Текст книги "Это прорыв! 100 уроков бизнес-инноваций"

6
Airbnb для кинопроизводителей

На онлайн-платформе GETset представлены бюджетные съемочные площадки местных владельцев, которые можно арендовать.

Если вы снимаете низкобюджетный фильм, поиск съемочной площадки – непростая задача. Профессиональные площадки, скорее всего, окажутся слишком дорогими. Новый стартап GETset объединяет заинтересованных людей, готовых предложить для съемок свой офис, дом или студию, – собирает на одной платформе разнообразные доступные предложения для кинорежиссеров.

GETset стремится стать аналогом Airbnb для киносъемок. Пользователи могут сдавать в аренду свой дом, магазин, домик на дереве или гараж режиссерам музыкальных клипов, независимым кинорежиссерам, телекомпаниям и даже представителям Голливуда – и зарабатывать на этом.

Люди, которые сдают помещение, могут назначить собственную цену, учитывая размер объекта, его востребованность, наличие парковки поблизости. Идея появилась, когда создатель проекта Джонни Райт искал съемочную площадку для короткометражного фильма, над которым тогда работал. Большинство предложений были для него слишком дорогими, или же помещения оказывались «чересчур вылизанными и новенькими». На GETset можно зарегистрироваться бесплатно, что уже сделали владельцы сотни домов.

В блоге компании перечислены основные преимущества такой аренды для владельца. Во-первых, понятное дело, это дополнительный источник дохода. Создатели платформы поясняют: стоимость аренды будет зависеть от ряда важных для кинопроизводства факторов – от размера помещения, от того, будет ли съемка проводиться внутри или снаружи, от количества работающих на площадке людей. Однако в большинстве случаев речь идет о £700–4000 в день. Если хозяин помещения сдает его не более чем на две недели в год, ему даже не придется платить налоги.

Еще одно преимущество подобного сотрудничества – возможность бесплатно улучшить свое жилище. Так, кинопроизводителям часто бывает нужно изменить арендуемое пространство: например, подкрасить стену, а в некоторых случаях даже обновить мебель в кухне или ванной. Кроме того, обычно кинопроизводители отдельно покрывают расходы на размещение съемочной бригады, даже когда она не находится на площадке.

В компании GETset разработали путеводитель по ценообразованию для арендодателей, в котором рассказывается, какие дополнительные факторы нужно учесть: например, будет ли использоваться электричество, мебель, кто будет нести ответственность в случае нанесения ущерба.

Кстати говоря, это очень важный вопрос, касающийся всех проектов, организованных по модели Airbnb. Важно, чтобы в договоре между арендодателем и арендующим лицом определялось, кто и в какой степени понесет ответственность за возможный ущерб. Ведь именно в этом заключается основное преимущество использования услуг крупных корпораций вроде отельных сетей и киностудий: у них давно отработаны методы и процедуры действий в случае нанесения вреда здоровью и имуществу. А при использовании площадок, работающих по модели Airbnb, в том числе и GETset, клиенты должны сами предусмотреть решение подобных вопросов. Ведь владельцу помещения точно не хочется разбираться с судебными исками в случае, если член съемочной бригады получит травму во время съемки, – арендодатель хочет только подзаработать пару тысяч долларов. Иными словами, в основе экономики совместного потребления лежит доверие – но и о подписании соответствующих бумаг забывать не стоит.

Количество платформ, применяющих принципы экономики совместного потребления, постоянно растет, и в поле внимания Springwise попадали разнообразные инновации, использующие модель Airbnb: например, проекты по размещению рекламных объявлений и сервисы доставки.

На дом

1. Можете ли вы назвать какую-то область, в которой еще не применялись принципы экономики совместного потребления?

2. Какие еще аспекты шоу-бизнеса могли бы выиграть от использования этой модели? Звукозаписывающие студии? Театры?

3. Какие преимущества для вашей компании могла бы дать такая аренда помещений или оборудования?

Информация об инновационном проекте

Сайт: www.getset.media

Контакты: [email protected]

Название инновационного проекта: GETset

Страна: Великобритания

Сфера: Развлечения и культура / Розничная и электронная торговля

7
Экономика совместного потребления и обмен валют

WorldKoins позволяет путешественникам обменивать ненужную иностранную мелочь через сборщиков с использованием веб-приложения.

Многие знают, каково это: возвращаясь из отпуска с полными карманами мелочи, покупать в аэропорту на самом деле не нужные товары, просто чтобы не таскать с собой кучу монет. WorldKoins – веб-приложение, которое помогает решить эту проблему. Основатель проекта Али Зекерия создал масштабный «рынок», на котором можно избавиться от остатков наличных. Приложение позволяет пользователям находить специальных сборщиков и обменивать с их помощью лишнюю мелочь (используется партнерское приложение Dropkoins).

Сборщиком может стать любой человек, от водителя Uber до бариста в кофейне. Трансакция подтверждается с помощью специального кода верификации, и через приложение пользователь тут же получает валюту, которую можно потратить на разнообразные карты eGift, в том числе для iTunes, Skype, PayPal и Google Play, или же пожертвовать на благотворительность. За операции взимается небольшая комиссия, которую делят между собой WorldKoins и сборщик. Курс обмена валют соответствует актуальному банковскому курсу на момент осуществления операции.

Сборщикам использование этого сервиса выгодно не меньше, чем пользователям, пристраивающим ненужную мелочь. Сборщики постоянно перемещаются по городу (например, это могут быть водители Uber, таксисты или курьеры) и теперь получают возможность подзаработать лишнюю копейку. Dropkoins позиционируется как дополнительная услуга, которую они могут предложить своим клиентам в такси или Uber. Деньги от пользователей, посетивших страну, благодаря приложению можно получать в любой валюте.

Главная трудность, с которой столкнулись создатели приложения, – сомнения пользователей в том, что за свои деньги они получат действительно ценные предложения или что курс обмена будет хорошим. Разработчики уверяют, что все трансакции через WorldKoins совершенно безопасны. Каждая операция зашифровывается и осуществляется по одноразовому паролю. После того как сборщики вводят подробности трансакции, путешественники получают текстовое сообщение, в котором описаны финансовые подробности и указан пароль, с помощью которого можно завершить трансакцию. И только если предложение устраивает путешественника, он называет сборщику указанный пароль, который тот вводит в приложение. Такой подход снижает риск разногласий и удовлетворяет всех участников.

В сервисе используется преобладающий в глобальных банках курс валют, который постоянно обновляется в режиме реального времени. На данный момент возможности перевести деньги непосредственно на личный банковский счет нет, но разработчики постоянно стремятся расширять функционал приложения, делая его привлекательным, выгодным и легким в использовании для всех.

Али Зекерия рассказывает, как возникла идея приложения: «Больше миллиарда людей в год путешествуют в чужие страны. И каждый из них сталкивается с одной и той же проблемой: что делать с деньгами, оставшимися после поездки, по возвращении домой. Нам нужно было придумать простое и эффективное решение с понятным для пользователя интерфейсом, которое работало бы по всему миру».

Если и пользователи, и сборщики считают, что использовать приложение удобно, потому что по сравнению с существующими предложениями (например, автоматами по приему монет в банках) оно обладает важными преимуществами в отношении затрат времени и выгоды, то потенциал популярности и роста такой простой модели практически безграничен.

На дом

1. В каких еще сферах можно найти примеры применения принципов экономики совместного потребления?

2. Какие еще дополнительные услуги могли бы предлагать клиентам водители Uber и работники других локальных служб?

3. Какие еще проблемы, связанные с передвижением по миру, можно было бы решить с помощью модели экономики совместного потребления?

Информация об инновационном проекте

Сайт: www.worldkoins.com

Контакты: [email protected]

Название инновационного проекта: WorldKoins

Страна: Малайзия

Сфера: Эксклюзивный доступ / Финансовые услуги и технологии / Туризм и путешествия

8
Бесплатное жилье для путешественников, готовых поговорить на родном языке

TalkTalkbnb – свободный языковой обмен и возможность найти жилье.

Нет лучше способа изучить иностранный язык, чем полное погружение, а беседа – это то, что может предложить практически каждый. TalkTalkbnb – сервис для совмещения языковой практики и поиска места для ночлега: хозяева предоставляют жилье и еду иностранным гостям за разговоры на их родном языке.

Для начала путешественникам и хозяевам жилья нужно зарегистрироваться на TalkTalkbnb, при этом подробно описать, куда они намереваются поехать или же где они живут и в каком языке хотели бы попрактиковаться. Затем можно начинать поиск наиболее подходящих предложений. После того как найдется совпадение, хозяин предложит жилье и еду в обмен на время, которое гости проведут, общаясь с ним на родном языке.

Сервис полностью бесплатный, обмен деньгами между участниками не предусмотрен. Хозяева заботятся о гостях, а взамен ждут от них только помощи в развитии языковых навыков. Путешественникам это дает возможность пообщаться с местными, получить бесплатное жилье, хорошую домашнюю еду и советы, куда лучше всего пойти. У хозяев же возникает уникальная возможность попрактиковаться в общении с носителями языка прямо у себя дома – просто, но эффективно.

TalkTalkbnb рекомендует хозяевам относиться к гостям как к родственникам и создавать для них теплую, радостную атмосферу – это только облегчит процесс усвоения языковых навыков. Если другие формы получения бесплатного жилья в частных домах иногда смущают даже самих гостей – они будто бы нарушают хозяйские границы, TalkTalkbnb помогает избежать этого дискомфорта. Участники с обеих сторон отдают столько же, сколько получают.

Для хозяев эта альтернатива намного дешевле языковых курсов или погружения в чужую языковую среду. Путешественники же отказываются от моделей массового туризма, в рамках которых невозможно получить настоящий опыт путешествий: общаться с местными, наблюдать за аутентичными обычаями и образом жизни, пробовать еду.

TalkTalkbnb – французский сайт, который создал Юбер Лоран, предприниматель из Бретани, вместе с многонациональной командой студентов из местных учебных заведений. Стартап занял нишу между сервисами вроде Couchsurfing, предлагающими бесплатное, но минимально удобное жилье, и проектами по модели Airbnb, использующими принцип «плати за комфорт». За два месяца до официального запуска TalkTalkbnb на сайте зарегистрировались больше 3000 человек – наличие спроса очевидно.

Создатели TalkTalkbnb уверены, что приглашение иностранных туристов к себе домой, угощение их едой и изучение их языка – важнейшие шаги на пути «мирного сближения людей». Разработчики убеждены: если бы люди из любых точек планеты могли свободно общаться и взаимодействовать, было бы намного легче снизить напряжение в мире и научиться понимать других.

Подобные сервисы, позволяющие пользователям предлагать услуги в обмен на проживание или на помещения для работы, существовали и ранее. Так, берлинский проект Blogfabrik [56>] предлагает бесплатное использование рабочих пространств за ежемесячное предоставление материалов для сайта проекта, а участники проекта GigRove могут пригласить пожить у себя людей, обладающих определенными навыками и готовых помочь что-то сделать по дому.

На дом

1. Какие еще умения и навыки можно было бы обменивать на жилье или рабочее пространство?

2. Какие услуги ваша компания могла бы оказать бесплатно, чтобы сделать общую обстановку в мире теплее и дружелюбнее?

3. Как можно видоизменить эту модель для использования каких-либо предметов потребления: например, транспортных средств или даже еды и напитков?

4. Можно ли сделать такую систему прибыльной с финансовой точки зрения, если назначить небольшую комиссию за подписку или плату за пользование?

Информация об инновационном проекте

Сайт: www.talktalkbnb.com

Контакты: www.talktalkbnb.com/contact-us

Название инновационного проекта: TalkTalkbnb

Страна: Франция

Сфера: Образование / Туризм и путешествия

9
Социальная сеть для взаимодействия аналитиков

Хотя зарегистрироваться на Data.world изначально можно было только по приглашению, основные принципы проекта – открытость, безопасность, взаимодействие и взаимосвязанность – позволили создать первую платформу для налаживания деловых отношений, основным преимуществом которой стала полнота информации.

На сегодняшний день существует по крайней мере 18 млн открытых баз данных – идея совместного использования информации и знаний по всему миру обладает огромным потенциалом. Data.world, новая некоммерческая корпорация, появившаяся в Техасе, запустила отдельную платформу для налаживания связей между приглашенными исследователями. Разработчики стремились создать пространство, где исследователи могли бы находить и использовать огромное количество высококачественной открытой информации. Data.world включает в себя примерно 1000 баз данных и, по замыслу создателей, должна изменить исследовательскую работу как таковую. Доступные широкой публике базы данных адаптируются для машинного анализа и открываются для коллективной работы.

Раньше у исследователей не было возможности в реальном времени связываться с коллегами, которые работают с той же информацией. Чтобы получить доступ к функциям загрузки данных и отслеживания других проектов, пользователям Data.world нужно всего лишь создать профиль и прикрепить свою фотографию. Технология семантической паутины позволяет формулировать рекомендации для конкретных пользователей. Система облегчает поиск, понимание, использование новых и переосмысление уже доступных данных. Это в свою очередь увеличивает доступность и функциональную совместимость информации – люди и машины могут быстрее находить в ней новую ценность. Идея заключается в том, что новые данные способны оживить уже существующее информационное поле и придать ему новые смыслы, если будут в него вписаны, а не изолированы.

Участие в проекте и доступ к открытым данным бесплатны. Любой участник, желающий проводить закрытые исследования, должен заплатить за это определенную комиссию. Создатели Data.world поясняют: всегда находится информация, доступ к которой нельзя открывать полностью, – например, исследователи готовы делиться ей только с узким кругом коллег или вовсе не склонны пока ее публиковать. Главная цель проекта – создание среды, в которой личные базы данных пользователей хранятся в безопасности, а доступ к ним полностью контролируют их владельцы. Разработчики Data.world убеждены: по мере роста количества участников проекта технологии больших данных наконец раскроют свой революционный потенциал.

В большинстве компаний приоритетными считаются доходы акционеров, но Data.world – некоммерческая корпорация, а потому может позволить себе стремиться не только к выгоде акционеров, но и к расширению доступа к информации. Среди основных целей Data.world:

• создать самый значительный и богатый источник информации для совместных исследований в мире, чтобы максимально увеличить роль информации в решении общественных проблем;

• улучшить механизмы применения, использования и распространения открытых и взаимосвязанных данных;

• предложить пользователям доступное хранилище информации со всего мира.

Создатели компании считают базы данных социальными объектами; они убеждены, что информационные платформы должны отражать этот факт. Они также уверены, что выстраивание деловых связей ускоряет развитие науки о данных и улучшает процессы принятия решений, передачи знаний, устранения проблем и т. п.

Data.world надеется превратиться в сообщество, в котором обсуждение создает контекст для данных, а сотрудничество является нормой.

Главная трудность, с которой столкнулась компания, – проверка и контроль качества загружаемой и распространяемой информации. Из-за того, что речь идет об очень больших объемах данных, сложно разработать эффективные механизмы их проверки в соответствии с высокими стандартами традиционных баз. Поэтому ответственность за верификацию сведений пока лежит прежде всего на тех, кто собирает с помощью платформы Data.world информацию для дальнейшего применения.

Нишевое использование идеи пространства данных (Data Space) встречалось нам и раньше: например, когда была создана международная платформа для онлайн-сотрудничества в исследованиях вакцины от ВИЧ. В следующих главах мы еще будем обсуждать потенциал использования открытой информации при создании карт и анализе трафика [17, 13>], а также при разработке сервисов, использующих данные о геолокации.

На дом

1. В каких еще областях объединение усилий могло бы положительно повлиять на методы исследования?

2. Как еще можно применять открытые базы данных для научных исследований? А каковы перспективы в других отраслях?

3. Какие еще способы объединения источников и идей могли бы использовать ученые и исследователи со всего мира?

Информация об инновационном проекте

Сайт: https://data.world

Контакты: [email protected]

Название инновационного проекта: Data.world

Страна: США

Сфера: Образование / Умные города

10
Превращение онлайн-рейтингов в единый показатель репутации

Deemly предлагает пользователям достоверный и доступный рейтинг надежности, основанный на показателях всех их онлайновых p2p-аккаунтов[9]9
  Peer-to-peer, или p2p, – так в сфере информационных технологий называют одноранговую (децентрализованную, пиринговую) сеть, узлы которой взаимодействуют напрямую, без центрального элемента. В расширительном смысле термин стал обозначать любое сетевое взаимодействие, основанное на равноправии всех участников. – Прим. пер.


[Закрыть].

Анонимность онлайн-мира зачастую приводит к недоверию со стороны как продавцов, так и покупателей. Положительные отзывы и рейтинги имеют огромное значение, однако до сих пор их можно было посмотреть лишь на отдельных платформах для электронной торговли – и новичкам, которые появлялись на другом сайте, приходилось выстраивать репутацию с нуля. Благодаря Deemly пользователи объединяют полученные на разных платформах оценки в один достоверный и доступный другим рейтинг надежности.

Для начала пользователю нужно создать профиль и привязать его к другим существующим аккаунтам, в том числе на p2p-площадках вроде Airbnb. Затем Deemly использует уникальный алгоритм, разработанный совместно со специалистами по статистике, по которому высчитывается общая оценка от 1 до 100 баллов. При этом учитываются даже такие факторы, как срок выставления оценки. Итоговый балл – главная функция профиля на Deemly, хотя описание предлагаемых товаров и услуг можно улучшить, дополнив фотографиями и видео. Затем, регистрируясь на любых других платформах, пользователи могут указывать рейтинг Deemly для подтверждения репутации. Чтобы пользователям было легче встраивать рейтинг Deemly, платформа заключает с разнообразными сервисами соответствующие соглашения.

С точки зрения бизнеса интегрировать рейтинг Deemly в программный интерфейс платформы выгодно – все, что способствует формированию доверия, увеличивает активность пользователей. Ведь пользователи онлайн-ресурсов беспокоятся в первую очередь о том, чтобы не попасть в руки мошенников и не связаться с недобросовестными исполнителями. Например, поддельные аккаунты на Airbnb уже не раз использовались для кражи денег у ничего не подозревающих путешественников. Deemly помогает верифицировать пользователей и тем самым бороться с мошенничеством. Все рейтинги и отзывы собираются и хранятся на серверах Deemly. Владельцы могут в любой момент получить информацию о собственном бизнесе с помощью специального меню администратора. Интегрированная система рейтингов и отзывов удобна для пользователя и легкодоступна для владельцев бизнеса; также имеется опция индивидуализации дизайна и функций, получение полного доступа к собранным данным и аналитике.

Deemly доказал свою эффективность в качестве дополнительного, а в некоторых случаях и основного инструмента формирования доверия потребителей для многих онлайн-предпринимателей. Лаури Цварт, сооснователь HeelNederlandDeelt, считает: «Безопасность и доверие лежат в основе всего, что мы делаем. Поэтому мы стараемся использовать всевозможные дополнительные сервисы, которые способствуют сохранению безопасности и доверия. Именно это дает нам рейтинговая система Deemly».

Мы уже поднимали вопрос доверия, когда обсуждали другие инновации, основанные на модели экономики совместного потребления. Как понять, что человек, с которым мы разделим свои вещи, еду, транспорт или личную безопасность, руководствуется добрыми намерениями? Разные платформы разрабатывали собственные системы контроля ответственности на основе рейтингов и личных отзывов. Deemly – первый инновационный проект, направленный на объединение этой информации для создания более понятного и надежного представления о человеке как о пользователе или поставщике услуг. Конечно же, невозможно придумать систему, полностью защищенную от ошибок, однако проект Deemly, безусловно, продвинулся дальше других в увеличении доверия и безопасности в нашей онлайн-жизни.

Нам уже знакомы примеры, когда в социальных сетях вроде израильской PersonalHeroes хорошие поступки поощрялись специальными «баллами доброты». В будущем сферы применения рейтинга Deemly можно будет значительно расширить: например, учитывать рейтинг при рассмотрении кандидатов на вакансию, предоставлении банковских услуг, в краудфандинге и поиске пары.

На дом

1. Какие еще положительные характеристики можно было бы продвигать онлайн?

2. С какими еще трудностями пользователей онлайн-сервисов можно справиться аналогичным образом?

3. Какую пользу вашему сайту или бизнесу мог бы принести более совершенный подход к оценке и контролю оказываемых услуг?

Информация об инновационном проекте

Сайт: www.deemly.co

Контакты: [email protected]

Название инновационного проекта: Deemly

Страна: Дания

Сфера: Розничная и электронная торговля / Туризм и путешествия / Транспорт и автомобили