Текст книги "Перспективные направления психологической науки. Сборник научных статей. Выпуск 2"

Пятая проблема – стратегии поведения и саморегуляции лиц с низкой самооценкой.

Поскольку у людей с низкой самооценкой отсутствует ясное, последовательное, непротиворечивое понимание себя, они оказываются более чувствительны и зависимы от внешних обстоятельств, оценок других людей; они постоянно нуждаются в социальной поддержке и ищут ее. Это приводит к тому, что их собственное социальное восприятие и поведение характеризуется осторожностью и конформизмом, они попадают в зависимость от других, подстраиваясь под них, «забывая» собственные стремления, жизненные установки и цели [Brecht, 1996].

Перечисленные выше особенности ведут к тому, что человеку с низкой самооценкой трудно высокоэффективно действовать, управлять своими делами, справляться со своей жизнью. Наиболее отчетливо это проявляется в ситуациях риска, принятия решения, выбора, т. е. в ситуациях неопределенности, вызывающих тревогу, рост фрустрированности, желание переложить решение с себя на других, «выйти из ситуации». Там, где надо принимать самостоятельное решение, он действует не оптимальным образом, например, устанавливая неадекватные цели: либо слишком трудные для достижения и, следовательно, ведущие к неудачам, и в результате самооценка остается низкой или становится еще ниже, либо – слишком легкие, что также не способствует повышению чувства собственного достоинства.

Человек с высоким самоуважением склонен выбирать стратегии, связанные с риском, если в случае победы это принесет ему «позитивные очки», увеличит его самооценку; а в ситуации угрозы собственной Я-концепции использует стратегию самовозвышения, повышая значимость и ценность своих позитивных качеств и считая свои слабости незначимыми. Люди с низким уровнем самооценки не способны минимизировать значимость тех сфер жизнедеятельности, в которых они видят свои недостатки и слабости или обнаруживают отсутствие компетентности, достижений, успехов; они как бы «застревают» на своих неудачах и промахах. Кроме того, у них меньше ресурсов, т. е. позитивных качеств, способностей и т. д., которые они могли бы привлечь в случае неуспеха, поэтому в ситуации угрозы собственному Я они используют защитную стратегию, часто – стратегию «умаления других»: «я так себе, но ты, он… совсем ужасен» [Brecht, 1996; Self-Esteem… 1993].

Для человека с низкой самооценкой неудача в какой-либо отдельной области имеет широкое распространение, что ведет к снижению оценок в других, не связанных с неудачей, областях [Epstein, 1992]. После неудачи человек с низкой самооценкой ждет неудач снова, в то время как у лиц с высокой самооценкой парадоксальным образом возникает более оптимистичный настрой относительно будущего успеха (цит. по: [Self-Esteem… 1993]). Это в какой-то степени соотносится с результатами, согласно которым люди с высокой самооценкой в наибольшей степени огорчаются после повторяющихся неудач, в то время как люди с низкой самооценкой в большей степени расстраиваются после неудачи, которая следует за первоначальным успехом, поскольку не верят в возможность повторения своего успеха [Rosenberg, 1965]. Человек с низкой самооценкой очень часто не стремится повысить самооценку, даже если жизнь дает этот шанс, а оберегает ту, что есть, или фокусируется на своих недостатках и на их исправлении, таким образом стараясь улучшить свой образ-Я [Бернс, 1986; Self-Esteem… 1993].

Однако, как показали исследования, человек с низкой самооценкой может действовать и по-другому – устанавливая неадекватно трудные для достижения цели, идя на неоправданный риск. Такое поведение обусловлено либо отсутствием точных знаний о собственных возможностях, либо желанием преодолеть негативное самовосприятие, «выскочить» из негативного образа-Я. Это ситуация рассогласования, несовпадения притязаний с уровневыми характеристиками самооценки: низкая самооценка – высокий уровень притязаний [Бороздина, Залученова, 1993]. С точки зрения авторов, высокий уровень притязаний здесь – это маскировочный способ коррекции самооценки, стремление скрыть сомнения и недовольство собой выбором очень трудных задач. При этом человек испытывает выраженный эмоциональный дискомфорт: он понимает возможность неудачи и действует, ожидая неуспеха. Работая в зоне трудных целей, он действительно сталкивается с неудачей, что подтверждает его низкую самооценку. Все это приводит к нарастанию негативного опыта, росту уровня личностной тревожности, что в конечном счете ведет к формированию низкой самоэффективности, а следовательно, и к неэффективному реальному поведению. Обнаруженный феномен, обозначенный как «триада риска» [Бороздина, Залученова, 1993], оказывает немаловажную роль в патогенезе таких недугов, как язвенный дуоденит, артериальная гипертония, инфекционные заболевания (ОРВИ), вегетативно-сосудистая дистония, гастроэнтерологические расстройства [Бороздина, Залученова, 1993; Пукинска, 2008; Сидоров, 2007]. С другой стороны, что особо подчеркивает О. В. Пукинска, постановка сложных задач не обязательно должна иметь следствием неуспех, реализация высокого уровня притязаний может быть вполне продуктивным способом коррекции неудовлетворяющей самооценки. В этом случае требуются грамотная планировка действий, разумная дифференциация целей и хорошая работоспособность, иначе человек начинает «работать на износ», что непременно приводит к проблемам со здоровьем [Пукинска, 2008].

Шестая проблема – последствия низкой самооценки.

В определенный момент в развитых странах возобладала точка зрения, согласно которой низкая самооценка ведет к различным формам девиантного поведения, социальной дезадаптации, является причиной развития криминальных наклонностей индивида, обусловливает низкие академические достижения, подростковую беременность и проституцию, наркоманию и алкоголизм, в то время как высокая самооценка – безусловное благо, черта здоровой личности, важнейший психологический ресурс человека и, по сути, является универсальной и фундаментальной человеческой потребностью [Branden, 1994; Brecht, 1996; Emler, 2001; Wells, Marwell, 1976]. Отсюда, естественно, высокая самооценка стала рассматриваться как своеобразная «социальная вакцина», предупреждающая развитие многих проблем современного общества, что привело к формированию «движения за повышение самоуважения» (self-esteem movement), целью которого является содействие осознанию, что в основе многих, если не большинства, проблем, поразивших современное общество, лежит низкая самооценка, и задача родителей, педагогов, терапевтов, руководителей – решать эти проблемы через повышение самооценки.

Действительно ли низкая самооценка приводит к столь печальным последствиям? Р. Баумейстер ставит под сомнение ключевое предположение «движения за повышение самоуважения», касающееся того, что слишком много людей имеет низкий уровень самооценки [Baumeister et al., 2003]; с его точки зрения, североамериканское общество не страдает от широкого распространения низкой самооценки. Большинство американцев, независимо от пола, расы и социально-экономического статуса, имеют достаточно высокое самоуважение, по крайней мере, оценивают себя «выше среднего». Заметим, кстати, что тот же феномен оценивать себя «чуть выше середины» был в свое время обнаружен на отечественной выборке здоровых взрослых людей С. Я. Рубинштейн [Рубинштейн, 1970].

Программы, направленные на повышение самоуважения, действительно, приводили к его росту, но этот рост не сопровождался повышением успеваемости, снижением межличностных конфликтов, алкоголизма, наркомании и др. [Baumeister et al., 2003]. Более того, повышение самооценки не только не улучшает академическую успеваемость, но во многих случаях, наоборот, является помехой в достижении результатов, не позволяя индивиду адекватно оценить свои умения, действия или поступки [Позина, 2008].

Данные лонгитюдных исследований свидетельствуют, что низкая самооценка служит лишь очень слабым предиктором появления трудностей в образовании, возникновения алкоголизма и наркомании и вовсе не является фактором, определяющим или даже только предсказывающим развитие делинквентности, насилия по отношению к другим, расовых предрассудков, злоупотребления курением [Emler, 2001]. Н. Эмлер пришел к обескураживающему выводу о том, что индивиды с высокой самооценкой представляют едва ли не бо́льшую опасность для общества, чем их антиподы; во всяком случае, у испытуемых с высокой самооценкой обнаружились, согласно эмпирическим данным, более выраженные наклонности к расизму, насилию, агрессии и девиантному поведению [Ibid.]. Поскольку люди с высокой самооценкой более готовы экспериментировать, именно они обнаруживают несколько бо́льшую предрасположенность к раннему алкоголизму, наркомании, рискованной сексуальной активности [Baumeister et al., 2003]. Таким образом, обзор источников по данной теме показывает, что на самом деле гипотеза о снижении социальных проблем вследствие повышения уровня самоуважения не находит широкой поддержки: обнаружено, что люди с высоким уровнем самоуважения могут порой порождать реакции, скорее усугубляющие социальные проблемы, чем смягчающие их [Baumeister et al., 2003]. Поддержка высокого самоуважения, бесконечные одобрения и похвалы независимо от реальных достижений, без адекватной оценки своих способностей и возможностей могут привести к тому, что высокая самооценка превратится в «опасный нарциссизм, некритическую самовлюбленность, которая может быть использована в каких угодно антисоциальных целях вплоть до терроризма» [Кон, 2009, с. 284]. Сохранение положительной самооценки любой ценой – это тупиковый путь, поскольку в этом случае «самооценка перестает отражать состояние реальных жизненных процессов и заслоняет от человека мир, а порой искажает его, если правдивая картина мира угрожает его самооценке» [Леонтьев, 2002, c. 380].

Однако низкая самооценка также не является благоприятной (оптимальной) формой самооценки. Низкая самооценка, согласно лонгитюдным исследованиям, остается фактором риска суицида и суицидальных попыток, развития депрессии, пищевых нарушений (анорексии, булимии и проч.), а у мужчин ранней взрослости оказывается также связанной с более низкой зарплатой и более длительными периодами безработицы [Emler, 2001]. В итоге данные лонгитюдных исследований возобновили споры о последствиях разного уровня самооценки.

Седьмая проблема – источники низкой самооценки.

Важно особо отметить зависимость формирования самооценки от характера межличностных отношений в микросоциальном окружении, в первую очередь в семье. Многочисленные исследования в этой области показывают, что принимающее (внимательное, любовное, уважительное) поведение родителей по отношению к ребенку, проявление интереса к нему, забота о нем ведут к формированию у него самоприятия, положительного Я-образа; а отвергающее (неприязненное, пренебрегающее, неуважительное) поведение приводит к неприятию самого себя, переживанию своей малоценности и ненужности [Бернс, 1986; Столин, 1983; Rosenberg, 1965; Wells, Marwell, 1976]. Доказывалось, что авторитарные и строгие методы воспитания детей, а также родительский сверхконтроль и индифферентность ведут к низкой самооценке ребенка [Rosenberg, 1965].

Родители и другие взрослые могут воздействовать на формирование самооценки ребенка, «вооружая» его конкретными стандартами выполнения тех или иных действий, целями, к которым следует стремиться, образцами и идеалами, на которые стоит равняться, планами, которые надо реализовывать [Столин, 1983]. Если эти цели, планы, стандарты реалистичны, то, достигая их, ребенок повышает самоуважение и формирует позитивный Я-образ; если же планы и цели нереалистичны, стандарты и требования завышены, т. е. если и то и другое превышает возможности и силы субъекта, то неуспех приводит к потере веры в себя, потере самоуважения. Согласно исследованиям С. Куперсмита (цит. по: [Бернс, 1986]), условиями формирования низкой самооценки являются: требования родителей от детей послушания, умения подстраиваться к другим людям, зависимости от взрослых в повседневной жизни, опрятности, бесконфликтного взаимодействия со сверстниками; безразличие родителей, незаинтересованность в благополучии и развитии ребенка; повторный брак родителей; конфликты между родителями; низкая удовлетворенность матери взаимоотношениями мужа и сына. Обнаружилось, что сходное поведение отца и матери по-разному влияет на самооценку мальчиков и девочек [Бернс, 1986; Hoiat, 1998; Wells, Marwell, 1976]. Например, сензитивность отцов не оказывает значимого влияния на самооценку детей, в то время как сензитивность матерей повышает ее. Материнское и отцовское покровительство коррелирует с низкой самооценкой только у мальчиков, а материнский контроль за поведением детей негативно связан только с самооценкой девочек. Активное участие в делах ребенка, оказание ему немедленной помощи, наложение ограничений на ребенка – такое поведение матерей значимо связано с высокой самооценкой девочек. Подобное же поведение отцов связано с низкими самооценками как у мальчиков, так и у девочек.

Несмотря на то что взаимоотношения в семье признаются наиболее значимыми для формирования самооценки, называются и другие ее источники: порядок рождения в семье; материнская депривация; братья и сестры и их отношение друг к другу; друзья и сверстники; положение семьи в обществе; травмирующие события, пережитые ребенком; учителя школы; классовая, религиозная и этническая принадлежность [Бернс, 1986; Полети, Доббс, 2008; Rosenberg, 1965]. Кроме того, самооценка формируется не только под влиянием оценок взрослых людей, но и под влиянием собственной деятельности ребенка. Достижения в значимых областях деятельности, реализованные притязания, ощущение собственной компетентности – все это составляет ресурс позитивной самооценки.

Культура также выступает фактором, обусловливающим уровень самооценки. Тенденция к более скромной самооценке и представлению самого себя особенно ярко выражена в культурах, где ценится самоограничение (Китай, Япония), где детей с раннего возраста учат делиться похвалой за успехи и принимать ответственность на себя за неудачи [Майерс, 1997]. Представляется, что мотив самосовершенствования, проявляющийся через самокритику, в большей степени присущ людям восточной культуры. Существует много данных, подтверждающих этот культурно-специфический феномен. Например, при самоописании восточные люди спонтанно используют больше негативных слов, чем это делают западные; они меньше хвастаются своими достижениями; с готовностью признают негативную обратную связь; больше упорствуют после неуспеха, чем после успеха, а не наоборот; рассматривают задачи, на которых они потерпели неудачу, как в большей, а не в меньшей степени определяющие их качества (цит. по: [Sedikides, Gregg, 2002]); для них характерна общая настроенность на негативную самооценку как в личных, так и в общественных аспектах своей жизни [Мацумото, 2003].

Восьмая проблема – возможность изменения низкой самооценки.

Многие исследователи, особенно придерживающиеся теории Я-соответствия [Dutton, Arrowood, 1971; Swann, 1992], утверждают, что самооценка представляет собой стабильную личностную черту, которую, независимо от ее уровня, человек стремится сохранить неизменной в течение всей жизни. Мотив Я-соответствия, или мотив самоверификации (self-verification), отражающий желание подтвердить имеющиеся представления о самом себе и направляющий процесс взаимодействия с социальным окружением в целях получения обратной связи для поддержки уже имеющего образа-Я и самооценки, является одним из сильнейших мотивов, лежащих в основе процесса самооценивания. Другими словами, люди ищут самоподтверждения, для чего человек с низкой самооценкой может вступать в отношения только с теми, кто обеспечивает оценками, согласующимися с его представлением о себе, и уходить от тех, чьи оценки не соответствуют его Я-образу. Лица с низкой самооценкой не доверяют тем, кто их хвалит и оценивает позитивно; скептически относятся к сообщениям о присущих им достижениях и достоинствах; стараются освободить от иллюзий эксперта, имеющего о них лестные представления (цит. по: [Sedikides, Gregg, 2002]). Более того, они могут начать «подгонять» оценки других людей к своим представлениям о себе даже до того, как начнут взаимодействовать с ними, например, через манеру одеваться, макияж, походку или через реплики, которые предваряют выполнение задания («я, наверное, ничего не смогу», «у меня не получится» и т. п.). Люди с низкой самооценкой сопротивляются изменению собственных взглядов о себе, предпочитают сохранять привычное представление о себе, поскольку, не веря в свои ресурсы, не хотят принимать риск и давление позитивного Я-образа, который для них сопряжен с опасностью «провала», «краха», «разоблачения». Поэтому раз установившаяся низкая самооценка рискует остаться такой навечно.

Критики теорий Я-соответствия доказывают, что процессы самоверификации являются относительно редкими и проявляются только у людей с крайне негативными представлениями о самих себе или у тех, кто абсолютно уверен в собственных оценках. Теориям Я-соответствия противостоят теории самоуважения [Jones, 1973; Skolnick, 1971], смысл которых состоит в том, что одним из главных мотивов человеческого поведения является мотив самовозвышения (self-enhancement), стремление к максимизации самооценки. Мотив самовозвышения – это желание индивида усилить чувство собственного достоинства, т. е. убедить себя и значимых других в том, что он действительно достойная личность: стоящая, привлекательная, компетентная и нравственная (цит. по: [Sedikides, Gregg, 2002]). Причем данная тенденция наиболее выражена у людей с низкой самооценкой, имеющих бо́льшую потребность в повышении уровня самоуважения. Поэтому их самооценка, согласно теориям самоуважения, скорее будет изменяться под влиянием других людей и только в сторону большей позитивности.

Долгое время теории самоуважения и Я-соответствия рассматривались как альтернативные, пока в конце 1970-х годов не появились попытки их примирения. Например, согласно ряду исследований, люди с низкой самооценкой предпочитают позитивную обратную связь на эмоциональном уровне, а негативную – на когнитивном, т. е. они чувствуют себя лучше, больше радуются после успехов или похвалы, чем после неудачи или критики; но в то же время более скептически относятся к позитивной обратной связи и больше доверяют негативной, считая ее более правильной и адекватной [Self-Esteem… 1993]. По-видимому, эти два мотива человеческого поведения (стремление к повышению самооценки и потребность в сохранении сложившегося уровня) не исключают друг друга, а дополняют или действуют совместно.

Из всей совокупности факторов, обусловливающих динамику самооценки личности, можно выделить две группы наиболее существенных: достижения субъекта в различных видах деятельности и отношение других людей [Захарова, 1989; Рождественская, Писарева, 2006; Harter, 1988]. С. Хартер эмпирически доказывает, что эти два фактора, детерминирующих самооценку, работают вместе: чем выше достижения в значимых областях и чем выше социальная поддержка, тем выше самоуважение [Harter, 1988]. При этом важны не объективная оценка успехов или реальная социальная поддержка, а восприятие себя успешным в значимых областях и субъективная оценка поддержки со стороны значимых других. Наиболее низкую самооценку обнаруживают те, кто воспринимает себя неуспешным, некомпетентным и кто сообщает об отсутствии одобрения со стороны значимых людей. Однако, согласно С. Хартер, самооценка может меняться. Лонгитюдные исследования, выполненные под ее руководством, показывают, что в течение года жизни младших школьников и подростков от трети до половины всех детей обнаружили значимые изменения в самоуважении: выявлено как повышение, так и снижение его уровня (цит. по: [Self-Esteem… 1993]. Причем те, чья самооценка увеличивалась, обнаруживали повышение компетентности в значимых областях (и (или) снижение значимости тех сфер, в которых они неуспешны), а также поддержки от значимых других. И напротив, те, чья самооценка снижалась, сообщали о снижении успехов и социальной поддержки значимых других. Таким образом, изменения в компетентности и в одобрении/неодобрении значимых других могут привести к соответствующим изменениям в самооценке.

Подводя итог, следует констатировать, что, несмотря на огромный объем исследований по проблеме низкой самооценки, вопросы, касающиеся ее природы, механизмов, причин, последствий, возможностей изменения по-прежнему остаются дискуссионными. Сомнения исследователей в том, что высокая самооценка является панацеей от всех бед и несчастий, отход от модели «высокий уровень самоуважения – черта здоровой личности» обусловливают более взвешенный взгляд на проблему низкой самооценки и стимулируют поиски как других объяснительных моделей, так и психологических ресурсов у людей с низкой самооценкой, помогающих им строить более эффективные стратегии жизни для преодоления неблагоприятных условий развития и совладания с трудными ситуациями. В любом случае связь между самооценкой, личностными особенностями и поведением человека оказывается сложной и неоднозначной, что порождает дальнейшие попытки прояснить тайну низкой самооценки.