Текст книги "Технологии социальной работы"

• выявление соответствия реализуемых действий по нормализации ситуации запланированным;

• оценка эффективности реализованных действий;

• внесение при необходимости дополнений в рабочую программу действий.

Процесс реализации антикризисных технологий (как и процесс их разработки) – весьма сложный вид социальной деятельности, он зависит от целого ряда имеющихся в обществе условий.

 гражданского мира и согласия, которых можно достигнуть посредством консолидации (укрепления) социально-политических сил, а также развития партнерства между различными социальными и политическими группами;

 определенного интеллектуально-нравственного потенциала, состоящего не только в нравственной устойчивости элиты общества перед тяжкими испытаниями, но и в ее способности преодолеть падение духа, понять суть и масштабы кризиса, а также выработать способы его преодоления;

 необходимого уровня культуры, политической воли и организованности его членов в процессе выработки целей и программ, осуществления антикризисной деятельности, а также повышения этого уровня;

 способности элиты общества помочь людям осознать свои интересы и возможности, создать необходимые условия для формирования структур, очагов обновления и положительных синергетических (общественных) процессов.

В заключение отметим, что одно из основных положений кризисологии гласит: из кризиса невозможно «выпрыгнуть», из него нужно «вырастать», ибо кризис чаще всего является закономерным этапом развития общества. Он естественно наступает и так же естественно его можно преодолеть. Поэтому для преодоления кризиса общественная система должна достичь необходимой степени зрелости. Кроме того, кризис, как всякая социальная проблема, – это еще и хороший учитель, который не только наставляет, но и мобилизует людей, заставляя их действовать рационально и конструктивно. Что же касается общества, то оно постепенно вступает в эпоху выработки и реализации антикризисных технологий, которые, несомненно, дадут ощутимый эффект уже в недалеком будущем.

Миротворческие технологии – это один из видов социальных практико-ориентированных технологий, направленных на своевременное распознавание и предотвращение острых антагонистических массовых конфликтов (от лат. conflictus – столкновение), которые могут перерасти в общественные кризисы или катастрофы. Миротворческие технологии стали активно развиваться в новейшее время, справедливо называемое периодом массовых социальных конфликтов, которые разнообразны и представляют собой достаточно серьезную опасность для будущего развития цивилизации.

Наиболее опасные социальные конфликты приводят к расходу огромного количества ресурсов, к страданиям и гибели людей, а также сдерживают поступательное развитие общественной системы. Поэтому для стабильного развития современного общества особое значение приобретает не только знание природы массовых социальных конфликтов, но и умение регулировать их посредством разработки и реализации миротворческих технологий.

Социальные конфликты исследует специальная отрасль социального знания, называемая конфликтологией. Значительный вклад в ее становление и развитие внесли такие видные ученые, как К. Маркс, А. Токвиль, Г. Зиммель, Р. Дарен-дорф, Д. Белл, К. Боулдинг, Е. Нордлинжер и другие. Конфликтология, как самостоятельная сфера научного знания, изучает такие основные проблемы:

1) сущность и основные разновидности социальных конфликтов, их причины и роль в обществе;

2) тенденции и закономерности развития социальных конфликтов, а также пути и технологии их профилактики и разрешения.

Социальный конфликт – это высшая ступень развития социальных противоречий в обществе, которая характеризуется острым столкновением противоположных сторон (социальных сил), а также тенденциями усиления их сознательного противоборства в ходе реализации противоположных целей и интересов. Социальный конфликт-силовое динамическое воздействие, осуществляемое двумя или большим количеством социальных субъектов вследствие несовпадения их целей, интересов, ценностей или потребностей. Чаще всего он представляет собой столкновение противоположных мнений, взглядов, интересов, действий или целей больших социальных групп людей в обществе.

Поскольку социальные конфликты – весьма сложные социальные образования, то для их классификации (которая необходима для разработки миротворческих технологий) используют достаточно много различных оснований, как:

• сфера приложения конфликта;

• тип участников конфликта;

• степень сложности конфликта;

• его предмет и масштаб;

• степень открытости, направленность и степень остроты;

• количество участников;

• степень новизны предмета конфликта;

• возможность его разрешения;

• социальные последствия и механизм протекания конфликта.

В основе любого конфликта лежат противоречивые позиции сторон по какому-либо поводу, противоположные или несовпадающие интересы, желания, цели и влечения оппонентов. Чтобы социальный конфликт начал разрастаться, необходим определенный инцидент – повод, после которого одна из сторон начинает действовать, ущемляя (пусть даже неумышленно) интересы другой стороны.

Конфликт – это ситуация столкновения противоположных интересов плюс инцидент. При этом инцидент приводит к конфликту только при наличии противоречий, которые нужно разрешить. Важную роль в социальном конфликте играет фактор времени, так как конфликту свойственно разрастаться, проходя определенные этапы развития.

1) осознание конфликтующими сторонами своих интересов;

2) понимание конфликтующими сторонами законности своих притязаний;

3) инцидент или открытое вступление в конфликт, т. е. проявление вражды (именно на данном этапе предпринимают первую попытку урегулировать конфликт с помощью управленческих воздействий, если попытка не удается, то конфликт развивается дальше);

4) разрастание и углубление конфликта (выявляются противоборствующие группы, проявляются скрытые причины, что объясняется поддержкой конфликта со стороны окружающих, а также поиском других сторонников). На данном этапе конфликт «обрастает» новыми претензиями, отражающими интересы других участников и противоречия между ними. Все это растет как снежный ком, поэтому руководитель должен быстро действовать и оперативно принимать меры. Нужно ввести конфликт в определенные рамки, принять необходимые правила и процедуры, которые признаваемы обеими сторонами, или обратиться за помощью к какой-либо третьей стороне, которая является авторитетом для других. Если же попытка разрешить конфликт не удается, то он продолжается уже в иных, более острых формах;

5) переход конфликта в антагонистическую стадию, т. е. стадию открытой конфронтации;

6) разрешение конфликта;

7) постконфликт, который возможен особенно в том случае, когда конфликт разрешен посредством нахождения компромисса (взаимных уступок).

Представленную классификацию и периодизацию социального конфликта можно эффективно использовать при его диагностике. В результате этого удается получить довольно полное описание социального конфликта, его подробную характеристику (своеобразную «фотографию»), которая является важным и необходимым условием при разработке конкретной технологии предотвращения конфликта.

Одним словом, разрабатывая миротворческую технологию, важно помнить, что социологическая наука неоднозначно подходит к оценке роли конфликта в развитии современного общества, выделяя при этом конструктивные и деструктивные конфликты. Однако, какая бы роль ни отводилась социальному конфликту в обществе, всегда возникает необходимость перехода людей от конфликтного поведения к нормальному, т. е. нужны миротворческие технологии, при разработке которых необходимо принимать такие меры.

• широко использовать информацию о конфликте: его сущности, истоках, этапах протекания и перспективах дальнейшего развития;

• активно наращивать миротворческие ресурсы: привлекать миротворцев, средства массовой информации, финансовые ресурсы, систему законодательных актов и т. п.;

• развертывать миротворческую деятельность, направленную на мирное разрешение социальных конфликтов.

Выбор миротворческой технологии зависит от стадии конфликта, его характера, претензий участников конфликта, а также от возможностей миротворцев. Это дает возможность для разрешения производственных, политических, этнических, религиозных, идеологических и других социальных конфликтов определить основные фазы (этапы) разработки миротворческих технологий:

1) диагностика конфликта с целью выявить происхождение, масштабы, структуру, характер и последствия конфликта;

2) оценка конфликта, с точки зрения его природы и возможностей преодоления;

3) выбор определенной стратегии разрешения конфликта (одной стратегии либо нескольких ее вариантов);

4) формирование технологии разрешения конфликта, в том числе определение ресурсов, кадров, четкого плана или сценария действий.

Наряду с этим важный аспект процесса разработки миротворческих технологий – определение способов (методов) управления конфликтами. Это происходит в четвертой фазе процесса разработки миротворческих технологий и является весьма важным видом управленческой деятельности. Управление конфликтами – целенаправленное воздействие на устранение или минимизацию причин, породивших конфликт, либо коррекция поведения его участников. Основа эффективного управления конфликтами – правильный выбор способов управления конфликтной ситуацией.

Всю совокупность методов управления конфликтами принято условно подразделять на три группы:

1. Внутриличностные методы управления конфликтами представляют собой способы воздействия на отдельную личность и заключаются в умении правильно организовать собственное поведение, высказать свою точку зрения, не вызывая защитной реакции со стороны другого человека.

2. Структурные методы – это способы устранения организационных конфликтов, которые связаны преимущественно с изменениями в структуре социальных организаций, перераспределением прав, полномочий и ответственности, а также с инновациями в сфере организации труда, принятой системе стимулирования персонала и т. п. К этой группе методов принято относить разъяснение требований к работе, координационные и интеграционные механизмы, разработку общеорганизационных целей и рациональных систем вознаграждения персонала.

3. Межличностные методы основаны на выборе определенных стилей поведения при возникновении конфликтных ситуаций и необходимости выбора со стороны личности рационального способа дальнейшего поведения. При этом вначале развертывания конфликта его участники определяют, как им вести себя дальше с тем, чтобы это в наименьшей степени отразилось на их интересах. Американские исследователи К. Томас и Р. Килменн выделяют пять основных стилей поведения в конфликтных ситуациях: 1) уступчивость; 2) уклонение; 3) противоборство; 4) сотрудничество; 5) компромисс. Существует и другая классификация способов управления конфликтами (см. табл. 2).

Таблица 2

Классификация способов управления конфликтами и их характеристика

Наряду с изложенными способами управления конфликтами, современная конфликтология выработала также и определенные общие рекомендации для управленцев-менеджеров. Их реализация дает возможность избегать конфликтных ситуаций в совместной деятельности людей. Рекомендации – фактически представляют собой определенный свод правил:

• внимательно изучать свой коллектив, характер и особенности людей, отношения между ними и постоянно направлять свои усилия на нормализацию и оптимизацию отношений между людьми;

• повышать эффективность совместной деятельности людей, их творческую отдачу, а также постоянно стремиться к согласованности их действий, т. е. заботиться о сработанности людей;

• обращать особое внимание на социально-психологическую атмосферу в коллективе, а также эмоциональное состояние каждого сотрудника;

• обеспечивать благоприятные условия для продвижения и внедрения нововведений, а также для формирования позитивного инновационного климата в коллективе.

1. Антикризисные технологии в социальной работе.

2. Основные научные концепции современных кризисных явлений.

3. Миротворческие технологии в практике социальной работы.

4. Способы управления социальными конфликтами.

1. Кризисные явления в отдельные исторические периоды.

2. Основные научные концепции возникновения кризисных явлений.

3. Классификация социальных кризисов и их характеристика.

4. Кризис как процесс ухудшения функционирования социальной системы.

5. Технологическая модель преодоления кризиса.

6. Технологическая модель профилактики кризиса.

7. Сущность и содержание миротворческих технологий.

1. Анатомия кризисов. – M.: Наука, 2009.

2. Здравомыслов А.Г Социология конфликта: Россия на путях преодоления кризиса: Учеб, пособие для студ. высш. учеб, заведений. – M.: Аспект-Пресс, 2005.

3. Лебедева М.М. Политическое урегулирование конфликтов: подходы, решения, технологии. – M.: Аспект Пресс, 2007.

4. Лукашевич Н.П., Туленков Н.В. Социология: Учеб, пособие / Под общ. ред. Н.В. Туленкова. – К.: МАУП, 1997.

5. Основы конфликтологии: Учеб, пособие / Под ред. B.H. Кудрявцева. – M.: Юристъ, 2007.

6. Патрушев В.И. Введение в теорию социальных технологий. – M.: ИКАР, 1998.

7. Российская социологическая энциклопедия / Под общ. ред. Г.В. Осипова. – М.: НОРМА-ИНФРА-М, 1999.

8. Скотт Д. Конфликты и пути их разрешения. – К.: Внешторгиздат, 1991.

9. Уткин Э.А. Антикризисное управление. – М.: Тандем, 2007.

10. Фролов С.Ф. Социология: сотрудничество и конфликты: Учеб, пособие. – М.: Юристъ, 2007.

11. Яковец Ю.В. Циклы. Кризисы. Прогнозы. – М.: Наука, 2008.

Тема 4.21
Методология цикла и ритма в технологии социальной работы

Аннотация. Тема раскрывает методологию цикла и ритма в технологии социальной работы. Важным аспектом методологии социальных технологий выступает разработка теории цикла с использованием основных принципов этой теории для объяснения и прогнозирования различных явлений и процессов, совершенствования различных видов, методов технологии социальной работы. Циклизм в технологии социальной работы – повторяющийся законченный замкнутый деятельностный процесс, переводящий цель (удовлетворение потребности, интересов объекта) в определенный результат (уровень социальной защищенности, услуга, обслуживание).

Цель: познакомить студентов со спецификой цикла и ритма в технологии социальной работы, принципах и законах, соблюдение которых необходимо для реализации циклического подхода в исследовании технологии социальной работы.

Проблемы циклической динамики общества привлекали внимание многих российских и зарубежных исследователей, которые увидели в циклическом методе огромный научный потенциал. В конце XX в., ввиду кризиса фундаментальной науки, данная проблема становится актуальной, поскольку теоретические исследования с 70-х годов входят в полосу методологического кризиса. Общая теория систем, диалектика в том виде, в котором они сегодня существуют, не в состоянии обеспечить решение многих важных, первостепенных задач в самых разных науках. Необходимо кардинальное реформирование всей фундаментальной науки на основе циклов философии, конкретизируя их в истории, педагогике, психологии, математике, физике, химии, геологии, биологии и связывая их с развитием технологии социальной работы. Однако даже самые передовые достижения в циклической области далеко не сразу становятся достоянием широкой научной общественности и порой десятилетиями остаются в безвестности и забвении.

В целом, обнаруживается необходимость разработки качественных методологий, обосновывающих циклическую динамику. Вместе с тем создание теории циклов представляет собой научное направление, требующее усилий всех специальных дисциплин, участвующих в изучении объекта, интеграции их в достижении единой цели. Лишь при условии тесного междисциплинарного содружества или комплексного подхода к изучению объекта может быть получено всестороннее, цельное, конкретное знание об объекте. Необходима энциклопедическая работа по сбору всех разновидностей и систематизации, которая сродни классификациям геологических эпох, видов растений и животных, космических объектов, периодической системы элементов и т. д. Это позволит обществоведению встать на прочные основы научного развития.

Существует представление о цикличности не только как ментальной формы, но и как сущностной природной реальности. Цикличность по существу своему является одной из форм осознания какого-либо процесса (космического, природного, социального, историко-культурного, деятельностного и т. д.). Цикл выступает как упорядочивающий фактор мироздания, как единый и универсальный закон бытия.

Понятие «цикл» (от древнегреческого kyklos – круг, колесо, кругооборот) фиксирует универсальную модель представлений о социальных процессах, в соответствии с которыми жизнь как отдельного человека, так и общества в целом представляет собой круг, двигаясь по которому, тот или иной субъект обязательно попадает в первоначальное состояние. Недаром человечество пользовалось двумя различными эмблемами времени: колесом времени и стрелой времени. В этой символике интуитивно отражалось понимание двух аспектов времени: цикличности и направленности. Их сочетание создает спиральную, точнее винтовую структуру временных зависимостей.

Итак, под теорией циклов понимается системная теория, исследующая закономерности формирования процессов в виде структурных циклов (ритмов) различного типа систем живой и неживой природы. В научной литературе циклические теории характеризуются как концепции социального развития, определяющим признаком которых является идея о постоянном и периодическом прохождении различными сосуществующими в пространстве и сменяющимися во времени общественными образованиями, аналогичными замкнутым циклам зарождения, подъема, упадка и гибели.

Циклизм обеспечивает возникновение нового при относительной повторяемости элементов старого. Разбор этого положения обнаруживает атрибуты цикла:

 возникновение (атрибут сменяемости в историческом процессе);

 новое (переход количества в новое качество);

 относительность (предчувствие, предвидение, энергообмен между социальной и окружающей средой);

 повторяемость (реставрация, воспоминание);

 элементы (системность);

• старое (рефлексия).

Научный анализ условий возникновения социальных технологий убеждает в том, что всякая социальная технология опирается на некий обязательный фундамент, т. е. существуют теоретические концепции, принципы построения (конструирования) технологий, которые, в свою очередь, базируются на стандартах человеческой деятельности.

Таким образом, напрашивается гипотеза о сущности технологии социальной работы – идея цикличности природных явлений с идеями развития истории и общества. В понятии «цикличность» технологии социальной работы можно различить два момента: цикл – это повторяемость событий и процессов во времени и – это определенная последовательность (закономерность) событий и процессов.

Д. Менделеев говорил, что наука состоит в отыскании общего и лучше держаться гипотезы, которая может оказаться со временем неверной, чем никакой. Однако для успеха любого исследования, любого эксперимента важно не только иметь оригинальную исходную идею, но и необходимо, чтобы эта идея рождалась из практики.

Теоретико-методологический анализ научных категорий (цикл, ритм, социальная технология) и их взаимосвязь с технологией социальной работы предстоит еще осуществить, однако необходимо отметить следующее. Важным аспектом методологии социальных технологий выступает разработка теории цикла с использованием основных принципов этой теории для объяснения и прогнозирования различных явлений и процессов, совершенствования различных видов, методов технологии социальной работы.

Циклизм в технологии социальной работы – повторяющийся законченный замкнутый деятельностный процесс, переводящий цель (удовлетворение потребности, интересов объекта) в определенный результат (уровень социальной защищенности, услуга, обслуживание).

Одними из важнейших системообразующих элементов технологии социальной работы как науки являются закономерности, выражающие прочные, повторяющиеся, объективно обусловленные связи между сущностями явлений и процессов в социальной работе. Теоретическое обоснование и экспериментальное подтверждение закономерностей социальной работы – одна из основных задач современных ученых и исследователей.

Остановимся на принципах, содержащих основные, на наш взгляд, критерии, соблюдение которых необходимо для реализации циклического подхода в исследовании технологии социальной работы.

1. Принцип циклической интерпретации предполагает циклический уровень описания социальных явлений:

• социальные явления, процесс социальной защищенности, технология социальной работы рассматриваются как проявления циклической деятельности и поведенческой активности их участников;

• выявляется циклическая и ритмическая обусловленность поведения для объяснения группового и индивидуального поведения людей, направленного на решение социальных проблем и имеющего социально-технологический эффект;

• описание и объяснение социального поведения субъектов и объектов должно быть циклическим, т. е. включать в себя в явной форме адекватные циклические категории и концептуальные модели. Выявление циклической структуры социального поведения субъектов, использование в этих целях теории и методологии циклической науки обеспечивает эффективный анализ социальной защиты.

2. Принцип циклического развития конкретизирует идею социального измерения циклических явлений:

• действия субъекта социального процесса (личности, социальной группы) рассматриваются в контексте истории взаимодействия этого субъекта и общества как этап взаимодействия. Индивидуальное и групповое поведение людей в конкретной ситуации обусловлено жизненным циклом субъектов, предшествующим опытом общения с социумом;

• для понимания цикличного своеобразия в развитии личности, для объяснения поведения субъекта необходимо биографическое исследование жизненного пути, деятельности человека на основе конкретных циклических процессов. Для объяснения группового поведения выявляется общий для членов группы цикл жизненного опыта, производится социальная реконструкция моделей циклического поведения и мировоззрения, свойственных представителям данной социальной группы.

3. Принцип циклического измерения конкретизирует идею гуманитарного измерения циклического процесса:

• социальные, политические, экономические, культурные процессы и отношения характеризуются мерой цикличности, т. е. рассматриваются как условия существования человека в обществе с точки зрения их значимости для жизнедеятельности субъекта;

• социальные, политические, экономические и культурные события, технология социальной работы оцениваются с точки зрения их циклического эффекта.

Циклическим событием является такое изменение параметров социальной среды, которое имеет личностный смысл для индивидов и сопровождается изменением определенных циклических характеристик жизнедеятельности.

4. Принцип циклического эффекта оформляет приоритетную для исследований область феноменов:

• действия личности и социальной группы оцениваются с точки зрения циклических последствий, т. е. того влияния, которое они оказывают на характер и направленность процесса технологии социальной работы, условия жизнедеятельности индивида;

• изменение социальной действительности является результатом прежде всего человеческой активности, цикл можно представить как упорядоченные действия людей, приводящие к закономерному изменению социальных условий жизнедеятельности;

• технология социальной работы, как наука, фиксирует циклы и ритмы действия в качестве фактов. Соответственно технология социальной работы рассматривает действия людей, приводящие к преобразованию социальной среды и влияющие на судьбы современников и потомков, как череду циклических действий;

• действия субъектов и объектов в технологии социальной работы рассматриваются как целеполагаемые, т. е. направленные на гуманизацию социальной среды в соответствии с циклическими особенностями взаимодействия человека, природы и общества.

В социальном обслуживании клиента можно выделить следующие законы цикла:

• закон структуры – определяет способ организации и обеспечение единства стадий цикла социального обслуживания клиента, т. е. учитывает последовательность стадий, требования к эффективности и уровень качества каждой стадии, оформление документации, приоритетность стадий и пр.;

• закон функционирования – определяет роль начальных стадий цикла обслуживания, выражает взаимодействие стадий в цикле социального обслуживания клиентов;

• закон развития – характеризует соответствие друг другу стадий цикла обслуживания, а также переход от одной системы взаимоотношений к другой на различных стадиях.

Применение этих законов в своей совокупности ведет к оптимизации цикла обслуживания потребителей.

В науке понятия «ритмичность» и «цикличность» часто выступают как синонимы. Окружающий мир ритмичен. В природной и социальной среде понятие «ритмичность» имеет широкое, можно сказать, всеобъемлющее значение. Вне ритма нет жизни. Учение о ритмах выделилось сейчас в особую научную дисциплину. Корни ритма лежат в биосоцальной природе человека.

Поскольку ритм функционирования различных социальных групп в системе различен, постольку в обществе существует целый спектр социальных ритмов. Общество вынуждено координировать социальные ритмы, и пока эти ритмы согласованы друг с другом, действуют в единстве, социальная система существует, действуя ритмично и спокойно. Ритмы общественной жизни связаны с ее темпами. Темп (от лат. tempus – время) означает степень быстроты движения, интенсивность развития чего-либо. Человек в своей деятельности структурировал свое временное пространство, свои ритмы жизни: рабочие, возрастные и т. д.

Как только происходит рассогласование социальных ритмов, так общество начинает лихорадить, наступает «аритмия» социальных процессов. Это сегодня происходит и с нашим обществом: нарушена ритмичность производства, падают темпы выпуска продукции, растут цены, возникают техногенные катастрофы. В XXI в. число событий на единицу времени возросло в несколько раз, характеризуя иной ритм жизни, иной ритм времени, по сравнению с прошлыми эпохами.

Ритм в широком смысле присущ непосредственно и целому ряду природных явлений (морские волны, рост, цветение, размножение растений и т. п.) и человеческому организму (ритмичное дыхание, работа сердца, кровообращение, жесты, речь и т. д.). Ритм может быть определен как устойчивое, закономерно развивающееся (периодическое) повторение тождественных или аналогичных явлений, элементов, связей и отношений в пространственно-временной структуре.

Актуальность исследования ритма обусловлена рядом теоретических и практических предпосылок. В технологии социальной работы ритм вместе с другими методами и средствами воздействия приобретает в настоящее время особую ценность, поскольку рассматривается как важный теоретикометодологический инструментарий, как фактор, оказывающий огромное социальное воздействие на людей.

Отношение к ритмичности как области знаний в научном мире разное. К настоящему времени выявилось несколько принципиальных позиций, касающихся ритмичности.

Первая позиция – это признание ритмичности как своеобразной сверхнауки, синтезирующей все знания естественных и социальных наук.

Вторая позиция – ритмы являются колебаниями случайных величин, порождают волнообразные, гармонические ряды. Однако эта случайность всегда оказывается подчиненной внутренним скрытым законам, открыть которые чрезвычайно важно.

Третья позиция – ритмичность вполне конкретное природно-социальное явление, формирующееся из многообразных причин, создающее многочисленные ритмы, сложную картину колебаний.

Четвертая позиция – распадение ритмов или соединение их в более длительные ритмы; изменение продолжительности ритмов является функцией наложения естественных ритмов друг на друга, их взаимодействием с ритмами социальной среды.

Необходимо различать три категории сходных явлений – периодичность, цикличность и ритмичность. Первая подразумевает равновеликий характер временных интервалов (например, время вращения Земли вокруг своей оси, время обращения Земли вокруг Солнца и т. п.); вторая подразумевает возвращение системы, выведенной из состояния равновесия, в исходное положение и поэтому, строго говоря, выходит за рамки природных явлений; третья, т. е. собственно ритмичность, напоминая одновременно и периодичность, и цикличность, никогда не бывает хронологически строга и не приводит систему в исходное положение (так как в природе имеет место наложение ритмов разной продолжительности и разной амплитуды).

Методология ритмичности является основой социальной технологии, что означает:

во-первых, изменчивость социального развития, связанную со спецификой деятельности, которая не всегда определённа;

во-вторых, ритм, являясь правилом ограничения, позволяет утверждать внутреннюю определенность всякого социального действия;

в-третьих, ритмичность социального развития означает его гармоническую организацию: социум – гармоническое целое, балансирующее между потребностями и интересами индивида;

в-четвертых, всякое социальное действие по своей природе является ритмичным, индивидуальным;

в-пятых, с точки зрения ритма, социальные технологии характеризуются повторяемостью и стабильной конституирующей простотой.

В сфере человеческой деятельности структурно-организую-щие качества ритма становятся предметом двоякого оценочного отношения – утилитарного и социального. В основе утилитарной оценки ритма лежит констатация его связи с эффективностью процессов деятельности и качеством его конечного продукта (например уровень социального обслуживания, т. е. ритм оценивается прежде всего по его связи с функциональным назначением социального продукта). Социальное отношение к ритму становится возможным тогда, когда наше внимание в известной мере абстрагируется от функционального содержания данного продукта или процесса, композиционной структуры и концентрируется на самом содержании развития (гуманистических аспектах, основ милосердия, реальной социальной защищенности человека).

Изучение социальных ритмов – предпосылка попыток воздействия на них. Исследователи считают, что для человека преобладающее значение имеют социальные факторы: ритм сна и бодрствования, режим труда и отдыха, работа общественных учреждений, транспорта и т. п. Их условились называть «социальными датчиками времени» в отличие от «природных датчиков времени» (свет, температура окружающей среды, ионный состав воздуха, напряженность электрического и магнитного полей Земли и т. п.).