Автор книги: Ирина Терещенко
Жанр: Справочники
Возрастные ограничения: 12+
сообщить о неприемлемом содержимом
ВАЖНЫЕ НЮАНСЫ ПРИ РАБОТЕ С МАК
– Метафорическая карта может не вызывать никаких восприятий, никаких ассоциаций, никаких метафор – ничего, что связано с контекстом запроса. В таких случаях либо переходите на следующую карту, либо достаньте ещё одну и подойдите к ней с тем же самым запросом.
– Метафорическая карта может быть такой, что, сколько бы человек на неё ни смотрел, в его подсознательном не возникает никакого связующего материала с его запросом. У человека просто нет никаких памятных событий, обстоятельств, что имело бы силу для ответа на вопрос. Или же возникает что-то, что никак не связано с запросом, а с чем-то совершенно другим. Или же что-то незначимое для ответа на вопрос. Поэтому такую карту лучше отложить или сменить, иначе человек может запутаться.
– Метафорическая карта может не вызывать никаких осознаний из подсознательного, ответ может появляться в результате восприятия самой карты. В этом случае желательно сменить карту, чтобы значимый для вопроса материал всё же появился из подсознательного.
– Метафорическая карта может быть для человека хаотичной и непонятной. При интерпретации он может воспринимать её некорректно: не может выделить что-то важное, выделить объекты. Не возникает никаких ассоциаций и метафор. В этом случае также следует заменить карту, чтобы не напрягать клиента, иначе мозг начинает закрываться.
– При работе с картами необходимо учитывать эти нюансы и понимать, что не все ответы могут вызывать из подсознательного какие-то осознания, метафоры и ассоциации. Если у человека их нет – это не хорошо и не плохо. Просто поменяйте карту и продолжите работу.
РЕАКЦИИ И ИНСАЙТЫ В РАБОТЕ С МАК
Какие реакции могут возникать в результате работы:
– Удивление от того факта, что «как метафорическая карта может давать какие-то осмысленные ответы?!»
– Удивление может быть от необычности, от точности либо ясности ответа/осознания, которые возникли.
– Инсайты. Инсайты – это проникновение в суть, осознание, озарение, прозрение. Некое неожиданное, яркое, ясное понимание, которое сопровождается эмоцией удивления.
Инсайты всегда вызывают какие-то реакции. Именно инсайты дают самые значительные изменения в жизни.
Если ответы, которые человек получили при работе с метафорическими картами, не привели его к ощущению, что он на правильном пути; если у него не возникло никаких инсайтов, нет нового понимания запроса, с которым он пришёл, то работа проведена поверхностно.
Отсутствие осознаний – первый признак того, что вы не нырнули до глубины.
Самые ценные инсайты возникают тогда, когда метафорические карты с помощью восприятия, ассоциаций, метафоры выталкивают из подсознательного человека те обстоятельства, которые до этого момента были словно закрыты в подсознании. Способность метафорических карт проецировать с субъективного на объективные обстоятельства – самое ценное, за чем идут люди. Изнутри работа с метафорическими картами некоторым кажется магией. Но никакой магии нет. На самом деле всё очень просто. Если посмотреть, то и в древности люди ходили к бабкам, жгли бумагу при гадании и смотрели на отражение пламени, чтобы увидеть, какие возникают образы и осознания. Но всё это про одно и то же. И психологи работают с тем же самым!
Если у нас есть проблема, то в любой технике, в любой методике и в любых гаданиях мы всегда будем искать ответ именно на эту проблему. В нашем подсознательном ответ уже есть.
Но для того, чтобы появился инсайт, нам нужно нечто, что приведёт нашу психику в рабочее состояние.
Любые техники работают точно так же, как метафорическая ассоциативная карта – из своего подсознания мы выталкиваем ответ на этот вопрос.
Рекомендую вам практиковаться постоянно, чтобы понимать, как работают карты, чтобы лучше понимать себя, вытаскивать всё больше ответов из своего подсознания, сонастраиваться с самим собой.
Попробуйте самостоятельно с помощью метафорических ассоциативных карт делать простые техники. Например, можно каждое утро начинать свой день с любого вопроса – он может быть абсолютно бытовым, из повседневной жизни. Например: «Куда мне сегодня пойти?» или «Чем мне сегодня заняться?» С вами случится огромное количество инсайтов. Почему? Потому что внутри вы уже знаете, что вам нужно делать. Но, как правило, между подсознательным и сознанием у нас существует «заслонка», которая зачастую мешает увидеть истинные ответы.
С помощью метафорических карт, когда вы ассоциативно будете проецировать на свою жизнь некие метафоры, вы легко сможете вытаскивать ответы на свои вопросы. Сами. И вам уже не нужно никого слушать. Вы сами будете выбирать, что именно на сегодняшний день для вас действительно важно и нужно.
Пробуйте на себе, пробуйте на своих близких, на своём окружении. Так вы поймёте, насколько это глубоко и мощно, насколько огромное количество инсайтов можно получить с помощью простейших техник.
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРИЧИНЫ ПРОБЛЕМЫ С ПОМОЩЬЮ МАК
Самая главная задача – с помощью метафорических карт научиться работать с причинами проблемы/запроса, с которым пришёл клиент.
Мы уже научились работать и понимать истинную проблему человека. Что происходит, когда проблема человека понятна? Для того чтобы провести коррекцию, или предпринять какие-то действия, или показать клиенту, как работать с этим запросом/решить эту проблему, – всегда нужно понимать причины возникновения проблемы.
Здесь работает следующий принцип. Любая проблема, любое место, где мы находимся сейчас, – это не хорошо и не плохо. Мы находимся в этой точке именно потому, что пришли к нашему сегодняшнему состоянию, к нашему сегодняшнему месту себя, к нашим проблемам исключительно своим выбором. Существует причина, по которой мы оказались в этом месте, с этой проблемой здесь и сейчас. Если мы начнём бежать в аптеку, идти к коучам, чтобы решить этот запрос без понимания истинной причины проблемы, то мы просто снимем симптом, выпив нурофен. Но причина-то не исчезнет! И вопрос времени, когда вам снова придётся бежать в аптеку, чтобы снова покупать нурофен.
Наша с вами задача – не клеить пластырь на больное место, а работать с причиной возникновения проблемы.
К примеру, если к вам приходят с запросом: «Хочу развестись. Все отношения с мужчинами, которые у меня были, – ужасны».
Бесполезно искать для неё четвертого человека, если мы не поймём, почему три предыдущих мужчин не задержались в её жизни. То же самое касается любых сфер жизни. Бесполезно рассказывать человеку, каким способом он может заработать, если мы не понимаем, почему у него априори нет денег. Произошло что-то, что стало причиной выбора безденежного положения.
Поэтому наша задача – понять, почему у человека есть эта проблема.
В начале работы мы узнаём желание клиента – то, что он хочет изменить. На основе этого мы чётко понимаем цель, которую он хочет достичь. Затем мы выясняем запрос/проблему, которая стоит на сегодняшний день. Клиент пришёл с этой проблемой, чтобы решить её.
Помощь клиенту в достижении его цели/запроса – это и есть коррекция. Но важно всегда чётко определить причину возникновения проблемы.
Например, при оказании первой медицинской помощи самое главное – устранить фактор, который вызвал травму. В психологии и в МАК-сессиях происходит то же самое.
При некоторых типах запросов первым делом клиенту нужно осознать причину возникновения проблемы. Но немногие люди понимают, что основная их проблема – они сами.
Мы должны развернуть человека, чтобы он сам это осознал.
ТЕХНИКА «ПРИЧИНА ПРОБЛЕМЫ»
Для углубления диагностики проблемы очень важно провести технику «Причина проблемы». Она простая, как и все техники, которые мы изучили до этого, но очень эффективная.
Для чего эта техника?
Нам нужно чётко определить причину проблемы, с которой пришёл клиент. Через расклад метафорических ассоциативных карт углубиться в работу с клиентом настолько, чтобы понять причинно-следственную связь, которая привела к появлению проблемы.
«Причина проблемы» может выполняться как самостоятельная техника, так и после техники «Запрос», когда мы чётко поняли конкретную проблему человека. В этом случае, конечно, техника «Причина проблемы» будет эффективнее, но тем не менее она отлично работает и сама по себе.
АЛГОРИТМ РАБОТЫ
– Выбираем карту, которая будет символизировать проблему в целом, задаст весь контекст нашей работе. Эту карту нужно положить в центр будущего расклада.
– Далее необходимо выбрать пять карт.
Есть два варианта работы с этой техникой – открытым или закрытым способом. Разницы нет, всё равно она покажет нам причину возникновения проблемы. Карты выбираются абсолютно релевантным образом. Если они берутся в открытую, то клиент выбирает те карты, которые, на его взгляд, соответствуют причине его проблемы. Предложите клиенту выбрать карты тем способом, который ему удобнее.
– Раскладываем пять карт вокруг карты, которая обозначает проблему клиента.
– Далее начинаем расспрашивать клиента, поочерёдно переворачивая карты (если они выбраны закрытым способом), либо просто идя по ним (если они выбраны открытым способом). Смотрим по каждой карте, как они соотносятся с причиной проблемы/запроса клиента.
– Если он будет затрудняться с ответом, к той карте, с которой произошли затруднения, предлагайте ещё одну (но уже вслепую). Эта карта будет ему подсказкой.
Человек должен интерпретировать каждую карту: как она может быть связана с причиной той проблемы, которую он обозначил.
Расклад делается абсолютно любым способом, вы можете класть их куда угодно, хоть по кругу. Главное – у вас должно быть пять карт, которые обозначат причину проблемы клиента. В центре – карта, которая является самой проблемой.
СУТЬ РАСКЛАДА
Проблема клиента, как и всё в этом мире, появилась вследствие какой-то причины. Самый простой, очевидный и эффективный способ воздействовать на проблему – воздействие на причину, которая её породила.
В идеале выполнению этой техники может предшествовать описание проблемы клиентом (об этом можно спросить самого клиента). Но для более глубокого понимания проблемы рекомендую выполнить данную технику – работает она очень классно. Вам не нужно решать и вытаскивать проблему за клиента. Он сам расскажет, сам увидит причину. В его сознании возникнет понимание, в чём именно кроется причина его проблемы, которую он обозначил. Все современные психологи, квантовые психологи в том числе, делают то же самое. Они используют определённый стимулирующий материал, который «выталкивает» из подсознательного ответы на все вопросы. Метафорические ассоциативные карты – самый современный инструмент, с помощью которого можно легко, быстро получить ответы на все вопросы.
ТЕХНИКА «ЦВЕТОК ЖИЗНИ»
Техника «Цветок жизни» – техника духовного коучинга.
Нам давали эту технику не для МАК-карт, а для коучинговой проработки в духовных практиках. Но я немного её переделала, и теперь данную технику можно использовать и в работе с метафорическими картами.
– С помощью этой техники мы можем провести анализ самых важных сфер нашей жизни, найти сферы, в которых есть проблемы, и, соответственно, решить их.
– Эта техника поможет увидеть наши ресурсные сферы, понять, что нас вдохновляет, заряжает и мотивирует.
– Её можно использовать, когда нужно наполниться, когда нам нужен новый ресурс и вдохновение, когда нам нужны силы.
АЛГОРИТМ РАБОТЫ
– Возьмите лист бумаги и нарисуйте цветок с восемью лепестками. Середина цветка – первая карта, единичка. Остальные лепестки можете пронумеровать от двух до девяти в любом направлении.
На первых порах рисунок вам понадобится для наглядности, далее вы сможете делать расклад без него.
– Далее берёте метафорические карты, перетасовываете их, выкладываете девять карт по порядку по часовой стрелке.
Можно работать как в открытую, так и вслепую.
Первая карта находится в центре цветка. Её мы кладём последней.
ЗНАЧЕНИЕ КАРТ, НАЧИНАЯ С ПЕРВОЙ:
– Мои отношения с самим собой
– Мои отношения с телом
– Мои отношения любовные
– Мои отношения с детьми
– Мои отношения с родителями
– Мои отношения со своим делом/работой/бизнесом
– Мои отношения с друзьями
– Мои отношения с социумом
– Мои отношения с духовным миром, верой, высшим Я.
– Далее мы по очереди переворачиваем карты и каждой даём свою интерпретацию согласно тому, за что отвечает эта карта.
– В конце проанализируйте, какая из сфер у вас просажена. Именно через эту сферу сливается огромное количество энергии.
– Чтобы узнать, что делать для решения этой проблемы, вытяните вслепую любую карту и положите рядом с проблемной сферой – это будет ответ на ваш вопрос.
СУТЬ РАСКЛАДА
Смотрим, в какой сфере интерпретация карт связана с проблемами. Это та часть нашей жизни, которая забирает у нас ресурс. Это та сфера, где недостаточно нашего внимания, где мы что-то делаем с сопротивлением, через «не хочу». Эта сфера требует проработки.
Именно через эту сферу сливается огромное количество энергии.
Как только мы проанализировали все восемь сфер (девятая карта, центр – это мы сами, это отношения с самим собой), смотрим, где имеются проблемы. Далее рубашкой вверх (закрытым способом) берём метафорическую карту, кладём к карте, которая указывает на проблему в той или иной сфере.
Эта карта будет ответом на вопрос: «Как мне решить эту проблему? Что мне делать, чтобы решить её?» либо «В чём у меня здесь проблема?»
Ответ на этот вопрос обязательно будет, осознания – будут (в моменте они появятся).
Не забываем, что все осознания и инсайты нужно записывать! Иначе техника будет бесполезна.
Данная техника даёт огромное количество осознаний. Мы видим, куда нужно направить внимание, в какой сфере пора что-то менять, что у нас забирает энергию.
Всегда важно понимать причину того, что происходит у нас в жизни. Ваша задача – сделать эту технику, попробовать её на себе, на своих близких, на своём окружении. Вы увидите, насколько глубоко вы можете нырнуть в самого себя.
РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ С ПОМОЩЬЮ МАК
Итак, мы узнали, как пошагово можно дойти до причины проблемы, с которой обратился клиент. Далее нужно провести работу с причиной проблемы. То есть необходимо решить проблему клиента, устранив причину того, почему это произошло в его жизни.
Перед тем как перейти к коррекции проблемы с помощью определённых техник МАК-карт, затронем, в первую очередь, тему сопротивления. Как только мы начнём работать с причиной проблемы, у клиента 100% возникнут сопротивления. Тем или иным образом он всегда будет противиться попыткам осуществить коррекцию (убрать причину того, что у него произошло в жизни). И это нормально! Это основная проблема любой помогающей профессии. Люди хотят решить свой наболевший вопрос, но при этом сопротивляются.
Простой пример. Человек приходит на консультацию. Он может постоянно вас перебивать, отрицать, обесценивать. В какой– то момент консультация может напоминать спор или противоречие. Человек будет сопротивляться до последнего, хотя при этом может осознавать проблему. Но что с ней делать, не понимает. Мозг человека сопротивляется тому, чтобы это изменить.
Безусловно, нашей задачей является решить проблему клиента. Но самое главное – отследить: а произошла ли коррекция? осознал ли человек причину? понял ли, что ему делать дальше и как работать?
Зачастую многие специалисты думают, что с помощью откровенного разговора, показав способы решения проблемы, они могут убедить клиента в своей точке зрения, даже если клиент категорически не согласен с этим. Но убеждать с помощью разговоров бесполезно.
Если в картине мира человека входная дверь в квартире расположена справа, а в вашей картине мира – слева, то вы можете спорить друг с другом до потери пульса, но двери останутся там же.
Клиент выйдет из практики, и в его жизни ничего не изменится! Человек может понять, но не принять. Просто поговорить – это очень неэффективный способ. Потому что у человека происходит ещё большее сопротивление. Каким образом происходит сопротивление? Например, человек ходит на работу, постоянно выгорает, довёл себя до депрессии, срывается на близких, с детьми недопонимание, муж – чуть ли не смотрит на сторону. Решение ситуации вроде бы очевидное – человеку нужно притормозить с работой, начать заниматься тем, что ему нравится, больше отдыхать и радоваться жизни. Самое интересное – человек и сам это понимает! Сопротивляясь предложению отдохнуть и сместить на себя фокус внимания, он при этом может написать книгу «101 способ не работать на износ». Но бесполезно говорить с ним напрямую, что нужно отдохнуть и снизить обороты. Человек и так это знает, но не осознаёт!
Наша задача, чтобы эта мысль родилась внутри человека, чтобы это было осознание, а не знание, чтобы это был внутренний инсайт!
Вот тогда у человека меняется восприятие, вот тогда меняется картинка мира, тогда его дверь становится слева, так же как и у нас.
С помощью метафорических карт мы не вступаем в спор. Клиент сам вытащит осознание/инсайт из себя и сам поменяет свою картину мира.
ТЕХНИКА «ВОПРОС-ОТВЕТ»
Коррекция любой причины проблемы клиента происходит очень простым способом: «Вопрос-ответ». Как я могу решить эту проблему уже сегодня?
Самое важное: нам не нужно подталкивать клиента!
Мы можем считать что-то правильным, что-то – нет. Но своё мнение навязывать не нужно. У нас другая суть, другой опыт, другие осознания, другая картина мира, другое восприятие. У нас всё может быть совсем иначе! Человек, который к вам пришёл, может увидеть на картах именно то решение, о котором мы даже не думаем, в нашей картине мира такого предположения вообще не существует! Решение будет принадлежать клиенту, оно родилось из его психики, именно оно ведёт к решению его проблемы. Это важно понимать. Но также важно и то, что решение не будет вашим навязанным мнением, как бывает в спорах. Решение проблемы является его собственной мыслью, которая родилась внутри него, мыслью, которая в полном согласии с его картиной мира и с его восприятием. А это значит, что никакого сопротивления не возникнет. Ведь это решение полностью соответствует его картине мира, его сущности, тому, чем он является на самом деле. Он его проговаривает, а значит – принимает, и не нужно убеждать и спорить с ним.
Роль МАК-профи (ваша) при работе с клиентом – не учить и не советовать, а просто находиться рядом с клиентом.
Мы просто помогаем клиенту услышать самого себя, установить диалог с самим собой. Самое лучшее в этом диалоге – человек найдёт решение своей проблемы. Потому что внутри нас есть ответы на все вопросы. Главное – вытолкнуть ответ и услышать самого себя. При этом никакого сопротивления не появляется, человек сам принимает это решение.
Интересно и то, что с помощью метафорических карт любые решения как будто самозарождаются в сознании клиента и могут восприниматься как собственная идея: «Вау! Ничего себе я придумал!» Эти идеи как раз и будут сопровождаться такой яркой реакцией, осознаниями, инсайтами. Дальше необходимо перевести решение клиента в намерение. Решение есть, а дальше нужно дать человеку импульс, мотивацию, чтобы он приложил действия. Ваша задача – помочь проработать эти этапы, чтобы клиент смог встроить в свою жизнь все действия, которые помогут ему решить его проблему.
Решение, которое абсолютно устраивает вашего клиента, найдено. Теперь необходимо перевести его в намерение, дать мотивацию, чтобы действие начало закручивать событийный ряд.
АЛГОРИТМ РАБОТЫ
– Берём карту – хоть вслепую, хоть в открытую, человек всё равно увидит одно и то же. Клиент обязательно всё проговаривает вслух!
– На каждую причину проблемы обязательно берём отдельную карту, чтобы ответить на вопрос: «Как решить эту проблему?»
С помощью такого простого способа человек самостоятельно вытаскивает из себя решение своей проблемы. Как правило, при этом внутреннее состояние клиента кардинально меняется к лучшему – он начинает понимать, что его проблема небезнадёжна, он начинает понимать, что в конце тоннеля есть свет. И он уже знает, что ему делать. Только за это клиент вам благодарен, благодарен как человеку, который привёл его к решению проблемы. Проблема пока ещё как бы и не решилась, но она перестала быть безнадёжной, угнетающей и давящей, какой была до того, как он к вам пришёл. Происходит изменение восприятия клиента к его проблеме. А как мы что-то воспринимаем, так мы это и создаём.
Проблема перестаёт быть такой яркой, отходит на второй план, потому что человек уже видит её решение и его восприятие меняется. То есть мы откорректировали восприятие проблемы – а это самое важное и самое главное в такой работе с метафорическими картами.
Вы намного круче и намного быстрее, чем любые психологи, можете работать с причиной (ключевое!) проблемы любого человека.
Техника «Вопрос-ответ» предназначена для коррекции любой проблемы человека. Через метафорическую карту в психике клиента рождается решение его проблемы. Причём в полном согласии с его картиной мира и в полном согласии с его конкретным случаем (таким образом нам удаётся обойти сопротивление, с которым сталкиваются большинство людей помогающих профессий). По сути, клиент сам рассказал о своей проблеме и о её причинах.
С помощью метафорических карт мы дали ему возможность осознать решение. И человек начинает чувствовать себя совсем по-другому, у него появляется облегчение. Облегчение оттого, что, оказывается, его проблема решается!
Никогда не отпускайте клиента, пока он не пропишет действия, которые начнёт делать с момента здесь и сейчас для решения проблемы.
Можете дать ему от одной до трёх карт. С их помощью он должен проговорить (а ещё лучше – прописать!) свои действия, которые начнёт делать с сегодняшнего дня для решения этой проблемы.
На этом ваша работа будет сделана максимально эффективно.
Это и есть полный цикл работы с клиентом над решением его проблемы с помощью МАК. Причём вы для этого практически ничего не сделали, ничего ему не навязали. Клиент сам всё осознал, сам всё решил и прописал действия.
Он самостоятельно делает свой выбор, исходя из того, что для него приемлемо, что для него близко и коррелируется с его картиной мира.