Текст книги "Пропагандистский дискурс в условиях цифровизации"

Важным и актуальным направлением экспертизы пропагандистских материалов в медиасреде является исследование медиатекстов с признаками экстремизма и терроризма. Призывы и побуждения в таких текстах носят далеко не безобидный характер.

Экстремизм и терроризм стали одним из самых опасных вызовов человечеству. Терроризм как историческое и общественное явление существует уже многие столетия[285]285
  См.: Вторушин М. И. Очерки истории мирового и международного терроризма, государственного террора и контртеррора с древнейших времен до 1990-х гг. (по материалам отечественной и зарубежной историографии). Омск: ИПК Макшеевой Е. А., 2010; Международный терроризм: вызовы и противодействие: в 3 т. / гл. ред. В. Л. Михеев. СПб.: Архей, 2011.


[Закрыть]. Появляются новые формы международного экстремизма и терроризма, что усложняет борьбу с этими явлениями[286]286
  Римский А. В., Артюх А. В. Экстремизм и терроризм: понятие и основные формы проявления // Научные ведомости Белгородского государственного университета. Сер. Философия. Социология. Право. 2009. № 16 (71). С. 244–249.


[Закрыть]. С появлением новых информационных систем в конце XX в. противодействие идеологии экстремизма становится одной из основ ключевых задач препятствия для вербовки в ряды экстремистских организаций новых членов.

Необходимость экспертной оценки пропагандистских материалов обусловлена и принятием за последние годы ряда законов и документов, направленных на противодействие экстремизму и терроризму, таких как Концепция противодействия терроризму в Российской Федерации, утвержденная Президентом Российской Федерации 05.10.2009; Стратегия противодействия экстремизму в Российской Федерации, утвержденная Президентом Российской Федерации 28.11.2014 № Пр-2753; Федеральный закон от 28.12.2010 № 390-ФЗ «О безопасности».

Пропаганда как средство распространения идей нередко рассматривается специалистами как способ формирования у широких масс населения определенных взглядов[287]287
  Кузнецов С. А., Оленников С. М. Экспертные исследования по делам о признании информационных материалов экстремистскими: теоретические основания и методическое руководство. М.: Изд. дом В. Ема, 2014. С. 48–50.


[Закрыть]. В последние годы стало намного сложнее изучать информационные материалы, размещаемые в Интернете, на бумажных носителях, а также стендовую и иную информацию с проявлениями экстремистской идеологии. Выявление содержащихся в некоторых текстах экстремистских элементов пропаганды, ее видов, форм затруднительно. Перед экспертами ставится задача выявления признаков присутствия/отсутствия в пропагандистских текстах экстремистских взглядов. Задачу усложняет цифровая трансформация пропагандистского дискурса, имеющего тенденцию к неограниченному расширению содержания и, как следствие, вовлечение все большей аудитории в ее обсуждение. Значимость экспертной оценки пропагандистских материалов возрастает, поскольку в силу указанных причин увеличивается деструктивное воздействие таких текстов.

С одной стороны, в современной научной практике формируется комплексный подход к изучению пропагандистских материалов, с другой – многообразие информационных предложений и разноликость участников коммуникационного процесса не позволяют в достаточной мере идентифицировать пропагандистские произведения как экстремистские, что требует поиска новых средств и новых подходов[288]288
  Галумов Э., Кашлев Ю. Информация и PR в международных отношениях. М.: Известия, 2003. С. 8.


[Закрыть].

Важным международным документом в законотворческой деятельности по противодействию экстремизму является Конвенция Шанхайской организации сотрудничества по противодействию экстремизму (далее – Конвенция ШОС), заключенная 09.06.2017 в Астане и ратифицированная в Российской Федерации 26.07.2019 Федеральным законом № 196-ФЗ «О ратификации Конвенции Шанхайской организации сотрудничества по противодействию экстремизму».

В связи с этим в последние годы проводятся теоретические исследования пропагандистского дискурса, однако медиатексты цифровой среды остаются малоизученными. По мере накопления знаний о таких текстах растут и требования, предъявляемые к объективности результатов исследований. С другой стороны, поводом для изучения становится тенденция к увеличению судебных и досудебных экспертиз, связанных с экстремизмом и терроризмом. При этом отмечается и большой процент заключений, дающих отрицательный ответ на вопросы о наличии признаков терроризма и экстремизма в текстах. Таким образом, необходимость изучения пропагандистского дискурса становится еще и важным стимулом к деятельности по профилактике экстремизма.

Согласно тексту Конвенции ШОС, экстремизм – идеология и практика, направленные на разрешение политических, социальных, расовых, национальных и религиозных конфликтов путем насильственных и иных антиконституционных действий (ст. 2, п. 1). При этом экстремистский акт – деяния, предусмотренные подп. 3 п. 1 ст. 1 Шанхайской конвенции о борьбе с терроризмом, сепаратизмом и экстремизмом от 15.06.2001; организация вооруженного мятежа и участие в нем в экстремистских целях; создание, руководство и участие в экстремистской организации; разжигание политической, социальной, расовой, национальной и религиозной вражды или розни; пропаганда исключительности, превосходства либо неполноценности человека по признаку его политической, социальной, расовой, национальной и религиозной принадлежности; публичные призывы к осуществлению указанных деяний; массовое изготовление, хранение и распространение экстремистских материалов в целях пропаганды экстремизма (Конвенция ШОС, ст. 2, п. 1). Исходя из важности определения экстремистских материалов, отметим, что под ними понимается предназначенная для распространения информация на любых носителях, содержащая идеологию экстремизма либо призывающая, обосновывающая или оправдывающая необходимость осуществления экстремистского акта (Конвенция ШОС, ст. 2, п. 1).

В п. 1 Федерального закона 25.07.2002 № 114-ФЗ «О противодействии экстремистской деятельности» (в редакции от 24.07.2007) говорится, что экстремистская деятельность (экстремизм) – это:

• насильственное изменение основ конституционного строя и (или) нарушение территориальной целостности Российской Федерации (в том числе отчуждение части территории Российской Федерации), за исключением делимитации, демаркации, редемаркации Государственной границы Российской Федерации с сопредельными государствами (в ред. Федерального закона от 31.07.2020 № 299-ФЗ);

• публичное оправдание терроризма и иная террористическая деятельность;

• возбуждение социальной, расовой, национальной или религиозной розни;

• пропаганда исключительности, превосходства либо неполноценности человека по признаку его социальной, расовой, национальной, религиозной или языковой принадлежности или отношения к религии;

• нарушение прав, свобод и законных интересов человека и гражданина в зависимости от его социальной, расовой, национальной, религиозной или языковой принадлежности или отношения к религии;

• воспрепятствование осуществлению гражданами их избирательных прав и права на участие в референдуме или нарушение тайны голосования, соединенные с насилием либо угрозой его применения;

• воспрепятствование законной деятельности государственных органов, органов местного самоуправления, избирательных комиссий, общественных и религиозных объединений или иных организаций, соединенное с насилием либо угрозой его применения;

• совершение преступлений по мотивам, указанным в пункте «е» части первой статьи 63 Уголовного кодекса Российской Федерации;

• использование нацистской атрибутики или символики, либо атрибутики или символики, сходных с нацистской атрибутикой или символикой до степени смешения, либо атрибутики или символики экстремистских организаций, за исключением случаев использования нацистской атрибутики или символики, либо атрибутики или символики, сходных с нацистской атрибутикой или символикой до степени смешения, либо атрибутики или символики экстремистских организаций, при которых формируется негативное отношение к идеологии нацизма и экстремизма и отсутствуют признаки пропаганды или оправдания нацистской и экстремистской идеологии (в ред. Федерального закона от 02.12.2019 № 421-ФЗ);

• публичные призывы к осуществлению указанных деяний либо массовое распространение заведомо экстремистских материалов, а равно их изготовление или хранение в целях массового распространения;

• публичное заведомо ложное обвинение лица, замещающего государственную должность Российской Федерации или государственную должность субъекта Российской Федерации, в совершении им в период исполнения своих должностных обязанностей деяний, указанных в настоящей статье и являющихся преступлением;

• организация и подготовка указанных деяний, а также подстрекательство к их осуществлению;

• финансирование указанных деяний либо иное содействие в их организации, подготовке и осуществлении, в том числе путем предоставления учебной, полиграфической и материально-технической базы, телефонной и иных видов связи или оказания информационных услуг.

Таким образом, пропаганда как распространение идей и взглядов при определенных условиях может стать частью экстремистской деятельности. Особенно важно понимать, что относится к словесному экстремизму.

Словесный (вербальный) экстремизм – адресный акт публичной передачи сообщений в форме устных или письменных речевых высказываний:

1) направленных на возбуждение национальной, расовой или религиозной вражды либо ненависти, включая передачу информации языковыми средствами в публичных выступлениях, печатных изданиях, СМИ (радио, телевидение);

2) оправдывающих или обосновывающих ненависть и вражду, а также рознь;

3) призывающих или подстрекающих к осуществлению враждебных действий, инициирующих, провоцирующих или руководящих противоправными действиями экстремистского толка;

4) пропагандирующих нацистскую или сходную с ней до степени смешения символику и атрибутику[289]289
  Методические рекомендации «Об использовании специальных познаний по делам и материалам о возбуждении национальной, расовой или религиозной вражды» / НИИ проблем укрепления законности и правопорядка Генеральной прокуратуры Российской Федерации № 27_19_99 от 26.06.1999. С. 12. URL: https://rusexpert.ru/public/biblioteka-pdf/1.42MetRekGenProk1999.pdf?ysclid=l-7w9bs2j89178927500 (дата обращения: 12.09.2022).


[Закрыть].

Для изучения психологических особенностей восприятия пропагандистских текстов важно понимание закономерностей взаимодействия людей в системах, образуемых источником пропаганды и аудиторией, а также влияния объективных и субъективных факторов на течение и результаты данного процесса. На это указывают _исследователи феномена пропаганды: «Под пропагандой в широком смысле понимается деятельность по распространению каких-либо знаний, оценочных суждений, убеждений с целью их внедрения в сознание людей. В этом плане можно говорить о пропаганде правовых, экологических, культурных знаний. Однако пропаганда в узком и наиболее часто употребляемом смысле – это распространение и внедрение в сознание различных слоев населения прежде всего идеологических, политических знаний и убеждений для формирования определенной идеологии»[290]290
  Психология пропаганды // Социальная психология / под ред. А. А. Деркача, А. Н. Сухова. М.: Академия, 2001. С. 14.


[Закрыть].

Психология пропаганды, с одной стороны, выявляет определенные психологические и социально-психологические закономерности информационно-пропагандистской деятельности и тем самым обогащает теорию социальной психологии, с другой – на основе выявляемых закономерностей разрабатывает практические рекомендации, направленные на повышение эффективности пропаганды. Последнее важно при изучении текстов в новой технологической среде.

Если в американской психологии пропаганды с начала ее разработки доминировали проблемы инструментального характера (измерение социальных установок, анализ систем аргументации пропагандистских сообщений, условия и способы формулирования выводов, влияние эмоциональных состояний на восприятие пропагандистских сообщений и т. д.), то в советской психологии пропаганды публикации на эту тему можно подразделить на преимущественно идеологизированные и эмпирические с идеологической «оболочкой». Работы, написанные в идеологическом духе, тысячекратно превосходили по количеству опубликованные результаты эмпирики: это объясняется тем, что политическое руководство СССР подозрительно относилось к психологическим и социологическим эмпирическим исследованиям. В условиях монополизма в духовной сфере коммунистической идеологии практически все публикации по психологии пропаганды носили ярко идеологизированный характер[291]291
  См., например: Войтасик Л. Психология политической пропаганды / пер. с польск. В. Н. Поруса. М.: Прогресс, 1981; Гуревич П. С. Буржуазная пропаганда в поисках теоретического обоснования. М.: Политиздат, 1978.


[Закрыть]. В качестве примера приводим известные работы Л. Войтасика, П. Гуревича. Такого рода публикации существовали почти до конца 1980-х годов даже в условиях начавшейся перестройки, в том числе и в идеологической сфере.

Сегодня специалистам приходится учитывать все наработки разных периодов, возвращаясь к исследованиям советских ученых и зарубежных авторов прошлых лет, так как современные системы размещения информации требуют знания особенностей восприятия всех каналов.

К основным проблемам психологической пропаганды, нуждающимся в теоретическом и прикладном, эмпирическом исследованиях, относятся:

• психологический анализ личности пропагандиста;

• психологический анализ содержания пропагандистских сообщений (их идеологическая направленность, степень соответствия излагаемых фактов реальной действительности и т. п.);

• психологическая характеристика реципиентов (аудитории), их установки, ценностные ориентации и т. п.;

• общий психологический анализ различных типов пропагандистского воздействия и средств пропаганды;

• психологический анализ приемов и способов пропагандистского воздействия;

• психологический анализ восприятия реципиентами пропагандистских сообщений;

• общий психологический анализ взаимодействия всех элементов коммуникативной системы с пропагандистскими сообщениями, проблемы эффективности пропагандистской деятельности[292]292
  Психология пропаганды. С. 145–149.


[Закрыть].

Однако главными особенностями современной пропаганды являются широкий диапазон возможностей создателя медиатекстов, использование всех имеющихся средств и технологий.

Известно, что пропагандистские материалы достигают большего эффекта тогда, когда пропагандист хорошо знает психологические и социально-психологические особенности реципиентов (аудитории): их пол, возраст, образовательный уровень, социальные ценности и установки, стереотипы, обычаи и традиции. В условиях цифровизации общества стереотипы играют решающую роль – именно поэтому в социальных сетях, а позднее в каналах мессенджеров, появляется множество стереотипизированных роликов и картинок, они становятся живым и быстрым откликом на события, которые транслируют СМИ. Психология потребления информации в такого рода гаджетах формируется по принципам «прочитай и передай другому», «я как все – мне прислали, и я перешлю кому-то». Стереотип в данном случае срабатывает как нечто среднее между образом и представлением, и если у человека недостаточное представление о чем-то либо о ком-то, то его легко могут дополнить те образы, которые преподносятся ему в виде пропагандистских материалов.

Современные формы воздействия учитывают правила восприятия медийного текста. Чтобы добиться эффекта востребованности, авторам приходится учитывать и соблюдать определенные принципы в создании современного материала, в частности использование для привлечения внимания различных объемных форм, цветов, экспозиций, например – создание цветового пятна, ритмического сочетания элементов, контрастного сочетания цветов, подчеркивание одного из элементов и т. д. Невербальные приемы воздействия (пространственные формы, визуализация, экспрессия в изображении и фотографии) часто становятся более важными по сравнению с содержанием текста, контекстом, реализацией коммуникативной задачи.

Пропагандистская деятельность часто преследует цель изменить у реципиентов социальные и иные установки в желаемом для пропагандиста направлении (или закрепить сформировавшиеся ранее установки, совпадающие с намерениями пропагандиста). Это не всегда явно видно: чем качественнее составлены тексты, тем менее заметны в них элементы пропаганды. Изменение установок человека происходит тем успешнее, чем больше высказанная автором пропагандистского материла основная мысль, идея, посыл соответствует его потребностям и мотивам. Вероятность подобных изменений возрастает, если содержание воспринятой информации соответствует нормам группового поведения; если источник информации достаточно добросовестен и компетентен; если передача информации удовлетворяет формальным требованиям, предъявляемым к структуре и способу аргументации. Наконец, изменение установок будет более устойчивым тогда, когда окружающая реципиента действительность подтверждает содержание воспринятой информации.

Как известно, пропаганда сама по себе не всегда имеет какую-либо позитивную либо негативную окраску. В случае пропаганды материалов либо действий экстремистской направленности речь идет о негативных последствиях, которые тексты могут оказать на читателя. В определенных случаях такие медиатексты способны вызывать различные отрицательные эмоции, чувства страха и тревожности, формировать вражду и ненависть по отношению к какой-либо группе людей. Нейтральные по значимости и общественной оценке события (например, концерт, народное гулянье, презентация книги и др.) в пропагандистских текстах экстремистской направленности становятся негативно окрашенными.

В связи с этим возникает необходимость внимательного изучения и постоянного совершенствования механизмов противодействия экстремизму. Наряду с уголовно-правовыми, экономическими механизмами противодействия рассматривается проблема социально-психологического противостояния глобальной проблеме XXI в. Наблюдения, исследования, наработки и предложения все чаще носят системный доктринальный характер[293]293
  См.: Экстремизм в современном мире / под общ. ред. А. И. Бастрыкина, В. П. Кирилленко, В. А. Шамахова. СПб.: ИПЦ СЗИУ РАНХиГС, 2018. С. 20–27.


[Закрыть].

Профилактика экстремизма стала мощной силой в борьбе с ним, приобрела за последние годы новое осмысление и новые технологии. Об этом говорят юристы, лингвисты, психологи, религиоведы.

Профилактические мероприятия учитывают прежде всего особенности и темпы развития мировой цифровизации. Цифровые технологии, объединившие новые форматы межличностной и массовой коммуникации, обеспечили возможность создания новых видов текста. Успешные медиаменеджеры объясняют экспансию журналистского текста и комментариев к нему, а также сетевое общение в социальных медиа тем, что редакции вынуждены идти за аудиторией[294]294
  Выровцева Е. В., Гришанина А. Н. «Дополненная реальность» в трансмедийном проекте «1968digital. Год, когда все началось» // Журналистский текст в новой технологической среде: достижения и проблемы: сб. материалов III конф. PMMIS (Postmassmedia in the modern informational society), Челябинск, 28–29 марта 2019 г. / под общ. ред. М. В. Загидуллиной. Челябинск: Изд-во Челяб. гос. ун-та, 2019. С. 77–81.


[Закрыть].

Пользователи Сети как читатели медиатекстов заслуживают специального изучения, так как возникает проблема восприятия: от пользователя, привыкшего просматривать материал, а не погружаться в него, требуется максимум внимания, так как в режиме мобильного потребления информации он одномоментно должен читать (чаты, комментарии, цитаты и т. п.), смотреть (видео, фотографии, смайлики, количество лайков/дизлайков, просмотров и т. п.), слушать (закадровый журналистский текст, музыкальные произведения, сигналы мобильного устройства, разговор по телефону и др.). От степени его вовлеченности в процесс потребления информации зависит то, насколько точно на когнитивном и эмоциональном уровнях он воспримет авторский текст, насколько эффективным будет диалог. Трансформация восприятия медиатекстов коснулась всех сфер сетевого пространства: СМИ, блогов и пабликов в социальных сетях, личных страниц пользователей.

Экраны современных гаджетов «затягивают пользователя в мир, отличный от реального, где количество неопределенного велико, и иногда кажется, что общечеловеческие ценности уходят в прошлое. Этот новый тип существования в виртуальном пространстве изменил все: принципы общения с людьми и взаимодействия с окружающим миром, способы восприятия информации, понимание прошлого, настоящего и будущего»[295]295
  Выровцева Е. В., Гришанина А. Н. «Дополненная реальность» в трансмедийном проекте… C. 78.


[Закрыть].

Одной из проблем мировоззренческого характера становится распознавание пропаганды, рекламы и информирования. Когда речь идет о текстах экстремистской направленности, проблема поиска маркеров пропаганды и агитации усложняется тем, что приходится отвечать на конкретные вопросы правоохранительных органов: есть ли в тексте пропаганда ненависти по отношению к какой-либо группе, к чему автор призывает адресата, какие признаки пропаганды неполноценности присутствуют и другие. Вопросы усложняются, так как усложняются формы подачи информации. Прежде всего, речь идет о креолизованных (комбинированных текстах).

Ил. 6. Источник: Шоколадная плитка 92 гр., «Конопля», без сахара, 75 % горьк. // Ярмарка мастеров. URL: https://clck.ru/32ycpA (дата обращения: 10.10.2022).

При выявлении признаков пропаганды экстремизма именно в креолизованных текстах перед исследователями массовых коммуникаций, в том числе рекламы и PR, а также правоохранительными органами встают вопросы о причислении такого рода текстов к пропаганде.

Приведем пример комплексного социогуманитарного исследования, проведенного специалистами Центра экспертиз СПбГУ и представителями правоохранительных органов. На исследование было представлено изображение этикетки шоколада, размещенное на одном из сайтов по продаже продуктов питания (ил. 6).

Психолого-лингвистическому исследованию и экспертной оценке на предмет наличия экстремизма подверглась упаковка шоколада как комплексное изображение, соединяющее в себе цветовое решение, текст и рисунок, и как креолизованный текст, фактура которого состоит из двух разнородных частей: вербальной и невербальной[296]296
  См., например: Гришанина А. Н. Экстремизм в сетевом пространстве // Экстремизм в современном мир. С. 320–325.


[Закрыть]. Комплексное изображение рассматривается в качестве стандартной упаковки товара, продукта питания. Как правило, современная упаковка не только выполняет функцию защиты продукта от повреждений, но и используется в качестве рекламного средства: так, изучая упаковку, потребитель должен понять, какой товар перед ним и почему он должен его купить. Упаковка как элемент рекламы выполняет игровые функции и изготавливается по правилам дизайна: приемы композиции, цветовое решение, сочетание букв и их расположение на упаковке, описание товара и пр. Креативная, яркая упаковка продукта может оказать сильное влияние на покупательское поведение в условиях перенасыщенности рынка аналогичными товарами разных марок[297]297
  Серебренникова Е. С. Значимость упаковки товара как элемента рекламы при формировании потребительских предпочтений // Экономикс. 2014. № 2. С. 72–80.


[Закрыть].

Исследование материалов показало: текст, размещенный на упаковке, трактуется как название и наименование товара. Интенциональная значимость сочетания текста и рисунка становится очевидной, когда текст или изображение играет роль знаково-символического медиатора в организации психической деятельности человека[298]298
  См.: Даниленко О. И. Психология символических форм поведения: понятия и подходы. СПб.:Изд-во С.-Петерб. ун-та, 2016. С. 6.


[Закрыть]. Надписи на упаковке выполняют рекламно-информационную функцию и действуют по законам рекламного восприятия: основной эффект коммуникации в данном случае заключается в знакомстве с товаром (предметом) и его свойствами[299]299
  Реклама и связи с общественностью / отв. ред. А. Д. Кривоносов, М. А. Шишкина. СПб.: Роза мира, 2004. С. 16.


[Закрыть].

В целом изобразительный ряд создает единый образ креолизованного текста как объекта вербальной и визуальной коммуникации. В зависимости от характера связи между изображением и вербальной частью текста выделяют две основных группы креолизованных текстов: тексты с частичной креолизацией и тексты с полной креолизацией[300]300
  Ворошилова М. Б. Креолизованный текст: аспекты изучения // Политическая лингвистика. 2007. № 1 (21). С. 75–76.


[Закрыть]. В первой группе вербальные и невербальные компоненты вступают в автосемантические отношения, когда вербальная часть сравнительно автономна и изобразительные элементы текста оказываются факультативными. Слияние компонентов обнаруживается в текстах с полной креолизацией, где между вербальным и иконическим компонентами устанавливаются синсемантические отношения: вербальный текст полностью зависит от изобразительного ряда, и само изображение выступает в качестве облигаторного (обязательного) элемента текста. Такая зависимость наблюдается в рекламе. Представленная упаковка имеет вторую группу креолизации. Реклама характеризуется «как текст зыбкой конфигурации. Этот термин обозначает тот факт, что рекламный текст не имеет жесткой прикрепленности элементов своей композиции»[301]301
  Там же.


[Закрыть]. Так, можно смело менять рекламные аргументы, размещая, например, слоган рекламы в том или ином месте текстового и изобразительного пространства. Основанием для построения композиции рекламного произведения служит авторский замысел и зачастую технические условия создания рекламы.

Выявлено, что ключевым словом на упаковке является слово «шоколад» как название продукта. Надпись «шоколад+КОНОПЛЯ» указывает на вид шоколада. Согласно словарю Д. Н. Ушакова, шоколад – это продукт, который характеризуется как род конфет либо сладкий напиток[302]302
  Ушаков Д. Н. Большой толковый словарь русского языка: современная редакция. М.: Дом славянской книги, 2008. С. 901.


[Закрыть]. Упаковка является рекламой продукта – шоколада.

К слову «шоколад» при помощи изобразительно-рисуночного приема – знака плюс – добавлено слово «конопля». Для автора важно, чтобы потребитель прочитал замысел в последовательности: шоколад содержит коноплю, а не наоборот, например конопля содержит шоколад. Методами лингвистического анализа выявлено, что слово «конопля» в данном изображении не является указанием на наркотические средства либо прекурсоры. В представленном на исследование изображении слово «конопля» воспринимается как пищевая добавка в продукте – шоколаде; указано, что использовались именно ядра конопли (то есть семена, а не листья), нет указания на сорта и отдельные виды растения. Таким образом, упаковка товара отражает его свойства, состав. Вместе с тем психологические исследования показали, что при определенных обстоятельствах такая упаковка может побуждать к употреблению растения «конопля» в иных видах (по рисунку – листья конопли, ассоциации с наркотическими средствами).

Согласно результатам экспериментов социальных психологов, групповые (социальные, культурные и др.) нормы в определенных случаях могут быть абсолютно субъективными, то есть они возникают и существуют лишь в конкретных системах социальных отношений между людьми. Их возникновение и существование возможно лишь потому, что одни люди способны психологически влиять на других, а другие – принимать без доказательств точку зрения психологически более сильных. Таким образом, человек наделен способностью ориентироваться на мнения окружающих, а это, в свою очередь, обусловлено его социальной мотивацией, желанием сохранить достоинство, честолюбием, потребностью в престиже и т. д.[303]303
  Лебедев-Любимов А. Н. Психология рекламы. СПб.: Питер, 2002. С. 17.


[Закрыть]

А. Н. Лебедев-Любимов указывает, что все потребности человека в той или иной степени социальны или социально ориентированы: «…потребитель скорее заплатит деньги за буханку хлеба в престижной упаковке, но вряд ли возьмет с полки ту, которая не имеет “товарного вида”. А между тем эти два изделия по своим пищевым характеристикам идентичны. Человек может объяснить свой поступок эстетическими мотивами, по принципу “красивая – некрасивая”, но, скорее всего, это будет неосознанная или сознательно подавляемая реакция на возможные оценки окружающих или собственную самооценку. Ведь, покупая некрасивый, некачественный, а значит, непрестижный товар, человек чувствует себя униженным. В этом случае он “теряет лицо”, личное достоинство и пр. Казалось бы, данный товар (хлеб) никакого отношения не имеет к престижу и достоинству, но при более глубоком психологическом анализе становится очевидным, что это не так»[304]304
  Там же. С. 21.


[Закрыть].

Исследуя рекламное сообщение (изображение этикетки шоколада) на предмет наличия экстремистских высказываний либо пропаганды экстремизма, необходимо было обозначить авторитетную позицию исследователей по поводу рекламы и ее психологического воздействия. По мнению И. Я. Рожкова, «реклама усиливает удовлетворенность от покупки. Ассоциации, символы престижа, которые она вкладывает в товар, оказывают благотворное воздействие на психику потребителя, порой он даже начинает гордиться своими приобретениями – косметикой, одеждой, автомобилем, книгами, пластинками. Добавить путем рекламы дополнительную ценность к тому, что товар действительно имеет, – это отнюдь не мошенничество, а гарантия того, что потребитель не будет сожалеть о потраченных деньгах и, наоборот, получит полное удовлетворение от покупки»[305]305
  Рожков И. Я. Реклама: планка для «профи». М.: Юрайт, 1997. С. 5.


[Закрыть].

В исследуемых материалах на упаковке присутствует изображение листьев, они нарисованы черным на коричневом фоне. Здесь может быть несколько ассоциаций: изготовление наркотика, употребление листьев как пищи, эстетическое оформление упаковки. Изображение листьев может рассматриваться и как художественная метафора, эстетическая часть рекламы, и как намек на то, что листья конопли используются для приготовления наркотических средств. В данном случае однозначно говорить о влиянии на потребителя с целью формирования положительного отношения к потреблению конопли (листьев, ядер) невозможно. На упаковке нет информации, которая может служить стимулом к таким действиям и умозаключениям. Таким образом, экспертная оценка информационной ситуации показала, что в представленных материалах не обнаружено элементов пропаганды. На помощь исследователям приходят социально-психологические опросы.

Для того чтобы выявить особенности восприятия потребителем рекламной упаковки данного шоколада, был проведен пилотный опрос (табл. 2). Было опрошено сто человек методом экспресс-опроса при помощи мессенждера WhatsApp, а также путем СМС-переписки. Номера телефонов были выбраны путем случайного набора, респондентам предлагалось рассмотреть упаковку и ответить на вопросы о наличии рекламы, пропаганды, в том числе пропаганды наркотических средств, психотропных веществ и прекурсоров. Известно, что 8 % всех респондентов получили вопрос, но не ответили на него. 80 % опрошенных ответили, что видят рекламу товара, это шоколад. Из них больше половины согласились с тем, что реклама – это не пропаганда и пропаганды здесь нет. При этом 12 % всех ответивших сказали, что видят рекламу конопли, а в целом слово «конопля» ассоциируется у них с наркотиками. Что именно употребляется в конопле как наркотическое средство, ответили лишь два человека из ста. Большинство отвечающих назвали изображение «картинкой», «упаковкой», «этикеткой». Один человек сказал, что это «прикол». 7 % опрошенных сказали, что решились бы купить и попробовать такой шоколад. Психолого-лингвистическое исследование позволило сделать вывод о том, что в рекламе товара не содержатся признаки пропаганды наркотических средств.

Таблица 2. Результаты опроса о рекламе товара и пропаганде наркотиков

Экспертная оценка пропагандистских материалов важна во всех сферах общества: в политической, экономической, социально-культурной. В качестве примера укажем на исследования спорных текстов и произведений. Информационные материалы экстремистской направленности часто содержат историческую составляющую. СМИ, Интернет и социальные сети в современном обществе являются важнейшим средством воздействия на когнитивную сферу человека. Они формируют картину мира, отбирая, классифицируя и преподнося информацию в соответствующем свете. В связи с этим в экспертных заключениях, выявляющих признаки экстремистской деятельности в информационных материалах на историческую тематику, весьма важным представляется выявление и описание психолингвистических закономерностей порождения и восприятия текстов.

В социальных сетях зачастую пропагандируется вражда и ненависть с использованием такого приема, как ссылка на авторитеты. Например, при рассмотрении экстремистского материала явно пропагандистского характера – размещения поста высказываний видных деятелей о евреях – важным моментом экспертизы стала работа с письменными историческими источниками. Она была необходима для уточнения как правильности приводимого текста, так и для обстоятельств их создания. В данной экспертизе исследовались посты, репосты и комментарии в социальной сети, в которых содержалось более двадцати высказываний антиеврейской направленности известных государственных, политических деятелей, а также деятелей культуры, взятых из издания, которое было признано экстремистским. Анализ текста выявил как намеренное искажение текста, так и фальсификацию обстоятельств его появления. Так, видному американскому общественному деятелю XVIII в. Б. Франклину в материалах, которые рассматривались в ходе исторической экспертизы, в социальных сетях приписывались суждения о том, что присутствие еврейского населения в США, а равно и в любой другой стране, неизбежно приведет общественные институты этой страны к разложению, а государство к развалу и краху. Из данных умозаключений следовал вывод о необходимости насильственного удаления евреев из США.