Текст книги "Конфликты: фазы, форумы и способы разрешения. Для наших сновидений, тела, организаций, правительств и всей планеты"

В первом тренинге вы обучаетесь взаимоотношениям и навыкам построения сообщества, используя уже известные вам методы – как бы они ни назывались. Например, вы учитесь распознавать сигналы и замечать роли и уровни глубинной демократии. Первый тренинг готовит вас к тому, чтобы пользоваться собственными или чьими-либо методами работы с группами и организациями.

Второй тренинг состоит в том, чтобы найти фазу 4 в себе и других и использовать ее по мере возможности. После того, как вы овладели навыками и умениями первого тренинга, можно вспомнить и обратиться к черному ящику фазы 4 (см. гл. 2) для получения креативных и неожиданных решений. Это означает позволить вселенной проявить «старейшинство» в данной ситуации.

Второй тренинг – это не только использование усвоенных «научных методов», но и «старейшинство». Старейшина – это мудрец в каждом из нас, в той части нас, которая знает чувство, возникающее внутри черного ящика фазы 4. Обычно мы слышим: «Мне нужно решение прямо сейчас! Наша организация или страна работает над этим годами, мы постоянно спорим! Черт возьми! Мне не нужен старейшина, мне нужен тот, кто решит мою проблему!»

Подход старейшины признает эту нужду и использует знание первого тренинга. Это знание предполагает вопрос о фазе, в которой находится группа. Если это фаза 2, я бы сказал: «Отлично! Хочу применить метод старейшины и попробовать решить проблему сразу!» Старейшинство – это текучий подход ко всевозможным фазам, в основании которого лежит открытость и готовность быть движимым полем или вселенной. Использование обоих тренингов одновременно – это, в определенном смысле, движение от «одного до бесконечности», как указано в названии данной главы.

Пример: Насилие в организации. Помню, как мне довелось использовать метод старейшины, когда я работал с крупной организацией, обратившейся за помощью. Мне не сообщили, в чем конкретно заключалась проблема. В общем, я оказался на пороге их офиса, где уже началось собрание, причем без меня. Лишь только открылась дверь, как кто-то в передней части помещения тут же заорал на меня: «Проваливай отсюда к черту!»

Внутренне я содрогнулся, но поскольку мне часто доводилось сталкиваться с уличными драками, сцена эта выглядела почти нормальной. Я понял, что мы в фазе 2. Я открыл дверь и произнес: «Если вы меня напугали – а это так, – то однозначно в этой комнате есть люди, которые также напуганы».

Внезапно присутствующие зааплодировали, засмеялись и начали нападать на этого «монстра». «Большой монстр» был частью этой группы, в которой было принято добродушное отношение. И они просто не знали, как быть, когда кто-то использует силовой подход.

Так вот, я оказался прямо на сцене фазы 2. Все шло хорошо, они объединились и учились драться, и даже перешли к фазе 3, меняясь ролями и становясь на сторону монстра.

Суть вот в чем: то, что вы чувствуете как фасилитатор, может ощущаться не только вами, это может быть проявлением нелокальности. Если вы напуганы или взволнованы, вероятно, ваши чувства также играют определенную роль в группе. Способность замечать и признавать это чувство совместного опыта – это то, что Эми называет «метанавыком», навыком чувства. Я почувствовал, что мой испуг разделяют другие, и это стояло за моим отстраненным настроением фазы 4 и позволило мне сказать: «Возможно, не один я здесь напуган».

Нормальной реакцией фазы 2 было бы захлопнуть дверь и спасаться бегством. Защищать себя важно. Однако, обладая осознанностью фасилитатора, вы можете сказать: «Кому еще хочется бежать?» Помните, что ваши чувства могут быть нелокальны. Сохраняйте связь со своим черным ящиком, если возможно. Помните: фаза 4 – это одна из фаз и центр всех остальных фаз. Это может несколько облегчить фасилитацию.

Давайте разберем конфликт и войну. Можем ли мы уменьшить количество войн на планете? Я знаю, что у каждого из нас есть мысли о том, как погасить острый конфликт. Но чтобы приостановить войну, давайте вначале рассмотрим, как она рождается.

Если вы в «группе бунта» и хотите идти войной на народы и страны, более могущественные, чем вы, как вы пришли к этому? Тому есть тысячи причин, но основные из них:

• чувство маргинализации;

• ощущение, что вас не замечают и недооценивают, нехватка власти, финансовой, эмоциональной или иной поддержки со стороны вашего сообщества;

• отверженность из-за того, кем являетесь вы или ваша группа.

Маргинализация и недостаток признания – главные причины внутреннего и внешнего конфликта. Умение признавать и ценить каждого на ранних этапах в школах и сообществах может оказаться полезным. У всех людей или групп имеется множество замечательных качеств! Однако все мы неизбежно участвуем в порождении насилия и войн из-за недостатка или отсутствия признания многообразия или осознания фаз.

Помните, по крайней мере, о различиях в социальном и экономическом статусе людей и будьте осторожны в вопросах расовых, половых, гендерных, национальных, международных, интеллектуальных и физических различий.

Если вы желаете внести свой вклад в войну, просто забудьте о многообразии и различиях в статусе. Нет более подходящего повода для проявления насилия, чем невнимание к статусу. Когда людей постоянно игнорируют, маргинализируют и оставляют с чувством безнадежности, они отчаиваются или прибегают к насилию.

Ваша вера в то, что все люди равны, и соответствующие ожидания могут сделать вас невнимательным к многообразию, что неминуемо приведет к возникновению напряженности. Один из самых надежных способов разозлить людей – это попытаться сделать всех одинаковыми. Неспособность осознавать статус маргинализирует всевозможные различия.

Второй из известных мне способов, при помощи которых вожди склонны начинать длительные и кровавые войны, – это сказать: «Другой – не я, и я отказываюсь от этой идеи смены ролей фазы 3!» Для фазы 2 совершенно нормальна реакция: «Другой – не я». Но если вы в позиции власти, то постоянные заявления о том, что другой – это не вы, способствуют продолжению конфликта. Любые учреждения, религии и течения в психологии, игнорирующие осознание статуса или отказывающиеся предположить, что другой – это я, подпитывают состояние войны.

Ощущение героизма также может порождать великие трагедии. Нам нужны герои. Но помните, что те, кто, будучи героями, встают и вдохновляют других, порой имеют суицидальные наклонности. Возможно, они думают: «Я иду в бой ради победы и помощи другим». Это еще куда ни шло. Но остерегайтесь, когда они начинают говорить или мыслить так: «Я иду в бой, даже если это будет стоить мне жизни – мне безразлично! Я буду воевать. У меня в жизни нет ничего, ценнее этого».

Некоторые из наших великих лидеров, активистов, а также полицейские и военные на самом деле нуждаются в помощи, т. к. они тоже могут быть склонны к суициду. Героизм чрезвычайно важен на определенном этапе, но, когда его слишком много, это не способствует разрешению проблем и улучшению отношений между людьми.

Можно видеть смысл в том, чтобы жертвовать своей жизнью ради «великих» целей. Иногда необходимо чувствовать, что вы посвящаете свою жизнь чему-то важному. Но когда человек говорит: «мне уже безразлична моя жизнь», это становится опасным. Когда мы замыкаемся в ситуациях фазы 2, смерть становится единственным способом получить облегчение и избавиться от напряженности. Во многом, продолжающийся конфликт фазы 2 – это попытка перейти в фазу 4, в большую мечту. Однако отсутствие заинтересованности в личной жизни и предпочтение интересов общества и мира можно преодолеть без принесения себя в жертву как героя, при помощи более осознанного движения к отстраненности фазы 4.

Нам следует проявлять осторожность касательно таких фоновых моментов, как: «Мне безразлична моя жизнь; мне всего 18 или 20, или 90, и мне все, в принципе, до лампочки. Мне не достичь большего, кроме как пожертвовав жизнью». Такие мысли свойственны многим военным, с которыми мне доводилось работать, а также террористическим группам.

Как-то один из участников семинара задал вопрос:

Когда из глубин звучит голос, призывающий к переменам, исходящий из пережитого опыта угнетения, это не вопрос выбора. Как держаться за свою человеческую жизнь, когда практически ничего не меняется?

Это серьезный вопрос. Один из ответов – привнести в ситуацию как можно больше осознанности; пусть великий дух фазы 4 движет вас к следующему шагу, и вспомните фазу 3 – смену ролей в вашей работе с сообществом.

Еще один способ помочь группе, лидеру, крупной организации или стране, стоящей на грани войны, состоит в том, чтобы обнаружить более универсальный смысл в их системе верований, их девизе, эмблеме, слогане или целях. К примеру, у Греции невероятный флаг, а один из ее девизов – «Свобода или смерть!» Этот девиз важен для этой замечательной страны еще и потому, что «отпускание», или расслабление в «смерть» или ничто, является своего рода формой свободы. Я бы предложил выявить более фундаментальное значение этого девиза, например, такое: «Свобода или отстраненное взаимодействие!» У каждого из нас могут быть свои креативные инсайты касательно того, как обновить наши девизы.

Девиз США – «E Pluribus Unum», «из множества – одно». Это девиз «Великой Печати» США, он стоит в паспортах и на долларовой купюре. В нем может быть заложен поиск единства, процесс, стоящий за «множеством». Найдите центр фазы 4, являющейся и фазой, и центром, единицей всех фаз. Обнаружьте глубочайшее чувство, «из множества – одно». И вновь, у каждого свой собственный творческий способ понимания этого.

Моя задача – побудить вас обратиться к системе верований группы, оценить ее по достоинству и вникнуть в ее смысл и фазы, дабы уменьшить конфликт и улучшить жизнь для всех.

Вникая в систему верований крупной организации, мы сможем лучше коммуницировать с ее лидерами. Пусть временные неудобства и конфликт прольют свет на многообразие. Помните, что вы можете избавиться от так называемых «плохих» людей, даже убить их, но этого будет недостаточно. Помните о важности многообразия. Можно убить человека, но невозможно убить роль. Пробуйте выявить эту роль в групповых процессах и извлечь из нее пользу. Возможно, вы рассуждаете, как один из участников нашего семинара:

А как насчет таких стран, как Израиль и Палестина, где ХАМАСу не позволено участвовать ни в каких диалогах? С ними невозможно установить связь. Как воспользоваться глубинной демократией в атмосфере коллективного сознания, которое говорит: «не пускайте внутрь плохих людей»?

Такое выдавливание других подразумевает, что X или «плохие парни» – не наши. В определенные моменты подобная позиция может иметь смысл, но пренебрежение людьми или ролями, которые они играют, означает, что u станет Х, т. е. «хорошие парни» вскоре станут теми, которых они ненавидят – независимо от страны и ситуации. Вспомните фазу 3 и вскройте однобокость, чтобы в конечном итоге указать, как с этим справиться путем смены ролей и текучести.

Чтобы войн стало меньше, учите людей осознавать фазы. К примеру, фаза 3 может преподаваться в детских садах, если воспитатели продемонстрируют работу с конфликтом на игровой площадке. Создайте ролевые игры между стеснительными детьми и драчунами. Системы образования могли бы здорово повысить наше осознание фаз. Я уделяю внимание этой важной теме в части IX: «Образование для новых правительств».

Помните о сказанном выше: недостаток внимания к статусу порождает монстров. Гитлер появился не сам по себе. Первая мировая война закончилась унизительным для Германии Версальским миром, немецкий народ почувствовал себя угнетенным, и это ощущение позволило Гитлеру легко стать их «фюрером», что по-немецки означает лидер или вождь. Мы как мир порождаем монстров; они не появляются на пустом месте. Следующий пример показывает, как можно использовать понимание фаз для фасилитации диалога в Израиле. Это не просто, но в основе лежит принцип – понять, в каком положении находится человек.

Г.: Положим, я разговариваю с членом израильского правительства и сообщаю: «Почему бы вместо того, чтобы ожидать очередной бомбардировки и ракеты от ХАМАСа, не вступить в диалог и не пригласить плохих парней? Это могло бы помочь». А противоположная сторона, скажем, отвечает так: «Мы не ведем и не будем вести диалог с террористами». Как преодолеть подобную узость мышления?

Арни: Я бы сказал: «Мне нравится ваше закрытое отношение фазы 2 и готовность выступить против терроризма». Что он ответит на это?

Г.: «Да! Мы не будем разговаривать с террористами, это совершенно правильно!»

Арни: «Я на вашей стороне. Если много болтать с террористами, кто знает, самого могут быстро убить».

Г.: «Да, это жестокие, негуманные люди, они желают нашей смерти, и разговаривать мы с ними не будем. Мы ищем способ постепенно расправиться с ними».

Арни: «Я полностью понимаю вашу реакцию. Я такой же, по крайней мере, наполовину».

Г.: «Правда?»

Арни: Видите, вы заулыбались… Если вы воспринимаете людей в их реальной ситуации, к примеру, если они находятся в фазе 2, оставайтесь в этой фазе. Рассматривайте все фазы как естественные с точки зрения фазы 4, не вступайте с ними в противоборство, и они начнут улыбаться вместе с вами. Обретите уверенность, пользуясь методом старейшины, следуя за моментом и фазой, а не только за собственной картой будущего. Тогда перемены происходят легче.

В данном примере я ждал, когда эти правительственные чиновники начнут улыбаться. Затем я сказал бы: «Давайте вместе пообедаем, познакомимся». Давайте начнем понемногу взаимодействовать.

Ключевой метанавык здесь – это понимание того, что вы сами демонстрируете или когда-то демонстрировали отношение и поведение, против которого сейчас выступаете. Я сам, бывало, жестко поступал с другими. Многим из нас это свойственно. Выступать в роли старейшины по отношению ко всем сторонам очень полезно, если вы готовы к этому. Это значит вспомнить ваш самый глубокий опыт фазы 4, ваш центр, чтобы помочь каждому – активистам и всем прочим.

Поощряйте свои реакции, свойственные фазе 2, затем отпустите ситуацию и позвольте природе показать вам, как взаимодействовать с другой стороной. Я могу об этом говорить, но не всегда получается это делать. Этому вас может научить только ваше тело в своей связи с бесконечным. Поэтому справляйтесь у своего «учителя», своей внутренней работы, касательно помощи группам и организациям в решении задач.

Упражнение

Внутренняя работа по осознанию фаз

С целью подготовки к фасилитации группы, обратитесь к следующей внутренней работе, чтобы проверить свои наблюдения и способность быть в потоке с фазами.

После каждого вопроса делайте записи, если возможно. Представьте себе свою группу либо ту, с которой у вас порой возникают проблемы.

Фаза 1: Как вы полагаете, насколько вам удается поддерживать образ и видение группы в фазе 1? Вы способны поддерживать людей в поиске их основной идентичности, этого я-я-я?

Фаза 2: Способны ли вы отмечать, поддерживать и ценить многообразие в группе, находясь с ней в напряженных отношениях? О каких напряженностях вам хотелось бы узнать больше? Способны ли вы содействовать диалогу между участниками и помогать людям общаться?

Фаза 3: Как вы себя чувствуете в фазе 3? Отмечаете ли вы собственные и чужие двойные сигналы и следуете ли за ними? Как насчет ролей и ролей-призраков? Можете ли вы публично разыгрывать роли? Распознаете ли вы статус человека и помогаете ли себе и другим осознавать его? Можете ли вы обнаруживать и проигрывать каждую из ролей? Как вам удается двигаться в потоке вперед-назад, углубляя каждую роль и демонстрируя ее? Можете ли вы меняться ролями с плохими парнями?

Фаза 4: Замечаете ли вы, когда вы устаете, унываете или даже впадаете в депрессию, когда, возможно, жизнь вам не мила? Ощущаете ли вы потребность в отстраненности? Замечаете ли вы, когда вам хочется «выпасть» из привычной реальности, а затем выйти за информацией на новый уровень? Сейчас идите глубже, чтобы позволить вселенной вести вас. Что говорит вам вселенная о вашем текущем обучении или о том, что вам еще нужно познать? Сделайте заметку о своих дальнейших шагах в познании, о времени и пространстве, в которых следует его обретать.

Демонстрация

Открытый форум больших групп

Следующий пример иллюстрирует возможности этой работы в контексте форумов больших групп на одном из наших семинаров.

Участники из многих стран и регионов мира составили список тем, над которыми им хотелось поработать, и ради экономии времени мы покрутили авторучку, чтобы выбрать тему для обсуждения. Во время процесса в больших группах вначале обычно уходит много времени на то, чтобы выслушать различные вопросы и расспросить участников, в каком направлении они хотят двигаться. Однако, в целях обучения, мы воспользовались методом «черного ящика» для выбора темы. Следующие темы были предложены участниками семинара:

• добыча нефти и загрязнение окружающей среды;

• полицейское насилие над невооруженными чернокожими в США;

• расовые вопросы и доминирование силовых структур;

• «мужские вопросы»;

• тысячи людей остались без воды во Флинте, штат Мичиган;

• материалистическое отношение к подавлению симптомов;

• конфликт на Украине;

• концепция «красоты» и то, какое влияние она оказывает на мужчин и женщин.

Мы покрутили авторучку, и она указала на «мужские вопросы». Я назову ведущего той группы Фасилитатором. Он начал с того, что поделился своими размышлениями на данную тему.

Фасилитатор: «Я хотел бы сосредоточиться на мужских вопросах. Эта тема также касается исцеления земли, так как некто упомянул гиперрациональность, которая часто сопровождает мужественность, а эта гиперрациональность зачастую игнорирует вред, наносимый земле.

Арни: Некоторые мужчины гиперрациональны и пренебрегают окружающими и землей!

Фасилитатор: Это сложная проблема. Вот я, мужчина, состоящий из всего этого, и я нервничаю.

Арни: Это звучит правдоподобно, так как кругом женские голоса и есть также вопросы расового многообразия, и мы, мужчины, можем раздражать других. Нам придется выявить все это и начать общение с ними, затрагивая и прочие проблемы, по мере возможности.

Прежде чем группа приступила к открытому форуму, мы направляли участников в приведенной ниже внутренней работе для их подготовки и фокусировке на теме мужественности. Затем мы воспользовались второй частью упражнения для руководства групповым процессом. Эти инструкции можно использовать в групповой работе над важными для вас социальными вопросами.

I. Мировой Театр Бесконечности.

Обсудите одну из мировых проблем и худшую фигуру / энергию Х, а также энергию u.

II. Внутренняя работа для каждого в Мировом Театре (под руководством фасилитатора).

1. Кто вы? Каково отношение вашего u к этой мировой проблеме? Сделайте заметку.

2. Какая фигура X является наиболее трудной для вас в этой мировой проблеме? Сделайте заметку.

3. Представьте, что вы беседуете с Х. Попробуйте понять, осознаете ли вы свой статус в диалоге.

4. Попробуйте посмотреть на X как на часть u. Почувствуйте энергию X и углубите это переживание. Затем начните ролевую игру и двигайтесь в потоке между u+X, как в открытом форуме.

5. Теперь расслабьтесь и позвольте вселенной двигать вами непредсказуемым образом. Обнаружьте в танце энергии u+X. Улавливайте инсайты от взаимодействия с фигурой Х. Сделайте заметку. Затем поведайте себе небольшой рассказ, например: «Однажды возник конфликт u+X. Люди в этом конфликте обнаружили решение черного ящика, и вот что произошло…». Сделайте заметки, после чего можно начать групповую работу.

III. Групповая работа (под руководством фасилитатора).

Соберите всех на открытый форум и представьте выбранную тему и роли u+X.

• Пусть кто-нибудь выскажется об энергии u, а другой человек пусть поговорит об энергии X (3 минуты каждому).

• Фасилитатор, теперь время двигаться в потоке общения, т. е. поддержите u+X, следите за двойными сигналами, ролями, ролями-призраками, переключением ролей, горячими точками и т. д. (Пробуйте видеть других нелокально как самого себя). Отметьте фазу 4, если она появится, и воспользуйтесь своим опытом черного ящика.

• Если позволяет время, Фасилитатор подводит итоги.

Эми: Может быть, для начала стоит назначить парочку ролей и попросить людей начать диалог.

Фасилитатор: Мужчины, в особенности белые мужчины из западных культур, существуют в двух плоскостях – агрессивная сила и поток общения с другими.

Арни: Не забывайте, что роль-призрак группы белых мужчин – это неспособность осознавать свою расу и цвет кожи.

Форум развился из этой отправной точки, выдвигая маргинализированные точки зрения, красноречиво взывающие к защите от общераспространенного игнорирования статуса белых мужчин. Афроамериканское сообщество высказало просьбу о смягчении маргинализации. Ближе к концу, после гнева и агонии, люди в центре пошли глубже и сказали: «Меньшинствам не хватает защиты, а угнетателям – большей сознательности». Некоторые стали подходить и обнимать друг друга, ощущая потребность в заботе и внимании.

Этот форум вышел на более глубокий уровень. Белые мужчины, все белые, должны измениться и осознать свой социальный статус, возможно, даже прежде, чем они смогут начать работу над своими внутренними проблемами. Мы обнаружили, что, когда разговор идет только о половой принадлежности без упоминания расы, это неизбежно ведет к маргинализации других половых ориентаций и рас. Стоит вспомнить женщину, которая в конце сказала: «У всех людей одинаковое человеческое достоинство, но у некоторых доминирующий статус ниже. Они нуждаются в защите от бессознательности, характерной для широких масс и полиции».

Участники семинара делились комментариями и вопросами после открытого форума.

Л.: Осознание своего социального статуса позволяет вам стать союзником тех, у кого доминирующий статус ниже. Положим, вы находитесь в продуктовом магазине и замечаете, что продавец игнорирует темнокожего, словно его вообще не существует. Скажите: «Этот темнокожий парень был первым в очереди»! Это проблема белых, и нам всем нужно ее решать.

Т.: Спасибо, что возвращаете нас в фазу 2, фазу твердой позиции и союзничества. Но как афроамериканец, могу сказать, что это проблема не только белых, но человечества в целом. Пора начать видеть темнокожих как «надежду». Мы все – люди, независимо от положения, пола или цвета.

Арни: Т. предлагает нам необходимый отстраненный взгляд фазы 4, при котором каждый видится как часть этого процесса. Спасибо Т., вы воспроизводите этот отстраненный метанавык фазы 4. Нам необходимо старейшинство фазы 4 и сознание многообразия фазы 2. Спасибо всем находящимся в центре, кто выносит осознание многообразия на передний план.

И не забудьте, как в конце В. дал ясный комментарий фазы 2: «Меньшинства нуждаются в защите». Помните, что следует выступать в защиту тех, у кого статус ниже. В фазе 3 вспоминайте возможный диалог с u+X и потенциал фазы 4 для новых и непредсказуемых решений, касающихся всех.

Арни: Дорогой Фасилитатор тренинга, как твои дела? Ты чему-то учишься?

Фасилитатор: Я многому учусь. Спасибо, что поднимаете тему осознания статуса. Мне следует лучше осознавать многообразие. Мне нужно больше беседовать с активистами, а когда я вернусь в свою страну, я постараюсь уважать всех аборигенов и прочих жителей.

Арни: Замечательно. Фасилитатор, желающий обучаться, – прекрасный фасилитатор, даже если текущий процесс не принес идеал мира для всего, проявляющегося в фазе 4.

Мы начали этот форум с того, что сфокусировались на группах белых мужчин, услышали о маргинализированных группах, о женщинах, азиатских сообществах, гомофобии и проблемах афроамериканского сообщества.

Помните, что невозможно работать над одной темой, такой как мужской вопрос, не затрагивая все остальные связанные с этим темы: сексуальная ориентация, раса, культура и т. д. Пренебрежение смежными проблемами неизбежно создает напряженности фазы 2. Осознанность в вопросах маргинализации, готовность уделять этому еще больше времени в будущем может уменьшить число конфликтов и укрепить сообщество.