Текст книги "Информационно-компьютерные технологии как средство подготовки обучающихся в вузе к научно-исследовательской и психодиагностической деятельности"

Задача совести – открыть человеку то, что надо. Это «надо» всегда только одно, поэтому можно говорить об индивидуальном долженствовании. Оно не познаваемо рационально, а лишь постижимо интуитивно. Только совесть может согласовать вечный, всеобщий моральный закон с конкретной ситуацией конкретного человека. Жизнь по совести – это всегда абсолютно индивидуально-личная жизнь в соответствии с абсолютно конкретной ситуацией во всем том, что может определить наше индивидуальное и неповторимое бытие. Совесть всегда учитывает конкретность моего личного бытия.

Человек несет ответственность за осуществление уникального смысла своей жизни. Стремление, порождаемое смыслом, отличается от влечений, порождаемых потребностями, и требует постоянного принятия индивидом решения, желает ли он осуществить его в данной ситуации или нет. Осуществляя смысл своей жизни, человек осуществляет тем самым сам себя.

Стремление к реализации уникального смысла своей жизни делает каждого человека уникальной личностью. Смыслом самой личности, по мнению В. Франкла, является его индивидуальность. Жизнь человека имеет сверхсмысл в контексте смысла истории и смысла бытия человечества. Человек не может охватить бытие в целом, поэтому он не может познать его сверхсмысл, который в большой мере связан с религией и верой человека в Бога. Необходимо учитывать и то, что человек изначально, по природе своей направлен на созидание и ценности. Д.А. Леонтьев считает, что смысл отражает реальные жизненные стремления человека. Смысл для человека приобретают те объекты, которые имеют отношение к реализации каких-либо его потребностей или личностных ценностей. Эти смыслы индивидуальны, что вытекает из своеобразия индивидуальных путей их реализации [133, с. 90].

Деятельность человека имеет значение и личностный смысл. Он рассматривается в нашем исследовании во взаимосвязи с общением и межличностными отношениями. Общение как коммуникационная деятельность выполняет движущую роль:

– оно служит средством удовлетворения одной из основных потребностей человека;

– это взаимодействие субъекта с субъектом, которое выполняет несколько различных функций: обмен информацией, экспрессивно-эмоциональную функцию, функцию перцептивную и воздейственную (Б.Ф. Ломов). В результате взаимодействия субъекта с субъектом в общении складываются определенные межличностные отношения – деловые, эмоциональные, ценностно-ориентационные.

Различные виды межличностных отношений осуществляются при помощи специфических высказываний или соответствующих действий. Высказывания осуществляют эмотивную, экспрессивную и конатативную функцию общения. Индивидуальный стиль общения характеризуется как индивидуальная система операций. Операции, не имеющие языковых характеристик и имеющие эмоциональный подтекст, – это тактичность, вежливость, общение на личностном или ролевом уровне.

Деятельность человека обусловлена не только объективными требованиями и личностным смыслом, но и межличностными отношениями. А.В. Петровский включает в свою формулу общения межличностное отношение: субъект – субъект – объектное отношение [167, с. 48].

Так, установление деловых отношений с подчиненными – необходимое условие деятельности руководителя. Зависимость индивидуального стиля общения от индивидуальных свойств личности обнаруживается при сравнении общения различных людей в одинаковых или сходных объективных условиях.

Становление индивидуального стиля общения протекает двумя путями: через самовоспитание и воспитание.

В психологии выделены индивидуальные перцептивные, реактивные и когнитивные стили, характеризующие личность.

Перцептивные стили, в отличие от функциональных качественных особенностей (острота, точность, объем), представляют собой обобщенные схемы соотнесения образов. Индивидуальные перцептивные стили – это инструментальные индивидуальные свойства, характеризующие операции, которые использует личность для удовлетворения мотивов (Г. Олпорт, Р. Стагенер).

Реактивные стили – это разные типы эмоционального разряда: двигательный, соматический, кинетический и др. Следовательно, это формальные динамические характеристики, определяющие обобщенные типы выразительных реакций (В.С. Мерлин).

Понятие когнитивного стиля применяется для разрешения проблемы личностно обусловленных индивидуальных различий в познавательной деятельности. Когнитивный стиль связан с индивидуальными различиями в запоминании, образовании понятий, межличностных отношениях. Он характеризует не только восприятие, но и познавательную деятельность вообще и всю личность в целом (Х. Виткин). Таким образом, для нашего исследования актуальны индивидуальные перцептивный и когнитивный стили, индивидуальные стили деятельности и общения в учебном процессе в вузе.

Проведенный анализ различных точек зрения на особенное в человеке, которое называют индивидуальным, позволяет представить в общем виде особенности понятия индивидуальности. Личность с ярко выраженным особенным называют индивидуальностью, которая характеризуется совокупностью интеллектуальных, волевых, моральных, социальных и других черт личности. Каждый человек – единственный и неповторимый в своей индивидуальности.

Каждый человек, проходя свой особый путь развития, приобретает различные типологические особенности высшей нервной деятельности, которые влияют на своеобразие возникающих качеств, это индивидуальные особенности, к которым относят своеобразие ощущений, восприятия, мышления, памяти, воображения, особенности интересов, склонностей, способностей, темперамента, характера личности. Индивидуальные особенности влияют на развитие личности и обусловливают формирование ее качеств.

В настоящее время существуют в целом две точки зрения на индивидуализацию образования. Педагог И.П. Подласый отмечает, что очень многие педагоги придерживаются точки зрения, что в обучении не должна учитываться индивидуальность. Никаких различий не должно быть в воспитании прилежных и ленивых, одаренных и неспособных, а также старательных, любознательных и ничем не интересующихся. Согласно этому человек, окончивший тот или иной тип учебного заведения, характеризуется общим, одинаковым для всех стандартом обученности и воспитанности – принятым в данном заведении [170, с. 122].

В этом плане интересна и мысль Г. Гегеля, который считал, что своеобразие людей не стоить ценить слишком высоко. У наставника не хватит времени на изучение индивидуальности каждого ученика. Своеобразность детей терпима, по его мнению, в семейном кругу, но в школе он подчиняется установленному порядку и живет по общим для всех правилам. Надо заботиться о том, чтобы дети отвыкали от своей оригинальности, чтобы они умели и хотели исполнять общие правила и усваивали результаты общего образования [60, с. 223].

Я.А. Коменский делил детей в зависимости от их индивидуальных особенностей на шесть типов и предлагал соответствующие им педагогические воздействия:

– во-первых, есть ученики с острым умом, стремящиеся к знанию и податливые; они, преимущественно перед всеми другими, особенно способны к занятиям. Им ничего не нужно, кроме того, чтобы предлагалась научная пища;

– во-вторых, есть дети, обладающие острым умом, но медлительные, хотя и послушные. Они нуждаются только в пришпоривании;

– в-третьих, есть ученики с острым умом и стремящиеся к знанию, но необузданные и упрямые;

– в-четвертых, есть ученики послушные и любознательные при обучении, но медлительные и вялые;

– в-пятых, есть ученики тупые и, сверх того, равнодушные и вялые. Их еще можно исправить, лишь бы только они не были упрямыми;

– на последнем месте стоят ученики тупые, с извращенной и злобной натурой: большей частью эти ученики безнадежны… Почву бесплодную, говорит Катон, не следует ни обрабатывать, ни трогать [112, с. 309].

Отечественная педагогика в настоящее время ориентирует воспитание на максимальную опору на индивидуальность. Педагогика индивидуального подхода имеет в виду не приспособление целей и основного содержания обучения и воспитания к отдельному школьнику, а приспособление форм и методов педагогического воздействия к индивидуальным особенностям с тем, чтобы обеспечить запроектированный уровень развития личности.

Прогрессивная педагогика выступает за единство и совмещение общих и индивидуальных целей воспитания и обучения. Цель воспитания выступает как общая, когда она выражает качества, которые должны быть сформированы у всех людей, и как индивидуальная, когда предполагается воспитание отдельного человека. При разумном подходе к воспитанию должна сохраниться преемственность целей и в вузах.

Итак, сложившаяся в России национальная система воспитания должна быть развита в соответствии с теми новыми целями и ценностями, которые стоят перед личностью и обществом.

1.2. Современные образовательные технологии: особенности и возможности их использования в учебном процессе вуза

Проблема педагогических технологий становится в настоящее время в высшей школе особенно актуальной.

Важную роль в становлении технологий обучения сыграли сложившиеся условия, вызванные к жизни введением в России новой экономической политики, форсированной индустриализации и массовой коллективизации в 20–30-е годы ХХ века. Эти процессы изменили социальную и экономическую структуру общества, потребовали от профессиональной подготовки учета новых реалий.

«Под педагогической технологией профессионального обучения мы понимаем последовательное и непрерывное движение взаимосвязанных между собой компонентов, этапов педагогического процесса и действий его участников. В историческом аспекте она представляется как концептуальное, системное, инвариантное описание деятельности учителя и ученика, направленное на достижение планируемых результатов обучения, всегда являющееся проектом определенной педагогической системы, реализуемой на практике» [197, с. 87].

Анализ социально-экономических, психофизиологических, производственно-технологических, организационно-педагогических условий, проведенный В.В. Сериковым, свидетельствует о наличии определенных тенденций становления и функционирования педагогических технологий производственного обучения. Каждая последующая по времени педагогическая технология могла возникнуть только благодаря тому, что для этого оказались созданными благоприятные предпосылки. В его исследовании обоснован тезис о жесткой и однозначной детерминированности педагогических технологий преимущественно экономическими и политическими факторами. При этом был выделен ряд общих признаков, характеризующих каждую технологию производственного обучения:

– порядок распределения содержания обучения;

– группировка выделенных единиц;

– последовательность овладения этими единицами;

– соотношение учебных и производственных сторон внутри производственного обучения;

– степень близости технологических процессов обучения и производства.

Педагогическая технология, в определении Б.Т. Лихачева, представляет собой совокупность психолого-педагогических установок, определяющих специальный подбор и компоновку форм, методов, способов, приемов, воспитательных средств. Технологическими образованиями обеспечивается возможность достижения эффективного результата в усвоении учащимися знаний, умений и навыков, развития их личностных свойств и нравственных качеств в одной или нескольких смежных областях учебно-воспитательной работы. Технология не существует в педагогическом процессе в отрыве от его общей методологии, целей и содержания. Она есть организационно-методический инструментарий педагогического процесса.

Б.Т. Лихачев отмечает, что педагогическая технология конкретно реализуется в технологических процессах. Технологический процесс представляет собой определенную систему технологических единиц, сориентированных на конкретный педагогический результат [135, с. 147].

В работах ученых и педагогов-новаторов разработаны:

– технологически четкая оптимизационная организация учебного процесса на уроке (Ю.К. Бабанский);

– технологический процесс поэтапного формирования умственных действий (Н.Ф. Талызина);

– основные технологические приемы укрепления дидактических единиц, усвоения математического материала (П.М. Эрдниев);

– опорные листы (В.Ф. Шаталов);

– технологические опорные моменты процесса обучения творчеству;

– знание как фундамент творчества, строгий отбор при этом учебного материала, многократность повторения по-разному организованного материала, разностороннее развитие учащегося, формирование устойчивого интереса, индивидуальный подход (И.П. Волков).

Задачами педагогической технологии и технологических процессов, по мнению Б.Т. Лихачева, являются:

– отработка глубины и прочности знаний, закрепление умений и навыков в различных областях деятельности;

– отработка и закрепление социально ценных форм и привычек поведения;

– научение действиям с технологическим инструментарием;

– развитие технологического мышления, умений самостоятельно планировать, алгоритмизировать, стандартизировать свою учебную, самообразовательную деятельность;

– воспитание привычки четкого следования требованиям технологической дисциплины в организации учебных занятий и общественно-полезного труда.

Таким образом, предметом педагогической технологии являются конкретные практические взаимодействия педагогов и учащихся в любой области деятельности, организованные на основе четкого структурирования, систематизации, программирования, алгоритмизации, стандартизации способов и приемов обучения и воспитания, с использованием компьютеризации и технических средств. Важно помнить, что педагогические технологии ведут к повышению эффективности и качества обучения только в определенных научных сферах, где много формул (математических, физических и химических) и законов, фактов, событий и дат и т. д.

В области философии, истории и литературы использование педагогических технологий и соответствующего им кодирования информации оставляет за кадром самую их суть: идеи в их движении, развитии, теории и концептуальные подходы, разнообразные оценки, плюралистические мнения, противоречия. Использование в этих научных сферах и в некоторых других (искусство, этика, психология семейной жизни и др.) педагогических технологий может привести к формализму в знаниях и к безыдейности в воспитании.

В основе каждой педагогической технологии лежат психологические законы, поэтому технологии должны иметь психологические обоснования. Так, одни технологии основываются на особенностях образного мышления и обеспечивают наиболее яркое восприятие учебного материала; другие используют психологические законы запоминания по сходству, по ассоциации, по силе эмоционального возбуждения; третьи основываются на способности нервной системы к бессознательному усвоению информации или навыка в процессе игровой деятельности и т. д.

При разработке и внедрении педагогических технологий необходимо учитывать кардинальные перемены в системе высшего образования, которые обусловили разработку новой педагогической формулы подготовки специалистов высшей квалификации. В соответствии с этой формулой в центр образовательной деятельности поставлены задачи развития человека, что способствует увеличению масштабов высшего образования. Классическая педагогическая формула предусматривает следующее:

– уровень образованности достигается через количество информации (фактологической и иллюстрированной);

– преподавание ведется методом научения, обеспечивая репродуктивное (копирующее) обучение;

– исключение всяких демократических форм в получении знаний;

– соблюдение ранее утвержденных канонов;

– насаждение стандартных копий;

– возражение против оригинальности со стороны учащегося.

Новая педагогическая формула утверждает:

– самостоятельную деятельность участников педагогического процесса;

– обучение само по себе эвристическое и всегда оригинальное;

– объекты познаются критично в отличие от некритической достоверности, представляемой в классической педагогике;

– главной фигурой в процессе обучения является конкретный человек;

– формируются качества творца новых объективных возможностей для предстоящей деятельности;

– удовлетворение глубинной человеческой потребности в образовательном самоутверждении;

– культивирование эвристического типа активного образовательного мышления и поведения;

– органичность, углубленность и циклическая ускоренность познавательных действий, вовлекающих обучающихся в процесс получения и оценки образовательной информации, навыков оперирования ею.

Задача новой педагогической формулы заключается в том, чтобы поменять местами педагога и обучающегося, приближая обучающегося к ситуации самостоятельного открытия знания. Такая педагогика создает инновационный интеллект учащегося, формирует уникальную творческую личность [163, с. 15].

Образовательный процесс по данной педагогической формуле способствует комфортности, которая достигается за счет подлинной индивидуализации обучения. Такая вузовская подготовка высококвалифицированных специалистов основывается на интеллектоемких технологиях обучения. Сущность интеллектоемких технологий обучения заключается в развитии интеллектуальных возможностей студентов, в расширении и обогащении индивидуального познавательного опыта, что позволяет им осуществить адекватную антиципацию будущей профессиональной и социальной деятельности (А.А. Чечулин).

Постоянное взаимодействие человека с окружающим его социальным миром позволяет ему не только что-то создать в этом мире, но в единстве с этим миром он преобразует что-то и в самом себе. Студента в образовательной среде обеспечивают средствами добывания новых знаний, формируют его методологическую культуру для ориентации в быстро изменяющемся мире. Студент самостоятельно отбирает и оценивает информационные материалы, излагает собственные суждения и выводы. В этом движении студентам помогают установочные групповые или индивидуальные консультации, беседы, работа в студиях. В интеллектоемких педагогических технологиях происходит максимальное приближение учебного процесса к потребностям практики и переход от преподавания фактических знаний к широкой образовательной подготовке студентов.

В.В. Сериков рассматривает технологию как законосообразную педагогическую деятельность, в которой в качестве ведущего приема обучения выступает диалог. Диалог является наиболее благоприятной формой отношений субъектов учебного процесса. Диалог рассматривается также как универсальная характеристика педагогической ситуации, обусловливающей личностное развитие индивида [195, с. 46].

В исследовании С.В. Беловой диалог рассматривается как путь усвоения личностью гуманитарного компонента образования. Гуманитарным является материал, который касается вопросов бытия, не имеющих окончательных решений. Учебный процесс по восприятию гуманитарного материала предстает как последовательность органически развивающихся диалогов, которые в комплексе образуют единый, непрерывный, незавершенный диалог. С.В. Белова выделяет такие типы диалогов: мотивационный, самопрезентирующий, критический, конфликтный, рефлексивный, смыслотворческий, самореализующий [20, c. 69].

Диалог – это всегда разговор о смысле события для личности, о значимости самой личности для других людей и событий. Диалог – это подтверждение для личности ее ценности и рождение у нее желания стать еще лучше. Предмет диалога должен лежать в контексте личностных целей, интересов, смыслов собеседников. Диалог не должен сводиться к усвоению учебного предмета. Потребность в диалоге – это духовная потребность человека. Личностно-развивающий потенциал диалога связан с диалогической природой личности: личность существует в постоянном внутреннем диалоге с самой собой. Обсуждая внутренний опыт с самой собой, личность оформляет его в мыслительных конструкциях, текстах, поступках и высказываниях (В.Г. Библер).

В диалоге продуцируются процессы самопознания. Они имеют несколько уровней: рефлексивное самопознание, познание себя «от другого», научно организованный процесс самопознания с помощью специальных методик. Диалог дает возможность погружаться в себя, осознать собственные переживания, открывать мир чувств и проектировать себя.

Диалог рассматривается как специфическая социокультурная среда, создающая благоприятные условия для принятия личностью нового опыта и коррекции нового опыта. Только через диалог педагог имеет возможность управлять смыслопоисковым процессом учащегося. В диалоге реализуется важнейшая функция личности, которая заключается в обосновании своего отношения к определенной жизненной ситуации, в выявлении ее смысла. В.В. Сериков подчеркивает, что диалог как инструмент создания личностно-ориентированной ситуации отличается от широко распространенного вопросно-ответного метода обучения.

Личностно-ориентированная ситуация:

– это реализация определенного педагогического проекта, создавая который педагог должен получить достаточное представление о жизненной ситуации тех, кто станет участником этого процесса;

– формулирование педагогической цели этого проекта;

выяснение на материале, какой предметной деятельности будет создана ситуация, чем будут заниматься ее участники, через какие психические состояния, переживания они должны будут пройти, чтобы обрести соответствующий опыт;

– определние и организация их на формальное и неформальное общение, лидерство, руководство, связи, контакты и отношения.

Если эта ситуация выходит за рамки учебной аудитории;

определить, как заинтересовать участников диалога, побудить их к принятию деятельности как личностно значимой, к поиску смысла, способов самореализации, помочь открыть себя в данном виде деятельности; решить, как методически подготовить себя к деятельности; какие технико-рекреационные средства необходимы для реализации данного педагогического проекта.

Квинтэссенцией личностно-ориентированной ситуации является вопрос о принятии воспитанником такого опыта, который заставляет его в чем-то изменить представление и мнение о себе. Без этого противоречивого момента, требующего волевого усилия, рефлексивно-критического взгляда на себя со стороны, не может быть, по мнению В.В. Серикова, собственно личностного развития. В личностно-ориентированной ситуации ученик принимает деятельность в целом с соответствующим ей мотивом; критически оценивает информацию, происходящее событие и собственные действия; проводит ревизию прежних смыслов и активно ищет новые; формирует собственное мнение и вывод; принимает решение; его увлекает при этом сам процесс, стресс, игра творческих сил, радость общения с партнерами; ответственность, ожидания и высокий социальный рейтинг выполняемой деятельности вдохновляют учащегося на принятие ответственности, на мобилизацию воли для преодоления препятствий.

Рассматривая личностно-ориентированную ситуацию как педагогический феномен, В.В. Сериков пишет о необходимости введения в ее проектирование поправки на индивидуальное восприятие той коллизии, которая ставит учащегося перед необходимостью лично реагировать на происходящее. Ученый выделяет три сущностных характеристики технологий создания личностно-ориентированной ситуации:

– все приемы должны способствовать вхождению предлагаемого опыта в контекст жизненной сферы учащегося;

– способом освоения личностного опыта выступает диалог;

– необходима игровая форма создания ситуации личностного развития, потому что личность развивается, творя собственный мир, особое пространство, проигрывая в нем свои роли и модели реальности [195, с. 39].

Таким образом, специальные технологии, ориентированные на личностную сферу, имеют целью не передачу знаний, а конструирование ситуации, которая дает личностное развитие обучающегося. При этом осуществляется формирование у индивида опыта личностной самоорганизации, выражающегося в его готовности к исполнению специфических личностных функций по отношению к социуму и собственной жизнедеятельности. Универсальной характеристикой личностно-развивающих образовательных технологий является диалог, в котором рефлексия позиции участников диалога, ее логико-вербальное изложение органически сочетается с когнитивным, исследовательским отношением к проблеме.

Готовность к диалогу – один из универсальных показателей сформированности индивида как личности. Эта готовность включает в себя направленность на поиск смысла изучаемых ценностей, возможность субъективно воспринимать материал, определять границы мнений других собеседников. Проблемы, требующие диалогического способа исследования, по мнению С.В. Беловой, основаны на поиске духовного соотношения человека с миром и возникают как своеобразное пересечение нескольких плоскостей мировосприятия – философского, этического, эстетического, обычно-житейского.

В структуре современного образования, основанного на новых компьютерных и телекоммуникационных технологиях, выделяются такие его основные подсистемы, как технологическая, педагогическая, организационная, экономическая, а также теоретико-методологическая.

Принципиальное отличие современной системы образования от традиционной заключается в специфике технологической подсистемы. В современном образовании используется богатый арсенал новых информационных технологий. Распространенным заблуждением среди специалистов в области образования является представление о том, что использование новых информационных технологий в учебном процессе ведет к радикальным изменениям только в одной подсистеме образования – технологической. С этой точки зрения, использования компьютеров и телекоммуникаций, новых технических средств в учебном процессе достаточно для модернизации образования.

Развитие информационных технологий влечет за собой становление принципиально новой образовательной системы, в которой преподаватель, отказавшись от старых педагогических методов, механизмов и организации труда, сможет обеспечить успешное функционирование образования в современном мире [217, с. 39].

На уровне высшей школы, функционирующей в условиях развития принципа автономности, актуальной является проблема выбора и использования технологий в образовательном процессе. Это обусловлено, на наш взгляд, тем, что в образовании важно делать выбор информационной технологии в соответствии с собственно образовательными целями.

При выборе технологий необходимо учитывать наибольшее соответствие технологий характерным чертам обучаемых, специфическим особенностям конкретных предметных областей, преобладающим типам учебных заданий и упражнений. Некоторые исследователи рекомендуют при быстром развитии большого спектра информационных технологий не останавливаться на какой-либо одной, а стремиться к оптимальному сочетанию целого ряда различных технологий [217, с. 117].

Они указывают и на то, что не всегда более дорогостоящие и наиболее современные технологии обязательно обеспечивают наилучший образовательный результат. Наоборот, часто наиболее эффективными оказываются достаточно привычные и недорогие технологии.

Основными типами технологий, которые используются в современном образовании, являются следующие:

– печатные материалы;

– телефон;

– радио и телевидение (в т. ч. спутниковое и кабельное);

– электронная почта;

– компьютерные обучающие программы;

– WWW (World Wide Web);

– телеконференции (аудиоконференции, аудиографические конференции, видеоконференции, компьютерные конференции).

Эти технологии значительно различаются между собой по множеству параметров, и само их чрезвычайное разнообразие делает проблему выбора актуальной [217, с. 105]. Проблема выбора технологий обостряется на сегодняшний день в связи с тем, что арсенал технологических средств современного образования достаточно многообразен и к тому же быстро расширяется.

Печатные материалы по-прежнему остаются основным носителем содержания большинства учебных курсов. Однако для подготовки самих печатных материалов все в большей степени используются современные информационные технологии (текстовые процессоры, настольные издательские системы, сканирование и факс). Печатные материалы предлагаются даже в курсах, которые основаны на самых современных компьютерных и телекоммуникационных технологиях.

Аудиокассеты, видеокассеты и видеодиски широко используются в современном образовании. Они могут распространяться среди студентов для индивидуального просмотра или для работы группы в отдельных аудиториях. Коллективный просмотр создает возможности для общения и дискуссий. Видео– и аудиомодули наиболее эффективны при дистанционном обучении в сочетании с учебными интерактивными модулями, основанными на электронной почте, голосовой почте, телефоне, компьютерных конференциях.

Телефон активно используется при доставке дистанционных курсов для интерактивного взаимодействия обучающихся с тьютором. Использование технологии телефона в обучении отличается простотой и доступностью, хотя исключительно вербальное взаимодействие имеет ограниченную дидактическую ценность.

Радио и телевидение (в том числе спутниковое и кабельное) ориентированы на доставку учебных курсов массовой аудитории. Эти технологии могут снижать гибкость процесса дистанционного обучения, не позволяя обучающимся свободно выбирать удобное для них время для изучения дистанционных курсов.

Электронная почта как технология широко используется в современном образовании для поддержания учебных взаимодействий между преподавателем и обучающимся или между самими обучающимися в ходе проведения учебных почтовых конференций. Различаются модерируемые (когда ходом проведения почтовой конференции управляет специальный модератор) и немодерируемые, а также открытые и закрытые списки рассылки. К закрытым компьютерным конференциям относятся не только платные, но и бесплатные конференции, предназначенные для обучающихся определенного уровня или профиля. Эффективность применения данной технологии в учебном процессе во многом определяется квалификацией модератора (фасилитейтора), его умением управлять дискуссией так, чтобы цели учебного курса достигались в наибольшей степени. На специальных Web-страницах «Модераторы» размещается полезная для преподавателей, ведущих учебные почтовые конференции, информация:

– анализируется вопросы организации и проведения учебных конференций;

– даются рекомендации по подготовке списков часто задаваемых в ходе учебных конференций вопросов (FAQ);

– рассматриваются проблемы нэтикета – этики поведения при обучении в ходе компьютерных конференций;

– дается краткая аннотация публикаций по проблемам модерирования, связи с Web-страницами полных текстов этих публикаций.