Текст книги "Мама-босс, или Как успешно совмещать семью и бизнес"

План в действии

В течение нескольких месяцев после маминой смерти стало очевидно: нужно что-то менять. У меня на руках новорожденный ребенок и годовалые девочки-близнецы. Работа на полный день в компании из списка Fortune 1000. И чуть больше половины пути к получению магистерской степени по организационной психологии. В то время мы жили в Колорадо, и я была лишена уюта и удобств родного дома в Аризоне. На меня слишком много всего навалилось. Я пошла к психотерапевту и постепенно научилась сопротивляться острому желанию проваляться полжизни в постели, поскольку во мне нуждались маленькие дети[29]29
  Это истинный дар. Каким бы трудным делом ни казалось материнство, дети спасли меня в самый сложный период моей жизни.


[Закрыть].

Серьезно поговорив с мужем, я принялась за осуществление плана по обретению свободы.

Ухожу с работы, получаю степень магистра и остаюсь дома с девочками, параллельно развивая собственный фотобизнес. Тем временем Майкл сосредоточится на построении своей карьеры. Еще до рождения детей мы договорились, что будем переезжать столько, сколько потребуется, чтобы его карьера пошла в гору. И мы переезжали – каждый год все первые девять лет нашего брака.

В финансовом плане нам приходилось туговато: во всех городах, где мы оказывались, я каждый раз пыталась заново открывать фотобизнес. Но я твердо решила не возвращаться на работу в офис, и муж поддерживал меня в очередном начинании.

К 2013 году, спустя два года после смерти матери, мы перебрались в Сиэтл, штат Вашингтон, где муж поднялся по корпоративной лестнице к должности, о которой всегда мечтал, – президент колледжа. Изо дня в день он полностью отдавался карьере, работая на износ. Дважды нам пришлось отказываться от запланированного отпуска: начальница заставляла Майкла звонить мне в самый последний момент и все отменять из-за рабочей нагрузки. Он отдавал колледжу всю свою энергию и участие, а домой возвращался словно выжатый лимон. И нам уже ничего дать не мог… А что он мог дать после двенадцатичасового рабочего дня? И с одним выходным в неделю?

Стресс мог убить его тоже, и я твердо решила найти способ изменить нашу жизнь, вернуть ее в нормальное русло. Утраты одного члена семьи из-за болезни, связанной со стрессом, оказалось достаточно, чтобы я из кожи вон лезла в поисках решения проблемы.

Именно в Сиэтле я впервые попробовала эфирное масло и там же составила бизнес-план, который изменил мою жизнь и жизнь моей семьи. Он должен был избавить Майкла от стресса. Найти деньги для христианского образования наших детей. И с Божьей помощью разорвать порочный круг стресса, изменить наши семейные традиции и оставить детям совершенно другое наследство, другие воспоминания.

Люди часто интересуются, была ли я уверена в успешности моего эфирного бизнеса, и мой ответ – однозначное «да». Я была в этом так же уверена, как уверена в собственном имени. Ему предстояло послужить тем средством, что принесло нам свободу говорить да новым возможностям и вести совершенно иную жизнь.

Я не принадлежу к тем, кто слышит тихий голос Бога. Слишком много болтаю. Слишком много делаю. Мне вечно не хватает времени посидеть в тишине и позволить себе помолчать. Несколько месяцев я гнала прочь мысли о создании бизнеса, связанного с эфирными маслами, но однажды проснулась с четко оформленной идеей касательно нового варианта маркетинга. Словно передо мной возникла готовая картина того, что мне предстояло сделать. Выскочив из кровати посреди ночи, я быстро набросала план на компьютере. Я точно знала, что должна следовать этому зову – и эта уверенность, друзья мои, была послана Богом. В ту ночь я получила четкие указания, отданные зычным раскатистым басом, и уже не могла им сказать нет.

Я знала, что должна войти в двери этого бизнеса с эфирными маслами, когда осознала, что могу использовать свой настоящий голос, умения и таланты на благо своей настоящей страсти – женского предпринимательства. Я люблю продаваемый нами продукт, ведь он приносит пользу многим людям, включая мою семью. Но никакой другой продукт в мире я не люблю так сильно, как обучение женщин построению успешного бизнеса. Друзья, это моя страсть.

Двадцать пятого марта 2013 года на свет появилась Lemon Droppers – команда маньяков эфирных масел. С самого первого дня у меня была цель – научить этих женщин работать с умом, быть самими собой и выстроить бизнес, который подарил бы им свободу выбора в жизни.

Но до того, как это случилось, мне пришлось смириться с тем фактом, что я сама постепенно начала работать с компанией, к которой испытывала, мягко говоря, глубочайшее недоверие.

Первый большой успех

Многоуровневый маркетинг (MLM), прямые продажи и сетевой маркетинг всегда казались мне чем-то вроде ругательства, и, честно говоря, кое-какие аспекты многоуровневого маркетинга кажутся мне таковыми до сих пор[30]30
  Есть слова, которые я ненавижу куда больше («сырость», например), но таких не очень много.


[Закрыть]. Когда это слышу или произношу, сразу чувствую, будто мне двинули в живот. Просто ужасно, как много негативных оттенков привязано к этим словам в моем сознании. Все, что я слышала о том, как MLM продвигает и продает свои продукты, казалось мне скользким и неразборчивым в средствах. И я точно знала, что подобные мысли посещают членов моей команды, мое поколение, друзей и сферу моего влияния.

И узнав, что интересовавшая меня компания, занимавшаяся эфирными маслами, представляла собой MLM (клянусь, я ничего не знала раньше!), я прямо-таки кипела от злости. Здорово, думала я, нам придется иметь дело с неадекватными людьми: всех известных мне людей, занимавшихся прямыми продажами, можно было отнести к неадекватным[31]31
  Опять-таки, я неадекватная, но у меня другой вид неадекватности.


[Закрыть].

Увы, к тому моменту я уже окончательно влюбилась в эфирные масла. И помешалась не на бизнесе как таковом, а на использовании самого продукта. И восхищенно рассказала о нем на своей странице в социальных сетях.

На тот момент у меня было всего 250 подписчиков, и основную их массу составляли любители фото и скрапбукинга, друзья и родственники. Не бог весть что, но вполне достаточно, чтобы запустить бизнес, который в конечном итоге обернется грандиозным успехом. Как только я начала публиковать тексты о продукте и честно рассказывать о том, что люблю, сразу пришлось переключиться с уроков балета и кулинарии на множество вопросов о приобретении эфирных масел. И мне дорога каждая секунда того периода.

Давно канули в прошлое те дни, когда страницы на Facebook, Instagram и Twitter пестрели подробностями и деталями моего распорядка дня. Вместо этого я старалась придумать новые способы выйти на новую аудиторию и продвигать продукт, который я решила продавать на коммерческой основе.

Мое дилетантство в сетевом маркетинге на самом деле оказалось преимуществом. Я не знала об этой теме ровным счетом ничего. И принялась везде искать информацию о развитии аналогичного бизнеса. Изучала методы конкурентов. Как они работали? Каким образом привлекали покупателей? Как выстраивали коммуникацию? Какие потребности клиентов удовлетворяли? После этого я начала делать прямо противоположное. И знаете, все получилось.

Я неоднократно сталкивалась с приемами типичных торговых агентов MLM в плане зарабатывания денег и, по правде говоря, они не особо пришлись мне по душе. Большинство встреченных лидеров данной сферы отличались неискренностью и заметным корыстолюбием. По моим наблюдениям культуру многих MLM-компаний можно было назвать скользкой и меркантильной. Мне всегда казалось, что смысл каждой сделки заключался не в пользе продукта для потребителя, а в вознаграждении самого торгового агента. На мой взгляд, это неверный подход. Однажды один из дистрибьюторов сетевого маркетинга заявил, что если бы я хотела найти $2000 на покупку их продукта, то нашла бы, хотя ему было прекрасно известно: у нас с Майклом на тот момент было туговато с финансами.

Я хотела создать домашний бизнес, который совпадал бы с моими личными ценностями и позволял мне не только удовлетворять потребности потребителей, но и зарабатывать при этом. У меня нет желания вынуждать друзей и родных отвечать на мои навязчивые звонки, рассказывая о «шансе» или умоляя каждый месяц приобретать продукт, чтобы моя зарплата росла. И уж, конечно, я не имею привычки выслушивать от людей отказ девять раз подряд, прежде чем отстану от них.

И вот я решила построить MLM на свой лад, совершенно по-иному. Мы говорим на разных языках. Черное и белое, Том и Джерри, масло и вода – вы поняли, о чем я. Противоположности. Здесь я не шла ни на какие компромиссы. Я собиралась быть собой и продавать свой продукт, применяя методы противоположные тем, что я встречала во всех других MLM-компаниях.

И догадайтесь, что случилось? Меня не только ждал удивительный успех, основанный на этой модели, но и пришел он в рекордные сроки. За пять лет начинавшая со мной команда и посты в Instagram выросли до 520 тысяч семей и трети миллиарда долларов годового объема продаж. Через полтора года после старта мой месячный личный доход исчислялся шестизначной цифрой.

До меня быстро дошло, что эти шесть цифр покупали мне свободу. Я могла сказать да жизни, развлечениям, путешествиям, благотворительности. К тому же, я могла сказать да другим коммерческим проектам. После моего первого бизнеса с миллионной прибылью мы с мужем создали еще два, связанные с розницей и сервисным аспектом предпринимательства. Эти проекты приносили более чем по миллиону долларов каждый. Без успеха того, первого, предприятия я была бы лишена возможности усвоить уроки и применить их в новом начинании.

Меня до сих пор нельзя отнести к типичным представителям MLM-бизнеса. Я люблю компанию, которую представляю, люблю свою команду и наши продукты, но до сих пор испытываю отвращение к давлению, которому дистрибьюторы сетевого маркетинга подвергают знакомых людей, вынуждая тех покупать их продукты ради увеличения своего дохода. Я бы очень хотела, чтобы они видели более действенный способ достучаться до потребителей, эффективный для всех предпринимателей, в какой бы сфере те ни работали, какой бы продукт ни продвигали, какие бы услуги ни предоставляли. Я нашла наилучший для себя способ произвести перемены в этой области – донести до женщин, с которыми работаю и общаюсь, что предпринимательство вовсе необязательно должно означать отчаяние и гараж, битком набитый непроданной продукцией.

Цель или средство

За годы знакомства с MLM-бизнесом я пришла к выводу, что он является отличным источником пассивного дохода. Но он также может служить отличным средством для женщины в достижении ее цели. Со мной произошло именно это.

То же самое относится к любому типу предпринимательства. Может быть, ваша цель – это ваш продукт. Может быть, предоставляемая вами услуга. Это нормально. Может быть, дополнительные пять сотен долларов – ваша цель, и это тоже нормально.

Но, возможно, продукт или услуга на самом деле являются средством, с помощью которого вы достигаете истинной цели.

Мне нужно было сперва добиться коммерческого успеха, а потом – вырваться вперед и вести за собой женщин-предпринимателей из любой области, что я и делаю сегодня. Мне нужны были деньги на построение карьеры оратора. Сперва надо было достичь определенного успеха и только потом писать книги о том, как это сделать.

Вам необходимо выбрать. Ваш бизнес – это либо цель, либо средство. Оба варианта имеют право на существование. В любом случае вы все делаете правильно.

Когда меня спрашивают о секретах моего успеха, я рассказываю о десяти философиях успеха, которые и я, и многие другие применяли для создания собственного бизнеса. Разновидность бизнеса или сфера деятельности значения не имеют, не имеет значения и уровень успеха; эти десять философий вы можете применить и к своему бизнесу. Это главные инструменты. Вы познаете базовые принципы, а затем ищите им индивидуальное применение в вашем бизнесе. Я опиралась на них при создании девяти различных компаний, принадлежавших мне за последние пять лет, но каждый раз выбирала иной подход: каждый бизнес предполагает различные методы.

В процессе нашего знакомства с десятью философиями вы ни разу не услышите от меня конкретных указаний делать что-то определенным образом. Все мы разные и добиваемся большего успеха, когда при создании бизнеса используем свои уникальные таланты и умения. Из данной книги вы не узнаете, как построить бизнес по-моему. Напротив, она расскажет о том, как взять эти принципы за основу и заставить их работать на вас.

Вероятно, вы купили эту книгу, поскольку либо в настоящий момент управляете бизнесом и хотите его расширить, либо у вас имеется некая идея, которую вы пока не можете сдвинуть с мертвой точки. Оба варианта прекрасны – вы обратились по адресу.

Прежде чем мы перейдем к десяти философиям успеха, я хочу попросить вас хорошенько подумать о том, кто вы есть, в чем вы хороши, чего действительно хотите от жизни. Сложно попасть туда, куда вы хотите попасть, если вы не знаете, откуда идете.

Но что, если вы не знаете? Что, если вы не в состоянии толком оценить, что у вас получается лучше всего (помимо смены подгузников)? Что, если вы уже утратили связь с источником своего вдохновения, со своим призванием и даже вспомнить не можете все то, что когда-то любили и что вам хорошо удавалось?

Не волнуйтесь, девочки. Абсолютно уверена, ваши навыки и увлечения помогут воплотить в реальность ваше желание владеть собственным бизнесом.

Читайте дальше.

Глава 3
Обрести свое призвание

Вы помните, какой была ваша жизнь до появления детей?

Помните, как вы нервничали по поводу чего-то, как вам казалось, невероятно сложного, а потом родились дети и во много раз умножили сложность буквально всех ваших дел?

Пробовали не дышать, выходя на цыпочках из комнаты со спящим ребенком?

Мне больше нечего добавить.

Возможно, вы были полнейшим профаном в воспитании детей, совсем как я до того, как стать матерью. Я наивно верила, что не буду задействована в фильме ужасов под названием «Материнство». И собиралась идеально справиться с ролью матери: быстро сбросить вес после родов, каждый месяц устраивать девичники, быть строгой, но любящей, не допускать детских истерик в магазине и готовить ужины, которые все члены семьи будут уплетать за обе щеки, не смея даже пикнуть. Кстати, мои дети едят брокколи на десерт.

О, счастливое неведение!

А потом материнство налетело на меня, словно грузовой поезд, и я выпала из жизни на целых три года. И я не говорю «выпала из жизни» в стиле высокомерных мамочек, подающих свежую выпечку и делающих вид, что день у них сегодня не задался. Я едва держалась на ногах, пытаясь поддерживать жизнь своих детей. Моя грудь потеряла форму, и я носила корректирующее белье так, как гонщики NASCAR носят спонсорские наклейки.

Через три года я даже выглядела по-другому, не говоря уже о том, чтобы мыслить по-прежнему. И все же тот человек, которым я была до материнства, жил где-то внутри меня.

То же самое относится и к вам, пусть вы и забыли об этом. Так что выделите минутку и постарайтесь вспомнить, какими вы были до рождения детей. Чем вам нравилось заниматься? Что у вас хорошо получалось? У вас были хобби? О чем вы любили разговаривать?

Можем ли мы не обращать внимание на то, что, отвечая на приведенные выше вопросы, фактически никто не указал «детально записывать все детские капризы»? С рождением детей наша жизнь круто поменялась, и наши приоритеты тоже изменились. Но разве это значит, что мы превратились в совершенно других людей, которых заботит лишь детский дневной сон?

Нет, не значит. Мы заботимся о детях и поэтому выполняем все положенные материнские обязанности плюс кучу дел, которые, как нам кажется, должны выполнять матери. Давайте будем честны? Вы предпочли бы просмотреть весь сезон последнего сериала для взрослых на Netflix, валяясь на диване, или очередную серию «Каю»?[32]32
  Потому что Каю – сущий дьяволенок.


[Закрыть]

Порой задаюсь вопросом, что больше всего занимало мои мысли до появления детей. Чем были заполнены дни? С какими обязанностями приходилось справляться? Что доставляло истинное удовольствие? Не всегда могу вспомнить детали, и, знаете, хотелось бы верить, что это нормально. В конце концов, дети часто лишают нас умения кашлять, не писая при этом в штаны, так почему бы им еще не лишить нас памяти? (Просто со временем они это делают более эффектно, да?)

Возможно, пришло время оглянуться и вспомнить все, что нам по душе? Может быть, мы найдем время признать, что, помимо детей, тоже есть жизнь, и, может быть, нам стоит в нее окунуться. Пусть наш мозг примет факт того, что мы не обязаны любить каждую секунду материнства и считать его самым волнующим событием в жизни. Подобные чувства вовсе не говорят о том, что мы не любим своих детей или мы плохие матери. Просто мы начинаем реально воспринимать зов души и изо всех сил прислушиваться к нему.

Позвольте мне быть с вами абсолютно честной. Где-то на девятнадцатый день моего первого года в статусе матери, когда вторая близняшка вернулась домой из отделения интенсивной терапии, я осознала, что материнство вряд ли позволит мне реализовать себя в полной мере. Точно помню, как сия мысль посетила меня в два часа ночи, пока я пыталась уместить двух младенцев на невыносимо маленькой подушке для кормления, параллельно ведя ожесточенный спор с Майклом из-за того, кто из нас больше устал. В этот самый миг меня накрыла чудовищная волна вины и понимание: «Меня тошнит от всего этого».

Да, ситуация со временем выправилась. Я не испытывала постоянной ненависти к материнству. Иногда оно мне даже нравилось. Но в то же время моя душа жаждала большего. Мне хотелось иметь нечто только свое.

Годами я пыталась унять бушующие во мне противоречивые чувства, хотя никому о них не рассказывала. Как можно было сознаться в таком?

Время шло, но мое желание быть чем-то большим, чем просто мама, никуда не пропало. Мне все еще хотелось иметь что-то свое, собственное. Что-то, что позволило бы использовать мозги, дарованные Господом только мне, а также умения и таланты, выработанные за годы до рождения детей. Мне пришлось изрядно потрудиться над развитием этих умений и талантов. Так же, как и вам, помните?

Нет?

Что ж, давайте я помогу вам вспомнить.

В этой главе мы рассмотрим несколько возможностей отыскать свою «тему» – сочетание несвязанных с родительскими обязанностями интересов, умений и желаний, которые можно преобразовать в успешный бизнес.

Вы до эры подгузников

Я поняла, что многие мамы боятся думать о своих мечтах, желаниях и несвязанных с детьми интересах. Непозволительная роскошь. Это неправильно. Это помешает моим семейным обязанностям. Что подумает муж? Что говорит Интернет?

Вас не должно волновать то, о чем думают другие люди. Прокрутите в памяти свою жизнь до появления детей. Ответьте на несколько приведенных ниже вопросов о вашей прошлой жизни. Настоятельно советую заручиться помощью супруга или близких друзей: плохая память в постматеринский период – это вам не шуточки, знаете ли.

Как вы больше всего любили проводить день?

________________________________________

Какую работу любили больше всего?

________________________________________

Какие хобби и увлечения доставляли вам больше всего радости?

________________________________________

Что получалось у вас лучше всего (умения, таланты и так далее)?

________________________________________

Как проводили время, вернувшись домой после учебы или работы?

________________________________________

Чего с нетерпением ожидали после учебы или работы?

________________________________________

Какие идеи заносили в дневник, блокнот или альбом?

________________________________________

Что вам нравилось мастерить руками?

________________________________________

Какие занятия с удовольствием планировали?

________________________________________

О чем вы мечтали?

________________________________________

Чем планировали заниматься в будущем?

________________________________________

Что хотели делать или кем хотели стать?

________________________________________

Чему вы учили других людей?

________________________________________

Если вы в браке, как познакомились и начали общаться со своим супругом?

________________________________________

Какой самый приятный комплимент вы получали по поводу того, что вы сделали или изготовили?

________________________________________

Прояснилась ли хоть немного картина вашей личности до детей?

Но не останавливайтесь на этом. Возродить забытую себя важно, но не менее важно задуматься о том, к чему же лежит ваша душа в настоящий момент. Может быть, это все та же прежняя мечта, а может быть, новая, нечто, пробудившееся в вашем сердце, душе и разуме. Может быть, это нечто, что вы заново в себе открыли.

О чем вы не можете перестать думать? Чем занимаетесь, убивая время? Что занимает ваши мысли во время «передышек» между выполнением мамских обязанностей?[33]33
  Ох, мы называем передышкой прятки в шкафу с целью съесть шоколадку? А тот момент, когда дети пытаются просунуть лицо в щель под дверью и поговорить с вами, пока вы делаете свои дела? Это не передышка. Но если вам когда-либо выпадет свободная минутка для себя (тихий час? время, когда приходит няня?), поразмыслите над этими вопросами.


[Закрыть]

Именно на этой теме вы и должны постараться выстроить свой бизнес.

На данном этапе я не веду речи о навыках. Навыках, которыми можно овладеть с помощью поисковой машины Google и, возможно, небольшой практики. Можно переориентировать уже имеющиеся навыки на пользу новому начинанию. Они важны, но все-таки второстепенны.

На данном этапе важнее другое. Что вы любите? Что наполняет вас радостью? Что помогает вам чувствовать себя самими собой? Какого рода вещи будоражат ваше воображение и заставляют чувствовать себя живыми?

Продумайте ответы, прежде чем разбираться со своими талантами, способностями и умениями. Вы сможете это сделать, обещаю. Интересовало же вас раньше что-то? Сейчас пора отыскать ту увлеченную девушку.

Самое время вспомнить о своих страстных увлечениях.