Текст книги "К черту офис! Построй глобальный бизнес с удаленной командой"

Коворкинги против офисов

Коворкинг заново определяет то, как мы работаем. Вдохновленные культурой совместной работы движения за открытый код и новыми возможностями технологий, мы создаем лучшее будущее.

CoWorking Manifesto3737
  http://coworkingmanifesto.com


[Закрыть]

Мне лично нравится работать в коворкингах – потому что там есть готовое рабочее место (монитор, стул и стол, принтер и сканер), но при этом нет никаких долгосрочных обязательств. При этом коворкинги совсем не хуже традиционных офисов, можно сказать, что в некоторых коворкингах даже свободнее и уютнее.

Коворкинг (от слова cowork – совместно работать) – это «офис на час», офисное пространство, как правило, открытое (т. н. open space – т. е. нет отдельных кабинетов, а одна большая комната с рабочими местами на открытом пространстве). В коворкинге работают фрилансеры из самых разных сфер и проектов, предприниматели, стартаперы и даже сотрудники некоторых больших компаний. Типичная ситуация в коворкинге: с одной стороны сидит небольшая группа предпринимателей, обсуждает идею нового сервиса, с другой стороны девушка-маркетолог в Excel делает анализ данных из веб-аналитики, а рядом с ней дизайнер в наушниках на планшете рисует персонажа игры.

Коворкинги являются неотъемлемой частью глобальной культуры и новой экономики совместного потребления (sharing economy) и для многих удаленных сотрудников представляют собой идеальный компромиссный вариант между домашним рабочим местом и традиционным офисом. Плюс человек – существо социальное, и многим психологически важно находиться среди похожих на себя, занятых похожими делами и общаться в среде коллег.

Наибольшее распространение коворкинги получили в больших городах. Первый коворкинг появился в Сан-Франциско, США, в 2005 году и назывался Citizen Space3838
  http://citizenspace.us/about/


[Закрыть]. Конечно, и до появления коворкингов часть тех, кто работал удаленно, снимали рабочее место в офисе в субаренду или работали в офисе у друзей, но именно с ростом числа фрилансеров коворкинги превратились в отдельную индустрию. Если первым офисом Google и Apple были гаражи, то будущие лидеры глобальных рынков, несомненно, зарождаются сейчас именно в коворкингах.

Теперь, когда коворкинги развиты во всех крупных городах планеты, они уже являются не только офисным пространством, но и местом, где проводятся встречи, конференции и различные мероприятия. В большинстве коворкингов вы можете забронировать не только рабочее место, но и большой конференц-зал с оборудованием для презентаций, зал для приватных встреч. Таким образом, коворкинги обеспечивают все функции традиционных офисов с почасовой, ежедневной или ежемесячной оплатой на выбор. Кстати, многие традиционные компании уже стали размещать своих сотрудников в коворкингах. Например, в коворкингах сети WeWork уже работают сотрудники таких компаний, как Facebook, InBev, the Guardian, SoundCloud, KPMG, Visa, IBM3939
  http://jumpstartmag.com/wework-announced-section-location-in-hong-kong/


[Закрыть].

«Работа среди людей, занятых разными делами, улучшает самооценку сотрудников: человеку чаще приходится объяснять другим, чем он занят, и это повышает важность работы в его собственных глазах», — отмечают эксперты Harvard Business Review4040
  https://hbr.org/2015/05/why-people-thrive-in-coworking-spaces


[Закрыть].

Под коворкинги часто используются бывшие производственные помещения или целые здания. Например, в Москве коворкинг Red Coworking4141
  http://redcoworking.ru


[Закрыть] организован в бывшем здании фабрики «Красный Октябрь». Стоимость аренды рабочего места начинается от 500 рублей в день, коворкинг удобно расположен в центре города, рядом с метро.

Хорошо подходят и бывшие помещения банков из-за большого пространства и высоких потолков. Например, в США в штате Массачусетс в городе Amherst с населением 38 тыс. под коворкинг было переделано бывшее здание банка4242
  http://www.masslive.com/news/index.ssf/2016/06/1930_bank_gets_modern-day_life.html, http://www.gazettenet.com/Coworking-space-planned-for-downtown-Amherst-bank-building-2638279


[Закрыть]. А американский банк Capital One просто открыл коворкинг-кафе прямо в своем офисе в Сан-Франциско на 101 Post St4343
  http://futurebanking.ru/post/3014


[Закрыть]. Со стороны этот коворкинг не отличается от других, но внутри можно не только купить кофе и поработать, но и получить услуги и консультации банка.

Сбербанк России не отстает от мировых трендов, и в 2014 году в его Центрах Развития Бизнеса в Ижевске4444
  http://www.izvestiaur.ru/economics/7849001.html


[Закрыть] и Санкт-Петербурге4545
  http://www.online812.ru/2014/07/16/003/


[Закрыть] помимо традиционных услуг, нацеленных на начинающих предпринимателей, появились и коворкинг-зоны с Wi-Fi и конференц-залы, доступные для аренды.

Конечно, коворкинг – это не только место для работы, но и место проведения конференций, тренингов, презентаций, хакатонов и просто встреч с интересными людьми. Хороший коворкинг от среднего как раз и отличается огромным количеством мероприятий! В хороших коворкингах каждый день проходят мастер-классы, выступления, обсуждения. По моему опыту работа в таком коворкинге – это большое преимущество, т. к. вам не нужно куда-то идти и вы сами по себе находитесь в потоке знаний и обсуждений.

Коворкинги также дают прекрасную возможность познакомиться с потенциальными партнерами, сотрудниками и даже будущими клиентами. Марк Галагхер, старший маркетинг-менеджер банка Silicon Valley Bank, арендующий рабочее место в коворкинге WeWork, сказал в интервью4646
  https://www.ft.com/content/c8255158-fffe-11e5-ac98-3c15a1aa2e62


[Закрыть] газете Financial Times, что нахождение в коворкинге полезно ему как сотруднику банка тем, что «дает доступ к разным обсуждениям и помогает мне почувствовать себя более предпринимателем, чем банкиром».

Если вы уже работали в коворкинге, то знаете, что те, кто работает в коворкинге, как правило, доброжелательно относятся к небольшим просьбам о помощи, просьбе что-то объяснить или просто просьбе высказать мнение о проекте или идее. Не говоря уже о том, что многие знаменитые стартапы начинали работать именно в коворкинге. Например, первая версия Instagram была создана двумя программистами в коворкинге Dogpatch Labs4747
  http://www.nytimes.com/2012/04/14/technology/instagram-founders-were-helped-by-bay-area-connections.html


[Закрыть] в Сан-Франциско. А по данным опроса, проведенного международной сетью коворкингов WeWork среди своих арендаторов, около половины из них нашли бизнес партнера именно в коворкинге4848
  http://jumpstartmag.com/wework-announced-section-location-in-hong-kong/


[Закрыть].

Система оплаты по часам и по дням дает возможность платить только за то время, которое вы реально использовали. Например, коворкинг Workshop Cafe в Сан-Франциско предоставляет 10 первых часов бесплатно, а затем оплата производится за каждый час. А сеть коворкингов WeWork после покупки подписки дает возможность арендовать рабочее место в любом из более чем 50 коворкингов в 12 странах.

В России некоторое время назад, получили распространение так называемые «антикафе» с поминутной оплатой, от 3 рублей за минуту. Конечно, в них можно и работать, как в коворкингах, но в отличие от коворкингов этот формат рассчитан на более широкую публику – от подростков, играющих там в игровые приставки, до любителей настольных игр. В Москве насчитывается более 300 заведений, относящих себя к антикафе4949
  http://www.yell.ru/moscow/top/antikafe-i-kovorkingi/


[Закрыть].

Существуют и полностью бесплатные коворкинги. Таким является коворкинг5050
  https://aws.amazon.com/start-ups/loft/


[Закрыть] компании Amazon в Сан-Франциско, в котором можно бесплатно зарегистрироваться и работать с 9 до 17 в рабочие дни, пользоваться бесплатной мини-кухней с напитками, конфетами, кофе и водой. Компания Amazon является спонсором и владельцем трех таких коворкингов – в Сан-Франциско, Нью-Йорке и Берлине, где также проводятся бесплатные тренинги, посвященные сервисам и продуктам компании.

А некоторые компании даже стали организовывать подобие коворкингов в своих действующих офисах. Например, компания Menlo Innovations (Калифорния) пускает предпринимателей к себе в офис, потому что, как сказал5151
  https://www.ft.com/content/c8255158-fffe-11e5-ac98-3c15a1aa2e62


[Закрыть] ее гендиректор Ричард Шеридан газете Financial Times, «собранные в одном месте энергичные предприниматели рождают идеи, которые в другой обстановке не пришли бы в голову».

По сравнению с традиционными офисами, где одни и те же сотрудники работают и общаются только со своим кругом, коворкинг является прежде всего местом, открытым для встреч, в котором пространства хватает всем, сообществом, в котором постоянно происходит приток новых людей и свежих идей. Есть у всех коворкингов и один общий недостаток: спать в них, как правило, запрещается.

Кратко:

– Коворкинг это офис «на час» без долгосрочных обязательств.

– Нахождение и работа среди близких по духу людей помогает повысить эффективность работы, помогает найти новые идеи и знания.

Выбор приложений и сервисов для удаленной работы

Вернемся к предпринимателям и их инструментам. Даже если вы еще не работаете удаленно, наверняка часть процессов вашего бизнес-проекта проходит через приложения и интернет-сервисы. Технологии достигли такого уровня, что, даже сидя в одной комнате, бывает удобнее обсуждать сложный проект в онлайн-чате и на виртуальной доске Trello.

За более чем 15 лет работы удаленно я сформулировал для себя несколько важных «галочек» для проверки онлайн-сервисов и инструментов, которые можно использовать удаленно. Эти правила, по моему мнению, нужно применять как при выборе сервисов для личного использования, так и при выборе сервисов для сотрудников.

• Сервис должен быть от проверенной и большой компании, в крайнем случае, если это новый сервис, то у него должны быть хорошие и известные инвесторы. Доверяя свои документы, свои данные, данные клиентов и прочую информацию неизвестным новым сервисам, вы всегда рискуете пострадать первыми в случае проблем на стороне сервиса. Многие из начинающих сервисов нередко плохо развиваются или даже закрываются, и в итоге приходится срочно «спасать» свои данные. Еще одна проблема – в том, что интегрировать молодые новые сервисы с другими бывает достаточно тяжело и затратно.

• У сервиса должно быть как можно больше пользователей, в идеале это сотни тысяч или миллионы, как у Trello или Google Docs. Это означает, что сервис не только будет жить и развиваться, но еще и то, что он будет адаптироваться под множество вариантов использования – даже под такие, о которых вы еще и не задумывались.

• Найдите того, кто этот сервис уже пробовал и набил шишки. Если сервис вам подходит по описанию, но вы сомневаетесь, насколько он будет хорош в реальности, то всегда надежнее Чтобы найти жалобы на сервис в Интернете и социальных сетях, достаточно набрать в поиске название сервиса в сочетании с различными фразами вроде «проблемы», «надоело» или более эмоциональными словами. Если и существует всемирная жалобная книга, то это, конечно, социальные сети.

• Сервис должен предоставлять возможность сделать и скачать резервную копию данных. Поставьте напоминание в календаре и делайте резервную копию раз в квартал или раз в месяц. В сервисах Google есть возможность скачать резервную копию со всех сервисов (GMail, YouTube, Google Docs) на странице https://www.google.com/settings/takeout

• Возможность интеграции с другими сервисами. Старый подход монолитных сервисов постепенно себя изживает, и многие компании переходят к набору специализированных инструментов, связанных между собой. Таким образом, можно подобрать самый лучший инструмент для каждого типа задач (маркетинг, технические задачи, ведение проектов, продажи и т. п.). Например, сервисы Mailchimp и Zendesk уже интегрированы практически со всеми сторонними сервисами, какими только можно было.

Кратко:

– Используйте проверенные и известные приложения и сервисы, даже если они стоят чуть дороже.

– Очень важной является интеграция с другими сервисами, иначе на такую интеграцию своими силами уйдет много сил, средств и времени.

Портативная электроника

• Apple Macbook Pro 15 – проверенный качественный ноутбук с батареей, которая работает долго. Считаю очень важным его небольшой вес, долгую батарею, качественный экран и очень удобную клавиатуру – быстрая работа, удобство работы без мышки. По моему опыту выдерживает постоянную нагрузку в режиме 18 часов в сутки в течение нескольких лет. Если вам не нравится Apple, рассмотрите ноутбуки Lenovo Thinkpad или Hewlet-Packard

• Apple iPhone 6/6s/7 Plus – большой экран и долгая батарейка. Все это вместе делает этот смартфон удобным для просмотра документов, чтения, работы с почтой, работы в дороге. В качестве альтертнативы подойдет Samsung Galaxy Note.

• Bose Quite Comfort 20 (30)5252
  https://www.bose.com/en_us/products/headphones/noise_cancelling_headphones.html


[Закрыть] – шумоподавляющие вставные наушники, которые действительно работают. Они помогают и в кафе, и дома (при включенной музыке не будете слышать даже крик маленького ребенка рядом), и даже в самолете – почти полностью убирают шум турбин. На 100% согласен с высказыванием на одном из онлайн-форумов поклонников шумоподавляющих наушников о том, что «когда эти наушники ломаются, хочется встать над ними и провести минуту молчания в знак уважения».

• 3M Privacy Filter5353
  https://www.amazon.com/3M-Privacy-Filter-Widescreen-GPF15-6W/dp/B002UNYFJC/


[Закрыть] – специальная накладка на экран ноутбука, которая скрывает изображение от тех, кто находится сбоку. Забавно наблюдать реакцию детей, которые постоянно пытаются выяснить, почему человек сидит за ноутбуком и смотрит в черный (как видится со стороны) экран.

• Amazon Kindle Paperwhite5454
  https://www.amazon.com/Amazon-Kindle-Paperwhite-6-Inch-4GB-eReader/dp/B00OQVZDJM


[Закрыть] – самая лучшая электронная книга с подсветкой, позволяющей читать практически без вреда для глаз при любом освещении.

• Портативная батарейка – поможет подзарядить телефон, если рядом нет розетки.

• Сетевой удлинитель – если вы много путешествуете, то обычный сетевой удлинитель с несколькими розетками и длиной шнура 1 метр сделает жизнь легче и удобнее.

Удаленные сотрудники

Плюсы удаленных сотрудников

Экономия средств. Согласно совместному исследованию компаний «Битрикс 24» и J’son & Partners Consulting, проведенному в 15 крупнейших городах России, в среднем российские работодатели экономят до 170 тыс. рублей в год на одного удаленного сотрудника5555
  https://www.bitrix24.ru/blogs/notice/rossiya-sekonomit-bolee-1-trln-rubley-ot-perekhoda-na-distantsionnuyu-.php


[Закрыть], а в США средняя компания может экономить до $11тыс. долларов в год5656
  http://globalworkplaceanalytics.com/telecommuting-statistics


[Закрыть]. С точки зрения стоимости вы также можете получать выгоду, дотянувшись удаленно до высвободившихся кадров в различных «кризисных» регионах страны и мира. И конечно, одним из ключевых достоинств удаленной работы является оплата по результатам работы, а не просто за проведенное время. Для разных профессий могут быть разные индикаторы: для маркетолога – количество привлеченных клиентов, для продавца – количество и объем сделок, для программиста это скорость, качество реализованного проекта и его соответствие требованием. Если сотрудник имитирует работу, это будет сразу видно! В отличие от традиционного офиса удаленно нельзя притвориться очень занятым или изображать бурную деятельность без фактических результатов, потому что результаты постоянно измеряются с самого начала. Удаленные сотрудники более ориентированы на результат. Например, в ходе пилотного проекта компании «Билайн» среди 300 удаленных сотрудников составлялся список дел на день и в 92% случаев список дел на день выполнялся5757
  http://www.kommersant.ru/doc/3023556


[Закрыть]. Евгений Лучинин, сооснователь проекта «Локалс», рассказал5858
  http://secretmag.ru/article/2016/05/24/locals/


[Закрыть] журналу «Секрет фирмы» об экономической выгоде удаленных сотрудников:

«Экономия. Сотрудники из регионов стоят минимум в два раза дешевле столичных. Если бы мы держали команду из 12 человек в Москве, проект не стал бы рентабельным. […] Тем, кто работает дистанционно, кроме результатов своего труда, предъявить нечего. Если приходится заниматься личными делами вместо работы, они просто предупреждают, что день выпадает».

Руководитель компании «ГдеЭтотДом.Ру» (Москва) Павел Шашкевич поделился со мной результатами перехода на удаленную команду:

Существенно сократились расходы на дорогостоящих московских сотрудников – почти на треть. Так, по итогам 2015 года удалось сэкономить 28% фонда оплаты труда благодаря замене офисных работников удаленными. Однако цифра могла быть и выше, но компания отдала предпочтение качественным и профессиональным кадрам против просто «дешевых».

Иногда переход к удаленному формату является ответом на экономический кризис. Как рассказал мне предприниматель Раис Гарифуллин, основатель компании «Два Пилота»5959
  http://colorpilot.ru


[Закрыть], его компания с 1991 года занималась производством. Но экономический кризис 1998 года нарушил планы, и встал вопрос спасения бизнеса:

Как раз возможность создать удаленную команду и самому удаленно работать позволила мне выжить. […] К отказу от офиса сотрудники нормально отнеслись, так как видели ситуацию на рынке – кризис.

Компания «Два Пилота» до сих пор, уже более 18 лет, работает удаленно

Огромный выбор кандидатов. Прежде всего, объявление о работе удаленно привлекает больше кандидатов (до трех раз6060
  https://www.womenwhocode.com/blog/235


[Закрыть]). И благодаря большому количеству потенциальных сотрудников вы можете намного быстрее найти сотрудников со специфическим опытом решения именно таких задач, которые необходимо реализовать вам. Будьте уверены, большинство ваших задач уже решались другими, и, удаленно вы можете быстро найти специалиста, уже получившего нужный опыт в другом месте. В конечном счете это может быть значительно дешевле, чем обучать сотрудников, и быстрее. Глава компании «ГдеЭтотДом.Ру» Павел Шашкевич рассказал о своем опыте поиска удаленных сотрудников:

Из-за отсутствия на московском рынке способных людей и по причине вынужденной экономии в 2013 году начался активный поиск удаленных сотрудников. Из таковых, помимо имеющегося техотдела, полностью сформировали отдел копирайтинга и отдел клиентской поддержки и контента. В итоге прежний «офисный» отдел КПИК полностью обновился. Компания сконцентрировалась на подборе людей «на вырост» с задатками, с интересом к работе и развитию в дальнейшем. Причем выяснилось, что выбор качественных сотрудников в других городах и регионах на уровень московских зарплат или ниже огромный. То есть временные затраты на поиск новых работников резко снизились, как и финансовые на их содержание в будущем. Как показала практика, можно найти любого сотрудника, отвечающего нужным параметрам. В настоящее время почти все отделы в компании удаленные

Процесс найма дешевле. Правильно выстроенный процесс удаленного найма и тестирования удаленных сотрудников также значительно дешевле, чем наем и тестирование локальных сотрудников. При использовании современных программ для аудио– и видеосвязи вы можете беседовать с претендентом, как если бы находились физически рядом.

Мотивация сотрудников. Удаленная работа дает возможность найти именно тех сотрудников, для которых ваш проект – это игра и удовольствие, а не рутина. Вопрос мотивации встает особенно часто для новых проектов и стартапов.

Мой опыт, результаты исследований и интервью с предпринимателями, менеджерами, фрилансерами и удаленными сотрудниками по всему миру в ходе работы над этой книгой показали, что даже небольшие компании вовсю используют удаленных сотрудников из других городов и даже стран (просто они не всегда это афишируют). Тем самым они формируют свои уникальные конкурентные преимущества как на локальном рынке, так и на глобальном. А основным препятствием к использованию удаленных сотрудников остаются только неготовность к удаленной работе и существующие стереотипы самих предпринимателей.

Кратко:

– Мотивированных, готовых работать на результат специалистов быстрее и легче найти удаленно.

– Переход на удаленных сотрудников помогает преодолевать снижать расходы.

Темные стороны удаленной работы

Любители поговорить о преимуществах удаленной работы часто замалчивают о том, что и у этого процесса есть обратная сторона. Я должен предупредить вас о нескольких мифах и заблуждениях.

Например, неопытные руководители начинают требовать соблюдать строгий режим рабочего дня, засекать, кто во сколько начал работать, и штрафовать за 15-минутное опоздание – в таком случае виртуальная команда быстро разбегается. Все это происходит потому, что удаленно труднее контролировать сотрудников, труднее влиять, труднее организовать «детский сад» для сотрудников, как некоторые предприниматели любят делать. Руководителям – любителям микроменеджмента приходится тяжело при работе с удаленной командой: каждый «чих» удаленного сотрудника проконтролировать невозможно. Если в обычном офисе начальник выйдет и окинет строгим взглядом, то на удаленной работе вы не можете пообщаться с сотрудником без взаимного желания с его стороны.

Офисные сотрудники сопротивляются переходу к работе на результат

Перестройка внутренних процессов из офис-ориентированных на процессы, заточенные под распределенную команду, иногда проходит очень тяжело, вплоть до того что проще нанять новых сотрудников. Вот как рассказал мне об опыте подобного перехода Павел Шашкевич (CEO, «ГдеЭтотДом.Ру», г. Москва):

Переход к сотрудничеству с «удаленщиками» многие прежние офисные работники восприняли равнодушно или в штыки. В результате в компании остались более профессиональные удаленные сотрудники, а офисные с низкими профессиональными качествами вытеснились. Новая корпоративная культура, основанная на коммуникации, ориентации на результат и достижении целей, стала на них давить. Большинство офисных работников не справлялись и не хотели справляться с задачами компании в кризис. Поэтому их места заняли «удаленщики-достиженцы», коллектив переродился.

Проблемы при передаче сложной информации

При общении лицом к лицу до 90% информации передается невербально6161
  http://www.nonverbalgroup.com/2011/08/how-much-of-communication-is-really-nonverbal


[Закрыть] (язык тела, тон голоса и т. д.), что особенно касается эмоциональных обсуждений. Но удаленное общение ведется в основном письменно, и то, что лицом к лицу передавалось бы невербально, уже приходится закладывать в виде текста. Именно поэтому самим предпринимателям необходимо хорошо владеть письменной речью, учиться передавать свои мысли понятно и четко именно в письменном виде и делать это достаточно быстро. Если вы не можете разобраться даже с тем, как быстро и понятно ответить на электронное письмо на своем телефоне, – значит, и руководить удаленной командой вам будет тоже тяжело.

Сложности в поиске сбалансированного уровня контроля над сотрудниками

Предпринимателю, управляющему своей компанией удаленно, важно найти баланс между недостаточным и излишним уровнем контроля со стороны руководителя и менеджеров. Компания GitHub, в которой работает около 600 сотрудников (примерно половина из них удаленные), изначально использовала т. н. «bossless» («без начальников») схему управления. Но с 2014 года компания все-таки пришла к тому, чтобы менеджеры и отчетность существовали (например, на уровне сверки плана работы на день удаленных сотрудников с менеджером). Даже минимальный простой десятиминутный звонок поможет поддерживать ритм и направление работы команды. Уже упомянутая компания «ГдеЭтотДом.Ру» постоянно проводит ежедневные голосовые встречи по утрам как способ организации команды, несмотря на различные часовые пояса сотрудников. «Подобные „созвоны“ крайне актуальны и доказали свою эффективность», – рассказал мне Павел Шашкевич.

Взаимное доверие между сотрудниками виртуальной команды и руководителем

Взаимное доверие является краеугольным камнем всей удаленной работы. Ни одна виртуальная команда не сможет работать без взаимного доверия как между сотрудниками, так и между сотрудниками и руководителем. Не нанимайте тех, кому не доверяете, как и тех, кто не доверяет вам.

Cтереотип, особенно среди крупных клиентов, что покупать нужно у компаний с офисом.

Как рассказал мне Дмитрий Ивченко (CEO, True Positive Lab6262
  http://truepositive.ru


[Закрыть], Санкт-Петербург): «Люди на стороне одного нашего крупного клиента стесняются того, что мы такая команда – без единого офиса. Они стесняются показать своим коллегам, что они покупают у распределенной команды. Для них очень важно, чтобы у нас был офис. Крупные клиенты – они привыкли заказывать у крупных клиентов». Что делать в этом случае? Знаю несколько случаев, когда компании снимали офис и работали в офисе какое-то время над новых проектом. А затем, закрывали офис и продолжали работать удаленно.

Бытовые стрессы при путешествиях

«Работа на пляже» не такая комфортная, как это может показаться. Вот что мне написал Дмитрий Семиряжко, сооснователь компании Pinxter, Inc.6363
  http://pinxterdigital.com


[Закрыть], работающий и путешествующий последние несколько лет: «Бывает, не добивает вайфай или сигнал нестабильный для совершения звонка. Или вообще отключили электричество (в Таиланде это часто). Что делать? Садишься на байк, едешь в ближайший старбакс, садишься за какой-то неудобный стол и, скрюченный в три погибели, пытаешься сделать звонок, притом что в помещении играет музыка и галдят люди… Я понимаю, что дома, в тишине это бы получилось на порядок лучше. Или бытовуха: в путешествии ты меняешь квартиры как перчатки и в каждой из них разная планировка, разная укомплектованность. В одной квартире есть место в прихожей, куда положить ключи, а в другой нет – нужно вешать крючок или забить гвоздь, а гвоздя нет – надо ехать в магазин, чтобы его там купить, молоток тоже надо будет купить. В итоге ты никуда не едешь, ключи бросаешь куда попало, потом ищешь их – в общем, микростресс, но когда все это накапливается – это ужас!» Выход состоит в том, чтобы использовать проверенные места для путешествий, хотя они могут быть дороже менее благоустроенных.

Саомодисциплина

Не всем удается перестроить рабочий режим на удаленную работу после опыта работы в офисе. В офисе режим задавался офисом и окружением, а на удаленке такой режим нужно поддерживать уже самому. Нужно научиться планированию и самоконтролю.

Родные и близкие могут не одобрять работу дома

Родные и близкие работающих удаленно, бывает, с трудом принимают новую реальность и не соблюдают зыбкие границы рабочего пространства даже после соответствующих договоренностей. Если семья не может подстроиться без конфликтов под новый режим работы, то и сам работник часто возвращается в офис, а предприниматель в таком случае вынужден снова снимать офис.

Недостаток живого общения

С переходом на работу дома часто возникают проблемы прежде всего у т. н. экстравертов6464
  http://ru.wikipedia.org/wiki/Интроверсия_—_экстраверсия


[Закрыть], то есть у тех, кто сам по себе любит общаться вживую и кто «заряжается» от общения с людьми. В ходе работы удаленно такие люди начинают испытывать потребность в социализации и в живом общении. Удаленная работа дает «шанс» интровертам, но экстравертов она может лишить жизненно необходимой энергии. Выход состоит в том, чтобы использовать преимущество свободного графика и включить в свое расписание хобби или занятия спортом и там общаться.

Разрушение социальных связей при постоянных переездах

Те, кто долгое время путешествует, начинают испытывать потребность в более долгосрочных социальных связях. «Существующие деловые и личные связи ослабевают. Если уехать месяцев на 6 работать в другие страны, мало того что полезные профессиональные связи начинают быстро ослабевать, так еще и друзья быстро найдут вам замену для времяпрепровождения», – рассказал мне Роман Александренко, предприниматель и менеджер из Сан-Франциско, США, работающий и путешествующий уже несколько лет. А предприниматель Anna Wickham, которая провела 14 месяцев в путешествиях рассказала в интервью6565
  http://www.bbc.com/capital/story/20160706-the-problem-expats-find-with-returning-home


[Закрыть] BBC о причине своего решения о возвращении домой так: «Ты приезжаешь в новую страну один, заводишь новых друзей и уезжаешь из страны снова один, без разницы, кого ты в этой стране встретил».

Кратко:

– Работающим удаленно часто не хватает самоорганизации, живого общения с коллегами, а также понимания со стороны близких и родных.