Текст книги "Саммари книги Питера Тиля «От нуля к единице. Как создать стартап, который изменит будущее»"

Глава 10. Если вы его построите, они придут?

Продажи – это сфера, которой следует уделить должное внимание. Хотя многие предприниматели, занимающиеся компьютерными технологиями, склонны пренебрегать рекламой, считая работу агентов по продаже слишком простой и бессмысленной, искусство продаж оказывает сильное воздействие на потребителей. Умелый рекламщик – это хороший актер, который настолько убедителен, что вы можете даже не заметить, как он продает вам товар.

Существует несколько принципов, которые помогут вам продвинуть продукт и получить максимальную прибыль от его продажи:

Цена вашего товара должна быть немного выше той суммы, которую вы вложите для привлечения нового покупателя;

Если каждая ваша сделка стоит в среднем не меньше миллиона долларов, вам необходимо тщательно проверять все положения договора с клиентом и обеспечить ему поддержку в использовании продукта после продажи;

Если на протяжении 10 лет ваш бизнес растет в пределах 50-100 %, его можно считать успешным. Не стремитесь подписать крупные контракты сразу, будьте готовы к тому, что ваши клиенты будут с подозрением относиться к сделкам, сумма которых больше стоимости ваших предыдущих контрактов. Когда у вас появится больше довольных вашими услугами покупателей, приток клиентов увеличится;

Вам не обязательно самостоятельно заниматься сделками, цена которых составляет от 10 до 100 тысяч долларов, но нужно обеспечить процесс их подписания, создав небольшую группу сотрудников, которые будут ответственны за это;

Продукт стоимостью порядка 1000 долларов сложнее всего реализовать, так как его трудно разрекламировать для нужной вам аудитории – представителей малого бизнеса. В данном случае вам не подойдут стандартные для больших компаний стратегии продвижения товара;

Используйте маркетинг и рекламу для реализации товаров, которые будут интересны обычному населению, но помните, что рекламные ролики, создаваемые маленькими стартапами, как правило, проигрывают телевизионной рекламе крупных корпораций; Самый дешевый способ распространить продукт – вирусный маркетинг. Если о вашем товаре хочется рассказать друзьям и знакомым, вирусный метод продвижения подойдет. Вы можете распространить информацию о продукте в социальных сетях, например, при помощи мемов или видеороликов, или создать систему доплаты для покупателей, которые приводят к вам своих друзей;

Развивайте и используйте только один канал дистрибуции, а не хватайтесь за несколько путей распространения товара единовременно. Помните, что в маркетинге также работает закон степеней.

Рекламная деятельность предполагает не только продвижение вашей продукции, но и создание имиджа компании в глазах СМИ и инвесторов. Работайте над стратегией фирмы, чтобы создать у общественности благоприятное впечатление о своем бизнесе, ведь от этого тоже будет зависеть успех вашего дела. О том, какие еще возможности следует использовать в работе, будет рассказано в следующей главе.

Глава 11. Человек и машина

С развитием и внедрением новых технологий люди все больше беспокоятся о том, что на работе их заменят роботы и машины. Однако эти опасения безосновательны: современные успешные компании будут заниматься не замещением человеческого труда, а движением к прогрессу, инновациями, которые будут лишь помогать людям в их труде.

В отличие от человека, компьютеры не нацелены на конкуренцию за рабочие места или ресурсы, и, кроме того, слишком сильно отличаются от людей выполняемыми ими функциями. И хотя, в сравнении с процессорами, люди не столь хороши в обработке данных или вычислении транзакций, адаптация к меняющимся условиям и простые решения даются человечеству гораздо легче, а значит, нельзя полностью заменить человеческий труд машинным. Компьютеры останутся для людей вспомогательными средствами, а не конкурентами.

Сегодня популярно мнение, что компьютерам под силу освоить любую функцию, если дать им достаточное количество данных для обучения. Конечно, они могут выделять общие закономерности в большом объеме данных, но сопоставить и проанализировать полученный результат они не способны. Несмотря на дополнительные возможности, которые они предоставляют человечеству, они не смогут, например, выработать индивидуальный подход к клиентам или ученикам и заменить врачей, юристов, учителей и специалистов по подбору персонала.

Создание искусственного суперинтеллекта, который теоретически сумеет превзойти человека, займет еще не один век, а пока наиболее перспективным компаниям необходимо изучать способы взаимодействия компьютера и человека с целью оптимизации работы и решения современных проблем, встающих перед людьми.

Глава 12. Свежим взглядом

В начале XXI века новым трендом оказались технологии, сохраняющие чистоту окружающей среды. Однако идея создать экологически чистые инновации закончилась лопнувшим экономическим пузырем и банкротством более 40 компаний, имевших бизнес в новой сфере. Они разорились потому, что не обратили внимание на целый ряд важных вопросов:

1. Действительно ли прорывную технологию вы создаете?

2. Удачное ли вы выбрали время для того, чтобы запустить конкретный стартап?

3. Пытаетесь ли вы выйти на малый рынок и стараетесь ли монополизировать его?

4. Насколько грамотно вы подобрали персонал?

5. Сможете ли вы продать товар, а не просто произвести его?

6. Сколько лет вы сможете удерживать позиции на рынке?

7. Нашли ли вы свой секрет, который был скрыт от глаз других участников рынка?

Всегда делайте прогнозы на будущее: если вы планируете развивать свою компанию и спустя 20 лет после ее создания, вам придется подумать, каким станет мир через этот промежуток времени. Если вы неправильно подберете команду, создадите неверный имидж своей фирмы, будете вести бизнес, предъявляя слишком большие запросы, или попытаетесь завоевать сразу крупный рынок, вы можете последовать примеру компаний, потерпевших неудачу с идеями о развитии чистых технологий.

Они заявляли о своем стремлении служить на благо обществу, планируя создать инновационные способы добычи чистой энергии. Но большинство подобных социально– значимых проектов схожи между собой и не предлагают миру ничего нового. Реальную пользу человечеству принесут отличные от других разработки. При запуске своего стартапа важнее всего не тип технологий, который вы выберете для развития, а методы, которыми вы будете достигать успеха.

Глава 13. Парадокс основателя

Чтобы бизнес был успешным, его создатели должны быть яркими личностями со своими странностями и выдающимися качествами, которые выделяют их из толпы. Они могут быть харизматичными и обаятельными, а могут быть и недружелюбными изгоями. Общество склонно выделять черты, отличающие выдающихся предпринимателей от обычных людей, а те, в свою очередь, начинают развивать в себе необычные особенности, например, за счет эксцентричного внешнего вида.

Публика испокон веков выплескивала свои эмоции на тех, кто выделялся, то есть на знаменитостей и гениев. В случае удачных событий, звезд и основателей крупных компаний всячески превозносили и восхваляли. В то же время, когда общество переживало серьезные потрясения, в бедах, как правило, винили именно неординарных людей.

Из-за общественных нападок и рамок, в которые социум нередко пытается загнать известных людей, у большинства из знаменитостей судьба складывается весьма трагично. Примером могут служить судебные разбирательства с основателем компании Microsoft Биллом Гейтсом или с выдающимся авиаконструктором Говардом Хьюзом, которые были вынуждены потерпеть ряд серьезных неудач и стать предметом общественного осуждения, невзирая на все свои заслуги.

Тем не менее, основатели технологических компаний и неординарные личности – это люди, способные создавать успешный бизнес и менять жизнь всего общества к лучшему, а значит, они нужны человечеству при всех своих странностях.

Самим же основателям следует помнить, что наряду со славой и восхвалением будет и осуждение, и гонения. Став известным, нельзя поддаваться всеобщему заблуждению и считать себя героем: важно не потерять связь с реальностью и не зазнаться.

Заключение. Застой или сингулярность?

Невозможно предсказать будущее и построить планы на 20 или 30 лет вперед, однако можно отметить несколько возможных сценариев развития жизни:

1. Периоды процветания и упадка будут постоянно сменять друг друга;

2. Общество сможет достичь стабильности, но в этом случае будущее практически не будет отличаться от настоящего;

3. Возможен вооруженный конфликт мирового масштаба, который приведет к гибели всего человечества;

4. Люди сделают мощный скачок вперед и достигнут лучшего будущего.

Наиболее вероятен четвертый сценарий, при котором развитие технологий действительно обеспечит людям лучшее существование, однако для этого обществу нужно сделать свой вклад в сингулярность и начать создавать что-то кардинально новое.

С этой книгой читают:

Энди Кесслер | Радикальный стартап. 12 правил бизнес-дарвинизма

Фредерик Лалу | Открывая организации будущего

Гай Кавасаки | Стартап по Кавасаки. Проверенные методы начала любого дела. /Правильный стартап/