Текст книги "Социальная стабильность: от психологии до политики"

Современные особенности коммуникативного взаимодействия, предъявляющие высокие требования к информационной культуре в пространстве повседневности городского социума в постиндустриальную эпоху, основываются на знаниях, которые можно рассматривать как «концентрированный разум», который лежит в основе безопасности государства и общества, обеспечивает оптимальность экономических процессов: «знания… оказываются не только источником самой высококачественной власти, но также важнейшим компонентом силы и богатства. Другими словами, знание перестало быть приложением к власти денег и власти силы, знание стало их сущностью. Оно, по сути, их предельный усилитель»[244]244
  Тоффлер Э. Метаморфозы власти: Знание, богатство и сила на пороге XXI века. М.: АСТ: АСТ МОСКВА, 2009. С. 40.


[Закрыть]. При этом характер организации информационных взаимодействий и знаний отражает систему общественных и экономических отношений. Когда о знаниях думали как о специализированных и иерархичных, бизнес проектировался, чтобы быть специализированным и иерархичным. Однако сегодня высокая скорость изменений требует высокой скорости решений, применения интуиции и тщательного анализа, поскольку конкуренция требует непрерывных инноваций во всех сферах жизни[245]245
  Там же. С. 219.


[Закрыть]. Эти тенденции оказывают влияние на изменение отношения между знанием и производством, приводят к изменению экономической и политической коммуникаций города в эпоху доминирования знания: «Возникло открытое информационное общество, в котором возросли требования к возможностям коммуникации, что, в свою очередь, привело к увеличению потребности в информации. Изменяется и экономика, которая становится все более информационно зависимой. Возрастает ценность, заложенная в информацию, уменьшается способность препятствовать информационному потоку, возрастает глобализация экономики через компьютерные сети»[246]246
  Социальная коммуникация в повседневном мире / Под ред. А. А. Деркача, Е. Б. Перелыгиной. М.: Альтекс, 2004. С. 351.


[Закрыть].

Возрастание роли информации как главного двигателя прогресса человеческой цивилизации и ее высокая интенсивность существенно изменили структуру коммуникации в повседневности городского социума. Это выразилось в том, что сформировавшаяся на фоне идущей быстрыми темпами информатизации общества информационная среда наряду с природной, пространственно-географической, социальной, культурной, ландшафтно-архитектурной и др. получила все более значительную роль в профессиональной деятельности и в повседневной жизни современного горожанина. В информатизации общества особое место принадлежит глобальной компьютерной сети Интернет, в рамках которой осуществляются специфические формы коммуникации в повседневности городского социума. Интернет – это совокупность сетевых отношений, модифицированных социальных институтов, технологий и технических средств, связанных внутри себя и друг с другом посредством компьютерно-опосредованных линий, и характеризуемая единым временем и пространством с особыми характеристиками.

Поведение в интернет-среде не ограничивается поиском, обработкой и передачей информации, приобретением и трансляцией знаний. В «киберпространстве» как элементе информационной среды осуществляется целый конгломерат человеческих деятельностей, основу которых составляют познавательная, игровая и коммуникативная деятельность. Фактически Интернет – это социальное явление, институт взаимодействия со всей социальной и культурной системой городского социума, основной характеристикой которого является коммуникативность[247]247
  Социальная коммуникация в повседневном мире / Под общ. ред. А. А. Деркача, Е. Б. Перелыгиной. М.: Альтекс, 2004. С. 352.


[Закрыть].

Повышение роли интернет-коммуникаций в повседневности городского социума позволяет говорить о возникновении «сетевых социумов». Таким термином обычно называют группу людей, взаимодействие которых протекает преимущественно в глобальных компьютерных сетях. При этом обязательной характеристикой сетевого социума, который заявил себя как элемент повседневности городского социума, является осознание своей общности, члены социума связаны общей идеологией, символами, традицией и т. п.

Высказанные здесь теоретические положения легли в основу исследования авторами книги групп пользователей Интернета. Нас интересовали главным образом два типа интернет-сообществ: во-первых, сообщества форумного типа, т. е. группы пользователей, объединенных вокруг одного определенного сетевого ресурса и коммуницирующих между собой главным образом посредством сетевого форума; во-вторых, сетевые социальные структуры, возникающие на основе блогосфер. В отличие от обычных веб-страниц и интернет-форумов, связанные между собой блоги могут составлять динамичную информационную оболочку, социальную сеть. К таким сетям относятся, например, разнообразные веб-проекты, предназначенные для обмена идеями, фотографиями, аудио/видеороликами. Сегодня блогосфера обладает многомиллионной аудиторией, которая увеличивается день ото дня. Примерами блогосфер могут служить такие крупные международные проекты, как MySpace, Blogger и BlogSpot, а также отечественные блогосферы «Мой мир» (на mail.ru)[248]248
  http://my.mail.ru/cgi-bin/login?page=http%3A%2F%2Fmy.mail.ru%2F


[Закрыть], «В контакте»[249]249
  http://vkontakte.ru


[Закрыть], «Одноклассники»[250]250
  http://www.odnoklassniki.ru/


[Закрыть].

Целью исследования было изучение внутригрупповых связей у пользователей Интернета и механизмов самопрезентации в интернет-общении. Исследование проходило в несколько этапов. На первом этапе (ноябрь 2008 года – февраль 2009 года) проводилось анкетирование пользователей Интернета. На втором этапе (февраль – апрель 2009 года) осуществлялся контент-анализ молодежных интернет-форумов. На третьем этапе (с мая по август 2009 года) проводилось включенное наблюдение в блогосферах – «Одноклассники», «Мой мир» (mail.ru), «В контакте» и «Стихи. ру».

Численность выборки для анкетирования интернет-пользователей составила 1016 человек. Выборка составлялась случайным методом: анкета рассылалась по электронной почте в периоды 15–21 декабря 2008 года и 12–18 января 2009 года зарегистрированным пользователям четырех сайтов различной направленности – E-xecutive[251]251
  http://www.e-xecutive.ru


[Закрыть], E-generator[252]252
  http://www.e-generator.ru


[Закрыть], межрегиональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Общественный контроль»[253]253
  http://forum.ozpp.ru


[Закрыть] и национальной социальной сети «Мой Мир@mail.ru»[254]254
  http://my.mail.ru/cgi-bin/login?page=http%3A%2F%2Fmy.mail.ru%2F


[Закрыть], изъявившим согласие на участие в опросе.

Выборка составлена методом квотного отбора. Генеральная совокупность исследования – россияне, активные пользователи Интернета, т. е. люди, регулярно (не менее двух раз в неделю) использующие Интернет, в том числе для реализации своих профессиональных и/или актуальных жизненных задач. К заполнению анкеты допускались респонденты, отметившие первый или второй вариант ответа на вопрос: «Как часто Вы используете Интернет:

1. Несколько раз в неделю.

2. Как минимум, два раза в неделю.

3. Реже, чем раз в неделю».

Основанием квотного отбора послужили признаки генеральной совокупности – пол, возраст, образование, доход, распределение по регионам России, – определенные на основании данных бюллетеней «Интернет в России», выпускаемых Фондом «Общественное мнение»[255]255
  http://bd.fom.ru/map/bntergum07/internet


[Закрыть] по результатам исследований структуры российской аудитории Интернета за соответствующие периоды. В соответствии с общей структурой генеральной совокупности выборка составила:

• по полу: 51 % – мужчины и 49 % – женщины;

• по возрасту: 29 % – люди в возрасте 18–24 лет, 31 % – 25–34 лет, 20 % – 35–44 лет, 15 % – 45–54 лет, 5 % – старше 55 лет;

• по образованию: 12 % – люди с образованием ниже среднего; 32 % – со средним общим образованием; 39 % – со средним специальным образованием; 17 % – с высшим образованием[256]256
  См.: http://bd.fom.ru/pdf/int0309.pdf


[Закрыть];

• по уровню дохода: 33 % – люди с низким уровнем дохода на члена семьи; 29 % – со средним доходом; 22 % – с высоким доходом;

• по регионам России: 8 % респондентов проживают в г. Москве, 20 % – в Центральном регионе, 10 % – в Северо-Западном, 13 % – в Южном, 22 % – в Приволжском, 9 % – в Уральском, 14 % – в Сибирском, 4 % – в Дальневосточном.

Инструментом исследования послужила специально разработанная анкета[257]257
  См. Приложение 2.


[Закрыть], содержащая четыре блока вопросов: а) вводный блок; б) блок вопросов, предназначенных для сбора данных о предмете исследования (позволяющих определить отношение респондентов к членам ин-группы и восприятие ин-группы); в) социально-демографический блок, позволяющий получить данные о социально-демографических характеристиках респондентов.

Прежде всего следует отметить, что межличностная коммуникация в коммуникативном пространстве Интернет может происходить как между индивидуальными пользователями (например, посредством электронной почты или ICQ), так и в рамках сообщества (например, на форуме). В первом случае общение носит приватный, во втором – публичный характер. Становясь участником процесса публичной коммуникации, субъект вынужден считаться не только со своим непосредственным собеседником, но и со всеми потенциальными свидетелями этого общения, учитывать нормы, установившиеся в данном сетевом сообществе.

Прежде всего необходимо выделить такие важные признаки, как наличие и первичность реальных коммуникаций между членами сообщества. По этим признакам можно выделить, с одной стороны, чисто виртуальные сообщества, члены которых ни разу не встречались в реальной жизни. Все коммуникации между ними протекают исключительно в Интернете и носят виртуальный характер. Наличие таких сообществ объясняется не только глобальным характером Интернета, в силу чего их члены лишены практических возможностей встретиться. Во многих случаях невозможность или нежелательность внесетевых контактов обусловлена особенностями деятельности сообщества или содержанием тематики сетевого ресурса.

Среди сообществ, члены которых хотя бы раз встречались друг с другом в социальной реальности, следует выделить две большие группы: во-первых, это сообщества, для которых реальные связи первичны по отношению к виртуальным. Во-вторых, сообщества, для которых реальные связи между членами вторичны, возникли на почве виртуальных коммуникаций.

К первому типу относятся, в частности, студенческие интернет-сообщества, возникающие вокруг факультетского сайта, например. В качестве примеров таких форумов можно привести форум сайта психологического факультета МГУ[258]258
  http://forum.psy.msu.ru/


[Закрыть], форум неофициального студенческого сайта социологического факультета РГСУ[259]259
  http://socinf.fastbb.ru


[Закрыть] и др. Форумы официальных сайтов посещают не только студенты, но также выпускники и абитуриенты. Здесь обсуждаются вопросы встреч выпускников, происходит поиск бывших однокурсников, абитуриенты задают вопросы о поступлении на факультет. На неофициальных студенческих форумах студенты обычно обмениваются оперативной информацией, касающейся учебных дел, критикуют преподавателей, спрашивают и получают друг у друга советы по подготовке к экзаменам, рассказывают анекдоты и смешные случаи, изредка обсуждают наиболее актуальные темы общественной жизни.

В качестве примера приведем результаты контент-анализа трех неофициальных студенческих форумов: неофициальный форум Московской финансово-юридической академии[260]260
  http://www.mfua.info/


[Закрыть], неофициальный форум Всероссийского заочного финансово-экономического института[261]261
  http://vzfei.borda.ru/


[Закрыть] и форум неофициального студенческого сайта Социологического факультета РГСУ[262]262
  http://socinf.fastbb.ru


[Закрыть] за три месяца: с февраля по апрель 2009 года. В ходе анализа были выявлены основные обсуждаемые темы (см. табл. 1 и 2):

Таблица 1

Темы, обсуждаемые на неофициальных форумах студентов

Таблица 2

Темы, обсуждаемые на неофициальных форумах студентов (ранговая структура):

Как видим, на первом месте по значимости стоят темы внешнего характера, связанные главным образом с ориентацией сообщества на совместную практическую деятельность.

К этой же группе относятся сайты и форумы различных клубов по интересам, члены которых регулярно встречаются в реальной жизни. В качестве примера можно привести сайт Сибирского клуба исторического фехтования[263]263
  http://skif.irk.ru/index.html


[Закрыть]. Все члены клуба живут в городах Сибири и знают друг друга лично, встречаясь на различных мероприятиях по историческому фехтованию. Те из них, кто живет в одном городе, регулярно встречаются на совместных тренировках, а также для организации и проведения различных турниров, состязаний, показательных выступлений и т. д. Сайт клуба служит главным образом трем целям: во-первых, улучшению координации между членами клуба, живущими в разных городах Сибири, во-вторых, информированию членов клуба об интересующих их вопросах общего характера, а также о клубных делах и новостях, в-третьих, созданию имиджа клуба и исторического фехтования как хобби. В разделе «Мастерская» представлены исторические материалы с описаниями образцов доспехов, а также инструкции по изготовлению их моделей. В разделе «ссылки» даны ссылки на сетевые ресурсы клубов, занимающихся исторической и военно-исторической реконструкцией, боевым фехтованием, ролевого моделирования (всего 14 сайтов).

При сайте существует форум. Посетители сайта и форума хорошо знают друг друга, активно занимаются совместной практической деятельностью. Среди обсуждаемых на форуме тем преобладают вопросы, связанные с технологией изготовления моделей доспехов и вооружения, приобретения таких моделей, обсуждение прошедших клубных мероприятий.

Описываемый тип сообщества является обычно четко структурированным как в формальном (статусном), так и в неформальном (ролевом) смысле, причем статусы и роли членов сообщества устанавливаются в ходе совместной предметно-практической деятельности в социальной реальности, а не в ходе форумного общения. Виртуальное общение ничего принципиально нового не добавляет к сложившейся системе отношений.

Иной тип интернет-сообщества представляет собой аудитория форума с вторичным характером связей между участниками: члены сообщества встречаются, знакомятся, узнают друг друга в пространстве Интернета, после чего на одном из этапов развития виртуальных отношений у части их возникает потребность встретиться «в реале». В результате таких встреч характер взаимоотношений в нем может серьезно измениться, вплоть до распада сообщества. Примером встреч членов интернет-сообщества в реальной социальной среде могут служить регулярные встречи членов литературного сетевого сообщества «Стихи. ру», которые проводятся каждую субботу в клубе «Базовая станция»[264]264
  http://www.stihi.ru/party/baza/


[Закрыть], где авторы стихов могут прочесть их вслух со сцены. Аналогичные встречи проводятся для посетителей сервера «Проза. ру».

Еще одним примером того, как виртуальные сообщества могут продолжить взаимодействие в реальном обществе, являются встречи участников православного просветительского форума «Православие и мир»[265]265
  http://forum.pravmir.ru/showthread.php?t=3184


[Закрыть] в храме Всемилостивого Спаса Скорбященского монастыря в Москве, которые с осени 2009 года стали регулярными. Существуют определенные типы интернет-сообществ, которые уже при своем создании имеют целью встречи и взаимодействие в офлайне. Таковы, например, сайты объявлений и сайты знакомств.

Принципиально иным характером отличается третья группа интернет-сообществ – сообщества, не предполагающие встреч в офлайне. Заметим, что, как правило, в таких сетевых сообществах отсутствуют формализованные, четко структурированные отношения. Это объясняется тем, что сам принцип строящихся взаимодействий, свобода вступления и выхода из состава сообщества, свобода выбора времени и объема участия в коммуникационных процессах не предполагают наличия строго структурированной организации. Но структура все же существует, нося скорее неформальный характер. Она служит для выбора направлений, корректировки или завершения группового обсуждения (взаимодействия), являясь структурой предпочтений или структурой коммуникаций. Сводится к минимуму возможность появления структуры власти, что связано с практическим отсутствием социального контроля в интернет-сообществе. Широко используется анонимность посетителей – практически все участники выступают не под своими именами. Такие сообщества, как правило, возникают при сайтах крупных СМИ, например KM.RU[266]266
  http://www.km.ru/


[Закрыть].

В ходе обработки данных, полученных путем анкетирования, первичным источником информации о принадлежности респондента к одному из трех вышеуказанных типов интернет-сообщества служили его ответы на вопросы анкеты № 7 «ЯВЛЯЕТЕСЬ ЛИ ВЫ ЗАВСЕГДАТАЕМ КАКОГО-ЛИБО ФОРУМА?» и № 8 «ПОЖАЛУЙСТА, НАЗОВИТЕ ЭТОТ ФОРУМ». Индексация типа форума проводилась вручную.

Анализ интернет-сообществ позволил установить, что статус, определяющий место индивида в системе отношений в сообществе, непосредственно связан со временем его нахождения в составе сообщества, активностью в форуме, предоставлением материалов для обсуждения или обмена опытом – эффективностью участия в коммуникационном процессе.

Вторая характеристика индивида в интернет-сообществе – это роль, понимаемая как динамический аспект статуса. Так, анализ статусных и ролевых позиций посетителей форума «Литфорум»[267]267
  http://www.litforum.ru


[Закрыть] позволил выявить следующее. Посетителями Литфорума являются главным образом любители и знатоки литературы жанра фэнтези, однако на форуме обсуждается и другая литература, а также фильмы, значительные явления общественной жизни, религия, философия. Общее число зарегистрированных пользователей 17 128 чел., в настоящее время на форуме 178 427 сообщений, средняя посещаемость форума – 56 чел. в час. Официальные статусы посетителей: «Модератор», «Гуру», «Авторитет», «Свой человек», «Редкий гость». Статус (кроме «Модератор») определяется автоматически, в зависимости от количества написанных посетителем сообщений и количества допущенных им нарушений правил. Снижение статуса может являться одним из наказаний за нарушение правил. Кроме того, на форуме имеются дополнительные статусы: с одной стороны, привилегированным (высокостатусным) пользователям предоставляется право самим обозначать свой статус (в результате чего возникают такие индивидуальные статусы, как «Просто Эдвард», «Взгляд из темноты» и т. п.), с другой стороны, по отношению к нарушителям правил могут использоваться стигматизирующие статусы («Флудер»).

Выявление ролевых позиций потребовало анализа содержания дискуссий. По отношению к процессу обсуждения были выявлены такие роли, как:

– инициатор обсуждений (чаще других предлагает новые темы к обсуждению);

– «подхватывающий тему» (никогда сам не предлагает новые темы, но всегда с готовностью участвует в обсуждениях);

– «резонер» (редко высказывает собственные суждения, но охотно рефлектирует над суждениями других);

– «оппонент» (как правило, возражает предыдущему участнику дискуссии, редко или почти никогда не соглашается).

Всякий член интернет-сообщества не просто выполняет в нем свои функции, но и обязательно воспринимается, оценивается другими, что в определенном смысле способствует контролю деятельности входящих в состав сообщества членов. Для того чтобы система контроля была как-то определена, в интернет-сообществе могут существовать два важных образования: нормы и санкции.

Анализ показывает, что в чисто виртуальных сообществах, не предполагающих реального общения, обычно существует более развернутая и детализированная система правил, и она более педантично соблюдается. В качестве санкций за нарушение правил форума предусмотрена целая система наказаний, в том числе: неофициальное предупреждение; официальное предупреждение; Read Only (невозможность самостоятельно писать сообщения, с разрешенным просмотром форума); Полный Ban (полное отключение от форума); обнуление счетчика сообщений (что снижает статусную позицию участника); запрет на использование конкретному участнику смайликов/тегов; присвоение соответствующего статуса (например, категории «Флудер» и проч.) как в отдельных форумах, так и по всему форуму на определенный срок; запрет на посылку ответов как в отдельные форумы, так и по всему форуму на определенный срок; удаление ника нарушителя и всех его сообщений; удаление аватара.

Один из специфических эффектов интернет-общения состоит в том, что на определенном этапе развития сообщества виртуальное общение оказывается самодостаточным процессом, не требующим для своего протекания ни какой-либо стимуляции со стороны организаторов сообщества, ни связи с совместной деятельностью участников. Наблюдения над целым рядом интернет-сообществ показали, что главным фактором, предопределяющим это превращение, является число заинтересованных участников.

Организованное тематическое общение служит исследовательским инструментом и средством консолидации усилий участников интернет-сообщества в решении некоторых возникающих проблем. Именно взаимодействие группы людей, объединенных интересом к определенной тематике в относительно замкнутом субпространстве интернет-технологий, приводит к формированию новых форм коммуникации в виде самоорганизующихся интернет-сообществ.

Важно также подчеркнуть, что дизайн сайта и форума почти не оказывает влияния на формирование сообществ. Рассматривая формы межличностной и групповой коммуникации в пространстве Интернета, мы исследовали способы самопрезентации в интернет-коммуникациях.

Поскольку коммуникация в Интернете носит текстовый характер, личность пользователя представлена в ней неполно, фрагментарно, в связи с чем возникает проблема идентификации пользователей, собственные имена для этого нередко оказываются недостаточными. Кроме того, потребность самопрезентации не может быть удовлетворена путем визуальных и иных невербальных символов. В связи с этим многие пользователи заменяют свои имена псевдонимами («никнеймами»). При этом достигается двойная цель: идентификация и самопрезентация. Псевдонимы, как правило, более индивидуализированы, чем имена собственные, что позволяет другим пользователям однозначно идентифицировать носителя псевдонима в интернет-коммуникациях. В то же время они более информативны, что открывает возможности для самопрезентации.

Исследование списка пользователей сервера национальной поэзии «Стихи. ру» показало, что 12,6 % пользователей используют заведомые псевдонимы (например, Stray Cat, Yandel, moon Асмодеуст и др.).

От использования псевдонимов существенно отличается процесс создания виртуальной личности. При создании виртуальной личности пользователь развивает ролевое поведение, последовательно выступая в интернет-коммуникациях от имени вымышленного лица. Виртуальная личность может по своим социально-психологическим, статусным, гендерным, возрастным характеристикам существенно отличаться от самого пользователя. Деятельность по созданию виртуальной личности есть не что иное, как попытка изменить представление о себе других. Виртуальная коммуникация в пространстве Интернета предоставляет для этого широкие возможности. Участвуя в интернет-коммуникации от имени виртуальной личности, пользователь может пытаться приблизить свой образ к идеальному Я, стремясь к тому, чтобы другие видели его таким, каким бы он сам хотел себя видеть.

Исследование посетителей Национального сервера современной поэзии «Стихи. ру», проведенное с мая по сентябрь 2009 года методом включенного наблюдения, позволило выявить наиболее часто используемые при создании виртуальных личностей параметры изменения своего реального Я. На первом месте среди этих параметров стоит возраст, причем люди моложе 19 лет стремятся увеличить свой возраст, а люди старше 36 лет – уменьшить. Пользователи, находящиеся в возрастном диапазоне от 20 до 35 лет (включительно), значительно реже прибегают к изменению возраста. Среди желающих уменьшить свой возраст преобладают женщины. Желающие увеличить свой возраст представлены примерно поровну мужчинами и женщинами.

На втором месте среди параметров изменения своего реального Я, используемых при создании виртуальных личностей, стоят физические характеристики; на третьем месте – поведенческие характеристики.

Интересно, что попытки изменения социального статуса практически не встретились в ходе проведения исследования.

Среди мотивационных причин создания «виртуальных личностей» наряду со стремлением к улучшению своей Я-концепции значительную роль играет поисково-игровой мотив, желание обогатить свой опыт. В этом случае виртуальная личность не соотносима ни с идеальным, ни с реальным Я и часто строится по принципу «от противного». В большинстве же случаев это соотношение оказывается настолько сложным, что не позволяет провести четкую границу между самопрезентацией, симуляцией и самоактуализацией.

Создание новой идентичности, «с нуля» – путь создания «зеркального Я», не предполагающий поиска адекватных символов для выражения реальных личностных смыслов. Задача адекватного представления себя в виртуальном интернет-пространстве является значительно более сложной и требует более высокого уровня социальной и аутопсихологической компетентности, предполагающего развитую способность к саморефлексии. Именно поэтому конструированием виртуальных личностей чаще занимаются подростки и пожилые люди, чем люди зрелого возраста. У первых эта деятельность связана с незавершившимся процессом самоопределения, у вторых – с утратой личностной идентичности в резко изменившейся, ставшей «неузнаваемой» социальной среде. Если же человек полностью реализует все аспекты своего Я в реальном общении, мотивация конструирования виртуальных личностей у него скорее всего отсутствует, общение в Интернете носит характер дополнения к основному общению.

Изучение социальных реалий повседневности городского социума, связанных с жизнью сетевых сообществ, дает богатый материал для исследования коммуникативных оснований социальной стабильности. Так, у больших стабильных сетевых социумов выделяют два ключевых основания стабильности: а) достаточно жесткая система управления социумом – слишком активные и с сомнительной лояльностью члены социума, которые могут угрожать существованию социума, из него изгоняются; б) традиции в стабильных сетевых социумах уделяется первостепенное значение[268]268
  См.: Нестеров В. К вопросу о динамике сетевых сообществ // http://flogiston.ru/articles/netpsy/groupdyn


[Закрыть]. Важной характеристикой сетевой коммуникации в условиях повседневности городского социума является отсутствие телесности. С одной стороны, это приводит к тому, что возможности презентации себя у человека в Сети крайне ограничены, человек может быть представлен только через текст. При столь бедных средствах человек исчерпывается гораздо быстрее, что обусловливает концентрированность процессов межличностного взаимодействия во времени[269]269
  См. Нестеров В. Указ. соч.


[Закрыть].

С другой стороны, отсутствие телесности приводит к стремлению ее компенсировать. Это способствует тому, что участники сетевых сообществ могут вступать в общение, не опосредованное современными коммуникативными технологиями, встречаясь в реальной жизни.

Распространение интернет-коммуникаций в структуре городского социума было подготовлено постепенным переходом к индустриальной цивилизации и затем к формированию информационного общества, трансформировавшего коммуникации повседневности. Этот переход обнаружил существенную линеаризацию социального пространства, которая обусловила прямолинейность коммуникативных факторов повседневности городского социума. В этом контексте интересны идеи Э. Тоффлера, который отмечал, что «общества Второй волны отправляли корабли по прямолинейным маршрутам, они строили железные дороги, чьи параллельно уложенные рельсы тянулись по прямой линии вдаль, насколько было видно… линии железной дороги (уже в названии красноречиво отразилось поветрие времени) стали осями, вдоль которых получили конкретное материальное воплощение новые города, разработанные в чертежах»[270]270
  Тоффлер Э. Третья волна. М.: АСТ, 2004. С. 190.


[Закрыть]. Все это придавало городскому пространству линейные очертания и правильность построения.

Коммуникативные факторы повседневности во многом определяются технологическим развитием и рационализацией деятельности. В связи с этим К. Ясперс отмечал, что это развитие связано с рационализацией деятельности: решения стали приниматься не инстинктивно, а на основании знания и расчета. Развитие было связано и с механизацией: труд превращается в просчитанную до предела, связанную с необходимыми правилами деятельность, которая может быть совершена различными индивидами, но остается одной и той же. Там, где раньше человек только выжидал, предоставляя возникнуть необходимому, он теперь предвидит и ничего не хочет оставлять на волю случая. В процессе взаимодействия различных видов рационализации и механизации коммуникативные факторы повседневности городского социума определяются тем, что люди по своей доброй воле каждый на своем месте, пользуясь полным доверием, участвуют в создании условий для функционирования целого. «Политическая структура такого аппарата деятельности – демократия в той или иной ее разновидности. Никто не может больше на основе измышленного плана определять без согласия массы, что ей следует делать. Аппарат развивается в столкновении борющихся и согласно действующих волевых направленностей; критерием того, что делает индивид, служит успех, который в конечном итоге определяет продолжение или устранение его деятельности»[271]271
  Ясперс К., Бодрийар Ж. Призрак толпы. М.: Алгоритм, 2008. С. 35–36.


[Закрыть]. Данные тенденции говорят о развитии прагматичности коммуникаций. Этот процесс был запущен в эпоху индустриальной революции.

В период индустриальной революции произошел рост значения городской культуры как формы организации социального пространства. Города стали центрами товарного производства. Такой коренным образом переделанный ландшафт, согласно Э. Тоффлеру, требовал гораздо более сложной координации между городом и деревней. Города нуждались в притоке продовольствия, энергоресурсов, рабочей силы и сырья, они же поставляли новые промышленные товары, моды, идеи и финансы. Два этих потока были тщательным образом интегрированы и скоординированы во времени и пространстве. Помимо того, в самих городах требовалось гораздо большее разнообразие пространственных форм – произошло усложнение организации материальной среды, что также предупредило характер развития коммуникаций на пространстве городского социума.

Кроме того, согласно трактовке А. Смита, географическая концентрация превратила районы городов в центр сдерживания процесса конкуренции и сельское население стало меньше подвержено негативным последствиям разделения труда, чем городское. «Жители города, будучи собраны в одном месте, легко могут сговариваться между собою и вступать в соглашения. Ввиду этого даже самые незначительные городские ремесла объединялись почти везде в цехи; и даже там, где они не объединялись в цехи, среди них обыкновенно преобладают корпоративный дух, вражда к чужеземцам и посторонним, нежелание держать учеников или сообщать секреты своего ремесла; часто добровольными организациями и соглашениями они предупреждают ту свободную конкуренцию, которую они не могут воспретить изданием соответствующих постановлений…»[272]272
  Цит. по: Арриги Д. Адам Смит в Пекине: Что получил в наследство XXI век. М.: Институт общественного проектирования, 2009. С. 73.


[Закрыть]. Таким образом, можно проследить влияние различий городской и сельской ситуации на формирование экономических коммуникаций, на принуждение к реализации городом своего классового интереса.

Рассматривая экономические коммуникации, Адам Смит видел серьезное противоречие между потребностями национальной обороны и нуждами экономического развития страны. Он полагал, что растущее национальное богатство делает страну все привлекательнее для ее более бедных соседей. Но разделение труда, на котором основан рост богатства, в свою очередь, подрывает военные способности множества людей. В странах, население которых в основном занято землепашеством и скотоводством, мало развита внешняя торговля и есть лишь небольшое производство в рамках домохозяйств, поэтому каждый мужчина там либо воин, либо легко им становится. В странах, где большая часть населения работает на производстве, в сельском хозяйстве или торговле, род занятий не дает людям возможности быть готовыми к войне, у них нет времени практиковаться в военном деле, что делает их неспособными защитить себя, что создает угрозу социальной стабильности. При этом Адам Смит писал о необходимости в интересах национальной обороны политики, которая отрицательно влияет на благосостояние нации. «Если какая-либо отдельная отрасль промышленности необходима для защиты отечества, не всегда благоразумно оставаться зависимыми от соседей в деле снабжения ее всем необходимым, и может оказаться целесообразным обложение всех других отраслей промышленности для ее поддержания, если иначе она не может существовать внутри страны»[273]273
  Цит. по: Арриги Д. Указ. соч. С. 78.


[Закрыть]. Таким образом, мы подошли к проблеме полезности как значимому «линеаризированному» коммуникативному фактору.