Автор книги: Наталья Родионова
Жанр: Общая психология, Книги по психологии
Возрастные ограничения: +18
сообщить о неприемлемом содержимом
Текущая страница: 1 (всего у книги 11 страниц) [доступный отрывок для чтения: 3 страниц]
Ирина Удилова, Олег Ефимов, Наталья Родионова
История реальной любви. Как легко разрешать конфликты и вернуть любовь в отношения
Bведение
Дорогие друзья!
Приглашаем вас окунуться в волшебный мир взаимоотношений!
В тот мир, который часто связан для нас с неразрешимыми проблемами и горькими переживаниями. Где мы частенько заходим в тупик и бьемся как рыба об лед!
«Как ему сказать так, чтобы он меня понял?»
«Почему она вечно мной недовольна?»
«Закончатся ли когда-нибудь эти вечные ссоры и придирки?»
Вы сможете стать наблюдателями в нашей удивительной истории о реальной любви, переживая и сочувствуя героям, но при этом зная, что правильные ответы на все вопросы и выходы из сложных ситуаций непременно найдутся.
У вас в руках окажется та волшебная палочка, которая выведет из любого тупика не через годы переживаний и страданий, а сразу – именно так, как вы могли прежде только мечтать!
В книге рассказывается история двух молодых людей – Алены и Германа. Вместе с ними вы пройдете их совместный путь от момента знакомства до празднования серебряной свадьбы.
Наш рассказ основан на реальных событиях. И несмотря на то, что Алена и Герман – это собирательные образы наших клиентов, уверены, вы сможете узнать в них своих соседей, друзей или знакомых.
Книга состоит из двадцати двух глав, каждой из которых сопутствуют наши комментарии к ключевым моментам всех описанных ситуаций. Для улучшения восприятия мы рекомендуем вам после прочтения каждой главы придумать свои возможные способы разрешения конфликта, а потом сравнить их с нашими рекомендациями.
Помните: сколько людей, столько и способов разрешения конфликтов. Доверяйте своим чувствам и своему сердцу!
С уважением и любовьюИрина Удилова (www.grc-eka.ru),Олег Ефимов (www.grc-ural.ru),Наталья Родионова (n-rodionova.ru)
Знакомство
Поздняя осень.
Один из тех вечеров, когда хочется залезть под теплое одеяло и почитать хорошую книгу. Но Алена не из таких: с осенней хандрой она борется решительно, привлекая к этому своих подруг. Для нее вечер дома в одиночестве и безделье – признак слабости. Поэтому коротать свободное время таким образом она старается как можно реже.
При всей миловидности характер у Алены очень решительный. Пожалуй, эту решительность выдает лишь взгляд пронзительных глаз, в которых порой прыгают чертики. Все прочее – и нежные русые локоны, и аккуратный нос, и губы, и миниатюрная фигура – создает ощущение нежности и беззащитности. Впрочем, Алена и в самом деле девушка чувствительная и эмоциональная, хотя предпочитает открыто это не демонстрировать. Взбалмошной и импульсивной ее точно не назвать.
Сегодня вечером она в кафе со своей подругой Кристиной. Вот уж кто не скрывает своих мыслей и чувств! Она сразу высказывает все, что думает, не делая скидки на то, кто перед ней: знакомый человек, близкий друг или случайный прохожий. Даже ее облик словно бросает вызов окружающему миру: «Подходи, если не боишься!» Кристина предпочитает черные и необычные вещи. Сегодня единственным светлым пятном в ее наряде является серебристая широкая пряжка на поясе. Все остальное – даже короткие, уложенные ежиком волосы и серьги в ушах – темное. Образ дополняет ее критичный, жесткий взгляд, в котором ясно читается скептицизм и категоричность в суждениях.
Итак, осенний вечер. Подруги сидят в кафе за столиком.
– Нет, ну ты посмотри вокруг: ни одного нормального мужика! – Кристина демонстративно обвела взглядом посетителей кафе и, ничуть не снижая тона, продолжила: – Сразу видно, юнцы пришли снять красотку на одну ночь, чтобы потешить свое самолюбие. А этот, – резкий жест головой куда-то в сторону, – явно на сделку рассчитывает: непонятно, что у него больше – живот или кошелек.
Кристина захихикала над своей шуткой, а Алена досадливо поморщилась. Ей не нравились подобные разговоры, однако спорить с подругой она не хотела. Пару раз попытавшись посеять в ее душе ростки благожелательного отношения к мужчинам, Алена наткнулась на такую волну непонимания и протеста, что решила оставить эту затею раз и навсегда. «Ничего, – думала она. – Потерплю, пока Кристи перемоет косточки всем представителям мужского пола в радиусе тридцати метров, а потом уже нормально пообщаемся».
Прелюдия в виде потока критики в адрес мужчин была обязательным пунктом в программе их встреч, и Алена к этому привыкла.
Чуть поодаль разговаривают два молодых человека, и их беседа, кажется, полностью подтверждает то, о чем только что говорила Кристина.
– Нет, Герман Батькович! Ты мужик или кто? – говорит один из них, обращаясь ко второму. – Ни один уважающий себя пацан не уходит из заведения, не подцепив какую-нибудь девчонку! Давай, не тушуйся! Смотри, вон пара симпатичных экземпляров сидит. Вперед! Докажи, что ты крутой! Угости девочек коктейлем – и, считай, они твои!
Его собеседник, Герман, не был сторонником таких знакомств.
Высокий, стройный, светлоглазый – он выглядит вполне заурядно. Его одежда тоже не говорит о желании выделиться из толпы: просто джинсы и свитер. Хотя, если присмотреться, становится очевидно, что эти нехитрые предметы гардероба куплены в дорогом магазине, а не на китайском рынке. Но он явно не из тех, кто склонен афишировать свой доход.
Что же касается характера, то Герман – обладатель на редкость сдержанного темперамента. Его немногословность и спокойствие придают ему ореол загадочности. При этом он дружелюбный и благожелательный, что позволяет ему располагать к себе людей сразу и надолго.
Вернемся к событиям в кафе. Герман, несмотря на все подколки своего приятеля, считал себя мужчиной и в удовольствии оглядеть недалеко сидевших дам себе не отказывал. Его взгляд остановился на Алене: его привлек немного скучающий вид девушки.
К тому же в том, как она смотрела на ярко жестикулирующую и явно чем-то возмущенную подругу, сквозило что-то очень доброе и заботливое. Потянувшись за коктейлем, она окинула блуждающим взглядом зал – и в этот момент их с Германом глаза встретились.
Признаки скуки исчезли с ее лица, а на ее губах промелькнула теплая улыбка. Друг продолжал учить Германа премудростям холостяцкой жизни, но тот его уже не слушал. Спустя пару секунд он стоял рядом с понравившейся ему девушкой.
– Меня зовут Герман, – негромко представился он. – А вас?
– Алена, – как-то очень легко и просто ответила она.
И в эту минуту все остальные звуки и разговоры почему-то стали не слышны.
– Присаживайтесь, – предложила Алена. – Мы с подругой здесь боремся с осенней хандрой.
Герман был безумно ей благодарен за то, что ему не пришлось вспоминать «мужские заготовки» для продолжения общения. Он просто сел, и они заговорили. Про осень.
Ключевые моменты
Определение конфликтаКонфликт – это разногласия, чаще всего вызванные противоречием интересов и сопровождающиеся состоянием дискомфорта.
Почти каждый человек боится конфликтов. С чем это связано?
У большинства людей конфликт ассоциируется с криками и обвинением, битьем посуды и прочими яркими проявлениями эмоций – всем тем, с чем нормальному человеку столкнуться не хочется. Кроме того, во время конфликта у вас появляется уверенность в том, что вас не любят, и это ранит больше всего. Поэтому большинство людей всеми способами стараются избегать конфликтных ситуаций.
Если вы можете сказать о себе, что вы из тех, кого пугает открытая конфронтация, скорее всего, в детстве родители часто были вами недовольны, высказывали претензии в ваш адрес. Повзрослев, вы на подсознательном уровне продолжаете относиться к конфликту как к чему-то страшному. Словно маленький ребенок, вы боитесь потерять любовь.
Распределение ролей в жизни. Конфликт ролиКажется, что в ситуации в кафе нет никаких явных конфликтов. Зато наблюдается конфликт скрытый. Но прежде чем начать его разбирать, важно упомянуть о таком ключевом моменте, как распределение ролей в жизни и поведении героев.
Ролевой веер, то есть определенный набор ролей в жизни, начинает формироваться с детства. Те модели поведения, которые приносят человеку пользу и признание окружающих, закрепляются на всю жизнь. Чем богаче этот набор, тем гибче и многограннее человек, тем эффективнее он может строить отношения и тем легче справляется с трудностями.
Роль друга достаточно четко обозначена в представлении каждого человека с детства. То есть настоящий друг – это тот:
• на которого всегда можно рассчитывать;
• который всегда на твоей стороне;
• который не предаст, поддержит, выслушает и т. д.
Иногда, вырастая из отношений, мы всеми силами стараемся соответствовать своим прежним представлениям о том, как должно быть.
И наши персонажи стараются этим ролям соответствовать. Ни Герман, ни Алена не отстаивают свои интересы во время общения с друзьями, они не заявляют о том, что их что-то не устраивает. Они не спорят, чтобы не провоцировать конфликт. Их цель – сохранить отношения, поддерживая друзей. Но такой подход ведет к утрате эмоциональной близости с другом, и такие отношения в итоге сойдут на нет.
Дружба – это те первые отношения, в которых человек, условно говоря, тренируется в близости, искренности и доверии. Неискренность и подавление своих эмоций всегда приближают к конфликту. Когда вы сами себя загоняете в рамки, стараясь соответствовать вымышленному образу идеального друга, вы создаете напряжение в отношениях с другом и внутренние противоречия внутри себя.
Например, если вы никогда не спорили с подругой, стараясь не конфликтовать, и вдруг станете ей противоречить, потому что в вашей душе накопилась критическая масса недовольства, то она от неожиданности, конечно, будет не готова это принять.
Личная территорияВторой ключевой момент, на который важно обратить внимание, – это личная территория и нарушение ее границ. Очень часто конфликты происходят в тех случаях, когда вы позволяете нарушать свою территорию либо нарушаете территорию другого человека.
Что же такое личная территория?
С одной стороны, это ваше физическое пространство. С близкими людьми легко общаться на минимальной дистанции, чего нельзя сказать о посторонних людях: если они находятся слишком близко, вы наверняка ощущаете дискомфорт.
С другой стороны, к личной территории относятся дом, вещи, предметы – в общем, те материальные блага, которые вы считаете своей собственностью.
Кроме того, не менее важной и личной территорией являются ваши мысли, чувства, желания, интересы, принципы. Например, когда кто-то в разговоре открыто высмеивает вашу позицию, вы не можете не ощущать дискомфорта, но вполне можете промолчать, чтобы не ввязываться в спор. «Осадочек», тем не менее, останется.
Таким образом, когда вы позволяете другому человеку безнаказанно навязывать вам свои воззрения, вы неосознанно вступаете в конфликт. Возвращаясь к отношениям Алены и Германа с их друзьями: внутренне им обоим претит отношение друзей к противоположному полу, но внешне они не выражают своего несогласия, чтобы не вступать в бессмысленный спор. Тем не менее, такой регулярный конфликт внутреннего и внешнего не может не раздражать.
Что делать?
♦ Составьте список своих основных ролей
Выберите те из них, которые, по вашему мнению, провоцируют много конфликтных ситуаций. Определите, какие характеристики этих ролей вам уже не подходят.
Например:
• роль «подруга»: слушающая, сочувствующая, разделяющая чужое мнение, готовая бросить все свои дела ради друга;
• роль «жена»: заботливая, нежная, восхищающаяся мужем, благодарная, сексуальная;
• роль «мама»: заботливая, любящая, помогающая и т. п.
Посмотрите: рамки каких ролей тесны для вас? Возможно, пора убрать параметр «разделяющая чужое мнение» из роли «подруга»? И добавить туда, например, «благодарная»? Стройте свои роли на собственных склонностях и чертах характера, а не на привычных моделях!
♦ Начните изучать и уважать вашу личную территорию
Это значит слышать других людей и сотрудничать с ними, не забывая при этом о собственных ценностях. Важно уметь говорить искренне и с уважением о тех самых небольших разногласиях, которые у вас возникают.
Обращайте внимание на причины своего недовольства. Говорите о нем просто для того, чтобы друг (или партнер) знал, как его поведение влияет на ваше самочувствие, состояние, настроение. Конечно, не стоит ожидать, что он сразу же последует совету, исправится, перевоспитается, одумается и т. д. Но как только вы перестанете молчать, позитивные изменения не заставят себя ждать.
Сказали, и…
• во-первых, вам стало легче: это негативное чувство прожито и озвучено – оно не сидит внутри;
• во-вторых, у вашего друга сразу появляется понимание: «Я делаю то-то, а другие чувствуют так-то. Если я хочу, чтобы они себя так чувствовали – продолжаю так делать; если не хочу – прекращаю так себя вести».
Начните в этом практиковаться каждый день, обращая внимание на то, как изменяется ваше самочувствие и самочувствие другого человека. Не забывайте, что цель – улучшить ваши отношения!
Ни один из наших советов не поможет вам переделать другого человека. Следуя нашим рекомендациям, вы в первую очередь развиваетесь сами. Учитесь строить отношения так, чтобы все их участники чувствовали себя комфортно. Вовремя озвучивая свое недовольство и находя компромиссы в острых вопросах, вы не провоцируете конфликты, а, наоборот, предупреждаете их.
Первая ссора
Три месяца пролетели незаметно.
Алена и Герман встречались почти каждый день. Это не была любовь с первого взгляда – им просто было очень хорошо вместе.
Чем занимаются молодые люди, только-только окончившие институт? Естественно, вовсю наслаждаются свободой: походы в кино чередовались с ужинами в кафе; приобщаясь к высокому искусству, Герман и Алена бывали в театрах, а когда им хотелось оторваться по полной программе – ездили кататься с горок на «бубликах» и согревались горячим чаем из термоса. Это было время сплошного праздника!
Однажды вечером, когда они прощались, их первый романтический поцелуй поставил точку в дружбе и начал отсчет влюбленности.
– Ты уже подготовила лыжи? – Герман улыбался в трубку сотового телефона, предвкушая их первую поездку на горнолыжный спуск в предстоящие выходные.
– Конечно! Смазала, поставила у входной двери, чтобы не забыть, и даже уже надела комбинезон и перчатки. До субботы их больше не сниму! – Алена откровенно веселилась, но вдруг ее голос погрустнел: – Я так соскучилась…
– Я тоже, – Герман уже четыре дня был в командировке, но, слава богу, завтра вечером он будет дома, а послезавтра утром, наконец, обнимет любимую. – Мне пора, начинается очередное совещание. Завтра тебе позвоню из аэропорта! Жди!
Однако на следующий день все вышло совсем иначе. Казалось, на эту пятницу были запланированы все несчастья, которые только можно вообразить.
Сначала рейс задержали на шесть часов. Герман так расстроился, что, пытаясь позвонить Алене, уронил телефон, после чего новенький сенсор перестал работать. Понимая, что теперь он никак не сможет сообщить любимой, что задерживается («И почему я не выучил наизусть номер ее телефона?!»), Герман не находил себе места.
Обычно уравновешенный и рассудительный, он чувствовал, что его начинает трясти. «Ничего! Доберусь до дома – сразу позвоню или напишу», – пытался он себя успокоить. Помогало не очень.
Когда Герман наконец добрался до своей квартиры, было четыре утра. Звонить и писать Алене смысла не было, да и сесть за компьютер не было сил.
Не раздеваясь, он буквально рухнул на кровать, удивляясь своей усталости. На сон ему оставалось чуть больше четырех часов, а перед горнолыжным спуском нужно было хорошо отдохнуть.
Однако он проспал гораздо больше, чем планировал: когда он проснулся, за окном уже сгустились субботние сумерки. Почувствовав ломоту в костях и жуткую головную боль, Герман сразу понял причину своей усталости и слабости.
«Температура! Только этого не хватало! – подумал он. – Просто прекрасно: лыжи накрылись медным тазом!»
Герман болел редко, но качественно. Три дня он лежал пластом, а на четвертый все как рукой снимало. Мама иной раз даже врача не вызывала – просто писала записку в школу, и учителям этого было достаточно, ведь Герман всегда был в числе отличников. Однако в этот раз записка от мамы явно не поможет. Обдумывая, с кем связаться первым делом – с Аленой или с мамой, – он снова провалился в тяжелый сон.
Три дня болезни прошли, как в тумане. Не дозвонившись, мама, конечно, примчалась на съемную квартиру к сыну. Несколько раз Герман пытался достучаться до Алены. Она, однако, трубку не брала и на электронные письма не отвечала.
– Привет, – голос Германа звучал неуверенно и виновато, когда вечером он дождался Алену у подъезда.
Не останавливаясь, она лишь молча окинула его негодующим взглядом.
– Куда же ты? Погоди! Что случилось? – голос Германа почти сорвался на крик.
– Ты меня об этом спрашиваешь? – взгляд Алены, казалось, мог прожечь в нем дыру. – Ме-ня? – отчетливо, по слогам повторила она. – Я, как последняя дура, ждала его два дня с этими лыжами, а он даже не позвонил! Мало того – не отвечал на мои звонки! – Алена говорила негромко, но в голосе ее звенела злость вперемешку с обидой. – Как называется человек, не выполняющий своих обещаний? Предатель!
Алена забежала в подъезд и там горько разрыдалась. Сначала это были слезы обиды на любимого человека, но постепенно к обиде добавилось сожаление и раскаяние в собственной грубости: «Зачем я назвала его предателем? А вдруг он меня не простит и на этом все закончится?»
Герман тоже с трудом справлялся со своими чувствами. Слово «предатель» хлестнуло его, словно плеткой, сердце сжалось от боли: «Хорошо… Я предатель. Но ведь она даже не поинтересовалась, что со мной произошло! Если она действительно так переживала, почему не приехала ко мне?»
Герман не успел разглядеть слез Алены, а распознавать скрытые женские эмоции он никогда особо и не умел. Вместо сожаления о случившемся парень теперь испытывал обиду на любимую девушку.
Ключевые моменты
Выстраивание идеального образа партнераКогда мы смотрим на него/нее (особенно в начале отношений), то представляем себе идеального партнера: каким он должен быть, а что, напротив, недопустимо. У многих даже есть списки этих желаемых качеств, которым порой уделяется больше внимания, чем человеку как таковому.
Как только вы начинаете ожидать от партнера совершенно определенных действий, как только это становится для вас важнее, чем сам реальный человек, зарождается конфликт между ним самим и вашим вымышленным образом. Суть партнера, его индивидуальность закрывается от вас все больше, и с каждым разом вам все труднее взаимодействовать друг с другом.
Например, на тренинге «От одиночества к любви» мы просим участников программы написать список качеств, которые должны присутствовать у их идеального партнера, каким они себе его представляют.
Иногда люди пишут по 30–40 пунктов! С воодушевлением и горящими глазами они пытаются обозначить как можно больше. В результате получается примерно следующее: «Если этот человек хочет быть со мной, он должен соответствовать всем этим критериям».
Как можно ежедневно соответствовать 40 пунктам чьих-то представлений об идеале? Это словно непрерывный экзамен: с утра до вечера вы наблюдаете за партнером, отмечая, по каким качествам он прошел, а по каким – нет.
Наверняка вам знаком момент в начале отношений, когда партнеры пытаются проверить друг друга: «любит – не любит», «сделает так, как я хочу, или не сделает». Условно говоря, в данной истории герои такую проверку не прошли, ведь если бы любила, то пришла бы; если бы любил, то отыскал бы способ сообщить, что заболел.
Получается, каждый человек все время сдает своего рода ежедневный зачет. Порой это изматывает до того, что продолжение отношений становится невозможным. Вы замечаете, что партнер оказался не таким уж идеальным, и задумываетесь: «А это вообще те отношения, которые мне нужны?»
Уважение к себе и партнеруВряд ли можно говорить об уважении, когда один из партнеров произносит в адрес своего избранника обидные и грубые слова, предъявляет претензии: «Я ждал тебя, как идиот!», «Я сидела там, как дура, а ты не пришел!» Каждый раз, когда вы начинаете злиться, когда ваш голос повышается на несколько тонов и с губ готовы сорваться оскорбления – это проявления неуважения.
Отсутствие уважения в отношениях – это, прежде всего, показатель отсутствия или нехватки уважения к самому себе. Ведь если вы уважаете самого себя, то не станете строить взаимоотношения с человеком, который вашего уважения не заслуживает. Таким образом, важно понимать, что любовь без уважения не может длиться долго.
Часто случается, что в состоянии влюбленности у вас играют гормоны, вы не отводите взгляда от своего избранника, вас все в нем устраивает, все идеально! Но однажды происходит разлад между иллюзией и реальностью, то есть между жизнью и идеальным списком. И в этот момент существует опасность потерять уважение к партнеру.
Возвращаясь к ключевому моменту про идеальный образ, важно понять, что именно он часто является причиной возникновения конфликтов. Не другой человек со своим набором личных качеств, а список, укоренившийся в вашей голове настолько, что при любой сложной ситуации возникают мысли вроде: «Думала, что он очень смелый, а он какой-то нерешительный…»
Уважать другого человека можно лишь при условии, что вы не требуете от него слишком многого. Об этом важно помнить не только в начале отношений, но и потом – какой-то поступок партнера может неприятно удивить вас и после пяти лет совместной жизни. Но прежде чем злиться и обвинять его в чем-то, вспомните о своей любви и попробуйте понять, почему произошло то, что произошло: ваш любимый человек – не робот, он может заболеть, устать или просто сделать ошибку.
Синдром завышенных ожиданий, произрастающий из склонности создавать в своей голове идеальный образ, можно проследить и на детско-родительских отношениях. Вы наверняка знаете родителей, которые требуют от ребенка, чтобы он был самым лучшим: отличником в школе, лучшим музыкантом, спортсменом и так далее. Очевидно, что круглые пятерки в школе не только не нужны, но и не каждому под силу, но стремление к идеальному во всех отношениях чаду носит иррациональный характер. Такой родитель не может ответить на вопрос, зачем это нужно: «То есть как зачем, мой ребенок должен быть лучшим, потому что это мой ребенок!»
И когда дети не дотягивают до установленной планки, уважение пропадает. Дети испытывают страх перед родителями; родители огорчаются, когда «их надежда» приносит не те оценки или занимает не те места. Этот опыт автоматически остается с человеком и после его взросления.
Что делать?
Что можно начать делать для того, чтобы приходить к большей любви и уважению благодаря конфликту, а не копить негатив, разрушающий отношения?
♦ Напишите список качеств, которым должен соответствовать партнер
Не ограничивайте фантазию, пишите по максимуму: что он должен уметь, как должен ходить, стоять, сидеть, что говорить, где работать, сколько зарабатывать. Все, все, все!
Такой подробный список очень полезен, ведь в жизни быть постоянно искренним не так-то просто.
Поэтому пишите много, не скупясь и не ограничивая себя.
Затем рядом с этим списком напишите другой такой же, но уже про себя. Ведь если вы хотите видеть рядом с собой идеального человека, то обязаны соответствовать ему. Дайте волю своему воображению, не скупитесь на самые головокружительные требования.
В заключение с радостью сожгите оба списка! Попрыгайте на пепле. Пусть это будет ритуалом освобождения от претензий и ожиданий по отношению к партнеру и к себе.
♦ Обращайте внимание на тон, которым вы разговариваете с партнером
Если вы замечаете, что ваш голос становится раздраженным, это сигнал, что надо взять паузу и расслабиться, глубоко вдохнуть и затем выдохнуть.
Не обращайтесь к партнеру в состоянии раздражения, не обсуждайте с ним свои мысли, идеи, способы решения конфликтной ситуации, если в вас бурлят негативные эмоции. Ваши предложения могут быть действительно дельными и, возможно, сумеют улучшить ваши отношения. Но если их неправильно подать (не в том настроении, не тем тоном), то, скорее всего, их никто не услышит или они будут поняты неверно.
Когда вы недовольны партнером, зачастую в интонации появляется претензия. Контролировать этот процесс можно, но сложно. Это навык, как рисование, езда на велосипеде или завязывание шнурков. Другое дело, что умению контролировать если не свое раздражение, то хотя бы его внешние проявления, придается незаслуженно мало значения. Чтобы не забывать о том, как важно этому научиться, постоянно повторяйте себе, что это необходимая составляющая вашего будущего счастья и взаимопонимания в паре.
Есть еще такой прием для ускорения этого процесса и снижения градуса напряженности в общении с партнером: если вы заметили за собой запальчивые интонации уже во время разговора, сделайте предупреждающий жест, чтобы остановить ответную реакцию собеседника, выдохните и повторите свою мысль спокойно и рассудительно.
Правообладателям!
Данное произведение размещено по согласованию с ООО "ЛитРес" (20% исходного текста). Если размещение книги нарушает чьи-либо права, то сообщите об этом.Читателям!
Оплатили, но не знаете что делать дальше?