Текст книги "Заработок в интернете с нуля. От мала до велика"

Как общаться с заказчиками?

– Изучите проект, встаньте на сторону заказчика. Поймите, что ему нужно, – и перед вами откроются все двери. Как говорил Дейл Карнеги: «Умейте встать на позицию другого человека и понять, что нужно ему, а не вам. С тем, кто сумеет это сделать, будет весь мир».

– Будьте вежливы. Начните с приветствия, не забывайте обращаться к заказчику по имени (если вы его знаете). Это психологический момент: человеку нравится, когда его называют по имени. Старайтесь как можно быстрее и качественнее отвечать заказчику на все его письма.

– Общайтесь простыми и понятными словами: когда заказчик все понимает, вам проще наладить связь с ним. Пишите без ошибок: лучше написать просто, но правильно.

– Расскажите, что вы конкретно сделаете. Не забывайте указать цену и срок, за который вы сможете сделать данный заказ. Уточняйте возникающие у вас вопросы – это покажет вашу заинтересованность. Ваша задача – решить проблему заказчика. Предлагая свои услуги, предлагайте решения, а не пишите шаблонные фразы типа «Я готов взяться за заказ». Заказчику по большому счету все равно, готовы вы или нет, готовых могут быть тысячи. Если вы сразу начнете заниматься проблемой, заказчик это почувствует, это будет для вас огромный плюс.

– Рекомендую показать заказчику пример выполнения похожей работы (если он имеется). Скорее всего, он попросит сделать немного по-другому, зато вы будете уже точно знать, чего он хочет, и заказчик будет понимать, что он получит в итоге.

– Не мыслите шаблонно, заказчика это раздражает. Думаю, вас бы тоже раздражало.

– Если клиент о чем-то просит, постарайтесь делать так, как он этого желает.

– Не бойтесь советовать, подскажите заказчику, как можно сделать лучше, если видите в этом необходимость. Но не навязывайте свое мнение, иначе заказчика это может взбесить. Нет так нет… Хозяин – барин. Иногда заказчик хочет сделать заказ по высшему разряду и сам просит совета у профессионалов, то есть фрилансеров.

– После выполнения заказа попросите заказчика оставить отзыв.

Пример общения с заказчиком.

Техническое задание:

Создать сайт для бизнеса и управление сайтом для человека без знаний языков программирования.

Предложение от фрилансера:

Здравствуйте, Марс. Предлагаю сделать сайт на движке WordPress. На этом движке ваш сайт будет работать быстро, и вы сможете управлять им без каких-либо знаний программирования. После создания сайта я расскажу вам, как пользоваться данным движком. Не бойтесь, все очень просто. Мой опыт разработки – более 7 лет. Примеры сайтов с данным движком: 1, 2, 3 (укажите ссылки). Ваш проект сделаю за 10 дней, стоимость 15 000 рублей. Также могу помогать вам вносить правки и доработки в проект в дальнейшем на договорных условиях. Обращайтесь!

Заказчик, прочитав данное сообщение, скажет: «Да, это то, что я искал!» И сделает заказ именно у вас.

Виды фриланса

– Копирайтинг – написание уникальных текстов с соблюдением условий заказчика. Рерайтинг – изменение готовой статьи, пересказ своими словами. Как правило, с целью увеличения уникальности и улучшения смысловой части текста. Рекомендую освоить копирайтинг, если вы новичок и не знаете, с чего начать.

– Веб-дизайн – внешнее оформление сайта или ютуб-канала. Веб-дизайнер занимается доработкой шаблона или созданием уникального оформления; придумывает и рисует логотипы, баннеры, шапки для сайта и т. п. Очень популярный сейчас вид заработка.

– Seo-продвижение – продвижение вашего сайта, ютуб-канала, группы в социальных сетях, повышение его позиций в поисковиках. Оптимизация сайта бывает внутренней и внешней. Оптимизация внутренней части сайта под поисковик – это улучшение индексации сайта поисковыми системами. Внешняя оптимизация подразумевает размещение ссылки на него на сторонних сайтах, наращивание ссылочной массы. При этом важно понимать, что для поисковиков есть хорошие и плохие сайты: первые помогут вам продвинуться, вторые – опуститься. Сеошник должен разбираться во всех тонкостях поисковых систем, которые часто меняют свои алгоритмы. Стать им не так просто, но кто говорил, что будет легко. Зато, думаю, полученная зарплата будет вас устраивать.

– Программирование – создание и доработка программ, сайтов и так далее. Программист реализует идеи заказчика и получает за это хорошие деньги. Чтобы стать им, нужно освоить различные языки программирования, потренироваться, набраться опыта, а затем искать заказчиков.

– SMM, или Social Media Marketing, – продвижение бренда, товара или услуги в социальных сетях.

– Администрирование в социальных сетях – оно подразумевает создание, наполнение контентом и продвижение групп.

Я перечислил лишь основные и наиболее востребованные профессии фриланса на сегодняшний день. Помните, ваша цель – искать заказчиков и выполнять их заказы, постоянно учиться и двигаться вперед.

Несколько примеров размещенных заказов на сайте Kwork.ru.

Лучшие биржи фриланса:

– Kwork,

– Weblancer,

– Fl,

– Freelance,

– Moguza.

Лучшие биржи копирайтинга:

– Advego,

– Contentmonster,

– Etxt,

– Text.

Сколько можно на этом заработать?

В самом начале вам будет трудно искать заказчиков, поэтому доходы будут небольшими: возможно, пару тысяч в месяц. Но потом, если вы действительно делаете все качественно и в срок, ваши доходы возрастут. Успешные фрилансеры зарабатывают 50—100 тыс. в месяц и больше, но пришли они к таким цифрам не сразу, а спустя определенное время.

– В жизни ничего не дается просто так. Сначала заслужи!

Ричард Касл

5.2. Заработок на оказании услуг

Если вы специалист в какой-либо области (врач, переводчик, юрист, даже опытная домохозяйка), то спокойно можете зарабатывать на консультировании в интернете.

Пример доски объявлений сайта rabota.ru по запросу удаленная работа.

Например, вы умеете делать шапки для ютуб-канала, интро, аватарки – попробуйте предложить свои услуги начинающим ютуберам или тем, кто не уделил времени на качественное профессиональное оформление канала. С ними можно связаться, пройдя по ссылке на социальные сети или электронную почту, которые они оставляют под своим видео.

Расскажите о себе, покажите примеры своих работ, предложите различные варианты. Лучше заранее сделать портфолио, чтобы человек мог посмотреть и выбрать для себя оптимальный вариант. Обговорите условия сотрудничества.

Впрочем, все же лучше это делать на биржах фриланса. Так вы гарантируете себе оплату, наберете отзывов о своей работе, приобретете постоянный покупателей.

Проведение платных онлайн-курсов, продажа обучающих вебинаров

Начинать лучше с вебинаров. Это самый простой и довольно интересный способ заработка. Вы собираете свою аудиторию (заранее предупреждая своих пользователей, чтобы собрать побольше людей) и проводите прямой эфир, обсуждая выбранную вами (или вашими посетителями) тему. Вебинары хорошо сплачивают вас с вашей аудиторией, повышают ваш рейтинг.

Однако очень важно удачно сформулировать тему, продумать вопросы, которые вы можете поднять в ходе онлайн-встречи. Лучше записать их, чтобы что-то важное не упустить и поделиться всем, что хотели сказать.

Также важно правильно спланировать длительность вебинара. Обязательно оставьте время, чтобы ваши пользователи смогли задать вам вопросы в прямом эфире. Так вы сможете лучше разъяснить свой материал, говорить со слушателями на одном языке.

Цену вебинара установите, исходя из ваших соображений, платежеспособности вашей аудитории и темы, которой будет посвящен вебинар.

Пример проведения вебинара на YouTube-канале Robzi.

Колонка справа – это чат общения с участниками вебинара. На YouTube вы можете записать прямую трансляцию и продавать ссылку на эту запись.

Аналогично можно организовать обучение в «ВКонтакте». Там тоже можно проводить прямые трансляции или создать закрытую группу и открывать доступ к ней только тем, кто оплатил обучение.

Онлайн-курсы схожи с вебинарами, это тоже обучение по интернету. Некоторые даже не видят в них различий. Но они значительны.

Онлайн-курс эффективнее вебинара, с другой стороны, для его создания требуется гораздо больше усилий:

– в курс может входить несколько видеоуроков;

– рассказчик всегда взаимодействует со своей аудиторией, эффект живого общения реально помогает учащимся осваивать материал;

– на хороших онлайн-курсах часто встречается практика, она тоже помогает усвоить материал значительно лучше.

Сервис GetCourse создавался специально для продаж онлайн-курсов и проведения платных вебинаров. Кроме того, здесь есть возможность:

– проводить занятия в форме тренингов,

– выкладывать текстовые задания,

– отмечать проверенные и принятые вами ответы,

– попросить пользователей заполнить свои профили (как в соцсетях), чтобы ближе узнать их,

– общаться и в чате, и посредством комментариев со всей аудиторией учеников и с каждым персонально,

– приглашать сторонних преподавателей,

– индивидуально регулировать доступ к вашим курсам.

Одним словом, это очень удобная платформа для монетизации вашего онлайн-курса и повышения его эффективности.

Пример главной страницы в GetCourse.

Большинство новичков рано опускают руки и возвращаются в зону комфорта. Чтобы добиться успеха в любом деле, нужно не терять веру в себя, решать проблемы, возникающие на пути, и двигаться вперед с еще большим упорством. Часто в эти моменты хочется сдаться и все бросить, но не забывайте, что вы можете получить, пройдя все испытания, и что вы можете потерять, если бросите это дело.

Любой человек может научиться всему, чего он только пожелает. Все начинали с нуля, и вы не исключение. Кто-то не сделал ни шагу, кто-то сдался после первой неудачной попытки, кто-то продолжает строить длинный и успешный путь, ведя свой проект. Какой путь выберете вы?

5.3. Интернет-магазин

Интернет-магазин может быть очень прибыльным делом, но прежде чем его создать, вам нужно подумать о том, что нужно сегодняшним пользователям. Задайте себе вопрос, чего они хотят? А что хочется вам? Большинство успешных интернет-магазинов продают именно то, что хотят получить многие.

К примеру, всегда охотно покупают предметы первой необходимости: одежду и обувь, заказывают еду с доставкой и товары для здоровья, косметику и бытовую химию.

Вы можете надеяться, что при должной подаче вы будете с успехом продавать электронную технику, книги, мебель, игры, предметы для личного автомобиля, товары для сада и огорода, для домашних животных.

А кроме того, отличный вид заработка – создание мобильных или компьютерных программ, ботов. Разработчики приложений получают огромные деньги за хорошие программы, но вам придется сильно потрудиться, чтобы удовлетворить желаниям пользователей. Ваше приложение должно выгодно отличаться среди аналогичных. Вы всегда можете монетизировать свой продукт, добавив рекламу в свою программу.

– Какой бы бизнес на дому вы ни избрали, попытайтесь выбрать товар или услугу, которые важны или воспринимаются как важные крупным и активным сегментом платежеспособного населения.

Роберт Аллен

Примеры оформления интернет-магазина, созданного на шаблоне, и интернет-магазина с уникальным дизайном.

Оба сайта имеют схожую тематику.

На рисунке ниже вы видите скриншот дизайна сайта, созданного на конструкторе Wix.

А вот пример интернет-магазина с уникальным авторским дизайном.

Продвинутый магазин с авторским дизайном имеет несколько преимуществ по сравнению с шаблонным.

Главное преимущество – удобство для покупателя. Много нужной информации содержится уже в шапке заголовка, например, информация о доставке. Справа есть контакты, но я бы еще добавил адрес магазина (если, конечно, он работает в режиме офлайн).

Присутствует форма обратной связи (всплывающее окошко чата для связи с консультантом). Впрочем, помните, что если вы добавляете эту функцию, то отвечать на вопросы пользователей нужно будет быстро: время – деньги.

Хорошо настроена навигация: товар вы можете подобрать, не покидая главной страницы, а можете просматривать товары в отдельных окошках.

Конечно, вы можете доработать шаблонный вариант, но сайт с уникальным и красивым дизайном будет смотреться лучше. Люди запомнят ваш сайт и будут узнать его, так как раньше такого дизайна не видели.

А как только у вас пойдут стабильные продажи, вы можете добавить на свой сайт рекламу (как это сделать, вы скоро узнаете) или подключиться к партнерской программе. И получать дополнительные деньги. Да-да, как это ни удивительно, но магазин может приносить и пассивный доход, если все грамотно организовать.

Главная проблема начинающих продавцов – раскрутка сайта. Это достаточно трудоемкий процесс. Крупные интернет-магазины тратят на нее большие деньги, и их трудно сместить с их позиций. Я сказал трудно, но не невозможно. Все они начинали, как вы, – с нуля, и сначала раскручивались бесплатно, а лишь затем вкладывали деньги. Вы еще не достигли их успеха лишь потому, что они начали раньше, но у вас есть время, чтобы их нагнать.

Желаю вам успеха!

5.4. Свой сайт

Вы можете начать реализовывать свои идеи, публикуя на сайте интересную информацию.

В наше время создать свой сайт можно за 5 минут (используя конструкторы uCoz, Wix, WordPress) без каких-либо знаний программирования. Конечно, дизайн такого сайта будет шаблонным, но зато он будет для вас бесплатным.

Если вы хотите сделать качественный сайт с отличным дизайном, вам потребуется выучить языки программирования (например, html, css, java, php) либо заказать сайт у профессионалов (их можно найти на биржах фриланса) за деньги.

Сначала вам придется решать проблему развития своего сайта. Все хотят все и сразу, но поначалу посещаемость его будет крайне мала. Нужно время, чтобы ваш сайт начал индексироваться в поисковиках.

Читайте материалы, смотрите видеоролики по раскрутке сайта, экспериментируйте.

А главное, публикуйте ежедневно новый материал (особенно в самом начале). Активные сайты продвигаются поисковиками вперед.

Также важно правильно оптимизировать сайт и статьи для поисковых систем (по-английски это называется search engine optimization, SEO), – чтобы посетители могли находить ваш сайт по ключевым запросам (ключам). Переоптимизация статьи ключами, как и недооптимизация, плохо влияет на позицию вашего сайта в поисковике, которому не составит труда распознать и понизить в рейтинге перегруженный ключами сайт.

Раскрутив свой проект, вы можете зарабатывать деньги на рекламе. Но не спешите включать ее сразу: посетителей будет отпугивать реклама, они будут сразу закрывать ваш сайт, и он не будет продвигаться в поисковике. Лучше включить рекламу, когда у вас уже есть аудитория (желательно, не менее 100 посетителей в сутки).

Пример оформления моего сайта.

Здесь вы можете видеть удобное и понятное меню:

– «Главная» – основная информация о сайте,

– «Блог» – заработок в интернете,

– «Форум» – форум для общения,

– «Статьи – здесь вы найдете ссылки на все статьи моего сайта,

– «Полезное» – ссылки на чужие полезные статьи, программы, сайты для всех, даже тех, кто не зарабатывает,

– «Новости» – новости блога,

– «Сайт» – все о раскрутке и создании сайта,

– «Конкурс» – информация о конкурсах в блоге,

– «Реклама» – информация для рекламодателей об условиях размещения рекламы на моем сайте,

– «Контакты» – связь со мной по электронной почте, через специальную форму.

Справа находятся:

– поле для входа в ваш профиль, если вы зарегистрированы на моем блоге,

– информация о моем канале на YouTube, группе в «ВКонтакте»,

– небольшая навигация по последним статьям в разделах «Блог», «Полезное» и «Новости»,

– баннер от RotaBan,

– форма подписки на новости блога,

– счетчики посещаемости.

Покупка готового сайта

Вместо того чтобы создавать и раскручивать сайт самому, вы можете купить готовый. Правда, это очень затратное в денежном плане предприятие. Сайт с хорошей посещаемостью (от 1000 посетителей) будет стоить несколько десятков тысяч рублей и больше. А ведь вам еще потребуется, чтобы не потерять ваш пассивный доход, поддерживать данную посещаемость, публикуя новый качественный материал каждый день. Может быть, даже нанять для этого опытного копирайтера.

Помните, в подобных сделках всегда есть риск. Прежде чем принимать решение, вам нужно тщательно проанализировать покупаемый сайт, просмотреть всю статистику, активность аудитории (комментарии, лайки и т.п.) и ряд других факторов. Выбор за вами!

Купить сайт вы можете на биржах Telderi, pr-cy.ru/sale и др.

Пример страницы покупки сайтов на бирже Telderi.

Итак, мы кратко рассмотрели важные моменты создания своего сайта, а теперь я расскажу о способах пассивного заработка на своем проекте. Их достаточно много, я перечислю лишь основные.

Баннерная, контекстная и видеореклама

Поставить на сайт рекламу – это самый частый способ монетизации своего проекта.

На сегодняшний день баннерная, контекстная и видеореклама – самые распространенные виды рекламы. Они имеют много общего.

Главное отличие баннерной рекламы от контекстной то, что контекстная реклама сортируется по некоторым характеристикам (например, местоположение посетителя, открывшего ваш сайт, его возраст, пол, интересы), а баннерная реклама показывается независимо от чьих-либо предпочтений.

Видеореклама – как видно из названия, она содержит небольшой видеоролик, за просмотр которого вы будете получать вознаграждение. О ней я еще буду рассказывать ниже.

Пример баннерной рекламы от RotaBan (Ротабан).

Первая картинка – вид баннера от RotaBan, вторая – пример рекламы.

Потенциальный рекламодатель, кликнув на данный баннер, перейдет на вашу страницу Ротабана и сможет посмотреть стоимость размещения своего баннера на вашем сайте сроком на 30 дней. Если он оформит заказ, то вместо данной картинки будет показываться заказанный им баннер.

Вы можете модерировать рекламу, показывающуюся на вашем сайте, то есть отказаться от той рекламы, которая вам не нравится. Вам дается на это 24 часа, потом уже Ротабан принимает решение, размещать данный баннер или нет. Уведомление придет на вашу почту, вы можете сразу подтвердить свое согласие.

Все очень просто! Ротабан – это полностью автоматизированная и удобная система для владельцев сайта. Выводить деньги вы можете на Вебмани.

Здесь вы самостоятельно выбираете цену за рекламу на своем сайте, которая будет показываться в течение 30 ближайших дней. Заработать на рекламе от Ротабана можно как 0 рублей за месяц, если вы не нашли рекламодателя (или он не нашел вас), так и более-менее приличную сумму. У меня на сайте за месяц было около 3000—4000 просмотров, стоимость рекламы была 150 рублей. Значит, в среднем 20—30 просмотров рекламы посетителями было равно одному рублю.

Ниже вы можете увидеть расценки. Таблица отсортирована по показам. Кто-то назначает цену 30 000 рублей (как Фратия – сайт фанатов Спартака), кто-то вообще 50 рублей (но там один нюанс: на этом сайте 100 рекламных мест и стоят они все по 50 рублей, то есть могут приносить владельцу 5000 рублей в месяц; этот сайт предназначен для автосерфинга, потому там такие расценки). Обычно на сайтах с низкими ценами рекламных баннеров много.

Вы можете разместить у себя на сайте хоть сколько рекламных баннеров, но я советую размещать не более 2—3 на одной странице, иначе это будет отпугивать людей.

Рассылка по e-mail

Часто владельцы сайта размещают у себя эту форму рассылки. О чем можно так сообщать подписчикам? – О появлении новых статей, новостей сайта, рекламных статей и так далее.

Рекламодатели часто обращаются к владельцам сайта, чтобы узнать количество подписчиков и статистику их взаимодействия с e-mail-рассылкой, после принимают решение, размещать ли рекламу на сайте и заказывать ли рекламную рассылку. А вы в свою очередь принимаете решение, устраивает ли вас реклама и будет ли она корректна для вашей аудитории. Но для данного вида заработка лучше иметь 500 и более подписчиков.

Я подключил бесплатную рассылку от FeedBurner, разработанную компанией Google. В ней вы можете посмотреть статистику взаимодействия вашей аудитории с вашими новостями. Можно настроить время отправления, вид рассылки и т. д.

Пример формы подписки на рассылку по e-mail и пример сайта рассылки FeedBurner.

Размещение рекламных статей

По сути, это может быть и обычный способ заработка (если вы сами пишете статьи на заказ для рекламодателя и получаете за них гонорар). Но возможен и пассивный способ заработка: публикация готовой рекламной статьи на своем сайте. К вам обращается рекламодатель со своим предложением и предлагает разместить свою статью.

Я не рекомендую публиковать все рекламные статьи подряд, сортируйте рекламы на качественные и некачественные. Изучите сайт или продукт рекламодателя, прежде чем дать ему ответ, иначе ваша репутация может сильно пострадать. Репутация важнее денег, ее не купишь, а потерять можно в один момент. Всех в мире денег не заработаешь, лучше иметь безупречную репутацию автора сайта и получать хоть немного денег каждый день, чем, как скажут потом ваши пользователи, «продаться рекламодателю» и получить сиюминутные «легкие» деньги.

Пример рекламной статьи.