Книга: Правила делового общения. 33 «нельзя» и 33 «можно» - Нина Зверева

Добавлена в библиотеку: 10 июня 2022, 12:52

Автор книги: Нина Зверева

Жанр: Маркетинг; PR; реклама, Бизнес-Книги

Возрастные ограничения: 12+
Язык: русский
Издательство: Альпина Паблишер
Город издания: Москва
Год издания: 2015
ISBN: 978-5-9614-3635-8 Размер: 184 Кб

Комментарии [0] |
Просмотров: 742 |
- 0
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
0 Оценок: 0

сообщить о неприемлемом содержимом

Авторские права соблюдены

Описание книги

Умеете ли вы общаться? Советы Нины Зверевой – известного тележурналиста, обладателя двух премий ТЭФИ, бизнес-тренера и автора популярных учебников по журналистике и ораторскому мастерству – помогут вам стать интересным собеседником и успешным спикером, человеком, которого всегда рады видеть и на официальных мероприятиях, и в кругу друзей. Книга адресована широкому кругу читателей, но в первую очередь менеджерам среднего звена, обязанным уметь эффективно общаться с людьми самого разного социального и интеллектуального уровня.

Последнее впечатление о книге

surikovslava:
4-04-2022, 23:31

Нина Зверева — автор хорошо знакомой профессионалам книги «Школа регионального тележурналиста». В «Школе» она настолько удачно описала основы профессии, что с тех пор, хотя прошло уже немало лет, превзойти ее по внятности изложения информации и степени практической пользы не удалось никому.

Ещё

Сегодня Зверева возглавляет нижегородский центр «Практика», который она основала, после того как ей пришлось завершить блестящую телевизионную карьеру. (В свое время у нее даже был шанс стать одной из ведущих программы «Взгляд», но она отказалась от этой работы, а вместе с ней — и от судьбы телевизионной звезды всероссийского масштаба ради семьи, для которой переезд в столицу оказался не совсем благоприятен.) В центре «Практика» Зверева занималась подготовкой специалистов прежде всего в сфере массмедиа, но несколько лет назад прихотливая судьба перебросила ее на «корпоративный фронт». Нетрудно догадаться, что в основе «Правил делового общения» лежит ее личный опыт управления тренинговым центром, равно как и опыт борьбы за выживание в бизнес-среде, который Зверева систематизировала, проведя множество тренингов в больших корпорациях. В этом и заключается ценность книги: в ней нет ничего, что могло бы стать открытием, но зато есть опыт, пропущенный через себя, опыт, который получил воплощение в конкретном человеке, чьи победы и поражения проходят у нас перед глазами. Нина Зверева говорит простым и понятным языком. В отличие от зарубежных авторов, она находится в том же культурном поле, что и ее читатели, и понять ее аналогии и примеры не составляет труда. Можно было бы упрекнуть Звереву в том, что она, подобно Дейлу Карнеги, учит людей создавать видимость человека, «приятного во всех отношениях», тогда как его внутренняя суть может по-прежнему оставаться воплощением корпоративного зла. Но одно из представленных в книге правил гласит: «Меняться и меняться». Полагаю, что речь идет и о внутренних изменениях тоже.

Свернуть

Остальные комментарии

Читать

Читать книгу "Правила делового общения. 33 «нельзя» и 33 «можно»" Нины Зверевой
(фрагмент)

Правообладателям!

Данное произведение размещено по согласованию с ООО "ЛитРес" (20% исходного текста). Если размещение книги нарушает чьи-либо права, то сообщите об этом.

Читателям!

Оплатили, но не знаете что делать дальше?

Как ни странно, но запреты в подобных книгах, читать гораздо интереснее, чем рекомендации.
Там всё логично, хоть и банально: уметь слушать собеседника, задавать вопросы, необходимо соблюдать правила этикета, нельзя считать себя всегда и во всех ситуациях правым и лезть с непрошенными советами, будет плохо, если не отвечать на звонки и деловые письма.

Ещё

Я приготовилась услышать, что нужно делать, но такое чувство, что автору захотелось повысить градус эмоциональности.
Она пишет про то, что неуважение задавать ей одни и те же вопросы, хоть речь и про журналистов, но не может же каждый из них прочитать все остальные интервью, может к тому моменту что-то поменялось или в ответ на такой вопрос появилось желание добавить новое. Далее я читаю, что последнее время автор книги буквально ненавидит прилагательные. Как вы думаете, почему? Потому что люди используют одни и те же слова, клише и т.д.
То есть в первой части книги нам писали, что порой не надо бояться быть как все, а просто что-то сказать и спросить, проявив элементарную вежливость и интерес к человеку важнее. Но оказывается всё не так просто! Да что там говорить, - нам даже говорят про то, что господа, товарищи и коллеги - это мол хорошо, но лучше оживить обстановку, каждый раз подбирая обращение под конкретную аудиторию, вот на конференции Росатома вообще кто-то предложил "родственники мои". В общем, не бойтесь быть как все, но горе вам, если допустите банальность при общении.
Постоянно по тексту говорят, что удачно шутят Нагиев, Ургант и т.д., но примеры отсутствуют.
Дальше нам открывают очередной секрет "но на самом деле все люди - визуалы", перечеркивая то, что пишут десятки других исследователей про визуалов, аудиалов и кинестетиков. Хотя, кто б спорил, что иллюстрировать свой рассказ - вполне себе хорошо, чтоб люди наглядно видели то, о чём им рассказывают. Просто не надо обобщать.
Впрочем, и во второй половине книги нашлись интересные моменты. Полностью согласна с автором, что в споре рождаются обиды, а не конфликт (хотя, по сути, данному правилу место в первой, запрещающей части), а также насчёт пользы узнавать новые факты и уметь их представить в нужный момент, дабы оживить разговор. Необходимость кратко формулировать свои мысли нашла отражение сразу в двух разделах. К слову сказать, в данной книге краткость не всегда была плюсом. Например, сказано, что во многих случаях лучше говорить "понимаю", чем "нет" и приведён пример с человеком, который пришёл и расписывает почему он просит повышения зарплаты. Если он и уйдёт, услышав "понимаю", то только потому, что посчитает его синонимом "да", а скорее всего продолжит беседу, кидая новые и новые аргументы в надежде услышать, что он получит желаемое. То есть хотелось бы подробностей, КАК именно надо использовать "понимаю", чтобы смягчать, а не просто тратить время обеих сторон.
А ещё, здесь есть смайлики)))

Свернуть

TatianaKnyazeva134:
26-08-2019, 23:32

Скучно и довольно очевидно

TheOk:
9-04-2019, 12:33

Я бы сравнил эту книгу с двумя другими: 1. «Новые правила деловой переписки» 2. «Камасутра для оратора. Десять глав о том, как получать и доставлять максимальное удовольствие, выступая публично» Радислав Гандапас

С первой она схожа по структуре.

Ещё

Книга: Правила делового общения. 33 «нельзя» и 33 «можно» - Нина Зверева

Автор книги: Нина Зверева

Жанр: Маркетинг; PR; реклама, Бизнес-Книги

Комментарии

Добавить комментарий

Популярные книги за неделю

Жанры библиотеки

Популярные серии книг

По году издания

Рекомендации

Книга: Правила делового общения. 33 «нельзя» и 33 «можно» - Нина Зверева

Автор книги: Нина Зверева

Жанр: Маркетинг; PR; реклама, Бизнес-Книги

С этой книгой скачивают:

Комментарии

Добавить комментарий

Популярные книги за неделю

Жанры библиотеки

Популярные серии книг

По году издания

Рекомендации