Текст книги "Создание команды. Психологические игры и упражнения"

Скованные одной цепью

20 минут

Задача данного упражнения в том, чтобы группа численностью около пятнадцати человек, встав в шеренгу и прикасаясь друг к другу щиколотками, прошла установленное расстояние. Эта задача сложнее, чем кажется на первый взгляд, но при должном старании и тренировке вполне разрешима. Игроки обычно очень гордятся ее выполнением.

1. Вы чертите или приклеиваете две параллельные линии на полу на расстоянии шести метров друг от друга (это упражнение можно выполнять и в помещении, и на улице. Во втором случае Вы можете просто положить на землю две веревки, чтобы обозначить линию старта и линию финиша).

2. Вся группа (около пятнадцати человек) встает в шеренгу плечом к плечу и щиколотка к щиколотке. Задача – пройти расстояние в 6 м, не разрывая контакта у щиколотки ни на миг.

3. Участники стоят перед непростой коллективной задачей, поэтому Вы должны предоставить им достаточное время на решение этой проблемы. Но если Вы видите, что и через 15 минут у группы ничего не получается, то имеет смысл ввести ограничение по времени. Скажите, что у группы есть еще две попытки, чтобы достичь цели. Это ограничение приведет либо к тому, что группа действительно сконцентрируется и успешно закончит упражнение, либо к тому, что признает свой проигрыш. В любом случае активность группы возрастет.

4. Если группа очень большая, поделите ее на несколько команд. Тогда та команда, которой удалось справиться с задачей, может поделиться опытом с другими (в случае если для кого-то задача оказалась непосильной, а вы не располагаете достаточным временем, чтобы ждать, когда группа все-таки добьется успеха).

Замечания

Иногда группа додумывается до того, чтобы решить задачу следующим способом: два игрока начинают шагать, синхронизируя свой ход (что двоим, конечно, сделать легче, чем пятнадцати). Когда у них хорошо получается, к ним присоединяется третий, и они шагают уже втроем, затем вчетвером и т. д., до тех пор, пока вся команда не научится идти синхронно.

Не рассказывайте об этом методе сразу – предоставьте группе возможность самой его разработать. Тем более что стратегий для решения этой задачи довольно много.

В конце все команды вместе подводят итоги – и здесь очень часто у участников возникает понимание специфики работы в команде, которое весьма ценно для последующей работы с группой.

Необычные вопросы

30 минут

Иногда бывает нужно заставить группу над чем-то задуматься. В этом случае задавайте вопросы, которые заставят участников группы увидеть в новом свете очевидные и знакомые вещи. Члены группы учатся понимать друг друга и видеть то, что скрывается за повседневным поведением других людей.

1. Первый вопрос, который Вы можете задать какому-либо члену Вашей группы, таков: «Расскажи нам что-нибудь об истории твоего имени – кто тебе его дал, почему и какие оно вызывает у тебя чувства? Расскажи и о твоей фамилии – что она означает и что значит лично для тебя и твоих родных: гордитесь ли вы вашей фамилией, накладывает ли ее ношение на тебя какие-либо обязательства? И наконец, если тебе давали какие-то прозвища, как ты их воспринимал? Как нечто унизительное или, наоборот, гордился ими?»

2. Для многих участников подобные вопросы окажутся необычными, над которыми они никогда не задумывались; другие, наоборот, очень часто над этим размышляли.

Замечания

Можно задавать и другие вопросы:

• Что привело вас в эту группу?

• Что вам нравится в стиле работы вашей группы?

• Приведите какие-нибудь афоризмы, цитаты, стихотворные строчки, которые вам очень нравятся и создают хорошее настроение.

• Расскажите о вашей точке зрения на какой-нибудь важный для вас вопрос.

• Чего вы ожидаете от командной работы в группе?

• Какие условия вам необходимы, чтобы раскрыть в группе свои таланты?

• А что бы больше всего мешало вам при этом?

Публичное интервью

30 минут

Это упражнение дает группе возможность взять в собственные руки процесс знакомства.

1. Разделите участников на группы по четыре человека. Каждая четверка выбирает интервьюера, который будет беседовать с остальными участниками своей четверки.

2. Снабдите интервьюера карандашом и бумагой, чтобы он мог записать самое важное.

3. Дайте четверкам 5 минут на то, чтобы интервьюер мог провести предварительный разговор с остальными тремя; после этого всем будет легче «войти в роль» и будет получена базовая информация для беседы.

4. Все четверки собираются вместе. Группа садится в круг. Одна из четверок садится в центре круга и проводит интервью (6–8 минут).

5. Вы должны постоянно сидеть в центре и следить за временем и разговором. В том случае если Вы работаете с группами сотрудников какой-либо организации, в список вопросов могут быть включены следующие:

• Какие успехи вашего предприятия вас особенно воодушевляют?

• Какой смысл вы видите в вашей работе?

• Какие ваши таланты и способности задействованы в рабочем процессе?

• Подходит ли вам эта работа?

• Каким образом ваша частная жизнь помогает вам в работе? Оставляет ли работа вам силы на полноценную частную жизнь?

• Научились ли вы за последнее время чему-либо важному благодаря вашим клиентам?

«Хагу!»

15 минут

В этом упражнении не надо решать никаких проблем, разрабатывать стратегию и подвергаться риску. Оно должно доставлять только удовольствие и позволить участникам хорошо посмеяться. Вернее сказать, смеяться как раз разрешено не всем. Те двое, которые вступают во взаимодействие, не должны смеяться, даже если их провоцируют члены команды противника.

1. Проведите на полу две параллельные линии (можно просто положить веревки) на расстоянии 2,5 м друг от друга.

2. Разбейте группу на две команды, которые должны встать друг напротив друга по этим линиям.

3. Игроки, которые стоят правее всех в каждой команде, выходят на свободное пространство между командами и, встав на разных концах шеренг, поворачиваются друг к другу спиной. Эта поза является подготовкой к неизбежному «конфликту», который будет проистекать на глазах у остальных.

4. Обе команды весело считают до трех, после чего оба игрока поворачиваются на 180 градусов, видят друг друга и обмениваются глубоким поклоном. Теперь один из них вызывает другого, произнося слово «Хагу». Это слово на языке индейцев Аляски означает «Поди сюда». Как только один из них произнес «Хагу», они оба начинают медленно сходиться, пока не встретятся на середине пути. Они останавливаются, смотрят друг на друга и в качестве приветствия кивают друг другу головой. После этого они остаются на месте еще три секунды.

5. Затем они продолжают идти до противоположной шеренги, потом поворачиваются лицом друг к другу, кланяются и снова говорят «Хагу».

6. Смысл всем этим нелепым действиям придает запрет смеяться и улыбаться. Тот, кто нарушил запрет, должен перейти в команду противника. Тот, кто стоически выдержал ритуал до конца, остается в своей команде. Остальные члены команд могут провоцировать игроков (естественно, не своей команды), чтобы заставить их рассмеяться или улыбнуться. При этом им запрещено переступать нарисованную на полу линию.

7. Вернемся к двум действующим игрокам. После того как они в последний раз сказали «Хагу» (см. п. 5), они встают в левые концы своих шеренг. Следующий раунд начинают те, кто стоит на правом фланге.

8. Играйте в эту игру около 10 минут. Выигравшей считается команда, в которой оказалось больше игроков.

Найти стратегию

15 минут

В этом упражнении группа стоит перед непростой задачей. Чтобы успешно справиться с этой задачей, силы и решительности будет недостаточно; нужно в первую очередь выбрать правильную стратегию. Для выполнения этого упражнения в помещении должен быть ковер на полу, чтобы участникам не слишком больно было падать.

1. Все участники делятся на команды по шесть человек и распределяются по комнате так, чтобы у каждой из команд было достаточно места вокруг. Поблизости не должно быть стен и мебели, чтобы о них никто не ударился.

2. Теперь объясните правила: сначала все садятся на пол и берут друг друга за руки. Из этой позиции игроки должны вскакивать на ноги, причем делать это одновременно.

3. Предложите командам разработать стратегию, чтобы справиться с этой задачей.

4. Предупредите всех участников о том, чтобы они были осторожны и не нанесли друг другу телесных повреждений – это должно учитываться и при разработке безопасной стратегии.

5. После того как команда справилась с задачей, предложите ей выделить те пункты стратегии, которые привели к успеху, и поделиться своими выводами с остальными командами.

6. Когда команды научатся очень быстро и хорошо координировать свои действия, можно поставить перед ними дополнительный вопрос: с каким количеством добавленных игроков решить задачу еще возможно? В ходе этого эксперимента команда неизбежно приходит к выводу о том, что существует некий предел, после которого решение задачи невозможно даже при наилучшей стратегии. Этот предел, конечно, может быть преодолен, но только путем долгих упражнений.

Глава 2
Развитие доверия

Бутылочка

30 минут

Это упражнение развивает коммуникативные навыки, необходимые для выполнения других упражнений. В его основе лежит старая детская игра.

Материалы

Стеклянная пустая бутылка.

1. Вся группа садится в круг, в центр круга ведущий кладет заранее приготовленную бутылку.

2. Один из участников (все равно кто) выходит в центр круга, где лежит бутылка и объявляет задание: «Тот, на кого сейчас укажет бутылка, должен будет нам рассказать о том, чем он особенно гордится». Затем он раскручивает бутылку и ждет, пока та остановится и покажет на кого-нибудь. Участник, на которого оказывается направлено горлышко бутылки, должен выполнить задание. Затем он выходит в центр круга, дает свое задание, раскручивает бутылку и т. д.

3. Поощряйте такие задания, которые облегчают и углубляют знакомство участников между собой. Приведите несколько примеров:

Тот, на кого укажет бутылка, должен:

• сказать, каким было его первое впечатление обо мне (имеется в виду тот, кто спрашивает);

• сказать, пришел ли он сюда по собственному желанию или его ктото направил;

• сказать о том, мешает ли ему своим присутствием какой-либо член группы;

• сказать, готов ли он еще принимать участие в подобных мероприятиях.

4. Задания могут заключать в себе не только просьбы рассказать о чемлибо, но и показать. Например, можно попросить участника:

• пройти через комнату, как прошел бы слепой;

• изобразить какого-нибудь человека, которого многие знают;

• сделать массаж спины своему соседу слева;

• подмигнуть и улыбнуться кому-нибудь из участников доверительной улыбкой и т. д.

Замечания

Подобные задания пробуждают творческую энергию участников и помогают им развивать в себе такие качества, как доверие. Команда, участники которой могут играть друг с другом, обычно бывает способна и к серьезной совместной работе.

Разожми кулак

15 минут

Эта игра рассчитана на двух человек. При этом оба, как правило, неожиданно хорошо узнают друг друга. Они могут многое увидеть в своем партнере: его восприимчивость, особенности поведения, прямоту или скрытность, склонность к манипулированию, стиль поведения в конфликтах. Это упражнение является классическим, но оно не потеряло своей значимости. Оно очень простое и при этом предоставляет неожиданно широкие возможности узнать друг друга.

1. Попросите группу образовать пары: «Найдите кого-нибудь, кто вам интересен или о ком вам трудно составить впечатление».

2. Партнеры садятся рядом и решают, кто из них будет А, а кто – Б.

3. А сжимает правую руку в кулак. Перед Б стоит задача этот кулак разжать. Он выбирает любое средство (словесное или физическое воздействие), которое кажется ему подходящим, и пробует применить его, а партнер А решает, хочет ли он оказать сопротивление, как долго он будет это делать и когда он уступит партнеру.

4. После этого партнеры меняются ролями. Теперь Б сжимает руку в кулак, и А пытается этот кулак разжать.

5. Когда пара проделала эти действия, вся группа собирается вместе и обменивается опытом:

• Какие средства только усиливали сопротивление?

• Какие средства можно отметить как тактичные?

• Пытался ли кто-нибудь проверить, как партнер реагирует на стресс?

• Не отказался ли кто-нибудь выполнить задание, потому что оно показалось ему смешным или неестественным?

• Играло ли какую-либо роль личное доверие партнеров друг к другу?

• Как бы вы оценили атмосферу доверительности в группе в целом?

• Есть ли среди членов группы кто-нибудь, с кем бы вы охотно повторили это задание?

Сквозь игольное ушко

10 минут

Цель этого упражнения – воспитать у членов группы доверие к себе и другим, действовать внимательно по отношению к окружающим, никоим образом не оскорбляя их чувств.

Отодвиньте стулья и столы к стенам, чтобы в комнате было достаточно места.

1. Попросите участников равномерно разойтись по комнате. Скажите, что Вы хотели бы предложить им несложный эксперимент, который, тем не менее способен резко поменять их отношение к кому-либо из группы. Участники должны закрыть глаза.

2. Скажите группе, что Вы будете видеть каждого из них и будете следить за тем, чтобы все соблюдали правила. Пусть игроки примут «позу безопасности»: руки на уровне груди, ладонями наружу (это необходимо, чтобы столкновение не привело к травме).

3. С закрытыми глазами игроки начинают медленно ходить по комнате и пытаются определить, что происходит вокруг: приближаются ли они к другим игрокам, идут к стене, туда, где находятся окна, столы и стулья, и т. д.

4. Каждый должен пытаться увернуться от столкновения с другими людьми. Чтобы это получилось, движения должны быть медленные и точные (2–3 минуты).

5. Теперь попросите игроков открыть глаза и определить, соответствует ли их реальное местонахождение в комнате тому, которое они представляли себе с закрытыми глазами.

5. Это была подготовка. Теперь начинается собственно эксперимент. Группа становится в круг. Каждый снова закрывает глаза и ставит руки перед собой, принимая защитную позу. Задание состоит в том, чтобы все участники одновременно попытались достичь противоположной им стороны круга. Разумеется, что при этой попытке в центре круга очутятся сразу много людей. Задачей каждого становится пройти через эту толпу, не наступив никому на ноги и ни с кем не сталкиваясь. Тот, кто достигает противоположной стороны круга, останавливается там, повернувшись лицом в центр круга и открыв глаза.

6. Когда группа выполнит это задание, можно повторить его. Упражнение считается успешно завершенным, только если все участники группы выполнят задание без сильных столкновений друг с другом.

7. В конце упражнения задайте следующие вопросы:

• Что вы чувствовали во время упражнения?

• Насколько вы могли доверять другим членам группы?

• Выросло ли доверие членов группы друг к другу после выполнения этого задания?

• Были ли критические ситуации во время выполнения задания?

• Как вы ориентировались в пространстве?

• Как вы охарактеризуете успехи всей группы?

• Постоянно ли у вас были закрыты глаза или вы иногда открывали их?

• Пригодится ли вам опыт этого эксперимента в вашей профессиональной деятельности?

Наша группа

30 минут

Это достаточно необычное упражнение, больше похожее на ритуал. Участники должны уже быть знакомы друг с другом, но упражнение поможет углубить знакомство. К тому же оно может помочь по-новому взглянуть на внутренние отношения в группе, прочувствовать энергию участников, отметить новые темы и задачи для дальнейшей работы. Лучше всего, если группа не будет слишком большой – примерно 8–10 человек.

1. Группа удобно располагается по кругу. Начните с настройки на работу (см. главу 5, упражнение «Касабланка»).

2. Каждый участник произносит свое имя, а остальная группа повторяет его.

3. Теперь все закрывают глаза. Участники опять называют свои имена, остальные также повторяют его; добавляется лишь то, что каждый член группы сопровождает повторение очередного имени каким-либо движением, которое в его понимании соответствует владельцу имени, олицетворяет его.

4. Далее следует третий круг. Снова все по очереди произносят свои имена. Но в этот раз группа уже не повторяет имена вслух, а каждый старается нарисовать мысленную картину того, какой лично ему представляется энергия говорящего. Тот, кто увидел эту картину, описывает ее вслух. Например: «Коричневый медведь, ручей в горах, прохлада и т. д.». Отведите на этот этап достаточно времени. Следующее имя и соответственно следующие картины называются только тогда, когда полностью закончено описание предыдущего.

5. После того как была охарактеризована энергия всех членов группы, участники должны сконцентрироваться на «центре» группы и постараться представить себе взаимодействие всех личных энергий: как они соотносятся между собой, как выглядят, как двигаются. Каждый участник описывает то, что он «видит». Так постепенно образуется общая картина, которая отражает совместную энергию группы и ее действие. Сделайте акцент на то, что описываться должны все картины, не только красивые и приятные для окружающих. Ведь возможно, что кто-то «увидит» отрицательные черты, но это тоже очень ценно.

6. Для создания такой общей картины группы вам потребуется много времени. Иногда случается так, что группа открывает свой общий символ, задачу, цель или предпринимает воображаемое путешествие в будущее. Если участники решили, что образ группы создан, упражнение можно заканчивать. Каждый делает три глубоких выдоха, потягивается и открывает глаза. Теперь можно обсуждать получившийся образ и его значение для дальнейшей работы.

Совместная импровизация

5 минут

Короткое упражнение, которое помогает партнерам лучше почувствовать доверие друг к другу. Кроме того, оно развивает фантазию и помогает найти общий язык.

1. Группа делится на пары, которые распределяются по комнате так, чтобы не мешать друг другу.

2. Партнеры встают друг напротив друга на расстоянии руки, ступни они держат вместе – эту позицию они должны сохранять на протяжении всего упражнения.

3. Оба партнера медленно отклоняются назад. Прежде чем кто-либо из них потеряет равновесие, они протягивают вперед руки и удерживают друг друга. Теперь каждый осторожно тянет партнера на себя, пока оба опять не встают в исходную позицию, а затем снова отпускают руки и т. д.

4. Затем партнеры могут попробовать держать друг друга за запястья, предплечья, локти или пальцы.

5. Когда партнеры освоились с этими движениями, предложите им станцевать медленный танец – в ритме, который выберут они сами. Иногда партнеры танцуют, держась обеими руками, иногда одной. На танец отводится 3 минуты.

6. В конце партнеры обсуждают следующие вопросы:

• Уверенно ли они чувствовали себя друг с другом?

• Нашли ли они общий ритм?

• Возникла ли между ними атмосфера взаимопонимания?

• Что они чувствовали, когда откидывались назад?

• О чем при этом думали?

Небольшое путешествие

30 минут

Это упражнение развивает доверие членов группы друг к другу, будит фантазию и творческую энергию.

1. Поделите всех участников на небольшие группы по шесть-восемь человек. Скажите примерно следующее: «Сейчас вы отправитесь в небольшое путешествие. Вы должны будете закрыть глаза. Один из вашей группы будет гидом. Только он может оставить глаза открытыми».

2. Затем группа встает в ряд друг за другом, первым стоит Гид. Игроки закрывают глаза, и каждый кладет руки на плечи впереди стоящего (можно класть руки не на плечи, а на бедра).

3. Путешествие должно длиться 15 минут. Оно может проходить как в комнате для занятий, так и в зале. Группа ходит вниз-вверх по лестницам и может выходить на улицу. Задача Гида – сделать путешествие как можно более интересным. Он вслух описывает группе воображаемые места, через которые пролегает их маршрут, указывает на воображаемые опасности, делится своими впечатлениями… Гид должен давать группе инструкции, как надо вести себя в данной местности – идти на цыпочках, двигаться бесшумно, ползти на животе и т. д. Если Гид ведет группу по пустыне, он может сказать примерно следующее: «Вы с трудом переставляете ноги в горячем осыпающемся песке… Сейчас начнется песчаная буря, повернитесь при ходьбе налево, чтобы ветер не дул вам в лицо… Песчаная буря усиливается… Встаньте и плотно прижмитесь друг к другу, чтобы вы могли прикрыть друг друга… Держите руки перед лицом, чтобы не вдыхать песок…»

4. Остальные должны внимательно слушать советы Гида и выполнять все, что он требует, представляя себе все события как можно реалистичнее. Перед «путешествием» группа самостоятельно может решить, нужно ли заранее обговаривать маршрут.

5. Гид отвечает за безопасность членов группы и заботится о том, чтобы никто не пострадал. Он должен сделать все, чтобы путешествие стало незабываемым для всех участников.

6. Через 15 минут, когда путешествие закончится, все вместе обсуждают свои впечатления.

• Какое было настроение во время путешествия?

• Насколько уверенно чувствовал себя каждый?

• Было ли путешествие интересным?

• Какие эпизоды наиболее понравились?

• Были ли в путешествии критические моменты?

• Каким был контакт членов группы?

• Чувствовали ли члены группы общую поддержку, атмосферу взаимопомощи?

• Как себя чувствовал Гид?

• Может быть, ему больше бы понравилось в роли простого путешественника?

• А кто бы сам предпочел роль Гида?

• Если бы упражнение решили повторить, что следовало бы изменить?

• Как себя чувствовал тот или иной участник в роли «слепого»?