Текст книги "Хорошая новость: будущего нет!"

Олег Буяльский
Хорошая новость: будущего нет!

 
Werd’ ich zum Augenblicke sagen:
Verweile doch! Du bist so schön!
 
 
Когда мгновению я скажу,
Отнюдь, остановись! Прекрасно ты!
 

Гете, «Фауст». Слова Фауста (ч. I, сцена 4 «Кабинет Фауста»).

 
Море волнуется раз,
море волнуется два,
море волнуется три,
морская фигура на месте замри!
 

Детская считалочка

ВМЕСТО ПРЕДИСЛОВИЯ, ИЛИ ОПЯТЬ ДВАДЦАТЬ ПЯТЬ…

Когда что-то происходит «опять», то это минимум два раза. Может быть и больше, но два – это минимум. Если «два», то это уже «повторение – мать учения». А «один» – это когда «первый раз не считается».

Получается, что «два» важнее «одного». Возможно, потому, что «два» нам более понятно. Пространство единицы для нас практически непостижимо. Где-то в мистическом пространстве от небытия «нуля» до бытия «единицы» появляется точка, то есть простейшая форма, которую тем не менее мы не в силах определить, то есть измерить. Ведь точка на геометрической схеме есть, а размеров у этой точки нет.

Каков размер точки?

Никто не знает, хотя мы все ее можем видеть. Просто «принцип неопределенности»11
  Один из парадоксов квантовой физики. Акт измерения заряда субатомной частицы (которая меньше атома) – влияет на ее положение в пространстве. Когда мы точно засекаем положение частицы в пространстве, то этим актом измерения меняем ее заряд. Невозможно точно измерить то и другое одновременно.
  Вывод? Даже «просто» наблюдение влияет на результат. Возможности действия – безграничны.


[Закрыть] какой-то, как в квантовой физике!

Однако мы довольно быстро примиряемся с этим парадоксом. Возможно, потому, что их вокруг нас и в нас самих тоже слишком много для возможностей нашего внимания и осознания. Тем более что в младших классах средней школы нам объясняют, что из таких «безразмерных» точек составляется прямая линия. Или, по крайней мере, отрезок, который может иметь вполне измеряемые параметры.

Форма приобретает определенность.

И мы начинаем нашу «производственно-хозяйственную» деятельность по превращению одних форм в другие. Купил кирпичи, построил дом; продал товар, купил новый; принял на работу сотрудника, направил его на тренинг. Взял «умную книжку», почитал и стал немного другим.

Возможно, мы могли бы снова и снова удивляться этому явлению превращения нуля в неопределенность точки, совокупность которых составляет «реальный мир», в котором мы живем. Однако мы, как правило, легко «проскакиваем» эти моменты появления формы и обретения размерности, потому что движемся по жизни довольно быстро, и картинки окружающего мира мелькают за окном сознания со всё возрастающей скоростью.

За всем не уследишь!

Уследить бы за ключевыми параметрами, KPI и пресловутой «dashboard» («панелью измерительных приборов»). Ведь буквально на первых шагах нашей трудовой деятельности нам сообщают, что «energy flows where attention goes» («энергия течет туда, куда направлено внимание»), и что «если ты это не измеряешь, то ты этим не управляешь».

«Это называется менеджмент!» – говорят нам.

И мы в это верим, потому что – «это работает»!

И мы уверенно ступаем в свой «дом», то пространство между 1 и 2, где нам предстоит провести свою профессиональную жизнь. И непрофессиональную тоже. Ведь где-то в бескрайних просторах между «один» и «два» зарождается «единство и борьба противоположностей», и мир расплетается на «хорошее» и «плохое», «высокое» и «низкое», «горячее» и «холодное», «выполнение квартальных планов по продажам» и, соответственно… их перевыполнение.

Мир дуален, парадоксален и противоречив. Это звучит банально и даже немного затаскано. Однако это не мешает этим идеям быть довольно функциональным. Все же лучше знать «с кем» и «с чем» имеешь дело. Ведь как нас учат на продвинутых курсах по менеджменту:

«Корректное определение проблемы содержит 50 % решения».

Да, чаще всего так и выходит: практически всегда остается еще ровно половина стакана, который предстоит наполнить. 50 % решений – всегда за нами.

* * *

Пятьдесят лет – это два раза по 25. Появляются 50 вариантов, из которых 25 «за», и еще 25 – «против».

Появляется возможность выбора. Чем больше вариантов, тем больше выбор. Чем он больше, тем свободнее свобода.

Звучит немного философично. Однако на деле – все проще: размышления на подобные темы могут стать обильным содержанием разговоров за рюмкой чая или чашкой чего покрепче.

«Читаю Гете, и роятся мысли», – написал Лев Толстой в своем дневнике.

С одной стороны…

Однако с другой стороны…

А вот у меня был случай…

А у меня была ситуация…

Наши разговоры за кухонным столом пусты, то есть свободны от дел. В английском такие разговоры, иногда, называют, «war stories» («военные истории»). Идея о том, что «жизнь есть борьба» пришла к нам тоже с Запада, еще с античных времен. А «наш» Пушкин устами Германа из «Пиковой дамы» во всеуслышание объявил о том, что «жизнь – игра».

Да, вместительное все же это пространство между «один» и «два» и информационно емкое. Особенно когда разделение на противоположности все повторяется снова и снова. Как минимум в течение пятидесяти лет. Жизни.

Пятьдесят – это много?

Это уже начало старости? Или ее продолжение?

Это начало конца или продолжение начала?

Наша культурная традиция приучает нас обращать внимание на круглые даты, некоторые из которых воспринимаются как «рубежные»:

О, боже, мне уже тридцать…

Ничего себе, мне теперь сорок.

И вот приходит время, когда тебе уже 50. Лет, от роду. К этому времени мы, как правило, уже понимаем, что:

«Числа сами по себе ничего не значат22
  Что-то подобное говорится в романе Владимира Пелевина «Числа».
  Некоторые из тех, кто помогал детям проходить программу математики первого класса, могли с некоторым смущением обнаружить, что безбожно путали употребление слов «цифра» и «число» – все время после собственного обучения в первом классе и до начала ассистирования школьным «штудиям» собственных детей.
  Число 25 состоит из цифр 2 и 5. В своем собственном детстве как-то не очень обращаешь на это внимание.


[Закрыть]. Важно то, какое значение мы им придаем».

Нашему пониманию помогают банальные фразы вроде той, что «тебе столько лет, насколько ты себя ощущаешь». И еще песня про ветеранов, которые не стареют душой.

А к ветеранам у нас отношение особое. Мы их очень уважаем и чтим. Причем настолько, что через уважение к прошлому пытаемся иногда компенсировать свою собственную недостаточность. Иногда немного странно видеть на День Победы черный «Мерседес» с наклейкой «На Берлин!». Хотя и понятно, что это «из лучших побуждений».

И еще на собственном опыте мы своим «тонким нервом» убеждаемся в том, что в жизни присутствует некоторая цикличность, некоторые этапы, которые начинаются и потом заканчиваются. Черчиллю приписывают следующие слова:

«Это не конец. Это даже не начало конца. Но это, возможно, конец начала».

На менеджмент-тренингах нам иногда говорят:

«Все, что имеет начало, должно иметь окончание».

Это настолько банально просто, что мы часто придерживаемся этого принципа только в своих намерениях. А наш «to do list» («список дел») говорит об обратном. Несмотря на то что мы тысячи раз слышали о том, что «дела говорят громче слов» и что надо «walk our talk», а не только «talk our talk». И за нами тянутся когда-то начатые, но так и не завершенные проекты… на работе и дома. Дома ведь тоже есть «проекты».

Понимание идеи цикличности помогает. Если развитие, действительно, представляет собой поднимающуюся вверх спираль с расширяющимися кругами, то будущее хотя бы в некоторой степени должно быть похоже на прошлое. И тогда размышления о том, что было, могут вполне оказаться не такими уж и бесполезными.

Однако круги спирали развития все же расширяются. А значит, будущее будет немного другим. Магия чисел и стремление узнать «чем закончится фильм» настолько сильна, что бизнес по составлению гороскопов, предсказаний и популярных книг по нумерологии будет, наверное, так же вечен, как и творчество «IT-development», производящих на свет всё новые и новые «enhancement packages» систем ERP.

Когда говорят о цикличности длительных периодов, то чаще всего используют числа 7 и 12. Это пришло к нам с Востока. По какой-то причине ни у нас в России, ни на Западе нет ничего подобного. Даже «наши» семь дней недели, как считается, пришли к нам из Финикии, то есть с территории, которую сейчас мы называем Ближним Востоком.

В Древнем Китае считалось, что жизнь человека делится на 7 этапов по 7 лет. И когда эти 7 этапов заканчиваются, то человек проходит весь свой цикл обучения и будто покидает «выпускной класс». То есть в 50 можно, кажется, делать умное лицо и подобно герою мультфильма «Мореплавание Солнышкина» говорить:

«Плавали, знаем».

А что дальше?

Дальше, как и бывает после школы, нам начинают говорить о том, что «высшее образование – это прежде всего самообразование».

«Спасение утопающих – дело рук самих утопающих», – говорилось в романе про 12 стульев.

Те, кто когда-то занимался каратэ или каким-нибудь другим видом восточных единоборств, знает, что черный пояс, является самой высокой ступенькой мастерства. К ней ведет лестница из довольного большого количества поясов разных цветов. Почти как в детской присказке про фазана и каждого охотника.

На всякий случай напомню детскую считалочку, в которой слова подобраны таким образом, чтобы первые буквы напоминали нам «верстовые столбы» света на пути от инфракрасного к ультрафиолетовому. Как сказал поэт Тарковский: «Из тени в свет перелетая».

Каждый Охотник Желает Знать, где Сидит Фазан. Красный – Оранжевый – Желтый – Зеленый – Синий – Фиолетовый.

Примерно в таком же порядке включаются сигналы светофора: Красный – Желтый – Зеленый.

Понятно, что «перелетать» можно не только «из тени в свет», но и в обратном направлении.

В той же последовательности, что и в считалке про фазана, только в обратном порядке работает «светофор», увы, современного феномена террористической опасности: Желтый – Оранжевый – Красный.

Нам свойственно следовать сквозной логике и привычной последовательности событий. Мы не настолько иррациональны в своих действиях, как может иногда показаться. Это «хорошие новости» для всевозможных теорий и практик мотивации!

И вот когда черный пояс уже в руках, его называют «первый дан», все «стрелки часов развития» переводят на ноль, и перед нами опять лестница. Только другая. Но тоже длинная. Спираль развития и прогресса продолжает закручивать свои круги.

«Все только начинается», – сказала китайский философ Мэн-цзы более двух тысяч лет назад.

В одной бизнес-школе рассказывали о выпускнице, которой на момент окончания курса МВА было примерно 75 лет.

Может быть, я поторопился со своим МВА?

Мы периодически, вольно или невольно, оказываемся в роли Фауста, который договорился с Мефистофелем о сделке. Как только Фауст-исследователь ощутит достижение совершенства и попросит «остановить прекрасное мгновение», Мефистофель может объявить game over и перенести своего vis-à-vis в то место, которое превращает Фауста в героя известного анекдота, путающего тур поездку с эмиграцией на ПМЖ.

Анекдот «с бородой». Однако кратко напомню. Вот прилежный менеджер оканчивает свои земные дни, попадает в иной мир. И там его спрашивают:

– Ты был прекрасным менеджером, твой performance был всегда выше ожиданий. Тебе предоставляется право выбора. Куда хочешь? В рай или ад?

Менеджер уточняет:

– А можно посмотреть, что там в раю?

– Да, конечно!

В раю тихо, спокойно, птички поют, и никакого тебе challenge. Менеджер так жить не привык и просит взглянуть одним глазком на ад.

А там, в аду, – музыка, веселье, дым коромыслом, обилие вкусной и вредной для здоровья еды. Ну и море других удовольствий. Одним словом, жизнь бьет ключом. Причем не по голове.

– Можно в ад? – спрашивает менеджер.

– Уверен?

– Да!

– Ну, как знаешь. The choice is yours! Давай, вперед!

Менеджер опять пересекает границу ада, черти хватают его за бока и бросают на сковородку.

– А где же музыка и развлечения? – негодует менеджер.

– Не путай тур поездку с эмиграцией на ПМЖ.

Мораль: эмиграция – рискованное занятие, в том числе и «внутренняя». Теодору Рузвельту приписывают призыв: «Делай, что можешь, с тем, что имеешь, там, где ты есть».

Одним словом, в тот момент, когда Фауст подустал и поддался иллюзии достижения совершенства, вмешалась жизнь и напомнила, что некоторые корпорации включили в список своих «values» («ценностей») идею «continuous improvement» («постоянных улучшений»).

«Помирать нам рановато, есть у нас еще дома дела», – поется в известной военной песне.

Фаусту пришлось строить дамбу, несмотря на полный дисбаланс «рабочего» и «личного». Вольному воля, спасенному рай! Куда в конечном итоге Фауст и отправился.

А круглые даты и не очень круглые хороши тем, что позволяют нам, подобно Герцену, на какое-то время погрузиться в «Былое и думы». И, встряхнувшись, пойти дальше. Или побежать, в зависимости от того, кто из нас предпочитает какую именно метафору жизненного путешествия:

«Идти по пути».

Или:

«Бежать марафон».

Как нам объяснил Эйнштейн, скорость относительна. Хотя эмоционально, затасканный до банальности «ритм современной жизни» в большей степени предполагает все же марафонский бег.

Да что там, еще примерно 150 лет назад, когда была написана сказка про Алису в стране чудес, Королева сетовала на то, что нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте, а чтобы куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее!

Время сжимается, как в детской считалочке про море:

«Время волнуется раз, время сжимается два, время сжимается три, management model – замри!»

Ведь можно же назвать management model то, как мы управляем собой, своей «частной жизнью», своей работой. И как достигаем или, наоборот, не достигаем искомый нами баланс между этими тремя элементами. Хотя, возможно, что разделение на «частное» и «рабочее» представляет собой не более чем искусственную ментальную модель. Разве мы можем быть кем-то одним на работе и кем-то совершенно другим – дома?

«Да, конечно, – скажет кто-то. – Я на работе совсем другой, не такой как дома».

Обычно, раздвоение или растроение личности является предметом изучения людей в белых халатах, оперирующих медицинскими терминами на латинском языке; или же писателей, предостерегающих нас от «ношения масок».

Может быть такое, что «personal integrity» («личная целостность») является несколько большим, чем скучной придумкой специалистов HR, против которой нужно поставить галочку во время ежегодного «Personal development plan» («Годового плана развития»)?

Может быть, баланс работы и дома как раз и является основой «интегральности» с самим собой, из чего все остальное в нашей жизни и произрастает? И баланс, и его отсутствие…

«И жизнь, и слезы, и любовь».33
  Название кинофильма 1984 года.


[Закрыть]

Есть, кажется, античное представление о том, что перекрестки – это те места, на которых восседают боги, готовые поделиться своими советами с путником. Время как бы замирает, и мы, осмотревшись, делаем выводы о прошлом и строим планы на будущее. Или, точнее, что делать в настоящем, чтобы попасть в искомое будущее.

Так как наше небольшое повествование задумывалось, чтобы принести практическую пользу, то в конце каждой «общелитературной» части приводится краткая выжимка моментов, которые можно использовать на деле.

«Теория, мой друг, суха, / Но зеленеет жизни древо», – говорит Мефистофель студенту, пришедшему поступать в университет.

Если «зеленеет», то это про экологию. Если «экология» – то это про «устойчивое развитие». А «устойчивое развитие» – это нынче – тренд. А ему надо следовать.

* * *

Книга задумывалась и написана таким образом, чтобы ее можно было прочитать примерно часа за два. Ну, за три-четыре – уж точно! Максимум – за день! Долго растекаться мыслью по древу не целесообразно.

Если кого-то мучает бессонница, то рекомендую приняться за чтение, например, «Философии религии» Гегеля. Вообще-то, книга состоит из двух томов. Однако заснуть можно где-то уже после третьего абзаца второй страницы. Каждая книга несет в себе потенциал практического использования. Пусть даже не такого, как задумывал автор. Все, что мы делаем, приносит результат. И когда не делаем, тоже есть результат. Просто он не всегда такой, как мы ожидали.

«Нам не дано предугадать, как слово наше отзовется…44
  «Нам не дано предугадать, / Как слово наше отзовется, – / И нам сочувствие дается, / Как нам дается благодать…» Федор Иванович Тютчев, 1869 г.


[Закрыть]». Нас интересует практическая польза «в чистом виде». Риск и опасность «практики в чистом виде» в том, что она вызывает к жизни практические результаты. Кому когда-то приходилось пить чистый неразбавленный спирт (например, в армии), тот знает, что как только «принял на грудь», ни в коем случае нельзя глотнуть ртом воздуха. Все слизистые оболочки «горло – нос» будут обожжены.

«Глоток свежего воздуха» может привести к весьма разрушительным последствиям. В связи с этим:

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ!

ЕСЛИ В ВАШИ ПЛАНЫ ВХОДИТ «СДЕЛАТЬ ЭТОТ МИР НЕМНОГО ЛУЧШЕ», ТО ДАЛЬШЕ ЛУЧШЕ НЕ ЧИТАТЬ!

АВТОР ИСХОДИТ ИЗ ТОЙ ИДЕИ, ЧТО МИР СОВЕРШЕНЕН И ГАРМОНИЧЕН. С МИРОМ ВСЁ В ПОРЯДКЕ. КАЖУЩЕЕСЯ НЕСОВЕРШЕНСТВО МИРА – ЭТО ОТРАЖЕНИЕ НАШЕГО СОБСТВЕННОГО НЕСОВЕРШЕНСТВА. НЕ НАДО МЕНЯТЬ МИР. НАДО МЕНЯТЬСЯ НАМ САМИМ. ВСЕМ ВМЕСТЕ И КАЖДОМУ ПО ОТДЕЛЬНОСТИ. ТОГДА И МИР «ПОПРАВИТСЯ».

Сила не в знании. Сила в применении знаний. Знание без применения – это батарейка «Известного бренда», спящая энергия которой еще не заставила рекламного зайчика или кролика изо всех сил лупить по барабану.

«Мне все по барабану! Мне всё по барабану!»

Рассматривая телевизионного то ли зайчика, то ли кролика, со всей силы лупящего по своему рекламному барабану, невольно вспоминаешь песню, которая поначалу кажется немного глупой. При этом, однако, она не теряет своей популярности вот уже несколько десятилетий. Откровенно «пустые» вещи, как правило, надолго не задерживаются в сфере нашего внимания.

«Смелым станет тот, кто три раза в год, в самый жуткий час, косит трын-траву».

Возможно, популярность песни объясняется тем, что она напоминает нам о «необходимых и достаточных» условиях творчества и созидания.

Создавать можно только «изнутри наружу», то есть транслировать свои сигналы вовне, а не быть «приемником», то есть «потребителем» внешних сигналов. При этом необходимо преодолевать страх того, что «не получится». Причем преодоление страха неудачи – это не акт одноразового героизма, а – регулярное упражнение. Выше по тексту уже говорилось, что «два» – это много. А «три» – это почти как «всегда». Так что – три раза в год – ровняется политическому кредо Кисы Воробьянинова, которое было – «всегда»!

И еще – массовый «отклик» аудитории подразумевает, что преодоление собственных страхов и спокойное отношение к происходящему («трын-трава») – это задача, решение которой стоит перед многим. Возможно, что и перед всеми.

Вот такая вот песенка получается!

Занимаясь «практиками», разумно помнить, что «Москва не сразу строилась», и что «перфекционизм» является формой полного «пофигизма» и безответственности. Только с другим знаком, но с тем же «энергетическим зарядом».

Все хорошо в меру.

ПРАКТИКА 1

Что можно уже использовать на практике по итогам вступления?

Практика 1.1: Больше лени! Больше эффективности!

Сталкиваясь с необходимостью что-то сделать, с благодарностью вспоминаем о Природе, запустившей в действие «Закон сохранения энергии», иначе известного как «Закон экономии усилий».

Экономим усилия, последовательно отвечая на «три золотых вопроса экономии усилий»:

Первый золотой вопрос Закона экономии усилий:

Могу ли я это не делать?

Довольно часто мы делаем то, что можно совсем не делать.

Пример: я знавал СЕО одной довольно крупной компании с оборотом в несколько миллиардов евро. Возвращаясь из отпуска, он не читая удалял из своего почтового ящика все мейлы. Видя удивление коллег, он пояснял:

– Если там есть что-то важное, требующее моего участия, то все равно найдут способ привлечь мое внимание. Спросят: «Ты видел мейл про то-то и то-то?» Я честно скажу, что – нет, не видел. И у нас завяжется прекрасный диалог.

СЕО и возглавляемая им компания были весьма успешны, удерживая лидерство в своей отрасли в течение многих лет.

Второй золотой вопрос Закона экономии усилий:

Если делать все же надо, то можно ли это кому-то поручить, чтобы не делать самому?

Как известно, любой руководитель получает деньги за то, что хорошо работает кто-то другой. Что и определяет две перманентные заботы начальника:

• Чтобы «кто-то другой» был.

• И чтобы «кто-то другой» не просто «был», а еще и работал хорошо.

Решение этих двух вопросов требует правильного «selection» и «recruitment» («поиск» и «наем персонала»). Это может звучать немного странно, но высшим проявлением индивидуального эгоизма руководителя будет неукоснительное следование принципу «people comes first» («сотрудники прежде всего»). В первую очередь это подразумевает крайне внимательное отношение к подбору и расстановке кадров.

В своей книжке «От хорошего к великому» Джим Коллинз рекомендует сначала «разобраться» с тем – «кто?» и только потом решать «что?». И он, безусловно, прав. «Хорошего человека» можно обучить делать «правильные вещи». Гораздо труднее того, кто умеет делать «правильные вещи», научить быть «хорошим человеком».

Всё это требует от руководителя самого пристального внимания к тому, как работает то, что раньше называлось HR, а сейчас всё больше начинают называть «talent management» («управление талантами»).

Если какое-то задание поручить некому, то для начальника это должно стать тревожным сигналом. Сигналом, что ему или ей зря платят как руководителю, и следовало бы платить как «специалисту».

• Это как в армии. Если военачальник начинает ходить в атаку, то он показывает не столько, насколько он храбрый, сколько то, что руками он работает лучше, чем головой, и его пора разжаловать обратно в солдаты. При всем должном уважении к нелегкому солдатскому труду.

• Если, конечно, речь не идет о «показательных» выступлениях, когда генералы спят в окопах на передовой, а генеральный директор встает за рыбный прилавок в дни новогодних пиковых продаж.

Такими публичными «демократией» и «популизмом» не надо пренебрегать. Сотрудникам это нравится, а у начальника появляется возможность потренироваться в «выступлении на публике». На руководителя в такой ситуации придут посмотреть многие коллеги и подчиненные. А у начальника останется приятный бонус в виде фотографии в не совсем обычной ситуации. То есть это как корпоратив, только на работе. Трудовой коллектив будет более спаянным, уровень мотивации сотрудников повысится.

Об очевидной пользе общения с клиентами «на передовой» даже говорить не стоит. Это и так понятно.

Третий золотой вопрос Закона экономии усилий:

Если делать надо, и некому поручить, и надо делать самому, то как это сделать наиболее эффективно?

Что такое «эффективно»? Это когда соблюдается «принцип оксюморона».

Оксюморон в лингвистике – это сочетание двух несочетаемых понятий. Например, горячий снег, правдивая ложь, живой труп и так далее.

Эффективно – это когда максимум эффекта при минимуме усилий. Эффективность действий отражается в различных вариантах фразы «меньше, да больше», «less is more, smarter, not harder», «не было ни гроша, да вдруг, – алтын», «не только вреден, но и полезен» и так далее.

Одним словом, все эти фразы так или иначе воздают должную дань памяти двум героям давно минувшего прошлого. Во-первых, Архимеду, который восклицал: «Дайте мне точку опоры, и я переверну землю!»

Что в переводе на «менеджерский» могло звучать примерно так: «Используйте “технику рычага” для получения максимальных результатов с минимальными усилиями! Инвестируйте в высоко рисковые активы, когда максимальные потери минимальны, а максимальный выигрыш – максимален. Не инвестируйте в проекты, выигрыш которых скромен, а возможные потери – велики».

Легко догадаться, что, во-вторых, мы вспоминаем итальянского экономиста Вильфреда Парето, благодаря которому мы знаем, что 20 % людей выпивают 80 % пива. А остальным 80 % населения остается только лишь 20 % пенного напитка.

«The winner takes it all, – пела в свое время шведская группа ABBA. – The loser’s standing small».

Победителю – все! Вот такая вот в мире справедливость!

«И они еще борются за почетное звание дома высокой культуры быта!» – с мягким негодованием восклицал герой кинокомедии «Василий Иванович меняет профессию».

Впрочем, это неудивительно. Фильм Гайдая вышел в 1973 году, а имя итальянца Парето, как и его принцип «двадцать на восемьдесят», были тогда еще не известны широким кругам управленцев.

Одним словом, слышали пословицу про то, что «волка ноги кормят?». Так вот, «эффективно» – это как в этой пословице, только – наоборот.

Бывшему мэру Москвы Юрию Лужкову приписывают фразу, что во время осуществления строительных работ произведение здравого смысла на объем используемого бетона является величиной постоянной. Думаю, что можно применить «расширенное» толкование этой идеи. При осуществлении любого проекта произведение работы ума на объем затрачиваемых усилий является величиной постоянной.

ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ЛЮБОГО ПРОЕКТА, ПРОИЗВЕДЕНИЕ РАБОТЫ УМА НА ОБЪЕМ ЗАТРАЧЕННЫХ УСИЛИЙ – ЯВЛЯЕТСЯ ВЕЛИЧИНОЙ ПОСТОЯННОЙ.

Можно было бы, конечно, сослаться на известное выражение о том, что «дурная голова ногам покоя не дает». Однако в этой фразе, как мне кажется, недостает позитива. Да и «покой» – вещь довольно опасная. Самое спокойное место в городе, как мы знаем, – на кладбище.