Текст книги "Теория социальной работы"

В настоящее время перед практикой социальной работы стоит серьезная задача использования различных технических приемов, технологий воздействия на клиентов, нуждающихся в помощи. Это одно из основных направлений интеграции психологии и социальной работы.

1. Роль психологии в социальной работе.

2. Психодинамические теории и концепции в социальной работе.

3. Теории, основанные на идеях бихевиоризма и когнитивной психологии и их значение для социальной работы.

4. Гуманистическое направление психологии в социальной работе.

5. Основные направления интеграции психологии и социальной работы.

1. Психология и ее роль в становлении социальной работы.

2. Психологическое обеспечение социальной работы.

3. Общее и специфическое в социальной работе и психологии.

1. Беличева С.А. Психологическое обеспечение социальной работы и превентивной практики в России: для студентов и преподавателей факультетов социальной работы психологических факультетов. М.: Социальное здоровье России, 2004.

2. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. М., 1989.

3. Основы социальной работы: Учебник / Отв. ред. П.Д. Павленок. М., 2009.

4. Психология социальной работы: учебное пособие / Под ред. М.А. Гулиной. СПб.: Питер, 2004.

5. Роджерс К. К науке о личности. М.,1986.

6. Фирсов М.В., Студенова Е.Г. Теория социальной работы. М., 2009.

7. Франкл В. Человек в поисках смысла. М., 1990.

8. Энциклопедия социальной работы / Под ред. В.И. Жукова. М.: Изд-во РГСУ, 2007.

Тема 1.5
Педагогические основы социальной работы

Аннотация. Тема раскрывает процесс интеграции педагогики и социальной работы, а также педагогическое содержание социальной работы.

Цель. Раскрыть сущность и содержание педагогических принципов и методов в социальной работе.

Педагогика – это наука, изучающая объективные законы развития человека в обществе, объясняющая поведение человека и дающая конкретные рекомендации по применению этих законов в различных условиях жизнедеятельности человека. Педагогика выступает в роли деятельностного компонента социальной работы, решая информационные задачи, вопросы формирования знаний об обществе, отношениях в группах социализации, готовности личности к саморазвитию.

Многие проблемы социальной работы решаются педагогическими методами и средствами. В связи с этим педагогические основы социальной работы должны включать элементы педагогической теории о принципах, содержании, методах, путях и средствах. Педагогика наряду с психологией в структуре социальной работы выполняет объяснительные функции. Педагогике принадлежит важная роль в определении способов, путей и средств развития личности, субъектов и объектов социальной работы.

Социальная работа может быть представлена как учебный процесс, в ходе которого люди изучают культуру, овладевают навыками социального поведения, включаются в материальные и общественные отношения. Хотя социальному формированию личности и коллектива приписывается спонтанность, научно обоснованная социальная работа делает его целенаправленным.

Важным педагогическим элементом социальной работы является формирование гуманистических ценностей, определяющих мировоззрение человека, готового к сотрудничеству, умеющего принимать и оказывать помощь. Педагогика дает направление социальной активности личности.

Необходимым педагогическим элементом социальной работы является формирование социальных действий, умений и навыков, человек при этом овладевает приемами самопомощи.

Педагогическое содержание социальной работы определяется коррекцией поведения и перевоспитанием людей. Коррекция – это необходимый элемент любой деятельности, потому что невозможно ни в учебе, ни в труде, ни в общении в один прием достигнуть социально значимого результата. Формирование здорового работоспособного коллектива является важным педагогическим аспектом социальной работы. Таким путем добиваются совпадения формального и реального лидерства, что снижает вероятность конфликтов, усиливает взаимопомощь в группе.

Ценными педагогическими свойствами обладают методы, которые обеспечивают успех в учебно-трудовой, спортивной, художественной и других видах деятельности. Успех в социально ценной деятельности сам по себе возвышает личность. Однако нередко требуются специальные приемы его обеспечения: научная организация труда, учет индивидуальных особенностей, эффективная, психологически обоснованная помощь.

Цели, содержание, способы и средства воспитания человека, влияния на его поведение и отношения в обществе в широком спектре социальных взаимодействий в различных региональных условиях есть главная сфера педагогики социальной работы, рассматриваемой в единстве науки и области практической деятельности. Она сориентирована на работу со всеми категориями населения, семьей, направлена на создание системы социальной помощи, условий наибольшего благоприятствования, психологического комфорта, содействие формированию социокультурного пространства, развитие и самореализацию личности.

Педагогические знания оказались востребованными в сфере социальной работы с различными категориями населения. Педагогическое знание становится сегодня частью общей культуры и социальной политики. Необходимо использование всего педагогического потенциала социума для стимулирования развития реализации индивидуальных возможностей каждой личности во всех видах социальной работы с населением.

Педагогический компонент социальной работы позволяет принимать в различных сферах социальной деятельности эффективные, педагогически целесообразные решения, позволяющие приводить в действие реальные механизмы развития социальных инициатив, творческой активности детей и взрослых, полноценно использовать возможности семьи в обеспечении социальной заботы о правах и благосостоянии каждого человека.

Неудовлетворенность большинства ученых узким взглядом на воспитание, желание пересмотреть цели, функции и принципы образования, разработать прогрессивные технологии, гибкие организационные формы социально-педагогической работы послужили толчком к возрождению идей и подходов социальной педагогики, включающей в себя знания о системе целенаправленной, педагогически организованной поддержки жизненных сил человека, разумного построения его отношений с окружающим миром и людьми, самим собой на основе творческой активности и нравственной самоорганизации жизни в конкретном социуме.

Социальная педагогика рассматривает педагогическое влияние на социальные взаимодействия человека в течение всех возрастных периодов жизни и в различных сферах его микросреды. Активность самой личности, ее социальная зрелость также непосредственно связывается с взаимодействием человека со средой.

В социальной работе объективно применяется множество педагогических принципов. Они находятся в органической связи, однако разделяются на дидактические и воспитательные.

В процессе социального научения опытные социальные работники соблюдают принцип систематичности и последовательности формировании знаний, умений и навыков. Так, добиваясь творческого отношения к делу, руководитель формирует понятие об исполнительской, технологической дисциплине. Социальное научение эффективно только в условиях дифференциации и индивидуализации учебно-трудовой деятельности. Проводя инструктаж, организуя чтение технологической документации, социальный работник добивается активности клиента, поощряет его самостоятельность.

Данные принципы имеют большое воспитательное значение. Однако можно указать и на специфические воспитательные принципы. Доверие к людям в единстве с проверкой и контролем, осуществляемые с педагогическим тактом, являются выражением принципа гуманизма социальной работы. Специалисты всегда стремятся опираться на положительное, следовать в воспитании персонала оптимистической гипотезе. Какими бы сложными ни были обстоятельства воспитательной работы, всегда найдутся люди, факторы, отдельные человеческие качества, которые помогают успешно решать задачи социализации самовоспитания, перевоспитания и формирования самозащиты. Крупные социальные задачи решаются на основе коллективной деятельности.

Эффективность методов социальной работы в значительной мере определяется их педагогическими характеристиками. Наибольшую значимость имеют методы формирования сознания личности, индивидуального и группового в их взаимосвязи. Социальное сознание личности определяет мотивации учебно-трудовой, общественной деятельности людей в составе групп. В их основе лежат такие приемы, как показ личной и групповой значимости трудовых задач. Целесообразно раскрывать перспективы профессионального роста, повышения социального статуса в результате активности участия в каждой конкретной деятельности. При показе мотивов деятельности хорошую помощь оказывают примеры созидательного отношения к труду, инициативы и творчества.

Успех любой деятельности (труда, учения, общения) определяется знанием содержания и способов деятельности. В связи с этим велика роль методов формирования образа действия в сферах жизни, имеющих социальную окраску.

Педагогические аспекты социальной работы получают применение при использовании метода формирования социальной перспективы. На митингах, в беседах, путем индивидуального инструктажа тружеников, учащихся, депривантов (людей с ограниченным поступлением внешней информации, как правило оказавшихся в изоляции от общества) раскрываются те приобретения, которые они получат, овладев новыми знаниями, логическими приемами.

Педагогический характер имеют методы включения личности в коллективную деятельность. Воспитательное влияние социальной работы во многом определяется методами включения в постепенно усложняющуюся деятельность. Повышение производственного разряда, квалификации, непрерывное образование, поручения референтного характера, участие в самоуправлении и есть те ступеньки, проходя которые человек поднимается на новые уровни самоутверждения и самовыражения.

Ценными педагогическими свойствами обладают методы, которые обеспечивают успех в учебно-трудовой, спортивной, художественной и других видах деятельности. Успех в социально ценной деятельности сам по себе возвышает личность. Однако нередко требуются специальные приемы его обеспечения: научная организация труда, его эргономическое обеспечение, учет индивидуальных особенностей, эффективная, психологически обоснованная помощь.

В любой деятельности человек соотносит процесс и результаты с идеалом, сформированным в тесной связи с социальными отношениями. Этой цели служат методы одобрения и осуждения учения, труда, общения. Педагогический эффект этих методов тем выше, чем глубже труженик понимает оценку. При этом существенное влияние оказывает авторитет руководителя микрогруппы, коллектива в целом. Справедливая оценка, принятая человеком, помогает ему наметить новые цели в его самосовершенствовании.

Необходимой частью педагогической подсистемы социальной работы являются методы закрепления положительного опыта трудовой, учебной, общественной деятельности. Этой цели служат методы педагогической коррекции, характеризующейся выделением недостатков в деятельности, поведении, а вместе с тем и сильных сторон личности, профессиональной подготовки, опираясь на которые человек может преодолеть эти недостатки.

1. Роль педагогики в социальной работе.

2. Основные направления интеграции педагогики и социальной работы.

3. Характеристика педагогических принципов в социальной работе.

4. Педагогические методы социальной работы.

5. Педагогические компоненты целей социальной работы.

6. Принципы и сущность социально-педагогической деятельности.

1. Педагогика и ее роль в становлении социальной работы.

2. Педагогическое обеспечение социальной работы.

3. Педагогическое мастерство социального работника.

1. Беляев В.И. Социальная педагогика: методология, теория, история. М.: Изд-во РГСУ, 2004.

2. Демидова Т. Е. Социальная работа: теория и практика. М., 2003.

3. Мардахаев Л.В. Социальная педагогика. М.: Гардарики, 2005.

4. Основы социальной работы: Учебник / Отв. ред. П.Д. Павленок. М., 2009.

5. Топчий Л.В. Методологические проблемы развития теории социальной работы. М.: Изд-во РГСУ, 2010.

6. Энциклопедия социальной работы / Под ред. В.И. Жукова. М.: Изд-во РГСУ, 2008.

Тема 1.6
Взаимосвязь социальной работы с естественными и техническими науками

Аннотация. В теме раскрываются особенности взаимосвязи социальной работы с естественными и техническими науками.

Цель. Показать взаимосвязь и взаимовлияние социальной работы с естественными и техническими науками.

Одной из наук, сочетающих в себе содержание естественных и общественных научных дисциплин, является геронтология. Эта наука изучает старение живых организмов, в том числе человека. С одной стороны, объект ее изучения шире объекта многих научных дисциплин, изучающих человека, а с другой – он совпадает с их объектами. Именно учет объекта и предмета изучения позволяет видеть как общее, так и специфическое научных дисциплин, изучающих человека.

Поскольку объект изучения геронтологии – живые организмы в процессе их старения, можно сказать, что эта наука является и естественно-научной и обществоведческой дисциплиной. В первом случае ее содержание определяется биологической природой организмов, во втором – биопсихосоциальными свойствами человека, находящимися в диалектическом единстве, взаимодействии и взаимопроникновении.

Одной из основополагающих естественно-научных дисциплин, имеющих прямую связь с социальной работой (а также, конечно, с геронтологией), является медицина. Эта область науки (и одновременно практической деятельности) направлена на сохранение и укрепление здоровья людей, предупреждение и лечение болезней. Имея разветвленную систему отраслей, медицина в своей научной и практической деятельности решает проблемы сохранения здоровья и лечения пожилых людей. Вклад ее в это святое дело огромен, о чем свидетельствует практический опыт человечества.

Следует отметить и особое значение гериатрии как раздела клинической медицины, изучающего особенности заболеваний у людей пожилого и старческого возраста и разрабатывающего методы их лечения и профилактики.

И геронтология, и медицина базируются на знании биологии как совокупности наук о живой природе (огромном многообразии вымерших и ныне населяющих Землю живых существ), об их строении и функциях, происхождении, распространении и развитии, связях друг с другом и с неживой природой. Данные биологии являются естественно-научной основой познания природы и места человека в ней.

Несомненный интерес представляет вопрос о соотношении социальной работы и реабилитологии, которая играет большую роль в теоретических исследованиях и практической деятельности. В самом общем виде реабилитологию можно определить как учение, науку о реабилитации.

Реабилитация (лат. rehabilitatio – восстановление) означает: во-первых, восстановление доброго имени, прежней репутации; восстановление в прежних правах, в том числе в административном и судебном порядке (например, реабилитация репрессированных); во-вторых, применение к подсудимым (прежде всего к несовершеннолетним) мер воспитательного характера или наказаний, не связанных с лишением свободы, в целях их исправления; в-третьих, комплекс медицинских, юридических и других мер, направленных на восстановление или компенсацию нарушенных функций организма и трудоспособности больных и инвалидов.

Исходя из содержания понятия «реабилитация», можно выделить следующие ее виды: медицинская, педагогическая, психологическая, правовая (юридическая) и социальная в собственном (узком) смысле этого слова.

К сожалению, представители отраслевых, конкретных научных дисциплин не всегда указывают (и учитывают) последний вид реабилитации. В то время как социальная реабилитация имеет важнейшее значение в жизнедеятельности людей (восстановление основных социальных функций личности, общественного института, социальной группы, их социальной роли как субъектов основных сфер жизни общества). В содержательном плане социальная реабилитация, по существу, в концентрированном виде включает все аспекты реабилитации. В этом случае она может рассматриваться как социальная реабилитация в широком смысле, то есть как включающая все виды жизнедеятельности людей. Некоторые исследователи выделяют так называемую профессиональную реабилитацию, которая входит в социальную реабилитацию. Точнее можно было бы назвать этот вид социально-трудовой реабилитацией.

Для выяснения соотношения социальной работы и реабилитологии как научных направлений важно уяснить объект и предмет последней.

Объект реабилитологии – определенные группы населения, отдельные личности и слои, нуждающиеся в восстановлении своих прав, репутации, социализации и ресоциализации, восстановлении здоровья в целом или нарушенных отдельных функций организма. Предметом реабилитологии выступают конкретные стороны реабилитации названных групп, изучение закономерностей реабилитационных процессов. Такое понимание объекта и предмета реабилитологии показывает ее тесную связь с социальной работой и как с наукой, и как со специфическим видом практической деятельности.

Социальная работа является методологической основой реабилитологии. Выполняя функцию выработки и теоретической систематизации знаний о социальной сфере (совместно с социологией), анализа существующих форм и методов социальной работы, разработки оптимальных технологий разрешения социальных проблем различных объектов (индивидов, семей, групп, слоев, общностей людей), социальная работа как наука способствует – прямо или косвенно – решению вопросов, являющихся сутью, содержанием реабилитологии.

Тесная связь между социальной работой и реабилитологией как науками определяется и тем, что они являются, по существу, междисциплинарными, универсальными по своему содержанию. Говоря о методологической роли социальной работы в становлении и функционировании реабилитологии, следует учитывать и влияние знаний в области реабилитологии на социальную работу. Эти знания способствуют не только конкретизации понятийного аппарата социальной работы, но и обогащению понимания тех закономерностей, которые изучают и выявляют социальные работники.

Что касается технических наук, то социальная работа связана с ними благодаря процессу информатизации. Ведь сбор, обобщение и анализ информации в области социальной работы осуществляются с помощью компьютерной техники, а распространение, усвоение и применение знаний и умений – других технических средств, наглядной агитации, демонстрации различных приборов и приспособлений, специальной одежды и обуви и т. д., призванных облегчить самообслуживание, передвижение по улице, ведение домашнего хозяйства и т. д. определенным категориям населения – пенсионерам, инвалидам и др.

Технические науки имеют важное значение при создании соответствующей инфраструктуры, обеспечивающей возможность повышения эффективности всех видов и направлений социальной работы, включая инфраструктуру различных сфер жизнедеятельности как специфических объектов социальной работы. Информатизация общества, всех его сфер, является важным фактором устойчивого развития, так как создает условия и технологию для объективного социально-экономического и демографического мониторинга качества жизни населения, выработки реальной политики социальной защиты. Поэтому в настоящее время реализуются специальные программы развития информатизации практически во всех сферах деятельности общества, например «Информатизация образования в Российской Федерации», «Информатизация здравоохранения» и т. д. Информатизация социальной сферы – это процесс обеспечения информационных потребностей социальной сферы на основе применения информационных и коммуникационных технологий и средств,

предполагающий наряду с их разработкой четкое определение субъекта информатизации – государственного органа управления, который отвечает за координацию, сбор, накопление, хранение, обработку и предоставление пользователям сведений о состоянии и динамике изменений социального пространства страны или региона.