Текст книги "Наша сила в правде. Практикум для андрагога"

Психологические аспекты процесса обучения

Автор: Игорь Жуковский

Педагогическая деятельность преподавателя имеет свой собственный стиль, который определяется принципами и методами обучения, а также стратегией управления аудиторией. Стиль преподавания зависит от различных факторов, включая индивидуально-психологические особенности преподавателя, особенности самой деятельности и особенности обучающихся, такие как возраст, пол, статус и уровень знаний.

Один из наиболее распространенных типов стилей педагогической деятельности можно разделить на три категории:

1. Авторитарный стиль:

Преподаватель рассматривает обучающихся как объекты педагогического воздействия, а не равноправных партнеров. Принятие решений полностью лежит на преподавателе, который устанавливает жесткий контроль и требования, не учитывая мнения и ситуацию обучающихся. Обучающиеся могут терять активность и самооценку, а также проявлять агрессивность. Главными методами воздействия авторитарного преподавателя являются приказы и поучения.

2. Демократический стиль:

Преподаватель рассматривает обучающихся как равноправных партнеров и коллег в поиске знаний. Мы привлекаем обучающихся к процессу принятия решений, учитываем их мнения, а также поддерживаем их стремление к самостоятельности и развитию. Методы воздействия включают побуждение к действию, советы и просьбы. Обучающиеся в такой среде чаще испытывают удовлетворение и имеют высокую самооценку. Преподаватели с демократическим стилем руководства обращают больше внимания на свои психологические умения и имеют большую профессиональную устойчивость.

3. Либеральный стиль:

Преподаватель передает инициативу и принятие решений обучающимся и коллегам. Организация и контроль деятельности обучающихся осуществляется без системы, проявляется нерешительность и колебания. В такой аудитории может возникать неустойчивый микроклимат и скрытые конфликты.

Автор: Игорь Жуковский

Педагогика – динамичная область, постоянно развивающаяся вслед за меняющимися потребностями обучающихся. Это разнообразие порождает множество стилей педагогической деятельности, каждый из которых характеризуется уникальным подходом и методами обучения. Классифицировать эти стили можно по различным критериям.

От прподавтеля к преподавателю, от аудитории к аудитории – везде мы встречаем неповторимые стили преподавания, будь то в стенах образовательных учреждений или в рамках частной образовательной практики.

Один из стилей преподавания – традиционный подход, который включает передачу знаний преподавателем и их усвоение обучающимися. В этом стиле акцент делается на передаче информации и запоминании фактов.

Другой стиль преподавания – интерактивный подход. Здесь преподаватель ставит перед собой цель вовлечь обучающихся в образовательный процесс, позволяя им активно участвовать, задавать вопросы и обсуждать материалы. Этот стиль развивает критическое мышление и способствует стимулированию интереса к предмету.

Еще один распространенный стиль преподавания – индивидуальный подход. В этом случае преподаватель адаптирует свои методы обучения под потребности каждого обучающегося. Он уделяет внимание индивидуальным темпам обучения, предпочтениям и способностям взрослых.

Современные технологии также вносят свой вклад в стили преподавания. Онлайн-курсы, интерактивные учебные программы и виртуальные классы позволяют преподавателям применять новые методы обучения, которые делают обучение более интересным и доступным.

Не существует единого идеального стиля преподавания, так как каждый обучающийся уникален и требует индивидуального подхода. Комбинирование различных стилей преподавания и адаптация их к конкретным учебным ситуациям может быть наилучшим решением для достижения успеха в образовании.

Стиль лектора. Его основой является выступление преподавателя на заранее заданную тему, в то время как обучающиеся сидят, слушают, делают записи и в меру своих возможностей запоминают информацию. Стиль идеален для аудиторий с большими группами обучающихся, а также для предметов, которые, прежде всего, требуют запоминания ключевых фактов, дат и т. д. Однако, этот стиль практически исключает взаимодействие с преподавателем, и обучающимся зачастую бывает трудно сохранить сосредоточенность на протяжении всей лекции.

Стиль демонстрации (коучинг). Во многом похож на предыдущий, однако вместо использования исключительно словесной лекции для предоставления информации предполагает применение мультимедийных презентаций, демонстраций и стимулирование активности обучающихся. Этот стиль предоставляет преподавателям возможность пользоваться различными форматами обучения, как лекциями, так и мультимедийными презентациями. Однако, он делает практически невозможным индивидуальное взаимодействие с обучающимися в больших аудиториях.

Автор: Игорь Жуковский

Активное обучение: разжигаем огонь познания

Забудьте о пассивном прослушивании лекций! Активное обучение – это искра, разжигающая пламя самообучения через живое взаимодействие преподавателя и работника. Здесь не дают готовых ответов, а умело направляют вопросами, подталкивая к самостоятельному поиску.

Вместо заучивания фактов, обучающиеся учатся думать, анализировать и решать проблемы. Активное обучение – это не про запоминание, а про понимание. Работники учатся задавать вопросы, исследовать и находить ответы самостоятельно, развивая критическое мышление и навыки самообучения, которые останутся с ними на всю жизнь. Конечно, оценка знаний в таком формате – задача не из легких. В отличии от традиционных методов, где знания можно измерить количеством заученных фактов, активное обучение фокусируется на развитии навыков и умений, измерение которых требует более тонких инструментов.

Стиль делегирования или групповой стиль. Используется для преподавания предметов, которые требуют работы в группе, лабораторного обучения либо взаимодействия обучающихся между собой. Преподаватель выступает координатором, наблюдая процесс со стороны и способствует налаживанию сотрудничества между обучающимися. Выступление преподавателя в роли координатора вдохновляет обучающихся работать вместе и эффективно взаимодействовать для достижения общих целей. Однако, этот стиль считается слишком инновационным и иногда подвергается критике, как подрывающий уважение к преподавателю, который действует скорее в качестве консультанта, а не как традиционная авторитетная фигура.

Даже самые превосходные методы преподавания имеют свои достоинства и недостатки. В связи с этим, преподавателю следует учитывать свои сильные и слабые стороны, наличие необходимого оборудования, навыки управления группой и поддержания дисциплины при выборе метода. Кроме того, важно помнить, что представленные выше методы являются идеальными моделями и на практике часто комбинируются, дополняя друг друга гармонично.

Каждый преподаватель имеет свой неповторимый стиль педагогической деятельности. Невозможно просто скопировать подход другого преподавателя, ведь у каждого из нас есть уникальный характер, темперамент и жизненный опыт. Более того, педагогический стиль может меняться на протяжении всей карьеры преподавателя.

Однако это не означает, что нам не нужно задумываться о собственном подходе к учебному процессу. Как можно раньше следует выбрать стиль педагогической деятельности, который наиболее соответствует нашему характеру, и вносить в него изменения с учетом текущей ситуации. Это поможет нам быстрее достичь профессионального роста, повысить психологическую устойчивость, развить адекватную и целостную самооценку, снизить негативное влияние внешних факторов на нашу личность и создать условия для развития педагогического мастерства и творчества. Кроме того, четкая и стабильная схема взаимодействия между нами, преподавателями, и обучающимися облегчит наше общение.

Многие преподаватели сосредоточены на глубоком знании предмета и повышении педагогической компетентности. Однако они часто упускают из виду свой внешний вид, грамотность речи, тактику общения, знание и применение норм делового этикета и другие детали, которые формируют наш облик как педагога. Для создания положительного педагогического имиджа нам необходимо работать над всеми его аспектами. Наше отношение с обучающимися, способ организации учебного процесса и мнение коллег о нас зависят только от нас самих. Поэтому важно уделять внимание своему индивидуальному стилю педагогической деятельности и имиджу. Только тогда мы сможем получать удовольствие от работы и достигать хороших результатов.

Эффективность педагогической деятельности, обусловленная педагогическими навыками и комплексом личностно-профессиональных качеств

Автор: Никита Романов

Педагогические способности – это уникальные психологические качества, которые определяют успешность педагога в его профессиональной деятельности. Педагог В. А. Крутецкий предложил общее определение педагогических способностей, которые можно разделить следующим образом:

Автор: Игорь Жуковский

1. Дидактические способности – это способность передавать учебный материал обучающимся, делая его доступным и понятным. Педагог должен вызывать интерес к предмету и стимулировать активное мышление учащихся.

2. Академические способности – это способности, связанные с определенной областью наук. Педагог должен быть хорошо подготовлен и осведомлен в своей предметной области.

3. Перцептивные способности – это способность понимать внутренний мир учащегося, быть наблюдательным и чутким к его эмоциональному состоянию и потребностям.

4. Речевые способности – это способность ясно и четко выражать свои мысли и чувства через речь, мимику и жесты.

5. Организаторские способности – это способность организовать коллектив обучающихся, мотивировать их на решение важных задач, а также эффективно организовать свою собственную работу.

6. Авторитарные способности – это способность непосредственно влиять на учащихся эмоционально и волевым образом, а также умение завоевать их авторитет на этой основе.

7. Коммуникативные способности – это способность устанавливать эффективное общение с обучающимся, находить правильный подход к ним и создавать педагогически целесообразные взаимоотношения.

8. Педагогическое воображение – это специальная способность предвидеть последствия своих действий, проектировать личность обучающегося и уметь прогнозировать развитие их качеств.

9. Способность к распределению внимания – это способность одновременно сосредотачиваться на нескольких видов деятельности. Это особенно важно для работы преподавателя.

Таким образом, педагогические способности являются ключевыми для успешной педагогической деятельности и требуют развития и совершенствования со временем.

Отсутствие педагогических способностей или их несформированность влияют на результативность деятельности педагога в значительной мере. Педагогические способности представляют собой набор качеств и умений, которые позволяют педагогу эффективно взаимодействовать с работниками, создавать благоприятную образовательную среду и успешно достигать образовательных целей.

Одним из главных педагогических способностей является умение адаптироваться к индивидуальным потребностям и особенностям каждого взрослого. Педагог сформированный в этой области способен анализировать уровень знаний и умений каждого обучающегося, определять его потребности и применять соответствующие методы и подходы для его обучения. В отсутствие такой способности, педагог может не учесть особенности обучающегося, что может привести к неправильному выбору методов обучения и недостаточному усвоению материала.

Также, педагогические способности включают в себя умение эффективно организовывать учебный процесс и контролировать его качество. Педагог сформированный в этой области способен планировать занятия, структурировать материал, использовать разнообразные методы и средства обучения, а также оценивать успехи обучающихся. Отсутствие таких способностей может привести к хаотичности и непоследовательности в обучении, что отрицательно скажется на результативности педагога.

Кроме того, педагогические способности также включают в себя умение устанавливать педагогический контакт с обучающимися, способность быть эмпатичным и терпимым. Педагог сформированный в этой области способен создать доверительные отношения со своими обучающимися, поддерживать их мотивацию и интерес к учебе. Отсутствие педагогических способностей в этой сфере может привести к конфликтам и негативному отношению обучающихся к учебному процессу.

Таким образом, педагогические способности или их сформированность играют важную роль в определении результативности деятельности педагога. Они позволяют эффективно взаимодействовать с обучающимися, создавать благоприятную образовательную среду и успешно достигать образовательных целей. Отсутствие таких способностей может привести к неправильному выбору методов обучения, хаотичности в обучении и негативному отношению обучающихся к учебе.

Также важными личностными качествами преподавателя являются:

1. Ответственность. Преподаватель должен осознавать свою ответственность перед обучающимися и стремиться к их обучению и развитию. Он должен быть готов к постоянному обучению и самосовершенствованию.

Автор: Игорь Жуковский

2. Терпение. Взрослые ученики могут иметь различные темпы обучения и индивидуальные особенности. Преподаватель должен быть терпеливым и готовым к повторению материала, объяснению несколько раз, а также к преодолению трудностей и проблем, с которыми могут столкнуться обучающиеся.

3. Коммуникабельность. Преподаватель должен обладать навыками эффективной коммуникации и уметь устанавливать доверительные отношения с обучающимися. Важно уметь слушать и понимать их потребности и вопросы, а также быть готовым к обратной связи.

4. Творческое мышление. Преподаватель должен быть способен разрабатывать интересные и разнообразные занятия, стимулировать творческое мышление учеников и поощрять их к самостоятельности и исследовательской деятельности.

5. Адаптивность. В современном мире требования к образованию постоянно меняются, и преподаватель должен быть готов к адаптации к новым технологиям и методикам обучения, а также к изменениям в программе и требованиях.

6. Позитивность. Преподаватель должен быть позитивным и энергичным, способным вдохновлять и мотивировать обучающихся. Он должен быть образцом для подражания и создавать атмосферу доверия и поддержки в аудитории.

Перечисленные качества преподавателя являются важными и определяющими факторами его профессионализма. Однако, также стоит отметить, что отсутствие этих качеств или их снижение до некритических значений может указывать на наличие профессиональной деформации у педагога.

Например, если преподаватель теряет интерес к своей предметной области и не обновляет свои знания и умения, это может указывать на его профессиональную деформацию. Также, если преподаватель не проявляет эмпатию и не умеет налаживать контакт с учениками, это может говорить о его профессиональной деформации.

«Зашкаливание» значений этих качеств также может свидетельствовать о профессиональной деформации педагога. Например, если преподаватель слишком строго относится к обучающимся и не учитывает их индивидуальные особенности, это может указывать на профессиональную деформацию. Также, если преподаватель не умеет адекватно оценивать свою работу и не стремится к самосовершенствованию, это может говорить о его профессиональной деформации.

Профессиональная деформация представляет собой сложный процесс изменения профессионального развития человека под влиянием его профессиональной деятельности. В результате этого процесса, работник может приобретать негативные личностные характеристики, которые отрицательно сказываются на его продуктивности. Эти изменения могут быть вызваны как внутренними, так и внешними факторами.

На первом этапе профессионализации уже возможны деформации, которые сопровождают процесс профессионального становления личности. В случае педагога, профессиональная деформация является двусторонним процессом, который характеризуется как негативными, так и позитивными последствиями профессионализации.

Существуют несколько маркеров, которые позволяют оценить профессиональную деформацию педагога-андрагога:

1. В современном информационном мире, одним из маркеров может быть не желание делиться своими наработками и учебным контентом с коллегами и обучающимися. Это свидетельствует о нежелании или непонимании необходимости создания образовательного пространства.

Автор: Игорь Жуковский

2. Еще одним маркером может быть авторитарный стиль преподавания, при котором акцент делается на механическом запоминании и конспектировании учебного материала.

Автор: Игорь Жуковский

3. Также, страх перед проблемным обучением и саботирование передовых методов обучения взрослых могут свидетельствовать о профессиональной деформации у педагога-андрагога. Сопротивление проблемному обучению и саботаж передовых андрагогических методов могут указывать на профессиональную деформацию педагога. Страхи педагога, такие как боязнь изменений и нового, могут корениться в глубинном опасении оказаться несостоятельным в своей профессиональной деятельности.

Важно понимать, что профессиональная деформация педагога может негативно сказаться на качестве образования, которое он предоставляет обучающимся. Поэтому, для обеспечения высокого уровня образования, необходимо постоянно следить за качеством и развитием своих профессиональных качеств в рамках педагогической деятельности.

Автор: Игорь Жуковский

В целом, преподаватель должен быть гибким, эмоционально устойчивым, адекватно оценивать свои возможности и задачи, быть внимательным и открытым для новых идей и подходов к обучению.

Действие многочисленных факторов (как объективных, так и субъективных) может вызывать у преподавателей нарастающее чувство неудовлетворенности, ухудшение самочувствия и настроения, накопление усталости. Эти физиологические показатели характеризуют напряженность работы, что приводит к профессиональным кризисам, стрессам, истощению и «выгоранию». Результатом этих процессов является снижение эффективности профессиональной деятельности преподавателя: он постепенно перестает справляться со своими обязанностями, теряет творческий настрой к своему предмету и, соответственно к результату своего труда. Происходит постепенная деформация своих профессиональных отношений, снижаются коммуникативные способности.

Проблема профилактики эмоционального «выгорания» актуальна и требует осуществления комплексных мер по ее предупреждению. В наибольшей степени актуальность такой проблемы возникла в период пандемии и связанными с ней ограничениями. При переходе образовательной системы на дистанционное обучение многократно увеличился объем работы преподавателя, потребовалось время и энергетические затраты на освоение технических возможностей электронных средств коммуникации.

Необходимость учитывать быстрые изменения, происходящие в обществе и информационном поле преподаваемого предмета под силу лишь психологически здоровому, профессионально компетентному, творчески работающему преподавателю. От психоэмоционального состояния преподавателя во многом зависит не только атмосфера в аудитории, но и психологическое здоровье обучающихся. В условиях реализации принципов личностно-ориентированного подхода в обучении, особую актуальность приобретает изучение тех факторов, которые могут препятствовать межличностным отношениям между преподавателем и обучающимся.

Для решения проблемы предупреждения и предотвращения профессионального выгорания преподавателя должна планомерно вестись профилактическая работа, заключающаяся в ознакомлении преподавателей с возможностью возникновения таких негативных явлений, предусмотреть способы психологической поддержки, привлекать специалистов для проведения специальных занятий психотерапевтической направленности, различных тренингов, помогающих преподавателям выйти из состояния, предвещающего возникновение синдрома эмоционального выгорания.

К настоящему времени существует единая точка зрения на сущность психического выгорания и его структуру. Согласно современным данным, под «психическим выгоранием» понимается состояние физического, эмоционального и умственного истощения, проявляющееся в профессиях социальной сферы. Этот синдром включает в себя три основные составляющие, выделенные американскими исследователями К. Маслач и С. Джексон:

Автор: Игорь Жуковский

– эмоциональную истощенность;

– деперсонализацию (цинизм);

– редукцию профессиональных достижений.

Важно отметить, что авторы статей и работ по эмоциональному выгоранию, говорят о нем неоднозначно. В одном случае как о профессиональной деформации, которая негативно отражается на профессиональной деятельности преподавателей, а в другом – как о механизме психологической защиты, который позволяет регулировать психику и защищать ее от негативных эмоциональных воздействий.

Под эмоциональным истощением понимается чувство эмоциональной опустошенности и усталости, вызванное собственной работой.

Деперсонализация предполагает циничное отношение к труду и объектам своего труда. В социальной сфере деперсонализация предполагает бесчувственное, негуманное отношение к клиентам, приходящим для лечения, консультации, получения образования и т. д. Контакты с ними становятся формальными, обезличенными; возникающие негативные установки могут поначалу иметь скрытый характер и проявляться во внутренне сдерживаемом раздражении, которое со временем прорывается наружу и приводит к конфликтам.

Редукция профессиональных достижений – это возникновение у работников чувства некомпетентности в своей профессиональной сфере, осознание неуспеха в ней.

Автор: Игорь Жуковский

Таким образом, исходя из вышесказанного, можно сделать вывод, что синдром эмоционального выгорания необходимо рассматривать двояко:

во-первых, как профессиональную деформацию, которая негативно отражается на профессиональной деятельности педагогов. Профессиональная деформация (от лат. deformatio – искажение) – когнитивное искажение, психологическая дезориентация личности, формирующаяся из-за постоянного давления внешних и внутренних факторов профессиональной деятельности и приводящая к формированию специфически-профессионального типа личности. Крайняя форма профессиональной деформации личности у них выражается в формальном, сугубо функциональном отношении к людям. Высокий уровень профессиональной деформации также наблюдается у медицинских работников, военнослужащих и сотрудников спецслужб.

Согласно выводам психологов, у педагогов профессиональная деформация заключается в психологической дезориентации из-за постоянного давления на них как внешних, так и внутренних факторов. Она выражается в высоком уровне агрессивности, неадекватности в восприятии людей и ситуаций, наконец, в потере вкуса к жизни. Все это порождает еще одну общую для многих педагогов проблему: неспособность к эффективному самосовершенствованию и развитию.

Личностная профессиональная деформация может носить эпизодический или устойчивый, поверхностный или глобальный, положительный или отрицательный характер. Она проявляется в профессиональном жаргоне, в манерах поведения, даже в физическом облике.

во-вторых – как механизм психологической защиты.

В современной психологии категория психологической защиты утвердилась довольно прочно, она имеет длительную и противоречивую историю накопления и интерпретации эмпирического материала и теоретического аппарата. На сегодняшний день исследователи указывают на то, что сложно назвать современное направление и отрасль психологического знания, сферу реальной психологической практики, где в том или ином виде не ставилась бы проблема бессознательного регулирования адаптационной активности личности, её противостояния разрушительным влияниям интенсивных эмоциональных переживаний и трудных жизненных условий.

Факторы выгорания традиционно группируются в два больших блока, включающих в себя: особенности профессиональной деятельности и индивидуальные характеристики самих профессионалов. Чаще эти факторы называют внешними и внутренними или личностными и организационными.

Некоторые авторы выделяли и третью группу факторов, рассматривая содержательные аспекты деятельности как самостоятельные. Так, например, Форманюк Т. В. выделяет личностные, ролевые и организационные факторы, а у К. Кондо, соответственно: индивидуальные, социальные и «характер работы и рабочего окружения».

Группа внутренних факторов.

Эти факторы обуславливают эмоциональное выгорание:

– склонность к эмоциональной ригидности. Эмоциональное выгорание как средство психологической защиты возникает быстрее у тех, кто менее реактивен и восприимчив, более эмоционально сдержан.

Например, формирование симптомов «выгорания» будет проходить медленнее у людей импульсивных, обладающих подвижными нервными процессами. Повышенная впечатлительность и чувствительность могут полностью блокировать рассматриваемый механизм психологической защиты и не позволяет ему развиваться. Жизнь многократно подтверждает сказанное. Нередко случается так, что, проработав «в людях» до пенсии, человек, тем не менее, не утратил отзывчивость, эмоциональную вовлеченность, способность к соучастию и сопереживанию.

– интенсивная интериоризация (восприятие и переживание) обстоятельств профессиональной деятельности.

Данное психологическое явление возникает у людей с повышенной ответственностью за порученное дело, исполняемую роль. Часто встречаются случаи, когда по молодости, неопытности и, может быть, наивности, специалист, работающий с людьми, воспринимает все слишком эмоционально, отдается делу без остатка.

Нередко бывает, что в работе профессионала чередуются периоды интенсивной интериоризации и психологической защиты. Временами восприятие неблагоприятных сторон деятельности обостряется, и тогда человек очень переживает стрессовые ситуации, конфликты и допущенные ошибки. Например, педагог, научившийся спокойно реагировать на аномалии характеров обучающихся разных возрастов, вдруг «срывается» в общении с определенным учащимся, возмущен его бестактными выходками и грубостью. Но случается – тот же преподаватель понимает, что надо проявить особое внимание к учащемуся, однако не в силах предпринять соответствующие шаги. Эмоциональное выгорание обернулось безразличием и апатией.

– слабая мотивация эмоциональной отдачи в профессиональной деятельности.

Здесь имеется два аспекта:

Во-первых, профессионал в сфере общения не считает для себя необходимым или почему-то не заинтересован проявлять соучастие и сопереживание субъекту своей деятельности. Соответствующее умонастроение стимулирует не только эмоциональное выгорание, но и его крайние формы – безразличие, равнодушие, душевную черствость.

Во-вторых, человек не привык, не умеет поощрять себя за сопереживание и соучастие, проявляемые по отношению к субъектам профессиональной деятельности. Систему самооценок он поддерживает иными средствами – материальными или позиционными достижениями. Альтруистическая эмоциональная отдача для такого человека ничего не значит, и он не нуждается в ней, не испытывает от нее удовлетворения. Естественно, «выгорать» ему просто и легко. Иное дело личность с альтруистическими ценностями. Для нее важно помогать и сочувствовать другим. Утрату эмоциональности в общении она переживает как показатель нравственных потерь, как утрату человечности.

– нравственные дефекты и дезориентация личности: возможно, профессионал имел нравственный изъян еще до того, как стал работать с людьми, или приобрел в процессе деятельности.

Нравственный дефект обусловлен неспособностью включать во взаимодействие с деловыми партнерами такие моральные категории, как совесть, добродетель, добропорядочность, честность, уважение прав и достоинств другой личности. Нравственная дезориентация вызывается иными причинами – неумением отличать доброе от плохого, благо от вреда, наносимого другой личности. Однако, как в случае нравственного дефекта, так и при наличии нравственной дезориентации, формирование эмоционального выгорания облегчается. Увеличивается вероятность безразличия к субъекту деятельности и апатии к исполняемым обязанностям.

Факторы, выделенные Т. В. Решетовой:

– не эмоциональность или неумение общаться;

– алекситимия во всех проявлениях (невозможность высказать словами свои ощущения), что всегда связано с тревогой;

– трудоголизм, когда происходит завуалирование какой-либо проблемы работой (трудоголик чаще всего прикрывает темпом свою профессиональную несостоятельность);

– люди без ресурсов (социальные связи, родственные связи, любовь, профессиональная состоятельность, экономическая стабильность, цель, здоровье и т.д.).

Таким образом, нагрузочные факторы работы преподавателя могут быть двух видов: объективные (сложность работы, её многофункциональность, огромный объем, напряженный ритм, внутренняя противоречивость, отсутствие однозначных решений, огромная ответственность и пр.) и субъективные (неумение педагога организовать свой труд, низкая стрессоустойчивость, слабая психологическая защищенность, неудовлетворенность в выборе профессии, неумение управлять своим состоянием, применять способы саморегуляции для снятия эмоционального напряжения, отсутствие восстанавливающего здоровье полноценного отдыха).

Г. Селье (1936 г.), основоположник учения о стрессе, в своей книге «Стресс без дистресса» дал такое определение – это неспецифическая (т.е. всеобщего действия) защитная реакция организма в ответ на психотравмирующие факторы разного свойства, и определил следующие стадии стресса как процесса:

Автор: Игорь Жуковский

1-я стадия – непосредственная реакция на воздействие (стадия тревоги);

2-я стадия – максимально эффективная адаптация (стадия резистентности);

3-я стадия – нарушение адаптационного процесса (стадия истощения).

Эмоциональное выгорание – динамический процесс и возникает поэтапно, в полном соответствии с механизмом развития стресса, налицо все три фазы стресса:

– первая стадия – это нервное (тревожное) напряжение – его создают хроническая психоэмоциональная атмосфера, дестабилизирующая обстановка, повышенная ответственность, трудность контингента;

– вторая – резистенция, то есть сопротивление, – человек пытается более или менее успешно оградить себя от неприятных впечатлений;

– третья стадия – истощение – оскудение психических ресурсов, снижение эмоционального тонуса, которое наступает вследствие того, что проявленное сопротивление оказалось неэффективным.