Текст книги "Социальная психология"

5. Управление агрессией

Существует точка зрения, согласно которой считается, что, когда рассерженный человек «выпускает пар» посредством энергичных, но не причиняющих никому вреда действий, происходит следующее: во-первых, снижается уровень напряжения или возбуждения, а во-вторых – уменьшается склонность прибегать к открытой агрессии против провоцирующих (или других) лиц.

Эти предположения восходят еще к трудам Аристотеля (384–322 до н. э.), считавшего, что созерцание постановки, заставляющей зрителей сопереживать происходящему, косвенно может способствовать «очищению» чувств. Несмотря на то, что сам Аристотель не предлагал конкретно этот способ для разрядки агрессивности, логическое продолжение его теории было предложено многими другими, в частности Фрейдом, полагавшим, что интенсивность агрессивного поведения может быть ослаблена либо посредством выражения эмоций, имеющих отношение к агрессии, либо путем наблюдения за агрессивными действиями других. Признавая реальность такого «очищения», Фрейд тем не менее был весьма пессимистично настроен относительно его эффективности для предотвращения открытой агрессии. Похоже, он считал, что его влияние малоэффективно и недолговечно.

Согласно этим авторам, «результатом любого акта агрессии является катарсис, который уменьшает вероятность проявления других агрессивных действий». Осуществление одного агрессивного акта – независимо от того, что его породило – снижает желание агрессора прибегать к другим формам насилия. Основываясь главным образом на этом и подобном ему предположениях, целые поколения родителей побуждали своих детей играть в активные игры, тысячи психотерапевтов призывали пациентов освобождаться от враждебных чувств, а сообразительные предприниматели получили весьма солидные доходы от продажи резиновых плеток и подобных средств, предназначенных для достижения эмоционального катарсиса. Оправдывает ли себя эта вера в лечебные свойства катарсиса и деятельности, приводящей к нему?

Гипотеза о существовании катарсиса предполагает, что если приведенному в ярость индивиду дать возможность «спустить пары» в социально приемлемой форме, то это приведет к ослаблению переживаемых им негативных эмоций и тем самым снизит вероятность того, что в дальнейшем он прибегнет к социально опасным формам агрессии. Существующие данные исследований подтверждают первое из этих предположений: участие в различных формах агрессивных взаимодействий, включая сравнительно безобидные, может приводить к резкой разрядке эмоционального напряжения. Однако это не единственный способ достижения подобного эффекта: к снижению уровня эмоционального напряжения может привести совершение индивидом практически любого действия, ослабляющего момент аверсивности в обращении с ним (индивидом) других индивидов. Данные, подтверждающие вторую часть «катарсической» гипотезы-то есть положение о том, что если индивид, испытывающий в настоящий момент гнев или злобу, своевременно даст выход своей агрессии, то это снизит вероятность совершения им в будущем серьезного правонарушения – менее убедительны. Подобный эффект может давать только совершение индивидом нападения непосредственно на того, кто послужил источником его гнева или раздражения. Кроме того, достигнутое таким образом снижение агрессивности может быть весьма непродолжительным. Итак, следует признать, что действенность катарсиса как средства редуцирования снижения агрессии в прошлом сильно переоценивалась.

Довольно эффективным способом предотвращения агрессии является также индукция несовместимых реакций, т. е. реакций, несовместимых с гневом или открытой агрессией. Подобные реакции и последующее ослабление открытой агрессии могут возникнуть при виде боли и страданий жертвы агрессии, в результате просмотра юмористических материалов и при умеренной эротической стимуляции. Результаты новейших исследований показывают, что индукция несовместимых реакций способна существенно ослабить конфликт в производственных условиях. В такой ситуации эффективным средством индукции несовместимых реакций может послужить скромный, но неожиданный подарок, ненавязчивая похвала и показ юмористических материалов.

Одна из причин того, что многие люди с удивительным постоянством попадают в конфликтные ситуации, заключается в отсутствии у них элементарных навыков общения. Существуют специально разработанные программы по развитию навыков общения у такого рода «конфликтных» личностей, которые нередко позволяют добиться весьма ощутимых результатов.

Задания для самостоятельной работы

• Прочитайте в книге Скотт Д.Г. «Способы разрешения конфликтов». Киев, 1991, раздел «Как общаться с трудными людьми» с. 105–199.

Вопросы для самоподготовки

1. Какие черты личности выступают в качестве предпосылок агрессивного поведения?

2. Какие типы агрессоров выделяют?

3. Существуют ли тендерные различия агрессивного поведения?

4. Каковы внешние детерминанты агрессивного поведения?

5. Можно ли выделить биологические предпосылки агрессии?

6. Как влияют на формирование агрессивного поведения алкоголь и наркотики?

7. Может ли человек управлять своей агрессивностью?

8. Динамика социальных представлений.

9. Психология общественного сознания.

10. Проблема социального влияния.

11. Проблема социальной памяти.

12. Психология межличностных и межгрупповых конфликтов.

13. Развитие компетентного общения.

14. Атрибутивные процессы в социальном познании.

15. Особенности социальной категоризации.

16. Психология массового общения.

17. Массовая коммуникация как общение больших социальных групп.

18. Восприятие коммуникатора как фактор коммуникативного воздействия.

19. Диагностика коммуникативной компетентности.

20. Невербальное поведение как показатель искренности.

21. Проблема организационной культуры в социальной психологии организации.

22. Социально-психологические методы диагностики организаций.

23. Процесс и механизмы делового общения.

24. Специфика профессионального общения в деятельности: а) менеджера; б) врача; в) педагога; г) юриста; д) психолога-консультанта.

25. Обратная связь в межличностном общении.

26. Социально-психологические проблемы введения суда присяжных в России.

27. Роль этнических стереотипов в межличностном восприятии.

28. Проблема идентификации индивида с социальной группой.

29. Адаптация к инокультурному окружению.

30. Тренинг межкультурной адаптации.

31. Мотивационные аспекты психологического благополучия-неблагополучия человека в современном обществе.

32. Технология манипуляции.

33. Психологическая идентичность личности.

34. Эвристические методы генерации идей.

35. Феномен лидерства в неформальных группах.

36. Возрастные особенности общения в школьном классе.

37. Теории коммуникативного взаимодействия.

38. Социально-психологические характеристики совместной деятельности.

39. Психология политики.

40. Психология социальных изменений.

41. Психология власти.

42. Политическая социализация.

43. Социально психологические аспекты власти в организации.

44. Социальные стереотипы.

45. Социализация и тендерные стереотипы в современном обществе.

46. Тендерная роль и тендерная идентичность.

47. Проблемы реализации личности в условиях социальной нестабильности.

48. Феномен самоотношения личности.

49. Социально-психологические исследования массовой коммуникации.

50. Фокус-группа как исследовательский метод.

51. «Я-концепция» подростка и его социальное окружение.

52. Проблемы социализации подростка в условиях быстрых социальных изменений.

53. Проблема идентичности в социальной психологии.

54. Содержание ценностных ориентацией молодежи и образ социального мира.

55. Тендерная социализация в процессе обучения.

56. Социально-психологические аспекты формирования имиджа.

57. Социально-психологические теории агрессии.

58. Социальная напряженность и ее психологическая характеристика.

59. Стресс как психологическое состояние личности.

60. Психологическая типология членов трудового коллектива.

61. Механизмы управления толпой.

Литература

Агеев B.C. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы. М., 1990. С. 6–84, 95-102.

Алифанов С.А. Основные направления анализа лидерства//Вопрос психологии. 1991. № 3. С. 90–98.

Андреева Г.М. Социальная психология. М., 1999.

Аронсон Э. Общественное животное. Введение в социальную психологию. М., 1998.

Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. Санкт-Петербург; Москва, 1996.

Богомолова Н.Н. Социальная психология печати, радио и телевидения. М., 1991.

Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт! Новосибирск, 1983.

Келли Г. Процесс каузальной атрибуции//Современная зарубежная социальная психология: Тексты. М., 1984.

Келли Г. Две функции референтных групп//Современная зарубежная социальная психология: Тексты/Под ред. Г.М. Андреевой и др. М., 1984. С 197–203.

Крижанская Ю.С, Третьяков В.П. Грамматика общения. М., 1990.

Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы: теоретический и прикладной аспекты. М., 1991.

Майерс Д. Социальная психология. Санкт-Петербург, 1999.

Немов Р. С. Психология. Кн. 1. М., 1998.

Петровская Л. А. Компетентность в общении. М., 1989.

Пиз А. Язык телодвижений. Как читать мысли людей по их жестам. М., 1992.

Руденский Е.В. Социальная психология. М., 1998.

Рудестам К. Групповая психотерапия. Психокоррекционные группы: Теория и практика. М., 1990.

Современная зарубежная социальная психология: Тексты. М., 1987. Социальная психология и этика делового общения. М., 1995.

Социальная психология/Сост. Р.И. Мокшанцев, А.В. Мокшанцева. Новосибирск; М., 2001.

Стефаненко Т.Г., Шлягина Е.И., Ешжолопов С.Н. Методы этно-психологического исследования: Спецпрактикум по социальной психологии. М., 1993. С 3-27.

Хрестоматия по социальной психологии/Сост. Т.В. Кутасова. М., 1994. С 172–184.

Ядов В.А. Социологическое исследование. Методология, программа, методы. Самара, 1995.

Яницкий О.Н. Социальные движения: 100 интервью с лидерами. М., 1991.