Текст книги "Сила личности. Как влиять на людей и события"

ОСТОРОЖНО! Впереди опасность!

Осталось ответить на три последних вопроса, прежде чем начать. Среди ваших знакомых есть слишком уверенные в себе люди, иногда самодовольные или даже немного высокомерные? Спорю, что есть.

А плохо организованные люди, которые часто опаздывают на встречи и, скорее всего, не заслуживают особого доверия? Конечно, у меня есть несколько таких друзей.

А болтливые, многословные друзья или коллеги? Которые превращают разговор в собственный монолог и говорят только о себе любимых? Да уж, я тоже таких знаю.

Конечно, все мы знаем таких людей. Они-то и представляют собой опасность. Мы знаем других людей, которые высокомерны, – но это не мы. Мы знаем других людей, которые неорганизованны, но нас с вами это не касается, да? Мы знаем других людей, которые много болтают и не умеют слушать, а с нами разговаривать – одно удовольствие!

Насколько хорошо мы себя знаем?

Как по-вашему, вы правильно судите о людях? Лично я – да. Вы думаете, ваше чувство юмора получше, чем у большинства людей? Что касается меня, то я уверен, что да. И как вы считаете – в постели вы выше среднего или ниже? Я точно знаю, что я выше среднего!

Я часто выступаю перед группами из нескольких сотен человек. Я задаю им эти три вопроса и прошу поднять руки. Ответы, как правило, одинаковые, независимо от аудитории – будь то топ-менеджеры или продавцы из магазина, бизнесмены-самоучки или студенты MBA. Почти все считают, что они лучше большинства людей. Я задавал эти вопросы множество раз и могу сказать, что примерно 90 % людей считают, что они выше среднего уровня. Что-то не сходится, правда?

Каждый из нас может описать позитивные аспекты своей личности. Но большинству из нас гораздо легче отметить негативные черты в других людях, чем в себе. Наш мозг ищет хитрые пути для оправдания нашего поведения и его логического обоснования, чтобы мы не очень расстраивались из-за своих недостатков. Даже беглый взгляд на телешоу, такие, как «Американский идол» (American Idol)[1]1
  «Американский идол» – телешоу на канале FOX, на котором соревнуются за звание лучшего начинающего исполнителя в США.


[Закрыть],

«Американский идол» – телешоу на канале FOX, на котором соревнуются за звание лучшего начинающего исполнителя в США.

«Х-фактор» (The X Factor)[2]2
  «X-фактор» – телешоу, на котором люди соревнуются своими вокальными данными


[Закрыть] и «Британия ищет таланты» (Britain’s Got Talent),[3]3
  Аналог «Минуты славы». – Прим. пер.


[Закрыть] показывает, что многие люди на самом деле не понимают, какое впечатление они производят.

Опросники и советы в этой книге помогут вам проанализировать себя по семи категориям личности. В каждой главе объясняются положительные моменты, а также возможные недостатки вашего конкретного профиля. Вы, наверняка, согласитесь с положительной частью, но опыт подсказывает мне, что некоторые негативные черты вашего характера могут вас возмутить.

Так что, прежде чем начать, я советую вам все же не отметать сразу же то, что вы прочитаете, только потому, что вы не согласны с некоторыми не очень позитивными комментариями. Это не значит, что они не отражают вашу истинную личность. Если вы не считаете, что это про вас, спросите окружающих, которые хорошо вас знают, и смиритесь с тем, что они скажут.

Настало время раскрыть свою личность, свои таланты и преимущества. Рассмотрим первую категорию личности и начнем с такого вопроса: «Насколько вы любопытны?»

Глава 2. Любознательность

«Я уверен в том, что я сам по себе не обладаю никакими особыми талантами; любопытство, одержимость и адское терпение в сочетании с критическим отношением к себе привели меня к моим идеям».

Альберт Эйнштейн, ученый

Если вы придете устраиваться на работу, вас, скорее всего, спросят, что вы знаете о компании и почему ее выбрали. Но если вы попадете на собеседование с Хью Бишопом, председателем коммуникационного агентства Meteorite, вас почти наверняка спросят: «Расскажите, как вы добираетесь на работу».

Давайте разберемся. Как бы вы ответили?

Вы могли бы сказать, что обычно встаете в 7.50, чтобы успеть на поезд, который отходит в 8.14. Возможно, вы знаете самое лучшее место на платформе, где наверняка можно войти в вагон. Возможно, вы предпочитаете другой конец платформы, чтобы как можно быстрее уйти со станции. По дороге вы обычно успеваете захватить большой кофе-латте в Starbucks, прежде чем сесть за свой рабочий стол за несколько мгновений до того, как часы пробьют 9.

Или ваш путь на работу бывает разным? Иногда вы едете на поезде, а иногда – на автобусе, чтобы взглянуть на мир с другой стороны. Возможно, вы выходите из дома намного раньше, чем нужно. Тогда у вас появляется возможность исследовать части города, не отмеченные на карте, обнаружить причудливые новые кофейни, полюбоваться архитектурой, которую другие воспринимают как нечто обыденное, или прогуляться по парку в солнечный денек. Эти два очень разных подхода иллюстрируют противоположные концы континуума любознательности. Любознательные люди любопытны и креативны, но немного рассеянные, перескакивают с одной идеи на другую и поэтому не всегда доводят дело до конца. Люди с низкой любознательностью прагматичны и хорошо выполняют работу, но им не хватает креатива.

Нельзя сказать, что одни лучше других. Лучшие люди сочетают в себе креатив и прагматизм, идеи и выполнение задач. Итак, насколько вы любознательны?

Любознательность

Вернитесь к опроснику 1. Вы получаете по два балла за вопросы, на которые ответили «да»: 1,2, 4, 6, 9 и 10. И по два балла – за вопросы, на которые ответили «нет»: 3, 5, 7 и 8. Ваш результат должен быть от 0 до 20.

Если вы набрали 10 баллов и меньше, это говорит о том, что вы не склонны к любознательности. Результат 16 баллов и больше свидетельствует об очень развитой любознательности. А результат от 12 до 14 баллов указывает на средний уровень любознательности.

Но не зацикливайтесь на конкретном результате. Хорошие психологи используют личностные тесты только для того, чтобы получить некие ориентиры и признаки личностных характеристик. Для того чтобы узнать, какой вы на самом деле, спросите тех, кто хорошо вас знает. Прочитайте описание людей с высоким и низким уровнем любознательности – с какой группой у вас больше общего? Или вам кажется, что вы где-то посередине?

Помните, что далее в этой главе вам нужно прочитать только те разделы, которые посвящены вашему личностному профилю. Если у вас средний результат по любознательности, прочитайте советы для крайних групп и выберите рекомендации, которые больше всего подходят вам. Но обратите внимание на то, что советы для людей с низкой любознательностью, скорее всего, будут для вас полезнее, если вы хотите усовершенствовать свое творческое начало.

Какой вы человек?

Разницу в любознательности можно увидеть уже в детстве. У моего друга два сына, однояйцевые близнецы – Александр и Тобайас. Несмотря на то, что они родились с одинаковой генетической схемой, сейчас, в десятилетнем возрасте, ведут себя абсолютно по-разному.

Придя к ним в воскресенье, я наблюдал, как Александр весь день играл со своим набором плотницких инструментов. Тоби начал рисовать собаку, которую они встретили в парке, но вскоре потерял к этому интерес и убежал играть в футбол, а потом спросил, умеем ли мы играть в игру Yu-Gi-Oh[4]4
  Yu-Gi-Oh – приключенческая анимационная компьютерная игра.


[Закрыть]. Эта игра длилась не более 15 минут, после чего он решил сделать деревянную собачку. Через несколько часов Александр показал мне прекрасный деревянный самолет, который он с любовью выпилил и отшлифовал. Тоби нечем было похвастаться, но он повеселился от души!

Тоби поражает меня своей высокой любознательностью. У него много интересов, каждым делом он занимается с наслаждением, но не может долго на нем концентрироваться и легко отвлекается. А Алекс удивляет меня своей низкой любознательностью. У него намного меньше интересов, он может в течение длительного времени концентрироваться на задаче и любит воплощать свои идеи в жизнь.

Вам удается все, ничего или немногое, или что-то одно?

Наука любознательности

Некоторые ученые утверждают, что ваш врожденный уровень любознательности зависит от того, как сотрудничают друг с другом два полушария вашего мозга. Левое полушарие воспринимает факты и информацию в рациональном, логическом ключе; правое полушарие более интуитивно. Итак, у людей с низким уровнем любознательности левое полушарие доминирует над правым. А у людей с высоким уровнем любознательности правое полушарие доминирует над левым.

Вы практичный, чувствительный человек и часто олицетворяете голос разума в группе. Вы предпочитаете работать с фактами и цифрами, а не с концепциями и возможностями. У вас нет времени на идеи, далекие от реальности. Вам нужны ответы на вопросы, а не обсуждения. Вас немного раздражают люди, которые витают в облаках.

Они выдвигают потрясающие идеи, но вы знаете по опыту, что их слова редко находят практическое воплощение. Вы хотите понять, как та или иная идея поможет вам лучше выполнять работу – прямо сейчас. Если идея не может стать тем (инструментом, товаром или услугой), чем вы могли бы воспользоваться незамедлительно или в скором времени, вы не станете тратить время на нее.

Вы не стремитесь опровергнуть идеи окружающих, но действительно хотите знать, как они помогут вам. Каковы преимущества? Какова польза? Что это значит в практическом отношении?

Вы предпочитаете заняться поставленной задачей, вместо того чтобы бесконечно раздумывать или обсуждать наилучший план действий. По сути, у вас феноменальный дар выполнять работу. Пока другие все еще обсуждают концепции и идеи, вы, закатав рукава, беретесь за дело. Вы не отвлекаетесь на подобные вопросы: «Что если?…» Если возникает проблема, вы пытаетесь узнать, что было эффективно в прошлом. Вы опираетесь на прошлый опыт и проверенные решения. Если это сработало в прошлый раз, это может сработать и сейчас. Зачем изобретать велосипед?

Если бы была такая должность, как директор по креативу, ее заняли бы вы.

Вы любопытны, наделены воображением, изобретательны и оригинальны, стремитесь узнать, как все работает. Кто-то сказал, что любопытство до добра не доводит, но вам легче умереть, чем перестать задавать вопросы. Вам нравится поглощать новые идеи, и вы, скорее всего, любите мечтать и раздумывать: «Что если?..» Вас сводит с ума то, что люди, задавая вопрос, ждут на него однозначного ответа. Вы с упоением обдумываете, что могло бы быть, вместо того чтобы опираться на существующий порядок или прошлый опыт.

Вам удается потрясающе сочетать идеи из разных областей. Вы можете объединять концепции, которые другим людям кажутся несовместимыми, и распознаете структуру там, где другие видят только путаницу. На вас всегда можно положиться, когда нужен свежий взгляд на проблему. Вы можете найти оригинальные решения старых проблем и предложить новые идеи. Некоторые коллеги или окружающие вас люди иногда считают ваши идеи слишком дикими и сумасшедшими, но это потому, что у них нет вашего воображения.

Вы знаете, что не можете долго концентрировать внимание на чем-то одном. Вам быстро становится скучно, и поэтому вы не хотели бы заниматься одним и тем же всю жизнь. У вас так много интересов – вы, наверняка, еще и поклонник классической музыки, оперы, поэзии и живописи. Вы считаете, что в мире столько всего восхитительного, чего нужно попробовать и пережить. Если бы только вам хватило на все это времени!

Раскройте свои таланты: для людей с низкой любознательностью

Вы сможете преуспеть на работе и в жизни, если будете уделять большую часть времени практическим вопросам, а не абстрактным идеям и нереальным возможностям. Только так вы добьетесь успеха и реализуете себя.

Делайте правильный выбор на работе и в жизни. Не пытайтесь соперничать с этими претенциозными типами, которые вечно витают в облаках. В дальнейшем я расскажу вам, что креатив имеет большую ценность – иногда даже огромную. Но работа с концепциями, теориями и новыми идеями должна быть лишь небольшим дополнением, которое помогает вам быть успешнее, а не основной работой.

Значительную часть времени вы должны заниматься практической работой, применяя в ней свои способности. Сделайте это, и вы не только получите удовлетворение, но и станете более продуктивным.

«Ключ к успеху – рискнуть и начать мыслить нестандартно. Стандарт – враг прогресса».

Тревор Бейлис, изобретатель

Когда-то я работал с психологом, который обладал невероятно высоким уровнем любознательности. Именно к нему обращались, если нужно было решить проблему или найти творческий подход. Его идеи часто бывали чересчур необычными или абсолютно нереальными, но никто не сомневался в том, что у него богатое воображение.

Однажды он объявил, что увольняется. Вся компания была в шоке от этого решения, потому что его все любили, и он прекрасно справлялся с работой. Он собирался организовать компанию, которая предлагала бы психологический коучинг через Интернет. Мы решили, что он окончательно свихнулся. Психология на экране компьютера? Разве это возможно? Боссы, прощаясь с ним, были уверены в том, что его идея никогда не сработает, и он, потерпев фиаско, попросится к ним обратно.

Но его компания, The Mind Gym, стала невероятно популярной. История трансатлантического успеха компании с сотнями сотрудников, которые провели тренинги с десятками тысяч людей.

Будучи приземленным и практичным, вы сможете преодолеть многие сложные ситуации в жизни. Если возникает проблема, вы, вероятно, знаете, как с ней справиться. Однако делать все по старинке иногда недостаточно – вас может подстерегать косность мышления. Иногда для получения конкурентного преимущества требуется новый подход. Да, мы говорим о том, чтобы посмотреть на мир с новой точки зрения, применить свои знания оригинальным способом и стать более креативным, новаторским, иногда даже революционным. Хотите узнать, как?

Мы действительно можем стать креативными?

Креативность – это не врожденное качество. Мы все начинаем жизнь, обладая способностью исследовать, играть, создавать и интересоваться тем, как устроен мир. Взрослея, вы, вероятно, подавляли в себе эти качества, считая их неподобающими зрелому человеку. Но креативность – это способность, которую можно возродить.

Человеческий мозг ленив – он стремится к самому простому пути, а не к самому креативному. Когда вы сталкиваетесь с проблемой, мозг пытается сэкономить энергию и ищет в своей базе данных решение, которое было эффективным в прошлом. Зачем тратить силы на поиск нового решения, если сгодится старое?

Но вы можете заставить свой мозг быть более креативным, приложив сознательное усилие. Если вы поставите перед ним более масштабные или просто другие вопросы, чем те, на которые он привык отвечать, возможно, ваш медлительный мозг переключится на более высокую скорость и придумает что-то новенькое.

«Креативность – способность соединять несоединимое».

Уильям Плоумер, писатель

Вы когда-нибудь задумывались, что произойдет, если засунуть ботинок или iPod в блендер? Нет? На веб-сайте www.willitblend.com есть видео, на которых обычный домашний блендер режет и кромсает все – от кубика Рубика до банки кока-колы. Некоторые спросят: «Зачем вы это делаете?» А почему бы и нет?

Люди с высоким уровнем любознательности часто задумываются: «Почему бы и нет?» Они постоянно изучают мир, суют свой нос повсюду и впитывают все с огромным интересом.

Революционные идеи – это часто всего лишь старые идеи, по-новому представленные. Счастливый случай. Эти старые концепции, взятые из разных и, казалось бы, несвязанных между собой областей, объединяются абсолютно новым способом или доводятся до нелогичного, но креативного вывода. Вы тоже можете этому научиться.

Точно так же, как тренировки в поднятии тяжести могут превратить тощие бицепсы в выпуклые, так и вы способны усилить свой креатив. Вы можете научиться мыслить по-другому, чтобы находить свежие ассоциации и новые структуры в окружающем мире.

Раскройте свои способности: наберитесь опыта

Вам понадобятся:

• цифровой фотоаппарат;

• блокнот (и ручка);

• папка, коробка, альбом или доска.

Сделайте снимки великолепной архитектуры, графики, одежды – всего, что вызывает у вас интерес. В блокноте запишите свои мысли, наблюдения и чувства. Фотоаппарат и блокнот должны быть достаточно маленькими, чтобы вы могли носить их с собой повсюду. Какой в них смысл, если они будут лежать дома! Вложите в папку или прикрепите к доске вырезки из газет, брошюр, билетики, образцы ткани – все, что привлечет ваше внимание. Модные дизайнеры и рекламщики часто совмещают изображения и текстуры, чтобы создавать «коллажи настроения».

Но что же делать с этими фотографиями, записями, вырезками и лоскутками? На самом деле это не так важно; главное – вы обратили на них внимание, собрали их и глубоко запрятали в тайники своего мозга. Потому что ваша цель – изменить восприятие мира и взгляд на него.

Творческие люди живут в том же мире, что и все остальные, – просто они обращают внимание на другие вещи. Делая снимки и собирая вырезки из газет и лоскутки ткани, вы привыкаете видеть мир сквозь любознательные очки.

Все, что вы фотографируете, вырезаете или сохраняете, расширяет ваш взгляд на мир. Неважно, считают ли окружающие вашу коллекцию полезной или нет. Если вы считаете что-то интересным, это нужно сохранить.

«Все может стать источником вдохновения. Я фотографирую и записываю все, что меня окружает, – логотипы и рекламу на транспорте, выставку цветов, современные скульптуры, созданные студентами местного колледжа», – говорит Эмма Ли Джоунс, владелица виртуальной компании My Little Angle, оказывающей услуги по поддержке бизнеса.

Что касается меня, я записываю слова и фразы, которые мне нравятся. Вот некоторые из них: алхимия, душераздирающий, фарго, тупик, изобилующий, гвалт, бросить вызов смерти. Не знаю, как я буду их использовать, но записывание слов и опыта помогает моему мозгу фиксировать их, возможно, для дальнейшего применения. Вы можете сделать то же самое для своего мозга с помощью слов, образов, запахов или текстур, с которыми встречаетесь.

Композитор Джон Кейдж однажды сказал: «Мне кажется, люди часто думают, что артисты действуют по вдохновению. Но если вы трудитесь над своим произведением, у вас не остается времени на вдохновение. Произведение искусства рождается в ходе работы». Вот значит как. Креативность рождается не только из вдохновения, но и из труда.

Клиент из рекламной индустрии однажды сказал мне: «Если делать все всегда одинаково, это убивает будущие возможности – шанс, что что-то может стать лучше или даже замечательно».

Не знаю, как вы, но я точно повинен в том, что увяз в рутине. Начиная с того, как я собираюсь на работу и как добираюсь до офиса, как тренируюсь в спортзале и хожу обедать в любимые рестораны. Я живу по заведенному порядку, и это значит, что мне не приходится слишком много думать. Я действую на автопилоте. Это, конечно же, ужасно для креативности. Отсутствие новых стимулов означает отсутствие новых мыслей!

Один из лучших способов повысить креативность – попробовать новые, свежие идеи и опыт. На самом деле можно пробовать по одной новой идее в неделю. Это не обязательно должно быть что-то радикальное. Я не предлагаю вам уйти из дома и жить в землянке. Просто измените одну из своих повседневных привычек или какой-нибудь ритуал.

Возможно, вы могли бы купить другую газету на неделю. Съесть яблоко на ланч вместо печенья с кофе. Послушать классическую музыку, если вы больше увлекаетесь поп-хитами. Проснуться на час раньше или всю неделю ездить на работу другой дорогой.

Начните с маленьких изменений и перейдите к большим. Перемешайте все – и вы увидите, что даже незначительные изменения могут повлиять на ваше мировоззрение.

Одна идея в неделю – это 52 идеи в год. Вы справитесь с этим, не так ли?

Упражнение

Нет такого времени, как настоящее. Запишите три способа изменения своих повседневных привычек.

• ______________________

• ______________________

• ______________________

Считайте эти три способа своей отправной точкой. Помните, что вы должны стремиться к гораздо большему количеству изменений в течение следующих недель и месяцев.

Небольшие перемены в жизни – это только начало. Что скажете о том, чтобы отважиться на более серьезные «авантюры» – время от времени? Художники и дизайнеры не сидят сложа руки в ожидании вдохновения. Люди с высоким уровнем любознательности кидаются с головой в новый опыт, условия и ситуации, чтобы подпитать свое воображение. Это то же самое, что читать о дельфинах и плавать с ними, то есть получить непосредственный опыт.

Например, вы можете поехать в паб, в котором еще никогда не были. Сходить на выставку или в музей, хотя вы понимаете, что это на вас не похоже, и постараться представить себе, что чувствовал художник. Зайти в магазин игрушек, выбрать несколько экземпляров и постараться понять, что в них особенного – их текстура, технические характеристики, эмоциональные ассоциации. Или попросить друга вовлечь вас в его хобби или спортивную игру, которые вы никогда не пробовали, – это может быть все, что угодно, от онлайн компьютерных игр до езды на лошадях. Неважно, чем вы займетесь, если это поможет расширить ваше восприятие мира.

Упражнение

В течение следующих нескольких месяцев вы сможете внести в свою жизнь несколько серьезных изменений? Запишите три способа, с помощью которых вы сможете оказаться в новых ситуациях и поставите перед собой новые задачи.

• ______________________

• ______________________

• ______________________

Поглощайте и коллекционируйте новый опыт, а не вещи. Михай Чиксентмихайи, профессор психологии Клермонт-ского университета (Калифорния), пришел к выводу, что «…креативность, как правило, предполагает способность преодолевать границы различных областей».

Изменив свои повседневные привычки, вы поможете мозгу перейти эти границы и выстроить новые связи. Никогда не знаешь, когда в голову может прийти блестящая идея. Но чем больше новых ощущений вы будете переживать и чаще экспериментировать, тем больше вероятность того, что вас посетит это творческое озарение.

Скоро вы обнаружите, что заимствуете идеи из области архитектуры, музыки или антропологии, чтобы повысить продуктивность на работе. Или же вы можете воспользоваться достижениями психологии, искусства или животноводства, чтобы стать хорошим родителем. И так далее.

Главное – все перемешать. Продолжайте экспериментировать и увидите, какие идеи окажутся эффективными.