Текст книги "Из худи в люди. История твоего успеха"
Автор книги: Ирма Лэйк
Жанр: Личностный рост, Книги по психологии
Возрастные ограничения: +16
сообщить о неприемлемом содержимом
Текущая страница: 1 (всего у книги 22 страниц) [доступный отрывок для чтения: 7 страниц]
Ирма Лэйк
Из худи в люди. История твоего успеха
© ООО Издательство «Питер», 2022
© Серия «Сам себе психолог», 2022
© Ирма Лэйк, 2022
* * *
Введение
Ты или охотник, или дичь,
или действуешь, или устало плетешься сзади.
Ф. С. Фицджеральд. Великий Гэтсби
Эта книга – настольное пособие для тех, кто стремится занять достойное место в высшем обществе. Для тех, кто понял, что пора не только хорошо делать свое дело и реализовывать призвание, но, что намного ценнее, общаться на равных с успешными, богатыми, сильными и влиятельными людьми нашей эпохи. Хотите, чтоб вас приняли легко? Желаете стать своими сразу и бесповоротно? Попасть в высшее общество – мечта многих. Но чем оно привлекает именно вас? С целью нужно определиться заранее. Запросы могут быть абсолютно разными: потребность повысить свой социальный статус, обзавестись нужными контактами, встретить удачную партию для брака или объединения капиталов. Традиционно все это оборачивается в яркую упаковку желания заниматься благотворительностью, самореализацией, служением обществу. (Во всяком случае, именно так об этом пишут в Tatler – профильном издании сливок общества.) Можно не выдавать свои истинные мотивы, хотя бы временно. Это, кстати, один из принципов попадания «в десятку». В десятку Forbes, например!
В зависимости от того, какая из причин в приоритете, вы можете прямо сейчас начинать прокачивать соответствующие ресурсы. Смело открывайте только необходимые главы, перепрыгивая через ненужное. Я не обижусь. К тому же, вероятно, сейчас вам просто интересно понаблюдать за высшим светом, взглянуть на это явление изнутри. В этом случае вам будет достаточно ознакомиться с первой половиной книги. Экскурсия, или дегустационный сет уникальных фактов и секретных техник, наверняка увлечет вас перспективой добиться большего. Эта книга – ваш донор. Благодаря ей ваша кровь станет заветного голубого цвета! Вы узнаете ту самую информацию, применяя которую вы очень скоро сможете почувствовать крепкое рукопожатие современных Рокфеллеров и Генри Фордов.
Интеграция в высшее общество невозможна, даже если у вас есть последняя модель iPhone, новый Porche и возможность отдыхать в Дубае. С помощью статусных вещей можно лишь приблизиться к желаемому окружению, но попасть внутрь этой системы нельзя. Вы же не станете королевой, надев длинное платье и корону?! Деньги, гаджеты и умение быть у всех на устах далеко не самые важные козыри, которые обеспечат вам теплый прием в «мире больших бриллиантов», как называла элиту человечества Элеонора Рузвельт. В этой книге я поделюсь всеми знаниями, которые помогут вам стать номером один в высшем свете, подлинным сокровищем! Вы сможете насладиться триумфом и завистливым шепотом за спиной.
Благодаря моим путешествиям, работе и контактам мне довелось познакомиться с влиятельными персонами в России, Монако, Америке, Германии, Швейцарии и Марокко. Я поделюсь с вами удачными кейсами и историями фатальных провалов знаменитостей. Во-первых, это интересно! Я буду говорить о людях, которые находятся у всех на виду, самых успешных и востребованных. Мало кто задумывается, что помогло им завоевать статус и уважение в обществе. А ведь зачастую это несложные приемы и техники, которые доступны многим людям, и вам, читатель, в том числе. Во-вторых, это полезно. Не забывайте отмечать для себя важные практические советы. Читать эту книгу с карандашом в руке – отличная идея! Я уверена, что многие рекомендации вы сможете взять себе на вооружение и немедленно применить. Я не стану ходить вокруг да около, все будет конкретно и по делу! В-третьих, после прочтения вы научитесь определять, кто перед вами: лихой нувориш, потомственный аристократ или жулик! Это особенно полезно бизнесменам, которые хотят заключить серьезный контракт или выгодно инвестировать, и миллионам девушек, которые в поисках принца часто сталкивались с лягушками. Не всем удается рассмотреть за поддельными часами Rolex и другими атрибутами богатства, взятыми напрокат, что их владелец не тот, за кого себя выдает.
Многие думают, что начать преображение следует с внешнего вида и это уже будет означать половину успеха. Безусловно, существуют обязательные признаки, по которым нас сразу относят к определенному типу людей. Но мой первый совет для тех, кто только начинает свой путь, – обратите внимание на свое лицо. Да, не стесняйтесь, подойдите к зеркалу и посмотрите, о чем оно говорит. Именно по его виду люди будут судить о многом. Дейл Карнеги, американский педагог, писатель и известный оратор, однажды мудро заметил, что выражение, которое вы носите на лице, куда важнее одежд, которые вы на себя надеваете. Лицо, излучающее успех, – первый показатель вашей готовности. Базовый фактор, без которого все попытки обречены на провал. Я хочу, чтобы и читать эту книгу вы начали с правильным выражением лица. Самым доброжелательным и располагающим к вам, будущим суперзвездам! А пока – не отходите от зеркала. Улыбнитесь! Сделайте это так, как будто вы уже на пике своей славы. Почувствуйте себя Гэтсби. Великим Гэтсби!
Почему вам поможет эта книга
Сегодняшнее поколение просто
одержимо наблюдением за успехом,
вместо того, чтобы добиться успеха.
Канье Уэст
Уважаемый читатель! Вы открыли книгу, которую я сама мечтала бы прочитать лет в восемнадцать, а лучше даже гораздо раньше. Это позволило бы мне избежать множества ошибок, каждая из которых причинила мне боль и надолго отложила мой будущий успех. Родилась я настолько страшным младенцем, что мама поначалу хотела оставить меня в роддоме. До 15 лет моя речь состояла из провинциального сленга плюс у меня был жуткий южный говор с гудящим деревенским «г». Как говорила моя мама, весь лексикон был написан на заборе. К тому же я обожала мальчишеские компании, а от них великосветских выражений не наберешься. Имейте в виду все, кого дразнили одноклассники в детстве, – я была в ваших рядах! Мне забивали стрелки после школы и каждый день унижали.
Как-то раз, убегая от обидчиков, я попала под машину и очнулась в реанимации. Это стало последней каплей. Моя мама поняла, что девочка с таким окружением далеко не уйдет. Она отвела меня в модельную и музыкальную школы. Там я познакомилась с хорошими манерами, научилась ходить по подиуму, разговаривать и петь. Окончив школу, я поступила в институт и на первом курсе стала активно работать моделью. И вот однажды, на афтепати после модного показа, я услышала, как общается бомонд нашего города. Я поняла, что мой голос на их фоне звучал тихо, пискляво и тонко. Я увидела, как ведут себя люди, наделенные властью, и поняла, что хочу быть частью этого чудесного мира. Обычно в этом месте пишут так: «Стояла теплая летняя ночь, я посмотрела на луну и загадала желание: “Я хочу присутствовать на подобных мероприятиях в качестве VIP-гостьи!”»
Через много лет произошло чудо, и вуаля: мое желание исполнилось! Казалось, что это сказка, но все происходило на самом деле. Теплой осенью на балу в Монако в какой-то момент я посмотрела на луну и улыбнулась! Мне хотелось сказать ей спасибо за то, что я получила, а это намного больше, чем я когда-то загадывала. Хотя благодарить нужно себя! За «вуаля» длиною в 15 лет стоит настоящее жизненное исследование, множество приключений, изучение пяти иностранных языков, жизнь в двенадцати странах, тысячи новых знакомых и страстное желание реализовать свою мечту. Мне пришлось много работать над собой. Так же как и большинство из вас, когда-то я боялась заговорить первой с незнакомцами, чувствуя свою неуверенность. Я училась располагать к себе людей, получать работу, я постоянно искала свои суперспособности, свою суперсилу. Со временем обнаружилось, что мои преимущества – это умение выстраивать коммуникацию и владение искусством нетворкинга. Я начала помогать представителям бизнеса и деятелям культуры развивать навыки уверенной речи и самопрезентации. Я была спикером на конференции TEDx с авторской методикой подготовки публичных выступлений. Телеведущая Жанна Бадоева, выбрав меня в качестве «главной по голосам в Швейцарии», выделила в своей передаче «Жизнь других» мой главный принцип: вы – это то, что вы говорите. Как эксперт, я всегда придерживаюсь его и получаю гарантированный результат!
Несколько лет назад я отправилась на курсы по ораторскому и актерскому мастерству в Лос-Анджелес, чтобы присовокупить к моим знаниям самые современные и эффективные приемы от одних из лучших в мире профессионалов. Отучившись и увидев индустрию изнутри, я поняла, что благодаря приобретенному опыту могу также стать актрисой и продюсером. Уже через несколько месяцев у меня в работе было три сценария, а через год я впервые сыграла в одном из голливудских фильмов. Параллельно я продолжаю проводить мастер-классы, семинары, консультирую представителей элиты и тех, кто хочет в нее влиться. Сегодня моя жизнь – это мечты, осуществившиеся в лучшем виде! Захватывающая история любви, счастливая семья, дом на Голливудских холмах, основание своей компании в Америке. Все, что казалось мне несбыточным, – главные роли в кино, международные проекты и тренинги, друзья-знаменитости – осуществилось! А с некоторыми из ваших любимых актеров мы периодически устраиваем творческие батлы и ужины без повода у меня дома.
С детства нам часто внушают, что мы недостаточно хороши, что у нас мало ресурсов, зато много проблем, комплексов и недостатков. Создается впечатление, что преуспеть могут только дети богатых родителей. Но так ли это? Мне, девушке из российской глубинки, удалось построить карьеру на Западе, повстречать известных политиков, лидеров IT-индустрии, побывать на кинофестивалях, заняться благотворительной деятельностью, стать вдохновляющим спикером! Как? Ответом служит эта книга, в которой я собрала самые короткие и эффективные пути для осуществления ваших желаний. С ее помощью вы подниметесь по социальной лестнице. Из нее вы узнаете не только о том, как проникнуть в круг самых-самых, но и, главное, как там закрепиться. Почему обеспеченные люди доверяют, как правило, тем, кто уже добился ощутимых результатов? Почему один психолог получает намного больше другого при одинаковых профессиональных умениях? Дело тут далеко не в личных компетенциях. Я не научу вас лучше выполнять вашу работу, но раскрою секреты, благодаря которым вы сможете выйти на новый уровень дохода, попав в высшее общество, завязать полезные знакомства и стать известным экспертом в своей сфере!
Кстати, моя книга не заумный текст со сложными формулами, которые практически невозможно запомнить, а я не профессор, который будет вас учить. Я настроена на доверительный и вдохновляющий разговор с каждым из вас! Словно беседа с подругой, которая уехала много лет назад за границу, построила там головокружительную карьеру и сейчас вернулась, чтобы поделиться своей историей взлета. Я помогу каждому создать личную копилку достижений. Эта книга основана не на моей ученой степени или теоретических сведениях о жизни. Многие мои рекомендации – это «дикое» знание. То, что не всегда укладывается в формулы с доказательной базой. То, что часто идет наперекор общепринятым представлениям о том, как же прийти к успеху! Но именно эти принципы стоят за триумфом любого состоявшегося человека. Самые эпичные провалы и ситуации, когда я была неуклюжа, при виде которых люди закатывали глаза, глядя на меня, я трансформировала в полезные главы, которые позволят вам вызвать восторг и одобрение в любом обществе.
Приемы, описанные здесь, нескоро расскажут вам знаменитости, которые предпочитают умалчивать, что же на самом деле стояло за их успехом. В приватной беседе с основателем одного из европейских банков я услышала когда-то, что, если бы люди знали еще на старте, на что им придется идти ради своей цели, конкуренции на рынке практически не было бы. Как работать с самой богатой клиентурой? Как создать привлекательный имидж? Как стать признанным профессионалом и лидером в своей сфере? А главное, зачем всему этому учатся десятки тысяч молодых предпринимателей и будущих лидеров мнений?
Мы все инстинктивно стремимся к получению лучших ресурсов для выживания. Мы ищем самую вкусную еду, качественную одежду и бытовую технику. Мечтаем ворочать большими деньгами в швейцарских банках, владеть недвижимостью на Лазурном Берегу, быть частью властных структур или хотя бы иметь полезные связи. А как насчет привилегированного положения в социуме? На подсознательном уровне мы все стремимся к совершенству и комфорту. Или кто-то из вас не такой? Обладание самыми качественными ресурсами и есть извечная цель попадания в высшее общество! (Именно так звучит ответ на вопрос, который я задала вам в самом начале.) Причем абсолютно неважно, чем вы сейчас занимаетесь. Может быть, вы менеджер по продажам, официант, инженер, программист, юрист, врач, психолог, учитель, архитектор, стилист, повар, автомеханик – это действительно неважно. Благодаря этой книге вы поймете, каким образом заявить о себе как о профессионале высшей категории в любой области! Вы научитесь работать с ведущими игроками рынка и заводить дружбу с самыми обеспеченными и статусными заказчиками и партнерами.
Важно сразу осознать, что сегодня мало быть просто высококлассным специалистом. Необходимо учиться грамотно себя позиционировать, со знанием дела общаться с потенциальной клиентурой, создавать имидж, то есть впечатление, которое прослужит вам годами, а может, и сотни лет. Успех ювелира Фаберже, шампанского дома Veuve Clicquot, производителя сумок Louis Vuiton, дизайнера Сhanel и других брендов начинался с одного человека, принявшего однажды решение стать лучшим в своем деле и преуспеть в обществе! IT-гении, которые пишут программные коды в маленьких провинциальных городках, мечтают отправиться в Сан-Франциско и создать свой стартап, который принесет миллионы долларов. Вот только профессиональных навыков для серьезной заявки на успех сегодня уже мало, повторюсь. Для того чтобы на вашем банковском счету появились впечатляющие суммы и вы смогли построить головокружительную карьеру, нужно обязательно знать устройство современного общества, научиться коммуницировать, презентовать себя и свой продукт, изучить актуальный гардероб и даже принципы здорового образа жизни. И все это за очень короткий срок! Даже если вы уже заработали свои первые деньги, знайте, это только один из шагов. Дальше важно быстро, на волне успеха, интегрироваться в высшее общество, попасть в круг миллионеров, сразу совпав с его резидентами, правильными целями и ценностями. Отбор по принципу «свой – чужой» по мере движения социального лифта вверх лишь усиливается, а, как известно, первое впечатление невозможно произвести второй раз. И так в любой профессии!
У вас в руках не очередная книжка, прочтя которую вы забросите ее на полку и продолжите жить как жили. Не получится! Во всяком случае, я на это надеюсь. Это, скорее, ваша рабочая тетрадь, в которой вам постоянно будут встречаться задания. Чем качественнее вы будете их выполнять, тем быстрее и кардинальнее будет меняться ваша жизнь! В этой книге я не только дам вам пошаговую инструкцию, как взойти на вершину желаемого вами общества, но и на примере успешных людей, признанных гениев и инноваторов проиллюстрирую, с помощью чего им удалось покорить мир, заработать состояние и прославиться на долгие годы. Все инструменты успеха, которые использовались вашими кумирами и выдающимися людьми нашего времени, на страницах этой книги теперь будут предложены вам! Вам нужны клиенты из высшего света? Читайте эту книгу! Хотите выйти замуж за преуспевающего человека? Читайте эту книгу! Вы из маленького городка, а хотите уехать в столицу и начать новую жизнь? Читайте эту книгу! Вы предприниматель и выводите свою компанию на международный рынок? Читайте эту книгу! Вы талантливый, но небогатый человек? Хороший специалист в своем деле, но еле сводите концы с концами? Человек, мечтающий с помощью выгодного брака перейти на более высокий социальный уровень? Если вы хотите стать лидером в своей сфере, получить лучшие ресурсы в виде денег, славы, власти, признания, уважения, выгодных предложений и полезных связей, читайте дальше.
Из первых глав вы узнаете, кто же сейчас представляет высший свет, и поймете, как высоко в социальной иерархии находитесь вы. Чем выше вы уже взобрались, тем тщательнее читайте главы, которые рассказывают о том, что вам, как вы думаете, известно. (Никогда не поздно вернуться назад и укрепить свои позиции актуальной информацией.) Если же вы еще в начале пути, читайте главы по порядку и старайтесь применять полученные знания как можно быстрее. Почему это важно? Представьте, что, пока вы читаете эту книгу, ваша жизнь абсолютно пластична. Вы можете изменить все что угодно. К моменту, когда закроется последняя страница, вы получите затвердевший цементный слепок своих усилий. Порадует он или нет, зависит только от вас, уважаемый скульптор! Множество мудрейших людей, коучей, учителей, менторов советовали мне учиться не по книгам, а по историям жизни успешных людей. Рекомендую и вам после каждой главы внимательно читать короткие биографии известных личностей. Я сознательно выбрала людей с тяжелым жизненным стартом. Тех, кто успешно прошел весь путь из грязи в князи! Вы получите вдохновляющий пример того, что возможно все. Обратите внимание на то, что конкретно помогло лидерам достичь желаемого. Талант ли это, нужные знакомства, нищее детство, потребность в признании, обида, везение, хитрость или удачное замужество. Живые примеры – лучшее доказательство того, что и вы сможете взлететь по социальной лестнице на самый верх!
В заключении книги вы получите дайджест – четкую последовательность конкретных действий, которая, как идеальная формула, выведена поколениями людей. А теперь главный рецепт успеха, который я даю прямо сейчас! Единственное различие между людьми, которые добились результата, и неудачниками в том, что первые действуют, а последние по жизни выступают в роли наблюдателей. Не случайно гениальный Ричард Брэнсон говорил: «К черту все, берись и делай!» Следить за жизнью богатых и знаменитых сегодня легко. Социальные сети щедро делятся каждый день новыми порциями блестящих достижений небожителей! Психологи утверждают, что наблюдатели, подсматривая в щелочку, невольно начинают жить чужой жизнью и ассоциировать звездные победы с личным триумфом. Так, сидя на диване в мягких тапочках с пакетом чипсов, наши современники «открывают» свой Microsoft или путешествуют с принцем Уильямом. На фоне своих фотообоев с видами Бали! Поэтому, чтобы встряхнуть вас и вдохновить на изменения, в каждой главе я буду периодически обращаться к каждому из вас, мои читатели, на «ты». Нагло! И буду говорить, что конкретно нужно сделать прямо сейчас!
Готовы принять вызов? Тогда…
Действуй!
Проанализируй, на какой ступени социальной лестницы сейчас находишься не только ты, но и десять твоих самых близких людей. Это поможет оценить твои стартовые возможности, а также тормозящее или стимулирующее влияние среды. Реши, на каком уровне ты хочешь быть. Принимай решение прямо сейчас!
Для четкого понимания своей отправной точки ответь на вопросы этой анкеты. Рядом сразу пропиши еще два варианта, где обозначь, каким ты хочешь видеть каждый ответ через шесть месяцев и через год.
Анкета аудита Ирмы Лэйк
1. В каком городе/населенном пункте ты живешь?
2. В каком доме/квартире/особняке? Укажи размер площади.
3. Укажи свое образование/навыки/ пройденные курсы.
4. Какая у тебя профессия/должность/ занятость?
5. Доход в месяц.
6. Есть ли супруг/супруга или партнер?
7. Профессия и социальный статус супруга/ супруги/партнера.
8. Есть ли дети и сколько?
9. В какой ты физической форме? Спортивное тело/лишний вес/среднее телосложение. Можно указать вес в килограммах.
10. Как ты выглядишь, какую одежду/ аксессуары/бренды носишь?
11. Как часто ездишь на отдых?
12. Где и как отдыхаешь?
13. На каком транспортном средстве передвигаешься?
14. Говоришь ли ты на иностранных языках?
15. Где покупаешь продукты питания?
16. Какие у тебя есть выдающиеся достижения?
Анкета «Я через шесть месяцев»
1. В каком городе/населенном пункте ты живешь?
2. В каком доме/квартире/особняке? Укажи размер площади.
3. Укажи свое образование/навыки/пройденные курсы.
4. Какая у тебя профессия/должность/занятость?
5. Доход в месяц.
6. Есть ли супруг/супруга или партнер?
7. Профессия и социальный статус супруга/супруги/ партнера.
8. Есть ли дети и сколько?
9. В какой ты физической форме? Спортивное тело/ лишний вес/среднее телосложение. Можно указать вес в килограммах.
10. Как ты выглядишь, какую одежду/аксессуары/ бренды носишь?
11. Как часто ездишь на отдых?
12. Где и как отдыхаешь?
13. На каком транспортном средстве передвигаешься?
14. Говоришь ли ты на иностранных языках?
15. Где покупаешь продукты питания?
16. Какие у тебя есть выдающиеся достижения?
Анкета «Я через год»
1. В каком городе/населенном пункте ты живешь?
2. В каком доме/квартире/особняке? Укажи размер площади.
3. Укажи свое образование/навыки/пройденные курсы.
4. Какая у тебя профессия/должность/занятость?
5. Доход в месяц.
6. Есть ли супруг/супруга или партнер?
7. Профессия и социальный статус супруга/супруги/ партнера.
8. Есть ли дети и сколько?
9. В какой ты физической форме? Спортивное тело/ лишний вес/среднее телосложение. Можно указать вес в килограммах.
10. Как ты выглядишь, какую одежду/аксессуары/ бренды носишь?
11. Как часто ездишь на отдых?
12. Где и как отдыхаешь?
13. На каком транспортном средстве передвигаешься?
14. Говоришь ли ты на иностранных языках?
15. Где покупаешь продукты питания?
16. Какие у тебя есть выдающиеся достижения?
Заглядывай в эти анкеты постоянно! Повесь их на холодильник, держи их фото в своем телефоне и отмечай галочкой достигнутые результаты. Если ты начнешь точно и своевременно выполнять рекомендации из этой книги, то придешь к своим целям гораздо быстрее обозначенных сроков!
Рудольф Нуриев (1938–1993)
Старт жизни: Рудольф родился в Иркутске в семье советского военного, которая была настолько нищая, что Нуриев до школы был вынужден носить вещи сестер, а в первый класс его принесли на руках – обуви у мальчика не было. С детства Рудольф вызывал неодобрение и гнев отца, отказываясь от традиционных мужских видов досуга, таких как рыбалка и охота.
Когда Нуриев уехал учиться балету в Ленинград, он оказался самым взрослым из учащихся. Ему было 17 лет, тогда как средний возраст других учеников был всего 12. Будущей звезде пришлось терпеть унижения, насмешки и даже жить у своего педагога из-за травли в интернате. Зацепиться в Ленинграде и найти работу после выпуска ему помогла знакомая прима-балерина Наталья Дудинская. В 23 года, во время гастролей в Европе, Нуриев сделал скандальный «прыжок в свободу», оставшись во Франции, за что его приговорили в СССР к семи годам лишения свободы за измену Родине.
Чего достиг: стал одним из величайших и богатейших за всю историю артистов балета на мировой сцене, режиссером-постановщиком и дирижером. После побега из Советского Союза Рудольф Нуриев танцевал на самых знаменитых сценах мира. У него был свой архипелаг из трех островков близ Позитано, апартаменты в нескольких странах мира и невероятный гардероб. Сама Жаклин Кеннеди помогала обставлять Рудольфу его шестикомнатную квартиру в Нью-Йорке.
Что помогло достичь успеха: личность Нуриева – смесь одержимости танцем и крайнего эгоцентризма. Его желание следовать только своим правилам и решениям раздражало окружающих, но проложило ему путь на олимп. Рудольф не побоялся осуждения, отсутствия возможности быть со своей семьей. Верность себе и своим идеалам, взрывная энергетика и воля к свободе послужили причиной его побега из страны, которая устанавливала множество рамок, ограничивая артиста в его творчестве. Рудольф Нуриев был выше рамок. Его стиль жизни – полет. Полет воли, страсти, фантазии, любви и энергии. Все это было в его танце, от которого невозможно было оторвать глаз. За искренность и жажду жизни его любили и продолжают любить миллионы поклонников.
Интересный факт: Рудольф появился на свет в поезде, который двигался в сторону Владивостока. Ближайший город рядом со станцией, у которой он родился, был Иркутск. Возможно, место рождения оказало влияние на характер танцора. Он был вечным странником. Нуриев продолжал танцевать по всему миру, но только когда ему было за 50, вышел на сцену родного для него Кировского театра, выступив в балете «Сильфида».
Восстановили доброе имя танцовщика уже после смерти, в новой России, по закону о реабилитации жертв политических репрессий.
Правообладателям!
Данное произведение размещено по согласованию с ООО "ЛитРес" (20% исходного текста). Если размещение книги нарушает чьи-либо права, то сообщите об этом.Читателям!
Оплатили, но не знаете что делать дальше?