Текст книги "Счастье нашего времени"

Выработать один-единственный рецепт счастья сложно. Кому-то нужно непременно чувствовать себя победителем, а кому-то вполне достаточно приходить в офис к девяти и уходить в шесть. Победитель может оказаться в ситуации, когда его здоровье будет надломлено, и спустя годы борьбы прийти к осознанию, что так и не обрел счастье. «Спокойный» же может к 35–40 годам вдруг задуматься о том, что он толком ничего не достиг, а жизнь прожита.

Не вызывает сомнений одно: для счастья у человека должны иметься альтернативные источники, запасные варианты, поддержка. Один из таких источников – это любовь. Работа и деньги могут быть эффективным суррогатом счастья, но временно. Работа – это надстройка, а базис – это человеческие отношения.

Наша жизнь – это вопрос выбора в условиях неопределенности и отсутствия исчерпывающей информации. Всё дело в вероятностях. Задача человека – пойти по пути, наиболее вероятно ведущему к счастью. Да, пожалуй, это способ: счастье через динамику. Да, это неплохая модель счастья. Однако закладывать в основу стратегии один лишь успех, превращать его в столп, на котором держится всё остальное, – это риск.

Представляется, что счастье не кратковременные всплески эмоций, но нечто более долговременное и устойчивое. Излишняя зацикленность на профессиональном развитии и деньгах – уязвимая позиция. Ощущение «долговременности» может дать только семья, поэтому следующая часть книги будет посвящена личной жизни, но прежде мы взглянем еще на одну опасность, поджидающую сторонников «модели успеха». Эта опасность – настоящий монстр.

Испытание счастьем

Есть периоды в жизни, когда судьба, обстоятельства и даже люди к нам благосклонны. Не волнуйтесь. Это пройдет.

Жюль Ренар

Как-то раз я наткнулся на интервью Брэда Питта, где он произнес следующие слова: «Я узнал от тибетских монахов, что три самые страшные вещи, которые могут произойти с человеком, – это красота, слава и богатство». Звучало странно из уст человека, который имел всё вышеперечисленное и не выглядел таким уж печальным. Сначала я не понял эту фразу, а затем осознал, что в ней не хватает одного слова. Это слово – «неготовым». Ему нужно было сказать «…могут произойти с неготовым человеком».

Головокружительный успех может оказаться тяжким испытанием.

Порою это испытание не меньшее, чем жизненные трудности.

В моменты эйфории человек теряет над собой контроль.

Витая в облаках, он утрачивает чувство реальности, после чего жизнь возвращает его с небес на землю самым жестоким образом.

Многие люди жаждут быстрого и грандиозного успеха, изобилия материальных благ, восхищения окружающих и мировой известности. По вечерам, засыпая, они сетуют Богу, почему Он не сделал их теми счастливчиками, которых показывают в кино. Эти люди даже не подозревают, что на самом деле Бог хранит их, потому что они не готовы к резкому взлету, ибо будут не в силах пройти испытание «медными трубами».

Давайте же посмотрим на людей, которым удалось достигнуть пика своего счастья, но не удалось на нем удержаться. Как правило, имена знаменитостей не порочат, ими восхищаются, но как много из них спилось или умерло от передозировки в номерах отелей в полном одиночестве?

Элвис Пресли умер в возрасте 42 лет. Прожил жизнь яркую, но короткую. У короля рок-н-ролла было всё: красота, деньги, обожание десятков тысяч. На сцене он ощущал себя богом. Но головокружительный успех – как американские горки, и в какой-то момент его жизнь пошла под откос. Когда продажи пластинок упали, основным источником дохода стали гастроли. У Элвиса установился напряженный график: концерты назначались ближе к ночи, он был вынужден принимать медикаменты, поддерживающие бодрость. А чтобы заснуть после них, ему требовались снотворные.

В легких решениях проблем всегда таится опасность.

После выступлений ему нужно было расслабиться и наконец заснуть. Представляете, как смесь из разнонаправленных препаратов отражалась на его здоровье? Его организм не понимал, что делать. В итоге в последние годы у певца развилась подозрительность и апатия. Он выглядел усталым, стал вспыльчивым и склонным к резким переменам настроения. По словам близких людей, в последние годы он часто употреблял наркотики. В середине 70-х певец был не раз госпитализирован по состоянию здоровья. Концерты отменялись. Порой на концертах слушателям даже было сложно понять, что он произносит. К медикаментам, которые он принимал, добавились обезболивающие, а также препараты по контролю веса. Элвис Пресли отрицал, что он «сидит» на препаратах, ведь они выписывались ему врачами. В 1977 году подруга нашла «короля» мертвым на полу в ванной. Элвис Пресли умер от сердечной недостаточности. К остановке сердца привела чрезмерная доза медикаментов (по другой версии – наркотиков). Расследование смерти носило засекреченный характер. Кстати, дочь Элвиса Пресли в 2018 году потеряла всё состояние и обанкротилась.

Уитни Хьюстон в детстве хотела стать учителем истории или ветеринаром. Но в итоге одна из самых успешных мировых певиц с уникальным голосом умерла в 48 лет из-за сердечного приступа. Два выкидыша. Регулярное употребление кокаина и алкоголя. Скандальный развод. Смерть настигла ее в ванной в гостиничном номере отеля. В ходе расследования обстоятельств смерти в крови певицы помимо кокаина обнаружили марихуану и успокоительное. «Началом конца» для певицы, по слухам, стали отношениям с рэпером Бобби Брауном.

В 2015 году, когда Уитни Хьюстон уже не было, после шести месяцев, проведенных в коме, скончалась и единственная дочь звезды Кристина Браун. За полгода до этого ее также обнаружили в ванной. Она была без сознания, с тяжелым повреждением головного мозга. Среди версий случившегося с дочерью Уитни Хьюстон имелись самоубийство и покушение на убийство со стороны ее сожителя. Говорят, она пошла по стопам матери.

Когда человеку кружит голову от успеха, это бьет и по его детям.

Джордж Майкл: внезапная смерть от сердечной недостаточности в одиночестве в постели у себя дома. Злоупотребление антидепрессантами, алкоголем и наркотиками. Расследование смерти также носило засекреченный характер. Некоторое время обстоятельства смерти не обнародовались. Позже следователь констатировал смерть по естественным причинам, но, возможно, всё было и по-другому. В какой степени эти «естественные» причины были вызваны злоупотреблением наркотиками? Если человек полжизни сидел на кокаине и марихуане, а потом однажды, поднимаясь по лестнице, умер от сердечного приступа, – это естественная смерть? Кто из членов семьи захочет портить имидж своего родственника, раскрывая истинные причины смерти? Смерть от наркотиков – это довольно темное пятно на репутации фамилии и тем более на памяти известного артиста.

Я привожу данные примеры не потому, что движим каким-то ехидным злорадством (наоборот, мне очень нравится творчество вышеперечисленных артистов), но лишь затем, чтобы продемонстрировать: не всё так просто. Успех сносит людям головы, и это известно мне по собственному опыту. Стоит, однако, заметить, что слава бывает разная. Альберту Эйнштейну вряд ли так часто предлагали выпить или «припудрить носик», как Элвису Пресли. Слава певца – это одно, но слава ученого – это нечто другое.

Список звезд, смерть которых так или иначе связана с наркотиками, алкоголем или препаратами, можно продолжить. Эми Уайнхаус: смерть в 27 лет, у себя дома в кровати от алкоголя. Джим Моррисон (The Doors): смерть в 27 лет в ванной от передозировки героином. Майкл Джексон, Мэрилин Монро, Владимир Высоцкий, Принц, Хит Леджер, Анна Николь Смит, Джимми Хендрикс и другие. А список звезд, которые имели проблемы с наркотиками, но остались живы, подорвав свое физическое и психическое здоровье, еще шире: актер Кристиан Слейтер (снимался вместе с Томом Крузом и Брэдом Питтом в фильме «Интервью с вампиром»), теннисист Андре Агасси, Жан-Клод Ван Дамм и другие.

Вот что говорит Ван Дамм в одном интервью:

– Лучший совет, который я могу дать, чтобы добиться успеха в кино, – не прислушиваться к шуму окружающего мира, а прислушаться к звучанию тишины. Люди будут говорить вам много вещей… Они будут говорить вам, что это невозможно, что это слишком далеко… Никто не хочет услышать голос внутри себя, который говорит, что тебе нужно делать. Когда вы будете слушать тишину внутри себя, ответы будут приходить сами по себе.

– Вы боролись с собой, когда были худым болезненным ребенком. Потом боролись с теми, кто в вас не верил, и в конце снова с теми, кто не верит в ваши фильмы. Какова будет ваша следующая схватка?

– Борьба с тем, чтобы не повторять прежние ошибки, – это моя главная схватка, и желание просто жить своей жизнью…

– Скажите, какова была ваша главная ошибка в жизни?

– Главная ошибка? – Тут Ван Дамм надолго задумывается, а потом отвечает: – Наркотики.

Когда начинаешь зарабатывать большие деньги, можно довольно легко деградировать. Вы привыкаете к тому, что вокруг вас все «пляшут», и со временем начинаете принимать такое общение за чистую монету. При этом вы попадаете в такую зону комфорта, из которой себя невозможно вытащить никакими щипцами. Можно целыми сутками ничего не делать, гулять, тусоваться, курить кальян, зависать с гламурными дамами с темными переливающимися волосами в дорогих ресторанах, кататься на «Астон Мартине» в очках от Prada и в конце концов превратиться в последнего из рода Медичи. А потом обнаружить, что все вокруг давно убежали вперед.

Джан Гастоне Медичи, последний представитель некогда великой династии, правившей во Флоренции и знаменитой своим покровительством искусству, в конце жизни представлял собою весьма жалкое зрелище. Говорят, он растолстел, спился и ходил под себя. Презираемый иноземными правителями, герцог всё свое время проводил в постели. В своей спальне он предавался плотским утехам с молодыми юношами и девушками, которым за это платили. Их находили в городе лакеи. Полное моральное и физическое вырождение – вот чем закончился род прославленных Медичи.

Чтобы двигаться вперед и сохранять объективную картину мира, человек должен пребывать в состоянии напряжения, иначе – деградация, разложение, заплывание жиром и смерть. Неудивительно, что человеку порою совершенно невдомек, что для него – истинное благо.

«Счастье – вещь тяжелая, и когда оно сваливается на слабого, то в лучшем случае оно с него скатится, в худшем – раздавит», – пишет М. Е. Литвак.

Эдварда Ферлонга, мальчика из «Терминатора 2», сыгравшего в 13 лет свою знаменитую роль спасителя человечества, казалось бы, ожидало грандиозное будущее (кстати, наполовину он русский. Как всегда, мир приходится спасать русским). Но актер, обладавший такой незаурядной внешностью и снявшийся в одном из лучших фильмов, которые когда-либо были сняты, не стал, к сожалению, ни спасителем человечества, ни обладателем «Оскара». Алкоголь, аресты за домашнее насилие, вождение в нетрезвом виде, героин, кокаин.

Макколей Калкин, герой фильмов «Один дома» и «Один дома 2»… Впрочем… Довольно об этом. Думаю, вы поняли.

Существует такая премия Дарвина, точнее, антипремия за самую нелепую и глупую смерть. Присуждается эта награда за «исключение ущербных генов из генофонда человечества». Пожалуй, можно придумать еще одну награду – за феерический спуск в унитаз собственной жизни при наличии колоссальных возможностей. Известные актеры и исполнители в своем влиянии на массы сегодня могут пойти далеко за пределы сцены. Чего могли бы добиться все вышеперечисленные люди, направь они энергию на дальнейшее развитие?

Головокружительный успех опасен тем, что за ним, как правило, следует некоторое снижение темпов. Немногие выдерживают удар, когда жизнь теряет динамику или удача вовсе поворачивается вспять. Именно поэтому так важно не останавливаться. Падение после взлета – это тяжкое испытание. Тогда-то и происходит настоящая проверка на прочность. Настоящий чемпион – тот, кто после падения встает и продолжает биться. В качестве примера тут можно привести… Алину Загитову. Эта маленькая хрупкая девочка – настоящий герой со стальной силой воли. Вот вам пример идеального человека. В 2018 году Алина становится олимпийской чемпионкой. Это приносит России одну из двух медалей, завоеванных нашей страной. Алина становится символом, но не все разделяют ее успех: некоторые сомневаются в ее первенстве. В 2019 году она снова побеждает на соревнованиях в Японии и доказывает всему миру, что она – настоящий чемпион. Еще один пример – Павел Дуров. Казалось бы, что может быть круче, чем социальная сеть? Но Павел не остановился и пошел дальше, основав Telegram.

Человек – слабое податливое существо. Шаткое, как оловянный солдатик: ткни пальцем – упадет и больше не встанет. А жизнь достаточно продолжительна для того, чтобы за головокружительным триумфом в ней успели последовать расплата и отрезвление.

Часть III
Личная жизнь

«За» или «против»

Задумайтесь вот над чем. Мы, люди, – общественные существа. Мы приходим в этот мир вследствие определенных действий других людей.

Наше выживание здесь зависит от других. Нравится нам это или нет, но почти всегда мы пользуемся помощью окружающих. Поэтому едва ли удивительно, что чувство счастья, как правило, возникает в контексте взаимоотношений с другими людьми.

Далай-лама

Никогда не говорите «мне все равно». Не надо стремиться афишировать свое равнодушие. Это не показатель Вашей независимости. Равнодушие – это паралич души. Что Вы чувствуете, когда Вам говорят «мне все равно»? Становится пусто и холодно внутри. Вы ежитесь и протестуете. Чаще всего про себя… Ведь собеседнику… «все равно»… Всего каких-то два слова, а как глубоко проникают они в душу, занозой впиваются в сердце и остаются гнить, иногда напоминая о себе. Человек не может жить без уверенности в том, что он кому-то нужен, что его любят. Он чахнет, переживает, замыкается в себе, погибает. Худшее преступление, которое мы можем совершить по отношению к людям, – это не ненавидеть их, а относиться к ним равнодушно; в этом – суть бесчеловечности. Прошу, никогда не говорите «мне все равно»…

Иван Охлобыстин

Люди видят себя такими, какими хотят быть. Но у них не хватает смелости жить с этим. Ты борешься и иногда становишься самим собой.

«Бойцовский клуб»

Особое внимание в этой книге уделено личной жизни (речь в дальнейшем пойдет в основном о женщинах). Если точнее, тема этого раздела несколько шире: речь в нем пойдет не только о личной жизни, но и о взаимоотношениях между людьми в целом.

Люди – это важнейший источник счастья, это канал, через который в вашу жизнь заходят как положительные, так и отрицательные эмоции.

Уровень вашего счастья напрямую зависит от качества взаимодействия с другими «участниками игры».

Не подлежит никакому сомнению тот факт, что мы нуждаемся в других людях, чтобы чувствовать себя счастливыми. И в то же время окружающие люди – это наши прямые соперники и конкуренты. Чтобы развязать этот узел, необходимо научиться искусству общения с людьми: приятных и хороших людей делать своими союзниками, а людей ненадежных и чужеродных от себя отдалять. Для этого необходимо научиться «распознавать» людей, а там, где общение имеет вынужденный характер, – уметь себя «ставить» с ними. Помимо этого искусство общения с людьми состоит в умении получать удовольствие от самого процесса общения.

Жизнь – это игра, и на пути этом будут те, которые будут играть и «топить» за вас, и будут те, которые пожелают потеснить вас, помешать вам, даже воспользоваться вами, сами порой того не осознавая. Проблема слегка усугубляется тем, что вредить вам могут и те, кто с виду вроде бы желают вам добра. Ваша задача – брать от людей лучшее, окружая себя как можно большим числом союзников.

Для движения к своим целям люди объединяются в группы. Группы объединяются в общности. Общности объединяются в народы. Конкурентная борьба протекает на всех уровнях. Успех борьбы определяет, чья группировка эффективнее. Можно, конечно, бороться одному, выстраивая путь «волка-одиночки», но эффективнее воссоздавать «копии» своей личности через делегирование и симбиозы. Игровые элементы присутствуют повсюду.

Аксиома:

Ваше развитие будет более стремительным, а жизненный путь будет более насыщенным, если у вас будет больше друзей и знакомых. Прорыв в жизни часто является следствием широкого круга знакомств.

Идентификация союзников происходит по ряду признаков: мысли, повадки, прошлое, стиль жизни.

Львиная доля искусства общения с людьми состоит в том, чтобы попросту игнорировать и вычеркивать из круга людей нежелательных, и в том, чтобы двигаться навстречу к людям, которые вам приятны и которые могут укрепить ваши позиции.

Для начала важно понять один момент: практически бесполезно принуждать себя к общению с людьми, дружба с которыми не складывается сама собою.

«Завязка» дружбы – естественный, почти неконтролируемый процесс.

То же самое можно сказать и о вражде. Население Земли сегодня почти восемь миллиардов человек. Выбор огромен. Большая ошибка – замыкаться на одних и тех же людях, если они каким-то образом травмируют вашу самооценку или доставляют вам хлопоты. Одно из главных правил – жестко фильтровать общение.

Если при взаимодействии с человеком у вас возникают хоть какие-то отрицательные эмоции, то проще «обрубить этот канал отрицательных эмоций», «поменять» человека на другого человека, чем копаться в себе, выискивая проблемы и пытаясь под кого-то подстроиться. Когда дело касается того, насколько вы комфортно себя ощущаете, уместны решительные меры. Жестко фильтровать общение важно также потому, что с самого первого момента между вами и вашим новым партнером по общению начинается взаимопроникновение. Вы представляете собой среднее арифметическое из нескольких самых близких людей, с которыми вы общаетесь.

Если же вам любопытен человек, двигайтесь к нему навстречу: проявляйте к нему интерес и задавайте ему вопросы. В жизни вам необязательно быть гением – сойдут и копировальные навыки. Почему этот человек поступил таким образом и почему он сказал такие слова? Чем он увлечен и что является его истинной мотивацией? Каково его мнение на тот или иной счет? Каждый человек – это удивительная вселенная. Если же вам задают подобные вопросы, не отвечайте односложно. Порассуждайте, расскажите какую-нибудь историю или пример. Затроньте на ходу что-нибудь еще – словом, раскройте себя, и тогда человек, интересующийся вами, раскроется в ответ: он станет вашим союзником.

Чем хороша известность? У человека содержательного стремление к известности не может быть обусловлено одним только тщеславием. Известность открывает возможность общения с интереснейшими людьми. К известному человеку окружающие тянутся сами. Человек известный располагает такой ценностью, как роскошь выбора. С помощью славы можно открыть двери в самые разнообразные социальные круги. Если вам удалось заслужить любовь окружающих, они окажут вам поддержку в продвижении к своим целям.

Общение с приятными умными людьми – это великое удовольствие.

Представьте, что вы хотите познакомиться с известным актером или писателем. Если вы безызвестны, сделать это будет весьма затруднительно. По каким причинам известный актер должен будет потратить на вас свое время? Но если вы знаменитость и этот актер уже знает о ваших успехах, вероятно, он сам захочет узнать вас поближе, потому что ваш опыт может представлять для него ценность. Если вы уже известны, не жалейте себя, но дарите себя окружающим. Какой-нибудь совет может оказаться для человека решающим и открыть ему глаза. Но это не значит, что нужно делать это снисходительно, будто вы удостаиваете его своей милостью.

На людях известных лежит повышенная социальная ответственность.

Обычные люди для известного человека в каком-то смысле как младшие братья. Они смотрят на него и прислушиваются к его мнению. Он для них – образец. Сравните две модели поведения: Хабиб Нурмагомедов и Конор Макгрегор. Первый во времена своих выступлений демонстрировал самообладание и выдержку. Второй на публике сыплет бранью и рекламирует виски. Быть может, без скандальных выходок Конора смешанные единоборства не были бы сегодня так бешено популярны. В обычных интервью это совершенно другой, спокойный, человек. Понятно, что делает это он ради привлечения внимания, но понятно это далеко не всем.

Известный человек обладает определенной властью над окружающими. Те, кто находится на верхах социальной лестницы, задают тон умонастроениям толпы. Спрос с человека известного превосходит спрос с человека обычного. Вот одна из причин, по которой величайшим боксером будут считать Мухаммеда Али, а не Тайсона. По ударной силе Тайсон, быть может, даже и превосходил Мухаммеда Али, но как личность Али делал много больше, чем Тайсон. Другой феноменальный фантастический боец – Флойд Мейвезер. Этот боксер провел 50 боев без единого поражения, но личность его порой оставляет неблагоприятное впечатление.

Вам будет проще двигаться по жизни, если вы научитесь хорошо разбираться в людях. Доверяйте своей интуиции и не спешите. У каждого человека есть своего рода кодекс чести – это правила, которые он не нарушит, даже если у него будет такая возможность. У некоторых людей, впрочем, отсутствует и он. Ваша задача – не «подставляться», то есть не попадать в зависимое, уязвимое положение от таких людей.

Чтобы составить мнение о человеке, нужно быть внимательным к деталям.

Здесь можно привести слова Артура Шопенгауэра: «Подобно тому, как ботаник по одному листу определяет все растение <…> – так точно по одному характерному поступку человека можно составить себе правильное представление о его характере и некоторым образом конструировать его отсюда, хотя бы поступок этот и касался какой-нибудь мелочи; в последнем случае дело часто бывает даже легче: ибо в важных делах люди держатся настороже, а в мелочах, недолго думая, следуют наклонностям своей природы. Потому-то так верно изречение Сенеки: Свидетельства нравов можно получить из малых признаков. Если кто-либо своим абсолютно беззастенчивым, эгоистическим поведением обнаруживает в мелочах, что справедливость чужда его сердцу, то ему без надлежащей гарантии не следует доверять ни гроша. <…> Кто беззастенчив в мелочах, тот и в крупных делах окажется бесчестным. Кто оставляет без внимания мелкие черты в характере человека, тот должен винить себя, если ему придется впоследствии, во вред себе, познать этот характер по крупным чертам».

Общение с людьми также важно для счастья, потому что:

История ваших взаимоотношений с людьми может довлеть над вами всю жизнь.

«Береги честь смолоду»: с некоторыми воспоминаниями о попранной чести вам будет тяжело жить. Если вы позволите кому-либо хотя бы раз обойтись с вами как с вещью, в будущем это будет «давить» на ваше самоуважение, с которым счастье связано весьма тесно. Люди не идеальны, внутренние проблемы свои они склонны выплескивать на окружающих. Если среди вашего круга имеются такие несчастные экспонаты, ваша задача при малейшем признаке неадекватной агрессии – сразу ставить их на место. Хочу подчеркнуть, умение постоять за себя, как и здоровье, лежит в основании вашего счастья. Если вы будете копить обиды внутри, это будет отравлять вам жизнь.

Люди очень хорошо чувствуют, как вы к себе относитесь, есть ли внутри у вас стержень. Проявите слабость – этим не преминут воспользоваться снова.

Правила игры в отношении себя устанавливаете вы. Общайтесь с людьми как с равными: без заискивания и без высокомерия. Прослыть за слабака среди людей можно легко, и временами необходимо без промедлений давать отпор, даже если вам не хватает изобретательности. Общение с людьми непременно предполагает элемент «состязания» и даже некоторого противоборства. Относитесь к окружающим с уважением, но и к своей персоне в случае необходимости требуйте того же.

Ваше расположение духа будет напрямую зависеть от того, как вы приучите окружающих относиться к вам.

Это справедливо также тогда, когда речь заходит о бизнесе. Как ни странно, но в отношениях с контрагентами и подчиненными далеко не всегда нужно идти на компромисс. Нередко, когда вы пытаетесь уладить вопрос мирно, это воспринимается людьми как слабость: они начинают пользоваться этим и наступают на вас еще больше, будто ваша позиция неустойчива. Порой предпочтительнее иметь репутацию воина – тогда с вами не будут связываться. Кстати, раз уж речь зашла про бизнес. Если вы не хотите наступить на грабли, на которые наступают почти все предприниматели, не связывайте бизнес с друзьями и с семьей. В идеале вся собственность должна быть сосредоточена в одних руках. Если вы будете работать с близкими людьми, вам будет крайне трудно распрощаться с ними, когда они начнут принимать неправильные решения. Либо бизнес, либо отношения падут жертвой.

В книге «Жизненные стратегии» автор по имени Филипп С. МакГроу цитирует Элеонору Рузвельт, жену американского президента Франклина Рузвельта: «Никто не может заставить вас почувствовать себя жалким без вашего на то разрешения». Вместо того чтобы жаловаться на людей, пишет автор, необходимо управлять отношениями, или, так сказать, «дрессировать» окружающих. При этом он ссылается на один из своих жизненных законов: «Люди делают то, что работает». Если в ответ на неприятные слова и поступки кого-либо в вашем окружении вы отвечаете бездействием, не показывая такому человеку, что допустимо, а что нет, он не изменит свою модель поведения. Вы и никто иной ответственны за то, как люди обращаются с вами. Слова при этом почти ничего не значат: люди не всегда понимают языка слов, но понимают язык действий и поступков. Если человек, с которым вы контактируете, получает желаемое, он и дальше будет продолжать себя вести в том же духе.

С самого начала общения, с самой первой секунды вы устанавливаете рамки, границы и правила в отношении собственной персоны. На основе ваших реакций люди выстраивают дальнейшую линию поведения. При этом вас постоянно пробуют на прочность: сначала по чуть-чуть, несмело, потом, если это остается безнаказанным, они позволяют себе больше. В этом проявляется хищническая натура людей, изначально настроенная на подавление и доминирование. Таким образом, всё зависит от того, к чему вы приучите окружающих.

Здоровые отношения с людьми начинаются с осознания своей ответственности за эти отношения.

Если в отношениях вас что-то не устраивает, вы можете «обрубить» общение, показав, что́ вы принимать не готовы. Пусть человек некоторое время поразмышляет. Затем вы можете показать снова, что «открыты к переговорам». Многим людям, особенно некоторым женщинам, нравится выбирать «путь жертвы», жалуясь при этом на качество отношений. Наличие партнера для таких женщин важнее и ценнее, чем самоуважение. Перспектива одиночества пугает их, и они продолжают обвинять своих партнеров, не предпринимая при этом никаких действий. Быть жертвой и винить при этом спутника – легко и удобно. Чтобы приучать других к уважительному отношению к себе, требуется терпение, выдержка, порой – дни, проведенные в одиночестве. Плоды строительства личного бренда проявляются лишь в долгосрочном периоде, поэтому проще оставаться с человеком, жалуясь на него близким и друзьям.

Вот еще некоторые «точечные» приемы общения:

• Всегда апеллируйте к благородным чувствам и мотивам людей.

Если какого-то человека при вас прилюдно осуждают, вы можете выдвинуть гипотезу о том, что этот человек руководствовался благими намерениями (даже если это на самом деле не так). Тогда этот человек может стать вашим союзником на всю жизнь.

• Умейте принимать комплименты.

Выражайте признательность, говорите «спасибо». Теплое принятие комплиментов отличает человека, искусного в общении. Когда человек высказывает вам комплимент, он посылает сигнал: он на вашей стороне. То, как вы принимаете признание, – это ответный сигнал. Таким образом вы скрепляете «негласный договор» печатью.

• Хвалите публично, критикуйте тет-а-тет.

Люди терпеть не могут критику и осуждение, а прилюдные – тем более. Приберегите свои замечания для разговора наедине. Если ваш потенциальный союзник сделал что-то хорошее, хвалите его незамедлительно.

• Слушайте непрерывно.

Большинство людей на самом деле не слушают, когда говорит другой. Они настолько поглощены продумыванием своего предстоящего ответа, что редко слышат слова собеседника. Делайте паузу в несколько секунд после того, как собеседник прекращает свою речь. Пауза не позволит вам перебить другого человека в том случае, если он просто решил собраться с мыслями.

• Если вам что-то подсказывает, что лучше промолчать, слушайте свой внутренний голос. Как сказал Конфуций, «Молчание – великий друг, который никогда не изменит».