Электронная библиотека » Юлия Полюшко

Книги автора Юлия Полюшко

  • Новая книга автора! 18 сентября 2024, 12:42
  • Новая книга автора! 11 сентября 2024, 14:42
Скачать книгу Управление проектами в гостиничной индустрии автора Юлия Полюшко

Жанр: О бизнесе популярно, Бизнес-Книги


12+

Эта книга охватывает все аспекты управления проектами в гостиничном бизнесе: от планирования и бюджетирования до контроля качества и оценки результатов. Вы узнаете, как управлять командой, взаимодействовать с подрядчиками и решать нестандартные задачи....

  • Новая книга автора! 11 сентября 2024, 14:22
Скачать книгу Управление впечатлениями гостей автора Юлия Полюшко

Жанр: О бизнесе популярно, Бизнес-Книги


18+

Каждое взаимодействие с гостем – это возможность создать положительные эмоции и оставить незабываемые впечатления. Книга «Управление впечатлениями гостей» поможет вам превратить ваш отель в место, где гости чувствуют себя особенными.

  • Новая книга автора! 21 августа 2024, 16:41
Скачать книгу Примеры Wow-обслуживания в гостиницах автора Юлия Полюшко

Жанр: О бизнесе популярно, Бизнес-Книги


16+

Хотите, чтобы гости вашей гостиницы уезжали ошеломленными уровнем сервиса и сгорали от желания вернуться? Книга «Примеры Wow-обслуживания в гостинице» – это ваш путеводитель по созданию незабываемых впечатлений. Вы найдете практические советы, реальные...

  • 15 августа 2024, 06:22
Скачать книгу Мини-бар в гостинице автора Юлия Полюшко

Жанр: Компьютеры: прочее, Компьютеры


18+

Хотите узнать, что скрывается за дверцей мини-бара в гостиничном номере? Откройте для себя удивительный мир мини-баров: история их появления, секреты ассортимента, влияние на гостиничный бизнес и многое другое. Эта книга – настоящее путешествие в сердце...

  • 15 августа 2024, 06:01
Скачать книгу 5 звезд для сотрудников: как сделать их счастливыми автора Юлия Полюшко

Жанр: О бизнесе популярно, Бизнес-Книги


12+

Хотите, чтобы ваши сотрудники сияли как звезды и делали ваших гостей счастливыми? Узнайте, как создать эффективную программу мотивации с помощью привилегий. В этой книге вы найдете практические советы, кейсы успешных отелей и секреты создания лояльной...

  • 7 августа 2024, 15:01
Скачать книгу Организация работы прачечной и химчистки в гостинице автора Юлия Полюшко

Жанр: О бизнесе популярно, Бизнес-Книги


12+

«Организация работы прачечной и химчистки в гостинице» – это незаменимый путеводитель для всех, кто хочет создать безупречную систему обслуживания гостей. Учебник подробно разбирает все аспекты организации прачечной и химчистки: от выбора оборудования...

  • 26 июня 2024, 13:55
Скачать книгу Сборник стандартов обслуживания для службы по работе с ключевыми клиентами в гостинице автора Юлия Полюшко

Жанр: О бизнесе популярно, Бизнес-Книги


12+

Данный сборник стандартов обслуживания представляет собой свод правил поведения с гостями, технологий выполнения служебных операций и правил поведения в экстремальных ситуациях для персонала службы по работе с ключевыми клиентами в гостинице.

  • 26 июня 2024, 13:46
Скачать книгу Эргономика в сфере гостеприимства автора Юлия Полюшко

Жанр: О бизнесе популярно, Бизнес-Книги


12+

Учебник «Эргономика в сфере гостеприимства» представляет собой комплексное руководство по применению эргономических принципов в гостиничном бизнесе и других отраслях индустрии гостеприимства. В книге подробно рассматриваются основные аспекты создания...

Последние отзывы
2024-09-15 14:09:29
Veledar: "Большой Сур" Джека Керуака — это захватывающее исследование человеческой психики. Хотя роман не имеет традиционного сюжетного повествования, его сила заключается в глубоком погружении читателя во внутренний мир рассказчика....
2024-09-15 13:48:06
Veledar: Книга рассказывает о ряде захватывающих событий, однако в ней также присутствуют фрагменты воспоминаний. Это произведение может заинтересовать тех, кто увлечён путешествиями и самопознанием. Лично для меня трудно было сопереживать главному персонажу, так как его переживания не кажутся мне близкими....
2024-09-15 06:56:47
Наталия: Интересно и познавательно для студентов изучающих водные растения
Популярные книги за неделю


Рекомендации



сообщить о неприемлемом содержании