Текст книги "Роман с Пиаром"

Роман Масленников: Берите деньги за советы. И введите простой способ оплаты – Яндекс. Директ или Вебмани.

Для удобства сделайте веб-страничку, где все доступно объяснено раз и навсегда. И там же – ссылка на оплату: «Совет – 100 рублей».

Пользователь Демидова Татьяна: Цитата: Берите деньги за советы. Роман, а какой смысл людям платить мне за советы, когда они могут прийти на форум Клерк. Ру и спросить его у меня бесплатно.

Цитата: «Совет – 100 рублей»

Для плохого совета слишком много, для хорошего слишком мало. Если принять, что в месяце 168 рабочих часов, то, посчитав, мы поймем, что при такой цене мой доход составит 16800 рублей в месяц. А из этих денег мне нужно будет еще создать веб-страницу (от 3 до 10 тысяч рублей единовременно) и прорекламировать ее в интернете (от 3 до 10 тысяч рублей в месяц). Получается, что при таком способе я залезу в долги и мне не хватит денег даже на самое необходимое.

Есть ли другие способы или я могу сделать вывод, что положительная репутация личности в сети интернет не приносит никаких материальных благ её владельцу?

Роман Масленников: Так вы не отвечайте бесплатно, если это требует больше, чем 15 минут, например (тоже обозначьте как правило). Остальное – платно. Или – первый совет бесплатно, второй – за деньги. Вариантов монетизации масса. 100 рублей условно. Поставьте 300 (типа 10 долларов приблизительно), и вот ваш доход – более 45 000 рублей. Пределы ограничены только вашим желанием (читай – «жадностью»).

Создать веб-страницу можно и бесплатно – например, как блог в ЖЖ. Рекламировать ее вообще не нужно, просто поставьте в профайле ссылку или в подписи к сообщениям, и высылайте тем, кто в этом нуждается. Подпись у вас, как я вижу, пока «не работает».

Поверьте, положительная репутация в Интернете – это серьезный капитал. Например, благодаря моему блогу меня приглашают как журналисты на различные вкусные презентации с ценными призами. И «взрастить» репутацию в Сети можно без бюджета, что вы и продемонстрировали. Скорее заводите блог и френдов!

Пользователь lika25: Как вы думаете, насколько зависит успех фирмы от места расположения? Считается что в центре города клиентов много, но там и аренда больше в разы, значит и работать надо в эти разы больше, в итоге может получиться что будешь работать только на аренду, т. е.на дядю. При том что город у нас небольшой, 4 остановки от центра – это уже далеко и поэтому клиенты предпочитают центр. К примеру фирма по оказанию бухуслуг.

Роман Масленников: Вообще, принято считать, что расположение офиса вообще не важно, если вы оказываете профессиональные услуги. Можно это делать даже дистанционно и качественно. Например, оказывать ИТ, юридические или бухгалтерские услуги. Это мы говорим о секторе B2B. Встречаться же с новыми клиентами вообще можно в ресторанах или в так называемых «виртуальных офисах» – в Москве такие сдаются в аренду в башне «Федерация»: приемлемо и солидно. Клиенты Mirax Group, пользующиеся этой услугой, получают в свое распоряжение телефонизированное рабочее место с доступом в Интернет, они смогут пользоваться различными услугами для проведения деловых встреч, работы с корреспонденцией (хранение, сбор, отправка и т. д.) и рассчитывать на административную поддержку.

Если ваши клиенты – физические лица, то да, положение «на перекрестке» себя обычно оправдывает и окупает. Будут ли это товары типа сотовых телефонов или услуги типа врачебных, нотариальных и т. п. – «проходное место» действительно «делает кассу».

Лично мне кажется, что 4 остановки от центра для небольшого города – это все-таки недалеко… Если я ошибаюсь, сделайте ставку на то, что «мы хоть и далеко, но зато у нас цены меньше за счет недорогой аренды». Объясните потенциальным клиентам, что у вас они не переплачивают. И, конечно, оформите офис интересно, со вкусом, предлагайте клиентам чай, кофе, конфеты. Поверьте, они забудут, что далеко ехали к вам, и будут возвращаться вновь.

Пользователь lika25: Да. Во-первых основные клиенты – это предприниматели, т. е. им ближе «перекресток». Во-вторых, цены держат те, кто оказывает услуги на «перекрестке»,потому как он у них не арендованный, то и цены у них до безобразия низкие, как и качество услуг. Если я сделаю цену еще меньше, я окончательно разорюсь! Насчет оформления офиса с полдником я задумаюсь. Спасибо за совет.

Роман Масленников: А попробуйте еще такой вариант – по аналогии с товарами класса «премиум», где составной частью имиджа является цена. Поднимите цены в как минимум в 2 раза. И предоставляйте услуги наивысшего качества, в свеже обставленном офисе с высочайшим сервисом (чай всех сортов, кофе вручную, работа в выходные, уведомления по sms, бесплатная курьерская доставка, поздравления с днями рождений). Поток клиентов, конечно, будет меньше, но он будет золотой.

Интервью с Романом Масленниковым в журнале «Пресс-служба»

8 сентября 2010

http://www.press-service.ru/konkurs/123/

Роман Михайлович Масленников (род. 26 ноября 1981, в Твери) специалист в области Public Relations, журналист, философ, социолог, продюсер. Автор ряда книг-бестселлеров по PR, получил диплом профессиональной премии Белое крыло 2005.

Ежегодно входит в состав членов жюри всероссийского конкурса «Пресс-служба года».

Роман, как давно Вы работаете в сфере PR? Почему выбрали именно эту сферу деятельности?

С 1998 года. Выпустил первую статью в газете о ночных клубах и кафе Твери. В редакции все сочли ее за рекламу. Но я убедил, что это PR, и статья вышла без купюр. А вообще – пришел к PR последовательно.

Что Вам больше всего нравится в вашей работе?

Мне нравится в работе частое переключение внимания. Поскольку отдых – это смена деятельности, то я практически не устаю. Еще занимаюсь PR, потому что это поле деятельности дарит мне знакомства с влиятельными, сильными и успешными людьми мира сего.

Какие качества вы цените в коллегах? Каким на Ваш взгляд должен быть идеальный пиарщик?

Идеальный пиарщик должен чувствовать своего хозяина (заказчика, клиента) как самого себя, любить его. Тогда все будет получаться на 150 %. Я ценю в коллегах любовь – к клиентам, к PR-проектам, к делу http://www.msk-pr.ru/company/

Чем вы любите заниматься в свободное время?

Свободное время у меня всегда подчинено делу. Я читаю, занимаюсь спортом, сексом, слушаю музыку, путешествую, закаливаюсь. И все это делаю для одного – найти новые идеи для движения вперед.

У Вас была кличка в школе?

Неожиданный вопрос! Помню, в пионерском лагере меня называли «корреспондент». Наверное, потому, что ставил острые вопросы, загонял в угол, заставлял обнажать душу и в шутку и всерьез. Журналист еще живет во мне – надо же, сам удивляюсь.

Кто из участников конкурса 2008 или 2009 гг. Вам запомнился и почему?

Михаил Лавренович, ведущий блога «Экспримо» в ЖЖ – http://exprimo.livejournal.com/. Он мой давний любимый клиент, который успешно продолжает разработанную совместно эффективную PR-стратегию.

Что вы можете пожелать участникам «Пресс-службы года – 2010″?

Желаю участникам конкурса «Пресс-службы года – 2010» успехов, удачи и капельку везения. Помните – даже подача конкурсной заявки, это тоже PR-проект. Со всеми вытекающими: целевые аудитории, месседжи, стратегия, дизайн, распространение информации, работа с общественным мнением. Ну а если вам не придутся по вкусу результаты – создавайте свою PR-премию:)

Боритесь за победу!

Кризис – пора зарабатывать

считает Роман Масленников, наш автор российского бестселлера

«АиФ в Твери» № 44, – 2009 г. – октябрь – ноябрь

В независимых Интернет-опросах наш земляк Роман Масленников фигурирует теперь как автор бестселлера. Его книга «СуперФирма: краткий курс по раскрутке. От Тинькова до Чичваркина» раскупается как горячие пирожки. При этом сам Роман литературного образования не имеет.

Тинькову и Чичваркину – в подарок

Так в чём же секрет успеха? Как обычный молодой человек смог завоевать немалую читательскую аудиторию? Почему его, не знающего лично ни Тинькова, ни Чичваркина, с энтузиазмом перечитывают сотни людей?

– Кто не рискует, тот не пьёт шампанского, – считает Масленников. – Когда в стране такой спад, то людям терять практически нечего. А если нечего терять, то надо взять всю силу воли в кулак и начинать думать головой.

Что-что, а думать головой у Романа всегда хорошо получалось. Когда год назад Масленников задумался над написанием своей книги, друзья скептически усмехались, мол, ничего из этого не выйдет. Но у автора на этот счёт другое мнение. Роман систематизировал свои записи и наработки, придумал рубрики. Прочитал работы Тинькова и Чичваркина и с согласия акул бизнеса внёс их на страницы своей книги, а также в её название. Кстати, Тиньков и Чичваркин были первыми, кому достался бестселлер с подписью автора.

Время действовать

Никому не известный автор долго ходил из издательства в издательство в надежде опубликовать рукопись, но везде получал отказ.

– Кто-то считал текст неактуальным, кто-то говорил, что сейчас кризис, и им совершенно не хочется издавать подобно рода книги. Я уважаю поговорку «Терпение и труд всё перетрут», – смеётся Роман. – И хочу посоветовать всем начинающим писателям понять и принять то, что неизвестность и невостребованность – это изначальное условие, точка отсчёта. И от неё надо двигаться дальше, а не останавливаться, как это частенько бывает.

Благодаря настойчивости и умению доказывать свою точку зрения Роман всё же нашел издательство, которое с готовностью согласилось выпустить книгу. Это оказался именно тот случай, когда не ты платишь, чтобы продвинуть своё творчество, а платят тебе. Получив часть гонорара, Роман стал ждать выхода в свет своего детища. Но и туту не обошлось без эксцессов. Из-за кризиса печать книги решили отложить.

– Я не делаю трагедию ни из чего и иду по жизни легко, – улыбается писатель. – Масштаб проблемы зависит от нашего к ней отношения. Если с легкостью относишься ко всему, то все легко получается. Нужно только чуть-чуть набраться терпения. И я терпеливо ждал своего звездного часа. И он наступил.

Книгу опубликовали. Но впереди было главное испытание – получить оценку самого строгого критика – читателя. И читатель не заставил себя ждать. Пробный четырёхтысячный тираж раскупался с неимоверной скоростью. Рейтинг популярности рос как на дрожжах, в итоге книгу назвали бестселлером.

На гонорар – жене сюрприз

Думал ли автор, что добьётся подобного успеха?

– Нет, не думал, но плодотворно для этого трудился, – смеётся Роман. – Приятно получить такую высокую оценку читателей. Но ещё приятнее, если, прочитав книгу, люди почерпнут из нее что-то полезное для себя, начнут своё дело или раскрутят уже имеющееся. Ведь кризис не повод опускать руки, а время зарабатывать!

Половину своего гонорара Роман потратил на то, чтобы выкупить у издательства часть тиража, и потом дарить его своим друзьям и знакомым. А на вторую часть Роман собирается сделать любимой жене, которая сейчас ждёт ребёнка, подарок. А какой – это секрет!

Сюзанна Гаджиева

Роман Масленников: «Вдохновение беру в общении с людьми, спорте, сексе, чтении и музыке»

3 августа 2010

http://starland.ru/roman-maslennikov

Роман Масленников поражает своей увлеченностью, трудолюбием и трудоспособностью, на месте практически не сидит, постоянно что-то делает, и самое главное – результат его труда можно видеть. Он может «раскрутить» практически любого, ведь он, не побоюсь этого слова, великий пиарщик. Роман – PR-менеджер российского диджеинга, согласитесь, достойно звучит! Об участии в форуме руководителей ночных клубов, о ближайших планах, о любви к девушкам-диджеям, о том, что нужно для того, чтобы сделать отличный пиар каждому желающему, Роман Масленников расскажет прямо сейчас.

Здравствуйте, Роман. Расскажите посетителям сайта – чем вы занимались на 3-м форуме руководителей ночных клубов?

Приветствую! На 3-м форуме руководителей ночных клубов я назначил несколько деловых встреч как по диджеингу, так и по PR-делам. С удовольствием послушал доклады в первой половине дня – особенно понравился Богдан Кантемиров, диджей радио NRJ.

Какая атмосфера царила, какова была обстановка на форуме?

К сожалению, мне не удалось послушать все доклады. Но мои коллеги по MyDj.ru и XXDj.ru очень были впечатлены лекциями о написании музыки. Обстановка была очень дружелюбная, позитивная и заботливая. Меня и коллег учтиво несколько раз пригласили сфотографироваться в неожиданных ракурсах на фоне бренд-уолла Форума. Отличные получились фотографии, которые были правильно подписаны и своевременно выложены!

Какое впечатление у вас осталось от произошедшего и состоявшегося?

Все – СУПЕР!

На 4-м форуме вас можно будет увидеть, послушать?

Обязательно вы меня увидите! Мы расскажем о новых проектах. В основном это новые книги – «СуперДиджей-2» и «СуперКлуб». Надеюсь, что буду на Форуме от начала до конца.

Как давно вы принимаете участие в форуме руководителей ночных клубов, в конференции «Диджеинг: бизнес и творчество»? Какого быть докладчиком?

Первый раз я посетил Клубный форум в Сокольниках, в Холидей-Инн. Там я и увидел анонс конференции "Диджеинг: бизнес и творчество". Насколько я понимаю, весной она первый раз и проводилось, как и обещали организаторы – большие молодцы! И состав спикеров, и уровень участников, и сама организация, и подарки, и хорошие полиграфические материалы – мне все очень понравилось. Докладчиком на такой конференции быть приятно и комфортно.

Что дают участникам такие мероприятия? Результат впоследствии наблюдали?

Такие мероприятия, как Форум, дают повод к общению с коллегами, которых можно увидеть только в ЖЖ, твиттере или в лучшем случае в аэропорту, возможно еще на конференции SWMC в Сочи или Казантипе. А тут – в Москве! Результатом были долгие обсуждения докладов участников после конференции, весьма конструктивно. К тому же мы как бы заочно познакомились на Форуме с Радио Premium. Скоро у нас на этом радио выходит своя программа – «Потемки Метрополий»! Прекрасный результат, я считаю.

Вы особое внимание уделяете диджеингу, он просто с вами сроднился. Откуда такая любовь к данному музыкальному направлению? Кто привил?

Сами диджеи на школьных дискотеках и привили. Замечу, что я не диджей, я больше продвигатель диджеев, PR-менеджер всего российского диджеинга!:) Хотя недавно начал выпускать свои миксы «СуперСаунд», скоро будет уже вторая часть. Соавтор моих миксов – DJ Che.

Есть мнение, что мужчины – диджеи круче, продвинутее, профессиональнее. Вы как считаете? Вы ведь среди прочего работаете с девушками – диджеями, что можете о них сказать, могут они наравне стоять с парнями – диджеями?

Девушки-DJ не лучше и не хуже мужчин-диджеев. Они просто другие. Мне непонятна злость некоторых мужчин-диджеев, которую они изливают на коллег по цеху противоположного пола. Вообще не понимаю, как можно оскорблять женщину публично в принципе? К тому же, век девушки как профессионала в любой шоу-профессии, каковой сейчас является диджеинг, недолог. Поэтому поводов для беспокойства у мужчин-диджеев быть не должно. Ну а я девушек-диджеев люблю! Специальный сайт о них XXDj.ru и Профессиональные рейтинги девушек-диджеев, которые мы продолжим выпускать в следующем году – уже было два рейтинга – тому подтверждение.

Кроме клубной музыки, что еще слушаете?

Слушаю FM-Радио: «Серебряный дождь», «Финам ФМ», «Классик», Радио «Спорт», из Интернет – радиостанций – «Радио 13», «Радио Премиум» и несколько каналов.

PR творит чудеса! Встречались с подтверждением данной мысли?

Да. А PR творите вы сами.

Если перед вами поставить задачу раскрутить вообще не одаренного/бездарного человека или практически/вообще не подающее надежды предприятие, вы сможете это сделать?

Я смогу, если у него есть 2 фактора при означенных выше недостатках. Первый: исправиться по всем пунктам. Второй: много денег.

Как бы оценили уровень своего профессионального мастерства в PR по 10-бальной шкале?

150 из 100. А если серьезно, то пусть мое профессиональное мастерство оценивают мои клиенты и профессиональное сообщество.

Вы и пиарщик, и продюсер, и писатель, и журналист, и социолог, и философ? Не много? Или это еще не предел? Как удается заниматься множеством дел? Где время берете?

Главное – иметь вдохновение. А вдохновение я беру в общении с интересными людьми, спорте, сексе, чтении и музыке.

Видно, что вы человек не только умный, образованный, одаренный, талантливый, но и позитивный, что, согласитесь, только на пользу, с позитивным настроем и дело легче спорится?! Успехов вам и побед! Можете что-нибудь пожелать нашим читателям!

Вся наша жизнь – один большой PR-проект. И только от вас зависит, как вы его воплотите. Вы и никто другой ответственны за то, что происходит в вашей жизни. Берите штурвал в свои руки и ведите себя, раскручивайте по жизни, а не то это сделает кто-то другой! Успехов вам! Еще читайте мои книги – я пишу по делу и откровенно. Скоро выходит книга «СуперЧеловек» – это будет бомба для вашего сознания!

Елизавета Бельчикова

Как противодействовать черному PR в Интернете и не только

7 мая 2010

http://seopult.tv/programs/marketing/maslennikov/

Наиль Байков: Добрый день, дорогие друзья, дорогие наши зрители. Это проект «Seopult.TV» и сегодня пятница. Сегодня у нас заканчивается тематическая короткая неделя, которая посвящена PR’у и брендингу в Рунете. И сегодня мы не могли не затронуть такую тему, как «Черный PR в интернете». Что же все-таки стоит за словосочетанием «Черный PR в интернете»? Быть может, это публикация ругательных отзывов о товарах или услугах. А возможно, если вспомнить, друзья, политику, которой в нашей жизни, к счастью, остается все меньше, черный PR – есть публикация неприличных видеороликов с участием оппозиционного сатирика и матраса из «ИКЕИ». Наконец, по мнению другого писателя-сатирика, который и сделал понятие «Черный PR» достоянием общественности, – это любая работа по коррекции имиджа, оплачиваемая в черную. Вопросов много, и ясно лишь одно: черный PR существует, и он продолжает действовать. Итак, о том, что сегодня черный PR в интернете и как найти ему противодействие, мы и поговорим с Романом Масленниковым. Роман, здравствуйте.

Роман Масленников: Здравствуйте.

Н. Б.: Что ж, Роман, к нам не так часто в студию заходят гости с учеными степенями, а нам, насколько известно, вы являетесь кандидатом философских наук. Скажите, пожалуйста, как сочетается академический опыт и ваша текущая работа? Может быть, помогает, мешает или же, вообще не влияет?

Р. М.: Честно говоря, академический опыт только мешал работе, потому что защита диссертации – процесс достаточно сложный и бюрократический, но наконец-то я ее защитил, так что сейчас полностью отдаюсь любимому делу – PR’у. Кстати, вы сказали о том, что политики в нашей жизни становится все меньше; мне, например, кажется, что, все-таки, «к сожалению», потому что острые были достаточно такие шоу в прямом эфире, – на НТВ в частности, – мне нравилось смотреть.

Н. Б.: Вот вы сейчас сказали ключевое слово, Роман – «шоу». Это не действительность, это не реальность, это шоу.

Р. М.: Но, тем не менее, их не стало. Тот же «К барьеру» и другие какие-то шоу, там, «Свобода слова» переехали.

Н. Б.: Причина?

Р. М.: Политики становится меньше. Мне кажется, это «к сожалению».

Н. Б.: Я же и сказал, что, к счастью, ее становится меньше, политики. Вот, Роман, если сейчас поговорить о политике, вот о всех тех скандалах, которые происходят в рунете, можете ли вы согласиться с тем, что, все-таки, та некая консервативность и закрытость на оффлайновом телевидении, относительно тех или иных скандалов; вот вчера мы встречались с Александром Плющевым и затрагивали эту тему, что от телевидения, с телевидения, с телеэфиров это уходит, но очень остро и живо реагируют именно пользователи интернета на ту или иную проблему, которая касается того или иного скандала.

Р. М.: Безусловно, жизнь кипит и если не дают жить в оффлайне, на TV, она переезжает в интернет, что мы сейчас и видим: различные ролики; вот интересная подводка была – ролик с Шендеровичем…

Н. Б.: Я не назвал имя!

Р. М.: Ну, можно говорить, все уже понимают.

Н. Б.: Можно уже говорить, да.

Р. М.: С Шендеровичем и матрасом из «ИКЕЯ». Вот, из «ИКЕЯ» я не понял; с Шендеровичем и матрасом. Думаю, что же имеется под матрасом в виду. Думаю, интересный оборот. Ну, как бы, можно, наверное, уже назвать ту девушку «матрасом», потому что она учувствовала ни в одних таких роликах.

Н. Б.: Эх, Роман…

Р. М.: Все-таки, мне кажется, сложное это дело и темное. К вопросу о черном PR’е: по большому счету его нет. Есть ложь, есть клевета, а все, что называется PR’ом, к черному PR’у отношения не имеет. То есть, я за такое разделение терминологии.

Н. Б.: Вот именно, я и хотел подвести к тому, что же на ваш взгляд, Роман, является определением «Черный PR в интернете».

Р. М.: По большому счету, он не существует, это фантом.

Н. Б.: Это фантом? Ну, этот фантом, он реален, когда падают мои продаж, когда со мной перестают здороваться мои партнеры, мои коллеги по бизнесу, по рынку.

Р. М.: Но это ведь результат не только так называемого, «Черного PR’а», – это может быть следствие кризиса, плохого управления, плохого привлечения клиентов и так далее. А черный PR – это, все-таки, уголовно наказуемое деяние. И мне, как PR-специалисту, очень жаль, что когда говорят «пиарщик», «PR-специалист», сразу идет ассоциация с черным PR’ом. Ну, это несколько обидно. Мы выправляем эту ситуацию, создаем PR-премии, какие-то акции проводим, чтобы от этого имиджа отойти.

Н. Б.: Дорогие друзья, я снова обращусь к вам. Мы работаем в прямом эфире, поэтому у вас есть уникальная возможность согласиться, либо возразить Роману Масленникову в прямом эфире, а это – позвонить в нашу студию по телефону +7 (495) 363-20-44, а так же, мы работает в эфире непосредственно в коммуникационной среде – это твиттер, наш аккаунт «SoePultTV». Задавайте свои вопросы Роману, мы обязательно их озвучим в эфире. А те, кто зарегистрирован на нашем сайте, могут задавать вопросы непосредственно на сайте, в том окошке, которое появляется под плеером трансляции. Что ж, Роман, вернемся мы непосредственно уже сейчас к обсуждению именно темы «PR в интернете», и хотелось бы узнать, чем, на ваш взгляд, является сегодня именно PR в интернете?

Р. М.: PR в интернете – это логичное развитие общественных связей – РОС. Это к вопросу о том, как отстраиваться от черного PR’а, от PR'а придумали термин «РОС». Значит, PR в интернете – это следующая ступень в развитии классики PR’а. Умирают печатные СМИ, открываются новые и новые интернет-издания, в частности, «Gzt.ru» уже отмерло как печатная версия, сделали ставку на интернет. И, поскольку средства массовой информации находятся в сети, то, собственно, PR в интернете становится с каждым днем все более актуальным и актуальным. Здесь включается так же и работа не просто онлайн-СМИ, но и с блогами, социальными сетями. То есть, это достаточно хороший тренд и это действенно для бизнеса, для малого, для среднего, для продвижения персон.

Н. Б.: А если по-другому перефразировать вопрос: а что такое интернет именно в контексте PR-деятельности? Это просто некая совокупность коммуникационных каналов, каналов общения или же, все-таки, это среда, которая диктует свои правила?

Р. М.: Это новая среда, которая диктует свои правила. Многие PR-агентства не успевают за этим реагировать, поэтому сворачивают свою деятельность, рынок становится чище. А те, кто успевает за трендами, пишет диссертационные работы по теме «Интернет» и так далее, соответственно, они на коне.

Н. Б.: Я так понимаю, вы очень тщательно и очень скрупулезно следите за развитием этого направления, – «PR-деятельность в интернете». Так вот, на ваш взгляд, Роман, насколько сегодня является развитой PR-деятельность в интернете?

Р. М.: Нельзя констатировать, что она развита, она развивается. Причем, с каждым днем все динамичнее и динамичнее. Если ты выпал даже на майские праздники из сети, то ты приходишь, включаешь…. когда у нас там выходные заканчиваются? Одиннадцатого числа заходишь в сеть и понимаешь, что, как будто ты отсутствовал целый год, столько всего произошло! То есть, все посты, которые я встречаю после праздников, что в прошлом году, в позапрошлом; вот, на лето мы в отпуск уехали, информационная война шла с Грузией; открываешь, и как будто ты пропустил не то, чтобы большой сериал, а целую, фактически, жизнь. То есть, выпасть из интернета – это серьезно. И поэтому каждую секунду нужно быть в курсе, но при этом не терять себя, так скажем, не терять самоидентификации. Растворившись в сетях, собственно, ты из себя мало что будешь представлять. Поэтому какой-то стержень должен быть.

Н. Б.: Роман, а вот на ваш взгляд, кто сегодня является в большей степени потребителем сферы PR-услуг? Это шоу-бизнес, это политика или же, все-таки, это бизнес?

Р. М.: Здесь зависит от специализации PR-агентства, потому что PR-услуги нужны по большому счету всем. И шоу-бизнесу, и бизнесу, и политике. Каждый пользуется своими подрядчиками, советниками, специалистами. Была такая тенденция, что после отмены выборов, губернаторских и всяких других, политический PR сошел на нет. Но это обманчивое впечатление, потому что я общаюсь с профессионалами этого рынка, с политтехнологами и они говорят, что у настоящих профессионалов работы всегда хватает, несмотря ни на какие отмены выборов, кризис и так далее. Поэтому, кто на чем специализируется, а так, в общем-то, всем.

Н. Б.: Не могу не затронуть такую тему, Роман, а именно, как «отличие специфики ведения PR-деятельности в рунете, в отличие от мирового опыта и как это происходит на Западе»? Можете что-то об этом сказать?

Р. М.: Ну, честно говоря, на Западе, я знаю, что все это происходит в разы, на порядки просто, динамичнее, быстрее. В США то, что делают сейчас в социальных сетях, мы к этому придем в конце года в лучшем случае, а в худшем – вообще не придем. Поэтому я бы с интересом понаблюдал за теми компаниями, которые проходят на Западе в интернете, но, к сожалению, вижу только пока отголоски. В общем-то, придет время, я думаю, когда откроем офис в Нью-Йорке, я в это погружусь.

Н. Б.: Когда откроете офис в Нью-Йорке?

Р. М.: Да.

Н. Б.: У вас такие планы глобальные?

Р. М.: Планы глобальные. Я бы хотел начать с какой-то стажировки, но, в общем, пока работы хватает и здесь.

Н. Б.: Хотелось бы вот узнать что, Роман: а где проходят границы между черным PR’ом и гласом народа? По мнению некоторых специалистов, любой негативный отзыв о товаре, услугах или предложении, бренде, человеке, – является черным PR’ом, если он не соответствует объективной действительности.

Р. М.: Если вам что-то не нравится, это можно называть, в принципе, как угодно, но это, совершенно точно, не черный PR. Отзыв – это отзыв. И с ним нужно работать.

Н. Б.: Но, ведь, может быть, глас народа и заказным, правильно? «Я ваш конкурент по рынку»…

Р. М.: Да, вы знаете, я PR-специалист, с удивлением узнал, когда у меня в прошлом году брали интервью газета «АиФ» региональная, что «вопросы читателей» там строго генерируются.

Н. Б.: Модерируются?

Р. М.: Ну, «вопросы читателей» – это не вопросы читателей, это продвижение какой-то специальной услуги. Скажем: «А что вы думаете по поводу нового оливкового масла»?

Н. Б.: То есть, фейковый вопрос.

Р. М.: Да, совершенно точно, фейковый вопрос. Поэтому сейчас и популярны такие сервисы, как «fortpringme». То есть, в обще-то, хорошие средства коммуникации. И, собственно, с отзывами надо работать. Генерировать плохой отзыв, сделать десять своих, если он по теме, то ответить и так далее. Глас народа… Да, вот знаете, то же самое на радио-станциях. Это я узнал, к счатью для себя, раньше. Сегодня, День Радио.

Н. Б.: Да, да, поздравим наших коллег, радистов.

Р. М.: Поздравляю всех радистов, да. И офф– и онлайн-радио сейчас очень много открывается. Вот, так называемые, «столы заказов». В общем-то, это столы, по большому счету не заказов песен, а столы передачи приветов, потому что все песни, которые там крутятся, там, «сейчас мы ставим по вашему заказу Ингрид или Леонида Руденко», в общем-то, это просто программный эфир просчитанный.

Н. Б.: Плей-лист уже.

Р. М.: Да, плей-лист заложен заранее в программу по заявкам. Фейк по большому счету. То же самое и с отзывами.

Н. Б.: Так это было изначально. Когда я еще работал на радио и вел программу «Музыкальный десерт», когда ко мне дозванивались в эфир, я говорил: «Извините, мы ставим эту песню».

Р. М.: Не соглашусь, я за радио очень давно наблюдаю, я поклонник «М-радио», которое взорвало FM-диапазон. Я сам звонил и на московские станции, на региональные. Вот, я сам из Твери, там радио «Пилот» такое было. Я заказывал там песни! А потом, да, отчетливо наступил момент, когда я уже позвонил на «Русское радио», а там сказали: «А вот нельзя, а у нас вот эфир». То есть, переломы такие есть, за ними очень интересно наблюдать.

Н. Б.: Ну, технологии не стоят на месте, Роман, я могу сказать лишь об одном: когда работал я, – это девяносто восьмой год и в эфире звонит человек; ну, если уж сейчас, дорогие друзья, раскрывать кухню «Как заказываются песни». Мы тогда работали еще на компакт-дисках и сами поймите: человек предыдущий, до вас заказал песню, эта песня играет три минуты, за эти три минуты я принимаю звонок от другого, мне нужно бежать в другой кабинет, искать в огромном кабинете этот диск, находить этот диск на…

Р. М.: Я знаю, я был в студиях. Но самая «фишка» – песни на радио нужно заказывать не по телефону, а приезжаю в студию к знакомому Диджею, сидим с ним всю ночь, и «давай послушаем это, давай это послушаем». Вот у меня пару ночей таких было, очень здоровское время.

Н. Б.: Ну, хорошо, перейдем от кухни радиовещания, непосредственно, к нашей сегодняшней кухне, а это: «Черный PR в интернете». Дорогие друзья, мы ждем от вас ваши вопросы. В общественном понимании, черный политический PR сети – это слив разного рода компрометирующих материалов. Как действительных, так и заказных, то бишь, мнимых. Помню, вот, прекрасно чемодан с компроматом. Помню вот, буквально, недавно эти шокирующие общественность сцены с известным политиком и матрасом. Насколько серьезной угрозой для репутации российских политиков является сегодня черной PR в интернете?

Р. М.: Угроза-то давно у них такая есть. В общем-то, для политика – это инструмент работы. Если классический PR – это работа со СМИ, Media-relations, пресс-киты, пресс-конференции; то для политика направление деятельности, отчетливо – черный PR. Поэтому они с ним и знакомы, они с ним работают, это для них пункт программы обязательный, что называется. Откатать, либо свой слить компромат, либо отбиться от чужого. Это все нормально, они в этих реалиях работают. Что из последнего запомнилось про политический PR? Мне понравилось, очень хорошее интервью давал авторам журнала «Медведь», – Свинаренко и Коху, по-моему, Горшков – автор «kompromat.ru». Ну, собственно, интервью содержательное, хорошее, материалы там снимают за деньги, публикуют тоже за деньги, человек он низких моральных устоев, но при этом открытый, что похвально. Советую тем, кто занимается политтехнологиями или как-то с ними соприкоснулся, это интервью прочитать. Ну и, конечно, вот эти ролики все, ну, это все грязь, мелочь.