Текст книги "Как думают победители. Научно обоснованные методы достижения максимума эффективности"

Генетика. Кроме половой принадлежности, существуют и генетические условия, которые могут влиять на ваше место на шкале рабочего максимума. Например, дофаминовый рецептор, ген DRD4, отвечает за стремление к новизне и является ключевым элементом, сдвигающим ваши показатели значительно дальше вправо. Как мы увидим в главе 7, руководители высшего звена имеют необычайно активную дофаминовую систему[9]9
  Lusher J. M., Chandler C., and Ball D.. Dopamine D4 Receptor Gene (DRD4) Is Associated with Novelty Seeking (NS) and Substance Abuse: The Saga Continues… Molecular Psychiatry 6 (2001): 497–499.


[Закрыть].

Другая группа генов влияет на нашу реакцию на стресс. Недавние исследования, проведенные в Венском медицинском университете, показали, что некое трио генов может мешать вашей способности выходить из стресса. Если у вас окажется один или больше этих генов, вам будет сложнее справляться с неожиданными задачами и вы будете гораздо чувствительнее к дальнейшим стрессовым ситуациям. Однако заметим: при нехватке этих генов риска каждая сложная ситуация будет вас по-настоящему закалять[10]10
  Rabl Ulrich, et al. Additive Gene-Environment Effects on Hippocampal Structure in Healthy Humans. Journal of Neuroscience 34, № 30 (July 23, 2014): 9917–9926.


[Закрыть].

Означает ли это, что все предопределено? Нет. По крайней мере, не всегда. Определенный набор генов не решает автоматически вашу судьбу. Черты характера – это комбинация врожденных и привитых воспитанием качеств. Исследования показывают, что гены влияют на ваш характер где-то на 20–60 %[11]11
  Davidson Richard J. The Emotional Life of Your Brain. N. Y.: Hudson Street Press, 2012.


[Закрыть]. Для того чтобы ген мог произвести эффект, он должен быть активен, или, по словам генетиков, «выражен». В результате некоторые генетические предрасположенности могут дремать на протяжении всей вашей жизни. По словам психолога из Университета Висконсина Ричарда Дэвидсона, гены нашей ДНК похожи на коллекцию музыкальных дисков у вас дома. «Вы можете иметь определенный CD, но не факт, что вы будете его слушать».

Возраст. Беспечность подростков и осторожность и консерватизм людей старшего возраста – явление обычное, но не универсальное. Ключевым фактором того, что одни называют пробуждением мудрости, а другие – неуклонным сползанием в однообразие и скуку, является снижение уровня тестостерона. Австралийские учение вывели теорию, что падение тестостерона скорее связано больше не с возрастом, а с лишним весом и депрессией, обычно присущими мужчинам пожилого возраста[12]12
  The Endocrine Society. Older Age Does Not Cause Testosterone Levels to Decline in Healthy Men. Science Daily, June 7, 2011; https://www.sciencedaily.com/releases/2011/06/110607121129.htm.


[Закрыть]. Независимо от причины последствия одинаковы. Уровень тестостерона у мужчин (и женщин) с возрастом уменьшается. И это снижение сдвигает показатели шкалы рабочего максимума влево. (Интересный факт: молодые отцы и матери также испытывают снижение уровня тестостерона[13]13
  Norton Elizabeth. Fatherhood Decreases Testosterone. Science, September 12, 2011, http://news.sciencemag.org/social-sciences/2011_/09/fatherhood-decreases-testosterone. Barrett E. S., et al. Marriage and Motherhood Are Associated with Lower Testosterone Concentrations in Women. Hormones and Behavior 63 (2013): 72–79.


[Закрыть].)

Окружающая обстановка. Из всех факторов, влияющих на ваше положение на шкале рабочего максимума, окружающая обстановка – один из тех, который вы успешнее всего можете контролировать. Многие консультанты, ранее жаждавшие накаленной атмосферы международного бизнеса с постоянными разъездами и немилосердно сжатыми сроками, признаются, что после нескольких лет такой жизни им захотелось поработать в менее напряженном ритме. В настоящее время компании учитывают эти предпочтения, создавая различные направления работы для «универсалов» и «экспертов». И хотя работу эксперта не сделаешь быстро и без высокого уровня квалификации, она многих привлекает. Эксперты не лучше и не хуже универсалов. Они просто предпочитают другой подход к работе. Для обеих категорий можно подобрать оптимальную обстановку, в которой люди могут плодотворно трудиться.

Опыт. Разумеется, не каждый чувствует потребность подняться с уровня универсала до эксперта после нескольких лет работы на одном месте. Некоторые способны колесить по миру всю жизнь, не чувствуя усталости. В действительности многие со временем стремятся иметь как можно меньше обязательств и мечтают о трудных задачах, чтобы не скучать. Это указывает на другой фактор, влияющий на вашу работоспособность: опыт. Зачастую чем больше у вас опыта, тем больше задач вы можете решать одновременно, подключая бессознательные рефлексы вашего мозга (см. главу 5). Это не только делает вашу работу проще, но и позволяет легче справляться с возникающими стрессовыми ситуациями.

Вверх. Вниз

Когда речь идет о рабочем максимуме, очень важно самоощущение. Точное определение своего положения на графике в разные моменты времени или в процессе выполнения той или иной задачи может оказаться решающим для достижения успеха. «Когда речь идет об индивидуальных различиях в сопротивлении стрессу и реакции на окружающую обстановку, – говорит выдающийся нейрофизиолог Вольф Зингер, – возможно, самая жизненно важная задача – это как можно раньше понять, в чем состоят ваши сильные и слабые стороны, и в дальнейшем развивать сильные»[14]14
  Интервью автора.


[Закрыть]. Осознав, в какой ситуации вы способны достичь рабочего максимума, вы сумеете скорректировать окружающую обстановку так, чтобы проявились ваши сильные стороны, а затем усовершенствовать условия так, чтобы достичь рабочего максимума, когда это потребуется.

Измерьте температуру

Разумеется, ни один из нас не способен поддерживать высокий уровень мотивации. Это никому не по силам. К тому же скучно. В течение дня наша работоспособность возрастает и падает, что зависит от разных условий окружающей обстановки, а также от различных составляющих нашего темперамента. Еженедельная планерка сводит вас с ума и повергает в уныние, а разговор с глазу на глаз обостряет чувства и придает энергии? Вам нравятся разговоры о будущих перспективах и оживленный обмен мнениями и пугает сосредоточенное чтение документов и утомительная работа над деталями? Как мы увидели, в том, что касается ежедневной работы, один показатель не может определить целое. В определенную часть дня вы можете проявить наибольшую работоспособность, тогда как ваш коллега из соседнего офиса будет выбиваться из сил.

Что вас воодушевляет? А что расхолаживает? Чтобы дать более точную характеристику своего рабочего максимума, для начала составьте список ваших дел в течение рабочей недели. Затем оцените, какие ощущения – возбуждение, скуку или наивысший энтузиазм – вызывают у вас те или иные занятия.

Если вы не любите рисовать подробные схемы, то можете прибегнуть к методу профессиональных психологов. Настройте на мобильном телефоне сигнал будильника так, чтобы он звонил каждые 90 минут в течение дня. Каждый раз, когда прозвучит сигнал, отметьте уровень вашей стимуляции в данный момент. Если вы чувствуете скуку, отсутствие энтузиазма и апатию, поставьте «Н» – «низкий» (низкий уровень работоспособности на графике) в вашем календаре в этот временной период. Если чувствуете перенапряжение и стресс, поставьте «В» – «высокий». И разумеется, если в момент сигнала работа спорится как нельзя лучше (простите, что отвлекаем вас звонками!), поставьте на календаре «М» – «максимальная работоспособность».

Независимо от того, какой способ вы изберете, у вас должна получиться наглядная схема факторов, влияющих на вашу производительность. Чем лучше вы изучите периоды подъема и спада в течение рабочей недели, тем успешнее можете добиваться наилучшего результата именно тогда, когда вам это нужно, а главное – поймете, подходит ли вам эта работа.

Место, место и еще раз место

Как говорится в старой поговорке, три наиболее важных принципа покупки недвижимости – это, во-первых, место, во-вторых, место и, в-третьих, место. Та же мудрость применима к поиску точки вашей максимальной работоспособности. Нет ничего более важного. И когда мы говорим «место», это необязательно ваш стол в офисе на сотом этаже или у вас дома на кухне либо палуба вашей яхты. Мы имеем в виду вашу рабочую обстановку. Нейрофизиологи и вообразить бы не могли Луи Пастера в кабине космического корабля, а Гордо Купера в научной лаборатории. Прежде всего ваш успех напрямую зависит от того, насколько окружающая обстановка соответствует вашему типу работоспособности.

Если вы постоянно чувствуете скуку или, напротив, стресс, то вам нужно либо сменить рабочую обстановку, либо серьезно пересмотреть перечень задач, который приходится выполнять, или способ их выполнения.

Если вы относитесь к типу Пастера, вам не следует наниматься в инвестиционный банк, а если ищете сильных ощущений, как Гордо Купер, в атмосфере строгого контроля научной лаборатории Пастера вы будете чувствовать лишь скуку и раздражение.

Ваш успех напрямую зависит от того, насколько окружающая обстановка соответствует вашему типу работоспособности.

В большинстве случаев вовсе не требуется таких радикальных мер, как смена работы. Постарайтесь точно определить, что приводит вас в уныние, а что – в состояние стресса, и приложите усилия, чтобы исправить ситуацию. Изменение графика работы, смена окружающей обстановки, перераспределение обязанностей между сотрудниками тоже могут помочь. Поговорите о ваших нуждах с начальником и коллегами. Простота графика рабочего максимума позволяет относительно легко обсудить его с товарищами по работе и друзьями. Как мы увидим в главе 4, иногда небольшие на вид перемены могут привести к значительному результату.

Слишком много хорошего

Достижение рабочего максимума может быть вашей целью, однако оставаться на пике кривой долгое время нежелательно и даже вредно. Вам следует добиваться этого тогда, когда это более всего необходимо. Попытка долгое время поддерживать оптимальную комбинацию дофамина, норадреналина и ацетилхолина приведет к перенапряжению нервной системы и истощению нейромедиаторов, а в результате – к усталости и изнеможению. Подумайте о виолончелисте-виртуозе Йо Йо Ма или сноубордисте Шоне Уайте. Было бы абсурдом требовать от них результатов мирового уровня двадцать четыре часа в сутки. Вместо этого они упражняются, отдыхают, выступают, показывая превосходный результат, а потом восстанавливают силы в соответствии в выработанным режимом, чтобы быть в наилучшей форме тогда, когда это требуется.

В мире бизнеса, где требования порой так же высоки, как в большом спорте, следует каждый день, каждую неделю, каждый месяц определять оптимальный ритм руководства рабочим процессом. «Быть постоянно на пике работоспособности губительно, но быть на высоте тогда, когда это нужно, – залог победы», – говорит Аксель Ковальски, психолог и специалист в области нейрофидбэка, использующий компьютерные технологии, чтобы помогать бизнес-лидерам достигать максимума работоспособности. «Все дело в гибкости», – говорит он[15]15
  Zoefel Benedikt, Huster René J., and Herrmann Christoph S. Neurofeedback Training of the Upper Alpha Frequency Band in EEG Improves Cognitive Performance, Neuroimage 54, № 2 (January 15, 2011): 1427–1431.


[Закрыть]. Только тот руководитель, кто умеет найти оптимальный уровень стимуляции для текущей задачи, использует ресурсы своих нервных клеток правильно.

Совершенствуйте свою деятельность

Когда вы убедитесь, что окружающая обстановка вас устраивает, вы сможете использовать действенные методы для улучшения вашей позиции на графике рабочего максимума в зависимости от требований определенной задачи и ситуации. Однако прежде чем вы к этому приступите, убедитесь, что вам понятна суть дела! Не забывайте, что все это лишь несложные приемы для улучшения работоспособности, а не общая концепция, в корне меняющая плохую работу на хорошую. Чем устойчивее ваше равновесие, чем тщательнее вы выбираете рабочее окружение, соответствующее вашим сильным сторонам, тем меньше нуждаетесь во всяческих уловках для повышения работоспособности.

Усиление активности посредством стимуляции

С течением времени большинство людей начинает осознавать, каков у них уровень возбуждения в ответ на внешнюю стимуляцию (психологи обозначают его термином «эраузал»): низкий, высокий или достаточный. Если не получается самостоятельно оценить свою реакцию на внешние раздражители, измерьте ее научным методом, используя шкалу восприятия стресса (PSS) – таблицу из 14 пунктов, разработанную психологами Университетов Карнеги – Меллон и Орегона[16]16
  14. Cohen Sheldon, Kamarck Tom, and Mermelstein Robin. A Global Measure of Perceived Stress. Journal of Health and Social Behavior 24 (1983): 385–396.


[Закрыть]. Допустим, что, поработав с этой шкалой или просто поразмыслив, вы решили, что реагируете на стимулы хуже, чем требуется для эффективной работы. Существует несколько способов усилить вашу реакцию искусственным путем.

Если вы представите себе нечто пугающее, даже не относящееся к текущей работе, ваш уровень норадреналина повысится и показатели сдвинутся вправо. Один наш коллега, когда ему требуется резко повысить адреналин, внушает себе, что уже пора сдавать работу, и воображает, какие недовольные лица будут у его деловых партнеров в случае нарушения сроков.

Если вы чувствуете скуку, отсутствие интереса и энтузиазма или работа попросту вас не увлекает, возможно, вам недостает дофамина. Вы можете поднять его уровень, вам пойдут на пользу веселье, позитивное мышление, перемена мест. Вдобавок гимнастические упражнения способны не только изгнать послеобеденную хандру, но и вызвать всплеск дофамина среди повседневной рутины.

Ослабление реакции на стимуляцию

Если вы уже готовы нажать тревожную кнопку паники, можете использовать несколько эффективных способов, снижающих угрозу взрыва и сдвигающих показатели по шкале влево. Важно не забывать, что стрессовые ситуации часто возникают при убийственном сочетании повышенных требований и низкого контроля. Чтобы временно сбавить обороты, постарайтесь переключиться на какие-то повседневные дела, которые вы можете выполнять механически, например, приберитесь на рабочем столе или почистите электронную почту. Если чувствуете, что теряете контроль, сосредоточьтесь на том, что вы можете контролировать, например, на общем стратегическом направлении предложений для клиента, а не на развитии фондового рынка. И наконец, существуют физические тренировки – практичное средство, которое придаст вам сил и снимет напряжение. Обеденная пробежка или ходьба вверх-вниз по лестнице поможет уменьшить содержание вредного кортизола у вас в крови. А если такой способ недоступен, последуйте примеру Пастера и походите по коридору возле своей двери.

* * *

Пастер нервно расхаживал по коридору своей лаборатории в Лилле, и не зря. Им руководило горячее желание сохранить людям здоровье, а тайной целью было найти лекарство против заразной болезни.

Его путь вымощен многими важными научными открытиями. Разгадка тайны ферментации помогла понять роль микробов, что, в свою очередь, заставило ученого направить усилия на обуздание и искоренение инфекционных заболеваний. В дальнейшем это помогло разработать множество вакцин, спасающих от смертельных недугов. Кропотливое изучение Пастером микроорганизмов произвело переворот в хирургии, и это, несомненно, одна из основных его заслуг. Стерильная обстановка современных операционных напоминает нам об упорном и целеустремленном труде Пастера.

* * *

Проблемы у астронавта Гордона Купера начались на девятнадцатом из двадцати двух беспрецедентных витков вокруг Земли, когда в электрической системе космического корабля произошло короткое замыкание. На следующем витке отказала система измерения высоты. А затем, когда оставалось сделать последний виток вокруг Земли, забастовала автоматическая система контроля. Внезапно Купер, сам того не желая, получил то, о чем просил он сам и его друзья астронавты, – полный контроль над летательным аппаратом. Словно в подтверждение слов «Бойтесь своих желаний», астронавт неожиданно превратился из пассажира в пилота.

Инженеры, оставшиеся на Земле, нервно курили сигарету за сигаретой: они переживали очень напряженный момент. Но Лерой Гордон Купер-младший, ярчайший представитель правой стороны графика рабочего максимума, хранил спокойствие и был совершенно в своей стихии. Как пишет Том Вулф в романе «Парни что надо», Гордон Купер вышел из положения с беззаботностью пилота коммерческих авиалиний. И хотя вы не сочли бы этот случай обычным, посадка в ручном режиме была выполнена Купером почти идеально: она стала одной из самых точных в истории космических запусков – и символом максимальной эффективности.

* * *

Когда вы вспомните составляющие рабочего максимума – дофамин, норадреналин и ацетилхолин, – возможность найти вашу зону наилучшего восприятия в тот момент, когда вы в этом нуждаетесь, может показаться делом несложным. Однако опыт говорит совсем о другом. Чтобы достичь по-настоящему высокой работоспособности, необходимо преодолеть два основных препятствия: 1) подъемы и спады вашего настроения, которые могут серьезно снизить способность трезво мыслить, а также 2) сильное инстинктивное стремление переключить свое внимание на что-нибудь интересное, как в мыслях, так и в окружающей обстановке.

В конечном итоге, чтобы достичь рабочего максимума, необходимо научиться регулировать свои эмоции и концентрировать внимание. И неслучайно, что именно эти способности мы собираемся рассмотреть в двух последующих главах.

Ключевые тезисы темы «Найдите свою зону наилучшего восприятия»

Все зависит от реакции на стимул. Чтобы достичь рабочего максимума, вам необходим оптимальный уровень эмоциональной стимуляции (эмоциональной нагрузки).

Получайте удовольствие. Когда вы чем-нибудь наслаждаетесь, ваш мозг вырабатывает дофамин. Без удовольствия достичь максимума в работе невозможно.

Бросьте вызов самому себе. Наивысший уровень производительности достигается не тогда, когда вам скучно или когда вы в панике, а тогда, когда вам предстоит решить сложную задачу. Именно в этом случае мозг вырабатывает оптимальное количество норадреналина, чтобы держать вас в тонусе.

Сосредоточьтесь на главном. Рабочего максимума невозможно достичь, делая несколько дел сразу. Только когда ваше внимание сосредоточенно, когда вы упорно работаете, не отвлекаясь то и дело на постороннее, отдача будет оптимальной.

Кому-то лекарство, а кому-то яд. На пути к достижению максимума один и тот же уровень стимуляции может быть хорош для одного человека, но вреден для другого.

Один высокий результат не хуже и не лучше другого. Они просто разные. Невозможно сравнивать умственные способности и общие характеристики людей правой и левой сторон графика максимальной эффективности. Им просто нужны различные условия для достижения наилучшего результата.

На вашу работоспособность влияют и пол, и возраст. Как правило показатели женщин зачастую ближе к левой части графика, в то время как мужчины скорее склоняются к правой. С возрастом все мы больше сдвигаемся по шкале влево.

Подбирайте рабочую обстановку, соответствующую вашим личным и профессиональным качествам. Если во время работы уровень вашей стимуляции постоянно слишком низок или чересчур высок, единственный важный вопрос, который вам надо выяснить: соответствует ли ваша рабочая обстановка вашим врожденным склонностям.

Поощряйте создание оптимальной рабочей среды для ваших подчиненных тоже. Если вы босс, постарайтесь организовать пространство рабочих мест так, чтобы оно соответствовало рабочим качествам людей. Стремитесь более гибко подходить к условиям работы, чтобы каждый из ваших подчиненных мог достичь своего рабочего максимума.

Используйте интеллектуальный тренинг для совершенствования мыслительного процесса, а не для того, чтобы изменить жизнь. Только когда вы добьетесь оптимальной рабочей обстановки, вы можете, используя технику интеллектуального тренинга, отрегулировать свой уровень стимуляции так, чтобы достигать наилучшего результата, когда это необходимо.

Глава 2
Управляйте своими эмоциями

Научитесь регулировать личный термостат, чтобы лучше контролировать градус своих чувств.

Зинедин Язид Зидан, известный многим фанатам под кличкой «Зизу», – вероятно, лучший футболист за всю историю Франции. И все же для большинства международной аудитории первое, что приходит в голову, когда они думают о Зизу, – это короткий безобразный инцидент, случившийся в 2006 году.

Во время финального матча чемпионата мира между Францией и Италией именно Зидан открыл счет, пробив пенальти, когда мяч отскочил от перекладины и упал за линию ворот. Двенадцать минут спустя дерзкий центральный защитник сборной Италии Марко Матерацци сравнял счет, забив головой с угловой подачи.

Прошло 90 минут игры, а к голам Зидана и Матерацци так ни один и не прибавился. То, что происходило потом, выглядело возмутительно и почти невероятно. Две трети дополнительного времени оба игрока подталкивали друг друга, затем на короткое время остановились, и Матерацци ухватил Зидана за футболку. Сначала Зидан как будто направился в сторону, избегая конфликта, но вдруг повернулся к Матерацци и со всей силы ударил того головой в грудь.

Болельщики всего мира не могли поверить своим глазам. Непонятно, видел ли кто-то из судей, что случилось на поле, но поступок был настолько грубым и недостойным спортсмена, что у руководства не осталось выбора: Зидан получил красную карточку и был удален с поля.

Оставшись без капитана, а также лучшего игрока, забивающего пенальти, Франция проиграла, и чемпионом мира по футболу в 2006 году стала Италия. Футбол игра сложная, и немало в ней зависит от удачи, однако нельзя не отметить, что секундная потеря контроля над своими эмоциями одного человека стоила целой стране звания чемпиона мира.

Наши примитивные сети

Возможно, на работе вам случалось быть свидетелем пусть даже не жестокого насилия и не удара Зидана, а просто эмоционального срыва, вызывающего ощущение катастрофы. Кто знает? Быть может, вы сами испытали такой срыв. И вероятно, пожалели о нем, когда успокоились. Многие люди, пережившие потерю контроля над своими эмоциями, задаются вопросом: «О чем я только думал?»

Честно говоря, вопрос этот риторический, но у нейрофизиологов есть на него ответ: на самом деле вы вообще не думали. Вы реагировали. Эмоциональные срывы случаются, когда более цивилизованная, сознательная часть вашего мозга порабощена более мощной, примитивной и главным образом бессознательной его частью. Это всего лишь одно из сражений вечной войны между вашей лимбической системой и префронтальной корой и источниками двух основных ваших реакций. Люди способны демонстрировать впечатляющий спектр эмоций. Однако большинство из них рождается в двух самых основных и самых примитивных сетях нашего мозга: это системы угрозы и системы вознаграждения.

Угроза: остаться в живых

Хотя мозг и демонстрирует впечатляющее количество навыков и способностей (служащих в основном для расшифровки бланка декларации о доходах), не стоит заблуждаться: его первейшая задача – сохранить вам жизнь. Поэтому вы должны извинить его за повышенную чувствительность к тому, что содержит даже слабый намек на какую-нибудь угрозу. Подобно телохранителю, чей палец всегда на спусковом крючке, он сначала стреляет, а потом задает вопросы.

Большинства опасностей, угрожавших первобытному человеку, больше не существует, но программа реакции на них существует и работает до сих пор. Вместо того чтобы заменить устаревший инстинкт выживания новым, мозг современного человека сохранил фундамент мышления наших пещерных предков. А поскольку первобытная система мозга более мощная и глубоко укорененная, именно она первой реагирует на любой раздражитель. Этим и объясняется тот факт, почему ваш учтивый, хорошо одетый, закончивший колледж служащий может повести себя как свирепый, вооруженный дубинкой дикарь в медвежьей шкуре, если вы нажмете не на ту кнопку.

Сегодня, когда саблезубые тигры давно вымерли, мы можем ошибочно полагать, что живем в безопасном мире, тогда как на деле ситуаций, способных надавить на спусковой крючок стресса, возникает все больше: неожиданное поручение от начальника, требующего результата через час; звонок от клиента, который категорически не согласен с условиями сделки; коллега, любезно сообщающий, что в следующем месяце его повысят, а вас нет; запись на календаре, оповещающая о том, что до визита важного клиента остается всего два дня. И когда вы думаете, что хуже уже ничего быть не может, вам звонят из школы и говорят, что ваш десятилетний отпрыск заболел и нужно немедленно забрать его домой.

Когда мы сталкиваемся с чем-то затрагивающим наш инстинкт самосохранения, мы реагируем быстро и чаще всего бессознательно. Будь то автомобиль, внезапно выскочивший на встречную полосу, или коллега, усомнившаяся в вашей компетенции, наш мозг реагирует на все одинаково. Обе ситуации бросают вызов нашему существованию. В случае с автомобилем мы должны быть благодарны столь быстро реагирующей системе безопасности. Мы жмем на тормоза или резко сворачиваем, чтобы избежать столкновения, и обычно делаем это так быстро, что наше сознание успевает включиться только тогда, когда бессознательная реакция уже сработала. Сердце бьется быстрее, чувства на пределе, долгосрочное когнитивное восприятие временно отключено, а внимание обострено как лезвие бритвы. Мы предотвращаем катастрофу и понимаем это лишь позднее по учащенному дыханию и вспотевшим ладоням.

Способность мгновенно среагировать на приближающийся автомобиль может в буквальном смысле спасти нашу жизнь. В отличие от этого реакция на бытовое оскорбление в наши дни редко кому может спасти жизнь. И не потому, что она не настолько стремительна, как в случае с автомобилем. Просто вашей жизни ничто не угрожало, когда коллега заговорила о неточностях в вашем ежемесячном отчете. Наш ответственный мозг почти наверняка вскоре осознал это, но пока это происходило, система угрозы уже оказалась на взводе, и вы среагировали на слова коллеги так же, как на приближающийся автомобиль.

Итог второй ситуации удивительно схож с первым: учащенное сердцебиение, потные ладони, обостренное внимание и временно подавленная способность трезво мыслить. Для человека в так называемом культурном обществе это довольно опасный момент. Имейте в виду, что в просторечии название системы угрозы нашего мозга звучит как «борись или беги». Первобытный импульс, толкающий к драке, когда нам бросают вызов, может быть инстинктивным, но если вы не кикбоксер и не профессиональный рестлер, в цивилизованном обществе подобная реакция практически недопустима. Если исполнительные функции нашего мозга не остановят нас, словно свисток судьи, существует реальная опасность, что подобно Зинедину Зидану мы совершим нечто такое, о чем впоследствии будем искренне сожалеть. И даже если мы попытаемся как-то сгладить инстинктивную эмоциональную реакцию и ущерб будет не слишком велик, в долгосрочной перспективе нанесенный вред может оказаться не меньшим, а возможно, даже большим, особенно для вашего здоровья.

В большинстве случаев наше тело больше склонно защищать нас от опасности, нежели добиваться вознаграждения. Если подумать, в этом есть эволюционный смысл. Хотя стремление к поощрению более выгодно и приятно, наше настоящее выживание может зависеть от взаимодействия с опасностью. Поначалу мы можем думать о стрессовой ситуации как о чем-то плохом, но факт остается фактом: мы живы сегодня благодаря обостренному чувству опасности наших предков, которое помогало им тогда, когда они больше всего в этом нуждались.

«Мы повстречали врага, и он – это мы»

Знаменитая строчка из воскресного газетного комикса «Пого» гораздо актуальнее, чем мог себе представить его автор, художник Уолтер Келли. Конечно, ядовитые растения и хищники приучили нас быть начеку, однако, проследив весь путь эволюции, мы убедимся, что самый большой наш враг – это другие люди. Возможно, мы не всегда так считаем, но наше подсознание настроено весьма подозрительно к любому, кто для нас является посторонним.

Объяснение этому уходит корнями вглубь человеческой истории. До сравнительно недавнего времени люди жили маленькими группами, человек по пятьдесят или даже меньше. Это были трудные и опасные времена, и жизнь часто зависела от хороших отношений с другими членами племени.

В то время так же, как и сейчас, не все мирно уживались друг с другом. Обнаружив, что кто-то из соплеменников вас невзлюбил, вы понимали: ваша жизнь может значительно осложниться. В один прекрасный день на ваше племя могут напасть чужаки, и в битве вы окажетесь бок о бок со своим недругом. Вместо того чтобы прийти вам на выручку, он может предать вас. Или просто убежит, спасая свою шкуру и бросив вас на милость врага. А может и на время забыть вашу вражду и рядом с вами сражаться с неприятелем. Как именно он поступит? Наши предки часто сталкивались с подобной дилеммой. Предсказать что-либо трудно, но главное – определиться. Ради сохранения собственной жизни вы должны быть начеку при малейшем намеке на угрозу и понимать, можно ли доверять тому, кто рядом. Современные конфликты кажутся гораздо более цивилизованными и изощренными, но мы остаемся все теми же сверхчувствительными радарами, реагирующими на малейший сигнал угрозы, исходящий от окружающих. И наша подозрительность не ограничивается только полем боя. Поэтому неудивительно, что раз в 20 лет говоря своей половинке о своей любви, вы не обеспечите себе счастливого существования на два ближайших десятилетия: а вдруг вы за это время пару раз забудете о годовщине свадьбы, выбросите любимую безделушку или искренне ответите на вопрос: «Этот костюм меня не полнит?»

Мы придаем больше значения угрозам, нежели поощрениям, и эта тенденция куда вредоноснее, чем раздражение и стресс. Для длительных отношений это может быть губительным. Психолог из Вашингтонского университета Джон Готман утверждает, что можно с вероятностью 86 % предсказать, будет брак счастливым или неудачным, просто проанализировав 15-минутный разговор супругов.

Теория Готмана основана на так называемой магической пропорции 5:1. Суть ее такова: чтобы компенсировать одно негативное чувство или реакцию между супругами, необходимо пять позитивных чувств или реакций, чтобы брак был счастливым.

Разумеется, не только для семейных пар важны угроза и вознаграждение. Для всех нас тоже. Мы особенно остро воспринимаем угрозу, а потому легко забываем искренние похвалы босса из-за одного его мимолетного замечания о том, что «это следовало бы подкорректировать». Поощрение производит эффект сильный, но недолговечный. Угроза не забывается никогда.

Стресс съел мой мозг

Если до сих пор это не очевидно, повторимся: наш мозг сформировался в далеком прошлом. И хотя человек с тех пор эволюционировал, система, отвечающая за реакцию на стресс, – нет. Мы тратим гораздо больше времени на Земле, удирая от опасности, чем догоняя автобус. В наши дни сильный стресс уже не защищает нас так, как это изначально было задумано. Ирония состоит в том, что он подвергает нас еще большему риску. Согласно данным, предоставленным некоммерческой организацией Американский институт стресса, от 75 до 95 % случаев обращения к врачу связаны со стрессом. Реагируя на внезапную реальную угрозу, наша нервная система в буквальном смысле может спасти нам жизнь. Хорошо известная реакция «борись или беги» должна быть острой, но не хронической.

Наш мозг сформировался в далеком прошлом.

Если ваш организм подвержен постоянной тревоге, это приводит к физиологическому и неврологическому состоянию, которое называется аллостатической нагрузкой, что вредит вашему здоровью и способности познания. Почти сразу снижается оперативная память, но, что еще более опасно, это сопровождается повышением в крови гормона стресса кортизола, что, в свою очередь, приводит к сокращению гиппокампа[17]17
  Гиппокамп – часть лимбической системы головного мозга.


[Закрыть], важного для долгосрочной памяти и восприятия новой информации. В то же время стресс заполняет вашу кровь кортизолом, что уменьшает содержание в мозге нейромедиатора серотонина, а это может привести к депрессии и нервному истощению.