Текст книги "Ключи к лидерству"

Динамичный фактор личности. Темперамент

Задача этой части – помочь читателю составить правильное представление о себе. Прежде чем кто-то займётся самосовершенствованием, ему следует понять, что из себя представляет человек вообще, и чем конкретная личность отличается от других. Поэтому не стоит воспринимать предложенную информацию как сухой теоретический продукт. Используйте её как инструмент для работы над собой, как подсказку на пути к успеху. Включите свет в комнате, чтобы не искать нужные вам вещи в темноте.

Нельзя родиться личностью, можно только постепенно ей стать. Однако на нас всегда влияют характерные особенности, полученные от рождения. Такие особенности очень часто являются неизменными. Они образуют особенную психическую основу для формирования определённых свойств личности. Это значит, что детская психика совсем не похожа на чистый лист бумаги, где можно рисовать любые узоры. В процессе становления личности и характера необходимо опираться на уже имеющиеся у человека свойства, которые у всех различны. Если смотреть за поведением людей в различных жизненных ситуациях, то можно заметить огромное количество персональных различий. Один реагирует на обстоятельства порывисто; другой – сдержанно.

Обратите внимание, что эти различия относятся не к самой личности, а всего лишь к её внешним проявлениям. Именно это и называют темпераментом.

В специальной литературе есть большое количество определений этого понятия. В задачу нашей книги не входит подробный анализ типов темперамента и изучение глубоких научных основ этого явления. Для нас главное понять в целом, что это такое и как может повлиять на формирование и проявление лидерских качеств.

Учёные определяют темперамент как множество типологических особенностей, которые проявляются в различных психологических процессах: в динамике и силе реакций, в эмоциональном тонусе человека.

Темперамент это, прежде всего, врожденный тип нервной деятельности. Поэтому, к его основным свойствам относят, в первую очередь, индивидуальные и врождённые особенности. Для наглядности представьте сначала море во время штиля – тихое, спокойное; а затем шторм – бурный и безудержный. Нечто похожее можно увидеть и в повседневной жизни, наблюдая за разными людьми.

У одних психическая деятельность протекает размеренно и без сильных колебаний. Такие люди, на первый взгляд, безмятежны, уравновешенны и даже нерасторопны. Попадая в затруднительные ситуации или неловкие положения, они всегда остаются внешне непоколебимыми. Психологическая деятельность других людей более динамична и неравномерна. Они крайне активны, неспокойны, шумливы. Их речь стремительна и горяча, движения хаотичны, мимика яркая и многообразная. Часто такие люди при разговоре бурно жестикулируют. Они нетерпеливы и непоседливы. Свойства темперамента определяют динамичную сферу психической деятельности людей. Развивая лидерские качества, имейте в виду, что темперамент непосредственно влияет на характер, определяя:

скорость проявления психических процессов и их постоянность (живость ума, способность и время сосредоточения внимания; быстрота восприятия);

психический ритм и темп;

интенсивность психических процессов (эмоциональность, волевая активность);

направленность психической деятельности на определенные объекты (непрерывное стремление к знакомствам, ярким впечатлениям или же, напротив, замкнутость, обращенность внутрь себя).

Но динамика психической деятельности зависит также от мотивов человека и его эмоционального состояния. Любой из нас, вне зависимости от особенностей темперамента, при заинтересованности работает интенсивнее и охотнее, нежели при её отсутствии. Радость воодушевляет каждого человека, а грусть и тоска приводят в уныние и к упадку.

Темперамент же проявляется одинаковым образом в абсолютно разных видах человеческой деятельности. Например, перед сдачей зачета студент волнуется так же, как актёр перед выступлением или спортсмен во время соревнований.

То есть свойства темперамента более постоянны, чем другие психические моменты.

Научно природу темперамента объяснил академик Иван Петрович Павлов, один из выдающихся лидеров прошлого столетия, оказавший значительное влияние на поколения не только за счёт своей научной деятельности, отмеченной Нобелевской премией, но и личным моральным качествам.

Фундаментом индивидуальных различий является связь свойств нервных процессов, таких как торможение и возбуждение.

Установлены три свойства данных нервных процессов:

1) активность 2) равновесие 3) чередуемость.

Активность проявляется в возможности нервных клеток перемещать длительное или короткое возбуждение либо торможение. Именно это и характеризует выносливость клетки.

Слабость (неактивность) указывает на невозможность нервных клеток выдерживать продолжительное и сконцентрированное возбуждение или же торможение. При сильном раздражении клетки переходят в состояние реакционного торможения. Следовательно, энергия слабой клетки быстро истощается. Однако слабая нервная система даже на незначительные раздражители остро реагирует.

Уравновешенность возбуждения и торможения является одним из важнейших свойств высшей нервной деятельности. Но некоторые люди обладают уравновешенной нервной системой, а у других преобладает один из процессов.

Сменяемость процессов также важна. Она проявляется в быстроте чередуемости, появления и затихания, в мобильности движения противоположных процессов. Иван Петрович Павлов объяснил, что темперамент зависит от совокупности своих свойств. Типом нервной системы исследователь назвал темперамент и совокупность свойств, определяющих персональные характеристики условно-рефлекторной деятельности. Сочетания возбуждения и торможения были взяты в основу установления высшей нервной деятельности. От комбинации активности, сменяемости и равновесия нервных процессов принято различать четыре типа высшей нервной деятельности.

Как я уже отметил, по признаку активности нервных процессов различают сильную и слабую нервные системы. Обладатели сильной нервной системы могут быть сильные уравновешенные и сильные неуравновешенные. Уравновешенные сильные делятся на быстрых (живых) и медленных (спокойных). Иван Павлов считал слабость нервной системы крайне существенным и выдающимся признаком, и не делил представителей такого типа по признаку равновесия и сменяемости нервных процессов.

Обозначим каждый из типов нервной деятельности.

Обладатели слабого типа не способны выдерживать мощные, долгие и сконцентрированные раздражения. Процессы торможения очень слабые. При воздействии активных раздражителей выработка условных рефлексов задерживается. В это же время мы отмечаем высокую чувствительность на раздражители.

Представители сильного неуравновешенного типа имеют сильную нервную систему, у них преобладают процессы возбуждения над процессами торможения.

У обладателей сильного уравновешенно подвижного типа нервные процессы находятся в равновесии, однако их скорость и мобильность, динамичная сменяемость приводят к относительно быстрому образованию и неустойчивости нервных связей.

Представители сильного уравновешенного инертного типа на беглый взгляд, всегда тихие, спокойные и крайне уравновешенные. Кажется, что их ничто не может вывести из себя. У них активные и уравновешенные процессы отличаются небольшой сменяемостью.

Вышеприведенные типы являются природными наследственными данными, т.е. врожденным свойством нервной системы.

Учёные Борис Теплов и Владимир Небылицын в свою очередь обнаружили абсолютно новые свойства, такие как динамичность нервных процессов.

Связь темперамента и вариаций нервных процессов может проявляться в последующих факторах. Прямолинейной зависимостью называется зависимость, при которой более или менее выраженное физиологическое свойство нервной системы соответствует более или менее выраженному свойству темперамента. К примеру, чем меньше у человека сопротивляемость негативному воздействию накалённой и нервной обстановки, чем большее он рассеян, тем больше у него наблюдается слабость возбудительного процесса. Психологи установили, что такая связь может иметь непрямой характер, то есть с усилением физиологического характера нервной системы сначала происходит усиление или ослабевание свойства темперамента, и чем больше увеличивается физиологическое свойство, ранее усиливающиеся свойство темперамента начинает уменьшаться. Также наоборот. К примеру, при усилении возбуждения до критического уровня ослабевает эмоциональная возбудимость. Если возбуждение продолжает нарастать, то эмоциональная возбудимость тоже увеличивается.

Биологический смысл психологической и физиологической взаимосвязи заключается в том, что вследствие этого достигается приспособление к среде. Свойства темперамента при необходимости могут компенсировать друг друга. К примеру, очень низкая работоспособность может дополняться длительным отсутствием эмоционального насыщения.

В исследованиях Эрнста Кречмера и Уильяма Шелдона можно найти утверждения, что темперамент может зависеть от самого организма: от строения тела, от соотношения его различных частей и от соотношения отдельных тканей.

В 1921 году Эрнст Кречмер опубликовал книгу «Строение тела и Характер». Суть труда заключается в том, что определенному типу сложения человека соответствуют определенные психологические особенности. Исследователь выделил четыре конституциональных типа:

лептосоматик. Высокий рост, узкие плечи, длинные ноги, плоская грудная клетка и хрупкое телосложение.

пикник. Маленький или средний рост, большой живот, короткая шея и круглая голова, тучное телосложение.

атлетик. Крепкое телосложение, развитая мускулатура, широкие плечи, высокий рост, узкие бедра. Обычно рост высокий или средний.

диспластик. Бесформенное, неправильное строение тела. Люди – диспластики часто имеют разные деформации (огромный рост, чрезмерная полнота).

Учёный также выделяет 3 типа темперамента соответствующим типам строения тела: шизотимик, иксотимик и циклотимик.

У шизомитика слабое телосложение, он непостоянен в своих эмоциях и замкнут. Шизомитики обычно упрямы, консервативны и крайне трудно приспосабливаются к окружению и среде. Иксотимик же имеет спортивное телосложение. Он всегда спокоен, невпечатлителен, мелочен, и даже ограничен. Телосложение пикника имеет циклотимик, его настроение очень переменчиво, но он реалистичен и общителен.

В своих исследованиях Эрнст Кречмер был не одинок. Однако подобные концепции вызвали острую критику в психологической науке. Недостаток проявляется в том, что они отражают лишь одну из сфер деятельности организма.

Типы темперамента

Под темпераментом подразумевается определенная комбинация психологических свойств, тесно связанных друг с другом и одинаковых у одной группы людей.

Параметры типов темперамента зависят от его свойств.

Наименьшей силой внешнего воздействия является сензитивность, то есть способность ощущать, различать и реагировать на внешние раздражители. Она нужна для появления определенной психической реакции человека. Так, например, все абсолютно по-разному реагируют на одни и те же условия. Кто-то спокойно переносит неудовлетворение своих желаний и потребностей, другой же сильно переживает и страдает. Именно у последнего более высокая сензитивность.

Степенью непроизвольности реакции на какие-либо воздействия (громкий и неожиданный звук, например, или обидное замечание) называют реактивностью.

Активность же проявляется в энергичности человека, в преодолении препятствий на пути к своей цели. К активности относится упорство и сосредоточенность. От соотношения реактивности и активность зависит сама человеческая деятельность: от случайных факторов (настроения, потребностей, желания) или от намеченных целей и намерений.

Темпом реакций называют скорость протекания психических процессов и реакций: сообразительность, скорость движений, способность и быстрому запоминанию нового и живость ума.

Пластичность и ригидность являются противоположными качествами. Пластичность отвечает за простоту и легкость приспособления человека к различным факторам, а спокойствие и бездействие говорят о ригидности.

Экстраверсия и интроверсия также являются противоположными качествами. От них часто зависят реакции человека – от настоящих впечатлений или же от прошлых и будущих образов и мыслей. В связи с эти люди-экстраверты склонны «уходить в себя» в затруднительных ситуациях и напряженной обстановке.

Эмоциональная возбудимость является более слабым воздействием, столь необходимым для появления эмоциональных реакций. Она проявляется в эмоциональной гибкости, импульсивности и впечатлительности (скорость сменяемости эмоциональных реакций).

САНГВИНИКИ обладают сильной уравновешенной нервной системой.

Сангвинику характерна чрезмерная реактивность и повышенная активность, но они уравновешивают друг друга. Он впечатлителен и энергичен, однако при необходимости сдерживает свои эмоции и чувства. У него высокая скорость реакции, быстрые движения и речь. Такие люди очень пластичны в своём поведении. Они любознательны, жизнерадостны, эмоциональны, но поверхностны, доброжелательны и необидчивы.

ХОЛЕРИКИ имеют сильную, неуравновешенную нервную систему.

Холерик, также как и сангвиник, обладает сильной реактивностью, которая преобладает над активностью, значительной скоростью реакций. Вот почему такие люди очень страстные, порывистые и несдержанные, легко выходящие из себя. Они более ригидные и менее пластичные, нежели сангвиники, отсюда большая консервативность и устойчивость их интересов. Им свойственна бурлящая быстрота мимики, жестов, речи. Со всей страстью берутся за любое дело, проявляют ярую инициативу. Но общаться с ними трудно: они вспыльчивые, резкие и не могут сдержать своих эмоций.

МЕЛАНХОЛИКИ отличаются слабой нервной системой.

Они обладают высокой сензитивностью, слабой реактивностью и пониженной активностью. Имеют медленный темп психических реакций. Они редко смеются, не уверены в себе, часто не доводят дело до конца. Двигаются и говорят очень медленно и вяло. Быстро утомляются от нового общества. Такие люди крайне уязвимы, но стараются скрывать это. Тактичные, мягкие, стеснительные, мнительные, пессимистичные, чувствительные и обидчивые.

ФЛЕГМАТИКИ имеют сильную, уравновешенную, инертную нервную систему.

Флегматики имеют слабую реактивность, высокую активность и замедленную скорость психических реакций. Их трудно рассердить и рассмешить, они терпеливы, выдержанны, спокойны, медлительны, но лишняя медлительность мешает познанию. Любят порядок, не вступают в споры, спокойно переносят неудачи. Их движения и речь неторопливы и размеренны.

В каждом из нас сочетается несколько типов темперамента.

Приведённые характеристики, конечно, условны и носят достаточно условный характер. Но их стоит учитывать, выстраивая стратегию своего развития.

Роль темперамента в деятельности человека

В каждом из темпераментов есть как хорошие, так и плохие черты. К примеру, сангвиники эмоциональны и работоспособны, но их мотивы и внимание неустойчивы. Меланхолик же не так работоспособен, очень тревожен, но он осторожный, осмотрительный и глубоко чувствующий человек. От типа темперамента не зависят мировоззрение, взгляды, склонности человека, и ни в каком случае он не влияет на социальную значимость людей. В прошлом среди множества знаменитых и выдающихся людей встречаются абсолютно разные темпераменты: полководец Александр Суворов и писатель Александр Герцен были сангвиниками, российский император Петр I и академик Иван Павлов – холериками, писатель Николай Гоголь и композитор Пётр Чайковский – меланхоликами, а полководец Михаил Кутузов и поэт Иван Крылов были флегматиками. Люди одного темперамента могут быть консерваторами и первооткрывателями в своей области. И уж совершенно точно представители каждого типа темперамента могут быть хорошими лидерами.

От того, как человек относится к жизненным затруднениям и разным ситуациям, он активизирует соответствующую энергию, меняет темп работы и скорость своих реакций, становится работоспособным, преодолевает трудности. Тактичный и волевой холерик проявляет сдержанность и внимательность, хоть это и требует больших сил, нежели в случае с флегматиком. В зависимости от ситуации холерик может стать инертным, медлительным, безынициативным; меланхолик – энергичным и решительным. Всё зависит от жизненных условий и обстоятельств, в которые попадает человек. Огромное влияние оказывают воспитание и опыт. В то же время сложные конфликтные ситуации, сильные психические потрясения могут обострить ту или иную особенность психики человека.

Типологические категории темперамента требуют особого внимания как в работе над своим характером, так и в воспитании детей. В преступно-опасных ситуациях, вызванных крайне сильными воздействиями, уже сформированные тормозные реакции могут дать сбой у холериков. Меланхолики неустойчивы к затруднительным ситуациям, предрасположены к нервным срывам.

Поведение людей обусловлено не только одними врожденными чертами нервной системы, но и влияниями на организм. Поэтому одним из важнейших свойств нервной системы является высокая степень пластичности. Свойства темперамента могу усиливаться или ослабевать в зависимости от условий нашей жизни. Вместе с этим, свойства темперамента сильнее проявляются с возрастом.

Темперамент как фактор деятельности

Безусловно, темперамент влияет на профессиональные качества. От содержания деятельности зависит, какие качества более важны и пригодны в данный момент. От темперамента же зависит продуктивность работы.

Однако в различных видах деятельности темперамент проявляется по-разному. В одних сферах нужны одни свойства темперамента, в других – другие, но они могут компенсировать друг друга при необходимости.

В конечном счёте, в обучении и распространённых профессиях свойства темперамента не определяют продуктивность человека, так как могут компенсироваться. В профессиях, связанных с постоянным напряжением, опасностью, риском необходимо иметь устойчивую сильную психику. В этих видах труда свойства темперамента играют определяющую роль.

Такие свойства как высокая тревожность, неспособность сопротивляться внешним воздействиям не могут компенсироваться другими качествами темперамента. Профессиональным отбором и подбором называется способ приспособления темперамента к профессиональным требованиям.

Под каждый тип темперамента необходимо подстроить индивидуальный способ работы. К примеру, быстро устают меланхолики, им необходимы более частые перерывы в работе, нежели другим людям. От типа темперамента зависит также эмоциональность и чувствительность и здесь также необходимо пересмотреть эффективность мотивации и дисциплинарного воздействия. Понятно, что от темперамента будет зависеть уровень нервно-психического напряжения.

Хороший руководитель учитывает все эти факторы. Он регулирует деятельность путём разделения величины раздражителей в зависимости от типа темперамента человека и его нервной системы. Такой подход называется индивидуальным.

Третий тип приспособления темперамента к профессиональным требованиям заключается в правильной мотивации и в преодолении отрицательного влияния темперамента положительным отношением к деятельности.

Так на очень интересной лекции, которая вызывает повышенную активность студентов, степень сдержанности холерика не меньше, чем у сангвиника, а работоспособность меланхолика не ниже, чем флегматика.

Также приспособить темперамент к требуемой деятельности можно, тренируя его отдельные качества.

Темперамент и индивидуальный стиль деятельности

Формирование индивидуального стиля является самым универсальным способом приспособления к профессиональным требованиям. Это значит, что индивидуальная система приёмов и способов действия характерна для этого человека и нужна для достижения его успеха.

Одинаковые задачи в любой деятельности могут быть достигнуты абсолютно разными приёмами.

Каждый раз, изучая деятельность великих лидеров, мы видим, что все они обладали собственным индивидуальным стилем работы.

При формировании индивидуального стиля нужно учитывать свойства темперамента и творчески относиться к своей деятельности. Индивидуальный стиль формируется только тогда, когда человек ищет новые совершенные приёмы и способы, которые помогают ему достичь желаемого результата. В связи с этим он появляется у успешных людей. Это происходит не случайно.

Индивидуальный стиль определяется совокупностью свойств нервной системы человека. Его особенности делятся на две группы:

Особенности, которые приобретаются в процессе жизни и компенсируются необходимыми качествами нервной системы. То есть те элементы, которые позволяют добиваться максимального результата вопреки имеющимся недостаткам.

Особенности, которые максимизируют использование задатков, способностей и полезных свойств нервной системы. Очень важно не только знать свои слабости, но и развивать свои достоинства. Максимально используя свои сильные стороны, вы непременно добьётесь успеха.

Темперамент и характер

Иногда люди путают два понятия – темперамент и характер. Темперамент, полученный нами при рождении, никак не характеризует содержательную сторону личности (мировоззрение, взгляды, убеждения интересы и т.п.), не определяет ценность личности или предел возможных для данного человека достижений. Это явление имеет отношение лишь к динамической стороне деятельности.

Хотя темперамент, не может определять отношений личности, её стремлений, интересов, идеалов, т.е. всего богатства содержания внутренней жизни человека, характеристика динамической стороны имеет существенное значение для понимания сложного образа поведения человека, особенностей развития характера. То, насколько мы проявляем уравновешенность в поведении, гибкость, динамичность и экспансивность в реакциях, говорит о качественных особенностях нашей личности и определяет направления для её дальнейшего развития. Темперамент органически входит в структуру нашего характера. Это то пространство, в котором мы проявляем творческую активность и создаём наши новые характеристики. Отношение личности, её убеждения, стремления, осознание необходимости и долга позволяют преодолевать одни импульсы и тренировать другие, чтобы организовать своё поведение в соответствии с представлениями о способах достижения лучшего результата.

Темперамент не определяет напрямую путь развития специфических особенностей характера, и может в определённой степени корректироваться под влиянием качеств характера. Процессы развития характера и темперамента в этом смысле зависят друг от друга.

Как мы видим, темперамент относится, прежде всего, к биологически обусловленным подструктурам личности.

Характер же человека – это его характеристики, формируемые с течением жизни.