Текст книги "Думай и богатей. Самый богатый человек в Вавилоне"

Эта история доказывает справедливость старинной поговорки: «Была бы охота – заладится любая работа». Её рассказал мне мой любимый наставник, священник Фрэнк У. Гонсалес. Он начал свою карьеру проповедника в районе скотобоен Южного Чикаго.

В колледже доктор Гонсалес замечал немало недостатков в существующей системе образования и считал, что будь он главой колледжа, то смог бы их исправить. Он страстно желал возглавить образовательный институт, в котором мог бы учить юношей и девушек «учиться деланием».

Доктор Гонсалес преисполнился решимости организовать новый колледж, в котором мог бы реализовать свои идеи, не чувствуя себя скованным ортодоксальными методами образования. Для реализации идеи ему нужен был миллион долларов! Где же можно найти такую огромную сумму? Эта мысль не оставляла амбициозного молодого проповедника.

Но как-то ничего не выходило.

Каждый вечер, ложась спать, он думал о своей мечте. С ней он поднимался утром. Он думал о ней повсюду. Он снова и снова крутил её в голове, пока она не превратилась в настоящее наваждение. Миллион долларов – это очень много. Доктор Гонсалес это понимал. Но понимал он и то, что единственные ограничения для человека – те, что существуют в его разуме.

Доктор Гонсалес был не только проповедником, но и философом. Он, как и все, кто добился в жизни успеха, понимал, что отправной точкой для него должна стать конкретная цель. Он понимал и то, что конкретная цель обретает жизнь и энергию, когда её подкрепляет жгучее желание материализации задуманного.

Он всё это знал, но всё же никак не мог придумать, как раздобыть миллион долларов. В такой ситуации было бы совершенно естественно поднять руки и сдаться, сказав: «Да, идея хорошая, но я ничего не могу сделать – ведь мне никогда не собрать миллион долларов». Так поступило бы подавляющее большинство людей. Но доктор Гонсалес поступил по-другому.

Его слова и поступки настолько важны, что я решил предоставить слово ему самому.

«Как-то в субботу утром я сидел в своей комнате, размышляя над тем, как бы собрать денег для осуществления моего плана. Я почти два года размышлял об этом, но ничего не делал – только думал.

Настало время действовать!

И в тот день я принял решение, что соберу необходимый миллион долларов за неделю. Как? Меня это не беспокоило. Главным было то, что я назначил точную дату осуществления решения. Хочу сказать, что в момент принятия конкретного решения собрать нужную сумму к определённому времени я ощутил удивительную уверенность – никогда прежде я ничего подобного не испытывал. Некий внутренний голос сказал мне: “Почему ты не принял этого решения давным-давно? Всё это время деньги ждали тебя!”

Ситуация развивалась стремительно. Я обзвонил газеты и сообщил, что утром буду читать проповедь на тему “Что я сделал бы, если бы у меня был миллион долларов”.

Работать над проповедью я принялся сразу же. Задача оказалась не из трудных, потому что эту проповедь я готовил почти два года. Она уже давно стала частью моей души!

Работу я закончил ещё до полуночи. Спать я ложился с ощущением уверенности в себе – я уже видел, что у меня есть этот заветный миллион.

Утром я проснулся рано, умылся, прочитал текст проповеди, а потом встал на колени и попросил Господа, чтобы моя проповедь привлекла внимание того, кто мог бы мне дать необходимую сумму.

Пока я молился, меня охватывала сильнейшая уверенность, что я получу эти деньги. Я был настолько сосредоточен на своих мыслях, что вышел из дома, забыв текст на столе. Обнаружилось это, лишь когда я поднялся на кафедру и собрался обратиться к прихожанам.

Возвращаться домой было поздно. И как же здорово, что я не смог вернуться! Материал для проповеди подсказало мне подсознание. Начиная проповедь, я закрыл глаза и позволил говорить своему сердцу и душе. Я обращался не только к прихожанам, но к самому Богу. Я говорил о том, что сделал бы с миллионом долларов, если бы деньги оказались в моем распоряжении. Я описывал план, давно сложившийся в моём разуме, рассказывал о великом учебном заведении, где молодые люди учились бы практическим вещам и в то же время развивали свой разум.

Когда я закончил и сел, поднялся один мужчина, сидевший в третьем от конца ряду. Он встал и направился к кафедре. Я не понимал, чего он хочет. Он подошёл к кафедре, протянул мне руку и сказал: “Достопочтенный пастор, мне понравилась ваша проповедь. Я убеждён, что, будь у вас миллион долларов, вы сумели бы сделать всё, о чём говорили. Чтобы доказать, что я верю в вас и вашу проповедь, я прошу вас прийти ко мне завтра утром. Я дам вам миллион. Меня зовут Филипп Д. Армор”».

Доктор Гонсалес пришёл к мистеру Армору и получил миллион долларов. На эти деньги он основал Технологический институт Армора. Большинство проповедников никогда в жизни не видели таких денег, но мысленный импульс, связанный с этим миллионом, родился в мозгу молодого священника в доли секунды. Полученные деньги стали результатом идеи. Идея возникла на основе желания, которое молодой священник вынашивал в душе почти два года.

Обратите внимание на очень важный факт: он получил деньги через тридцать шесть часов после принятия конкретного решения получить их, определения точной даты и составления конкретного плана!

В том, что молодой священник размышлял о миллионе долларов и не питал почти никакой надежды получить эти деньги, нет ничего необычного. И до него, и после него у многих людей были подобные мысли. Но в решении, принятом в ту памятную субботу, было нечто уникальное и необычное. Гонсалес забыл о неопределённости и твёрдо сказал себе: «Я получу эти деньги в течение недели!»

Господь всегда приходит на помощь тем, кто точно знает, чего хочет, если эти люди преисполнены решимости получить именно это!

А самое главное – принцип, который позволил доктору Гонсалесу получить свой миллион долларов, до сих пор действует! Он доступен для вас! Этот универсальный закон сегодня действует точно так же, как и в те дни, когда его с таким успехом использовал молодой священник. В этой книге шаг за шагом описаны тринадцать элементов этого великого закона и рассказано о том, как их можно использовать.

Заметьте, что у Эзы Кэндлера и доктора Фрэнка Гонсалеса есть нечто общее. Оба точно знали, что идеи можно превратить в наличные, если есть конкретная цель и конкретные планы.

Если вы относитесь к тем, кто считает главным упорный труд, забудьте об этом! Это неправда! Большое богатство никогда не бывает результатом упорного труда!

Также оно не приходит по воле случая или удачи. Если богатство появляется, то в ответ на конкретное требование, основанное на применении конкретных принципов.

В целом можно сказать, что идея – это мысленный импульс, побуждающий действие через воображение. Все хорошие торговые представители знают, что идеи можно продать даже там, где нельзя продать товар. Обычные продавцы этого не знают – вот почему они остаются «обычными».

Один книгоиздатель сделал открытие, которое принесло пользу всем издателям мира. Он понял, что многие люди покупают названия, а не содержание. Изменив название книги, которая плохо продавалась, он сумел продать миллион экземпляров этой самой книги. Содержание книги не изменилось. Он просто снял обложку с названием, которое не продавалось, и заменил её на новую – с названием-бестселлером.

Слишком просто? Но это была идея! Это была работа воображения! У идей нет стандартной цены. Создатель идеи называет собственную цену и, если идея удачная, получает её. Киноиндустрия породила массу миллионеров. Большую их часть составляют люди, не создающие идей, но обладающие воображением, необходимым, чтобы распознать удачную идею при встрече с ней.

Благоприятные «обстоятельства»

Эндрю Карнеги очень мало знал о производстве стали – он сам мне об этом говорил. Но он на практике использовал два принципа, описанные в этой книге, и сталелитейный бизнес принёс ему состояние. История практически любого большого состояния начинается в тот день, когда создатель идей и покупатель идей встречаются и начинают работать вместе. Карнеги окружил себя специалистами, которые умели делать то, чего не умел он, людьми, создающими идеи, а люди, которые воплощают идеи в жизнь, становятся богатыми сами и делают богатыми окружающих.

Миллионы людей живут в надежде на благоприятные «обстоятельства». Возможно, такие «обстоятельства» и открывают возможности перед кем-либо, но лучше не полагаться на удачу. Благоприятное «обстоятельство» открыло передо мной величайшую возможность моей жизни, но пришлось потратить двадцать пять лет на то, чтобы эта возможность стала достоянием.

«Обстоятельство» заключалось в том, что мне посчастливилось встретиться с Эндрю Карнеги и стать его сотрудником. Именно Карнеги зародил во мне мысль о создании философии успеха, включающей в себя все основные принципы достижений. Тысячи людей выиграли от открытий, сделанных за эти двадцать пять лет, а применение этой философии привело к накоплению нескольких огромных состояний. Начало было очень простым. Это была идея, которая могла родиться у кого угодно.

Благоприятным обстоятельством стала встреча с Карнеги, но как быть с настойчивостью, конкретностью цели, желанием этой цели достичь и упорным трудом в течение двадцати пяти лет? Это было не рядовое желание, которое могло смириться с разочарованием, слабостью, временным поражением, критикой и постоянными напоминаниями о «пустой трате времени». Это было жгучее желание! Наваждение!

Когда мистер Карнеги впервые заронил в мой разум эту идею, её нужно было холить, лелеять и пестовать, чтобы она выжила. Идея разрасталась, становилась всё больше и больше и уже сама начинала холить, лелеять и пестовать меня. Идеи – они такие. Сначала вы даёте им жизнь, импульс и силу, а потом они забирают власть в свои руки и сметают всё на своём пути.

Херб Келлехер, один из основателей авиакомпании Southwest Airlines, как и Эндрю Карнеги, является прекрасным примером «покупателя идей». Он был адвокатом из Сан-Антонио, штат Техас. К нему обратился автор идеи Роллин Кинг. Ему нужна была помощь для создания новой авиакомпании.

Роллин Кинг был консультантом по инвестициям. Кроме того, он управлял не приносящей прибыли чартерной авиакомпанией, которая осуществляла полёты между небольшими городами Техаса. В то время в Америке летали преимущественно бизнесмены или богатые искатели приключений. Когда Кингу нужно было добраться из одного техасского города в другой, его постоянно ждали разочарования. Ему никогда не доставалось места на регулярных рейсах. Кроме того, цены на билеты были очень высокими.

Кинг понял, что нужна авиакомпания, которая летала бы между тремя крупнейшими городами штата, но его маленькая авиакомпания не смогла бы справиться с этой задачей. Поэтому он решил создать новую. Он изучил рынок и составил бизнес-план. У него было 100 тысяч долларов. Со всем этим он отправился к своему адвокату Хербу Келлехеру, чтобы составить необходимые для создания новой компании документы.

Хотя поначалу Келлехер отнёсся к этой идее скептически, он всё же помог Кингу собрать дополнительные средства и получить политическую поддержку. 20 февраля 1968 года Техасская комиссия по воздухоплаванию одобрила заявку компании Southwest на осуществление полётов между тремя городами. Но 21 февраля конкурирующие компании – Braniff, Trans Texas и Continental – блокировали одобрение временным вето.

К тому времени Келлехер уже преисполнился решимости реализовать этот план. Он пустил в ход все свои юридические знания и способности. Конкуренты утверждали, что Техасу не нужен новый перевозчик. Юридические бои длились три с половиной года. Дело рассматривалось в трёх судах. В конце концов авиакомпания Кинга получила необходимые разрешения и начала работу.

Хотя старт был неплохим, этого оказалось недостаточно. За первый год компания потеряла 3,7 миллиона долларов. И в следующие полтора года компания продолжала нести убытки. Кинг старался сократить расходы и привлечь клиентов, не поступаясь собственными целями.

К этому времени Келлехер уже настолько увлёкся его идеей, что решил бросить адвокатскую практику и принять на себя управление авиакомпанией. Он решил сделать её лучшей в своём сегменте рынка.

К числу его инноваций относилась гибкая ценовая политика. Цены в высокие и низкие периоды значительно различались. Второй новинкой стал десятиминутный оборот. После посадки самолёт подъезжал к трапу, проверялся, высаживал пассажиров, загружался и отправлялся в новый полёт за десять минут. Другим компаниям для этого требовалось 45 минут. Десятиминутный оборот позволил компании, имевшей всего три самолёта, обеспечить напряжённый график и улучшить свои показатели.

Поскольку бюджет компании был весьма ограниченным, позволить себе рекламу в обычных средствах информации владельцы компании не могли. Поэтому они решили положиться на добрые слухи. Для этого было решено создать сенсационный, уникальный имидж компании.

Главным приоритетом стало обслуживание клиентов. Стюардесс учили относиться к пассажирам с «нежной, любовной заботой». Компания стала работать под девизом: «Наверху есть ещё кто-то, кто любит вас».

Кроме того, Келлехер отказался от неприятных и требующих много времени процедур выдачи посадочных талонов. Все рейсы были открытыми. Необходимость в бронировании мест отпала. Пассажиры просто получали пронумерованные талоны и сдавали их перед посадкой в самолёт.

• Храните верность своим идеям. Несмотря на усилия более мощных конкурентов не пустить Southwest на рынок, мы не потеряли позитивный настрой и преодолели три года судебных разбирательств и отсутствия доходов.

• Подумайте о том, чего хотят потребители, и дайте им это.

• Преодолевайте препятствия на своём пути. Смело разрушайте все преграды – и даже когда битва кажется проигранной, не оставляйте усилий. Ищите способы всё преодолеть.

• Будьте открыты для новых возможностей. И когда они предоставляются, сразу же используйте их.

Поставив на первое место удовлетворённость клиентов, Келлехер и его команда сумели добиться клиентской верности, а репутация компании значительно повысилась.

Авиакомпания Southwest начала своё восхождение. К 1978 году она являлась одной из самых прибыльных в США. В начале 2000-х годов, когда многие авиакомпании столкнулись с серьёзными трудностями, обанкротились и вообще прекратили существование, Southwest не только выжила, но ещё и возглавила рейтинг прибыльности в своей сфере деятельности.

Херб Келлехер даёт такие советы тем, кто хочет добиться успеха.

Подводя итоги:

• Стимулируйте воображение, оно – начало успеха. Границы возможностей человека определяются развитием и степенью использования его воображения.

• Помните, что именно идеи лежат в основе всех богатств. А идеи – продукт воображения.

• Поставьте себе конкретный срок, к которому вы хотите получить желаемую сумму. Подумайте, как можно завладеть тысячами или миллионами долларов, даже не выдумывая кардинально нового плана, – воспользуйтесь лишь новой комбинацией известных вам принципов.

Ни один человек, каким бы опытом и врождёнными способностями он ни обладал, не может сделать огромное состояние без помощи других. Каждый ваш план должен быть совместным творением вашего «мозгового центра». Как определить подходящее поле деятельности и создать свой «мозговой центр»?

Успех не требует оправданий. У неудачи нет алиби.

Вы уже узнали, что всё создаваемое или приобретаемое, начинается с желания. Желание – это первый шаг большого пути от абстракции к конкретике. А дальше вступает в действие воображение, в котором создаются и организуются планы перевода желания в материальную форму.

Во второй главе я рассказал о шести конкретных, практических шагах по переводу желания денег в финансовый эквивалент. Один из этих шагов – формирование конкретного практического плана или планов, с помощью которых этот перевод можно осуществить.

1. Объединитесь с теми, кто может вам понадобиться для разработки и выполнения вашего плана по накоплению денег. Создайте группу «мозгового центра» (об этом будет подробно рассказано в главе 10). Это очень важно. Не пренебрегайте этим шагом.

2. До формирования «мозгового центра» определите, какие преимущества вы можете предложить членам этой группы в обмен на их сотрудничество. Никто не захочет работать, не получая никакой компенсации. Да и разумный человек не станет просить кого-то работать на него просто так. Впрочем, компенсация не обязательно должна выражаться в денежной форме.

3. Встречайтесь с членами вашего «мозгового центра» не реже двух раз в неделю, а при возможности и чаще. Вам нужно разработать идеальный план или планы по накоплению денег.

4. Поддерживайте идеальную гармонию в отношениях с членами «мозгового центра». Если это вам не удастся, то вас ждёт неудача.

А сейчас я расскажу, как составить практический план.

Ни один человек, каким бы опытом, образованием, врождёнными способностями и знаниями он ни обладал, не может сделать огромное состояние без помощи других. Каждый ваш план по накоплению богатств должен быть совместным творением вас и членов вашего «мозгового центра». Вы можете разрабатывать собственные планы полностью или частично, но убедитесь в том, что эти планы проверены и одобрены членами вашего «мозгового центра».

Если первый разработанный вами план не сработал, замените его новым. Если не сработал и новый, замените его другим – и так далее, пока не найдётся план, который сработает.

Именно на этом этапе большинство людей терпит неудачу: им не хватает упорства для создания новых планов взамен неудачных.

Самый умный человек на земле не добьётся успеха ни в накоплении денег, ни в любом другом предприятии без практического и работоспособного плана. Помните об этом. Не забывайте, что временное поражение – это не абсолютный провал. Временное поражение означает, что вы составили неразумный план. Составьте другой. Начните всё сначала.

Принцип «мозгового центра» реализуется только в условиях идеальной гармонии. Постоянно помните о том, что: 1) вы занимаетесь самым важным для себя делом, поэтому планы ваши должны быть безукоризненны; 2) вам нужно использовать опыт, образование, врождённые способности и воображение других людей, что делали все, кому удалось сколотить большое состояние.

Томас А. Эдисон десять тысяч раз «терпел неудачу», прежде чем ему удалось создать идеальную электрическую лампочку. Он десять тысяч раз сталкивался с временным поражением, прежде чем его усилия увенчались успехом.

Временное поражение должно означать только одно: совершенно ясно, что с вашим планом что-то не так. Миллионы людей ведут жизнь полную несчастий и нищеты, потому что у них нет разумного плана по накоплению состояния.

Генри Форд сделал состояние, но не благодаря своему исключительному уму. Нет, просто он сумел составить и реализовать план, который оказался разумным. Мы знаем тысячи гораздо более образованных, чем Форд, людей, которые прожили свою жизнь в бедности, потому что у них не было правильного плана по накоплению денег.

Джеймс Дж. Хилл столкнулся с временным поражением, когда впервые попытался собрать средства для строительства железной дороги с востока на запад. Но он сумел превратить поражение в победу, составив новые планы.

Генри Форд терпел временные поражения не только в начале своей автомобильной карьеры, но и после того, как устремился к высотам бизнеса. Он разработал новые планы и продолжил свой путь к финансовой победе.

Мы видим людей, которые сделали огромные состояния, но часто сосредоточиваемся лишь на их триумфе, забывая о временных поражениях на пути к победе.

Если вы последуете этой философии, то не рассчитывайте на то, что вам удастся сделать состояние без «временных поражений». Любое поражение воспринимайте как сигнал о том, что план не сработал. Переработайте свой план и вновь пускайтесь в путь к заветной цели. Если сдадитесь до достижения цели, значит, вы – неудачник.

Неудачники никогда не побеждают – победители никогда не сдаются.

Прочтите это предложение несколько раз, запишите его на листке бумаги огромными буквами и поместите так, чтобы видеть его каждый вечер перед отходом ко сну и каждое утро перед выходом на работу. Начиная подбирать членов своего «мозгового центра», выбирайте тех, кто не воспринимает неудачи слишком серьёзно.

Некоторые люди ошибочно полагают, что только деньги делают деньги. Это не так! Желание, превращённое в свой монетарный эквивалент с помощью описанных в этой книге принципов, – вот заветное средство. Деньги – это не что иное, как инертная материя. Они не могут двигаться, думать или говорить, но они слышат, когда их зовёт тот, кто обладает желанием!

Маркетинг личных услуг

Оставшаяся часть этой главы будет посвящена описанию способов и средств маркетинга личных услуг. Эта информация поможет всем, кто предлагает на рынке личные услуги. Впрочем, не менее полезна она и для тех, кто стремится стать лидером в избранном занятии.

Разумное планирование жизненно необходимо для успеха в любом предприятии, целью которого является накопление богатств. В этой главе вы найдёте подробные инструкции для тех, кому предстоит накопить богатство путём продажи личных услуг.

Полагаю, вам стоит вспомнить о том, что практически все огромные состояния начинались с оплаты за личные услуги или с продажи идей. А что ещё, кроме идей и личных услуг, человек, не обладающий собственностью, может предложить в обмен на богатство?

В широком смысле слова, в мире существует два типа людей: лидеры и исполнители. Определите, собираетесь ли вы становиться лидером в избранной профессии или предпочитаете остаться исполнителем. Разница в доходах колоссальна. Исполнитель не может рассчитывать на те же доходы, что и лидер, хотя многие исполнители ошибочно ожидают именно этого.

В том, чтобы быть исполнителем, нет ничего плохого. С другой стороны, тут нечем и гордиться. Великие лидеры чаще всего начинали как исполнители. Лидерами они стали, потому что были разумными исполнителями. За редким исключением, из тех, кто не умеет разумно исполнять приказы лидера, хороших лидеров не получается. Те же, кто исполняет указания лидера наиболее эффективно, обычно быстро сами становятся лидерами. У разумного исполнителя масса преимуществ – в том числе возможность получить знания у лидера.

Основные качества лидера

Давайте разберёмся, какие же качества необходимы лидеру.

1. Непоколебимая смелость, основанная на понимании себя и своего занятия. Никакому исполнителю не понравится, если им будет руководить лидер, не имеющий ни уверенности в себе, ни смелости. Ни один разумный исполнитель не потерпит такого положения дел долго.

2. Самоконтроль. Люди, неспособные контролировать себя, никогда не смогут управлять другими. Самоконтроль – прекрасный пример для исполнителей. Самые разумные исполнители начинают подражать лидеру.

3. Обострённое чувство справедливости. Без чувства справедливости лидер не сможет эффективно руководить и рассчитывать на уважение исполнителей.

4. Конкретность решений. Люди, не уверенные в собственных решениях, показывают окружающим, что они не уверены и в самих себе. Они не могут эффективно руководить другими людьми.

5. Конкретность планов. Успешный лидер должен планировать работу и работать по плану. Лидер, который мечется из стороны в сторону, не имея конкретного практического плана, подобен кораблю без руля. Рано или поздно он разобьётся о скалы.

6. Привычка делать больше. Одно из наказаний лидерства – это необходимость делать больше, чем требуется от исполнителей. Лидер должен быть готов делать больше, чем предусмотрено кругом его обязанностей.

7. Хороший характер. Неряшливый, легкомысленный человек не может быть успешным руководителем. Лидерство требует уважения. Исполнители не станут уважать лидера, который не обладает по-настоящему хорошим характером.

8. Симпатия и понимание. Успешные лидеры должны симпатизировать своим подчинённым исполнителям. Более того, они должны понимать их и их проблемы.

9. Владение деталями. Успешный лидер должен в полной мере владеть всем материалом и деталями ситуации.

10. Готовность принять на себя полную ответственность. Успешные лидеры должны принимать на себя ответственность за ошибки и недостатки подчинённых им исполнителей. Если они попытаются переложить ответственность, то перестанут быть лидерами. Если некомпетентный исполнитель сделал ошибку, это ошибка лидера.

11. Сотрудничество. Успешные лидеры должны понимать и применять принцип совместных усилий, а также уметь стимулировать исполнителей. Лидерство – это власть, а власть основывается на сотрудничестве.

Существуют две формы лидерства. Первая, и самая эффективная – это лидерство по согласию, когда лидер пользуется уважением и симпатией со стороны исполнителей. Вторая – лидерство с помощью силы, не подразумевающее ни согласия, ни симпатии исполнителей.

История полна доказательств, что лидерство с помощью силы не может существовать долго. Падение королей и крушение диктаторских режимов явственно свидетельствуют о том. Люди не могут бесконечно подчиняться силе. Мир вступил в новую эпоху отношений между лидерами и исполнителями. Нашему времени нужны новые лидеры и новая разновидность лидерства в бизнесе и промышленности. Сторонники старой школы лидерства с помощью силы должны понять эту новую систему – иначе им придётся пополнить ряды исполнителей. Другого варианта нет.

Отношения работодателя и работника, лидера и исполнителя должны строиться на взаимном сотрудничестве, основанном на пропорциональном делении прибылей от бизнеса. В будущем отношения между работодателем и работником станут настоящим партнёрством – в гораздо большей степени, чем это было раньше.

Примерами лидерства с помощью силы являются Гитлер, Сталин и Саддам Хусейн. Их времена прошли. Полагаю, каждый может указать на подобных экс-лидеров в бизнесе, финансовой и профсоюзной сферах Америки. Все они лишились своего лидерского статуса и были вынуждены уйти. Лидерство по согласию – вот единственная форма управления, которая может существовать долго!

Какое-то время люди будут подчиняться силе, но добровольно никто на это не пойдёт.

Новая стратегия лидерства включает в себя одиннадцать качеств, описанных в этой главе, а также некоторые другие. Люди, которые опираются на эти качества, найдут массу возможностей, чтобы стать лидерами в разных сферах жизни.

Почему некоторые лидеры терпят поражение

Итак, мы с вами подошли к основным ошибкам лидеров. Знать их очень важно – вы должны понимать не только, что нужно делать, но и чего делать не нужно.

1. Неумение организовать всё до мелочей. Эффективный лидер должен уметь организовать все детали и управлять ими. Истинный лидер никогда не бывает «слишком занят», чтобы сделать нечто такое, что от него требуется. Если лидер «слишком занят», чтобы поменять планы или уделить внимание экстренному случаю, такое поведение является признаком неэффективности. Успешный лидер должен уметь делать всё, что связано с его положением. В том числе и делегировать различные обязанности правильно подобранным помощникам и заместителям.

2. Нежелание заниматься скромными обязанностями. По-настоящему достойные лидеры, когда этого требуют обстоятельства, готовы выполнить любую работу, которую они поручают подчинённым. «Больший из вас да будет вам слуга» – истинные лидеры всегда помнят об этих библейских строках.

3. Ожидание вознаграждения за свои «знания», а не за действия, основанные на этих знаниях. Мир не платит за то, что люди «знают». Платят только за то, что вы делаете – или побуждаете к действию других людей.

4. Страх конкуренции со стороны исполнителей. Лидер, который боится, что кто-то из подчинённых может его подсидеть и занять место, практически обречён на то, что этот страх рано или поздно оправдается. Истинные лидеры по собственному желанию обучают подчинённых, чтобы делегировать им определённые обязанности. Только так лидер может выполнить необходимый объём работы, уделить внимание множеству проблем и побывать в разных местах. Общеизвестно, что за умение руководить другими платят больше, чем за собственную работу. Настоящие лидеры с помощью знаний и личного магнетизма способны в значительной степени повысить эффективность работы других людей, стимулировать их к тому, чтобы работать больше и лучше, чем это было бы в отсутствие лидера.

5. Отсутствие воображения. Без воображения лидер не способен справляться с экстренными ситуациями и строить планы.

6. Эгоизм. Если лидер приписывает себе все заслуги подчинённых, это не может не вызывать обиды. Истинные лидеры никогда не приписывают себе чужих заслуг. Они всегда видят достоинства подчинённых, потому что знают, что за доброе слово и признание большинство людей работает гораздо лучше, чем за одни только деньги.

7. Несдержанность. Подчинённые не уважают несдержанных лидеров. Более того, несдержанность в любой форме разрушает личность того, кто ей подвержен.

8. Неверность. Этот фактор стоило бы поставить на первое место. Лидеры, которые не оправдывают оказанное им доверие и предают коллег – и тех, кто занимает более высокое положение, и подчинённых, – не смогут долго оставаться на руководящих постах. К такому человеку начинают относиться с презрением, которого он заслуживает. Предательство – одна из основных причин неудач во всех сферах жизни.

9. Чрезмерная авторитарность. Эффективный лидер всегда подбадривает и поддерживает подчинённых, а не пытается их запугать. Лидеры, которые подавляют подчинённых своим авторитетом, пытаются использовать силу. Истинным лидерам это не нужно. Они завоёвывают авторитет с помощью симпатии, понимания, справедливости, демонстрации собственной компетентности.

10. Неуместная гордость титулом. Компетентным лидерам не нужен «титул», чтобы завоевать уважение подчинённых. Лидерам, которые придают чрезмерное значение титулам, обычно нечем больше похвастаться. Двери кабинета истинного лидера всегда открыты для тех, кто хочет в них войти. Их стиль работы свободен от формальностей и высокомерия.

Мы с вами обсудили наиболее распространённые причины неудач в лидерстве. Любого из этих промахов достаточно, чтобы потерпеть неудачу. Внимательно изучите этот список, если хотите стать настоящим лидером, и постарайтесь не совершить ни одной из этих ошибок.

Перспективные сферы, в которых потребуются лидеры «нового типа»

Прежде чем перейти к следующей главе, хочу рассказать вам о перспективных сферах, в которых лидер нового типа непременно найдёт для себя массу возможностей.