Текст книги "Производство мирового уровня. Путь к эффективности российского приборостроения"

Допустим, у вас есть отличный товар по выгодной цене, ваших клиентов все устраивает – но есть одно но. Для того чтобы получить продукцию, клиенту необходимо пройти «полосу препятствий» и потерять массу времени.

Здесь вспоминаются истории из прошлого, когда люди годами стояли в очереди на покупку автомобиля. Это совершенно не рыночная модель. В условиях монополии, эксклюзивной продукции или иных ограничений выбора еще можно это принять, но в реальном мире такое случается далеко не всегда.

Намного чаще у покупателя есть выбор из нескольких альтернатив. И если при прочих сопоставимых параметрах у одного производителя срок оформления и исполнения заказа составляет несколько дней, а у другого – гораздо более сложный процесс и срок готовности раз в 5–10 дольше, то у второго также есть риск потерять клиента, который не готов долго ждать.

На какие аспекты здесь стоит обратить внимание?

Объемы производства и доступного товара – они должны естественным образом следовать из вашего плана продаж. И если вы производите не свежий хлеб, который тут же уходит в магазины, а нечто с более длительным сроком хранения, то между производством и продажами у вас появляется склад. Конечно, замораживать средства в товаре на складе не всегда хорошая идея. Поэтому и выигрывают в данной области те, кто смог максимально экономически эффективно выстроить связку «планирование продаж – планирование производства – планирование закупки комплектации».

Влияние фактора сезонности на доступность товара. В сегменте высокотехнологичной продукции сезонность тоже существует, да еще какая. Продажи одних категорий продуктов возрастают перед праздниками, перед началом учебного года и бизнес-сезона, другие категории растут в конце отчетных периодов, когда закупщикам нужно закрывать статьи бюджетов, которые они когда-то защитили.

Срок поставки после заказа. Для многих клиентов важна скорость, с которой они получают товар после заказа. Когда идет работа через склад, то это обеспечивается оперативной обработкой заказов и отгрузок.

Но в тех случаях, когда активная работа производства начинается после заказа клиента, многое зависит от того, насколько службы предприятия и производство могут оперативно отработать и выдать продукцию. И очень важно, конечно, обеспечить прогнозируемость данного срока. Кстати, сразу отмечу, что в условиях многономенклатурного производства и ярко выраженной глобальной тенденции индивидуального подхода к заказчикам значимость данного показателя в мире заметно выросла и будет продолжать прирастать.

Организация логистики и складов. Это поддерживающий пункт, который, по идее, входит в три предыдущих, – но я хочу отдельно акцентировать на нем внимание.

Логистика крайне важна для работы производственного бизнеса, так как мы имеем дело не только с цифровой информацией, которую можно переслать за секунду, а с большим количеством перемещений товарно-материальных ценностей. Плохо продуманная логистика заметно замедляет многие процессы, увеличивает срок производства и отгрузки продукции, а также, что важно, создает определенные риски в плане качества продукции после транспортировки.

Как подсказывает практика, все, что касается логистики, лучше продумать заранее, а не решать вопросы по мере поступления, руководствуясь известным принципом.

Роль производства и степень влияния на конкурентоспособность бизнеса по данному направлению крайне высоки. От того, насколько эффективно выстроено производственное планирование, насколько четко синхронизирована работа различных производственных участков и насколько гибко производство может перестраиваться между заказами, зависят срок исполнения заказа и степень удовлетворенности клиента.

Кстати, в тех случаях, когда у покупателя по каким-то причинам ограничен выбор товара и он «вынужден» покупать вашу продукцию, если быстро не решить проблему доступности, результат не изменится и в будущем будут сложности. Вот хорошая притча, которая рассказывает об этом:

Путник идет по деревне. Проходит мимо старого деревянного дома. На крыльце в кресле-качалке сидит старик, а рядом с ним старая собака. Собака при этом периодически скулит.

Путнику стало интересно, и он обратился к старику:

– Добрый день. Я заметил, что ваша собака скулит. Может быть, она себя плохо чувствует? Нужна какая-то помощь?

– Добрый день, путник. Спасибо за беспокойство. С собакой все хорошо. Просто она легла на террасную доску, из которой торчит гвоздь. Ей, конечно, неудобно, вот она и скулит, – ответил старик.

– Странно. А почему бы ей не встать и не перелечь на более удобное место?

– Понимаешь, ей достаточно неприятно, чтобы скулить, но не настолько неприятно, чтобы встать и перелечь.

Мораль, думаю, ясна.

В конкурентных условиях крайне важно, чтобы для клиента процедура оформления и получения заказа была максимально удобной и чтобы он не ощущал себя как «собака на гвозде».

Но здесь, как и во многих других вопросах, важна связка с коммерческими подразделениями.

Конечно, мы не можем обойти тему стоимости продукции. При прочих равных цена всегда играет одну из ключевых ролей в рыночной конкуренции. Степень влияния производственного подразделения на цену продукции крайне высока. В зависимости от рынков и продукции существуют различные методики и модели ценообразования, но я бы выделил две большие группы – стоимостные и рыночные.

Со стоимостными методами чем ниже себестоимость продукции, тем ниже может быть установлена цена предложения и тем больше шансов на успех. Влияние производства очевидно.

С рыночными методами точкой отсчета может оказаться рыночная цена, являющаяся базовой для данного типа продукции. Соответственно, продавать в значительных объемах выше этой стоимости если и возможно, то очень сложно. В этом случае либо производство позволяет работать с приемлемым уровнем рентабельности в пределах рыночных цен, либо нет – и тогда для бизнеса возникает масса сложностей.

Рис. 1.3. Ключевые параметры оценки конкурентоспособности производства

Итак, говоря о производстве мирового уровня, мы прежде всего говорим о конкуренции: о том, что мы так или иначе сопоставляем свои возможности и продукцию с аналогами других игроков, уже зарекомендовавших себя на рынке. Может показаться, что этой книгой я агитирую только и исключительно за собственное производство. Нет! Я говорю о комплексе целевых показателей бизнеса, которые прямо или косвенно зависят от работы производства и его эффективности. Я говорю о конкуренции и конкурентоспособности.

Конкурентоспособность определяется комплексом показателей – собственно продукт и услуги, способы гарантии их качества, их доступность и цена, – на которые влияют уровень и возможности производства. Важно помнить, что все это непосредственно зависит от горизонта планирования бизнеса, – и чем сложнее продукт, тем дальше этот горизонт.

Чтобы следовать в русле стратегии бизнеса, производство должно быть контролируемым и управляемым. Этим требованиям может соответствовать как собственное производственное подразделение, так и тесное партнерство. К этой теме мы еще вернемся.

Часть 2. Исходные позиции

Знай противника и знай себя,

и ты будешь непобедим.

Сунь-цзы. Искусство войны

Если мы ставим перед собой задачу создания производственных предприятий мирового уровня, то надо понять, что представляет собой мировой уровень и где мы относительно него сейчас находимся. Поэтому, прежде чем обсуждать любые конкретные рекомендации, я бы хотел сделать обзор состояния российского рынка приборостроения, его текущего положения в мировом масштабе, а также глобальных тенденций. Это необходимое условие любого планирования.

Я заранее хотел бы предупредить слишком эмоциональных читателей, что далее в этой части книги появится информация, которая может показаться не очень радужной. Однако крайне важно сделать эту оценку максимально объективно, сняв розовые очки. Только в этом случае мы сможем адекватно оценить свои силы, рассчитать необходимые ресурсы и проложить свой путь к намеченной цели.

2.1 Ключевые особенности российского приборостроения

Отечественное приборостроение прошло уникальный исторический путь и сформировало свой облик в ходе грандиозных государственных проектов и многочисленных потрясений, с которыми сталкивалась страна.

Точкой отсчета был план ГОЭЛРО, который предусматривал строительство 30 районных электростанций, необходимых для индустриализации страны. Для выполнения плана требовалось развитие не только энергетического машиностроения и электропромышленности, но и приборостроения: в первую очередь были нужны электроизмерительные приборы.

В Ленинграде в 1927 г. был запущен первый в СССР завод по производству электроизмерительной аппаратуры – «Электроприбор», в составе которого в 1930 г. была создана Отраслевая лаборатория измерений (ОЛИЗ). В последующие годы появились Всесоюзный институт приборостроения (ВИЭП, на базе коллектива ОЛИЗ), киевский завод КЗЭТА (в последующем «Точэлектроприбор»), заводы «Контакт» и «Теплоконтроль» во Львове, «Электроизмеритель» (г. Москва), «Электросчетчик» (г. Мытищи), «Электроаппарат» и «Пирометр» (г. Ленинград), завод им. Фрунзе (г. Горький), Харьковский электротехнический завод (ХЭЛЗ), завод Института физического приборостроения (г. Ленинград) и пр., всего 25 предприятий, до 1941 г.[18]18
  История индустриализации СССР 1938–1941 гг. – М.: Наука, 1972.


[Закрыть]

Параллельно в ряде вузов началось преподавание курса электрических измерений, создавались специализированные кафедры электроизмерительной техники, развивались соответствующие научные направления.

Помимо электроизмерительной аппаратуры требовались приборы для контроля давления, расходов, температуры и других теплоэнергетических параметров. Создавались специальные лаборатории, конструкторские бюро и опытные производства контрольно-измерительных приборов (КИП) и автоматики – на базе Всесоюзного электротехнического института (ВЭИ), Всесоюзного теплотехнического института (ВТИ), Центрального котлотурбинного института (ЦКТИ), Всесоюзного института гидравлических машин (ВИГМ), Всесоюзного института электрификации сельского хозяйства (ВИЭСХ), Академии коммунального хозяйства (АКХ)[19]19
  https://tizpribor.com/fakty/razvitie-priborostroitel-noy-otrasli-v-rossii.


[Закрыть]. Они создали много важных и нужных приборов и регуляторов, которые изготавливались мелкими сериями, а их применение открывало широкие возможности и перспективы автоматизации производственных процессов.

Еще одним сегментом, в котором срочно требовался прогресс, было оптико-механическое производство. В 1918 г. был создан Государственный оптический институт (ГОИ) и организовано производство оптического стекла и оптико-механических приборов, в 1925 г. – Государственный трест оптико-механической промышленности, преобразованный в 1930 г. во Всесоюзное объединение оптико-механической промышленности (ВООМП)[20]20
  https://studfile.net/preview/1811484/page:7.


[Закрыть].

Для решения задачи обеспечения промышленных предприятий приборами промышленного контроля в 1918 г. в Москве создан завод «Авиаприбор». Для производств, связанных с термическими процессами, требовались точные измерительные приборы. В Ленинграде в 1929 г. был запущен завод «Термоприбор», а в 1932 г. на его базе появился «Пирометр». Тогда же был создан Ленинградский институт пирометрии. А в 1933 г. из «Авиаприбора» был выделен самостоятельный завод точных измерительных приборов «Тизприбор».

Уже в конце 1930-х гг. «Тизприбор», «Манометр», «Пирометр», «Теплоприбор», «Теплоавтомат» и трест «Теплоконтроль» с его предприятиями в значительной мере обеспечивали потребность в приборах теплотехнического контроля и автоматического регулирования. Подобные организации и предприятия создавались и в других отраслях, в первую очередь оборонного значения. К началу Великой Отечественной войны предприятиями приборостроения был освоен выпуск сложных приборов, не уступающих по своим характеристикам заграничным аналогам.

В 1956 г. было создано Министерство приборостроения и средств автоматизации, в 1965 г. оно было преобразовано в Министерство приборостроения, средств автоматизации и систем управления СССР (Минприбор СССР). К концу 1980-х гг. в приборостроительной области насчитывалось свыше 620 предприятий и организаций с общей численностью работающих около 1 млн человек.

Вследствие потрясений, связанных с развалом СССР, ранее достигнутые позиции были утрачены, и теперь приходится стремительно наверстывать упущенное. Однако, как говорится, имеем, что имеем. И что же мы имеем сегодня? Давайте попробуем разобраться.

Повторю то, что сказал во введении: мы долго находились в зоне комфорта и старались все сложное и доступное импортировать, благо желающих поставлять хватало. В итоге сложилась следующая картина.

Мы неплохо научились производить крупными сериями относительно несложную продукцию, в том числе приборы учета, промышленную и автомобильную электронику, системы безопасности и т. д.

Я никого не хочу обидеть, используя определение «несложная продукция», но согласитесь, что конструкторская и технологическая сложность большинства изделий из указанных сегментов заметно ниже, чем, скажем, у четырехпроцессорного сервера или сетевого коммутатора на 52 порта. Конечно, разграничение на сложную и несложную условно. Во всех сегментах есть свои подводные камни и особенности, это я прекрасно понимаю в силу своего профессионального опыта. Именно поэтому я не использую определение «простая продукция». Разделяя изделия на несложные и сложные, я в первую очередь отталкиваюсь от конструктивно-технологических особенностей электронных модулей, среди которых – количество слоев печатной платы и ее класс, компоненты и их типы, количество точек пайки и т. д.

Рис. 2.1. Рижский завод «Радиотехника» (1985)

Рис. 2.2. Цех микроэлектроники Новосибирского электровакуумного завода (1984)

Что касается сложной продукции, то основной акцент в данной сфере у нас был на продукцию, которую не принято отдавать на сторону. В первую очередь речь идет о различных ответственных применениях, связанных с безопасностью государства и критической инфраструктурой. Чаще всего такая продукция производится относительно небольшими объемами.

Таким образом, мы освоили крупносерийное производство относительно несложной продукции, а также проектное и мелкосерийное производство сложной.

И вот наступили времена, когда доступ к широкому спектру сложной продукции стал ограничен. При этом в первую очередь я хотел бы выделить ту, которая в мире традиционно производится крупными сериями и в условиях открытого и крайне конкурентного рынка. Примерами такой продукции являются вычислительная техника, аппаратура связи, мобильные устройства и т. д. Действующих производств, наработанного опыта и компетенций в серийном производстве такой сложной аппаратуры у нас в стране, очевидно, не хватало.

Рис. 2.3. Данные об импорте и экспорте компьютеров Российской Федерации, $, млн

На рисунке 2.3 показан объем российского экспорта и импорта компьютерной техники за 2019–2022 гг., согласно международной базе данных (показательный пример высокотехнологичной продуктовой категории). К счастью, удалось найти данные, в которых по единой методике посчитан и импорт, и экспорт, что позволяет оценить именно соотношение показателей. При этом соотношение экспорта и импорта, по представленным данным, составляет примерно от 1:10 до 1:15 в пользу импорта[21]21
  https://oec.world.


[Закрыть]. Если допустить, а это весьма вероятно, что часть импортируемой продукции идет транзитом или с доработкой на экспорт, то соотношение между импортом зарубежной продукции и экспортом отечественной будет заметно больше.

Таким образом, у нас, с одной стороны, на момент 2022 г. была заметная зависимость от импорта по ряду высокотехнологичных продуктовых направлений, а с другой стороны, это давало и дает нам потенциал для замещения импорта внутренним продуктом.

По целому ряду причин у нас в стране образовался дефицит производств компонентов и материалов, к числу которых относятся многослойные печатные платы высоких классов точности от 5 до 7, радиоэлектронные компоненты практически всего спектра и технологические материалы.

В большинстве случаев мы находимся в состоянии определенной зависимости от импорта, что вносит массу ограничений в процесс разработки и производства конечной продукции. Например, существует практика применения для отдельных задач компонентов, которые для подобного рода использования не предназначены. Это, конечно же, влияет на надежность оборудования.

Когда-то у Советского Союза были достаточно приличные позиции в сфере разработки и производства электронных компонентов. Советское лидерство или значимая позиция в данной области могли бы в корне изменить картину мира и последующую историю, но комплекс факторов, главными из которых являются развал Советского Союза и значительное ослабление научного и производственного потенциала, привел нас туда, где мы находимся.

ЕЩЕ НЕМНОГО ИСТОРИИ

«Ответом, и очень эффективным, особенно по затратам, на рождение Кремниевой долины явилось создание в 1962 г. нового центра микроэлектроники под Москвой – Зеленограда с хорошо продуманной структурой.

За очень короткое время были созданы также новые крупные предприятия кремниевой микроэлектроники в Ленинграде, Минске, Риге, Воронеже и Киеве. Советская электронная империя имела высокотехнологичные КБ, НИИ и заводы во всех пятнадцати союзных республиках. Уникальный центр в Минске «Планар» позволил создавать самое современное литографическое оборудование: генераторы изображения и степеры – установки для нанесения топологии кристаллов ИС (интегральных схем) на кремниевую пластину.

Современные информационные технологии базируются на кремниевых чипах и полупроводниковых гетероструктурах. Именно гетероструктуры – «кристаллы, сделанные человеком», по образному выражению японского физика Лео Эсаки – определили возникновение и прогресс сотовой телефонии и спутниковой связи, оптоволоконной связи и светодиодного освещения. Вся современная фотоника, «быстрая» электроника, в значительной степени солнечная энергетика и эффективное энергосбережение основаны на их использовании.

В отличие от чипов, в этой области пионерами и создателями научного фундамента и основ технологии были прежде всего мы, а не американцы. Первое опытное промышленное производство лазеров, светодиодов, солнечных батарей на гетероструктурах у нас было освоено раньше, чем за рубежом»[22]22
  https://ras.ru/digest/showdnews.aspx?id=a144f191-9478-4a5a-ba3f-c6b7eef32dc4&.


[Закрыть].

Жорес Алферов, академик, лауреат Нобелевской премии

Следующий момент, который я хотел бы выделить, – это критический дефицит квалифицированного производственного персонала.

Я имею в виду две категории: технологов и руководителей среднего звена. Технологи влияют в первую очередь на возможность производства целевой продукции и ее качество, а руководители среднего звена – на эффективность работы предприятия. По обеим категориям имеется ярко выраженный дефицит.

На фоне стремительного роста объемов внутреннего производства радиоэлектроники очевидно рынок труда стал так же стремительно отставать. Можно, конечно, уповать на демографическую ситуацию и подобные вещи, но я бы сделал акцент на другом.

Главная сложность, как мне кажется, не в самом количестве потенциальных кандидатов, а в их профессиональных компетенциях и практическом опыте. Так как мы столкнулись с задачей создания и наращивания производства изделий, с которыми раньше почти не работали, то и практиков у нас фактически нет. Дефицит кадров мешает строить передовые производства.

Кстати, интересен опыт Китая в вопросе устранения кадрового дефицита в высокотехнологичных областях (см. ниже). Нам, возможно, следует задуматься о том, что подобная практика, пусть и не в таких масштабах, может быть реализована как в рамках отрасли, так и силами отдельных предприятий.

Достаточно большое количество наших специалистов сейчас работают за рубежом. Вопрос только в том, как и чем их привлекать на отечественные производства.

ОХОТА НА ФЕНИКСОВ: КИТАЙСКИЕ ПРОГРАММЫ ПРИВЛЕЧЕНИЯ КВАЛИФИЦИРОВАННЫХ КАДРОВ

В период с 2008 по 2016 г. в Китае было реализовано более 200 программ по привлечению ценных кадров. Всего, согласно официальной статистике, в этот период китайские программы помогли привлечь почти 60 000 зарубежных специалистов[23]23
  https://aspi.org.au/report/hunting-phoenix.


[Закрыть].

Внутри страны в этот период и позже создавались благоприятные условия для работы в Китае зарубежных ученых и высококвалифицированных специалистов независимо от их происхождения – официальные источники иногда называют это «строительством гнезд для привлечения фениксов».

Самая известная программа привлечения кадров – «План тысячи талантов» КПК. О «Плане тысячи талантов», по крайней мере, известно намного больше, чем о других. Проект был инициирован Министерством промышленности и информационных технологий Китая. Отправной точкой плана, как считается, стала ситуация, когда многие китайские студенты, получившие высшее образование за границей, оставались за рубежом и после окончания учебы. Чтобы переломить эту тенденцию, а также увеличить размер и престиж национальной университетской системы, правительство Китая решило привлекать к работе в стране не только китайцев, выехавших за рубеж, но и специалистов иностранного происхождения из лучших университетов мира. Всего в рамках только этой программы было привлечено более 7000 человек[24]24
  https://en.wikipedia.org/wiki/Thousand_Talents_Plan.


[Закрыть].

Программа использовала два механизма: прием на постоянную работу и краткосрочное привлечение международных экспертов, имеющих постоянную работу. Ответвлением «Плана тысячи талантов» является «Молодая тысяча талантов», направленная на привлечение молодых ученых.

В рамках «Плана тысячи талантов» и «Молодой тысячи талантов» ценным специалистам предоставлялись следующие выгоды:

● доступ к китайским иммиграционным визам, включая долгосрочные;

● единовременный бонус в размере от 0,5 до 1 млн юаней;

● существенные ресурсы для исследований;

● помощь с расходами на жилье и транспорт;

● стартовые гранты от 1 млн до 3 млн юаней;

● приоритет при подаче заявок на правительственное финансирование и гранты.

Аналитики и ранее полагали, что в долгосрочной перспективе привлечение Китаем зарубежных талантов может изменить баланс сил между ним и такими странами, как США. И результаты мы видим уже сегодня[25]25
  https://researchgate.net/publication/322601009_China's_plan_to_recruit_talented_researchers.


[Закрыть].