Книга: Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков - Рене Моборн

Из всех книг по теории маркетинговой инноваций (т.е. продукт должен восприниматься как новый, но не обязательно быть новым), эта книга является лучшей. И лучшей её делает описание, как практических шагов, так и теоретическая часть идеи авторов.

В самом начале книги авторы приводит два великолепных примера работы стратегии голубого океана. Это цирк Cirque du Soleil и вино «yellow tail». На этих двух примерах авторы показывают, как компании определили и реализовали теорию голубого океана. Т.е., что нужно сократить и отчего нужно избавиться продукту, с одной стороны, а с другой, что нужно усилить и что нужно добавить продукту. Самое главное, мы должны хорошо знать всех потребителей (как потенциальных, так и действующих). Далее, мы анализируем наших конкурентов на тему сильных и слабых сторон их продукта. Наша цель: построить бренд, который будет, не только востребован потребителями (почему я и написал о важности понимания потребностей как потенциальных, так и текущих потребителей), но так же и создать такой продукт, который будет обладать противоположными свойствами конкурирующего бренда. Это как с авиакомпанией Southwest Airlines, которая предлагает полёты с такими свойствами/сервисом, которые являются противоположными фирмам-конкурентам. Т.е. самая низкая цена, отсутствие сервиса на борту, стандартизированные самолёты и использование строго определённых аэропортов. Примерно такое объяснение даётся в книге теории голубого океана. Надеюсь, я ничего не спутал. В любом случаи, суть понятна.

Для тех читателей, кто знаком с работами Райса и Траута, подобная теория не является чем-то новым. Действительно, Райс и Траут ещё в XX веке писали, что компаниям нужно искать уникальные позиции для своих брендов, т.е. те позиции, которые не являются копией позиций конкурентов (и я-тоже), но скорее являются даже их противоположностями. Как писал тот же Траут, если все идут на запад, попробуйте поискать что-то на востоке. Единственное что у этих двух авторов отсутствовало в их книгах, так это более детальное описание теории. В данной же книге авторы предлагают именно что набор шагов для создания «голубого океана».

Несмотря на то, что это довольно важная книга для маркетинга, я никак не могу ей поставить высший бал, т.к. после 50-70 страниц, читать эту книгу было невообразимо скучно. Авторы искусственно наполнили книгу довольно пустыми рассуждениями и примерами. Всё это было настолько скучно, что, перечитывая книгу, я бросил читать, дойдя до 5 главы. Так что, увы, хоть книгу я всячески рекомендую, я не могу поставить ей, по этой причине, высшую оценку. Более того, я рекомендую не тратить время на всю книгу и прочитать лишь первые 100 страниц.

Авторы призывают не рубиться в конкурентной борьбе. Конкуренция всё чаще перестаёт быть благом. Создание «голубого океана» - уникального рынка, в который заплыли только вы - подана таблеткой от конкурентов.

Новый рынок создаётся изменением и созданием ценностей вашего продукта и поиском новых мотиваци в глазах клиента.

Краткое содержание книги в слове и трёх буквах: придумай УТП! 

Книга предоставляет простые методики, которые помогают понять в каком океане вы находитесь и как перейти из алого океана в голубой. Например, она ставит такие вопросы как: - Не увязли ли вы в борьбе с конкурентами? - Кто ваши конкуренты? - Кто ваши клиенты и кто не ваши клиенты (потенциальные клиенты)? - Какую реальную ценность вы несете потребителям? - Какова ваша стратегия? - На сколько согласованно действуют все подразделения компании, понимают ли они стратегию, к одним ли - целям они идут? - Какие барьеры вы можете создать на пути подражателей-конкурентов? - Какие ловушки вас поджидают на пути к голубому океану?

Книга не дает каких-то инструментов как именно определять и рассчитывать те или иные показатели компании, рынков, пользы, стоимости и т. п. Чтобы определять те или иные показатели придется читать дополнительную литературу по менеджменту. Книга не об этом. Скорее книга дает некую основу, в соответствии с которой нужно действовать и это важно, т. к. можно долгое время рассчитывать различные показатели имея плохую стратегию или вообще не имея ее.

Книга скорее предназначена для топ-менеджеров крупных организаций и в большей степени тех, кто погряз в конкурентной борьбе алых океанов. Но я считаю, что она будет полезна многим другим людям будь-то стартаперы, инвесторы, рядовые сотрудники, которые устраиваются на работу в компанию или те, кто уже работает в какой-то компании. От наличия стратегии в компании и ее понимания зависит то, как долго будет существовать компания и приносить хорошую прибыль (если вы владелец, ТОП-менеджер или инвестор), как долго вы в ней проработаете и какое к вам будет отношение (если вы сотрудник).

Также в книге присутствует большое число примеров компаний, которые нашли такие голубые океаны, что интересно даже не только в разрезе темы книги, но и в плане истории появления и развития некоторых компаний.

Мне, как человеку далекому от топ-менеджмента и маркетинга, книга позволила открыть глаза на различные модели бизнеса и понять их суть. Если посмотреть, можно увидеть, что многие модели, которые появляются в России уже использовались в США или других странах. Или можно увидеть как одни и те же модели копируются из одной ниши в другую, общие черты становятся заметны.