Автор книги: Марина Мелия
Жанр: Зарубежная психология, Зарубежная литература
Возрастные ограничения: +12
сообщить о неприемлемом содержимом
Текущая страница: 5 (всего у книги 25 страниц) [доступный отрывок для чтения: 7 страниц]
Если молчание коллеги сильно задело наше самолюбие и стало причиной раздражения, значит, для нас прежде всего важно чувство собственного превосходства. Когда нам кажется, что на наш авторитет кто-то «посягает», мы расцениваем это как попытку нас унизить. Поэтому поведение коллеги мы воспринимаем как проявление высокомерия: «Она всем своим видом показывает, что я для нее пустое место… она просто решила меня не замечать». Естественно, мы хотим «получить сатисфакцию» и пытаемся компенсировать обиду, обвинив «обидчика» и опустив его значимость до нуля. Как известно, есть два верных способа поднять свою самооценку: первый – совершенствоваться, а второй – принижать других, чтобы самоутвердиться за их счет. И прежде всего это касается тех, кто, как мы думаем, нас недооценивает.
Люди, озабоченные поддержанием своего авторитета, статуса, превосходства, всегда внимательно отслеживают, проявляют ли к ним другие должные внимание и уважение. Если, предположим, их не пропустили вперед, не предложили первыми что-то посмотреть или попробовать, не дали почетное место за юбилейным столом, то они реагируют очень болезненно. Если их не замечают, как в нашем случае с коллегой, то они могут раздражаться, возмущаться и мысленно ругать своего «обидчика». Для них важно не просто выделяться на общем фоне и быть лучше всех, но и получать этому подтверждение – чтобы другие подчеркивали их превосходство. Они «летят впереди на лихом коне», но при этом всегда поглядывают по сторонам, чтобы удостовериться, что на них смотрят.
Желая продемонстрировать себя и показать свою уверенность, такие люди могут вести себя как всезнайки. Часто они категоричны в своих высказываниях и не восприимчивы к другим точкам зрения. Спорить с ними очень трудно. Они пытаются доминировать и навязывать свое мнение, никогда не сомневаясь в том, что последнее слово должно остаться за ними. Они «всегда правы», поэтому с трудом выносят любое замечание в свой адрес и любую критику, даже вполне конструктивную.
Отстаивая свои позиции, они считают себя борцами за справедливость, но в основном эта «справедливость» сводится к тому, чтобы «сохранить свое место под солнцем». Когда идет обсуждение какого-то вопроса, им важно обратить внимание на то, что именно они его инициировали и высказали ту идею, за которую все зацепились. Поэтому они могут оспаривать у других право «первого голоса», выяснять, кто первым «сказал мяу», даже когда это уже не имеет никакого значения.
Такие люди боятся опростоволоситься, и если не чувствуют себя готовыми к какой-то ситуации, то с трудом решаются в нее войти. Они не хотят ошибиться и оказаться виноватыми, ведь тогда их «рейтинги» резко упадут.
Но у тех, кто во главу угла ставит свое превосходство, есть и позитивные аспекты поведения. Они умеют быстро всех организовать, и в этом смысле окружающим с ними комфортно: «Есть за кем идти». К примеру, в компании, особенно на отдыхе, часто бывает, что все сидят и думают, чем бы заняться, где провести вечер. И вдруг кто-то один предлагает: «А давайте пойдем туда…» – и остальные сразу подхватывают его инициативу. Он «заряжает» других своим энтузиазмом, своей уверенностью в том, что его выбор – всегда правильный. Для него не так важно, получится хорошо или нет, важнее то, что именно он это предложил, а другие последовали за ним.
Таких людей отличают большие амбиции, смелость и упорство в достижении целей, готовность брать ответственность на себя. Желание самоутвердиться помогает им быть лидерами и вести за собой других. Они могут с легкостью начинать новые проекты и вносить предложения, которые получают всеобщую поддержку.
Желание нравитьсяЕсли с нами не поздоровались в лифте, а мы приняли это на свой счет и решили, что чем-то провинились и почему-то настроили человека против себя, значит, скрытым механизмом наших действий является желание нравиться. Нами руководит стремление вызвать симпатию у других и заслужить их расположение, сделать то, что они непременно одобрят, а если повезет, даже восхитятся. При этом мы все время пытаемся соответствовать чьим-то ожиданиям и стараемся общаться так, чтобы нас принимали и ценили.
Люди, которыми управляет желание нравиться, боятся быть отвергнутыми и пытаются избегать ситуаций, когда они могут кого-то обидеть, расстроить, разозлить. Поэтому зачастую они не умеют отказывать, не могут сказать «нет». Если их о чем-то просят, они соглашаются сделать даже то, что в принципе в силу объективных причин не могут сделать. Им сложно высказывать свое мнение, если оно отличается от мнения окружающих. Они считают, что это может вызвать негативные реакции: осуждение, нападки – поэтому лучше промолчать.
Такие люди общительны, они хорошо чувствуют потребности и желания других людей, почти безошибочно считывают их настроение. Они догадываются о том, чего от них ждут на данный момент и пытаются «соответствовать». Они стараются не осложнять окружающим жизнь, а наоборот, облегчать ее, так чтобы рядом с ними было максимально комфортно. Их воспринимают как хороших товарищей, щедрых и солидарных, дружелюбных и достаточно дипломатичных, способных быть гибкими и находить компромисс.
Возможно, им не хватает самоуважения, поэтому нередко они «симметрично» недополучают уважения от других. У них нестабильная самооценка: она колеблется в зависимости от того, как на них отреагировали, одобрили или не одобрили, оценили или нет. Они далеко не всегда уверены в своих силах и способностях, в том, что справятся с полученным заданием и не вызовут нареканий. Чтобы действовать более решительно и не теряться, они постоянно нуждаются в помощи и поддержке со стороны, поэтому вряд ли способны к самостоятельной работе. Они так «завязаны» на мнении окружающих и так зависят от их оценок, что слишком часто тревожатся и слишком многое трактуют не в свою пользу: «Наверно, я что-то сделал не так».
КонтрольЕсли с нами по непонятным причинам не поздоровалась коллега, и мы решили разобраться, в чем дело, расставив все точки над i, значит, наши действия и реакции связаны с внутренней необходимостью контроля. Чувство неопределенности для нас – самое тяжелое испытание. Нам всегда нужно понимать, почему другой поступил так, а не иначе. Поэтому мы стараемся это выяснить, не откладывая в долгий ящик. Для нас важно добиться точности, ясности и определенности в отношениях – это дает ощущение безопасности, надежности и уверенности.
Люди, которым всегда необходимо держать ситуацию под контролем, заботятся о том, чтобы по всем вопросам иметь четкие соглашения и договоренности. Обычно они сдержанны в общении, контролируют эмоции и говорят только то, что думают, а не то, что чувствуют. Прежде чем что-то сказать или сделать, они взвешивают все «за» и «против». Им трудно доверять окружающим: они не могут допустить, чтобы кто-то воспользовался их доверчивостью и пытался ими управлять. Они должны быть уверены, что застраховали себя от неприятных сюрпризов и получат то, на что рассчитывали. Им не нравится новизна: зачастую они неохотно едут в новое место или берутся за новое дело. Лучше они будут заниматься тем, что уже освоили, и отдыхать там, где уже бывали. В общем, предпочитают не рисковать и выбирают проверенные варианты. Им важно быть в курсе всего, что происходит вокруг, и «держать руку на пульсе».
У таких людей есть несомненные плюсы: они способны быть лидерами и хорошими организаторами. Они пунктуальны и педантичны, расчетливы и осторожны. Если нужно, могут проявить настойчивость. Они готовы брать ответственность на себя, но при этом стараются избегать больших рисков.
Если говорить про негативные аспекты, то перфекционизм и боязнь ошибок мешают им раскрыть свой творческий потенциал. Перебарщивая с контролем и самоконтролем, они могут не обращать внимания ни на свои чувства, ни на чувства других. И все-таки с ними приятно иметь дело, потому что они надежны и предсказуемы, у них все четко продумано и спланировано – рядом с ними можно ни о чем не беспокоиться.
АвтономностьИ наконец, последний, пятый вариант. Мы спокойно отреагировали на молчание коллеги, не отнесли это на свой счет, а просто подумали: «Наверно, у нее плохое настроение, и она сосредоточена на себе». Мы понимаем, что у каждого – свои проблемы, и прекрасно отдаем себе отчет в том, что не все в этой жизни крутится вокруг нас и не все от нас зависит. Да и сами не стремимся участвовать во всех событиях, которые происходят вокруг. Чувствуя свою самодостаточность, мы держимся независимо и автономно. Тогда наша реакция – это проявление деликатности и невмешательство в мир другого. Отношения в данном случае симметричны: «Вы не обращаете на меня внимания, и я соблюдаю дистанцию, не задавая лишних вопросов».
Анализируй это!Если мы хотим понять и сопоставить разные типы реакций и связанные с ними жизненные приоритеты, стоит попрактиковаться на простых и в принципе незначимых случаях. Ведь когда они значимы для нас, слишком многое может вмешаться в анализ: проекции, защиты и т. д. Не случайно мы привели пример с коллегой – едва знакомым человеком, которого время от времени встречаем в лифте. Можно выбрать для себя другие ситуации подобного рода и проанализировать их с тех же позиций. Но при этом нужно учесть следующее: независимо от того, какие механизмы управляют нашим поведением, надо помнить, что среди них нет ни одного абсолютно плохого или абсолютно хорошего.
Поняв скрытые механизмы своих действий, мы сможем лучше разобраться в себе и решить, хотим мы в себе что-то менять или, наоборот, нас все устраивает. И тогда уже будем спокойнее относиться к своим поступкам и в то же время сможем их корректировать. Обычно мы не думаем, как надо реагировать – многие наши реакции мгновенны и спонтанны: коллега не поздоровалась – и в голове сразу же пронеслась мысль – у каждого своя. Но как только эта мысль появилась, надо ее зафиксировать – и, конечно, разобраться: а что, собственно, произошло? Как мы отреагировали? И почему? Тогда многое для нас станет ясно, и прежде всего наша ведущая коммуникативная модель. А кроме того, мы поймем, почему наши собственные слова и поступки вызывают у других те или иные реакции. И значит, сможем строить свои взаимоотношения более осознанно.
Глава 7
В каком времени мы живем?
У каждого из нас есть своя временнáя перспектива. Одни постоянно оглядываются назад, цепляясь за то, что было в прошлом, другие живут по принципу «здесь и сейчас», а третьи думают о том, что будет завтра, через год, через 10 лет, и действуют с «дальним прицелом». Эта ориентация на «вчера», «сегодня» или «завтра» во многом определяет наш стиль жизни. Есть люди, которые свободно чувствуют себя во всех трех «измерениях», и есть те, которые смотрят на все происходящее с ними через призму только одного времени. Приведем примеры из жизни.
Ориентация на будущееВладелец небольшой строительной компании нацелен на результат и работает по 12–14 часов в сутки. Что бы ни случилось, свои обязательства перед клиентами он всегда выполняет в срок. Он понимает: заработать безупречную репутацию – значит обеспечить себя заказами на 10 лет вперед. Он старается все предусмотреть и заранее спланировать: как будет развиваться его компания, в каком вузе будут учиться его дети, хотя они еще ходят в детский сад. Он высоко ценит личный прогресс и не устает себя совершенствовать: следит за здоровьем, регулярно проходит медицинское обследование, занимается спортом, чтобы и в 90 быть «на коне». И часто повторяет: «Будущее – в моих руках». Как и все люди с позитивной ориентацией на будущее, он отличается целеустремленностью, нацеленностью на результат, что помогает ему добиваться успеха в работе. Но забота о завтрашнем дне часто мешает наслаждаться настоящим: он практически не отдыхает, редко берет отпуск и даже на курорте – вечно с ноутбуком и телефоном – занят строительством своего будущего.
Женщина «к 50» работает бухгалтером в крупной стабильной компании. Она на хорошем счету, занимает приличную позицию, у нее своя квартира, загородный дом. Казалось бы, живи и радуйся. Но ее терзает неуверенность в завтрашнем дне, она всерьез страшится будущего. Кажется, что проблемы, одна хуже другой, уже сгущаются над ее головой, как грозовые тучи: «Что будет завтра? А вдруг меня уволят? А если здоровье мужа резко ухудшится и он не сможет работать? Что тогда?» Тревоги и сомнения держат ее в постоянном напряжении. Она не может расслабиться даже в кругу друзей, то и дело замыкается и уходит в себя, прокручивая в голове очередной «план отступления».
Ориентация на настоящееТридцатилетний журналист светской хроники буквально «купается в гламуре»: закрытые концерты, презентации, выставки, ночные тусовки. Многие, с кем он начинал, давно руководят изданиями. Но он получает удовольствие от того, что имеет, мало интересуясь карьерным ростом, больше внимания уделяет развлечениям и культурному досугу. Гоняется за впечатлениями и удовольствиями – кино, театр, выставки, концерты… Тяга ко всему новому не дает усидеть на месте. Пишет он легко, наговаривает материалы на диктофон и бежит на следующее мероприятие. У него масса друзей. Общаться с ним легко и просто. От жизни он хочет всего и сразу, если уж отдыхает, то по полной программе – не думая о том, как это скажется на здоровье или кошельке. Его интересует только то, что происходит здесь и сейчас. А проблемы он решает по мере их поступления и не занимается «профилактическими работами»: будет день – будет пища. Его бесполезно спрашивать о планах на будущее, он только удивится и пожмет плечами: «Жизнь покажет».
Учительница начальных классов вечно всем недовольна. Ее не устраивает работа, раздражают ученики и коллеги, угнетают домашние, не нравится погода: летом – слишком жарко, зимой – слишком холодно. От жизни она не получает ни капли удовольствия: все ей кажется серым, скучным, однообразным. Она как будто не умеет или запрещает себе быть счастливой: «Начнешь радоваться раньше времени – все пойдет насмарку! У меня всегда так!» Ей не дает покоя мысль, что одноклассники и сокурсники устроились намного лучше: одним повезло с детьми, другим – с мужем, у этого отличная работа, у того роскошная квартира. Она постоянно сравнивает себя с другими, «заглядывает в чужой огород» и завидует: «Мне бы так же… мне бы такую же…» Но, кажется, будь у нее все это, она и тогда не сможет порадоваться, потому что у кого-то есть и побольше. А когда в ее жизни происходит что-то хорошее, она уверена, что это случайность.
Ориентация на прошлоеМолодая женщина работает в Институте мировой литературы, изучает древние рукописи, пишет научные статьи и большую часть времени пропадает в архиве. Вся ее жизнь проходит под знаком прошлого. Она с удовольствием погружается в воспоминания, прокручивает в голове счастливые моменты детства, просматривает школьные и студенческие фотографии, ностальгирует «по старым добрым временам». Она помнит «ту жизнь» до деталей, любит бывать в школе, встречаться с преподавателями, вспоминать былое. Ее согревает мысль о том времени, когда она чувствовала себя лучшей и для родителей, и для педагогов, и для друзей. И всегда была в центре внимания: ни один концерт или конкурс не обходился без ее участия. Эти воспоминания со знаком плюс стали для нее своего рода «подушкой безопасности»: тот запас уверенности в себе, который она получила за время учебы, помогает ей и спустя годы сохранять позитивный настрой.
Вполне успешный риелтор в свои 40 лет продолжает искать себя и сожалеть об упущенных возможностях. Он считает, что «предки» загубили его талант: в свое время он мечтал стать актером, но родители отговорили поступать в театральный. Получил диплом инженера, но работает не по специальности. Кроме стабильного дохода, он не видит в своей работе никаких плюсов, считает ее временной и уверен, что, как человек творческий, должен заниматься совершенно другим. Ему не дают покоя затаенные обиды, претензии к родителям, учителям, друзьям, коллегам. Он вспоминает досадные поражения и бередит душевные раны, которые давно могли бы зарубцеваться. Он, как узник прошлого, все время копается в старых ошибках и переживаниях, пытается мысленно переписать историю: «здесь вот так надо было ответить», «а тогда вот так надо было поступить». Теперь-то он знает, «как надо было», но это уже ничего не меняет и вызывает лишь досаду на самого себя и на других.
Успешная комбинацияЧто общего у всех описанных нами героев? Личная временнáя перспектива каждого из них дала заметный крен в ту или иную сторону. Одни концентрируются только на том, что было вчера, другие сосредоточены исключительно на том, что происходит сегодня, а третьих волнует лишь то, что будет завтра. При этом время (прошлое, настоящее или будущее), которое определяет их самосознание, они оценивают или со знаком минус, или со знаком плюс – и смотрят на все под одним углом зрения.
Чтобы одновременно опираться на прошлое, черпать энергию из настоящего и стремиться в будущее, полезно научиться управлять своей временнóй перспективой. Например, когда нам нужно закончить работу и уложиться в сроки, лучше ориентироваться на будущее. Если мы хотим насладиться свободным временем, то поможет позитивное восприятие настоящего. А на встрече выпускников уютную атмосферу создадут теплые воспоминания о прошлом.
Согласно исследованию американского психолога Филипа Зимбардо, оптимальным для продуктивной и стабильной жизни считается следующее сочетание временных перспектив:
• высокая степень позитивной ориентации на прошлое;
• средняя степень позитивной ориентации на будущее;
• средняя степень позитивной ориентации на настоящее.
Соответственно, это предполагает низкую степень негативной ориентации и на прошлое, и на настоящее, и на будущее.
У этой комбинации есть три решающих преимущества.
Во-первых, позитивный взгляд на прошлое помогает нам убедиться, что все было не случайно и не напрасно, позволяет увидеть поворотные события, их причины и следствия, а кроме того, чувствовать благодарность к людям, которые изменили нашу жизнь к лучшему. Это дает нам возможность использовать прошлый опыт, оберегает нас от ошибок и помогает эти ошибки осознавать.
Во-вторых, позитивная ориентация на будущее окрыляет нас: наделяет оптимизмом и готовностью браться за новые трудные задачи. Благодаря этому мы не боимся перемен.
В-третьих, позитивное восприятие настоящего заряжает нас жизненной энергией и создает хороший настрой на каждый день. Эта энергия помогает нам быть активными и наслаждаться общением с друзьями, коллегами и близкими людьми.
Нужно стараться избегать явной негативной ориентации на прошлое, настоящее или будущее, но и вовсе исключать ее из своей временной перспективы нельзя: она необходима, чтобы не терять критический взгляд на то, что с нами происходило и происходит, и понимать, «откуда ноги растут».
Как оптимизировать временную перспективу?Ведущая временная перспектива формируется годами и во многом определяет наши мысли, чувства и поведение. Поэтому попытка ее изменить затрагивает все аспекты нашей жизни. Но если, несмотря на сложность, сделать это, нам удастся сдвинуться с мертвой точки, мы сможем быть более гибкими в принятии решений, более объективными при оценке ситуаций. И тогда мы сможем лучше адаптироваться к жизни, наполнить ее новыми красками и воспринимать жизненные обстоятельства более зрело.
Экономим время на друзьях и семье, чтобы посвятить его работе? Живем в постоянном цейтноте? То и дело переносим отпуск и отменяем встречи с близкими? Так бывает у людей, которые привыкли откладывать жизнь на потом и живут заботами о завтрашнем дне: занимаются одним делом, а думают уже о другом. Например, говорят по телефону с мамой, а в голове прокручивают предстоящий отчет.
Как научиться жить в настоящем? Начнем с простого. Понаблюдаем за своими устремлениями и попробуем почувствовать, что выполняем работу не потому, что должны, а потому, что хотим. Не помешает, если мы чуть «сбавим обороты» и сосредоточимся на первоочередных задачах, не забегая вперед. Если не взваливать на себя слишком много дел, то можно задействовать свои способности с большим КПД. В данном случае меньше – значит больше!
Главное – научиться воспринимать время как дар, ценить настоящее, не отвлекаясь постоянно на думы о будущем. И тогда мы сможем с благодарностью относиться к тем, кто уделяет нам немало времени, найти время для самих себя и для тех, кто нам дорог.
Правообладателям!
Данное произведение размещено по согласованию с ООО "ЛитРес" (20% исходного текста). Если размещение книги нарушает чьи-либо права, то сообщите об этом.Читателям!
Оплатили, но не знаете что делать дальше?
