Текст книги "Герои или Титаны"

«Если вы желаете преуспеть, вы должны искать новые пути, а не ходить по истоптанным дорогам достигнутого успеха»

Джон РОКФЕЛЛЕР

«Я не перестаю быть бизнесменом даже тогда, когда я в халате, и, конечно же, строгий костюм не прибавляет мне деловых качеств»

Ричард БРЭНСОН

Предприниматель – это кто?

Предприниматель – профессия хорошо известная. Предпринимателей ты встречаешь каждый день. Давай разберемся, что же это значит – быть предпринимателем и что такое предпринимательство.

Итак, посмотрим на все, что окружает нас и создано человеком: дома, дороги, продукты питания, автомашины – словом, на все, что нужно людям для удовлетворения своих потребностей, для решения своих задач и ликвидации недостатка в чем-либо. А еще человеку свойственны любознательность, жажда творчества и познания.

Очевидно, что, испытывая некую неудовлетворенную потребность, мы ощущаем дискомфорт. Нам часто чего-то не достает. Именно в этот момент и появляется предприниматель. Он говорит: «Я удовлетворю твою потребность. Но ты меня за это вознаградишь». Причем обычно появляются сразу несколько предпринимателей, которые чуть ли не в один голос предлагают свои услуги.

Экономика – это отношения обмена товарами и услугами в условиях конкуренции и недостатка ресурсов. Экономические отношения касаются всех и постоянно.

У каждого из нас есть не только потребности и желания, но и ресурсы (деньги или способности, например), которые мы можем обменять на другие ресурсы, более нужные нам в данный момент. В этих отношениях обмена участвуют все люди без исключения: кто-то меняет свой труд на заработную плату, кто-то создает автопарк для перевозки горожан, кто-то открывает ресторан и т. д.

Еще одна категория, на которую мы обратили внимание, – конкуренция. За наши ресурсы в процессе удовлетворения наших потребностей готовы бороться сразу несколько предпринимателей. Действительно, если ты, к примеру, собираешься в ресторан, то держишь в уме сразу несколько вариантов (говоря экономическим языком – предложений) и выбираешь тот, где тебя наиболее устраивает соотношение цены и качества. Именно конкуренция делает предпринимательство творческой профессией. И мы к этому еще вернемся.

Пока же замечу, что предприниматель ни в коем случае не альтруист. Он, конечно, готов решить наши проблемы, но никогда не станет делать этого даром. Ему ведь тоже надо на что-то жить, у него есть свои, не менее важные, чем наши, потребности. Вознаграждение, которое он получает за свой труд, называется доходом, или выручкой, и состоит из двух частей – суммы, необходимой для покрытия затрат (средств, вложенных предпринимателем в процесс удовлетворения твоих потребностей), и прибыли.

Прибыль – еще одно важнейшее экономическое понятие. Это те деньги, которые остаются после покрытия всех издержек (затрат), включая заработную плату наемных работников и уплату налогов. Прибыль можно потратить двумя способами: израсходовать на себя, свою семью, друзей и пр. (что вполне нормально) либо вложить в новый бизнес или в развитие уже существующего.

Предпринимательство – это деятельность по возмездному удовлетворению человеческих потребностей, основанная на производстве товаров и услуг в условиях конкуренции.

Предприниматель – это деятель, который на свой страх и риск организует производство товаров либо предоставление услуг, чтобы выиграть конкуренцию за право удовлетворять наши потребности и заработать на этом свою прибыль. Всё просто.

Очень важное слово в этом определении – «производство». Оно означает осознанное, целенаправленное создание чего-то нового. А такое создание (созидание, если хочешь) есть не что иное, как творчество. Не случайно то, что создается в искусстве, называется произведением, то есть «произведенным». Значит, предприниматель – тоже творческая профессия!

В бизнесе производство – основа деятельности. Нельзя получить прибыль, не произведя чего-либо. Это могут быть осязаемые вещи, но и многое другое – услуги, знания, впечатления. Без впечатлений наша жизнь была бы скучна. И мы обращаемся к культуре или путешествуем, чтобы наше существование было интересным и запоминающимся. А помогают нам в этом предприниматели, работающие в соответствующих сферах.

Ты спросишь: а как предприниматель решает, чем ему заниматься, в какой сфере работать и где зарабатывать прибыль? Первое: он должен увидеть, понять, почувствовать, какая потребность нуждается в срочном удовлетворении, то есть за что люди готовы платить. Второе: разработать для удовлетворения этой потребности уникальное коммерческое предложение. Третье: понять, как донести это предложение до потенциального клиента (в бизнес-терминологии – продвинуть).

Обрати внимание: здесь все зависит от предпринимателя – от его таланта стратега (увидеть бизнес-нишу), от таланта организатора (создать производство или сервис) и таланта промоутера (донести предложение до клиента). Понятно, что предприниматель не обязан делать все сам: он может кого-то нанять для каких-то работ. Но целостная картина этого коммерческого «произведения» есть только в его голове. И его задача – воплотить этот образ через производство в востребованный продукт.

Не могу не обратить твое внимание еще на одно важное понятие. Как уже было сказано, в предпринимательстве все строится на удовлетворении чьих-то потребностей – то есть на общественной пользе. Именно это называется миссией (или предназначением). Нельзя зарабатывать деньги, не понимая, для кого ты работаешь, чьи и какие потребности удовлетворяешь. Точное понимание миссии делает бизнес устойчивым, позволяет правильно сформулировать бизнес-идею – а ведь именно на этом ты и собираешься заработать.

Особенности, плюсы и минусы

Итак, предприниматель – профессия. В чем это выражается? Например, в том, что все предприниматели совершают похожие трудовые усилия.

Например, чтобы добиться поставленных целей, они изучают рынок, находят незанятые рыночные ниши, формируют уникальные предложения, создают предприятия и продвигают свои товары и услуги.

Предпринимательство – творческий труд. Оно не существует без создания новых производств или сервисов, без выработки и появления на рынке коммерческих предложений, удовлетворяющих все возрастающие потребности.

Постоянное созидание вокруг и изменение окружающего мира к лучшему – всё это результаты предпринимательской активности. Именно поэтому те, кто управляет регионами, городами, территориями, стремятся привлечь как можно больше предпринимателей – крупных и мелких, местных и приезжих, производящих как товары и услуги, так и знания или впечатления.

Предприниматель должен постоянно что-то создавать, творить, «предпринимать». Он не может обойтись без предприятий. Обрати внимание: это слово имеет два близких и важных смысла: с одной стороны, это бизнес-идея, а с другой – коммерческая организация. Бизнес-идея – это образ финансово-экономического механизма, с помощью которого будут заработаны деньги; он рождается в сознании предпринимателя, когда тот видит, какой продукт или услуга будут востребованы потребителем. А коммерческая организация – сам механизм, объединяющий ресурсы, методики и управление ими для того, чтобы реализовать задуманный образ и заработать деньги.

Говоря о бизнес-идее, нельзя пройти мимо очень важного качества предпринимателя, которое называется «ви́дение». Некоторые называют это деловым чутьем, интуицией, сметкой. Мне нравится слово «ви́дение», потому что оно напоминает о единстве и схожести всех творческих профессий, которые не существуют без рождения образов будущих творческих результатов.

Говоря о единстве творческих профессий, отмечу еще один момент. Предприниматель часто сам разрабатывает свои бизнес-идеи. Но сегодня практически невозможно предложить рынку оригинальный продукт, не используя технических или художественных идей. Поэтому предприниматели работают в содружестве с изобретателями и художниками, опираются на рождающиеся у них новые решения и образы.

Еще одна важная особенность бизнеса: он не терпит остановок. Своим делом нужно заниматься постоянно. Если ты решил отдохнуть, то должен четко понимать, кто будет в это время вести дела – партнер, заместитель или другое доверенное лицо. И лучше не выпускать бразды правления из рук до тех пор, пока ты не будешь уверен, что бизнес налажен и движется по проложенному тобой маршруту. Если так – можно перевести дух или начать новое, не менее интересное и прибыльное дело.

Теперь давай рассмотрим основные преимущества и недостатки этой профессии.

С преимуществами всё более или менее понятно: сам себе хозяин, занимаешься тем, чем захочешь, и деньги можешь заработать очень приличные. Мечта, а не профессия! Кстати, в начале 90-х многим так и казалось. Позже, правда, выяснилось, что не все так просто и в каждой профессии есть свои подводные камни. Есть они и в бизнесе.

Самый заметный – предпринимательский риск. В деловых вопросах ты рискуешь не только своим трудом и именем, но и большими – а подчас очень большими – деньгами. Так устроен мир, так устроена экономика. Конкуренция за ресурсы всегда была и всегда будет, и не случайно в развитых странах бо́льшая часть бизнесов прекращает существование уже в первые три года с момента основания. Говорят, что риск – дело благородное. Только помни: рисковать надо, не теряя здравого смысла, понимая, что можешь проиграть, но зная, что перед игрой сделал всё (и даже чуть больше!), чтобы выиграть.

Все остальные недостатки тебе уже хорошо известны. Они характерны для любой творческой профессии: твои идеи оказались не востребованы, изменилась конъюнктура рынка, конкуренты оказались удачливее, признание приходит не сразу и пр. Это обычный набор трудностей, к которым любой творческий и активный человек должен быть просто-напросто готов.

Ты спросишь: а необходимо ли для успешного занятия бизнесом иметь некие особые предпринимательские способности? Повторюсь еще раз: усилия и стремление к успеху – первичны, а способности – вторичны. Конечно, талант закладывается в человека от рождения. Уверяю тебя: далеко не все успешные предприниматели – гении, но у всех у них есть два важнейших свойства. Первое – они работают 24 часа в сутки, без выходных. Второе: у каждого – свой стиль ведения бизнеса, которому они не изменяют. Вообще же, склонность к предпринимательскому образу жизни можно вполне успешно развить, а навыки – натренировать.

Главное качество предпринимателя – способность первым увидеть рыночную нишу, первым сформулировать бизнес-идею и первым ее реализовать.

Признаки того, что ты можешь стать предпринимателем

Как понять, что у тебя есть склонности к предпринимательству? Если ты на переменах в школе продаешь одноклассникам жвачку или конфеты – означает ли это, что ты уже начинающий бизнесмен? Боюсь, не совсем так.

В предпринимательстве главное – не твоя любовь к деньгам или к быстрой наживе, а склонность к приключениям. Если тебе не сидится на месте и ты постоянно ищешь – и находишь! – занятие не только себе, но и своим друзьям и сверстникам, то можно говорить, что у тебя есть склонности к предпринимательству. Причина проста: бизнес – всегда соревнование на выносливость и гонка на выживание.

Какие качества надо развивать, чтобы стать предпринимателем?

В первую очередь – бизнес-ви́дение. Научись замечать в окружающем то, что тебя не устраивает и что ты мог бы исправить за счет собственной предприимчивости. Тебе не нравится, как работает магазин возле твоего дома? Ты увидел недостатки в работе авиакомпании, которая задерживает твой рейс? Подумай над тем, как это исправить. Что бы ты сделал, если бы сам работал на этих рынках? Для начала достаточно будет просто фантазировать. Потом можно начать разбираться в вопросе: изучить особенности рынка и имеющиеся предложения. Так небольшая игра может оказаться серьезным бизнесом. Умение замечать недостатки вокруг и находить методы их исправления – первый шаг к предпринимательству.

Не забывай: чего бы ни касались твои идеи, они должны быть нетривиальными. Банальностей рынок не терпит, и большие состояния не рождаются из рутины. Ищи новые рынки, продукты, сервисы, решения! Чувство нового – еще одно совершенно необходимое качество предпринимателя. Не забывай: если ты не найдешь удачный новый ход, то это сделают конкуренты. Рассуждай, фантазируй, выдумывай. Твои мозги должны работать!

Активность – необходимая черта для всех творческих людей, но предпринимателям она необходима вдвойне.

И еще. Как и у всех успешных людей, у тебя должен быть свой стиль. Речь не об одежде или прическе (хотя и на это часто обращают внимание). Я говорю о тех правилах, ценностях и подходах, которые ты сам выработаешь для себя и которыми будешь руководствоваться в деловой и повседневной жизни. Следовать им – значит не изменять себе, создавать свою ценностную базу для успеха. Начинай разрабатывать свой собственный стиль прямо сейчас. Посмотри на тех, кто добился успеха, – и со временем ты сам сможешь вывести формулу твоей собственной победы.

Стив Джобс как-то сказал: «Единственная проблема Microsoft – у них нет вкуса. У них нет абсолютно никакого вкуса. Я имею в виду не отсутствие оригинальных идей, я говорю о том, что они не вносят культуру в свои продукты». Может быть, создатель iPhone был несколько категоричен, но, по сути, прав. Вкус у современного предпринимателя должен быть.

С какими качествами профессия предпринимателя несовместима?

Хочешь ты этого или нет, но в бизнесе нельзя «почивать на лаврах». Даже если ты достиг большого или вообще грандиозного успеха. Любой твоей недоработкой немедленно и с удовольствием воспользуются конкуренты. Ты не успеешь оглянуться, как скатишься с вершины делового олимпа. Поэтому помни: от бизнеса не отдыхают. Даже в отпуске не отключайся от своих дел. Понятно, что в такие моменты не следует думать о текущих вопросах. Но стратегические планы и решения должны быть в круге твоего внимания всегда.

И еще не забывай, что с успехом несовместимо невежество. Всегда старайся обретать новые знания. Один из самых богатых людей России Алишер Усманов по этому поводу сказал: «Образование увеличивает шансы на богатство». И это чистая правда.

Где ты можешь работать?

Предприниматель должен работать на своем предприятии. Это закон. Он может создать его вместе с партнерами, но в любом случае это будет собственный, самостоятельно придуманный и собственноручно выстраиваемый бизнес. Все остальное – не вполне предпринимательство.

Ты спросишь: а если бизнесмен уже все построил, бизнес работает как часы и вмешиваться дальше не надо? Отлично. Пусть работает. Но в этом случае предприниматель переходит в категорию инвестора или рантье (это уже другие виды деятельности). А чтобы остаться предпринимателем, ему нужно начать какой-то новый бизнес либо существенно увеличить масштабы того, что есть. В этом творческая суть предпринимательства. Ничего не бывает раз и навсегда.

Создавать новое нужно постоянно, вне зависимости от того, где ты работаешь – в искусстве или в бизнесе.

Существует целый комплекс видов деятельности, которые являются предпринимательскими, хотя, как правило, этим термином не обозначаются. Я говорю о продюсерах (импресарио), антрепренерах, нотариусах, инвесторах и др. Советую тебе обратить внимание и на эти формы профессиональной самореализации.

Есть еще одна очень интересная форма предпринимательской деятельности – интрапренерство (предприниматель в этом случае называется интрапренер, что означает «внутренний предприниматель»). Являясь сотрудником крупной корпорации и используя в работе ее ресурсы, интрапренер занимается разработкой и выводом на рынок новых товаров и услуг, то есть осуществляет некие предпринимательские функции. Конечно, это не есть предпринимательство в чистом виде, поскольку бизнесмен работает не на себя и не на свой страх и риск. Тем не менее такая форма тоже становится востребованной, особенно в компаниях, желающих развивать среди своих сотрудников предпринимательский дух.

Где этому можно учиться?

Есть несколько точек зрения относительно того, где и чему надо учиться, чтобы стать успешным предпринимателем. Некоторые, кстати, считают, что учиться вообще не нужно – достаточно заниматься бизнесом на практике. Но мы не будем ориентироваться на столь одиозную позицию и сосредоточимся на конструктивных точках зрения.

Итак. Одни эксперты убеждены: для того чтобы быть успешным в бизнесе, необходимо изучить технологию производства или предоставления услуг в той сфере, где ты планируешь быть предпринимателем, – например, в машиностроении, транспорте или в пищевой промышленности. Для этого надо поступить в соответствующий вуз, которых и в России, и в мире предостаточно. Другие считают, что следует изучить основы экономики и финансов, а также действующую правовую базу, – стало быть, дорога лежит в экономические или юридические вузы. Обе точки зрения имеют право на существование, более того, именно им следует большинство успешных выпускников школ.

Мне, если честно, обе точки зрения не представляются по-настоящему прорывными. Будучи убежден в том, что предприниматель – профессия творческая, я считаю, что готовить будущих предпринимателей надо именно в творческих вузах. Только там можно сформировать креативный взгляд на мир, проявить способность видеть и формулировать бизнес-идеи, открывать новые возможности для получения прибыли. Технологии же, на мой взгляд, можно и нужно изучать на практике, тем более что они постоянно меняются, подчас с революционным обновлением. А базовое творческое образование и культура будут с тобой всегда.

Кстати, уже став бизнесменом и освоив предпринимательство как профессию, можно подумать о магистерской программе. Она позволит тебе научиться работать на уровне глобальных корпораций. Таких программ сейчас много в различных школах бизнеса. Есть они и в МГУ им. Ломоносова, и МШУ «Сколково», и в других вузах.

Трансфер в другие профессии

Имея опыт ведения собственного бизнеса, можно двигаться в другие творческие профессии – например, в политику – или уходить в нетворческие сферы. Довольно много успешных политиков, государственных, региональных и муниципальных управленцев вышли из предпринимательских кругов. Часто бизнесмены переходят в другой класс и становятся наемными менеджерами – такой ход тоже доказал свою эффективность. Качества, которые ты приобретешь в бизнесе, бывают востребованы в самых разных областях. Активные, сильные, умеющие держать удар профессионалы требуются во всех сферах.

Каковы критерии успеха предпринимателя?

С одной стороны, здесь все просто. Заработал сотни тысяч – хорошо. Заработал миллионы – молодец. Миллиарды – ты победитель!

Критерий успеха в бизнесе – прибыль.

И все-таки прибыль – это еще не все. Главный критерий успеха – то, что ты оставишь после себя, – думаю, в этом со мной согласятся все самые успешные бизнесмены мира. Завод, который дает работу тысяче человек. Авиакомпания, перевозящая пассажиров в разные концы света. Фармацевтическое производство, выпускающее лекарство, продлевающее жизнь. И многое, многое другое, о чем можно говорить как о миссии, выполняя которую твой бизнес изменил к лучшему окружающий нас мир.

5 важных правил предпринимателя

1. Предлагай уникальное. Рынок не терпит банальности.

2. Досконально понимай свою миссию. Только вместе с этим приходит настоящий успех.

3. Ставь амбициозные задачи. Лучше быть миллиардером, чем миллионером.

4. Постоянно ищи новые ниши, новые продукты и новые решения. Конкуренты не дремлют, они обязательно используют то, что ты упустишь.

5. Сделай перед началом игры всё (и даже чуть больше!), чтобы ее выиграть. Веди игру смело и решительно. Помни: победитель получает всё.

Что можно прочесть об этом в популярной или художественной литературе?

Теодор Драйзер «Трилогия желания» («Финансист», «Титан», «Стоик»), Николай Гоголь «Мертвые души», Марк Твен «Приключения Гекльберри Финна», Джордан Белфорт «Волк с Уолл-стрит», Айн Рэнд «Атлант расправил плечи», Артур Хейли «Менялы», Уолтер Айзексон «Стив Джобс», Эшли Вэнс «Илон Маск: Tesla, SpaceX и дорога в будущее», Ричард Брэнсон «Теряя невинность. Как я выжил, повеселился и заработал состояние, делая бизнес по-своему», Остин Клеон «Кради как художник», Генри Форд «Моя жизнь, мои достижения»; «Третьяков» (серия ЖЗЛ), «Савва Морозов» (серия ЖЗЛ), «Савва Мамонтов» (серия ЖЗЛ), «Дягилев» (серия ЖЗЛ), «Джон Рокфеллер» (серия ЖЗЛ) и др.

Грандиозные состояния делаются только на тех рынках, которых еще нет. Например, на тех, которые предприниматель создает сам.

Борис ТИТОВ

предприниматель: «Заниматься надо любимым делом, тем, к чему ты имеешь предрасположенность».

Н.Н.: Когда Вы поняли, что бизнес – ваше призвание?

Б.Т.: В молодости я об этом не задумывался – как, наверное, и все советские дети и подростки. Бизнесом мне предложил заняться приятель в 1988 году, когда я работал в торгпредстве СССР в Лондоне. Идея, надо сказать, выглядела весьма неожиданной – было непросто решиться уйти из госструктуры и пуститься в свободное плавание на свой страх и риск. Но я рискнул и не жалею об этом.

Н.Н.: Как бы Вы в двух-трех словах описали труд предпринимателя? Чем он занимается, что делает – именно с точки зрения предпринимательства?

Б.Т.: Мне кажется, что наиболее точно это сформулировал немецкий экономист Вернер Зомбарт, который говорил, что предприниматель для производства новых товаров и услуг соединяет вместе средства производства, труд и капитал.

Н.Н.: Какие личные качества нужно развивать, чтобы стать успешным бизнесменом?

Б.Т.: Прежде всего ответственность за принятые решения. Бизнес – это постоянный риск, и нужно быть готовым к тому, что у тебя не всегда все будет светло и безоблачно. Я сам дважды был на грани банкротства. Забывать о возможности такого развития событий нельзя никогда.

Н.Н.: В каких еще сферах, кроме бизнеса, предприниматель может себя полностью реализовать? В политике? В науке? В образовании?

Б.Т.: Это всегда индивидуально, ведь не существует какого-то единого шаблона предпринимателя. Лично я считаю принципиально важным, чтобы предпринимательское сословие было активно представлено в политической жизни. Общество по своей природе тяготеет к левым, социалистическим идеям. Поэтому в парламенте всегда должны быть представлены правые силы, которые будут говорить и напоминать о том, что деньги нужно сначала зарабатывать, и о том, как это делать.

Н.Н.: Для Вас бизнес – не единственная сфера деятельности. Вам не хватило самореализации в предпринимательстве?

Б.Т.: Хватило вполне. Именно поэтому я и занимаюсь массой дел помимо него. Смысл жизни – в движении. Останавливаться, почивать на лаврах нельзя. Всегда есть много сфер, где ты можешь найти применение своим талантам.

Н.Н.: Считаете ли Вы предпринимательство творческой профессией? Если да, то в чем это, по-Вашему, проявляется?

Б. Т.: Я считаю предпринимательство одним из самых творческих видов деятельности. Предприниматель каждодневно сталкивается с вызовами, кризисными ситуациями, постоянно меняющимися рынком и социумом. Он должен постоянно находить ответы – причем креативные – на вызовы времени, искать новые маркетинговые ходы, взрывать рынок неожиданными идеями, внедрять новые технологии.

Н.Н.: Что бы Вы посоветовали тем, кто решил связать свою жизнь с предпринимательством? С чего им, возможно, следует начать?

Б.Т.: Заниматься надо любимым делом, тем, к чему ты имеешь предрасположенность, – и в этом смысле бизнес не отличается от любой другой сферы деятельности. Конечно же, необходимо постоянно совершенствоваться, повышать свой профессионализм – иначе можно проиграть конкуренцию. Ну, и работать надо много.