Текст книги "Думай как стоик. Философия, которая позволит вернуть контроль над собственным разумом"

Часть II
Аренда разума, обстоятельства и события

Глава 4
Когда наступают лучшие времена, будьте готовы к худшим
Готовьтесь заранее

Подготовьтесь к тому, что что-то неизбежно пойдет не так, заранее разыграв наихудшие сценарии.

Каким бы распространенным и вредным ни было для нас давать другим завладевать нашим разумом, еще хуже склонность позволять чему-то менее осязаемому контролировать нас – событиям и обстоятельствам, которые находятся вне нашей власти. Если другие люди по определению находятся за пределами наших границ, то что уж говорить о событиях, в которых участвует более одного человека, такие как предвыборные кампании, или обстоятельствах, которые совершенно не зависят от человека, например погода? И все же, несмотря на беспомощность в контроле над подобными явлениями, большинство из нас, осознанно или нет, позволяют внешним силам завладевать нашим разумом. Это может проявляться в том, сколько времени мы посвящаем громким скандалам в соцсетях, или в том, сколько времени мы тратим на скроллинг новостей, или в том, как портится наше настроение, если проигрывает любимая футбольная команда. Но этого можно избежать.

* * *

Тогда моей карьере предпринимателя едва ли исполнилось пять лет, а мне уже с трудом удавалось держать глаза открытыми. Каким-то образом, несмотря на невероятную усталость, я уже три ночи не мог спать. Входя в офис, я чувствовал себя словно зомби и постоянно терял концентрацию, даже когда нужно было вести совещание или переговоры. В то утро, когда я отвозил дочь в школу, мой мозг снова отключился от реальности. Я осознал это, услышав резкое «Папа!» – моя дочь тщетно пыталась докричаться до меня.

Разумеется, у меня была своя жизненная философия, но только на бумаге. Я отлично знал, как хочу прожить свою жизнь в теории, однако на практике терпел поражение практически в каждом аспекте.

Что подтолкнуло меня к этой пропасти? Мой бизнес был на грани краха. Перспективы, которые еще несколько месяцев назад казались многообещающими, внезапно превратились в сценарий к фильму ужасов. Дело в том, что некоторые из «верных» ставок, которые мы сделали (или я сделал), очень быстро перестали быть такими уж верными. Финансовое положение компании быстро ухудшалось, и наши инвесторы теряли терпение. Все, над чем я так усердно работал, рушилось, и происходило это по моей вине.

Несмотря на то что я страстно изучал стоицизм, мне абсолютно не удавалось следовать совету, данному Сенекой Луцилию:

Удар предвиденного несчастья не так жесток. А глупцам, доверяющим фортуне, всякий поворот обстоятельств кажется нежданным и новым, и немалая доля несчастья для невежд – в его новизне. Знай же, что пережитые в мыслях тяготы благодаря привычке переносятся мужественнее. Потому-то мудрец привыкает к будущим бедам, и то, что другие облегчают себе долготерпеньем, он облегчает долгим размышленьем[13]13
  Сенека Л. Нравственные письма к Луцилию. ФТМ, 2018


[Закрыть].

Сенека был прав: я был глупцом. Это «нежданное и новое» событие, которое я переживал, было определенно новым, но в хорошем смысле. Будь я мудрее, я бы приучил себя к возможным неприятностям еще до того, как они возникнут. То, что я не смог этого сделать, теперь крепко схватило меня самого и мою компанию за горло.

Но то, что не давало мне спать по ночам, накрывая плотной пеленой ужаса, то, что не покидало ни на секунду, было вовсе не мыслями о том, что уже случилось. Причиной моих сомнений и страхов, беспокойных дней и бессонных ночей был страх того, что могло случиться.

Осознание этого помогло мне также понять: хотя мне не удалось последовать совету Сенеки, это не означает, что я не могу извлечь из него пользу. У меня было много страхов перед будущим, но будущее мое определено не было. Теперь пришло время для уточнений. Чего именно я на самом деле боялся?

Так часто нам говорят не быть пессимистичными. Нам велено надеяться на лучшее. Нам говорят, что, подчиняясь «закону притяжения», наши мысли, позитивные или негативные, будут определять количество позитивных или негативных событий в жизни. Это не только неправильно, но и нередко вредно, как показала во второй главе история коммандера Стокдейла, в которой «позитивное мышление» превратилось в иллюзорный оптимизм.

Разумеется, это осознавали и стоики. Сенека понимал, что слепой оптимизм, при котором мы буквально не можем и не желаем предвидеть отрицательные возможности, ставит нас в положение, когда мы не можем подготовиться к ним или даже предотвратить их появление.

Вместо того чтобы уподобляться страусу, прячущему голову в песок и притворяющемуся, что ничего плохого не может произойти, гораздо полезнее представить худший сценарий, действительно наихудший возможный сценарий, а затем спросить себя: «Так ли все плохо?»

Именно так я и сделал – заставил себя рассмотреть наихудший сценарий. Я имею в виду, самое ужасное, что могло произойти, учитывая пропасть, на краю которой находилась моя компания. Мой первый анализ предполагал, что худшее – это «падение». То есть мы по-прежнему будем получать инвестиции для поддержания работы компании, но по более низкой оценке, чем раньше. Такое положение значительно ухудшит личную экономику для всех акционеров.

Однако вскоре я понял, что в своих расчетах был слишком мягок к себе и своей компании. Это был вовсе не худший сценарий. Ужаснее всего было бы, если бы мы вообще не получили инвестиций. Если бы это произошло, мы могли бы вскоре оказаться банкротами и все наши сотрудники остались бы без работы, включая меня. Отлично, миссия выполнена! Теперь я сделал первый шаг и представил себе наихудший сценарий из возможных. Следующий шаг – размышление над этой воображаемой реальностью в качестве эксперимента. Если моя компания закроется, что тогда произойдет?

Помимо удара по моему самолюбию из-за того, что я столкнул основанную мною компанию с метафорическим айсбергом, я в скором времени обнаружил, что худший сценарий на самом деле не так уж и плох. В то время мне платили меньше четверти того, что я зарабатывал до основания компании, и я постоянно отказывал рекрутерам, которые предлагали мне новые должности – гораздо более прибыльные, чем та, которую я мог потерять. Точно так же каждому из моих сотрудников пришлось бы согласиться на меньшую зарплату, чтобы дальше работать в компании. Таким образом, в худшем случае все в довольно короткие сроки окажутся где-то в другом месте, зарабатывая каждый месяц больше денег, чем они зарабатывают сейчас. Это то состояние, которого я так боялся?

Сказать, что я хорошо спал в ту ночь, – ничего не сказать. Будучи лишенным сна в течение большей части предыдущей недели, я спал как сурок, и, возможно, впервые моей дочери пришлось будить меня в будний день. Как только я хорошенько отдохнул и туман в голове рассеялся, я оказался в гораздо лучшем состоянии, чтобы решать проблемы своей компании. Вскоре нам удалось выйти из убыточных для нас направлений бизнеса и начать новый раунд инвестиций, который обеспечил нам успех на долгие годы. Как и утверждали стоики, на самом деле именно закон обратного притяжения помог мне извлечь пользу из моего «негативного» мышления.

Худший сценарий

Одна из постоянных проблем электоральной политики состоит в том, что у политиков на двух-, четырех– или даже шестилетнем избирательном цикле мало причин думать о долгосрочной перспективе. Избиратели, разумеется, интересуются у них: «Что вы сделали для меня за последнее время?», поэтому те придают гораздо большее значение немедленным и видимым действиям и результатам. Поэтому, возможно, не будет ничего удивительного в том, что после многих лет недофинансирования аудит ИТ-инфраструктуры Атланты в январе 2018 года, проведенный по заказу ее новоизбранного мэра Кейши Лэнс Боттомс, обнаружил от 1500 до 2000 уязвимостей, из-за которых системы города оставались открытыми для атак. Однако, даже получив эту информацию, город не мог решить проблему за одну ночь.

И вот, когда новая администрация пыталась улучшить ситуацию, случилась катастрофа. Хакеры воспользовались уязвимостями города и с помощью программ-вымогателей провели успешную атаку, которая подорвала способность правительства Атланты вести бизнес в интернете.

Городским служащим и жителям приходилось неделями заполнять формы от руки и оплачивать счета лично. Полный масштаб ущерба от атаки невозможно было даже оценить в течение нескольких месяцев, но учитывая национальную важность Атланты как экономического и транспортного узла, атака и ее последствия привлекли большое международное внимание по совершенно нелестным причинам.

Мало кто добровольно войдет в такую ситуацию. Еще меньше согласилось бы на руководящую должность и ответственность за наведение порядка в долгосрочной перспективе, учитывая тяжелое положение в то время. Но Гэри Брантли не такой, как все. Проработав почти два десятилетия в качестве государственного служащего и директора по информационным технологиям двух разных школьных округов, Гэри увидел, что его город нуждается в помощи, и побежал на пожар, а не от него. Итак, в октябре 2018 года, примерно через шесть месяцев после атаки, Гэри занял пост комиссара и директора по информационным технологиям города Атланты. Плохая новость заключалась в том, что ему нужно было наводить порядок среди огромного беспорядка. Еще более обескураживающей новостью было то, что Атланте вот-вот предстояло оказаться в центре внимания всей Америки, потому что через несколько месяцев город должен был принять самое популярное событие в Соединенных Штатах – Супербоул LIII[14]14
  Супербоул – в американском футболе название финальной игры за звание чемпиона Национальной футбольной лиги (НФЛ) Соединенных Штатов Америки. – Прим. пер.


[Закрыть]. Новый комиссар города и директор по информационным технологиям был готов принять вызов.

«За несколько месяцев до Супербоула, – рассказывает Гэри, – мы начали проводить штабные учения[15]15
  Ready.gov определяет штабные учения как «сессии на основе дискуссий, на которых члены команды встречаются в неформальной обстановке в классе, чтобы обсудить свои роли во время чрезвычайной ситуации и свои действия в конкретной чрезвычайной ситуации. Фасилитатор помогает участникам обсудить один или несколько сценариев». См. https://www.ready.gov/exercises. – Прим. пер.


[Закрыть]. В них мы прорабатывали все, что могло произойти и пойти не так, и точно знали, как мы будем реагировать на каждую ситуацию». Хотя ответственность легла на плечи Гэри, в учениях участвовали не только его команда, но и городские чиновники.

«У нас были задействованы люди на городских, штатных и федеральных уровнях, – говорит Гэри, – а также из частного сектора, такого как [поставщики общественных услуг] Southern Company, Delta, Coca-Cola, The Home Depot и UPS. В общей сложности у нас было 135 человек, и каждый был отобран на основании опыта и ответственности в вопросах безопасности и реагирования на чрезвычайные ситуации в своей организации».

Хотя на первый взгляд мандат Гэри был исключительно виртуальным, учения по необходимости охватывали не только цифровые системы города, но и его физическую инфраструктуру.

«Это были все те вещи, о которых вы, вероятно, не подумали бы, – говорит Гэри. – Например, нам нужно было обезопасить физический периметр места проведения мероприятия, и поэтому пришлось продумать все возможные риски. Это означало, что несмотря на то что Супербоул был запланирован лишь на февраль, я должен был издать указ, запрещающий все земляные работы и строительство в определенном радиусе стадиона уже в ноябре».

«Нам пришлось проверить пределы каждой системы, – продолжает он. – Отключить электричество на стадионе, чтобы посмотреть, сможет ли он работать только на солнечной энергии и как долго».

Это не было праздным любопытством: любой, кто наблюдал, как Супербоул XLVII полностью погрузился во тьму в Новом Орлеане всего несколькими годами ранее, мог это подтвердить.

«Мы должны были посмотреть, сможем ли взломать системы связи, – продолжает Гэри, – и мы смогли. Мы должны были разработать план того, как мы будем реагировать, если это произойдет. Я хочу сказать, мало что может вызвать большую панику, чем хакер, захвативший табло и говорящий всем, что он собирается взорвать бомбу на стадионе».

И не только стадион и прилегающая территория были потенциально подвержены риску. От электросети до системы водоснабжения, от автомобильного движения на улицах города до движения людей в аэропорту, который уже был самым загруженным в мире, каждая область, должна была быть рассмотрена, проанализирована, испытана.

«Если вы не участвуете в этом лично, – признается Гэри, – это может показаться чрезмерным. Но только посмотрите на Супербоул в Тампе. Накануне в пятницу хакер проник в их систему водоснабжения и отравил водопровод города. Эти риски реальны!»

Однако рассмотрение всех сценариев развития событий и тестирование систем было только началом.

«Недостаточно просто просмотреть все это на бумаге. Мы должны были на самом деле прожить это. Даже наш ответ в случае кризиса. Когда наступает кризис, лучше, чтобы это был не первый раз, когда вы берете в руки сценарий форс-мажора. Вам необходимо отточить реакции, довести до рефлекса то, как вы собираетесь реагировать и что вы собираетесь сказать».

Вот почему штабные учения также включали генеральные репетиции того, кто будет реагировать на каждый кризис, что они будут говорить, когда и как общаться с публикой. В результате Супербоул прошел успешно для города (и в качестве бонуса помог ему пережить эпический проигрыш его родной команды, Atlanta Falcons, который случился двумя годами ранее). Но упражнения и уроки на этом не остановились.

«Это все делалось не только для разового мероприятия, – объясняет Гэри. – Как для правительства, как для организации, для нас это должно было стать способом работы».

С приходом Гэри в ряды глав города такой способ стал стандартом для Атланты и остается им по сей день. Это одна из причин, по которой, несмотря на протесты и мародерство, вызванные убийством чернокожего полицейским Атланты в июне 2020 года, когда общество вновь кипело из-за обострившейся проблемы расового неравенства, авторитет мэра города в действительности вырос. В какой-то момент она даже была в шорт-листе потенциальных кандидатов в вице-президенты Джо Байдена.

«Она была к этому готова, – говорит Гэри. – Тренировалась, репетировала. Когда многие другие города и их мэры только пытались во всем разобраться, мэр Боттомс могла положиться на свою мышечную память. По сути, она оказалась на высоте благодаря своим тренировкам».

Эти уроки и практика не ограничиваются только крупным государственным сектором. Желая помочь вернуть город в нужное русло, Гэри перешел в частный сектор, где сейчас работает главным техническим директором одной из крупнейших компаний по строительству жилья в стране.

«Мы не сможем предотвратить все плохие вещи, – размышляет Гэри. – Но как лидер, я могу помочь убедиться, что мы готовы к ним и знаем, что делать, когда они произойдут. Многие люди боятся продумать наихудший сценарий. Но если вы этого не сделаете, “худший случай” в реальности может оказаться еще хуже. Вы должны опередить его».

Адская неделя

В зависимости от работы, которой вы занимаетесь, «плохой день в офисе» означает разные вещи. Например, начальник мог быть особенно резким, разгильдяйство коллеги могло поставить вас в неприятное положение, клиент мог быть невероятно требовательным и неблагодарным – множество вариантов. Тем не менее среди нас существует не так много людей, чей плохой день в офисе может хотя бы отдаленно сравнится с обычным рабочим днем «морского котика» – представителя SEAL[16]16
  SEAL – основное тактическое подразделение Сил специальных операций (ССО) ВМС США. – Прим. пер.


[Закрыть]. Если задуматься о том, насколько экстраординарным является «обычный» котик, мы поймем, какими сложными и действительно опасными могут быть их «худшие сценарии». Вот почему в SEAL столько внимания уделяется способности подготовиться и адаптироваться к этим сценариям.

«Наша работа, – говорит Рич Дивини, – быть во всеоружии. Для нас худшее – это всегда неопределенность».

Как отставной командир «морских котиков», который ранее отвечал за оценку, отбор и обучение специализированного и элитного подразделения в уже и так специализированных и элитных «морских котиках», Рич знает, о чем говорит.

«Неопределенность так опасна, – объясняет он, – потому что, когда мы сталкиваемся с ней, наша естественная реакция – позволить симпатической нервной системе взять управление».

Симпатическая нервная система – это то, что мы могли бы назвать системой действия: она подключается, когда нужно задействовать нашу физиологию. Это может быть вызвано чем-то столь же безобидным, как живой и активный разговор, или – в агонии тяжелого испытания, стресса и неопределенности – может привести к более опасному захвату миндалевидного тела. Это физиологический процесс, при котором этот участок мозга запускает так называемую реакцию «бей или беги»: разум отключается (или по крайней мере отступает на второй план) и бессознательное берет верх. Мы, по сути, действуем не думая.

«Это именно то, чего вы не хотите допускать, – говорит Рич. – В неопределенной среде, прежде чем что-то делать, нужно определить, что это такое. Только когда вы поймете, с чем имеете дело, вы сможете найти ответ на вопрос: “Что мне теперь нужно делать?” Чтобы все сработало, нужно мыслить осознанно».

Легче сказать, чем сделать. Вот почему оценка и отбор в SEAL особенно строги: они построены на том, что Рич, автор книги «Атрибуты личности. 25 скрытых драйверов оптимальной продуктивности»[17]17
  Р. Дивини. Атрибуты личности. 25 скрытых драйверов оптимальной продуктивности. Попурри, 2022.


[Закрыть], называет «атрибутами», а не навыками.

«Мы проводили сотни часов, бегая по пляжам с лодками на головах или носясь с огромными телефонными столбами, – вспоминает Рич. – Возьмите все мои миссии, каждую из них, сколько раз мне приходилось нести лодку на голове? А сколько раз я нес телефонный столб? Ноль. Тренировка была посвящена совсем не этим навыкам, а выявлению людей, обладавших определенными атрибутами, людей, демонстрирующих выдержку. А она нужна для достижения успеха в условиях, с которыми мы сталкивались, будучи “морскими котиками”».

Но хотя строгие процессы оценки и отбора «морских котиков» всегда позволяли выявить лучших, Рич считал, что при надлежащих обучении и подготовке оптимальная производительность «морских котиков» может быть еще выше. Так была создана «Гимнастика ума».

«Мы хотели убедиться, что, когда наши ребята дойдут до точки, где естественной реакцией будет захват симпатической нервной системы, они вместо этого смогут задействовать парасимпатическую нервную систему и осознанно принимать решения. “Гимнастика ума” была разработана, чтобы помочь бойцам лучше понять взаимосвязь между их разумом и их физической реакцией. Мы хотели, чтобы у них были рабочие отношения со всей нервной системой».

Рич обнаружил, что

единственный способ задействовать сознание в условиях высокой неопределенности и сильного стресса – сузить это поле неопределенности до минимально возможного.

«То, что люди мультизадачны, является мифом, – объясняет Рич. – Правда в том, что мы фактически переключаемся между задачами. Однако каждый раз, когда мы переключаемся, это увеличивает когнитивную нагрузку, и у нас остается меньше когнитивного запаса для использования. Когда вы находитесь в подобных ситуациях или среде, вам необходимо его экономить».

Но бывают и случаи, поясняет Рич, когда мы, казалось бы, можем работать в режиме многозадачности. Это происходит, когда одна из выполняемых задач не требует сознательного мышления, а вместо этого может выполняться с помощью того, что в просторечии называется мышечной памятью. Чем лучше мы сможем отточить навыки, которые нам потребуются, тем больше сможем полагаться на нашу подсознательную мышечную память, чтобы использовать их, и тем больше когнитивного запаса мы высвободим, чтобы оценить, какова ситуация на самом деле и какие шаги нам нужно предпринять.

«Для “морских котиков”, – говорит Рич, – три основных навыка: стрелять, двигаться и коммуницировать. Оттачивая их до совершенства и буквально записывая в мышечную память, мы освобождаем разум для оценки и преодоления неопределенностей, с которыми нам приходится сталкиваться.

Для стрельбы важно хорошо понимать каждую из оружейных систем, отрабатывать переходные упражнения, чтобы бросить одну и перейти к другой, если что-то заклинит или пойдет не так. Движение – это основа. Это может быть вождение, или ходьба, или бег трусцой. По сути, речь идет о способности двигаться таким образом, чтобы одновременно улучшать стратегическую позицию и общаться с членами команды. Это подводит нас к коммуникации, которая может быть различной. В полевых условиях это может быть невербальный способ общения между ребятами. Существует и очевидный вербальный, сведенный к самому атомарному уровню, где одно слово и способ его передачи могут означать целый абзац. Вы знаете радиосистему как свои пять пальцев, поэтому не задумываясь можете переключать циферблаты именно так, как вам нужно, чтобы вызвать воздушные силы или что-то еще, что может потребоваться.

Это те навыки, которые мы тренировали, затем практиковали, затем тренировали снова и снова практиковали, и мы продолжали делать это, пока не довели до автоматизма. И только тогда мы начали вводить неопределенность».

Как сказал Гэри Брэнтли о мэре Кейше Лэнс Боттомс, в важные моменты мы не оказываемся на высоте по мановению волшебной палочки – скорее мы опираемся на наше обучение. Это именно то, к чему Рич готовил свою группу «морских котиков», – уверенно и успешно опираться на обучение.

«Сначала вам нужно освоить навыки, – объясняет Рич. – В противном случае вы испытываете слишком сильный стресс, чтобы иметь возможность развивать их и управлять ими в неопределенных условиях. Но как только вы получите эти навыки, необходимо проверять их, напрягать, растягивать все более и более неопределенными способами».

Но польза и в зависимости от рода деятельности: необходимость заранее готовиться к худшему не ограничивается боевыми ситуациями на грани жизни и смерти.

«У нас есть поговорка: “Если ты собираешься вести себя глупо, тебе лучше быть жестким”. Это означает, – говорит Рич, – что если вы не собираетесь хорошенько подготовиться, то вам будет очень тяжело. Я постоянно говорю об этом своим детям».

Таким образом, независимо от того, выполняете ли вы ночную миссию по эвакуации, завершаете проект для четвертого класса или работаете над большой презентацией, важно подготовиться заранее. Именно во время затишья, еще до того, как на горизонте появится буря, вам следует предвидеть ее и готовиться к тому, что может пойти не так. Это восходит к пониманию наших умственных границ и того, что мы можем полностью контролировать, а что нет. Нет смысла зацикливаться на том, что вне нашего контроля. Скорее цель в том, чтобы определить и лучше понять эти вероятности заранее и иметь возможность спланировать и поработать над тем, что находится под нашим контролем. И так сделать подобные события менее вероятными или, по крайней мере, смягчить их негативное влияние.

Вы не можете избавить свою жизнь от всей неопределенности, но выможете уменьшить ее.

Вы можете подготовиться к тому, что может пойти не так, и уменьшить свою зону неопределенности, как это сделали Гэри и город Атланта. Вы также можете подготовиться и быть во всеоружии, способными реагировать и адаптироваться, когда возникает действительно непредвиденная ситуация, как это делают Рич и его «морские котики». Если вы готовитесь правильно, то в вашем распоряжении будет и то и другое.

Возвращаясь к примеру с презентацией: вы можете предпринять множество действий, чтобы подготовиться к такого рода событию, например овладеть специальными навыками, чтобы точно знать, что хотите сказать и какую именно мысль хотите донести. Вы можете оттачивать презентацию снова и снова, пока не научитесь делать это во сне, пока не сможете плавно и уверенно браться за нее с любого места, если вас прервут. Вы можете ознакомиться с технологическими системами и даже принести резервные копии, чтобы вам было удобно, когда наступит важный момент. И вы можете подготовиться к тому, чтобы точно знать, что в случае технической неисправности вы в состоянии продолжать выступление, даже не полагаясь на слайды, которые вы, возможно, разработали. Я сам столкнулся с подобной ситуацией, когда выступал перед огромной аудиторией в Зале славы студенческого футбола, и система, которую я тестировал накануне, дала сбой.

Умение пользоваться необходимыми навыками и знание того, что вы их освоили, не избавят вашу жизнь от неопределенности, но могут быть вашей «прививкой» и избавить от наихудших последствий неопределенности. Подготовка поможет добиться успеха, если произойдет непредвиденное. Ожидание, пока вы подвергнетесь испытанию, и надежда на то, что вы волшебным образом выдержите испытание, – прямой путь к катастрофе. Ответ заключается в том, чтобы приступить к работе заранее, до того как дела пойдут плохо. Как писал Сенека: «Пусть среди полной безмятежности душа готовится к трудностям, среди благодеяний фортуны копит силы против ее обид». Пришло время начать копить эти силы.

Будь хозяином своей подготовки

Стоики обнаружили, что лучший способ создать необходимые средства защиты для сохранения контроля над своим разумом – это заранее определить, какие именно средства защиты вам могут понадобиться. Для этого они предложили практику, которую назвали futurorum malorum præmeditatio, или для тех, кто не владеет мертвыми языками, – негативной визуализацией. Идея в том, чтобы поразмышлять и начать представлять наихудший возможный сценарий (или наихудшие возможные сценарии). Визуализировав его, вы сможете лучше понять эту негативную ситуацию и принять контрмеры для ее предотвращения или смягчения последствий, если таковые возникнут.

Чтобы сделать эту концепцию более понятной и действенной, стоит проработать три шага схемы ЗП:

Понимание, Противостояние, Преодоление

Первый шаг – это понимание цели, которую вы преследуете. Заполучить крупного клиента? Получить пятерку за важный учебный проект? Выполнить опасную миссию и вернуть всех домой в целости и сохранности? Как можно яснее укажите конечный результат, к которому стремитесь, и то, как именно он должен выглядеть.

После того как вы четко поймете свою цель, второй шаг – влезть в костюм самого мрачного пессимиста и обдумать все, что может противостоять вам на пути к этой цели. Что-то вы сможете предотвратить благодаря своей подготовке – сделайте все возможное сейчас, чтобы плохого не произошло. Что-то вы сможете только свести к минимуму – сделайте все возможное, чтобы уменьшить риски.

Третий и последний шаг в подготовке к наихудшему сценарию – преодоление. Вам необходимо отточить навыки, которые потребуются для достижения цели, чтобы, когда неизбежно возникнут непредвиденные обстоятельства, вы могли, как объяснял Рич, опереться на выученные навыки и максимизировать количество когнитивного запаса. Того самого запаса, который вы можете использовать для определения того, что это такое, а затем того, что вам теперь нужно с этим делать. Станьте хозяином своей подготовки, и у вас будет гораздо больше шансов получить желаемый результат.

ГЛАВА 4. ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ

1. Чем больше и лучше вы подготовитесь, тем с меньшей неопределенностью столкнетесь.

2. Несмотря на лучшую подготовку, непредвиденные события и обстоятельства все равно могут возникнуть (и возникнут).

3. Будьте хозяином своей подготовки, выполнив следующие действия:

а. Поймите свою цель.

б. Продумайте все, что может противостоять вам в погоне за этой целью. После сделайте все возможное заранее, чтобы предотвратить негатив или, по крайней мере, свести вероятность его возникновения к минимуму.

в. Получите навыки, которые вам понадобятся для преодоления негатива и достижения цели.

Рабочий лист подготовки