Текст книги "Карьера в IT. Как найти работу, прокачать навыки и стать крутым разработчиком"

Вступая в переговоры, учитывайте одну очень важную вещь – взаимное позиционирование сторон.

Это одна из основных причин, почему я трачу так много времени на обучение разработчиков ПО созданию личного бренда и продвижению самих себя.

Чем лучше ваша позиция в начале переговоров, тем лучшего результата вы сможете достичь.

Запомните: если человек может позволить себе отказаться от сделки, он находится в более выгодной позиции.

С точки зрения соискателя самая выигрышная позиция – чтобы компания предлагала работу конкретно вам, зная о ваших уникальных талантах, способностях и репутации – и чтобы в то же время у вас уже была очень хорошая, высокооплачиваемая работа, а также несколько предложений от других компаний.

Ах да, и чтобы счет в банке позволял комфортно прожить следующие три месяца или даже больше.

Скажете, я фантазирую?

Нисколько. Когда я был обычным программистом с занятостью на полную ставку, – до того, как стал сам себе хозяином, я смог добиться для себя именно такого положения, и это было потрясающе.

Посудите сами.

Худшая позиция, в которой вы можете оказаться, – это подать заявление о приеме на работу без каких-либо подтверждающих вашу квалификацию документов. Вы едва ли подходите на эту должность, потому что компании требуется кто-то с высшим образованием, а у вас его нет.

Собеседование прошло не лучшим образом, и ваша кандидатура была третьей на эту должность. Два других кандидата отказались от предложения.

Других предложений о работе нет. Арендодатель намекает, что пора съезжать с квартиры и гора неоплаченных счетов только растет.

Вы согласны, что в первом случае ваша позиция в переговорах будет намного лучше, чем во втором?

Прежде чем вы приступите к переговорам, сделайте все возможное, чтобы максимально приблизиться к первому варианту.

Никогда нельзя попадать в то, что я называю «тисками».

Это ситуация, в которой человек вынужден делать неоптимальный выбор из-за таких ограничений, как финансы, временные рамки или какой-то другой напасти.

Итак, что вы можете сделать, чтобы улучшить свою позицию?

Прежде всего, не доводите ситуацию до отчаянного состояния.

Не бросайте работу, пока не найдете другую, даже если ваш начальник круглый дурак.

Постарайтесь регулярно откладывать деньги на жизнь в течение нескольких месяцев. Это может делать каждый, и это убережет вас от многих сложных жизненных ситуаций. (Поверьте мне.)

Если возможно, постарайтесь найти вакансию по рекомендации. (Дополнительную информацию смотрите в главе, посвященной поиску работы.)

Подготовьтесь к собеседованию как можно лучше, чтобы показать себя с выгодной стороны. Пройдя интервью на «отлично», вы поставите себя в гораздо более сильную позицию, чем если бы вы прошли интервью кое-как.

Посмотрите, есть ли у вас возможность получить несколько предложений одновременно.

Изучите рынок труда и компанию, с которой вы обсуждаете условия, а также информацию о зарплате, о чем мы говорили выше. Знание – сила. В любых переговорах информационно подкованная сторона находится в гораздо более выгодной позиции, чем ее собеседник.

Завоюйте хорошую репутацию. Чем лучше репутация, тем лучше позиция. Именно по этой причине я рекомендую каждому разработчику программного обеспечения вести блог и постоянно его обновлять, а также освоить базовые навыки маркетинга и брендинга.

Перед началом переговорного процесса проанализируйте соотношение между вашей позицией и позицией компании, с которой вы планируете обсуждать условия работы.

Помните, я сказал, что информационная подготовка критически важна для позиционирования?

Одна из самых важных составляющих ваших знаний о компании или знаний компании о вас – это информация о зарплате.

Практически в любых переговорах проигрывает тот, кто первым называет сумму или, по крайней мере, находится в явно невыгодном положении.

Ни в коем случае не раскрывайте свою текущую зарплату и не называйте сумму, на которую претендуете, до тех пор, пока вам не сделают предложение.

Да, я знаю, что сказать проще, чем сделать.

Да, я знаю, что компании наверняка спросят вас и о текущей зарплате, и о том, какую сумму вы рассчитываете получать у них, но есть несколько способов обойти это.

На вопрос о текущей зарплате отвечайте, что нынешний работодатель не разрешает разглашать эту информацию и вы не чувствуете себя вправе нарушать этот запрет.

Или просто скажите, что предпочли бы не отвечать на этот вопрос.

Если интервьюер продолжает настаивать, скажите, что принимаете в расчет весь компенсационный пакет, который включает в себя вознаграждения и другие нематериальные элементы, поэтому вы не хотели бы обсуждать вознаграждение за вашу работу в контексте только лишь суммы зарплаты.

Если вы чувствуете, что можете вести себя более прямолинейно, заявите, что, по вашему мнению, разговор о текущей зарплате ставит вас в явно невыгодное положение при согласовании вознаграждения на новой работе, поскольку если бы текущая зарплата была значительно ниже, вы бы получили меньше, чем заслуживаете, а если бы она была существенно выше, вы можете потерять предложение, которое могло бы вас заинтересовать.

Тот же самый совет годится и для тех случаев, когда вас просят назвать сумму ожидаемой заработной платы.

Также вы можете сказать, что примете любое разумное предложение или что вас интересует весь компенсационный пакет и вы не хотите называть просто произвольную сумму.

(На самом деле, последний вариант является наиболее предпочтительным, если вы собираетесь проверить, насколько сильно влияет компенсационный пакет на почасовую оплату, как в примере двух предложений, рассмотренных выше.)

Вот пример из моего блога.

«Предположим, вы подали заявление на вакансию и ожидаете, что зарплата на этой работе составит 70 000 долларов. Далее вам действительно предлагают эту работу и первым же делом спрашивают, каковы ваши требования к заработной плате. Вы озвучиваете сумму около 70 000 долларов. Или даже сумму в диапазоне от 70 000 до 80 000 долларов. Специалист по подбору кадров в ответ предлагает вам зарплату в размере 75 000 долларов. Вы, радуясь своей продуманности, пожимаете собеседнику руку и принимаете предложение – только вот есть один нюанс: компания определила бюджет на эту должность в районе от 80 000 до 100 000 долларов. Поскольку именно вы вперед озвучили сумму и лишили себя потенциальных 25 000 долларов в год – жаловаться не на кого».

Получая предложение о работе, всегда (ну или почти всегда) делайте встречное предложение.

Это так называемая арбитражная ситуация, в которой очень мало недостатков, и очень много положительных моментов.

Мои слова означают, что в данном случае вы мало чем рискуете, но можете многое выиграть.

Не бойтесь выдвигать встречные требования, очень редко бывает так, что предложение о приеме на работу отменяют просто потому, что соискатель заговорил о каких-то улучшениях условий.

Самое плохое, что они могут сделать, – это сказать «нет».

Поэтому почти всегда следует делать встречное предложение.

О чем именно должна идти речь, как правило, зависит от конкретной ситуации и обстоятельств.

Тем не менее, прежде чем вступать в переговоры, четко сформулируйте для себя, чего вы хотите добиться от переговоров и какова минимальная сумма, на которую вы готовы согласиться.

Так вам будет намного проще понять, каким должно быть встречное предложение.

Кроме того, я понял, что, когда дело доходит до обсуждения условий, то обычно проигрывает тот, кто делает слишком большой шаг навстречу собеседнику и соглашается на самые большие уступки.

В одной из немногих юридических баталий, которые мне когда-либо за мою карьеру приходилось выдерживать, представляли собой урегулирование спора в арбитражном суде.

Первоначально мой ущерб составлял около 10 000 долларов, но мой адвокат попросил о возмещении в размере 50 000 долларов.

Первый раунд переговоров закончился тем, что другая сторона противопоставила нашему запросу в 50 000 долларов свое предложение – в сумме ровно 0 долларов.

Я склонялся к тому, чтобы немедленно снизить запрашиваемую нами сумму до 25 000 долларов или около того, чтобы противоположная сторона начала поднимать ставки.

Я был невероятно удивлен, когда узнал, что и судья, и адвокат пришли к общему мнению, что в этом случае наиболее адекватная сумма компенсации составляет около 45 000 долларов.

То, что произошло потом, было похоже на волшебство.

Внезапно появилось встречное предложение в размере 9 000 долларов.

И вновь я был склонен к тому, чтобы назвать в ответ меньшую сумму в размере примерно 15 000 долларов, чтобы «прийти к золотой середине».

Мой адвокат и судья решили, что «лучший вариант» может равняться и 39 000 долларов.

Это было похоже на перетягивание каната. Наш оппонент ответно поднимал сумму, и мы мелкими шажками шли навстречу друг другу, пока не остановились где-то в районе 16 000 долларов. (Напомню, что первоначально мной была заявлена сумма 10 000 долларов.)

Эта ситуация научила меня, что следует быть предельно осторожным, снижая желаемую сумму, и вместо этого пытаться заставить другую сторону поднять ставку.

Тогда же я понял, что, когда ваши интересы представляет другой человек – из какого-либо агентства или учреждения, то у вас появляется гораздо больше рычагов влияния, чем если бы вы представляли себя сами.

Поэтому отбросьте всяческие опасения делать встречное предложение и, формулируя его, помните о желаемой планке, цельтесь намного выше, чем первоначальная сумма, а затем медленно понижайте планку.

И не бойся делать несколько встречных предложений.

Однако здесь есть психологический предел. Не стоит увлекаться и выдвигать больше двух-трех условий, потому что иначе потенциальный работодатель может начать сомневаться, действительно ли вам нужна именно работа, но все же следует сделать хотя бы одно встречное предложение, а в большинстве случаев и два.

Ведя переговоры, не ограничивайтесь одной лишь зарплатой.

Помните, как мы разбирали все компоненты предложения и вычисляли фактическую разницу в почасовой ставке между предложением A и предложением Б? Несмотря на то что предложение Б было на 10 000 долларов меньше по зарплате, оно оказалось намного выгоднее, чем предложение A.

Обсуждая только зарплату, вы теряете большую часть переговорного потенциала.

Всегда важно помнить, что для каждого из участников разные аспекты сделки имеют разную ценность.

Для работодателя зарплата может быть действительно важным аспектом, потому что у него есть установленная тарифная сетка и выработанная кадровая политика, которые не позволяют ему превышать определенный лимит выплат, поэтому компания может проявить гораздо большую гибкость в отношении отпускных дней, медицинских выплат или некоторых других льгот, которые могут оказать на общую картину сделки не меньшее влияние, чем одна только зарплата.

Очень важно, чтобы вы не просто изучили все компоненты компенсационного пакета или предложения, но и обсудили с потенциальным работодателем как можно больше пунктов, если вы хотите максимизировать свою выгоду.

Даже о количестве рабочих часов можно договориться заранее.

Например, вы можете добиться для себя 40-часовой рабочей недели в стартапе, где большинство сотрудников работают 50 и 60 часов в неделю.

Это тоже важно.

Обговаривая такие вещи заранее, вы оказываете себе по-настоящему большую услугу, особенно если будете с толком использовать эти часы.

Главное здесь – обсудить все пункты. Хорошо проработав условия, вы в целом повысите свое вознаграждение, а не просто договоритесь о зарплате.

Одна из лучших возможных тактик проведения переговоров – поместить другую сторону в цейтнот – искусственный или реальный.

Торопясь, человек гораздо чаще принимает неверные решения.

Заметьте, что эту тактику вкупе с сильным психологическим давлением активно используют продавцы подержанных автомобилей и таймшеров.

Всегда оставляйте себе время подумать и рассмотреть возможные варианты.

Один из лучших способов сделать это – попросить или просто сказать, что вам нужно больше времени, чтобы принять решение.

Даже если вам сообщают, что предложение действует лишь в течение трех дней, это не значит, что вы обязаны принять решение по окончании этого срока.

Если вам нужно больше времени – или вы ожидаете результата по другим заявкам (см. ниже) – просто скажите, что вам нужно еще несколько дней, чтобы подумать над этим предложением.

Если компания, куда вы хотите устроиться, не хочет ждать дольше озвученного времени, попробуйте в дату окончания срока сделать встречное предложение.

Так вы сможете выиграть время, поскольку компании придется взять паузу, чтобы обдумать, согласны ли они на ваши условия и если да, то в каком объеме.

Не принимайте поспешных решений лишь потому, что вас подгоняют. Зачастую в жизни лучше вообще не сделать никакого выбора, чем сделать плохой.

В жизни бывают такие приятные ситуации, когда вам одновременно поступает сразу несколько предложений о работе. В таких случаях вполне нормально ощущать стресс, связанный с непониманием того, как лучше поступить.

Хорошо, когда есть выбор, но корректно ли противопоставлять между собой разные варианты?

И как это сделать?

Вообще говоря, если вы все делаете правильно, то ситуация получения нескольких приглашений на работу вполне закономерна.

Постарайтесь сделать так, чтобы у вас на руках одновременно было несколько предложений.

Планируйте собеседования и подавайте заявки таким образом, чтобы по максимуму использовать этот потенциал.

Например, некоторые сообразительные риелторы часто выставляют на продажу дом, указывая в рекламном объявлении дату, когда он поступит в продажу.

Ну а к указанной дате у агентов имеется уже несколько предложений, что позволяет им устроить торги среди заинтересованных покупателей.

Вот почему наличие нескольких предложений имеет смысл, однако будьте осторожны.

На мой взгляд, лучший способ провернуть подобное – сообщить заинтересованным сторонам, что в данный момент вы рассматриваете несколько предложений, но не раскрывать никакую информацию ни одной из сторон.

Вы должны вести себя честно и сказать, что рассматриваете другие предложения, потому что хотите выбрать наилучший вариант как для себя, так и для компании, в которой вы будете работать.

Это звучит весьма солидно, и такой шаг оказывает определенное давление на потенциального работодателя, заставляя его сделать вам наилучшее возможное предложение, а также повышает ценность соискателя в его глазах, который, как оказалось, является «востребованным товаром».

Тем не менее не стоит идти к одному потенциальному работодателю и говорить: «А такая-то компания предложила мне X долларов и Y отпускных дней, так что предложите мне по крайней мере Z. И еще у них есть столовая. А что есть у вас?»

Это прекрасный способ заставить потенциального работодателя отозвать предложение и сказать вам: «Нет, спасибо».

Никто не любит, когда на него давят.

Одно дело честно сказать, что выбираешь между несколькими предложениями, и совсем другое – фактически заниматься шантажом.

Если потенциальный работодатель спросит вас о компании, которая предложила вам бóльшую зарплату и захочет узнать, о какой фирме идет речь, возможно, стоит немного приоткрыть завесу тайны. Но делать это нужно очень осторожно, чтобы не произвести впечатление человека, возомнившего о себе слишком много.

Будьте осмотрительны и учитывайте ситуацию и обстоятельства.

По сути, реальная польза наличия нескольких предложений одновременно заключается не в противопоставлении их друг другу, а в том, что у вас появляется выбор.

Возможность выбора обеспечивает вам наиболее выгодную позицию на переговорах – вы всегда можете развернуться и уйти.

Когда у вас в запасе есть парочка других предложений, вы можете спокойно обсуждать условия каждого из них, не боясь получить отказ в найме.

Просто действуйте осторожно и ведите себя адекватно.

Глава 16. Как правильно увольняться

Что может быть проще, чем уволиться с работы? Тем не менее у многих разработчиков возникают настолько большие трудности в этом вопросе, что я решил посвятить этой теме небольшую главу.

Неправильный уход с работы может иметь катастрофические последствия для вашей карьеры и даже нанести непоправимый вред вашей репутации, особенно если вы живете в маленьком городке.

Уход с работы часто сопровождается сильными эмоциями.

Гнев, разочарование и даже чувство вины – обычно это ключевые движущие мотивы, могущие заставить рационального человека принять крайне неразумные и иррациональные решения в процессе уходе с работы.

Двигаясь по своей карьерной лестнице разработчика, мне не раз приходилось покидать то или иное рабочее место, чтобы получить новые возможности, и я совершил определенное количество ошибок в этом деле.

В этой главе я расскажу о том, как и когда следует уходить с работы, а также дам несколько общих советов на тему, что можно и чего нельзя делать при увольнении.

Начнем с разговора о том, когда следует увольняться с работы.

Сплошь и рядом программистов «засасывает» тупиковая работа, на которой они несчастливы и не растут как специалисты.

Этому есть много причин.

Некоторые программисты опасаются, что не смогут найти другую работу.

Другие привыкли к определенному уровню комфорта и не хотят рисковать, окунаясь в новую рабочую среду.

Еще одна группа никак не может расстаться с ненавистной работой, потому что они отчаянно цепляются за ложную надежду на то, что токсичная рабочая атмосфера со временем изменится.

Ну а самая распространенная причина, по которой разработчики надолго задерживаются на одном рабочем месте, заключается в том, что они не видят другие возможности.

Как понять, что вы слишком засиделись на одном месте и пора двигаться дальше?

Один из лучших показателей этого – отсутствие роста.

Если текущая работа не ставит перед вами новых задач и вы не видите возможностей расти как программист – и как личность – это яркий показатель того, что пора двигаться дальше.

Застрять в рутине очень легко, потому что со временем она приобретает привкус комфорта или вы можете попросту бояться перемен и неизвестности.

Но добиться роста можно только в том случае, если вы находитесь вне зоны комфорта.

Есть множество рабочих мест, предлагающих огромные возможности для роста, но есть немалое количество и таких, где нет вызовов и нет возможностей для роста.

Как только вы поймете, что оказались в тупике, начинайте готовиться к тому, чтобы двигаться дальше.

Я видел огромное количество разработчиков, которые в течение 10–15 лет пребывали на одной и той же должности и занимались одним и тем же делом.

Если вы не развиваетесь, вы умираете. Поэтому – развивайтесь.

Одна из самых веских причин уволиться с работы – «токсичная» рабочая среда.

Я каждый день получаю от программистов электронные письма с ужасными историями. Они рассказывают мне, как их босс на ежедневной основе хамит им прямо в лицо или как коллеги постоянно пассивно-агрессивно унижают их посредством оскорбительных оценок написанного ими кода.

Жизнь слишком коротка, чтобы иметь дело с гадкими людьми.

Поганой метлой выметайте придурков из своей жизни.

Не надейтесь на то, что токсичная атмосфера на работе изменится. Просто сматывайтесь.

Не становитесь в позицию жертвы, если у вас есть возможность изменить ситуацию.

Никто не должен терпеть психологическое насилие в профессиональной рабочей среде.

Однако не все причины ухода с работы имеют негативный или эмоциональный характер.

Иногда жизнь просто предлагает вам лучшую возможность, которой нужно воспользоваться именно потому, что она лучшая.

За свою карьеру я оставил множество отличных рабочих мест только потому, что передо мной замаячила более выгодная возможность.

Бизнес есть бизнес. Мы все должны делать то, что лучше для развития карьеры.

Если вы чего-то опасаетесь или чувствуете себя вынужденными хранить верность своему нынешнему месту работы, помните: только вы сами можете позаботиться о себе, никому другому нет до этого дела.

Это не означает, что нужно бросаться на любую подвернувшуюся возможность, с чуть лучшими условиями, чем на текущей работе, однако если вам подвернулся действительно хороший вариант – не бойтесь им воспользоваться.