Текст книги "НЛП: манипуляция или ключ к успеху?"

Красивая, но дура

После того как я познакомила тебя, мой драгоценный читатель, с основами моделирования, как главной стратегии для кардинальных изменений и обретения гениальных качеств и навыков уникальных людей, после того как мы разобрали, что объективной реальности не существует и решить многие проблемы можно, поверив в свои возможности и приняв к сведению тот факт, что есть и иная реальность, я хочу уделить особое внимание одному убеждению или верованию, которое парадоксальным образом делит людей и является замечательным примером того, как, выступая бессмысленным ограничивающим убеждением, это разделение лишает людей веры в свои возможности и не дает развиваться. Мы еще в дальнейшем поговорим про убеждения. На них я хотела бы остановиться отдельно, так как они имеют отношение и к моей жизни и какое-то время действовали негативно и на меня. Но, познакомившись с НЛП, я поняла их абсолютную бессмысленность и пагубность. И это послужит примером того, как любое ограничение может лишать человека возможностей, общения с интересными людьми и ценного опыта. Я встретила в среде начинающих НЛПеров большое количество людей из тех, кто руководствовался похожими представлениями, и поняла, что не одинока, и это облегчило избавление от всего лишнего.

Знаешь, сколько людей считает, что невозможно быть одновременно умным и красивым. Чаще среди коллег по НЛП я встречала «умных», и им вступать на путь изучения уникальной науки было легче – их было большинство. Я же была сразу отнесена к немногочисленной компании «красивых» в этой среде и поначалу испытывала к себе подозрительное или снисходительно-высокомерное отношение коллег.

Конечно, в жизни я уже сталкивалась с этим, но среди людей, желающих обучаться в зрелом возрасте и собирающихся меняться, оказалось намного больше «умных» и исключающих возможность быть вместе с этим привлекательными внешне. Я никогда не считала себя глупой и не думала, что эти два качества не могут быть у одного человека одновременно, но я встречала предвзятое отношение людей, связанное с моей яркостью и обаянием. Хотя я и не претендую на место первой красавицы, но и роль застенчивой скромницы тоже не для меня.

Когда мы все сдружились и, отрабатывая друг на друге техники НЛП, сильно сблизились (а в этом процессе надо постоянно менять партнеров, чтобы, наблюдая за реакциями разных людей, развивать себя как специалиста), начали доверять друг другу самое сокровенное, то оказалось, что многих из тех, кто считался умным, сильно впечатлило, что я обнаружила качества интеллектуала и даже, можно сказать, ум. И было очень забавно, когда несколько девушек тайно или явно стали моделировать меня. Иногда это немного досаждало, ведь они все время оказывались где-то рядом, особенно в перерывах в работе, когда хотелось отдохнуть и расслабиться и бывало, что просто в точности копировали меня – движения, манеру, голос, смех, спрашивали, что я чувствую, когда так или иначе веду себя. Однако в то же время было приятно, ведь кто-то подходил и откровенно говорил, что я для них пример, что при своей внешности я еще и умная и это повлекло изменения в их понимании данного вопроса и в поведении, сдвиг в убеждениях и расширение возможностей. Кто-то откровенно восхищался мною и благодарил за то, что я «такая». Еще приятнее было видеть, как несколько девушек (на потоке их было около ста, но особенно заметно было по двум) поменялись внешне очень значительно. Они взялись тщательно ухаживать за собой, красиво укладывать волосы в меру пользоваться косметикой, стали одеваться в похожем на мой стиле – очень женственно: красивые платья, подчеркивающие достоинства фигуры, обувь на каблуке. Изначально мне казалось, что они некрасивы от природы, а теперь они выглядели на удивление очень привлекательными. И не так много времени потребовалось, чтобы измениться. Главное – желание меняться и живой объект для моделирования. Несравненная Коко Шанель сказала когда-то: «Не бывает некрасивых женщин, есть только ленивые». А я бы добавила, что среди женщин (и не только) есть люди в принципе с деструктивными убеждениями, которые тоже мешают быть красивыми (и вообще многому мешают).

Мои границы возможностей тоже значительно расширились при столь тесном общении в этой компании. Я поняла, что могу дружить теперь с большим количеством интересных людей, ведь они тоже меня признали за свою. До этого я испытывала серьезный комплекс с такого рода людьми и отходила в сторону, когда встречала похожий типаж, потому что уже не раз чувствовала в жизни предвзятое отношение и не желала доказывать никому ничего. Но когда я избавилась от этого ограничения, то совершенно неожиданно мне стало очевидно, что я тоже отталкивала многих зря, так как не все они руководствовались именно такими взглядами, кого-то я отсекала просто по неким схожим чертам, которые вовсе необязательно говорили об их чувствах ко мне. И более того, пройдя несколько объемных курсов НЛП от «Практика» до «Мастера» и «Тренера», я перестала испытывать проблемы в общении. Скорее наоборот, люди ко мне очень тянутся и выделяют меня как приятного собеседника в компании.

Теперь я точно знаю, что не важно изначально думать, как воспринимают меня люди: «красивой дурой» или «красивой умной», «умной умной» или «красивой красивой». Важно то, что я думаю об этих людях, чего я от них жду. Возможно, я ожидаю подвоха и неприятия, и в моих глазах, мимике, жестах, позе, интонациях голоса они смогут прочитать это. Тогда вряд ли я обманусь в ожиданиях и состоится прекрасное общение. Но если в моей голове нет подобного мусора, и я радостно улыбаюсь каждому человеку, который не сделал мне ничего плохого и только пришел в мою жизнь по делу или для личного общения, я либо получу положительный опыт общения либо буду делать выводы уже по его результатам.

Вы красивые или умные? Неважно! Главное, чтобы были счастливые!

Хочу и буду

Занимаясь НЛП, невозможно не меняться. Другой вопрос, что кто-то сходит с дистанции в самом начале, потому что предвкушает кардинальные перемены и не ощущает в себе необходимой решимости для таких преобразований в своей жизни. Сколько я встретила людей на этом пути, кто стал проводником и мотиватором, кто приоткрыл мне свой мир, пустил на порог своих изменений и поделился своей желанием добиться цели (или целей)!

Конечно, вокруг нас много людей и много разных целей: реализация амбициозных проектов и творческих планов, достижение профессиональных вершин, решение общественных и нравственных задач, преодоление внутренних конфликтов, семейных неурядиц, замужество. Рождение детей. Да, в результате применения методик НЛП родилось много детей. Это очень эмоциональный аспект результативности нейролингвистического программирования. В наш век люди стали планировать все, что раньше прошлым поколениям казалось неизменной данностью, к примеру произвольное (малоконтролируемое) рождение потомства. Сначала мы изобрели противозачаточные средства, поняли, что этим процессом можно управлять, и у многих неосознанно это получается. Однако знаете, сколько сейчас «психологического бесплодия»?

Годами люди обследуются, и у них ничего не находят. Пары лечатся и не видят результата, ходят по разным специалистам, но те только разводят руками. Необъяснимое бесплодие.

И вот они приходят в НЛП, начинают работать над своей проблемой и находят массу убеждений, которые делали невозможным их материнство или отцовство. Наш головной мозг руководит всеми функциями и системами организма, он управляет также нашей гормональной системой и, соответственно, всеми возможностями, а именно убеждения, укрепившись в сознании, часто неосознанно блокируют или открывают нам пути к чему-то.

У меня была клиентка, которая мечтала стать матерью два десятка лет, и, когда в нашей с ней терапии мы наткнулись на удивительное убеждение, стало все понятно. Один из основополагающих человеческих страхов – это страх смерти. Но я заметила, что у нее он слишком сильно выражен для взрослого здорового человека. В ходе нашего общения выяснилось, что бабушка в детстве рассказывала ей, как часто в селе, где она жила в молодости, в родах умирали женщины. Эта милая бабуля вообще любила тему смерти, так как прислуживала в церкви на отпеваниях покойников, всегда твердила в случае провинности внучки, что Господь может забрать грешников к себе на исправление душ, и сдабривала выговор очередной историей упокоения некоего прихожанина. Беда в том, что девочку воспитывала практически она одна, и за все время близкого общения с бабушкой у моей подопечной накопилось столько «грехов», что умирать она пока была, возможно, не готова, но опасалась, что именно в родах придет мощное возмездие за столь непосильную вину, ведь для нее это уже было так естественно. При этом, когда она только пришла на терапию, тема смерти и страх смерти не затрагивались ею в рассказе. Но по прошествии нескольких сеансов они проявились очень ярко в параллели с основной проблемой необъяснимого бесплодия.

Сейчас у этой моей клиентки уже пара прекрасных малышей, что очень радует. Мы работали с ней, прибегая к гипнозу и техникам НЛП. Мы возвращались в те периоды времени, когда все эти представления и страхи формировались. Мы общались с той девочкой, которая не видела другой реальности, кроме той, которую навязывала, не понимая всей пагубности своего воздействия, бабушка. Мы формировали там, в прошлом, другую реальность. Моя клиентка, будучи взрослой женщиной, помогала себе, маленькой и беззащитной, и протягивала руку помощи из будущего, которое для нее стало настоящим, в прошлое.

Для чего я рассказываю эту историю?

А знаете, что главное во всем этом? Думаете, мой профессионализм? Думаете, те техники, которые я использовала в терапии? Или гипнабельность моей клиентки? А может, погода в наших краях?

Нет! Главное – это решимость той женщины преодолеть все препятствия и добиться цели. Когда человек говорит себе: «Хочу и буду!» И он не просто говорит, он очень решительно настроен. В таком случае у него точно, сто процентов все получится. Так и я, придя в НЛП, была настроена решительно, и решительность моего тогдашнего окружения мне дополнительно прибавляла силы.

И я так рада, что в разные периоды своей жизни я все время чему-то училась, нередко совсем новому. Я получала некий новый навык или свежую информацию, и это уже была моя, но все-таки другая жизнь. Благодаря этому я иногда ощущаю, как будто проживаю несколько интересных жизней одновременно. Всем рекомендую почаще говорить себе: «Хочу и буду!» И скорее всего, мой драгоценный читатель, твоя жизнь тоже станет интереснее и будет радовать день ото дня. Тогда ты поймешь, что такое жизнь как оргазм.

II
Говори, говори, но не заговаривайся

Как стать виртуозом коммуникации

Если вас интересует вопрос, как общаться с людьми так, чтобы они тянулись к вам, к общению с вами и желали его продолжения, то вы взяли в руки правильную книгу. Я не буду сильно умничать. И если при этих словах я сделаю отрицательный жест головой или руками, попробуйте повторить его. Вы знаете, вы стали мне гораздо приятнее. Я сказала: «Не буду сильно умничать». Спросите меня в ответ: «Не будете?» Вот и вы стали мне еще приятнее. А когда вы ответите: «Да, хорошо» – и улыбнетесь доброжелательно, то я буду в восторге от вас.

Да-да, может, вы уже немного в курсе, я сейчас пытаюсь сказать про подстройку, или раппорт другими словами. Слово «раппорт» происходит от английского «согласие», «связь». Это то состояние доверия, которое формируется в грамотно организованной коммуникации. Когда есть состояние раппорта, общение с собеседником будет более позитивным, комфортным, располагающим и, соответственно, более ресурсным и результативным. Если вам снова придет на ум слово «манипуляция», отметайте эти мысли сразу. Разве иметь возможность сознательно создать комфортное для всех состояние доверия в общении плохо, и разве может это так называться?

Еще здесь уместно употребить выражение «отзеркаливание». Для того чтобы сформировать раппорт или доверительную связь с собеседником, партнером по сделке или понравившейся девушкой, нужно как бы стать зеркальным отражением своего визави. Вы здесь можете возмутиться и сказать, что это уж слишком. Абсолютно отзеркалить человека невозможно, и мы в этом случае рискуем выглядеть по-клоунски смешно. Но если вы хотя бы частично воспроизводите позу, движения, жестикуляцию, мимику, интонации в голосе, темп, тембр, настроение, ключевые слова или иногда повторяете какое-то слово за собеседником; если выражаете симпатию и заинтересованность в содержании беседы и согласие (для этого можно периодически одобрительно кивать в такт речи говорящего), то станете гораздо симпатичнее для того, с кем общаетесь.

Вы наверняка много раз встречали людей очень достойного вида, с которыми никто не хочет общаться. Они всегда невероятно гордо несут себя, возможно, они и впрямь много знают или добились каких-то неимоверных высот, но подходить к ним очень не хочется, даже если вы еще не знакомы и знаете, что вроде это какие-то важные персоны. Есть ощущение, что будет плохо, если подойдешь, есть 99-процентная уверенность, что вас прогонят или вовсе не станут разговаривать. И это все можно назвать антикоммуникацией.

Я много общаюсь с устроителями мероприятий, потому что меня часто зовут в жюри на конкурсы красоты и различные светские премии. И один деятель из этой сферы просто потряс меня своим умением все испортить не только окружающим, но и самому себе в своих же проектах. Этот замечательный человек решил организовывать светские рауты, его направление некоторым образом напоминало конкурсы красоты, но особого формата. Новая незаполненная ниша почти гарантирует успех. Но, увы и ах, надежды не оправдались. Этот представитель столь нежного бизнеса совершенно не умел почувствовать собеседника и подстроиться под него и следовал лишь одной концепции – жесткости в общении. Когда в группе в соцсетях он обращался к своим партнерам, между прочим занятым и уважаемым людям, он разговаривал, как отставной прапорщик, с позиции «должны» и «обязаны» и не шел ни на какие компромиссы. Да, небольшое военное прошлое у нашего героя имелось и, видимо, наложило свой суровый отпечаток, а, как мы знаем, люди творческие особенно ранимы. Отсутствие гибкости катастрофически повлияло на обещающую радужные перспективы деятельность данного персонажа. С каждым новым ивентом количество уважаемых и известных людей вокруг него таяло на глазах, но наш герой не менял свою стратегию и не пытался принять и попытаться проанализировать хоть каплю критики в свой адрес. Его бизнес рухнул, не успев начаться. Он не знал о волшебной силе раппорта. Но ты, мой способный читатель, знаешь.

Можно подстраиваться к собеседнику даже по дыханию, и это верх профессионализма. Попробуйте дышать в одном ритме с партнером по коммуникации, частоту вдохов и выдохов вы можете уловить по движению грудной клетки. Легче всего подстройка по дыханию происходит у влюбленных, особенно в сексе. У здоровых людей при обоюдном желании близости согласованность дыхания абсолютная. Это, в свою очередь, формирует привязанность.

Раппорт – это великое дело и исключительная способность. Используйте эти знания в своей жизни, и вы достигнете больших успехов. Вы станете гениями коммуникации. Еще хочу добавить, что при подстройке и отзеркаливании очень важна конгруэнтность – соответствие внешних проявлений внутренним, иными словами, искренность.

Напоминаю еще раз:

– отзеркаливание позы и движений собеседника;

– отзеркаливание жестов;

– отзеркаливание мимики и эмоций;

– частичное отзеркаливание речи (повторение ключевых слов);

– заинтересованность в смысле обсуждаемого;

– вербальное согласие и одобрение (слова «да», «конечно», «несомненно», «точно»);

– невербальное одобрение – периодическое одобрительное кивание в такт речи собеседника;

– доброжелательное выражение лица;

– конгруэнтность.

Учитесь. Практикуйтесь. Запоминайте и анализируйте. У вас все получится. Вы уже на правильном пути.

Кашу маслом не испортишь, или как усмирить любого вредину

Вы, конечно, думаете, что я сейчас буду рассказывать о лести. Банально? А зачем все усложнять? Вы практически не ошибаетесь в своих догадках. И все потому, что эту книгу не мог взять в руки человек, который не имеет талантов.

Я расскажу здесь о важности похвалы и высокой оценки человека. Несомненно, у всех нас есть недостатки, никто не является совершенством и идеалом, и подчас именно наши изъяны придают нам особый шарм, харизму и индивидуальность. Тем не менее, если постоянно напоминать человеку про его слабые места, то вряд ли это станет залогом крепкой дружбы и сотрудничества.

Скажите, а что плохого, если вы расположите к себе человека, просто подчеркивая его сильные стороны? Ведь этим вы сделаете ему приятное, и, возможно, он станет немного счастливее благодаря такой оценке. Кто знает, может, ваше отношение заставит его в меньшей степени проявлять то негативное, что так раздражает окружающих и мешает и им, и ему самому.

Как же лучше хвалить, чтобы это не выглядело как откровенная лесть, не заставляло вас кривить душой и приносило наибольшие дивиденды в качестве симпатии собеседника и возможности наиболее эффективного сотрудничества с ним в разных сферах, будь то профессиональная или общественная деятельность, личная и семейная жизнь, творчество и т. д.?

Во-первых, подчеркивать и возносить нужно те достоинства, которые реально присутствуют у человека. Если ваши общие интересы касаются какого-то конкретного аспекта, то лучше искать объекты для похвалы конкретно в этом аспекте. Желательно давать оценку на уровне способностей, а не качеств. То есть если человек что-то очень хорошо умеет делать в конкретной области, то важно подчеркнуть, как у него это замечательно получается, возможно, он единственный в своем роде или таковых специалистов, мастеров, творцов единицы. И если вы чуть преувеличите дар и умение собеседника, это пойдет всем только на пользу. Ведь, в принципе, дар точно есть, и ваше утверждение не будет противоречить реальности. Однако сами люди, как правило, оценивают свои заслуги выше, чем готовы позиционировать это прилюдно. Поэтому небольшое преувеличение попадет на благодатную почву и скорее попадет в ментальную карту этого человека, чем скромная констатация фактов, и вызовет несомненный отклик в его душе, а вы точно будете признаны в качестве заслужившего расположение и возможное ресурсное взаимодействие и сотрудничество.

Одна моя знакомая вышла замуж за своего шефа, очень сдержанного в эмоциях человека, но явно симпатизирующего ей. Это она как женщина не могла не подметить. И он бы вряд ли обнаружил свои чувства, если бы она не воспользовалась приемом, который я описала, – похвала с небольшим преувеличением (в ее случае даже большим преувеличением). И именно такого рода похвала оказалась так желанна, учитывая, что человек и правда многого достиг в своей жизни. Но кто же, кроме мудрой и прозорливой женщины, испытывающей нежные чувства, решился бы его такого великого хвалить?

Когда моя приятельница передала мне, как она восхваляла способности этого мужчины, встраивая явные дифирамбы в деловые профессиональные разговоры, даже я предположила, что это могло быть перебором, вызвать недоверие и ощущение откровенной лести. Эпитеты «гениально», «божественно», «величественно», «по-царски» – это заурядные слова в ее речи, посвященной начальнику. Она ему говорила, к примеру: «Ваш непревзойденный президентский стиль ведения переговоров – это гениально!!!» – и все в таком духе. Но что вы думаете? Он радовался, как ребенок, каждой такой фразе. Он даже стал проявлять необычную мягкость в ответном общении с ней.

Секрет здесь прост. Этот человек и вправду мог называть себя и великим, и всемогущим, он возглавлял огромный холдинг, имел большое влияние в высших эшелонах власти, политики и бизнеса и имел неоспоримые способности в управлении и огромный авторитет. Его положение обязывало всегда носить маску неприступности и жесткости. Он держал дистанцию с людьми. Но в душе он ждал признания и высокой оценки, так как любой человек трепетно желает этого, и моя знакомая была фактически единственной, кто дал ему то, чего он хотел. Так как эта потребность давно жила в его душе и не реализовывалась, то те откровенные и громкие дифирамбы оказались абсолютно кстати и уместны. Учитывая еще и то, что она была конгруэнтна, когда говорила все эти слова, она искренне считала этого мужчину уникальным и гениальным, и испытывала большую симпатию к нему, и всего лишь позволила себе высказывать вслух то, что мы почему-то часто не позволяем себе, опасаясь, что нас неправильно поймут.

Если вам предлагается выбор, льстить или хамить, чтобы решить проблему, рекомендую: выбирайте лесть. Это точно более экологичный и ресурсный выбор!