Текст книги "Конфликты: фазы, форумы и способы разрешения. Для наших сновидений, тела, организаций, правительств и всей планеты"

На протяжении всей книги я описываю многочисленные вмешательства, действенные для каждой фазы. Позвольте подчеркнуть один важный момент. Миролюбивые и конструктивные методы коммуникации часто действенны в 1, 3 и 4 фазах. Но эти «добротные» методы нередко оказываются неэффективными при сильных напряженностях фазы 2. В этом случае необходимы иные методы, как станет видно из последующих глав.

На данном этапе хочется предварительно обозначить, как понимание фаз может придать вам направление при выборе способа эффективного вмешательства в конкретной ситуации.

После длительного периода напряженности, независимо от его результативности, люди и организации утомляются от длительных конфликтов и начинают рассматривать возможность капитуляции или переговоров. Намеки на некоторые аспекты таких переговоров могут появляться в фазе 2 конфликта, но постепенно, при переходе в фазу 3, начинает возникать мысль: «Как же улучшить отношения с этим X и между собой?»

Лишь в редких случаях нас может осенить: «А не слишком ли мы однобоки, или у нас все же есть нечто общее с другой стороной»? Эта мысль внезапно приближает нас к тому, чем мы НЕ являемся, к «стране грез».

Солнце восходит и заходит, все циклично, все меняется, мы – те, кто мы есть, но порой мы меняемся и понимаем, что подобны другим. Когда мы прочнообосновались в фазе 3, нам удается расслабиться, и тогда становится возможной смена ролей. Нас может даже посетить мысль: «Вероятно, мы слега похожи на это Х». В этот момент происходит расслабление в диалогах открытого форума, и становится возможным взаимопонимание (хотя бы временно).

В то время как открытые форумы в фазе 2 характеризуются интенсивным конфликтом, в фазе 3 становится возможным диалог открытого форума, и даже возникает вероятность того, что стороны смогут прислушаться друг к другу.

Можно попробовать поощрить людей к переходу из фазы 2 в фазу 3 для переговоров, но обычно это не работает. Прежде чем допустить свое «сходство» с другим, необходимо сначала сосредоточиться на гневе и власти фазы 2, и позволить им проявиться – к примеру, в контексте исторической несправедливости. Как правило, в фазе 2 этнические и прочие меньшинства сначала должны жестко отстаивать свою позицию – не существует быстрого способа охватить все точки зрения.

Если фаза 2 исчерпывает себя, а смена ролей и сновидение фазы 3 затруднительны, это зачастую может повлечь за собой депрессию, наркозависимость, алкоголизм и суицидальные мысли. На этом фоне может развиться тяжелая форма депрессии, возрастает риск агрессии в отношении другой стороны, как и риск суицида. За депрессией и желанием убить себя часто кроется неосознанное стремление сразу перейти в фазу 4.

Те, кто глубоко травмирован, подавлен, напуган возможной неудачей, иногда становятся склонны к насилию и суициду. В физической смерти они ищут избавление от прежних отождествлений и фаз, желая обрести более отстраненный, менее болезненный и конфликтный уровень реальности. Позже в этой связи я приведу примеры терроризма.

В фазе 4 возникает идея бесконечного. Здесь появляется ощущение, что во вселенной есть нечто, позволяющее отстраниться, и оно не менее, а возможно и более важно, чем все дела земные. У каждой группы и индивида есть собственное представление о бесконечном и свой способ описания сфокусированности и отстраненности в действии.

На рисунке 9 представлены эти четыре фазы. Обратите внимание, что фазу 4 я поместил в центре рисунка, а также как отдельную фазу цикла. Далее я дам этому более подробное объяснение.

Фаза 1 – спокойная, фаза 2 – напряженная, фаза 3 показывает, что можно передавать мяч по кругу, т. е. «меняться ролями», а фаза 4 – расслабленное и отстраненное наблюдение за сменой всех фаз.

Рисунок 9. Фазы. 1 – наслаждение жизнью; 2 – напряжение + конфликт; 3 – переключение ролей; 4 – отстраненность

Рисунок 10. Фаза 3

Рисунок 11. Фаза 4

Некоторые, возможно, скажут: «Не верю я в эти разговоры об отстраненности, к черту все это! Это для любителей Нью Эйдж, для умирающих или религиозных людей, при чем здесь я?» Это нормальное отношение, оно свойственно фазе 2, где сильные чувства и стремление бороться естественны. Нет нужды чрезмерно стремиться к отстраненности фазы 4, то есть к открытости для течения всех фаз. Когда люди будут готовы, они сами туда придут. Каждый человек, так или иначе, проходит через все эти фазы, от наиболее рациональных людей до запредельных «гуру». Откуда мне знать? Я работал со множеством разных людей практически во всех состояниях сознания.

Фазу 4 испытывает каждый, по крайней мере, перед тем как погрузиться в сон, либо посреди ночи. Появляется ощущение, что нами движет нечто еще не проявленное как образ, идея или движение.

С точки зрения фазы 4, счастье, страх-злость, грезы и отстраненность относятся к циклам процесса. С точки зрения фазы 4, никто и ни одна из фаз не хуже и не лучше всех остальных. Пребывание в состоянии отстраненности фазы 4 делает вас (временно) великодушным и открытым. Находясь в фазе 4, вы отстранены и не смотрите свысока на тех, кто не таков. Вы понимаете, что всему есть место, что все меняется.

Однако, когда вы начинаете смотреть на других свысока, вы покидаете фазу 4 и направляетесь в фазу 1 (я, я, я) и / или в фазу 2. Почему? Вы снова в конфликтной фазе – «я лучше других»! Многие религии и психологии, превозносящие отстраненность и взирающие свысока на не столь отстраненных «других», на деле находятся в фазе 2! – так или иначе, в конфликте с миром.

Фаза 4 – это тоже фаза, и она сменяется. Она не длится вечно в повседневной жизни, как могут полагать некоторые духовные традиции. Реальные люди, похоже, «реинкарнируют». Даже наиболее высокодуховные люди, с которыми мне доводилось встречаться (а их было немало), перемещаются по фазам, хотя зачастую и пытаются скрыть моменты пребывания в фазах 1 и 2. Нетрудно определить, что они находятся в фазе 2, когда они находятся «в борьбе», говоря, что «отстраненные люди лучше других, еще не столь продвинутых». Данное заявление отражает состояние борьбы, свойственное фазе 2.

Навыки фасилитатора и метанавыки, связанные с фазами. В своей книге «Метанавыки: духовное искусство терапии» Эми (моя жена, д-р Эми Минделл) определила метанавык как навык чувства. И теперь, прежде чем приступить к тренировочным упражнениям в этой главе, давайте рассмотрим, как на ваши навыки фасилитатора и метанавыки влияют фазы.

Фаза 4 – это важный метанавык для фасилитатора. Вы можете быть в конфликте с процессом, в котором находится человек или организации, но для фасилитации необходимо время от времени вспоминать фазу 4, чтобы видеть ценность взглядов каждого и учитывать все фазы. С этой точки зрения, люди не только ужасны и больны; они, как и все мы, – часть природы. Если у вас порой возникает подобное отношение, свойственное фазе 4, вы сможете (временно) выступать в роли старейшины.

Фаза 4 дает вам расслабленное, отстраненное переживание. Здесь вы можете оказать поддержку группе в фазе 1, склонной игнорировать проблемы. Если вы принимаете эту «эгоистическую» фазу, далее группа с большей готовностью сможет работать с конфликтами (в фазе 2). Расспросите о прошлом участников, об их видении. Каковы их надежды? Как у них обстоит дело с принятием многообразия? Выясните их видение и обсудите, как оно может помочь им справиться с напряженностями.

Насколько возможно, используйте это видение, чтобы помочь им принять многообразие и расхождения во мнениях. Исследуйте их наиболее сложные энергии Х. Рассмотрите финансовые и социальные проблемы, сексизм, расизм, гомофобию, возрастную дискриминацию, антипатии к некоторым религиям. Исследуйте национальные и межнациональные напряженности. Вспомните, что в фазе 2 люди часто чувствуют себя жертвами истории и настоящего. Помогите группам выразить свою однобокость, поощрите к тому, чтобы сплетни вышли наружу, прислушайтесь к гневу, помогите людям говорить и отметьте начало диалога фазы 3.

Вспомните, что любой человек, даже травмированный и ставший жертвой, может не отдавать себе отчет в собственном статусе или злоупотреблять им. Статус жертвы часто становится неким духовным статусом. Если вас достаточно унижали, обижали, избивали и оплевывали, то вы имеете все основания на праведный гнев и поиск высшей справедливости. Важно поддержать эту силу. Ярость необходима, но она не может быть окончательным решением.

В фазе 2 все мы в определенный момент перестаем отдавать себе отчет в собственном статусе жертвы и его власти над нами. Я усвоил это, работая со множеством людей в разных странах. Можно развить статус жертвы и духовный авторитет до такой степени, что будешь готов убить того, кто находится по другую сторону, не задумываясь о последствиях. «Я убью их из мести и придам смысл своей жизни. Ну и что с того, что я погибну!»

Помните, что процесс «сражайся до самой смерти» фазы 2 может оказаться попыткой перейти из фазы 2 в фазу 4.

Важно помнить, что травмированные и униженные группы и индивиды – не только жертвы. Отождествление с жертвой – лишь часть их истории. В глубоко травмированных людях возможно созревание духовной силы.

В фазе 3 открытые форумы становятся более непринужденными, поскольку в отношении людей друг к другу появляется больше «текучести». В фазе 3 вы можете спросить: «Вы замечаете, что нечто в ваших поступках может отражать то, что вы терпеть не можете в других?»

В фазе 4 становится возможным глобальное и «нелокальное» мышление. Нет ничего такого, что беспокоило бы только определенную группу или индивида и при этом не имело бы отношения к прочим людям и другим регионам мира. В фазе 4 вы понимаете, что здешние проблемы свойственны не только одной группе или нации, но над ними следует работать по всему миру. В фазе 4 вы замечаете, что все происходящее в одной группе или стране является частью вас, меня и всех людей повсюду. Поэтому, по мере возможности, напоминайте себе и группе, что мы трудимся не только для себя, но и для мира. В фазе 4 мы работаем локально, ощущая нелокальное глобальное поле!

Теперь давайте рассмотрим, как можно применить некоторые идеи, связанные с фазами, на практике. Выполните следующее упражнение, направленное на фазо-ориентированную внутреннюю работу, чтобы лучше понять суть каждой фазы. Делайте заметки в процессе выполнения упражнений, предложенных в данной книге, чтобы запомнить свои переживания и ощущения.

1. Выберите проблему во взаимоотношениях или во внешнем мире, на которой следует сосредоточиться. (Позже я объясню, как осознать свои инсайты в ситуациях лицом к лицу). Каковы ваши обычное самовосприятие и энергия? Сделайте движение для описания своего «нормального я» и энергии. Назовем это энергией u. Зарисуйте эту энергию u на бумаге и назовите ее (например, u – это волнистая линия).

2. Теперь подумайте о недавней трудной ситуации в семье, в бизнесе или в отношениях. Выберите одного человека и сосредоточьтесь на нем. (Это может быть партнер, друг, враг, человек из организации, в которой вы работали и т. д.). Вообразите этого человека и конкретное поведение, которое вас беспокоит. Задайте себе вопрос: «Какая наиболее трудная энергия этого поведения беспокоит меня?» Сделайте движение, описывающее эту энергию. Назовем эту энергию Х. Выразите эту энергию при помощи движения рук, а затем зарисуйте энергию или движения X на бумаге и дайте X название. (Например, рисунок X может называться «внезапная энергия»).

3. Теперь отметьте, какую фазу процесса вы переживаете в связи с этой ситуацией или человеком. В фазе 1 вы счастливы. В фазе 2 вы раздражены / обеспокоены энергией X другого. В фазе 3 вы движетесь между u+Х, а в фазе 4 вы отстранены и находитесь в потоке.

4. Представьте, что вы находитесь в фазе 2, и вообразите дискуссию, стычку или взаимодействие с другим человеком. Занимаясь этим, замечайте / воображайте любые двойные сигналы в себе или в другом (слишком тихи или шумны и т. д.).

5. Теперь исследуйте фазу 3. Т. е. смотрите на энергии u и X как нелокальные (это означает, что они присущи всем). Представьте, что проводится дискуссия или форум, и вы можете меняться ролями между u и Х. Т. е. вы можете двигаться взад и вперед и искренне говорить от лица обеих сторон. Если возможно, подойдите осознанно к собственному социальному статусу и статусу другого (раса, цвет, пол, сексуальная ориентация, национальность, опыт, способности). Или же по возможности определите, насколько этот статус неосознан. Поменяйте роль, проиграйте энергии u и X в каждом из вас и попытайтесь перетекать между ними. Отмечайте, происходят ли инсайты или перемены, и когда.

6. Когда вы начнете расслабляться, выйдите из фазы 3 и исследуйте фазу 4. Расслабьте шею и все тело, и начните представлять и чувствовать, как пространство вселенной вокруг вас приводит вас в движение. Если можете, делайте это стоя и позволяйте себе непредсказуемые движения. Дождитесь начала повторных движений. Отметьте, становятся ли теперь энергии u+Х частью движений вашего танца. Двигаясь, замечайте и улавливайте любые возникающие спонтанно инсайты, касающиеся разрешения конфликта между этими двумя энергиями / частями. Запишите этот инсайт.

7. Наконец, ожидайте, что фаза 1 (я, я, я) и фаза 2 естественным образом повторятся! Также примите к сведению, что в конечном итоге возврат к фазам 1 и 2 поможет вам помнить о многообразии и лучше осознавать, как справляться с трудностями, которые оно порождает.

В свободное время, когда вы будете работать с отношениями, попробуйте использовать вашу внутреннюю работу в формате «лицом к лицу». Внутренняя работа при выполнении данного упражнения, возможно, будет полезна всем сторонам.

1. Замечайте и учитывайте уровни и фазы глубинной демократии как в себе, так и в отношениях и группах.

2. Вспомните, что фаза 1 – это попытка уйти от трудностей и поиск удовольствия.

3. Напряженность фаз 1 и 2 – это фазы консенсусной реальности.

4. Страна грез глубинной демократии – это фаза 3, то есть переключение между сторонами, ролями и позициями.

5. Уровень сущности глубинной демократии – это фаза 4, переживание отстраненности. С точки зрения фазы 4, все фазы подобны временам года, естественным и цикличным.

Глава 2
Просветлениев групповой работе? Замечайте фазы!

Данная глава посвящена применению ПОНИМАНИЯ ФАЗ к фасилитации конфликтов на уровне организаций и в мировом масштабе, включая слияние компаний, уличное насилие, войны, острые проблемы современного общества, такие как полицейское насилие, терроризм, гендерная политика и прочее.

В главе 1 я отметил, что фаза 4 представляет собой опыт отстраненности, отстраненный даже от самое себя. Фаза 4 – это одна из фаз, но, как ни парадоксально, она также является центром всех фаз. Оставаться сфокусированным возможно всегда, даже если в данный момент это происходит в фоновой осознанности. Осознание этого фокуса, однако, появляется и исчезает из нашей повседневной осознанности, так что мы можем чувствовать себя изможденными, больными или подавленными. Цель многих техник и идей, предложенных в данной книге, – помочь вам получить доступ к фазе 4 посреди напряженностей (то, что мы называем вторым тренингом).

Я ввожу понятие «черного ящика» как метафоры для доступа в фазу 4 и делюсь упражнением по внутренней фокусировке, чтобы вы могли сами поэкспериментировать с этой практикой.

В первом тренинге мы учимся работать с фазами 1, 2 и 3. Во втором – учимся ощущать, как вселенная движет нами; мы осваиваем умение мгновенно отпускать внешние события и приближаться к нашей сновидящей сути, чтобы почувствовать «черный ящик» нелокальных связей. Буддист назовет этот черный ящик «пустым умом». Фукусима Роси, мастер Риндзай-дзен, называл «пустой ум» умом творческим (в беседе с нами).

Позвольте пояснить. В фазе 4 вы замечаете все, что происходит в фазах 1, 2, 3 и 4, и движетесь со всем этим, переживаете ли вы данные фазы лично или же они касаются отношений и групп. Помните, что некоторые из изученных вами методов работы с людьми, сообществами, бизнесом или группами зачастую применимы лишь к одной или двум фазам. И не забывайте, что если усвоенное вами хорошо работает в спокойных фазах 1, 3 или 4, то в фазе 2 вполне естественно возникнут трудности.

Если люди довольны и разговорчивы в фазе 1, порадуйтесь за них, прежде чем предлагать работу с конфликтом. Если они мирно пребывают в фазе 4, поинтересуйтесь у них тем, как дух движет ими и как извлечь из этого пользу.

К примеру, мне припоминается сцена фазы 1, случившаяся в группе порядка 400 человек, работавшей над проблемами Второй мировой войны в Европе. Немецкая подгруппа вышла в центр для работы. В группе были только немцы, но они друг друга не знали. Они должны были работать над историческими проблемами своей страны, и вот они начали говорить. Я наблюдал за тем, как фасилитаторы пытаются применять всевозможные методы. «Давайте порассуждаем об исторических проблемах вашей страны», – говорили фасилитаторы, пытаясь обуздать многоголосицу толпы.

Но эта небольшая группа находилась в фазе 1, и участники были еще не готовы говорить о проблемах, хотя от них ожидалось именно это. Сначала они хотели познакомиться, ведь они впервые друг друга видели. Фасилитаторы не осознавали, в какой фазе находится группа, но уже хотели, чтобы участники начали разыгрывать исторические роли, как ужасные, так и прекрасные. Подход фасилитаторов не сработал. Почему? Людям необходимо было время для того, чтобы узнать друг друга.

Они использовали первую фазу, чтобы обнаружить и сформировать общность, некое «мы». Им требовалось время, чтобы почувствовать себя группой или сообществом. Когда им дали возможность побыть в фазе 1 и ощутить себя группой, они были счастливы и двинулись далее.

Из данного примера следует урок: если вам удается распознать фазу, в которой пребывает группа, ваше вмешательство будет более эффективным.

Пробуйте изученные методы вмешательства несколько раз, но, если они не работают, допустите, что люди могут находиться в фазе процесса, которую вы не распознали. Фазы не могут быть хорошими или плохими. Слишком активные фасилитаторы в фазе 2 желают поскорее переместить людей из фазы 1, в которой общественные проблемы игнорируются. Но если мы понимаем, в какой фазе находятся люди, это обычно позволяет им быстрее перемещаться в следующие фазы и более сложные ситуации.

Гитлер и фаза 4. Во время вышеупомянутого группового процесса, когда группа сосредоточилась на неразрешенных проблемах Второй мировой, один из участников играл роль Гитлера. В определенный момент работы в этой большой группе человек, исполнявший роль Гитлера, вдруг разгневался. Он находился в фазе 2 и желал всех «убить». Для того чтобы помочь ему продвинуться дальше, мы, посоветовавшись с группой, присоединились к нему, озвучивая Гитлера (в его фазе 2): «Мне уже безразлично. Я просто хочу убивать! Мне безразлична жизнь, и я готов даже к самоубийству!»

Прозвучали и другие точки зрения, такие как «Сражайтесь, чтобы остановить этого человека!», но Гитлер сказал: «Нет! Я жажду величия и уничтожу всех тех, кого считаю плохим, даже если это будет мне стоить жизни!»

Упоминание смерти указывало на «отпускание» или переживание фазы 4. Вместо того чтобы попытаться изменить «Гитлера» в тот момент, мы предположили, что, возможно, его судьба – умереть и отпустить. В это мгновение участник, игравший Гитлера, испытал облегчение и сразу успокоился. Затем вся эта группа из сотен людей двинулась в следующие фазы и получила полезные инсайты и ощущения касательно войны. Все заговорили на тему «Где мой дом?» и «Где мне безопасно жить?»