Прибей крота», где из норок хаотично возникают зверьки, а вы набираете очки каждый раз, когда удается прихлопнуть грызуна колотушкой. Это вдвойне плохо: сигнал о поступившем сообщении не только отвлекает, но, согласно исследованиям Калифорнийского университета в Ирвайне, вызывает стресс. Поначалу мы реагируем на сигнал входящего письма, как ребенок на рождественский подарок, но в дальнейшем волнение ослабевает, хотя импульсивное возбуждение сохраняется. И хотя стремлением к новизне, как и многими неистребимыми привычками, управляет жажда поощрения, эффект, порожденный многозадачностью, со временем неуклонно снижается.

Мы подражаем тем, кого уважаем. Другой причиной, по которой мы хватаемся за несколько дел сразу, является подражание нашим наставникам, мужчинам и женщинам, которые не только создают впечатление, что преуспевают, но что многозадачность и есть залог их успеха. Большинство из нас знает людей, которые на первый взгляд способны делать несколько дел сразу. В действительности «способность» решать несколько вопросов одновременно видится нам сквозь призму благоговения и уважения. Если у вас есть босс или особенно успешный коллега, которые постоянно делают несколько дел сразу, вы невольно думаете, что многозадачность и есть причина их успеха, хотя на деле они успешны вопреки многозадачности и добились бы еще большего успеха, если бы сосредоточились на чем-то одном.

Нам кажется, что у нас получается. Большинство из нас переоценивают то, на что мы способны благодаря многозадачности. Вероятно, бесчисленные истории об авариях, в которые попали люди, отправляя СМС прямо за рулем, заставляют вас задуматься: «Зачем же они это делали?» Ответ на вопрос относительно прост: они думали, что у них все под контролем.

Однако исследования одно за другим доказывают, что эти люди глубоко, и порой роковым образом, ошибались. Недавние исследования показали, что люди, считавшие себя экспертами в многозадачности, на самом деле плохо со всем справлялись[62]62
  University of Utah. Frequent Multitaskers Are Bad at It: Can’t Talk and Drive Well. ScienceDaily, January 23, 2013, http://www.sciencedaily.com/releases/2013/01/130123195101.htm.


[Закрыть]. По иронии судьбы, тот, кто стремится делать несколько дел сразу, справляется с ними хуже, чем тот, кто вынужден так себя вести. Согласно исследованиям Стэнфордского университета, чем больше дел вы стремитесь сделать одновременно, тем вам, как правило, легче отвлечься на постороннее[63]63
  Carr Nicholas. The Shallows: What the Internet Is Doing to Our Brains. Boston: W. W. Norton & Co., 2011, p. 141.


[Закрыть]. Заядлые многозадачники – легкие жертвы всего, что не относится к делу, объясняет Клиффорд Насс, руководитель исследований в Стэнфорде.

Но ведь женщины другие, не так ли?

Существует сомнительное мнение насчет многозадачности, на которое многие ссылаются, и состоит оно в том, что женщины справляются с ней лучше мужчин. К сожалению, как и все заблуждения, оно не выдерживает научной проверки. Не верьте броским заголовкам популярных журналов: многозадачность одинаково влияет на мужчин и на женщин. Здесь не существует решительно никаких преимуществ одного пола перед другим[64]64
  Science Friday. The Myth of Multitasking, May 10, 2013 (radio show).


[Закрыть].

И все же почти в любом коллективе найдется хотя бы один работник, который скажет: «Моя жена может делать одновременно гораздо больше дел, чем я». Однако, как говорится, сколько ни называй черное белым, оно от этого белым не станет.

Распространенное мнение о том, что женщины прекрасно справляются с несколькими делами сразу, происходит от непонимания женской природы и самой сути многозадачности. Несмотря на десятилетия технического прогресса, женщины, работающие полный день, выполняют львиную долю обязанностей по уборке, приготовлению пищи и уходу за ребенком. Поэтому до сих пор не редкость увидеть в какой-нибудь семье мужчину, развалившегося на диване перед телевизором, в то время как женщина на кухне варит суп, одновременно разговаривая по телефону и завязывая шнурки на башмачке малыша.

Матери отнюдь не стремятся делать одновременно столько дел. И то, что они делают, не является настоящей многозадачностью. Многозадачность относится к сферам деятельности, которые борются за ограниченное пространство префронтальной коры вашего головного мозга. Если вы гладите рубашку раз в год, то, скорее всего, доверяете эту работу своей ПФК. Вот почему трудно или невозможно гладить и одновременно болтать, не боясь спалить при этом рубашку. С другой стороны, если вы гладите несколько рубашек в неделю, вы, вероятно, перепоручаете эту работу другим отделам мозга. Потому-то вам и проще одновременно с этим разговаривать. В данном феномене нет ничего «женского». Любой мужчина, привыкший гладить рубашки, способен делать то же самое.

К счастью, привычные дела можно делать не задумываясь, используя при этом другие отделы мозга, в первую очередь базальные ганглии. Это не делает женщину-мать менее занятой, однако позволяет ее префронтальной коре взять тайм-аут. Все эти дела, между которыми приходится быстро переключаться, сделали ее в этом специалистом.

Несмотря на понимание того, что опыт отнюдь не то же самое, что многозадачность, все же может казаться, что женщины обладают особой сноровкой, когда необходимо переключаться с одного дела на другое. Но на сегодняшний день это не выяснено. Дополнительные исследования указывают на то, что способность к пространственному восприятию больше чем половая принадлежность может быть решающим фактором, когда речь заходит о многозадачности. Во время двух недавних экспериментов, проведенных в Швеции и направленных на выявление способностей к многозадачности у людей разного пола, результаты мужчин превзошли результаты женщин. Они продемонстрировали, что исполнительные функции, такие как оперативная память и ориентирование в пространстве, были решающими факторами в способности к многозадачности, и только пространственное ориентирование зависело от половой принадлежности. В этой сфере мужчины сохраняют преимущество[65]65
  Mäntylä Timo. Gender Differences in Multitasking Reflect Spatial Ability. Psychological Science 24 (2013): 514–520.


[Закрыть].

Как научиться сосредотачиваться

Как мы увидели, концентрация дело непростое, а многозадачность делает ее еще труднее. Лучший способ противостоять отвлекающим факторам все так же прост: вместо того, чтобы пытаться не допустить их, прилагайте любые усилия, чтобы их устранить. В то же время постарайтесь изо всех сил убедить себя, что наиболее интересным и приятным стимулом является то дело, на котором вы сосредоточены.

Готовьтесь к каждому новому делу

Устраните все внутренние отвлекающие факторы, прежде чем приступить к сложной задаче. Потратьте время на подготовку и погружение в суть, прежде чем взяться за конкретное дело[66]66
  Hassed Craig. Mindfulness, Well-being and Performance. NeuroLeadership Journal 1 (2008).


[Закрыть].

Найдите интерес и удовольствие в том, что вы делаете

Чувства помогут вам лучше сконцентрироваться. Если дело новое и приятное, вам не придется искать дополнительных стимулов. Если работа, за которую вы взялись, рутинная и скучная, постарайтесь сделать ее интереснее.

Если на ваших плановых совещаниях царит все более угнетающая атмосфера, попытайтесь сменить помещение или хотя бы стулья. Если менять стулья от совещания к совещанию, это может в прямом и переносном смысле открыть перед каждым новую перспективу. Дискуссия вызывает плохое настроение? Предложите всем встать и походить полминуты. Или, перейдя к следующей теме, попробуйте встать у окна. Весьма успешная немецкая компания по производству кухонной мебели перенесла еженедельные утренние совещания из конференц-зала на площадку у головного офиса. Обычные встречи за столом сменились бодрящими прогулками. Прогулка освободила людей от отвлекающих факторов привычного рабочего окружения и стимулировала общий творческий потенциал. По словам одного из членов правления, удовлетворенность и производительность заметно повысились.