Текст книги "Твой персональный прорыв: как принципы Дзёдо помогают в жизни"

Когда я был на пятом курсе института и проходил основы предпринимательства, мой преподаватель – признанный в городе бизнесмен – рассказал мне такую историю. Они учредили премию студентам, написавшим действенный, практический бизнес-план. Шесть самых выдающихся студентов получили вместе с дипломами солидную денежную премию для развития бизнеса. Между собой преподаватели договорились, что если в течение года кто-либо из номинантов поблагодарит их за оказанную поддержку, то они еще раз выплатят такую же сумму благодарному выпускнику. Знаете, сколько человек написали благодарности? Ни одного. Научитесь благодарить. Пишите письма благодарности. Вы делаете это для самих себя. Вы удваиваете премию, которую получили однажды.

Глава 6
Этика

Моя этика мешает мне жить; про совесть нечего и говорить.

Создатель. Целесообразность.

Пользователь. Мораль – система ограничений и запретов.

Мы приехали отдыхать всей семьей на закрытую базу возле моря. Приветливая управляющая провела нам экскурсию по большой территории: беседки, детская зона, спортивная площадка, кафе, выход к горной речке. «Можно ли здесь купаться?» – спросил я. «Да, мы все здесь купаемся, вода проточная». На следующий день ранним утром я отправился к воде. Вода была приятная, прохладная. Уже направляясь к корпусу, я заметил таблички с надписью: «Купание запрещено». На меня эта надпись не оказала никакого влияния.

В обеденное время мы с женой направились к речке, чтобы освежиться от дневной жары. Увидев запретные таблички, она наотрез отказалась купаться со мной.

Наверняка у каждого из вас найдутся примеры из жизни, когда вас останавливали запрещающие таблички. При этом вы снимаете ответственность с себя за бездействие. Говорите себе: «Я не иду, потому что это запрещено».

Я, конечно, не призываю нарушать законы. Прошу вас обратить внимание на то, как вы иногда находите причину не действовать.

Мораль – это система ограничений. Моральный человек – это тот, кто соблюдает правила, принятые в обществе, правила – это всегда ограничения. Правила поведения за столом ограничивают желание есть страстно, со вкусом, правила знакомства с девушкой в людном месте ограничивают проявлять свои естественные инстинкты, правила заселения в гостиничный номер ограничивают от порывов вести себя как дома. Эти правила, безусловно, необходимы. Именно они позволяют сосуществовать в обществе. Но есть и другие правила, которые нигде не написаны, но яркими буквами светятся в сознании. Эти правила каждый из нас создает себе сам. У каждого эти правила свои. В каких-то случаях они здорово помогают, но по большей части ограничивают от прорывов в личном развитии:

• Прежде чем начать, убедись, что ты можешь это сделать, наверняка.

• Не уверен – не обгоняй.

• Чтобы получить хорошую работу, нужно окончить институт и поступить в аспирантуру.

• Нужно думать о пенсии сейчас и откладывать деньги на старость.

• Во что бы ни стало нужно купить собственную квартиру.

• На телевидение попадают только через связи.

• Дети повторяют путь своих родителей.

• В кризис нужно сокращать расходы.

• Детей нельзя сильно баловать – вырастут неблагодарными.

• Не рискуй тем, что не сможешь вернуть.

• Деньги портят человека.

• Чтобы достичь успеха в бизнесе, нужно быть хитрым.

• Статусные мужчины все хитрые.

• Женщинам нужны от мужчин только деньги.

• Если не получилось один раз, не стоит больше за это браться.

• Мужчинам от женщин нужен только секс.

• Если твой бизнес станет компанией номер один, то тебя «подомнут» под себя власти.

Это «красный свет», который вы сами себе зажгли и сказали, что дальше ехать опасно. В этом решении вас поддерживают окружающие, они говорят: «Не ходи, останься здесь, здесь безопаснее и спокойнее, мы-то знаем». Этот свет видите только вы. Кто-то другой даже не замечает этих ограничений – он просто идет своей дорогой. И для него этот свет может быть зеленым, или он вообще может не замечать этого света!

Есть такие люди – их немного. Они идут вперед, даже если горит запрещающий красный свет. Даже если все их внутреннее существо говорит: «Стоп! Там опасно», они идут вперед, потому что знают, что этот шаг приближает их к цели.

Вы заезжаете в гостиницу. И вам говорят, что с посудой в номер заходить нельзя. Кто-то будет испытывать от этого неудобства. А кто-то попросит сделать исключение и пообещает вернуть посуду в целости и сохранности. При этом будет жить в комфорте.

Я стал свидетелем такой сцены на заправке, на которой работают кафе и магазины. Парень с девушкой, после того как оплатили заправку, обратились к кассиру с просьбой порезать им апельсин, который они купили где-то ранее. Сотрудник заправки сказал, что у них нет ножа и вообще в их функции не входит подобное обслуживание клиентов. Расстроенный парень сообщил своей девушке, что придется потерпеть, здесь тоже апельсин не режут. «Как это нет ножа? – спокойно, но уверенно спросила девушка. – Вон за вашей спиной лежит нож на доске, вы им резали себе яблоко. Мы просим просто дать нам нож, чтобы порезать апельсин. Неужели это так сложно?» Кассир, не в силах сопротивляться и не найдя подходящих аргументов, молча передал нож. Довольная пара порезала апельсин и отправилась дальше.

Целесообразность – это следование своей цели. У тебя есть цель, и ты к ней идешь. Если встречаешь на пути препятствия, запреты, то не отказываешься от своей цели, а ищешь способы движения дальше. Вся энергия направлена на достижение цели. Ты разгоняешься до такой скорости, что не замечаешь, какой свет горит: красный или зеленый. Ты летишь. Это другое измерение. Это там, где-то на земле, происходит столкновение и борьба. У тебя борьбы нет. Все, что ты ощущаешь, – это свобода полета. Ты волен выбирать путь. В любом направлении. Ты видишь ориентир и стремишься к нему.

Однако многие застревают на запретах и ограничениях. Кто вам сказал, что невозможно перейти Альпы с многочисленным войском?! Ганнибал сделал это в 218 году до нашей эры.

Кто вам сказал, что пластиковая бутылка, которую вы выбрасываете после распития напитка, может стоить двести-триста рублей? Компания Tapperware сделала эту бутылку совершенной, и теперь каждый второй человек знает эту марку и пользуется ее продукцией.

Футбольная команда «Лестер» выиграла чемпионат Англии – 2015/2016.

Годом ранее эта команда заняла лишь 14-е место, только в последних играх сумев спастись от вылета во второй дивизион Англии.

До этого команда неоднократно покидала Премьер-лигу.

Перед началом текущего сезона английской Премьер-лиги букмекеры оценивали шансы на то, что «Лестер» выиграет чемпионат, как 5000:1, при этом ставка на то, что владелец журнала Playboy Хью Хефнер объявит о том, что он девственник, составляла всего 1000:1, сообщает агентство Bloomberg.

Даже среди заядлых фанатов клуба мало кто решился рискнуть своими деньгами перед началом сезона: ведь прошлый чемпионат «Лестер» завершил на 14-м месте! Кроме того, в межсезонье новым тренером команды был назначен итальянец Клаудио Раньери, до этого уволенный из сборной Греции после проигрыша Фарерским островам.

Благодаря заоблачному коэффициенту те немногие, кто все же сделали ставку на «Лестер», заработали огромные средства: к примеру, ставка пятьдесят фунтов стерлингов принесла счастливчику двести пятьдесят тысяч фунтов (триста шестьдесят пять тысяч долларов).

Какие еще должны быть доказательства того, что в мире нет невозможного? Нет недостижимых целей!

Можно говорить себе, что это невозможно, ограничивая себя этикой и моралью. А можно идти вперед.

Когда мы группой прилетели в Рейкьявик, я объявил, что приехал сюда, чтобы увидеть живых китов и северное сияние. «Северное сияние лучше всего наблюдать в зимний период, летом его не бывает. Было один раз, этот случай зафиксирован как уникальный и больше не повторялся. А сафари на китов в наш маршрут не входит», – заявил мне наш гид. При этом я был внутренне уверен, что два этих события в моей жизни состоятся, и именно в этот раз.

Обстоятельства сложились так, что за два дня до окончания пешего маршрута по Исландии наша компания из семи человек решила отделиться от общей группы, вернуться в Рейкьявик и взять авто напрокат. Мы хотели за два дня объездить достопримечательности острова, в том числе и посетить город Хусавик в северной части острова, туда организовывают экскурсии с целью посмотреть на китов. Вероятность увидеть китов составляла девяносто восемь процентов. Так сообщалось в рекламных буклетах. В восемь вечера мы отправились на специальной барже в открытый океан, чтобы испытать судьбу и увидеть животных, которых никто из нас никогда раньше не видел. После трехчасового путешествия мы смогли разглядеть хвосты и фонтаны китов на расстоянии пятидесяти-ста метров от нас. И это было очень круто! Впечатлений была масса, и мы, довольные, отправились в обратный путь. Солнце садилось за горизонт, нам представлялась игра заката в необычайных красках. И тут что-то мощное качнуло наше судно с правого бока. Это был кит Humpback Whale – Горбатый кит весом тридцать пять тонн и длиной семнадцать метров! Он плыл вдоль нашего борта, совершая плавные подъемы и погружения. Это была минута триумфа. «Никогда еще кит не проплывал так близко с лодкой!» – провозгласил в рупор гид.

На наших лицах искрилась радость, мы ловили восхищенные взгляды друг друга. Нам было достаточно ехать назад в тишине, наслаждаясь минутами полной гармонии и счастья.

Мы сошли на берег. Время близилось к полуночи. Нужно было успеть выспаться – завтра предстоял автопробег через всю страну, назад в Рейкьявик. На улице было прохладно, и мы решили перекусить в общем туристическом домике, чтобы потом сытыми и довольными расположиться в наших палатках. За чаепитием мы так же были немногословны. Что можно добавить к тем впечатлениям, которые только что испытал каждый из нас?! И вот, направляясь к своим палаткам, мы замерли как вкопанные: небо перед нами играло необычайными зелеными красками. Это было северное сияние. Казалось, какая-то космическая энергия проходит сквозь все тело, это было единение с высшей красотой. Кто-то побежал за камерой, кто-то быстро доставал телефон, чтобы успеть снять это чудо. Из палаток начали выбираться другие туристы. Мы небольшой группой стояли, боясь пошевельнуться, дабы не спугнуть нахлынувшее волнительное чувство. Через пять минут все закончилось. Люди долго стояли в надежде, что вот-вот повторится игра красок в ночном небе. Ценность момента была еще и в том, что северное сияние так же неожиданно исчезло, как появилось перед нами.

Два моих желания воплотились в реальности.

Всю ночь я не спал. Я на собственном опыте прожил ощущение, что Вселенная предоставляет нам все возможности.

Если ты чего-то не достигаешь, то только потому, что ограничиваешь себя сам.

На одном из моих первых рабочих мест я создавал «с нуля» отдел продаж по доставке продуктов питания. Тогда, в конце 90-х, такой услуги практически не было. У нас был договор с хозяином и генеральным директором оптовой базы, что я получаю три процента от всего оборота отдела. При этом сам оплачиваю все накладные расходы: зарплату, аренду, транспорт. Первые три-четыре месяца дела шли не очень хорошо. Я еле-еле сводил концы с концами. Затем ситуация начала выравниваться. Через год я уже получал около пятидесяти тысяч рублей. Это было в пять раз больше, чем зарплата моих родителей. На тот момент мне было чуть больше двадцати лет. И вот в один из месяцев мой доход составил больше ста тысяч рублей. Новый автомобиль ВАЗ стоил тогда около шестидесяти тысяч рублей. Обычные люди годами копили такие суммы. Я поделился этой новостью со своей мамой. «Денис! Не может наемный сотрудник зарабатывать такие деньги. Тебе не выплатят и половины этой суммы. Не радуйся раньше времени, чтобы потом не испытывать разочарования. Будь скромнее». Я был молод, но весьма настойчив. Переговоры с работодателем длились долго. Он всячески пытался урезать мой доход, вводил дополнительную стоимость аренды, проценты за кредитование и так далее. В конечном итоге я получил на руки сумму в размере около ста тысяч рублей. Это был невероятный доход по тем временам. И продолжал работу в этой компании еще около полугода. Затем мои внутренние амбиции взяли верх – я люблю играть честно. Когда меня урезают, ущемляют, не соблюдают договоренностей, я ухожу.

Много лет после этого случая уже в моей собственной компании я увидел, что человек действительно занимает то место, которому соответствует. Что не каждый стремится к выдающимся результатам, не каждому нужны видимые финансовые победы. Не нужно считать, что каждый стремится к тому развитию, что и ты сам. Но каждый использует доступные ему методы и модели поведения для достижения своих бессознательных целей.

В одно время в моей компании работал своеобразный сотрудник. Он был «гиперисполнительный» – это значит, что он делал только то, что ему скажут, но не более того. Он был мастером строительного участка, и в его функции входил контроль над выполнением работ и подписание документов. Так вот у него было очень развито чувство ограничения моралью и правилами. Если я поручал ему в определенный день подписать документы у заказчика, он обязательно возвращался в офис с тысячью причин, почему у него не получилось выполнить задание. Его стратегия поведения сводилась к тому, чтобы найти препятствие и развернуться назад. Я смог терпеть такие отношения полгода. Наверняка вы сможете вспомнить похожих людей в вашей жизни. Они сами привлекают в свою жизнь препятствия и объясняют это моральными принципами.

Мораль – это не столько написанные и созданные ограничения, сколько выгодные вам предлоги к тому, чтобы не достигать желаемых целей. Уж в чем мы все хорошо разбираемся, так это в том, как объяснить себе, почему у нас что-то не получается.

Мы путешествовали по Исландии с рюкзаками за плечами и спали в палатках, варили кашу на костре. Были достаточно сложные переходы по двадцать восемь километров в день. На четвертый день, изрядно уставшие, мы вышли к организованному лагерю, где были и сауна, и ресторан. Питание было организовано по принципу шведского стола. При входе платишь и проходишь в зал. Стоимость достаточно высокая. В зал можно проходить и просто для того, чтобы отогреться и подзарядить телефон. Таким образом, не заплатив, можно было попасть в зал и спокойно, растворившись в толпе, пообедать бесплатно. В нашей группе нашлись разные примеры проявления внутренней морали:

1. Первый прецедент случился, когда более авторитетный член команды, сидя за столом, сказал другому: «Бери тарелку и накладывай».

2. После этого кто-то спокойно взял тарелку и направился к столам без оплаты.

3. Кто-то объединился в пары и употреблял двойную порцию по цене одного обеда.

4. Были и те, кто заплатил за обед и принимал пищу по всем правилам.

5. Кто-то совсем не пошел в ресторан и остался на походной диете.

Теперь давайте поразмышляем о принципах морали каждого. Пусть наши суждения могут быть не совсем верными, так как сложно сделать вывод, опираясь на единственный поступок. Но здесь важно увидеть разность морали и способы объяснения своих действий.

1. Авторитетный: я своими руками ничего не сделал, это он взял еду. Я просто сидел и ел из его тарелки. – А его товарищ скажет, что просто сделал то, что ему сказал авторитет.

2. Если у них так плохо организована система контроля и к тому же мои товарищи уже взяли тарелку бесплатно, значит, имею право и я. Тем более мы заплатили за поход высокую цену. Этот ресторан даже не почувствует моего поступка.

3. Мы заплатили. Есть можно сколько угодно. Вот мы и ели вдвоем.

4. Я заплачу указанную стоимость и приму правила этой территории, пусть это будет и дорого для меня.

5. Я в походе и буду питаться по-походному.

Хочу предостеречь вас от осуждения поступков, описанных выше. Каждый из них имеет свои плюсы и минусы. Обратите внимание на то, как можно моралью объяснить столь разные действия.

На одной из конференций в Болгарии я стал свидетелем такой ситуации. В большом отеле, где мы остановились, лобби-бар открывался в восемь утра. Я проснулся рано и читал книгу, сидя в удобном кресле. Через некоторое время ко мне подошла моя коллега и спросила, работает ли бар: очень хочется чашку кофе с утра. На часах было семь тридцать, но персонал за стойкой уже готовился к рабочей смене и натирал стаканы чистыми полотенцами. «Они с восьми работают», – сказал я. «Жаль», – вздохнула она. И пошла в угол зала, чтобы дождаться времени начала работы. За ней к стойке подошел молодой человек: «Доброе утро, девочки! Я знаю, что вы работаете с восьми утра и знаю, что можете мне отказать. Но чашка горячего шоколада, принятая из ваших рук, подарит мне хорошее настроение на целый день. А значит, и у вас день будет просто великолепным». На его лице сияла ослепительная улыбка, он излучал тепло и искреннюю радость. Через минуту он сидел за соседним столиком и наслаждался горячим шоколадом.

Всегда есть возможность прощупать обстановку на твердость ограничений.

Представьте ситуацию из бизнеса. Ваша сотрудница, которую вы уже хотели в скором времени увольнять, объявила вам, что беременна. Теперь вы не можете ее уволить. Более того, будете выплачивать пособие. При этом ее работоспособность, и без того низкая, будет снижаться с каждым днем. Вы собственник бизнеса, и речь идет не просто о ваших деньгах, но и об обстановке в команде, качестве продукта и так далее. Каковы ваши действия? Какие моральные принципы будут вами управлять?

Когда вы полностью подчиняетесь правилам и морально-этическим нормам, вы можете стать их заложником. Возможно, вы начнете действовать не в соответствии со своей картиной мира, а вопреки ей, объясняя такое решение строгим соблюдением моральных правил.

Представьте, что ваши ограничения моралью – это коробка, в которой вы живете. С каждой стороны – своя картонка, которая защищает вас от внешних воздействий, при этом ограничивая в движении. Кто-то находит смелость заглянуть за границы своей коробки. Кто-то расширяет границы своего пространства, находясь в коробке. Единицы вырываются из нее и оказываются в пространстве безграничных возможностей.

Глава 7
Время жизни

Создатель. Жертвуем настоящим ради будущего. Плохо сейчас – хорошо потом.

Пользователь. Выжимаем из настоящего максимум, не думая о будущем. Хорошо сейчас – плохо потом.

Сейчас я мог бы быть…

Если бы мне позволили, я бы тогда…

Надо было сказать по-другому…

С таких фраз начинается мышление Пользователя, который застревает в прошлом и очень любит там копаться. Тем самым он не живет ни в настоящем, ни в прошлом. И, конечно же, не формирует свое будущее.

Что было бы, если бы…

Буквально вчера я наблюдал такую картину. На базе отдыха в горах, где мы отдыхали с друзьями, имелась возможность взять велосипед напрокат и покататься по большой облагороженной территории. Многие дети с удовольствием этой возможностью пользовались. И вот одна из очень увлеченных девочек случайно наехала на мальчика шести лет. Даже не наехала, а они столкнулись из-за того, что мальчик, не заметив велосипеда, выбежал на велосипедную дорожку. Никаких физических увечий, просто плач – такое бывает. Бабушка пострадавшего тут же подлетела к своему чаду, и воздух наполнился возгласами: «Куда вы смотрите?! А если бы вы сломали ему ногу?! А если бы меня рядом не было?! Как тебя родители одну отпустили!» Перепуганная «виновница ДТП» стояла рядом, предлагая зеленку и другую посильную помощь. Бабушка не унималась: «Вы понимаете, что он мог упасть лицом на землю и разбить себе нос?» Пострадавший уже давно успокоился и желал только одного: вырваться из крепких «любящих» объятий бабули и продолжить свою игру. Ребенка совсем не интересует «что было бы, если бы». Его интересует только то, что сейчас!!! Он жив, здоров, девочка извинилась. Зачем бабушка ковыряется в прошлом? Какая разница, что было бы, если бы произошло то-то и то-то. Ребенок живет только в настоящем времени. Именно поэтому он так легко создает свое новое будущее.

Каждый родитель желает передать своему ребенку все лучше, что у него есть. А что есть лучшего у вас? Да, это вопрос к тебе, дорогой читатель, что есть лучшего в тебе? Ты знаешь ответ на этот вопрос! Пока он не записан, у тебя нет ответа. Напиши: что есть лучшего в тебе, такого, что ты хотел бы передать своим детям или людям вообще. Почему подросток с трудом слушает наставления родителя? Ведь сами знания, которые транслирует взрослый, наверняка полезны. В чем здесь секрет? Дело в том, что ребенок (да и не только ребенок) принимает информацию, которая помогает ему решить его проблему. Чем ближе информация к проблеме, тем легче она воспринимается. Ребенок ушиб колено, тут же он следует указаниям старшего, что нужно приложить холод и посидеть в покое некоторое время. Как только боль немного стихла, беспокойный ребенок вскакивает и продолжает активные игры. Он уже забыл обо всех наставлениях родителя быть осторожным и более внимательным. Нет проблемы – нет восприятия информации. Что же мешает нам как родителям передавать информацию в нужный момент, когда подросток столкнулся с проблемой и готов нас слушать? Вопрос отношения к будущему и прошлому. Формируем будущее или ковыряемся в прошлом. Формировать будущее сложнее, многие даже не знают, что это такое. Так вот, что касается подростка. Что делает среднестатистический родитель? Он начинает поучать, оценивать, показывать, какие действия в прошлом привели ребенка к этой проблеме. И ребенок очень быстро «свинчивает» с темы. Ему нужно решение проблемы сейчас, а не ковыряние в прошлом. Он на бессознательном уровне знает, что ковыряние в прошлом – это бесполезное занятие. Мы, взрослые, убедили себя в том, что это важная процедура. «Помнишь, я говорил тебе: бегай по утрам, и тогда ты бы занял первое место в соревнованиях школы». «Я тебе говорила, что свои вещи нужно готовить на выходных, чтобы в понедельник было что надеть». «Теперь ты понял, для чего нужно учить английский?» И так далее, и в таком духе каждый раз. Ребенок закатывает глаза и ловит момент, чтобы уйти от этого гнета прошлого. И говорит себе: больше никогда не обращусь к ним за поддержкой. Как можно по-другому? Если вы действительно задаетесь этим вопросом, то, скорее всего, вы найдете ответ. Первое, скажите себе «стоп» в тот момент, когда вам захочется поучать. Скажите «нет» прошлому.

Делитесь собственным опытом. Помогайте решить вопрос сейчас, в настоящем моменте. Слушайте своего ребенка, ловите каждую его интонацию, будьте с ним на одной волне, погрузитесь в его мир. Вы увидите путь. Он будет легким и прозрачным. Вы оба будете в потоке. Если человек столкнулся с неожиданностью, первое, что ему сейчас нужно, – это поддержка, а не наставления и нравоучения. Спокойный разговор, который задает сам ребенок. Вы слышите его и идете с ним, разговариваете на одной волне.

Надо уметь разговаривать с подростком. Это навык, и его нужно формировать. Разговор с подростком – это не разговор с другом.

Каким вы представляете себя в восемьдесят пять лет? Жизнерадостным стариком, у которого есть работа и любимое дело, или скрягой, который следит за скидками в аптеках и копается в прошлом? Что вы делаете сегодня, чтобы стать таким стариком?!

«Я хочу в восемьдесят лет скакать на коне по полю, – сказал один из участников тренинга. И я каждый день обливаюсь холодной водой и делаю гимнастику». Затем он привел еще несколько конкретных действий. Я уверен, что его старость будет именно такой.

Во время семинаров по боевым искусствам, да и не только, иногда задают такие вопросы: «Как достичь такого мастерства, как у вас? Как вы достигли такого успеха?» Это желание получить все и сразу. Нет волшебной палочки, которая вмиг сделает из вас мастера спорта или выдающегося бизнесмена. Все успехи достигаются упорным регулярным индивидуальным движением к собственной цели.

Застревать в прошлом – это паразитарная привычка нашего общества. Конечно, каждому из нас приятно время от времени полистать альбом со старыми фото. Но делать это каждый день, ежеминутно? Думаете, что такого не бывает? Давайте посмотрим.

Компания, которая проработала на рынке с десяток лет, насколько сильно она дорожит своим прошлым опытом? Пропадает «дух авантюризма». Это раньше каждый свой шаг создатель бизнеса делал в угоду немногочисленным клиентам. А сейчас?! «У нас тридцать процентов рынка, мы стояли у истоков машиностроительной техники». Ребята, и что с того?! Клиента интересует его будущее и настоящий опыт. Ему глубоко все равно на ваши прошлые «медали». Как только компания начинает кичиться своими «медалями», знайте: это необратимый процесс старения. А что наступает после старости? Ответ известен каждому.

Поэтому научитесь забывать свои достижения за прошлые годы, месяцы, дни. Каждый день начинайте с чистого листа. Мне очень понравилось выражение лидера группы «Чайф» Владимира Шахрина в преддверии очередного юбилея его группы: «Я не знаю, сколько нам лет, да это и не важно. Каждый день у меня день рождения. Каждый день я начинаю с чистого листа, забывая о прежних заслугах. Каждой своей новой песней я должен покорять сердца слушателей заново, превращая их в поклонников».

Желание копить свои старые заслуги, выставлять их как козырные карты в моменты бездействия является основной причиной ссор в семье. Потому что в настоящем моменте нет проблем. Все проблемы тянутся из прошлого. Как только вы переходите в настоящее, становится ясно, что проблемы взяты из прошлых поступков, фраз и недомолвок. И вот здесь у вас появляется уникальная возможность взять на себя одну из ролей: Создателя или Пользователя.

Последний стремится одержать победу прямо сейчас. Немедленно оденься, никуда не пойдешь, пока не вынесешь мусор, отвечай мне прямо сейчас. Если две стороны находятся в такой позиции, то неминуемо наступает кровавая война со всеми вытекающими последствиями.

Создатель – это тот, кто видит будущее. Это он говорит сначала себе: ну хорошо, а что будет дальше, каковы последствия нашего конфликта? Затем более умелый Создатель доносит эту мысль до второй стороны. И конфликт постепенно сглаживается, перерождаясь в конструктивный диалог.

Истинная цель владельца бизнеса – формировать будущее своей компании. Быть капитаном корабля. Видеть, куда плывет твоя шхуна. И показывать путь всем членам команды.