Текст книги "Управление эмоциями. Создание гармоничных отношений"

Ричард Витфилд
Управление эмоциями. Создание гармоничных отношений

Ширли, другу детства, верной жене с 1961 года и прекрасной матери с 1965 года

Отзывы о книге

«Эта тонкая и вдохновенная книга, написанная мудрым наставником. Она дает теоретическую и практическую информацию, необходимую для развития способности управлять своими эмоциями».

Профессор Винди Драйден, психолог, консультант, колледж Голдсмит университета Лондона

«Настоящая книга поможет многим читателям обрести понимание своих чувств, а следовательно и личности, ценностей и систем убеждения, и, таким образом, мыслить и действовать мудрее».

Профессор Джон Фризен, факультет психологического консультирования, университет Британской Колумбии, прежде занимал должность руководителя службы психологического консультирования, факультет образования, правительство Альберты, Канада

«Эта смелая и необычная книга повлияет на ваш стиль жизни и мировоззрение. Хотя данная работа ориентирована на обогащение индивидуальности, она способствует пробуждению нашего коллективного демократического осознания огромных эволюционных опасностей, с которыми мы обязательно встретимся, если не научимся распознавать и управлять своими эмоциями».

Маргарет Остин, педагог, в прошлом заместитель министра науки и искусства Новой Зеландии, в настоящее время председатель национального комитета UNESCO Новой Зеландии

«В век недоверия, когда общество наполнено смесью политкорректности и бюрократизма, что замедляет развитие человека и мешает его целостности, эта книга – глоток свежего воздуха. Она раскрывает смысл „золотого правила“, христианского принципа, практической природы любви и любви к своему ближнему и себе. Эта книга необходима тем, кто желает служить другим людям».

Дэвид Бик,

пастор, консультант, писатель, духовный наставник и англиканский священник

«Качество отношений и эмоционального климата дома и в школе определяют качество учения. Эта книга представляет собой необходимое практическое руководство для родителей, учителей и воспитателей, которые желают стать более грамотными эмоционально, обогатив, таким образом, свою жизнь и жизни других людей».

Дэвид Уильямс,

директор школы Кинросс-Воларой, Новый Южный Уэльс, Австралия

«Свежий подход к эмоциональной грамотности и умению строить и поддерживать отношения, который так требуется в наши дни, среди нестабильности отношений и ее негативного влияния на пары, семьи и сообщество».

Профессор Дэвид Олсон,

президент «Жизненных Инноваций», основоположник программы «Подготовка/Обогащение для пар», прежде профессор социальных наук о семье в университете Миннесоты

Благодарности

Я благодарен всем читателям от мала до велика по всему миру, которые знакомились с идеями, которые я представил в этой книге, на протяжении последних 20 лет.

Мои друзья были терпеливы и слушали меня, помогая мне таким образом, на протяжении более трех десятилетий пробираться сквозь туман эмоций, отношений и духовности. В частности я благодарю: Дэвида Бика (англиканского священника, консультанта и писателя); Джона Брэдшоу, психолога, консультанта и коллегу (сотрудничали вместе в период 1975–1982); Энн Дженкинс-Хансен, патронажную медсестру и основательницу «Новой организации родителей и новорожденных»; Рэймонда О’Мелли (1912–1997); специалиста и коллегу по университету Кембриджа, 1966–1975 (который однажды сказал мне, что не захотел бы быть другом человека, не способного влюбиться); и Брайана Теббутта, консультанта, руководителя пасторской группы и священника методистской церкви.

Рукопись на разных стадиях завершенности прошла через руки моего зятя Кейта Стюарта, моего старшего сына Марка и моей жены Ширли, каждый из которых помог мне дельными советами и поддержкой, за что я им очень благодарен. Я также хочу выразить свою благодарность нескольким коллегам из разных частей света, которые написали отзывы об этой книге, и Джону Ханту, который верил, что станет издателем и помог мне выбрать правильное направление.

Предисловие

Почти каждая человеческая мысль и каждое человеческое действие имеют эмоциональную основу. Человеческие чувства и эмоции являются вратами к разуму и сущности внутреннего духа.

Эта книга предлагает читателям знания и советы для управления чувствами и эмоциями, углубления понимания себя и повышения качества личных отношений. Материал, представленный здесь, имеет непосредственное отношение к нашим личным и социальным приоритетам, а также может быть адресован лидерам в политической, социальной и образовательной сферах, если мы отважимся рационально подойти к вопросу социального развития.

Осознание и внутреннее наблюдение за нашими личными и коллективными эмоциями – это форма «менеджмента», которая редко привлекает внимание, но оказывает огромное влияние на нас индивидуально и на наши отношения, включая наше участие в человеческих организациях. Большинство из нас могут продвинуться вперед в управлении эмоциями, не прибегая к терапевтической помощи, через чтение, беседы с друзьями и упражнения. К сожалению, на настоящий момент по крайней мере общепринятое обучение почти не касается этой важной сферы, столь необходимой для культурного благополучия.

Данная книга представляет собой мою практическую интерпретацию «для обыденной жизни» различной и часто недоступной для большинства людей литературы, дополненную моим собственным опытом. Практически лишенная профессиональных терминов, эта книга предназначается для широкого круга читателей, мужчин и женщин, профессионалов и любителей, причисляющих себя к определенной конфессии или же не считающих нужным выбирать для себя определенное вероисповедание, для всех, начиная с подросткового возраста. Те, кто изучает «менеджмент», тоже могут многое почерпнуть из этой работы.

Общую цель повышения эмоциональной грамотности и личной чувствительности в отношениях можно разбить на четыре более частные задачи:

1. Способствовать пониманию взаимосвязей между человеческим мышлением, личным опытом, чувствами и действиями, и развивать «разумное чувствование».

2. Обогатить язык и навыки общения, основанные на чувствах и эмоциях.

3. Развить способность безопасного управления эмоциями в различных ситуациях.

4. Обнажить связи между эмоциями, личностью и «духовной жизнью», чтобы помочь в обретении удовлетворения и даже счастья.

Я надеюсь, что эта книга внесет свой вклад в развитие эмоциональной осознанности населения. Она может также поддержать работу учителей, консультантов, медицинского персонала, пасторов и друзей, которые стремятся помочь другим, столкнувшимся с многогранным и универсальным феноменом эмоционального страдания.

Книга «Управление эмоциями» написана простым языком и полна примеров из сферы этики. Применение знаний, почерпнутых из нее, будет способствовать гармонизации отношений в различных сферах, включая дом и семью, работу и сообщество. Читатели смогут избавиться от боли и укрепить свое здоровье и благополучие.

В тексте представлены упражнения. Они разработаны для того, чтобы подтолкнуть к размышлениям и укрепить внутреннюю уверенность в способности управлять эмоциями. Хотя эти упражнения могут вызвать желание поделиться своими переживаниями с другими, но записи в «личной тетради упражнений» в целом должны быть конфиденциальны.

Издания из библиографии, приведенной в конце книги, представляют направления мысли, которые оказали влияние на элементы данного синтеза.

Свои пожелания вы можете высказать, отправив электронное письмо на адрес [email protected] (сайт www.richardwhitfield.co.uk) и по телефону (Великобритания) 01297–442529

Ричард Витфилд,

Bracken Bank,

Timber Hill,

Lyme Regis,

Dorset, DT7 3HQ, UK.

Июнь 2005

Глава 1
Разумное чувствование в нашей эмоциональной сфере

Каждый из нас создает собственную погоду, определяет цвет неба в своей эмоциональной вселенной.

Фултон Шин, 1895–1979, «Путь к счастью»

1.1. Эмоциональный интеллект

Вот уже более века в западном обществе существует всеобщее образование, множество людей в настоящее время учатся, чтобы получить профессиональные знания – предположительно, используя свой разум во благо, – в тысячах университетов и колледжей. Но удивительно, что при всех улучшениях в сфере материальной обеспеченности и общественного здоровья происходит так много эмоциональных потрясений, людям настолько не хватает внутреннего покоя, удовлетворения и мира. Поддались ли мы искушению поверить в то, что наш вид, несколько самонадеянно названный в прошлом homo sapiens, стал соответствовать названию «мудрый человек»?

Мы все еще наблюдаем, как наши родные и близкие, даже целые нации ведут себя неразумно в отношении своих кратковременных и долговременных интересов. Переедание, злоупотребление алкоголем и наркотическими веществами, неуважение к психологической безопасности младенцев и детей, разрушение семейных уз, безрассудная езда на автомобилях, войны и суициды, – вот лишь несколько примеров. Так называемый «разум» нередко оказывается под контролем неразумных и зачастую буйных эмоций.

Научная реальность состоит в том, что наши чувства и эмоции лежат в основе всех наших мыслей и действий. Это верно даже в отношении прошедших серьезное обучение пилотов и диспетчеров, так как сбои в работе их сложных приборов объясняют менее десяти процентов авиакатастроф. «Ошибка персонала» в ситуациях стресса гораздо чаще бывает эмоциональной, чем интеллектуальной. Поэтому мы обреченный вид, свой собственный злейший враг, которому самой судьбой предназначено действовать вопреки нашим индивидуальным и коллективным интересам, если только наши чувства и эмоции не станут «мудрее». Чувства и эмоции управляют не только нашим интеллектом, но и всеми важными аспектами жизни и принимаемыми нами решениями.

Эмоциональные факторы влияют на наши успехи в обучении и на работе, на нашу дружбу и на то, за кого мы голосуем на выборах и как тратим деньги, на наш выбор стиля жизни и карьеры, на сексуальную и семейную жизнь, этические и религиозные предпочтения. Однако наша культура, слепо преданная разуму, немногое может нам предложить для того, чтобы сузить пропасть между нашими эмоциями и рассуждениями, что привело бы к повышению уровня удовлетворенности и принесло бы гармонию в семейную жизнь, в учебные классы, на рабочие места и в отношения между нациями. Наше природное стремление к миру и свободе от эмоциональной боли должно в реальности привести в первую очередь к изменениям внутренним, какими бы ни были окружающие обстоятельства, многие из которых далеки от идеальных.

Терроризм, например, часто связан в первую очередь не с территориальными проблемами, а с частично оправданным гневом (а это внутренняя эмоция), вызванным тем, что кажется несправедливостью, разросшимся и вышедшим за пределы морального и физического контроля. Некоторые люди оказываются в тюрьмах потому, что в ситуации стресса они потеряли эмоциональный контроль и совершили импульсивные поступки, о которых они позднее сожалели, и истоки такого гнева едва ли известны. Сходные примеры эмоционального тумана, включая депрессивные настроения и повседневные тревоги, употребление наркотиков и сексуальную распущенность, становятся причиной крушения многих семей и профессиональных проблем.

Пока нам не хватает знаний об эмоциях, пока мы не докопаемся до сути этой проблемы и не придем к ее разрешению, что позволит принимать превентивные меры и впоследствии излечить раны прошлого, мы будем, в этом мире удивительных возможностей, продолжать разрушать многое из того, что могло бы быть прекрасным в нашей жизни.

В настоящей книге эти важные вопросы рассматриваются как с теоретической, так и с практической точек зрения. И в ней предлагается свежий, основанный на результатах исследований, но в целом простой подход к эмоциональной грамотности. Предлагаемое понимание сеет сострадание и сочувствие к себе и другим, возрождая мудрость забытого древнего «золотого правила».

Эти часто сложные для понимания качества, такие как уважение и любовь к ближнему и себе, могут быть приобретены, хотя они отнюдь не заложены в нас с рождения. Обучение им всегда было далеко от совершенства, но теперь мы знаем гораздо больше о действиях и среде, которые способствуют оптимальному человеческому развитию. Самое неразумное в нас, современных людях, – то, что мы слишком редко действуем в соответствии с этим знанием как дома, так и на работе, в обществе и в сфере политики. Если пренебрежение эмоциональной и духовной осознанностью в принятии решений продолжит бытовать в нашей культуре высоких ожиданий, мы определенно подвергнем опасности свое существование на этой планете, что приведет к невообразимым последствиям и страданиям.

1.2. Несколько предварительных вопросов

В начальной школе мы с вами многое узнали о чтении, письме и арифметике, но очень мало нами было усвоено о четвертой основе человеческих и не только человеческих отношений, мы почти не получили знаний об эмоциях. Уделим же некоторое время этим ключевым личным вопросам.

Вы думаете, вы эмоционально грамотны? Я имею в виду несколько вещей: использование языка, внутренний комфорт и личный контроль эмоций, которые существуют внутри нас и иногда портят жизнь вам и окружающим. Это может случиться дома, на работе, иногда во время отдыха, скажем, во время соревновательных игр.

И возникают дальнейшие вопросы, такие как:

● Вы хорошо или смутно понимаете различные слова, которые мы используем для обозначения чувств и эмоций? Сколько у вас, по вашему мнению, эмоций? И сколько чувств? Для вас эти слова взаимозаменяемы?

● Вы думаете, эмоции являются врожденными, или они приобретаются позднее? Или некоторые врожденные, а другие приобретаются благодаря социальному опыту?

● Беспокоят ли вас некоторые из ваших эмоций или эмоциональных реакций других людей на вас? Например, приравниваете ли вы гнев к личной неприязни?

● Вы когда-нибудь чувствовали замешательство, вам казалось, что вам угрожает опасность? Если да, то что вызвало эти чувства?

● Когда вы смотрите в зеркало, вы видите свое тело, возможно, все свое тело при помощи нескольких зеркал. Однако то же самое нельзя проделать с эмоциями. Какие эмоции вы прячете внутри от себя и от других людей? Каковы последствия этого?

● Есть ли у вас определенные чувства и эмоции по отношению к вашему телу? Влияют ли они на то, как вы одеваетесь и ведете себя?

● Если у вас есть враги, что вы чувствуете и как ведете себя по отношению к таким людям?

● Думали ли вы о том, что иногда можете приписывать, или «проецировать», свои собственные подавленные внутренние чувства и мотивы на других, воспринимая их так, как вы не осмеливаетесь воспринять себя?

● Что вы чувствуете по отношению к своему рождению и грядущей смерти?

Я не ожидаю, что вы с легкостью ответите на все эти вопросы прямо сейчас, но когда прочтете книгу и, возможно, проделаете упражнения, приведенные в различных главах, вы можете вернуться к ним.

Все мы можем научиться управлять своими эмоциями так же, как мы можем тренировать свое тело. Но большинство из нас никогда не учили, как это делать. Этому не учат в школах, и лишь немногие впоследствии получают эти знания для терапевтических целей. Мне понадобилось слишком много времени, чтобы научиться этому, хотя меня считали так называемым экспертом по эмоциям. Как знает моя жена, меня до сих пор иногда охватывают эмоции, но я справляюсь с этим гораздо лучше, чем прежде. Именно поэтому я думаю, что мои знания могут помочь вам. Я знаю, что говорят эксперты, и хотя никто не является абсолютным хозяином собственных эмоциональных состояний, то, что известно на сегодняшний момент, основано на научных исследованиях, хотя эти знания часто оказываются погребенными под профессиональными терминами в литературе, оторванной от повседневной жизни.

Поэтому я постарался найти ответы на вопросы, приведенные выше, обобщив имеющиеся знания и опыт, для того чтобы читатели могли лучше осознавать свои эмоции и управлять ими. В результате может родиться чувство комфорта собственной жизни, а неудобство, ощущаемое при человеческом взаимодействии, снизится, из чего сформируется живая ткань ваших отношений. Эти отношения, как мы узнаем в главе 2, устанавливаются не только с другими людьми, но и с определенными объектами, биофизическим окружением и даже с чувством близости с Богом, если вы осмеливаетесь задумываться о созидающей силе или сущности, называемой этим или каким-либо иным именем.

Конечно, никто не может прожить жизнь без каких-либо эмоциональных травм, таких как авария, потеря работы, перемена места жительства или смерть любимого человека. Однако эта книга, я надеюсь, поможет вам избежать подводных камней, скрываемых высокими волнами эмоций.

1.3. Эмоции и взгляд на жизнь

Наши эмоции в значительной мере влияют на наш взгляд на жизнь и в частности на развитие и поддержание как нашей самооценки, так и наших отношений. Для того чтобы вести полноценную жизнь разумных и социальных существ, мы должны понимать свои эмоции и управлять ими. Как мы узнаем, эта практическая задача требует рефлексии, к которой мы не привыкли, однако она созвучна нашей сущности.

У наших друзей, коллег и родственников, включая супругов, имеется багаж их собственных и перенятых от других эмоциональных взглядов и эмоционального опыта. Этот опыт иногда формирует глубоко скрытые уровни, которые находятся далеко от поверхностных уровней сознания. Иногда тяжелые чувства, пережитые в прошлом (включая период младенчества), настолько болезненны, что переживание вытесняется из сознательной памяти. Важные отношения обогащаются, когда восприятие утончается, эмоциональные осознание и грамотность развиваются и в атмосфере доверия и безопасности озвучиваются личные истории, что высвобождает пространство для более искренних любви и сострадания. Именно благодаря таким бесценным моментам «мир существует». Основная цель этой книги – научить, как расширить такие возможности.

Нашими эмоциями необходимо научиться управлять и, следовательно, связать со своим интеллектом, чтобы мы могли «чувствовать разумно». Разделение между «головой и сердцем» приводит к исчезновению целостности и проявлению непредсказуемости в нашей жизни, иногда становясь причиной несчастий, таких как потеря работы, крушение брака или важных отношений или, в самом крайнем случае, даже заключение в тюрьму. Несомненно, качество жизни каждого человека повышается, если он достигает разумного равновесия между мыслями и чувствами. Если наши эмоции живут своей жизнью, они могут навлечь на нас всевозможные беды.

Эмоции неотъемлемо присущи всем отношениям, и разрывы в сети человеческих связей удивительно разнообразны. Они включают «расстояния» между различными структурами нашего удивительного мозга, разрыв между нашим интеллектом и чувствами (между головой и сердцем) и различия в половой принадлежности, возрасте, ценностях, поведении и вере. Более того, большинство из нас оказываются неподготовленными к разрешению конфликтов, парадоксов и сложностей, с которыми мы встречаемся в частично предсказуемых фазах и стадиях повседневной жизни.

Управление персоналом, часто известное как управление «человеческими ресурсами», является важной отраслью менеджмента. Эта сфера всегда интересовала тех, кто несет ответственность за сотрудников на работе, но есть и более широкий подход, используемый теми, кто каждый день заботится о других в частной и общественной жизни. Такое «управление людьми», на работе, дома или в обществе происходит неудачно, если наши действия и восприятие нечувствительны, незрелы и воспринимаются как эмоционально враждебные.

Наше скрытое, внутреннее управление эмоциями или его недостаток влияет в действительности на все, в чем мы участвуем. К сожалению, в нашей культуре мы почти не получаем помощи в этой важнейшей форме управления. Немногие из нас отваживаются обратиться к психотерапевту или консультанту, почти всегда это происходит вследствие очевидного кризиса, вызвавшего отчетливую эмоциональную боль и потрясение. В таких случаях воздействие направлено на то, чтобы починить уже сломанные «части», а не привлечь внимание к превентивным мерам, что является главной темой этой книги. Часто нам крайне сложно воспринимать новую информацию и усваивать новые навыки, когда мы огорчены. Предотвращение проблем, которые можно предвидеть, – это лучше, чем лечить боль, которой можно было избежать.