Текст книги "Перепрошивка: Как защитить свой мозг в цифровую эпоху"
Автор книги: Карл Марси
Жанр: Личностный рост, Книги по психологии
Возрастные ограничения: +12
сообщить о неприемлемом содержимом
Текущая страница: 4 (всего у книги 21 страниц) [доступный отрывок для чтения: 7 страниц]
Конечно, эти и другие результаты печальны, но они дают веские основания предполагать, что факторы, влияющие на развитие мозга в раннем детстве, имеют стойкий эффект. «Мы можем сейчас с уверенностью говорить, что психологическая среда оказывает ощутимое влияние на развитие человеческого мозга, – отмечает Джоан Луби, еще одна исследовательница последствий негативного опыта раннего детства для развития мозга, психиатр медицинского центра Университета Вашингтона в Сент-Луисе. – Это очень сильный довод в пользу идеи о том, что забота о детях с момента рождения положительно сказывается на их развитии»{44}44
. Joseph Castro, «How a Mother's Love Changes a Child's Brain,» Live Science, January 30, 2012, accessed October 1, 2019, https://www.livescience.com/18196-maternal-support-child-brain.html.
[Закрыть].
Эти наблюдения подтверждают теории Фрейда, Боулби и других ученых, высказывавших мысль о том, что здоровые социальные связи в раннем детстве очень важны для будущего психического здоровья и отношений с окружающими. Качественные и количественные исследования с использованием таких методов, как структурированные интервью, когортный анализ и сканирование мозга, стабильно показывают, что ранняя социализация в сочетании с эмоциональной поддержкой со стороны воспитателей влияет на социальное и эмоциональное здоровье на протяжении всей жизни. Теперь я предлагаю рассмотреть вопрос, способна ли сегодняшняя цифровая культура постоянного подключения оказывать негативное воздействие на приобретенный в раннем детстве опыт, который, как мы уже знаем, определяет состояние нашего эмоционального и социального здоровья в последующей жизни.
Изменение характера родительской заботы
Новые мобильные медиаресурсы, средства коммуникации и информационные технологии в сочетании с расширяющимся доступом к высокоскоростному интернету привели к одному из самых серьезных изменений в развитии детей и характере родительской заботы за последнюю сотню лет. Сегодняшние дети взаимодействуют не только с несколькими ближайшими родственниками или другими взрослыми, которые ухаживают за ними. Сейчас на детей с самого раннего возраста рутинно воздействуют установки, мнения и ценности, которые несет с собой нарастающий поток медиаконтента, льющийся со все более многочисленных экранов. Ну а родители и другие взрослые воспитатели, чье внимание и эмоциональная поддержка так важны для малышей, становятся как никогда отстраненными – из-за тех же технологий{45}45
. Nim Tottenham and Laurel J. Gabard-Durnam, «The Developing Amygdala: A Student of the World and a Teacher of the Cortex,» Current Opinion in Psychology 17 (2017): 55–60, https://doi.org/10.1016/j.copsyc.2017.06.012.
[Закрыть].
В какой мере дети подвергаются воздействию медиаресурсов сегодня? Несмотря на неоднократные предупреждения Американской академии педиатрии, средний возраст начала «регулярного» потребления медиаконтента – то есть повторяющегося воздействия – резко снизился в последние десятилетия. На заре 1970-х гг. средний возраст начала регулярного потребления видеоконтента через телевизор составлял примерно 4 года. По нынешним оценкам, потребление медиаконтента начинается в 4 месяца, а регулярным оно становится в 9 месяцев{46}46
. Yolanda R. Chassiakos et al., «Children and Adolescents and Media: Technical Report from the American Academy of Pediatrics,» Pediatrics 138, no. 5 (2016): e20162593, https://doi.org/10.1542/peds.2016–2593.
[Закрыть]. При этом совсем маленькие дети не просто просматривают несколько видеосюжетов. Опросы показывают, что они смотрят видео вплоть до трех часов в день. С учетом того что девятимесячные дети бодрствуют всего 10–12 часов в день, это пугающе большая доля{47}47
. Dimitri A. Christakis and Frederick J. Zimmerman, «Young Children and Media: Limitations of Current Knowledge and Future Directions of Research,» American Behavioral Scientist 52, no. 8 (2009): 1177–1185, https://doi.org/10.1177/0002764209331540.
[Закрыть].
Медиапривычки современных детей не ограничиваются традиционным телевидением. В 2015 г. дети в возрасте от 2 до 11 лет смотрели телевизор в среднем 60 % времени, затрачиваемого на потребление медиаконтента. Это означает, что 40 % времени у них приходилось на использование какого-либо подключенного к интернету устройства. Обычно они смотрели загружаемое или потоковое видео с Amazon, Netflix или YouTube{48}48
. Nielsen, «The Total Audience Report: Q4 2015,» March 24, 2016, accessed October 14, 2019, https://www.nielsen.com/us/en/insights/report/2016/the-total-audience-report-q4–2015.
[Закрыть]. В еще одном исследовании, проведенном в том же году, родителей спрашивали, пользуются ли их дети в возрасте от 0 до 4 лет мобильными устройствами. Утвердительно на этот вопрос ответили 95 % родителей, выбранных из числа посетителей детской поликлиники. У 75 % маленьких детей уже есть собственное мобильное устройство, а большинство двухлеток в этой выборке пользуются им ежедневно{49}49
. Hilda K. Kabali et al., «Exposure and Use of Mobile Media Devices by Young Children,» Pediatrics 136, no. 6 (2015): 1044–1050, https://doi.org/10.1542/peds.2015–2151.
[Закрыть].
Никто, конечно, не считает, что устойчивое потребление медиаконтента в раннем возрасте эквивалентно воспитанию без должного ухода и заботы в детском доме. Однако есть серьезные основания предполагать, что из-за высокотехнологичного образа жизни маленькие дети получают меньше внимания и заботы, чем необходимо для превращения во взрослых, имеющих здоровые отношения. Последствия этого нового вида стресса крайне важны и заслуживают глубокого исследования. Именно им мы и займемся в части II, где я рассматриваю результаты чрезмерного потребления медиаконтента в раннем детстве и впоследствии. Однако сначала попробуем ответить на вопрос: что такое социальный мозг взрослого человека? Что под ним понимают и какому риску он подвергается в цифровую эру?
Глава 3
Настроенные на связь
Когда я учился на третьем курсе медицинского факультета Гарвардского университета, меня отправили на двухмесячную практику в поликлинику недалеко от Бостона. Такая практика традиционно была месячной, однако в тот момент особое внимание стали уделять профилактике и решили, что студенты-медики должны проводить больше времени в поликлиниках и иметь возможность наблюдать, как решаются проблемы со здоровьем за пределами больничных стен. К моему счастью, я попал на практику к доктору Джону Абрамсону.
У Абрамсона был уникальный подход к пациентам. Безгранично спокойный, он обладал способностью устанавливать с ними контакт так, как не умел ни один из знакомых мне гарвардских врачей. Когда мы познакомились поближе, я узнал, что в дополнение к медицинскому образованию Абрамсон научился кое-чему у шамана в Южной Америке и читал разнообразные работы по философским и религиозным учениям. Это повлияло не только на его подход к медицинской помощи и лечению, но и подтолкнуло меня к более широкому взгляду на особую социальную связь, которая возникает между пациентом и врачом.
Мне помогло также то, что тогда исследования эффекта плацебо и методов психотерапии приносили все больше фактов, свидетельствующих о наличии целительной силы у самих отношений врача и пациента, не связанной с лекарствами, хирургическим вмешательством и мануальным воздействием. Позднее, в процессе специализации в области психиатрии, я увидел это сам во время сеансов психотерапии. Мой опыт и обширная медицинская литература говорили о том, что взаимоотношения врача и пациента нередко дают не менее сильный эффект, чем флуоксетин и другие антидепрессанты, с точки зрения эмоционального исцеления и результатов лечения. Связь между пациентом и врачом, другими словами, вполне может быть преобразующей и исцеляющей. Почему это так, почему люди способны устанавливать подобные связи?
Меня захватила идея о том, что все мы настроены на связь и что во многом подсознательное функционирование мозга, связанное с формированием социальной связи, так и остается неосознанным. Я вознамерился дать количественную оценку этой уникальной связи. Мне удалось убедить Абрамсона в необходимости профинансировать пилотное исследование с использованием приборов для измерения основных физиологических показателей, которые позволят оценить роль нервной системы в возникновении социальной связи. Я подключил его и нескольких пациентов к аппаратам, которые позволяли в реальном времени регистрировать физиологическую активность, и позаимствовал у своих родителей видеокамеру, чтобы вести съемку происходящего.
Анализ синхронизированных видеозаписей и биометрических параметров пациентов и талантливого врача позволил обнаружить определенную закономерность: в моменты взаимопонимания физиологическая реакция и пациентов, и Абрамсона была одинаковой. Позднее я использовал этот метод для выявления признаков эмпатии во время опытов с другими пациентами и врачами. Как выяснилось, физиологическая согласованность возникала тем чаще, чем выше пациенты оценивали склонность своих врачей к эмпатии. Способность повторять состояние другого человека физиологически оказалась связанной с нашим восприятием сочувствия и взаимопонимания{50}50
. Carl D. Marci et al., «Physiologic Correlates of Perceived Therapist Empathy and Social-Emotional Process during Psychotherapy,» Journal of Nervous and Mental Disease 195, no. 2 (2007): 103–111, https://doi.org/10.1097/01.nmd.0000253731.71025.fc.
[Закрыть].
В процессе сбора этих данных я присоединился к другим исследователям, которые занимались нейровизуализацией и проводили прямые измерения мозговой активности во время операций на мозге. Их результаты показывали, что физиологические реакции вроде электрической активности кожи, которую измерял я, сопровождались возбуждением префронтальной коры и центров эмоций мозга. Нейробиологическая связь между мыслительным процессом, эмоциями и возбуждением префронтальной коры обретала все более ясные очертания. Фактически мы начали составлять достаточно точную карту таких связей{51}51
. André Felix Gentil et al., «Physiological Responses to Brain Stimulation during Limbic Surgery: Further Evidence of Anterior Cingulate Modulation of Autonomic Arousal,» Biological Psychiatry 66, no. 7 (2009): 695–701, https://doi.org/10.1016/j.biopsych.2009.05.009.
[Закрыть].
В то время как я отошел от академических исследований социальной связи между пациентом и врачом и углубился в мир связи потребителей с медиаресурсами и маркетинговым контентом, другие ученые продолжали изучать взаимосвязи людей с помощью разных методов, позволяющих измерять физиологические проявления межличностных отношений – иначе говоря, синхронность физиологических реакций во время общения и взаимодействия. При этом, что немаловажно, их исследования включали прямое измерение сопутствующей мозговой активности{52}52
. Richard V. Palumbo et al., «Interpersonal Autonomic Physiology: A Systematic Review of the Literature,» Personality and Social Psychology Review 21, no. 2 (2017): 99–141, https://doi.org/10.1177/1088868316628405.
[Закрыть].
Исследования за пределами клинической практики свидетельствовали о том, что биологические корни физиологической синхронности имеют непосредственное отношение к формированию социальных связей. В одном из случаев, например, исследователи в Испании снимали электроэнцефалограмму у людей во время непринужденного разговора с глазу на глаз. В их результатах наблюдались моменты синхронизации, во многом похожие на те, что я видел у пар «пациент – врач». Как выразился один журналист, освещавший исследование, «это общность на уровне мозга, которая выходит за рамки языка и может оказаться ключевым фактором межличностных отношений». Синхронность нейронной активности была настолько явной во время личного общения, что исследователи могли определить, когда участники диалога полагались исключительно на интуитивное понимание{53}53
. Alejandro Pérez, Manuel Carreiras, and Jon Andoni Duсabeitia, «Brain-to-Brain Entrainment: EEG Interbrain Synchronization while Speaking and Listening,» Scientific Reports 7, no. 1 (2017), art. 4190, https://doi.org/10.1038/s41598–017–04464–4; «Our Brains Synchronize during a Conversation,» Science Daily, July 20, 2017, https://www.sciencedaily.com/releases/2017/07/170720095035.htm.
[Закрыть].
Нейробиолог Мортен Крингельбах, использующий технологию нейровизуализации для изучения механизмов родительских инстинктов, связывает межличностную физиологию с нашей «потребностью заботиться». В одном из исследований он показывал взрослым участникам фотографии младенцев и зрелых людей во время сканирования мозга и обнаружил, что это приводит к активизации орбитофронтальной области – части префронтальной коры. Эта тесно связанная с центрами эмоций область мозга активируется в течение нескольких миллисекунд, когда мы видим снимки младенцев, а вот на фотографии взрослых она реагирует заметно медленнее. Наш мозг автоматически, на подсознательном уровне устанавливает связь с самыми маленькими{54}54
. Morten L. Kringelbach et al., «A Specific and Rapid Neural Signature for Parental Instinct,» PLoS One 3, no. 2 (2008): e1664, https://doi.org/10.1371/journal.pone.0001664.
[Закрыть].
Дополнительное подтверждение физиологической основы социальной связи дает нам психолог и когнитивный нейробиолог Мэттью Либерман. Его работа содержит интересные факты о взаимосвязи физической и эмоциональной боли, которую вызывает социальное отторжение. В своем эксперименте, теперь уже ставшем классическим, он помещал участников в сканер мозга и запускал видеоигру в мяч. В реальности участники эксперимента играли с компьютером, но им казалось, что они состязаются с двумя другими участниками. В первой половине эксперимента, когда участник взмахивал рукой, компьютер заставлял «другого человека» бросать мяч ему. Во второй же половине другие игроки не передавали участнику мяч никогда, независимо от его действий. Сканы мозга участников показали, что некоторые из тех областей мозга, которые проявляют активность при воздействии физической боли, активируются и в случае кажущегося социального отторжения{55}55
. Matthew D. Lieberman, Social: Why Our Brains Are Wired to Connect (Oxford: Oxford University Press, 2013).
[Закрыть].
Либерман с коллегами утверждает, что такая взаимосвязь физической и эмоциональной боли вытекает из необходимости социальных отношений для нашего выживания. Мы настроены на связь потому, что в отсутствие заботы и поддержки со стороны других у нас не было бы возможности выжить в детстве. Из-за беззащитности в первые годы жизни мы нуждаемся в уходе, и болевая реакция на отсутствие других отражает наше инстинктивное стремление к единению во избежание ужасных последствий. Боль дает нам сигнал, указывает на проблемы, которые необходимо решить, или на ситуации, которых следует избегать. Это в одинаковой мере относится и к боли, связанной с физическими травмами, и к боли, которую мы чувствуем в случае разрыва социальных связей. По существу, с точки зрения мозга разница здесь не слишком велика.
Изменение характера социальной связи
Наша потребность в социальной связи в сочетании с высокоскоростными, постоянно подключенными к интернету устройствами привела к взрывному развитию социальных сетей, которые кардинально изменили характер взаимодействия людей друг с другом. Появление приложений для смартфонов, задействующих возможности широкополосного подключения и миниатюрных камер, невероятно облегчило обмен идеями и впечатлениями с родными, друзьями и незнакомцами по всему миру. Социальные сети реально доминируют в наших онлайновых связях: по данным Nielsen, уже в 2014 г. они обходили по популярности проверку электронного почтового ящика как причины для включения компьютера и регистрации в сети. Другие данные показывают, что за один день пользователи Facebook[3]3
Деятельность Meta Platforms Inc. (в том числе по реализации соцсетей Facebook и Instagram) запрещена в Российской Федерации как экстремистская.
[Закрыть] обмениваются 2,5 млрд сообщений, пользователи YouTube загружают видео, на просмотр которого требуется 12 лет, пользователи Instagram[4]4
Деятельность Meta Platforms Inc. (в том числе по реализации соцсетей Facebook и Instagram) запрещена в Российской Федерации как экстремистская.
[Закрыть] выкладывают 40 млн фотографий, а пользователи Twitter размещают 400 млн постов. И это всего за один день!{56}56
. Pew Research Center, «Three Technology Revolutions: Internet & Technology,» n. d., accessed October 1, 2019, http://www.pewinternet.org/three-technology-revolutions; Steve Hasker, «The World According to Nielsen,» presentation at the Festival of Media Conference, April 30, 2014, https://www.youtube.com/watch?v=9O3vETqRW8I.
[Закрыть]
Социальные сети упрощают некоторые из тех процессов, которые критически важны для формирования социальных связей, а именно обмен историями о себе и знакомство с жизнью и впечатлениями других. По некоторым данным, почти 40 % повседневных разговоров посвящены нашим личным переживаниям и социальной жизни. А исследования социальных сетей говорят о том, что доля постов, посвященных тем или иным аспектам нашей жизни в обществе (в противовес новостям, идеям и мнениям), еще выше{57}57
. Robin I. M. Dunbar, Anna Marriott, and N. D. C. Duncan, «Human Conversational Behavior,» Human Nature 8 (1997): 231–246, https://doi.org/10.1007/BF02912493; Mor Naaman, Jeffrey Boase, and Chih-Hui Lai, «Is It Really about Me? Message Content in Social Awareness Streams,» Proceedings of the 2010 ACM Conference on Computer Supported Cooperative Work (Savannah, GA: Association for Computing Machinery, 2010): 189–192, http://infolab.stanford.edu/~mor/research/naamanCSCW10.pdf.
[Закрыть].
Главное здесь – обмен информацией с другими. Одних рассуждений в отсутствие слушателей совершенно недостаточно. Исследование, в котором проводилось сканирование мозга, показало: когда мы поверяем свои сокровенные мысли другим, в мозге вырабатывается дофамин почти так же, как в результате потребления шоколада, приема наркотиков или секса. Вероятность выброса дофамина выше, когда мы открываемся другому человеку, а не когда молча размышляем. Комментируя эти факты, руководитель исследования заметил, что «они помогают объяснить, почему существует Twitter и почему так популярен Facebook[5]5
Деятельность Meta Platforms Inc. (в том числе по реализации соцсетей Facebook и Instagram) запрещена в Российской Федерации как экстремистская.
[Закрыть]: людям просто нравится делиться информацией друг о друге»{58}58
. Diana I. Tamar and Jason P. Mitchell, «Disclosing Information about the Self Is Intrinsically Rewarding,» Proceedings of the National Academy of Sciences of the United States of America 109, no. 21 (2012): 8038–8043, https://doi.org/10.1073/pnas.1202129109; Lance Brown, «New Harvard Study Shows Why Social Media Is So Addictive for Many,» WTWH Marketing Lab, May 11, 2012, https://marketing.wtwhmedia.com/new-harvard-study-shows-why-social-media-is-so-addictive-for-many/?cn-reloaded=1.
[Закрыть].
Наибольшее влияние социальные сети оказывают на подростков. Именно эта группа, которая находится на специфической стадии развития, все больше использует смартфоны и другие устройства с доступом к Facebook[6]6
Деятельность Meta Platforms Inc. (в том числе по реализации соцсетей Facebook и Instagram) запрещена в Российской Федерации как экстремистская.
[Закрыть], YouTube, Twitch, Tumblr, Snapchat, Reddit, WhatsApp, Kik, Instagram[7]7
Деятельность Meta Platforms Inc. (в том числе по реализации соцсетей Facebook и Instagram) запрещена в Российской Федерации как экстремистская.
[Закрыть] и прочим приложениям для социальной связи. Из результатов одного из опросов с целью сравнения использования социальных сетей подростками и их родителями в Соединенных Штатах, Великобритании и Японии следует, что во всех этих странах больше половины подростков заглядывают в свои устройства как минимум ежечасно. Примерно такая же доля подростков чувствует «зависимость» от этих устройств. Любопытно, что, по мнению четверти с лишним подростков, их родители тоже пристрастились к цифровым устройствам{59}59
. «The New Normal: Parents, Teens, and Devices around the World,» Common Sense Media, October 1, 2019, https://www.commonsensemedia.org/research/The-New-Normal-Parents-Teens-and-Devices-Around-the-World.
[Закрыть].
Я рассматриваю роль социальных сетей в жизни подростков более детально далее в этой книге, а точнее затрагиваю вопросы о том, как использование соцсетей влияет на их развитие и как провести грань между зависимостью и сравнительно неопасной привычкой. Здесь же отмечу, что подростки не единственная группа, для которой характерна все более сильная зависимость от социальных сетей. Как ни странно, но самой активной группой пользователей, по данным 2016 г., являются взрослые в возрасте 35–49 лет, которые проводят почти семь часов в неделю в социальных сетях. Это исследование показало, что больше всего времени в социальных сетях проводят взрослые женщины поколения X[8]8
Поколение людей, родившихся примерно с 1965 по 1980 г. – Прим. пер.
[Закрыть] по воскресным вечерам в прайм-тайм[9]9
Время, когда число телезрителей является наибольшим. В США по воскресеньям это период с 19:00 до 23:00 – Прим. пер.
[Закрыть], и такое поведение свидетельствует о высоком уровне их многозадачности в медиапространстве{60}60
. Sean Casey, «2016 Nielsen Social Media Report,» January 17, 2017, http://www.nielsen.com/us/en/insights/reports/2017/2016-nielsen-social-media-report.html.
[Закрыть].
В глобальном масштабе Facebook[10]10
Деятельность Meta Platforms Inc. (в том числе по реализации соцсетей Facebook и Instagram) запрещена в Российской Федерации как экстремистская.
[Закрыть] с большим отрывом опережает другие социальные сети по подключениям через смартфоны. В 2013 г. она громко объявила о преодолении важного рубежа: менее чем за десять лет число ее ежемесячных пользователей перевалило за миллиард человек. А всего четыре года спустя, в 2017 г., это число удвоилось. Причем количество ежемесячных пользователей Facebook[11]11
Деятельность Meta Platforms Inc. (в том числе по реализации соцсетей Facebook и Instagram) запрещена в Российской Федерации как экстремистская.
[Закрыть] не просто увеличилось до 2 млрд – 66 % из них стали подключаться к платформе ежедневно по сравнению с 55 % в 2013 г. В значительной мере этот рост пришелся на развивающиеся страны и Азиатско-Тихоокеанский регион, поэтому сегодня Facebook[12]12
Деятельность Meta Platforms Inc. (в том числе по реализации соцсетей Facebook и Instagram) запрещена в Российской Федерации как экстремистская.
[Закрыть] – воистину глобальная сеть: больше пользователей стало подключаться к платформе на более значительной части планеты. Во втором квартале 2021 г. их число достигло 2,9 млрд{61}61
. Jessica Clement, «Number of Monthly Active Facebook Users Worldwide as of 3rd Quarter 2020,» Statista, accessed September 20, 2021, https://www.statista.com/statistics/264810/number-of-monthly-active-facebook-users-worldwide.
[Закрыть].
Триумф Facebook[13]13
Деятельность Meta Platforms Inc. (в том числе по реализации соцсетей Facebook и Instagram) запрещена в Российской Федерации как экстремистская.
[Закрыть] был обусловлен его своевременной переориентацией на мобильные устройства. Теперь пользователей, жаждущих онлайнового общения и все более зависящих от платформы как источника новостей и информации, можно найти в одном легкодоступном месте. Рекламодатели быстро увидели в Facebook[14]14
Деятельность Meta Platforms Inc. (в том числе по реализации соцсетей Facebook и Instagram) запрещена в Российской Федерации как экстремистская.
[Закрыть] необыкновенно привлекательный новый способ очень дешевой персонализированной связи с массовой аудиторией. В результате компания Facebook[15]15
Деятельность Meta Platforms Inc. (в том числе по реализации соцсетей Facebook и Instagram) запрещена в Российской Федерации как экстремистская.
[Закрыть] стала получать огромные доходы. Доля мобильной рекламы в совокупном доходе Facebook[16]16
Деятельность Meta Platforms Inc. (в том числе по реализации соцсетей Facebook и Instagram) запрещена в Российской Федерации как экстремистская.
[Закрыть], составившем $27,6 млрд в 2016 г., выросла на 54 % по сравнению с предыдущим годом. В 2017 и 2018 гг. этот рост продолжился при еще более значительных квартальных объемах продаж и годовой выручки. К 2020 г. совокупный доход достиг $86 млрд и главным двигателем роста была реклама{62}62
. «Facebook Reports Fourth Quarter and Full Year 2016 Results,» Facebook Investor Relations, February 1, 2017, https://investor.fb.com/investor-news/press-release-details/2017/facebook-Reports-Fourth-Quarter-and-Full-Year-2016-Results/default.aspx; «Facebook's Annual Revenue from 2009 to 2020,» Statista, February 5, 2021, https://www.statista.com/statistics/268604/annual-revenue-of-facebook.
[Закрыть].
Несмотря на такой грандиозный рост и финансовый успех, Facebook[17]17
Деятельность Meta Platforms Inc. (в том числе по реализации соцсетей Facebook и Instagram) запрещена в Российской Федерации как экстремистская.
[Закрыть] сталкивается с очень серьезными проблемами. Масштабы и влияние этой соцсети на наши умы и настроения, о которых мы поговорим более детально в части II, начинают создавать угрозу бизнес-модели компании. Ну а скандалы, связанные с защитой персональных данных, иностранным вмешательством и фейковыми новостями, заставляют задуматься о том, что можно выкладывать в сеть. Число тревожных сообщений нарастает по мере того, как Facebook[18]18
Деятельность Meta Platforms Inc. (в том числе по реализации соцсетей Facebook и Instagram) запрещена в Российской Федерации как экстремистская.
[Закрыть] демонстрирует свою неспособность или нежелание предотвращать распространение ложной информации, а в некоторых случаях даже поощряет ложь. Предполагают, например, что русские хакеры взломали аккаунты в сети и распространили дезинформацию, чтобы повлиять на результаты президентских выборов в США в 2016 г.; рекламодателям позволяли размещать объявления, нацеленные на «ненавистников евреев»; доведенные до отчаяния и находящиеся в депрессивном состоянии пользователи могли вести прямую трансляцию самоубийства; а некоторые размещали фото– и видеоматериалы с детской порнографией{63}63
. Sonam Sheth, «Russia's Disinformation Campaign on Facebook Could Have Been More Widespread than We Knew,» Business Insider, September 27, 2017, http://www.businessinsider.com/russia-trolls-facebook-ukraine-activists-disinformation-2017–9; Julia Angwin, Madeleine Varner, and Ariana Tobin, «Facebook Enabled Advertisers to Reach 'Jew Haters,'» ProPublica, September 14, 2017, https://www.propublica.org/article/facebook-enabled-advertisers-to-reach-jew-haters?itx[idio]=6119922&ito=792&itq=26975a34–4c8e-47b3–863b-93ce74160069; Kate Irby, «Why Are People Live-Streaming Their Suicides?» Miami Herald, January 27, 2017, http://www.miamiherald.com/news/nation-world/national/article129120064.html; Jennifer Valentino-DeVries and Gabriel J. X. Dance, «Facebook Encryption Eyed in Fight against Online Child Sex Abuse,» New York Times, October 2, 2019.
[Закрыть]. В 2021 г. после сообщения газеты The Wall Street Journal о том, что собственное исследование Facebook[19]19
Деятельность Meta Platforms Inc. (в том числе по реализации соцсетей Facebook и Instagram) запрещена в Российской Федерации как экстремистская.
[Закрыть] выявило факты вредного влияния Instagram[20]20
Деятельность Meta Platforms Inc. (в том числе по реализации соцсетей Facebook и Instagram) запрещена в Российской Федерации как экстремистская.
[Закрыть] на психику девочек-подростков, компания в попытке уменьшить ущерб скатилась до бомбардирования новостных лент пользователей историями в свое оправдание. «Она поняла, что никто больше не встанет на ее защиту и что ей самой нужно заниматься этим», – сказала Кэти Харбат, бывший директор Facebook[21]21
Деятельность Meta Platforms Inc. (в том числе по реализации соцсетей Facebook и Instagram) запрещена в Российской Федерации как экстремистская.
[Закрыть] по глобальной политике{64}64
. Georgia Wells, Jeff Horwitz, and Deepa Seetharaman, «Facebook Knows Instagram Is Toxic for Teen Girls, Company Documents Show,» Wall Street Journal, September 14, 2021; Ryan Mac and Sheera Frenkel, «No More Apologies: Inside Facebook's Push to Defend Its Image,» New York Times, September 21, 2021.
[Закрыть].
Эти негативные отзывы заставили и других бывших руководителей Facebook[22]22
Деятельность Meta Platforms Inc. (в том числе по реализации соцсетей Facebook и Instagram) запрещена в Российской Федерации как экстремистская.
[Закрыть] удариться в самокритику. Чамат Палихапития пришел в Facebook[23]23
Деятельность Meta Platforms Inc. (в том числе по реализации соцсетей Facebook и Instagram) запрещена в Российской Федерации как экстремистская.
[Закрыть] в 2007 г., всего через три года после запуска сети из общежития Гарвардского университета. Его обязанностью как вице-президента по развитию базы пользователей было привлечение людей на платформу. В 2017 г. на форуме Стэнфордского университета он заявил, что чувствует себя «ужасно виноватым» за компанию, которую помогал выстраивать. «Преходящая дофаминовая привязанность, на которой мы играли, разрушает механизм функционирования общества, – признался Палихапития. – Никаких дискуссий для достижения взаимопонимания, никакого сотрудничества, только введение в заблуждение и неправда. И это не только американская проблема… это глобальная проблема». Палихапития замахнулся не просто на социальную сеть, а на онлайновую экосистему в целом:
Мы сводим свою жизнь к получению воображаемого чувства совершенства и получаем удовольствие от сиюминутных откликов, сердечек, лайков, пальцев вверх, которые наделяем ценностью и считаем истинными вместо того, чтобы принимать за то, что они представляют собой на самом деле – фейк и хрупкую популярность. Все это мимолетно и оставляет тебя в еще большей мере… неприкаянным и пустым, чем до того, как ты сделал это… а теперь помножьте это на два миллиарда человек… Вы этого не осознаете, но вас просто программируют.
Ну а по словам бывшего менеджера по продуктам Facebook[24]24
Деятельность Meta Platforms Inc. (в том числе по реализации соцсетей Facebook и Instagram) запрещена в Российской Федерации как экстремистская.
[Закрыть] Антонио Гарсиа Мартинеса, Facebook[25]25
Деятельность Meta Platforms Inc. (в том числе по реализации соцсетей Facebook и Instagram) запрещена в Российской Федерации как экстремистская.
[Закрыть] и Кремниевая долина «вышли за все мыслимые пределы»{65}65
. James Vincent, «Former Facebook Exec Says Social Media Is Ripping Apart Society,» The Verge, December 11, 2017, https://www.theverge.com/2017/12/11/16761016/former-facebook-exec-ripping-apart-society; «Chamath Palihapitiya, Founder and CEO Social Capital, on Money as an Instrument of Change,» YouTube, November 13, 2017, https://youtu.be/PMotykw0SIk; "The Silicon Valley Sensation: 'Chaos Monkeys'–A New York Times Look West Event," YouTube, December 8, 2016, https://www.youtube.com/watch?v=7teIDZXoeZs.
[Закрыть].
С огромными размерами и доходами приходит огромная ответственность – по крайней мере, так говорят руководители Facebook[26]26
Деятельность Meta Platforms Inc. (в том числе по реализации соцсетей Facebook и Instagram) запрещена в Российской Федерации как экстремистская.
[Закрыть]. Топ-менеджеры, включая Марка Цукерберга, совершают кругосветные «турне для выслушивания» откликов, а компания вкладывает миллионы долларов в телевизионную рекламу с целью улучшения своего образа. Facebook[27]27
Деятельность Meta Platforms Inc. (в том числе по реализации соцсетей Facebook и Instagram) запрещена в Российской Федерации как экстремистская.
[Закрыть] сейчас вовсю использует вашингтонских лоббистов и покаяния в конгрессе, а его пользователи помогают бороться с призывами ввести регулирование. Фактически соцсеть Facebook[28]28
Деятельность Meta Platforms Inc. (в том числе по реализации соцсетей Facebook и Instagram) запрещена в Российской Федерации как экстремистская.
[Закрыть] в определенной мере реформировалась после скандала и развертывания полемики, но достаточно ли этого? Порой очень трудно понять, насколько существенны внутренние изменения{66}66
. Rhett Jones, «Zuckerberg's Campaign Tour 2020 Pulls Over to Explain What a Truck Stop Is,» Gizmodo, June 24, 2017, https://gizmodo.com/zuckerberg-campaign-tour-2020-pulls-over-to-explain-wha-1796393696.
[Закрыть].
Быстрота принятия и распространения социальных сетей и других мобильных средств коммуникации и информационных технологий наряду с их практически повсеместным подключением к интернету, гиперинтерактивностью и широким набором удобств должна внушать благоговейный ужас. Эти технологии невероятно расширяют наши возможности. Однако они должны также заставлять нас остановиться, задуматься и осмыслить последствия происходящих изменений, в число которых входят быстрое распространение дезинформации и солидаризация новых платформ в плане нездоровых социальных сравнений, дискриминационных высказываний, травли и незаконной деятельности. Социальные сети захватывают наш мозг независимо от того, хорошо это или плохо.
Не забывайте, что центры вознаграждения в мозге возбуждаются, когда мы делимся личной информацией. Сила заложенного в нас стремления к обмену информацией была одним из главных факторов развития социальных сетей в последнее десятилетие. Однако как влияют отношения, которые мы завязываем онлайн через социальные сети, на офлайновые отношения, которые имеют большое значение для нашего процветания? Поскольку сильные социальные связи зависят от здоровья префронтальной коры, то есть все основания предполагать, что технологии, которые затрагивают обработку информации, наносят ущерб этой критически важной области мозга.
У людей на протяжении всего их существования сильные социальные связи формировались в результате личного общения и непосредственной близости. Здоровые социальные отношения играют огромную роль в нашей самоидентификации, способности образовывать большие социальные группы и достигать репродуктивного и технологического успеха. Социальные связи необходимы для нашего существования на планете. Социальные сети сильно меняют характер нашего обмена информацией и взаимодействия друг с другом. Я собираюсь доказать, что они влияют на центры вознаграждения и перепрошивают их, а также перенапрягают префронтальную кору с разрушительными последствиями. Это происходит потому, что возможности нашего мозга имеют совершенно реальные границы, которые бесконечный поток онлайнового контента грубо нарушает.
Границы социального мозга
В 1992 г. британский антрополог Робин Данбар опубликовал очень любопытную статью с привлекающим внимание заголовком: «Размер неокортекса как ограничитель размера групп у приматов». В ней Данбар говорил о существовании специфичной для биологического вида верхней границы размера социальных групп, обусловленной ограничениями способности мозга обрабатывать информацию. Конечное число нейронов в коре головного мозга лимитирует общую способность представителей биологического вида обрабатывать информацию. Для нас особый интерес представляет то, что небеспредельные возможности коры ограничивают также способность отслеживать и управлять социальными отношениями. Как результат, круг общения может расти только до определенного предела. В соответствии с теорией стоит размеру социальной группы выйти за пределы определенной границы, как группа теряет стабильность и распадается.
В подтверждение своего утверждения Данбар продемонстрировал связь между средним размером социальной группы и ключевым параметром мозга у различных приматов (кроме людей). В качестве параметра было взято простое соотношение объема коры и объема остального мозга. Экстраполяция результатов на социальные группы людей и анализ данных по среднему размеру племен охотников-собирателей в разные времена позволили Данбару установить верхний предел для размера социальной группы человека на уровне 150 связей. Этот показатель, основанный на анализе исторических, статистических и нейроанатомических данных, теперь называют числом Данбара.
Данбар утверждает, что по размерам социальные группы людей делятся на три отчетливых класса: 1) сравнительно маленькие, нередко тесно связанные группы численностью от 30 до 50 человек, сконцентрированные на небольшом пространстве; 2) большие группы численностью от 500 до 2500 человек с общими географическими границами, языком, ритуалами и другими культурными особенностями; 3) промежуточные группы из 100–200 человек, которые «представляют собой подмножества людей, взаимодействующих достаточно регулярно, чтобы сформировать сильные связи на основе непосредственного знакомства друг с другом». Другими словами, в условиях промежуточной группы людям требуются время и определенные усилия, чтобы установить и поддерживать такие взаимоотношения{67}67
. Robin I. M. Dunbar, «Neocortex Size as a Constraint on Group Size in Primates,» Journal of Human Evolution 22, no. 6 (1992): 469–493, https://doi.org/10.1016/0047–2484(92)90081-J.
[Закрыть].
Группы промежуточного размера не редкость в самых разных человеческих сообществах. Так, со времен Римской империи численный состав войсковых частей стабильно составляет 100–200 человек. Академические группы с той или иной специализацией тоже примерно укладываются в этот размер. Некоторые религиозные конфессии огромны и насчитывают тысячи и даже десятки тысяч верующих, но в большинстве конгрегаций не более 100–200 членов. А современный анализ текучести кадров и прогулов в компаниях показывает, что 150 работников – критический предел для эффективной коммуникации и управления небольшой группой людей. Если работников больше, то чаще всего приходится создавать внутреннюю структуру с дополнительными уровнями управления для оптимального функционирования{68}68
. Robin I. M. Dunbar, «Co-Evolution of Neocortical Size, Group Size and Language in Humans,» Behavioral and Brain Sciences 16, no. 4 (1993): 681–735, https://doi.org/10.1017/S0140525X00032325.
[Закрыть].
Число Данбара, поначалу принятое научным сообществом благосклонно, позднее стали критиковать. Однако Данбар не остановился на достигнутом и начал использовать возможности томографии головного мозга для прямого тестирования своей версии гипотезы социального мозга. В 2010 г. он с коллегами занялся изучением сканов мозга 40 здоровых взрослых людей и оценкой их ключевого аспекта социального познания, способности распознавать ментальное состояние. Распознавание ментального состояния – это один из аспектов эмпатии. Оно характеризует способность человека наделять других такими ментальными состояниями, как позиция, убеждения и эмоции, воспринимать их отдельно от своих собственных. Если вы можете точно понимать, что другой человек думает о вас, независимо от того, согласны вы с этим или нет, значит, у вас прекрасная способность распознавать ментальное состояние. Считается, что это очень важно для формирования отношений и поддержания сильных социальных связей на протяжении долгого времени{69}69
. For critique of Dunbar's theory, see, for example, Jan de Ruiter, Gavin Weston, and Stephen M. Lyon, «Dunbar's Number: Group Size and Brain Physiology in Humans Reexamined,» American Anthropologist 113, no. 4 (2011): 1548–1433, https://doi.org/10.1111/j.1548–1433.2011.01369.x.
[Закрыть].
В итоге Данбар с коллегами установил, что размер орбитофронтальной области, части префронтальной коры, активно участвующей в регуляции эмоций и социальном познании, сильно коррелирует с результатами психологического теста, предназначенного для оценки способности человека распознавать ментальное состояние. Важно отметить, что этот тест не предсказывает объем других областей префронтальной коры, которые в меньшей степени задействованы в регуляции эмоций и социальном познании. Полученные данные, кроме того, подтверждают выводы прежнего исследования, показывающего, что повреждение орбитофронтальной области приводит к различным социальным проблемам{70}70
. Joanne L. Powell et al., «Orbital Prefrontal Cortex Volume Correlates with Social Cognitive Competence,» Neuropsychologia 48, no. 12 (2010): 3554–3562, https://doi.org/10.1016/j.neuropsychologia.2010.08.004.
[Закрыть]. Далее Данбар с коллегами обнаружил, что объем орбитофронтальной области человека коррелирует с размером его социальной группы и способностью к социальному познанию, характеризуемой умением распознавать ментальное состояние. Это представляется достоверным доказательством взаимосвязи объема орбитофронтальной области, социального познания и размера социальной группы человека{71}71
. Penelope Lewis et al., «Ventromedial Prefrontal Volume Predicts Understanding of Others and Social Networks Size,» NeuroImage 57, no. 4 (2011): 1624–1629, https://doi.org/10.1016/jneuroimage.2011.05.030; Joanne L. Powell et al., «Orbital Prefrontal Cortex Volume Predicts Social Network Size: An Imaging Study of Individual Differences in Humans,» Proceedings of the Royal Society B 279, no. 1736 (2012): 2157–2162, https://doi.org/10.1098/rspb.2011.2574.
[Закрыть].
В пределах своей социальной группы мы обычно формируем ближний круг из трех-пяти человек. На эту ключевую группу приходится около половины времени, которое мы тратим на общение. Оставшаяся часть распределяется между теми, кто входит в группу, ограниченную числом Данбара, равным 150 (в действительности это не фиксированная величина, а диапазон от 100 до 200 человек, зависящий от нашей коммуникабельности и возможностей мозга). Это говорит о том, что качество отношений зависит от количества уделяемого им времени.
Как и следует ожидать, состав ближнего круга меняется со временем. Например, когда у нас случаются серьезные романтические отношения, мы начинаем посвящать львиную долю времени любимому человеку и приносим в жертву остальные отношения в ближнем круге. То же самое происходит при появлении детей: учитывая высокую потребность малыша в заботе, родители нередко урезают время на другие близкие отношения. Часов в сутках не так уж много, а у мозга не бесконечные возможности с точки зрения общения и связи.
Ограниченная способность нашего мозга устанавливать социальные связи ставит под сомнение полезность обширных онлайновых социальных сетей. На вопрос о последствиях поглощения все больших и больших ресурсов мозга социальными сетями Данбар отвечает сухо: «Когда люди набирают больше 150 друзей в Facebook[29]29
Деятельность Meta Platforms Inc. (в том числе по реализации соцсетей Facebook и Instagram) запрещена в Российской Федерации как экстремистская.
[Закрыть], их связи просто становятся поверхностными». Другими словами, наши так называемые друзья на деле являются частью более широкой, отдаленной социальной группы за пределами числа Данбара. Это совсем не те, с кем мы можем постоянно общаться или поддерживать отношения. Многих наших онлайновых друзей в действительности и друзьями-то считать нельзя{72}72
. Will Knight, «Three Questions for Robin Dunbar: The British Anthropologist's Pioneering Research on Human Social Behavior Has Shaped Business Theory, Military Planning, and Social-Network Design,» MIT Technology Review, July 12, 2012, https://www.technologyreview.com/s/428478/three-questions-for-robin-dunbar.
[Закрыть].
Правообладателям!
Данное произведение размещено по согласованию с ООО "ЛитРес" (20% исходного текста). Если размещение книги нарушает чьи-либо права, то сообщите об этом.Читателям!
Оплатили, но не знаете что делать дальше?