Текст книги "Синергия: ключ к успеху"
![](/books_files/covers/thumbs_240/sinergiya-klyuch-k-uspehu-180902.jpg)
Автор книги: Филипп Ребийяр
Жанр: О бизнесе популярно, Бизнес-Книги
Возрастные ограничения: +16
сообщить о неприемлемом содержимом
Текущая страница: 4 (всего у книги 14 страниц) [доступный отрывок для чтения: 4 страниц]
В традиционном бизнесе очень много вчерашних чемпионов: они занимают крутые должности, сидят в совете директоров, но, если попросить их перейти от теории к делу, они в 99 % случаев окажутся позади практиков.
В сетевой индустрии такого не происходит: да, существуют рейтинги, и есть 10–15 человек, которые заслуженно входят в число топ-лидеров. Но они не стоят на месте, а продолжают работать. Они тратят время и силы на развитие своей команды, на совершенствование своих собственных навыков и в итоге продолжают побеждать. Если ты решил, что стал чемпионом, и расслабился, будь готов к тому, что скоро проиграешь и о тебе забудут. Так устроена жизнь: чтобы побеждать, нужно быть в движении.
И вот что еще важно: хороший наставник помогает подтянуть знания и навыки практически с нуля. Все, что от тебя требуется, – найти свою компанию и своего наставника.
Я уверен, что за сетевой индустрией – будущее. Пока традиционный бизнес топчется на месте, используя технологии прошлого века, сетевой стремительно идет вперед, предлагая инновационные решения для потребителей. Я не буду останавливаться на типах сетевого бизнеса, об этом и так все знают. Могу только сказать, что есть компании, которые меняют привычки людей, а есть те, которые эти привычки учитывают. Скажем, если ты продаешь косметику, то придется потратить очень много времени и сил, чтобы убедить человека, что эта косметика намного лучше, чем та, к которой он привык.
Однако есть сетевые компании, которые не меняют привычек, они просто делают жизнь потребителей проще, комфортнее, лучше и выгоднее. Это то, о чем говорит Филипп, – они обеспечивают сопровождение. И этот тренд в ближайшем времени будет топовым. Задача бизнеса – сопровождать человека. Вне зависимости от того, является ли этот человек сотрудником или клиентом.
«Ну а как же карьера?» – спросишь ты. Ведь в традиционном бизнесе карьерный рост – это синоним успеха, а здесь что? Сначала станешь консультантом, потом выбьешься в топ-менеджеры, что дальше? Я, наверное, скажу неожиданную вещь, но думаю, никому из нас не нужна карьера. Карьера отнимает время, силы и мешает получать удовольствие от жизни. Что толку, если ты к пятидесяти годам займешь топ-позицию? Сделает ли это тебя счастливым? Может, большую радость ты получишь, когда будешь путешествовать со всей семьей по миру и каждый день у тебя будет новый вид за окном?!
Когда год из года происходят гонки по карьерной вертикали, сложно взять тайм-аут. Так и будешь работать без отпуска и выходных, подсчитывать, сколько процентов или премиальных получишь за работу в режиме нон-стоп. Однажды организм не выдержит. Произойдет серьезный сбой, и тебе стопроцентно найдут замену. Сколько таких разрушенных судеб и разбившихся карьер? Сотни тысяч. Если работа превращается в гонку на выживание, зачем она нужна?
Что касается финансов, здесь тоже есть потолок. Ни один начальник не заплатит тебе больше, чем он сочтет нужным. Даже если ты принесешь компании миллион прибыли. Ты получишь не больше десяти процентов.
В сетевой индустрии нет финансового «потолка», и здесь не страшно брать отпуск, чтобы отдохнуть и набраться сил. Все ограничения – только в твоей голове. Сколько ты поработал, столько и заработал. Где угодно и когда угодно.
Все расчеты, все события, все переговоры постепенно уходят в онлайн, в интернет. И пока традиционный бизнес только осознает этот факт, сетевой уже в интернете.
Ты можешь взять отпуск, отключить телефон, уехать, куда захочешь. И пока ты отдыхаешь, ничего страшного не произойдет, тебя не отбросит назад, ты не останешься у разбитого корыта. Знаешь почему? Потому что твоя команда будет работать, пока ты отдыхаешь.
Однако никто не мешает взять с собой телефон, компьютер и работать в любой точке мира: хочешь – на пляже, хочешь – у бассейна. Именно поэтому мы и говорим, что сетевой бизнес дает тебе абсолютную свободу над жизнью, в нем есть все, что потребуется в будущем.
Выбор за тобой.
Решай, время пришло!
ПЯТЬ ПЛЮСОВ СЕТЕВОГО БИЗНЕСА
1. В сетевом бизнесе нет стресса – есть драйв
Если традиционный бизнес построен на стрессе и жесткой конкуренции, то у сетевого совсем другая философия: драйв, удовольствие и здоровая конкуренция. Здесь каждый заинтересован в твоем успехе и в том, чтобы ты рос и зарабатывал. Чем больше ты зарабатываешь, тем выгоднее для всех.
2. В сетевом бизнесе не нужен карьерный рост – ты свободен от жестких корпоративных рамок и требований
Карьерный рост – дань прошлому. Чтобы быть счастливым и получать удовольствие от жизни, карьера не нужна. Сетевой бизнес – это история про личностное развитие.
3. В сетевом бизнесе нет начальников и подчиненных, зато есть отличная команда
Когда понимаешь принцип командной игры, все сразу же становится на свои места. Здесь никто не станет тебя подставлять или наказывать за твои ошибки. Один из главных принципов сетевого бизнеса – сопровождение. Ты получишь поддержку, помощь и пройдешь бесплатное обучение тем навыкам, которые тебе пригодятся в дальнейшем.
4. В сетевом бизнесе нет многомиллионных вложений
Необязательно вкладывать деньги, чтобы стартовать, ты вообще можешь начать с нуля. И, кстати сказать, не нужно тратить деньги на образование: просто садись за парту и открывай мир сетевой индустрии.
5. В сетевом бизнесе нет финансового «потолка»
Ты можешь заработать столько, сколько захочешь. Все зависит от целей и потребностей. Найди свою компанию, выбери свое дело и начни!
4. Если есть дело, зачем нам миссия?
Человек должен уважать свое призвание, каким бы оно ни было, и поддерживать достоинство этого призвания, и требовать от других уважения к нему, если оно того достойно.
Чарльз Диккенс
…НАЙДИ СВОЮ КОМПАНИЮ, ВЫБЕРИ СВОЕ ДЕЛО И НАЧНИ!
На самом деле определиться с типом бизнеса – верхушка айсберга. Нужно выбрать дело, которое действительно твое, создано для тебя и оптимально тебе подходит. А это уже сродни теореме Ферма: все пытаются, доказать могут лишь единицы.
Вообще, удивительно, что при таком разнообразии возможностей и направлений люди, как правило, выбирают абсолютно не свое. Идут в медицину, не имея к этому ни склонности, ни способностей; выбирают юриспруденцию при полном отсутствии логического мышления и скрупулезности, тратят годы на изучение математики или физики, будучи гуманитариями. Зачем?
Конечно же, многие из нас ощущают давление родителей. Закончил школу с золотой медалью, теперь нужно получить высшее образование. Неважно, какое и где, главное, чтобы был диплом.
Знакомо?
Человек тратит годы на неинтересную специальность и только после окончания института задается вопросом: а где работать? Он не спрашивает: «Буду ли я любить свою работу?», он интересуется, какой будет зарплата. Ему неважно, принесет ли он пользу и радость людям, его интересует должность и социальный статус. В итоге миллионы людей в разных уголках мира занимаются нелюбимым делом и чувствуют себя несчастными и невостребованными.
Это происходит оттого, что в детстве и юности никто не учил нас брать на себя ответственность. Ответственность изначально берут родители и школа. Ребенок вырастает с ощущением, что сейчас и потом все проблемы будет решать за него кто-то другой. Поэтому он и не сопротивляется, когда мама или папа говорят, в какой институт поступать. Мама всю жизнь хотела быть архитектором, у нее не получилось, теперь им станет сын. Папа мечтал быть юристом, значит, дочка поступит в юридический.
Когда перекладываешь ответственность на других, расплачиваться за это придется самому.
Ты можешь сказать: «Но я не знаю, какое дело мое!» Что ж, возможно. Но что ты сделал для того, чтобы это узнать? Ведь никто, кроме тебя, не сможет ответить на данный вопрос.
Для начала можно хотя бы определиться, кто ты, гуманитарий или технарь, затем проанализировать, какие темы вызывают больший интерес, что ты умеешь делать хорошо, а чему бы хотел научиться.
Понять, какое дело именно твое, без проб и ошибок практически невозможно. Лишь единицы чуть ли не с рождения знают, чем они в жизни будут заниматься. Остальные находятся на распутье. И это нормально. Нужно пробовать. Есть такое расхожее понятие (и оно действительно работает): чтобы стать мастером в определенном деле, нужно на него потратить минимум 10 тысяч часов. Ученые подсчитали, что в среднем у каждого человека есть шанс стать мастером в трехпяти специальностях. Неплохо, правда?
Существует еще один важный момент, почему люди изо всех сил держатся за нелюбимую работу: мы называем это «статусными ловушками». Разве можно уйти с должности топ-менеджера и стать лектором? Что скажут люди? Как это прокомментирует отдел кадров? Налицо – понижение в карьере. Вчера ты был ведущим юристом в большой и солидной компании, сегодня стал ландшафтным дизайнером. Ты что, сошел с ума?
Большинство людей не могут принять мысль, что можно отказаться от высокой должности, большой зарплаты и солидного социального пакета, чтобы заниматься любимым делом. Любимое дело – блажь, прихоть. «На что мы будем жить? – со слезами спрашивает жена, когда муж сообщает, что он уволился и теперь вместо директорского кресла будет реставрировать ретроавтомобили. – Что я скажу подругам?»
«Для чего ты учился столько лет? – мама капает валокордин в чашку и театрально заламывает руки. – Неужели ты действительно хочешь быть слесарем, а не экономистом?»
Вот это и есть «статусные ловушки». Мы хотим выглядеть хорошо и успешно в глазах других людей. Но высокий социальный статус не принесет тебе радости и удовольствия. Он сожрет тебя! Сожрет твою молодость, знания, энергию, кураж и свободу, а потом кто-то такой же, как ты, настроенный на ложный успех, попадет в эту ловушку.
Почему видимый успех может быть ложным?
Все просто. Известно, что публично о сексе говорят только те, у кого его в данный момент нет, хвастаются поездками те, кто сидит дома, демонстрируют статус те, кто, кроме него, ничего за душой не имеет. Это принцип замещения: человек чаще говорит о том, чего ему не хватает.
Высокая должность и служебная машина с шофером не означают того, что человек действительно успешен.
Успех – это когда занимаешься своим делом, получаешь от этого удовольствие, знаешь свою миссию и следуешь ей.
На самом деле с миссией тоже много путаницы как в бизнесе, так и в головах людей. Если открыть сайт любой компании, первым делом появится раздел о миссии. Все корпоративные миссии будто списаны под копирку. Обычно это набор высокопарных слов, за которыми теряется всякий смысл. Это большая проблема в традиционном бизнесе: компания не знает, в чем заключается ее предназначение. Предназначение – синоним миссии. И смотри – стоит найти свое, как задачка решена, верный ответ получен.
Предназначение.
То, что тебе предназначено. Богом, судьбой, жизнью. То, зачем ты появился на этот свет и зачем ты живешь. У каждого оно свое. Кто-то рождается, чтобы стать гениальным танцором, кто-то – чтобы заботиться о муже и растить здоровых и счастливых детей, кто-то – чтобы вдохновлять людей, кто-то – чтобы их учить или лечить. Твое дело и твое предназначение тесно связаны между собой. Если найдешь свое дело, поймешь предназначение, и наоборот.
Точно так же и в бизнесе. Так что здесь одни и те же правила и одни и те же законы. Так почему компания не может определиться со своим предназначением? Потому что она о нем не задумывается. И зря! Миссия – один из самых важных элементов для нормальной и полноценной жизни компании, фактически это смысл ее существования. Дело, которому служит бизнес.
Так зачем нам нужна миссия?
Миссия помогает найти уникальное место в ближайшем будущем, она формирует ценности, правила, основные принципы ведения бизнеса, определяет роль, которую компания хочет играть в социуме. И есть еще очень важный момент: благодаря миссии вы понимаете свое отличие от других. Только поняв основные критерии миссии, вы сможете заняться стратегическим планированием.
В жизни то же самое. Замени слово «бизнес» на «я».
И подумай, в чем твое предназначение, для чего ты родился, живешь и работаешь?
Филипп:
БЕЗ ДИСЦИПЛИНЫ НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧИТСЯ!
…В ЧЕМ ТВОЕ ПРЕДНАЗНАЧЕНИЕ, ДЛЯ ЧЕГО ТЫ РОДИЛСЯ, ЖИВЕШЬ И РАБОТАЕШЬ?
На самом деле над этим вопросом задумывается только один процент населения. Большинство из нас просто живут, ходят на работу, влюбляются, женятся, разводятся. Люди хотят быть счастливыми и совершенно не думают о том, в чем заключается их предназначение. Я не столь категоричен, чтобы считать, что это плохо и каждый человек должен прямо сейчас начать поиски своей миссии. Из этого все равно ничего не получится. Миссия не появляется просто так и только потому, что ты об этом вдруг задумался. Миссия появляется по мере того, как меняются цели, сознание, установки и потребности.
Согласно теории известного американского психолога Абрахама Маслоу, все человеческие потребности можно разделить на несколько уровней: от базовых и примитивных (потребность в еде, воде и сне) до более высоких – в саморазвитии. В соответствии с этой теорией была разработана так называемая пирамида Маслоу, состоящая из пяти уровней.
1. Физиологические потребности (пища, вода, сон и т. п.).
2. Потребность в безопасности (стабильность, порядок, зависимость, защита, свобода от страха, тревоги и хаоса).
3. Потребность в любви и социальной принадлежности (семья, дружба, социальная среда).
4. Потребность в уважении и признании, престиже и репутации (я уважаю себя, меня уважают, я известен и востребован).
5. Потребность в самоактуализации (развитие личностных способностей).
Чуть позже Маслоу добавил еще два уровня: познавательных способностей и эстетических потребностей.
Для того чтобы человек почувствовал себя счастливым, сначала должны быть удовлетворены его базовые потребности – физиологические, затем потребности в чувстве комфорта и безопасности. Только когда ты сыт, здоров и чувствуешь себя в безопасности, возникает потребность в любви, потом потребность в статусе, и только после этого появляется потребность в собственном развитии.
Хотя автор этой концепции всегда допускал, что в отдельных случаях потребности могут поменяться местами; скажем, бывают люди, для которых необходимость в личностном развитии намного важнее, чем любовь и социальный статус.
Таким образом, если базовые потребности человека не удовлетворены и он не чувствует себя счастливым, напрасно требовать от него, чтобы он следовал своему предназначению.
Думаю, что разговор о миссии нужно начинать с совершенно иных смыслов.
В нашей жизни есть четыре важных элемента, которые встречаются практически у каждого. Чтобы чувствовать себя хорошо, нам нужно жить, любить, учиться и… передавать свои знания. Обычно все более-менее хорошо с двумя первыми элементами: мы живем и любим. Но вот когда речь заходит о том, чтобы учиться, человек часто начинает буксовать. По статистике, только 40 % людей чувствуют необходимость в дополнительных профессиональных и общеобразовательных знаниях.
Но еще больше человек буксует, когда возникает вопрос передачи полученных знаний. Задумаемся, зачем учиться, если не делиться своими знаниями? Даже если ты станешь академиком, какой смысл в этом, если не захочешь передать то, что знаешь, другим?
Знания только тогда имеют значение, когда они передаются от одного к другому.
Речь необязательно идет о связке «учитель – ученик». Речь идет о многоуровневой коммуникации между людьми. Когда мы рождаемся, нас сначала обучают родители, потом учит школа. Когда мы подрастаем и у нас появляются дети, уже мы обучаем их. Знаниями обмениваются друзья, соседи, супруги, коллеги, люди в социальных сетях. Также знания мы получаем из книг, на разнообразных образовательных курсах и из собственного опыта. Получается такой коммуникационный круговорот в природе человеческих отношений, и если ты выключен из этого круга, если ты только берешь, но не отдаешь, значит, что-то пошло не так.
«Зачем мне учиться, я и так все знаю!» – я не раз слышал эту фразу и всегда недоумевал, в чем тут повод для гордости. Все знать невозможно. Тебе придется допустить тот факт, что есть огромный пласт нужной и полезной информации, который тебе еще не известен.
Чем больше мы учимся и узнаем нового, тем больше у нас шансов найти свое дело. В традиционном бизнесе не любят «летунов»: тех, кто меняет работу раз в два-три года. С точки зрения бизнеса это понятно: человек устраивается на работу компания тратит деньги на его обучение, а через два года сотрудник увольняется.
Но давай посмотрим на ситуацию глазами работника. Сначала он ищет работу по базовым потребностям: ему нужна стабильная зарплата, уверенность в завтрашнем дне, признание коллег, ощущение собственной востребованности. Все та же пирамида Маслоу. Однако затем он чувствует, что ему чего-то не хватает. А не хватает ощущения роста, самореализации, новых знаний. Не хватает движения. Все это и вызывает сильный психологический дискомфорт, так что нет ничего удивительного в том, что в конечном итоге перспективный сотрудник увольняется. Но и на новом месте ситуация может повториться.
Проблема в том, что традиционный бизнес не заточен на потребности конкретного человека, мы об этом говорили выше. Традиционный бизнес заточен на получение прибыли и на развитие самой компании, люди здесь воспринимаются как винтики: ушел – заменим.
Я очень не люблю фразу: «Незаменимых нет!», потому что она стирает индивидуальность. Каждый из нас незаменим, но… каждому из нас придется перепробовать несколько сфер деятельности, поменять несколько компаний и должностей, чтобы найти свое дело, в котором ты станешь незаменимым.
Как узнать, твое это дело или нет? Очень просто. Секрет в напряжении.
Напряжение – нормальный процесс, без него не бывает ни роста, ни движения вперед. Существует два вида напряжения: в первом случае ты напрягаешься, чтобы получить нужный результат; во втором случае напрягаешься оттого, что дело, которым занимаешься, вообще не твое и тебе не нужно.
Поясню на примере. Допустим, ты решил заняться спортом. Купил абонемент в хороший фитнес-зал, красивую форму и удобные кроссовки. После первой тренировки очень сильно болят мышцы. И после второй, и после третьей тренировки ситуация повторяется. Мышцы сильно напряжены. Затем наступает зима, возникают серьезные проблемы на работе, и тебя сильно напрягает, что нужно идти в фитнес-зал заниматься. На улице снег, холод. Ты устал, у тебя плохое настроение. Хочется поскорей вернуться домой, плотно поужинать и залечь на диван перед телевизором. В общем, даже мысль о спортивной тренировке после работы очень напрягает.
Так вот, если тебе действительно нужен спорт и ты поставил себе цель сбросить вес и накачать мышцы, напряжение только подстегнет. Оно превратится в мощный стимул. Несмотря на возникшее напряжение, делаешь усилие и… получаешь от тренировки удовольствие. Да, через боль, через лень, через усталость ты получаешь удовольствие. Бинго! Ты на правильном пути!
Но вот если нет цели, если ты пошел в спортзал за компанию или просто решил делать, как все (все вокруг занимаются спортом, и ты тоже должен заниматься), напряжение будет иного рода. Вместо удовольствия оно вызовет сильное раздражение, день за днем оно станет тебя ломать, пока, наконец, не сломает. И если так, самое время задать вопрос: зачем я это делаю, если мне все это не нужно?
Есть такая фраза: «Если долго мучиться – что-нибудь получится». Если мучиться, не получится ничего. Если ты на верном пути, любое усилие вызывает и напряжение, и радость.
Если ты задался целью пойти в университет, то, возможно, есть две цели: кое-как получить диплом или получить знания, подкрепленные дипломом. В том и в другом случае процесс обучения будет непростым, но если нужны просто «корочки», если нет цели, то будешь мучиться с первого дня. А вот если нужны знания, если хочешь стать отличным специалистом, с самого начала осознаешь: бессонные ночи, утомительная зубрежка, подготовка к экзаменам, диплом – нужные и важные этапы на пути к цели. И каждый пройденный этап, несмотря на напряжение, будет вызывать гордость и удовольствие: «Я это сделал, у меня получилось!»
Прямо сейчас отложи книгу в сторону и задумайся: какие процессы в твоей жизни связаны с напряжением, от каких получаешь удовольствие, а какие раздражают? Это и будет ответ: нашел ли ты свое дело или по-прежнему блуждаешь по ложному пути.
Жизнь есть страдание. Об этом еще Будда говорил. Современные психологи и философы немного скорректировали данный тезис.
Есть два вида страдания: страдание с удовольствием (оно базируется на дисциплине) или страдание с сожалением. Тебе нужно научиться находить между ними разницу.
Счастливы и довольны те, кто выбирает дисциплину. Преимущество дисциплины в том, что она концентрирует нас на процессе и помогает сохранить четкость и последовательность в действиях. Она не дает сбиться с выбранного пути.
Но вернемся к разговору о спортивных тренировках.
Допустим, сегодня тренировка, и в этот день ты должен придерживаться особого питания. И вдруг очень сильно захотелось мороженого. Большую порцию, с фруктами и со взбитыми сливками. Прямо сейчас. Ты думаешь: «Нет ничего страшного, если зайду в кафе и закажу десерт, потом отработаю в зале». Заходишь в кафе, смотришь меню и… выходишь. Потому что сегодня нельзя ни мороженого, ни других десертов. Сегодня тренировка и особое питание. Ты выходишь из кафе, направляешься в фитнес-зал и… испытываешь удовольствие от своей выдержки. Вот это и есть дисциплина.
Однако если не выдержишь и все-таки съешь мороженое, будешь испытывать сожаление и стыд за то, что сорвался. Если срываться так каждый день, каждое съеденное мороженое через год превратится в тонну сожалений и несколько лишних килограммов.
Без дисциплины ничего не получится. Дисциплина, как лакмусовая бумажка, показывает правильность выбранного пути, правильность цели. Если ты готов ей следовать, значит, то, что ты выбрал для себя, действительно твое.
В бизнесе все точно так же, пожалуй, за одним небольшим исключением. В бизнесе очень важно быть внутри рынка, чувствовать, как он меняется. Потому что бизнес зависит от рынка, зависит от людей, которые этот рынок формируют. То есть от нас с тобой.
Первоначально у моей фирмы не было никакой миссии. Я просто хотел создать сетевую компанию, которая бы предложила потребителям понятный и удобный инструмент, и чтобы этот инструмент менял жизнь к лучшему.
Мне вообще нравится все, что связано с умным потреблением. Я считаю, что бизнес должен сопровождать людей, помогать им, делать все, чтобы они не просто покупали, а чтобы они понимали разницу между хаотичным потреблением и умным потреблением. Сейчас наступает новая экономическая эра, и большинство компаний к этому просто не готовы.
Вот как было раньше? Где мы раньше покупали продукты?
Когда-то это были маленькие магазины и маленькие объемы продаж. Пока люди не изобрели холодильник, существовала проблема хранения продуктов.
Затем появились первые холодильники и супермаркеты. Ассортимент продуктов стал шире, люди начали покупать больше. Но им было неудобно ходить по залам с тяжелыми корзинками. В то время никто не понимал, что мы стоим на пороге очередной революции. И эта революция называлась… тележкой для продуктов.
Сейчас, наверное, сложно представить, но обычная тележка действительно изменила мир торговли. До появления тележки владельцы магазинов по-разному пытались увеличить «покупательскую емкость»: в каких-то магазинах служащие уносили полные корзины на кассу, в каких-то появился конвейер для корзин, в каких-то сделали рельсы, по которым покупатели возили корзины, но все это было не то.
В 1936 году владельцу сети Humpty Dumpty, некоему Сильвану Голдману, пришла в голову гениальная идея. Как-то вечером, когда Голдман закрывал магазин, он посмотрел на обычный стул.
[ «А что, если заменить сиденье складного стула двумя полками для корзин, а ножки оснастить колесами?» —
подумал Голдман и уже на следующее утро принес эскиз тележки знакомому столяру Через какое-то время тележки появились в Humpty Dumpty, но… не встретили должного энтузиазма. Думаю, люди просто не знали, что с ними делать, и боялись показаться смешными. Их пришлось переубеждать и показывать, насколько проще становится процесс покупки с тележкой. Только в 1947 году тележка приобрела тот внешний вид, который мы все знаем.
Это очень показательный пример: поскольку Голдман находился внутри рынка, он вовремя почувствовал его ожидания и предложил инновационное решение проблемы. Однако и ему пришлось преодолевать сопротивление людей, которые оказались не готовы к появлению тележек в супермаркетах. Женщины были уверены, что им лишний раз напоминают о роли домохозяйки, мужчины обижались, думая, что владельцы магазинов сомневаются в их выносливости и мужественности.
Думал ли Голдман о миссии своего бизнеса? Вряд ли. Его миссия возникла в тот момент, когда он почувствовал изменения на рынке и первым дал то, в чем рынок нуждался.
Тележки в супермаркетах – это не только удобный инструмент для потребителя. Тележки в супермаркетах изменили покупательский подход: люди стали покупать больше товаров и, как правило, не очень нужных товаров. Только представь, всего лишь одна тележка полностью изменила рынок!
Следующим инструментом, который кардинально изменил рынок, стала возможность заказывать товары по интернету с доставкой на дом. Конечно, это произошло не сразу, кто-то сомневался, что рядовые потребители воспользуются этим предложением. И снова в бизнесе выиграл тот, кто внимательно наблюдал за рынком, оценивал потребности и запросы людей, своевременно получал обратную связь.
Казалось бы, можно успокоиться: во всем мире люди заказывают товары по интернету и получают их на дом. Это просто, удобно, быстро. Разве можно добавить что-то еще?
Но я уже говорил, что рынок постоянно меняется. Сегодня люди по-прежнему нацелены на потребление, они покупают каждый день и покупают много, но они все чаще задумываются об умном потреблении. Они сравнивают цены, ассортимент, качество и понимают: товар должен быть качественным, но с выгодной ценой. Формируется новое поколение потребителей.
В первый год работы моей компании я не думал о миссии. Я думал о людях. У нас был потрясающий продукт, но я не понимал, чего в нем не хватает, чтобы он понравился всем моим клиентам. И только благодаря обратной связи я понял: нужен кэшбэк. Этого потребовал рынок, и я не стал сопротивляться.
Чтобы найти свое дело и свое предназначение, нужно почувствовать очень тонкую грань: с одной стороны, поймать напряжение и понять, что это напряжение правильное, что оно резонирует с твоей главной целью, а с другой – нужно не сопротивляться, нужно быть включенным в процесс. Наблюдать, впитывать, думать, анализировать. И тогда процесс все сделает за тебя.
Наша миссия появилась благодаря обратной связи: люди сами подсказали, в чем они нуждаются. Они это почувствовали, а мы это увидели.
Вот так и появилась наша миссия: мы не меняем привычки, мы сопровождаем людей, помогаем им находить и покупать качественные товары с выгодой для себя.
Наши клиенты по-прежнему покупают те товары, к которым привыкли, и пользуются теми услугами, которые им нравятся. Но они получают за это кэшбэк, а наши партнеры получают новых лояльных клиентов. Довольны все.
Миссия – это не красивые слова. Миссия (если мы углубимся в этимологию слова) – это… отправка на задание. Это приказ. Иди и сделай!
Даже если ты не знаешь, в чем твое предназначение, начни с малого: живи, люби, учись и передавай знания. В тот момент, когда ты будешь готов, придет видение твоего предназначения. Твой путь сам тебя найдет.
Роман:
ЕСЛИ ЖИЗНЬ ДАЕТ ТЕБЕ КАРТ-БЛАНШ, ИСПОЛЬЗУЙ ЛЮБЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ!
…ТВОЙ ПУТЬ САМ ТЕБЯ НАЙДЕТ!
Десять лет назад ни за что бы не поверил этим словам, но сейчас точно знаю: так обычно и происходит. В жизни все случается ровно тогда, когда мы к этому оказываемся готовы.
К тому уровню жизни, который есть у меня сейчас, я шел несколько лет. Думаю, я всегда интуитивно понимал, что для успеха мне нужны знания и опыт. Когда я пришел в компанию, то неожиданно понял: мне пригодился весь мой бэкграунд, все мои умения. Компания в моей судьбе возникла именно тогда, когда я был к этому готов. Сложно поверить, но до этого я совсем не думал о сетевом бизнесе. Мне нравился мир интернет-рекламы, я кайфовал от того, что делал. Постоянно читал книги, искал людей, которые могли бы меня научить чему-то новому, работал сутками, практически не спал и получал от жизни невероятное удовольствие. Я повсеместно искал крупицы полезных знаний, и постепенно они складывались в огромный пазл жизни. И когда узнал о нашей компании, интуитивно понял: вот новая ступень, которую я так давно ждал, и эта ступень реально моя!
Не бывает лишних знаний. Вот это я точно тебе могу сказать. Поэтому если жизнь дает тебе карт-бланш, используй любые возможности, чтобы освоить новые навыки и узнать что-то новое. Никогда не знаешь, что пригодится в будущем.
Думал ли я, что мне понадобится ораторское искусство? Когда я вкладывал в обучение собственные деньги, некоторые из знакомых крутили пальцем у виска: зачем человеку, который работает в страховой компании, лавры Цицерона? Однако через какое-то время мне это очень пригодилось.
Когда я освоил пикап, многие говорили, что мне это нужно, чтобы знакомиться с самыми красивыми и неприступными девушками. Ладно, что уж скрывать, и для этого тоже. Но в первую очередь пикап – это потрясающие техники для того, чтобы быстро и легко выходить из зоны комфорта. Эти техники формируют умение общаться с незнакомыми людьми и добиваться от них нужной цели.
Мы очень часто отказываемся от знаний, думая, что они не нужны. Однако жизнь длинная, и никогда не знаешь, что ждет за следующим поворотом. Но вот парадокс: чем больше знаешь и умеешь, причем в разных сферах и профессиях, тем лучше ты подготовлен к будущему. Знания открывают перспективы, поэтому если дается шанс научиться чему-либо новому, не отказывайся от него. Поверь, в этой жизни все всегда имеет причину и следствие, и все взаимосвязано.
Недавно я осознал еще одну важную вещь, связанную с предназначением. Я вдруг понял, как оно работает.
Ты никогда не задумывался, почему одни люди приходят в компанию и остаются в ней на всю жизнь, несмотря на средние условия и медленный карьерный рост? И почему другие не могут удержаться на одном месте даже год и постоянно занимаются тем, что обновляют резюме? Все очень просто. Первые нашли то, что они любят. Их личная философия максимально совпала с философией компании. А для вторых миссия компании оказалась инородной. Про это очень точно сказал когда-то Стив Джобс. Он считал, что любимая работа не менее важна, чем любимый человек. Ведь работа занимает большую часть жизни. И если ты не будешь любить свою работу, ты не сможешь делать ее превосходно. Поэтому поиски любимого дела – одна из главных задач для каждого. Нужно искать, искать, искать дело своей жизни. Пока в груди не екнет – вот оно! Ты сразу поймешь, когда найдешь любимое дело, это чувство ни с чем не спутаешь.
Внимание! Это не конец книги.
Если начало книги вам понравилось, то полную версию можно приобрести у нашего партнёра - распространителя легального контента. Поддержите автора!Правообладателям!
Данное произведение размещено по согласованию с ООО "ЛитРес" (20% исходного текста). Если размещение книги нарушает чьи-либо права, то сообщите об этом.Читателям!
Оплатили, но не знаете что делать дальше?