Текст книги "Скрытый потенциал. Наука достижения великих целей"

Единственным способом обучения, который он не задействовал, было письмо. Он считал, что ему это не подходит, и к тому же ненавидел писать. «Это было трудно, очень трудно», – вспоминает Стив.

Если вы испытываете к этому виду деятельности аналогичные чувства, то вы не одиноки. Даже лучшие писатели из тех, кого я знаю, готовы под любым предлогом откладывать написание текстов в долгий ящик[20]20
  Если один из способов обучения, которые вам не по душе, – написание текстов, то, возможно, дискомфорт, мешающий вам изложить свои мысли на бумаге, заключается в писательском блоке. Как однажды пошутил Стив Мартин, «писательский блок – это понятие, выдуманное нытиками, чтобы оправдать свое желание выпить». Ведь неспроста же не существует «танцевального» или, скажем, «плотнического» блока. Писательский блок – это не что иное, как препятствие мышления: человек не продвигается, потому что пока не знает, о чем высказаться. Чтобы войти в темп, некоторые романисты, например, перепечатывают предложения из любимых книг, написанных другими авторами. Я в таком случае устраиваю себе мысленную встряску, начиная отвечать на электронную почту, и такая разминка дает мне необходимый толчок. Если начать писать тексты регулярно, то слова начнут выплескиваться на бумагу так же легко, как вылетают изо рта. Психологи обнаружили, что, когда испытуемые включали в перечень ежедневных занятий письмо, их работа в целом становилась в четыре раза плодотворнее, причем улучшению результатов способствовали даже 15 минут написания текстов в день. И это несколько лет назад, а сегодня у нас есть чат-боты с искусственным интеллектом. Согласно данным, полученным в ходе предварительных экспериментов, в рамках которых испытуемые работали с нейросетями ChatGPT и Bing, переход с простой записи своих идей к их генерированию и редактированию привел к тому, что качество и объем написанных ими текстов заметно возросли – особенно у тех, кто раньше не отличался особым талантом в этой сфере. На всякий случай уточню, что для написания этой книги к помощи искусственного интеллекта я не прибегал – хотя, вполне возможно, что он описал бы проблему потенциала точно так же. Прим. авт.


[Закрыть]. При необходимости выйти за пределы зоны комфорта многие люди сталкиваются с проблемой прокрастинации. Блогер Тим Урбан описывает это явление так: «Вашим мозгом будто начинает управлять обезьяна, которая любит быстро получать награду, а потому выбирает те действия, выполнять которые легко и интересно, при этом отказываясь от тех, что требуют тяжелого труда. В итоге вы явственно ощущаете собственное несовершенство и праздность: ваша самооценка падает, уступая место стыду».

Многие считают, что прокрастинация сродни лени, однако психологи утверждают, что она возникает не от отсутствия умения управлять временем, а от неспособности контролировать эмоции. Поддаваясь прокрастинации, мы стремимся избежать не конкретного вида деятельности, а неприятных чувств, которые он вызывает. Тем не менее рано или поздно мы понимаем, что таким образом лишь лишаем себя возможности достичь того, к чему стремимся.

Стив Мартин долгое время откладывал написание собственных шуток. Зачем садиться и делать то, что ты ненавидишь, если гораздо интереснее заимствовать материал у других комиков, а затем импровизировать? Мозгом Стива управляла обезьянка, стремящаяся к сиюминутным удовольствиям. Однако, по его собственным воспоминаниям, спустя несколько лет он однажды «с ужасом осознал, что если хочет добиться успеха, то придется все писать самому».

Стив набрался храбрости, чтобы выйти из зоны комфорта, и решил научиться писать шутки. Узнав, что одному варьете-шоу требуются начинающие авторы, он предложил организаторам кое-что из своего материала, но не прошел отбор. «Я не знал, как надо писать», – признается Стив. Немного позже, услышав его игру на банджо и сочтя это интересным и самобытным, главный сценарист варьете-шоу все-таки решил рискнуть и дать Стиву шанс, начав платить ему из собственной зарплаты. Когда его попросили написать вступление для одного из номеров, он буквально оцепенел. Писательский блок у него был настолько сильный, что, так и не сумев выдавить из себя ни слова, он обратился за помощью к соседу по комнате, чтобы позаимствовать у него шутку. Тот факт, что его приняли на работу, уже казался Стиву огромным успехом.

На протяжении следующих нескольких лет днем Стив писал тексты для телевидения, а вечером выступал в качестве комика. Письменный труд был ему в тягость, но постепенно это чувство начало пропадать. На сцене Стива по-прежнему преследовали неудачи. Однажды агент посоветовал ему: «Лучше сосредоточься только на написании текстов».

Этот человек не понимал, что именно письмо помогало Стиву развиваться как артисту. Выходя на сцену без подготовки, он начинал говорить много лишнего, а подготовка позволила ему от этого избавиться. Неприятный для Стива процесс записывания своих идей научил его отбрасывать все, кроме самого важного. «Вся штука в том, чтобы оставлять только самое необходимое, – объясняет он. – Формулируя шутку, нужно понимать, что она не должна быть чересчур мудреной». Лишь смирившись с дискомфортом от написания текстов, Стив смог отточить свой навык придумывать превосходные искрометные фразы. Например:

«В прошлом году я принес сотрудникам этой студии свой сценарий. Мне повезло: они ничего в нем не изменили. Просто зачеркнули все, кроме одного-единственного слова на странице 87».

К середине 1970-х Стив стал одним из самых популярных комиков Америки. Он начал гастролировать по всей стране, концерты проходили в огромных залах, билеты разлетались как горячие пирожки, альбом с его комедийными выступлениями имел невероятный успех, а однажды его даже пригласили выступить в шоу Saturday Night Live. Со временем Стив полюбил писать тексты, к тому же это помогло ему стать актером. Если бы не писательский навык, ему никогда бы не удалось создать сценарий к блестящему фильму «Придурок» (The Jerk) и сыграть в нем главную роль.

Я часто встречаю людей, которые считают, что письменная работа им не подходит, и потому избегают ее. Они, однако, не понимают, что письмо – это не просто способ общения, но еще и средство обучения. Написание текстов помогает обнаружить пробелы в знаниях и логике, учит формулировать предположения и рассматривать различные контраргументы. Неумение четко излагать мысли на бумаге свидетельствует о недостатке ясности мышления – или, как однажды съязвил Стив, «некоторые люди за словом в карман не полезут, а другие… э-э… ну… полезут».

Суть вовсе не в том, что все, кто ненавидит писать, должны, несмотря ни на что, этим заниматься. Просто следует понимать, что, избегая дискомфорта, вызванного трудностями обучения, вы ограничиваете собственное развитие. Как сказал настоящий психолог Тед Лассо, «если вы чем-то занимаетесь и вам комфортно, значит, вы что-то делаете неправильно». Именно это открытие и побудило полиглотов, о которых я писал выше, раз за разом с энтузиазмом погружаться в изучение новых языков.

Выход на арену

Сторонники теории о разных стилях обучения постарались бы убедить вас, что каждому человеку подходит разный способ получения информации, однако суть обучения не всегда состоит в том, чтобы найти метод, подходящий вам: зачастую важнее подобрать тот, что лучше подойдет для решения поставленной задачи.

Благодаря эксперименту, в ходе которого испытуемым было дано всего 20 минут на то, чтобы усвоить информацию из научной статьи, были получены удивительные результаты. Одной половине группы дали задание прочитать текст, а другой – прослушать. Второй подгруппе статья понравилась больше, чем первой, однако, когда спустя два дня все участники эксперимента выполнили тест на знание материала, оказалось, что те, кто ее слушал, запомнили информацию хуже. Их средний результат усвоения материала составил 59%, в то время как у тех, кто читал текст, он достиг 81%.

Аудиальная подача информации зачастую оказывается более интересной, однако стоит отметить, что способности понимать и запоминать улучшаются именно благодаря чтению. Слушая, человек развивает интуитивное мышление, а читая – аналитическое. Это доказано для английского и китайского языков: согласно исследованиям, когда человек не произносит, а записывает одни и те же тривиальные вопросы, загадки и головоломки, ход его рассуждений становится более логичным. Когда человек печатает текст, перед началом нового абзаца он обычно машинально замедляется, чтобы мысленно проанализировать ключевую идею, а также использовать абзацные отступы и заголовки для деления информации. За исключением случаев нарушения способностей к чтению, не позволяющего полноценно изучать написанное и осознавать строение предложений, при тренировке критического мышления замены чтению нет[21]21
  Если вы задались целью улучшить свои социальные навыки и эмоциональный интеллект, вам стоит уделять больше внимания звуковым ориентирам, нежели визуальным. По результатам одного из исследований, когда человек слышит голос друга или незнакомца, он даже с закрытыми глазами может довольно точно определить, каково его эмоциональное состояние. Людям свойственно неверно толковать мимику и язык тела окружающих, однако, что касается тона голоса, то он служит более точным и чистым сигналом о человеческих чувствах. Читая текст, мы не всегда понимаем, каково было душевное состояние того, кто его писал, не потому, что не видим его лицо, а потому, что не слышим его голос. То же самое наблюдается и при выявлении лжи: если вы хотите понять, лгут вам или нет, то вербальные сигналы послужат более надежным доказательством, чем невербальные. Улыбка здесь не гарант честности: вполне вероятно, что ваш собеседник радуется тому, что смог вас одурачить, и испытывает удовольствие, выйдя сухим из воды. Главное, что должно вас насторожить, – это дрожь в голосе, повышенный тон и нестыковки в ходе объяснения. Прим. авт.


[Закрыть].

Что касается освоения иностранного языка, то оно требует другого подхода. В школе Сара Мария Хасбун заучивала иностранную лексику и грамматику, читая учебники и составляя бесконечные карточки. На занятиях в классе от нее не требовалось много говорить, да у нее и не возникало такого желания до тех пор, пока она не выучила внушительное количество слов. Сара Мария боялась показаться глупой и старалась избегать этого дискомфорта, всегда разговаривая только по-английски.

В колледже Сара Мария решила специализироваться на лингвистике. Она осознала, что ее подход к учебе можно было сравнить с тем, как если бы кто-то, прочитав несколько книг об игре на фортепиано и фигурном катании, попытался бы выступить с концертом, как Клара Шуман[22]22
  Клара Жозефина Вик Шуман (1819–1896) – немецкая пианистка, композитор и педагог.


[Закрыть], или выполнить тройной аксель, как Кристи Ямагучи[23]23
  Кристи Тцуя Ямагучи (родилась 12 июля 1971 года) – американская фигуристка, писательница.


[Закрыть]. Но как же быть? Увидеть кастильское произношение глазами невозможно. Не получится и визуализировать его в виде схемы и пропустить его через себя посредством танца. Для понимания произношения этого диалекта остается лишь слушать его, а для улучшения навыков говорения – говорить на нем, произнося слова вслух.

По результатам метаанализа десятков экспериментов можно сделать вывод о том, что дети и взрослые со временем начинают лучше понимать незнакомый язык и говорить на нем при условии, что их учили не только теории, но и практике. Более того, такие люди эффективнее обучаются по принципу «перевернутого класса», в рамках которого необходимо учить лексику заранее, а во время занятий пробовать общаться. Аксиома «используй или забудешь» описывает эту картину недостаточно полно: на самом деле, отказавшись от использования, можно не просто забыть, но даже и потерять возможность восполнить пробелы в будущем.

Ощутив небольшой дискомфорт, останавливаться не следует. Как ни странно, в такой ситуации лучше всего продолжить активно искать для себя новые неудобства. Именно так поступила Сара Мария, переехав в Мадрид, где стала преподавать английский и намеренно сняв комнату в доме испаноязычной семьи. Уже к концу лета она смогла свободно изъясняться на этом языке. Тогда Сара Мария осознала, что если привыкнет сознательно стремиться к дискомфорту, то у нее получится выучить любой язык, какой ей захочется.

Когда я разговаривал с этой женщиной о ее достижениях, меня буквально озарило: чувство комфорта в процессе обучения – не что иное, как парадокс! Оттачивая тот или иной навык, человек не будет ощущать спокойствие до тех пор, пока не овладеет им в совершенстве. Первым делом – дискомфортная практика, и лишь потом – мастерство. Именно по этой причине люди часто избегают такого пути. Таким образом, для ускорения обучения требуется еще одна форма смелости: готовность использовать приобретенные знания по мере их получения.

Намеренная неуклюжесть

В ходе одного любопытного эксперимента психологи Кэйтлин Вулли и Эйлет Фишбах дали сотням людей, посещавших занятия по комедийной импровизации, задание сосредоточиться на разных целях. Интересно, что дольше остальных проявляли упорство – и даже были готовы пойти на риск – не те, кому было поручено сфокусировать внимание на учебе, а те, кому дали совет намеренно стремиться к дискомфорту. «Ваша цель – чувствовать себя неуклюжими и испытывать неловкость… это признаки того, что упражнения приносят пользу». Как только испытуемые стали расценивать неудобство как сигнал совершенствования, это подтолкнуло их к выходу из зоны комфорта.

Тот же самый эффект наблюдался и при взаимодействии между политическими соперниками. Обычно демократов и республиканцев побуждают выбираться из «информационных пузырей»[24]24
  Эффект информационного пузыря проявляется, когда алгоритмы различных сайтов начинают предлагать пользователю тот контент, который ему больше всего интересен. В результате с информацией другого толка он сталкивается все реже и реже.


[Закрыть], в которых они живут, и искать новую информацию. Результаты исследований показали, что если членов этих партий подталкивать к ощущению дискомфорта, то они начинают чаще изучать статьи, в которых описаны взгляды членов других партий[25]25
  Способность справляться с дискомфортом в ходе обучения важна и для коллективов. В результате ряда экспериментов, проведенных специалистом в области менеджмента Кэйти Филлипс, выяснилось, что в тех группах, в которые входили представители разных рас, было найдено больше нестандартных решений поставленных задач и предложено больше разумных вариантов действий, чем в тех, что состояли из представителей одной и той же расы. Дело в том, что первые испытывали неловкость от расового разнообразия и, даже успешно выполняя задания, думали, что справляются плохо. Иронично, что именно этот дискомфорт стал одним из факторов их успеха, побудив более системно мыслить, тщательнее готовиться, понятнее изъясняться и внимательнее слушать. По заключению Кэйти Филлипс и ее коллег, принятие дискомфорта может помочь людям «превратить эмоциональные трудности в когнитивные преимущества». Прим. авт.


[Закрыть]. Люди перестают избегать неудобства, когда оно становится признаком развития: наоборот, при этом им обычно хочется стремиться к чувству дискомфорта, чтобы продолжать расти над собой.

За семь месяцев до своей свадьбы Сара Мария решила удивить мужа и его семью – произнести тост на их родном кантонском диалекте. Идея показалась ей пугающей, но вместе с тем и захватывающей. Сара Мария написала тост на английском и попросила преподавателя по кантонскому диалекту перевести его и записать для нее в аудиоформате. Затем она стала постоянно прослушивать запись, будто это была одна из ее любимых песен, и в определенный момент выучила наизусть. Она повторяла слова даже по пути в продуктовый магазин, стараясь готовиться так, чтобы муж ничего не узнал раньше времени.

Зная, что его родственники захотят проверить ее после произнесения тоста, Сара Мария принялась, как она сама это называет, «засорять свой мозг спамом». Она начала слушать подкасты и смотреть фильмы на кантонском диалекте. Каждый день Сара Мария тайком практиковала устную кантонскую речь под руководством преподавателя, терпя дискомфорт, возникавший всякий раз, когда она неправильно представлялась или проговаривала свой тост с неверной интонацией. Ей даже снились кошмары, как она задыхается и запинается во время произнесения тоста, однако девушка напоминала себе, что ошибки и чувство неловкости – это признаки эффективности обучения. В итоге Сара Мария произнесла тост великолепно, без единого недочета, употребив девять различных интонаций. Чуть позже она уже обменивалась шутками с бабушкой супруга, которая говорила только на кантонском, а остальные родственники рассказали Саре Марии, что ее желание проявить уважение к их культуре и изучить их язык для них очень ценно.

Чтобы начать коммуникацию, вовсе не обязательно осваивать язык в совершенстве. Чем больше человек общается, тем шире становится его ментальная библиотека. Когда я спросил Сару Марию, каким должен быть первый шаг в изучении нового языка, она ответила, что важнее всего избавиться от привычки откладывать диалог до тех пор, пока не достигнешь базового уровня владения языком. По ее словам, вместо этого следует начинать говорить в первый же день, пусть даже это и будет сопровождаться дискомфортом. «Я всегда стараюсь убедить всех, кто обращается за советом, поскорее приступать к диалогу, – рассказала мне Сара Мария. – Просто выучите несколько фраз: научитесь представляться и объяснять, почему решили учить новый язык».

Этот подход значительно изменил жизнь Бенни Льюиса. Во время своего пребывания в Испании он купил книгу «Властелин колец» на испанском языке и стал переводить ее со словарем. За неделю он осилил одну страницу. Из семисот. Спустя шесть месяцев, все еще не добившись никаких успехов в изучении испанского, он вдруг осознал, что испробовал все, кроме общения с носителями. Для этого ему понадобилось задействовать третью форму смелости: готовность не просто принять необходимость дискомфорта и начать стремиться к нему, но еще и усиливать его, не боясь совершать больше ошибок.

Прикусив язык

Как-то раз мы с двоюродным братом путешествовали по Коста-Рике. Когда после долгой прогулки мы зашли в ресторан, он решил выпить свежевыжатого апельсинового сока и сделал заказ на испанском, но официант вдруг расхохотался. Вместо jugo de naranja[26]26
  Jugo de naranja – исп. «апельсиновый сок».


[Закрыть] мой брат попросил принести fruto de periódico – стакан «газетного фрукта».

Впервые говоря на иностранном языке, вы, скорее всего, очень сильно волновались. Произнося новое слово, большинство из нас испытывает неловкость и переживает, как бы не допустить оплошность, ведь это может обидеть окружающих. Когда моя жена Эллисон училась в старшей школе, она изучала японский язык, выпускной экзамен по которому включал в себя поход в ресторан, где нужно было сделать заказ на японском. Она так боялась совершить ошибку и не справиться с заданием, что решила притвориться, будто заболела и не может прийти. Неверная тактика: как раз в таких ситуациях и необходима смелость. Чтобы практиковать устную речь на иностранном языке, нужно быть готовым допускать ошибки, и чем больше, тем лучше.

Именно в этом, по мнению Сары Марии, и состоит одна из причин, по которым дети обычно осваивают новые языки быстрее взрослых: пластичность их мышления выше (развивающийся мозг, в отличие от уже сформировавшегося, перестраивается стремительнее), а потому для них не имеют значения такие препятствия, как уже усвоенный язык (они не «застревают» в родной грамматике). К тому же они не боятся попасть в неловкую ситуацию и испытать дискомфорт из-за ошибок, а еще не воздерживаются от общения, а, наоборот, начинают болтать, как только узнают новые слова. Им незнаком страх почувствовать себя глупо или стать объектом осуждения. Они не имеют ничего против «газетных фруктов».

Мысль о возможности допустить ошибку особенно неприятна для робких людей. Это выражается в боязни негативной оценки со стороны окружающих, и у Бенни Льюиса это проявлялось в высшей мере. Когда был подростком, на вечеринках он садился где-нибудь в уголке и просто с головой уходил в игры на телефоне. На уроках иностранного языка Бенни никогда не поднимал руку. Переехав в Испанию, он не пытался преодолеть свои страхи и тянулся лишь к тем людям, которые говорили на английском.

Для лечения фобий психотерапевты используют два разных вида экспозиционной терапии: систематическую десенсибилизацию и «наводнение». Первая заключается в том, что пациента подвергают очень слабому воздействию того, что кажется ему опасным, и постепенно увеличивают эту «дозу». К примеру, если он боится пауков, то сначала его просят рисовать их, спустя время показывают в герметичном контейнере и т. д. Таким образом, к тому моменту, как он увидит подобное насекомое у себя в ванной, у него уже будет опыт управления страхом, полученный в менее пугающих ситуациях. Что касается метода «наводнения», то это прямая противоположность систематической десенсибилизации: здесь психотерапевт может, к примеру, взять и бросить паука прямо на своего пациента. Сначала он, как правило, приходит в ужас, но затем, поняв, что остался после этого испытания целым и невредимым, чувствует, как его страх исчезает.

Экспозиционная терапия помогает прийти к уменьшению дискомфорта путем его усиления. Очень ярким примером могут служить экстремальные ситуации, с которыми сталкиваются будущие пилоты. Мало что может быть страшнее, чем, к примеру, отказ двигателя, ведь в таких случаях самолет начинает падать камнем. Обычно это происходит из-за того, что пилот допустил ошибку, слишком сильно снизив скорость или чересчур резко поменяв высоту. Отказ двигателя – причина 15% крушений самолетов коммерческих авиакомпаний и почти 25% частных авиасудов. Многим пилотам даже снятся кошмары, как их самолет падает с высоты.

Тех, кто решает стать пилотом, сначала подвергают систематической десенсибилизации на авиатренажере. Он знакомит новобранцев с механикой отказа двигателя, а также дает возможность пережить эти ощущения, помогает понять, что нужно делать и как выглядит горизонт, когда самолет начинает падать. Когда же ученики попадают в кабину настоящего воздушного корабля, в определенный момент инструктор по летной подготовке дает им ужасающее указание: снижать скорость и тянуть штурвал на себя до тех пор, пока не начнется резкое падение подъемной силы.

Такое можно испытать только путем применения техники полного «наводнения». Человеческому миндалевидному телу[27]27
  Миндалевидное тело – область мозга, оказывающая, помимо всего прочего, крайне существенное влияние на формирование эмоциональных реакций, в том числе страха и тревоги.


[Закрыть] все равно, сколько раз его хозяин упражнялся на авиатренажере и что сейчас он находится в тысячах метров над землей, располагая уймой времени на корректировку курса. Оно знает лишь, что зависло в огромной металлической клетке, которая стремительно, бесконтрольно падает. Ничто не может подготовить человека к ужасу, который испытывает пилот, целенаправленно заставляя свой самолет камнем мчаться к земле.

Для получения американского диплома летчика необходимо продемонстрировать умение выполнять описанный выше маневр – через это проходит каждый пилот. Говоря в целом, все эффективные тренировочные программы намеренно построены таким образом, чтобы учащиеся сталкивались в процессе с новыми неожиданными опасностями. Практика показывает, что этот эффект имеет критическое значение: если обучение фигурам высшего пилотажа превратить в рутину, оно не сможет подготовить будущих летчиков к реальным опасностям. Невозможно быть готовым к тому, с чем не сталкивался в ходе тренировок. Именно поэтому пилоты учатся справляться с дискомфортом путем его усиления: приобретя способность контролировать его, они повышают свое мастерство.

Для Бенни Льюиса в ходе освоения иностранных языков готовность усугублять неудобство стала решающим фактором. Стремясь преодолеть свою робость, он начал с систематической десенсибилизации – намеренно создавал для себя ситуации, в которых степень неловкости была умеренной. Желая побудить незнакомых людей заговорить с ним, он ходил по улицам в шляпе лепрекона[28]28
  Лепрекон – персонаж из произведений ирландского народного творчества; представляет собой маленькое существо, которое обычно носит шляпу.


[Закрыть] и появлялся на концертах с лазерной указкой, снабженной специальной насадкой для дискотек. Бенни выработал привычку заводить с людьми беседу, предлагая кому-нибудь беруши в шумных местах или чокаясь с незнакомцами в барах. Спустя еще полгода пребывания в Испании он уже очень хорошо говорил по-испански и стал готовиться к переезду в Италию для изучения следующего иностранного языка. Задача стать профессиональным «языковым хакером» для Бенни оказалась лишь вопросом времени. Он решил попробовать осваивать новые языки за несколько месяцев – настолько, чтобы приобрести возможность поддерживать разговор с незнакомцами, – и помогать обучаться другим. Именно это привело его к использованию метода «наводнения».

Бенни называет это социальным парашютизмом. Приезжая в новую страну, он подходит к любому человеку, который находится рядом с ним больше пяти секунд, и завязывает разговор. Вместо непринужденного обмена фразами Бенни предпочитает узнавать что-нибудь важное[29]29
  Зачастую, для того чтобы избежать неловких ситуаций, мы прибегаем к короткому формальному разговору. Тем не менее беседа с глубоким содержанием может быть на удивление приятной. Согласно результатам семи различных исследований, те, кто ведет серьезный разговор с незнакомцами, испытывают больше радости от общения, эмоциональной связи и меньше неприятных чувств. Однажды, когда я ехал автобусом из Бостона в Мехико, мне удалось поучаствовать в прекрасной беседе, хотя на испанском я к тому моменту уже много лет не говорил. Мне представилась отличная возможность попрактиковаться, когда вместо Qué haces? я произнес Qué te encanta hacer? – вместо того чтобы спросить соседа, где он работает, я предпочел задать вопрос о том, чем ему нравится заниматься. Прим. авт.


[Закрыть]. Например, когда он познакомился с уроженцем Валенсии, где уже бывал сам, то начал петь одну из местных песен. А когда, приехав в Бразилию, остановился в хостеле, то рассказал администратору, как и сам когда-то трудился на такой же должности в Риме, перерабатывая за мизерную зарплату. «Одна из самых грубых ошибок людей, которые учат новые языки, заключается в том, что они видят суть овладения в усвоении знаний, – говорит Бенни. – Но это не так! В изучении языка главное – развивать навык общения».

Зачастую обучение понимается как процесс осознания ошибок, их исправления и предотвращения. Бенни же считает, что тем, кто хочет стать знатоком того или иного языка, нужно не уменьшать число допускаемых ошибок, а, наоборот, увеличивать его. И он абсолютно прав. Результаты многих экспериментов показывают, что те студенты, кого просят высказать свои догадки до получения верного ответа, допускают меньше ошибок в ходе выполнения тестов. Чем сильнее поощряется наша безбоязненность допускать промахи, тем меньше мы их в конечном счете совершаем. Ошибки на ранних этапах помогают лучше запоминать информацию и мотивируют продолжать обучение.

Когда Бенни начинает учить очередной новый язык, то ставит перед собой амбициозную цель: допускать минимум 200 ошибок в день. Именно на их число он опирается, когда оценивает свой прогресс. «Чем больше промахов ты совершаешь, тем быстрее совершенствуешься и тем меньше они тебя тревожат, – рассказывает Бенни. – Если вы хотите избавиться от дискомфорта, который возникает из-за ошибок, то наилучший способ это сделать – ошибаться еще чаще».

ЕСЛИ ДОПУСКАЕМ БОЛЬШЕ ОШИБОК, ТО

В процессе обучения Бенни намеренно ставит себя в неловкое положение. Например, представляясь, говорит о себе в женском роде, или сообщает, что чувствует влечение к автобусу, или как бы случайно делает кому-нибудь комплимент по поводу отличной задницы. Он себя за это не ругает, ведь допускать ошибки – и есть его цель. Даже когда говорить на языке у Бенни получается плохо, окружающие обычно высоко оценивают его старания. Именно это и побуждает его не останавливаться.

Психологи называют такой цикл выученным трудолюбием. Когда человек прилагает усилия и его за это хвалят, само по себе предвкушение и ощущение этих усилий начинает приобретать для него черты вторичного вознаграждения. В результате необходимость заставлять себя проявлять усердие исчезает, сменяясь тягой к нему.

Совет начинать разговаривать на новом языке в первый же день его изучения изменил мои взгляды на обучение. Ведь точно так же с первого дня можно программировать, заниматься преподаванием и так далее. Чтобы начать оттачивать тот или иной навык, не нужно ждать ощущения достаточного комфорта: он начнет проявляться и даже усиливаться с ходом вашей практики.

Несколько лет назад Сара Мария Хасбун заметила, что кто-то смотрит корейские сериалы в ее аккаунте Netflix. Позже оказалось, что это был ее отец. Однажды он навещал ее в Корее и влюбился в культуру этой страны, а затем решил тайком начать изучать ее язык. Сейчас, в свои 77, он довольно быстро усваивает лексику и грамматику, а Сара Мария ему в этом помогает. «Отец, между прочим, довольно неплохо продвинулся в этом языке. Он много писал и читал, – говорит Сара Мария. – Но, когда речь заходила об устном общении, он все-таки сильно нервничал. Теперь, однако, он уже начал немного говорить».

Сегодня Сара Мария – основатель и директор компании, предоставляющей услуги в сфере языков и перевода. Она убеждена, что учиться никогда не поздно – при условии, что вы готовы испытывать небольшой дискомфорт. А еще она считает, что смелость заразительна.

Ожидая от себя полной готовности начать достижение какой-либо новой цели, можно так никогда ничего и не добиться. Вполне вероятно, что день, когда вы проснетесь и вдруг ощутите себя достаточно подготовленным, попросту никогда не наступит. Подготовка начинается тогда, когда человек проявляет смелость и начинает действовать несмотря ни на что.