Текст книги "Привычки, ведущие к успеху. Получи все возможные бонусы от жизни"

Глава 5. Как будто для этого ничего не нужно, уже все есть (о том, чего нам не хватает для успеха)

А какие установки самые коварные?

Одним из наиболее ограничивающих предубеждений является идея о том, что для всего должна быть причина, что причина предшествует цели и что реальность меняется, только если есть достаточные материальные основания. И ошибка не в том, что нельзя обойтись без причинных движущих сил, здесь как раз все верно. Но также реальность может меняться целью. Например, вы можете быть богатым, потому что у вас есть для этого причина в виде наследства, выигрыша, актуальных профессиональных навыков. С другой стороны, вы можете начать становиться богаче, не имея подобных ресурсов, но поставив перед собой четкую цель – достижение финансового успеха, которая начнет как магнитом притягивать новые навыки и ресурсы. Ваша реальность будет меняться, потому что такая цель притягивает именно такие ресурсы. Ваша реальность и реальное качество жизни, обусловленные вашей целью, будут в итоге существенно отличаться от реальности и качества жизни тех, кто доверил свою судьбу причинам в виде доставшегося от родителей социального статуса и уровня материального достатка. В некотором роде сама цель – достичь успеха в чем-то – может быть причиной для причин, обусловливающих успех. Так, железный прут может вертикально стоять, будучи закрепленным на опоре-причине, но он может и вертикально висеть, притягиваясь к магниту-«цели». Я хочу, чтобы вы не ограничивали себя и свое будущее имеющимися ресурсами и причинами, а учились целями, видением, образами мышления притягивать нужные ресурсы и формировать желаемые результаты.

Религиозное триединство вечно-данного, внутренне-уникального и духово-устремленного не противоречит, а даже полностью соответствует научному пониманию триады факторов бытия: объективные условия, внутренние особенности и направленность изменения. В человеке это выражено в трех факторах мотивации: необходимо, возможно, желаемо.

Каждый фактор взаимосвязан с другим и самоценен. Большинство из нас, имея все нужные условия и способности, не могут самореализоваться, будучи в своих желаниях сбитыми с толку ложными ценностями. И есть масса историй про достижение успеха людьми без рук и ног и даже с лишними хромосомами. Наверняка вы слышали в этом контексте имя Ника Вуйчича, у которого нет всех четырех конечностей и который, не сдавшись, мотивирует миллионы здоровых терпил.

Но меня еще сильнее вдохновляют достижения безногих атлетов, лучников, безруких художников. А какой вклад, несмотря на свою физическую беспомощность, внес в науку Стивен Хокинг! Вероятно, вы не знали имени сына известной советской актрисы Ии Саввиной Сергея Шестакова. Ия Сергеевна и ее солнечный ребенок Сережа из всех возможностей для потенциального успеха могли распоряжаться только лишней Сережиной хромосомой. Именно желание мамы и ее титаническая вера позволили самоотверженным трудом не просто вырастить и воспитать сына, но и научить его играть на синтезаторе, рисовать картины, работать переводчиком, вести дневник и дожить до преклонных лет, что для таких людей огромная редкость. И эти примеры не единственные. Общая победа добра над злом, а я верю, что добра становится больше, складывается из таких маленьких побед над собой, над своими ограничениями.

Чужие свершения, конечно, хороши, но более ценные свидетельства значимости упорства и искреннего желания можно найти в собственной личной жизни. Это ваши достигнутые результаты (независимо от их размеров) и ваша гордость за себя. Важно то, что это происходило, происходит и будет происходить на фоне сомнения, недоверия и даже осуждения со стороны других людей. Это моменты, когда одни отчаивались, сдавались, примирялись и адаптировались, а у вас в сердце рождались стремление, готовность и настойчивость. Бороться за любовь, решиться оставить или начать сначала, уйти или вернуться, хлопнуть дверью, залезть в окно, сделать то, что тебе не подходит, по мнению окружающих, подарить эмоции, построить дом, написать книгу, открыть свое дело…

Во всем этом есть общее звено: вы действовали, как будто мир не такой, каким его вам рисовали до этого, как будто ограничения – это неправда, как будто у вас есть силы добиться желаемого и вы заслуживаете успеха. Как будто по-другому нельзя и невозможно. Таким образом, фактор цели не хуже причин определяет траекторию движения. Более того, у каждого события их может быть миллиард. Пытаясь, исходя из причин, определить, какие шаги предпринимать, ваш мозг не справится с таким объемом информации, а тело – с таким количеством ресурсов. Другое дело – цель. Она может быть одна, ее одной достаточно, чтобы двигать себя в нужном направлении. Без цели волны, течения и ветер могут привести вас куда угодно, и не угадаешь, к чему готовиться. А если есть цель, то ваше движение определяется не течениями и ветром, а вашим умением использовать их как ресурс. Поэтому, когда вы хотите понять человека, вместо тысячи «почему» лучше спросите единожды: «Зачем?» Это может быть важнее кучи причин. А найти свою цель – это стать на путь преодоления любых трудностей. Не копайтесь в обстоятельствах, ставьте цели и добивайтесь результата.

Существует масса примеров успеха, которого люди достигли, будучи уверенными в том, что это НЕ невозможно. Например, когда выздоравливают и побеждают, потому что верят, что выпили волшебный эликсир силы. Делают намного больше других, потому что «я не знал, что это невозможно», – наберите в поисковике эту фразу, и вы впечатлитесь тем, как подчас разрушаются стереотипы: от мультиков про Лунтика до научных экспериментов.

«Все знают, что это невозможно. Но вот приходит невежда, которому это неизвестно, – он-то и делает открытие», – сказал Альберт Эйнштейн. «Те, кто утверждает, что это невозможно, не должны отвлекать тех, кто это делает», – гласит китайская пословица. «Если думаешь о чем-то, что это невозможно, то ты тем самым делаешь это невозможным», – подчеркивал Брюс Ли. Можно также вспомнить слова Уильяма Джеймса: «Самое большое открытие моего поколения – это то, что человеческая раса может изменить свою жизнь, меняя лишь свою точку зрения».

«Не знать» о лишних виртуальных ограничениях так же важно, как уметь преодолевать реальные. «А че, так можно было?» – как часто мы говорим эту фразу именно в тот момент, когда видим, как другие делают то, на что мы не решились. Одни подходят к решению проблемы так, как будто не стоит жертвовать чем-то ради достижения цели, другие же полагают, что способов много и они все правильные. Как говорится, на войне все средства хороши.

Чтобы не упускать возможностей, каждый раз спрашивайте себя: а как нельзя? А что будет, если сделать? Это Колумбово яйцо?

Глава 6. Как будто у вас есть кнопка (о том, как можно ускорить изменения)

Когда у кого-то что-то получается удивительно легко, просто и быстро, как будто само по себе, то об этом говорят как о чуде: «Произошло как по волшебству», «Как по мановению волшебной палочки», «Каким-то волшебным образом». А есть ли волшебство на самом деле? Когда достаточно представить себе что-то, и оно тут же реализуется, или когда говоришь заклинания, и все выходит, а еще когда делаешь руками пассы или волосок из бороды рвешь, и случается то, что хочешь?

На заре появления компьютеров не было сенсорных экранов, стилусов, тачпадов, мышек, и даже вместо экранов монитора были цифровые табло. Чтобы заставить курсор переместиться или отразить на дисплее изображение, сначала требовалось на специальном языке программирования прописать параметры и координаты изображения на экране. На одном из следующих этапов появилась возможность управлять курсором при помощи мышки, перетаскивать активные области, сужать и расширять их границы. Вчера было достаточно касаться и двигать по экрану пальцами или стилусом, чтобы за секунды делать то, на что когда-то нужно было тратить минуты и часы, набирая код на клавиатуре. Сегодня развитие технологий, изобретение сенсоров и датчиков позволяют мгновенно изменять информационный поток, контролировать работу механизмов на расстоянии одним лишь взмахом руки, взглядом и даже сигналами мозга. Во всех компьютерах присутствуют разные уровни функционирования: «железо», ядро, операционка, интерфейс. На каждом уровне свои технологии и соответствующие им скорости решения задачи.

Человеческий организм чем-то похож на робота, у которого в голове компьютер, только мы при этом совершеннее самых современных устройств. Система внутри нас тоже состоит из разных уровней функционирования типа физического, химического, физиологического, психологического… На психологическом можно выделить логический и образный подуровни. Как на экране компьютера при помощи команд и алгоритмов можно изобразить смайлик или нарисовать пальцем прямо на сенсорном экране изображение и перемещать его из окна в окно, из строчки в строчку, так и в нашем сознании можно попробовать изучить механизм влияния физических усилий на точность движений, потом заставить эти движения организоваться в навыки и привычки, затем представления о них в новые умозаключения и убеждения для достижения успеха в целом. А можно просто сразу представить нужные образы и мгновенно оперировать ими для более быстрого прихода к необходимому результату. Например, есть возможность робкого, стеснительного, безынициативного, неуклюжего мальчика превратить в более уверенного, открытого и коммуникабельного. Как?

Первый вариант – долго показывать правильные действия. Тренировать: напоминать о режиме и правилах, заставлять повторять, контролировать ошибки, мотивировать, пока не сформируется новая привычка (это может занять месяцы). Более того, с большой долей вероятности при ослаблении контроля поведение может вернуться в прежнюю форму. Это управление изменениями на уровне тела или, выражаясь компьютерным языком, – на уровне «железа».

Второй вариант – попробовать убедить его действовать по-другому, понять его уровень знаний, интеллекта и ошибки в его мышлении, подобрать понятные слова, соответствующие аргументы, привести доступные примеры и простые железобетонные доказательства. Если все рассчитано точно и версия операционной системы в голове подходящая, то научение на уровне мышления может пройти быстрее, чем дрессировка на поведенческом уровне.

И наконец, третий вариант – сформировать у него нужный образ себя и представление о мире. Прописать интерфейс программы, наиболее соответствующий конкретной задаче и целям, которые должны повлечь за собой успех. Это эмоционально-образный уровень. Как он работает? А очень просто.

Наверняка вы видели, а возможно, и помните, как сами, будучи ребенком, выходили из кинозала после просмотра фильма о принцессах или супергероях с родителями или в составе класса начальной школы. После сеанса вы уже были другими людьми. Это то, про что говорят «тебя не узнать». Не нужно особо приглядываться, чтобы заметить, как дети превращаются в копии полюбившихся им уверенных, смелых и решительных персонажей с соответствующим поведением, манерами, осанкой и интонациями. Именно так, вдруг, вчерашние хилые дрищи превращаются в мужчин, сегодня – в голове, изменив только самоидентификацию, свой Я-образ, а завтра пересматривая ценности и меняя убеждения о мире, тренируя тело, оттачивая навыки и создавая новые результаты. Кто-то после фильма, кто-то после книги, кто-то после нового знакомства или став случайным свидетелем воодушевляющего примера… Быстрые изменения не просто возможны, быстро измениться – реально и вовсе не трудно.

Каждый знает, что такое радио, и понимает, что если оно настроено на волну 100 FM, то оно будет ловить и воспроизводить только ее и никакую другую. Точно так же влюбленный человек видит вокруг лишь счастливое, доброе, радостное, солнечное, яркое, интересное. Однако ведь бывает и другое состояние души. От чего оно зависит? Кто как и на что нас настраивает и можно ли настроить самого себя? Фокус заключается в том, что наши эмоциональные реакции – это наша зона ответственности. Даже язык нам на это указывает, например, когда мы говорим: «Он некрасиво поступил, и я расстроилаСЬ». Возвратный постфикс «-ся» и «-сь» – это сокращенное «себя». Да, ситуации и люди могут влиять на настроение, но расстроитьСЯ и не расстроитьСЯ – это наш собственный личный выбор.

Мы можем регулировать свой настрой в зависимости от того, что видим, слышим, чувствуем. Поэтому полезно окружать себя приятным и радостным. Кто-то – фотографиями любимых, кто-то – цветами, кто-то – уютом. Но самое главное, мы можем настраивать себя своими мыслями: о чем думать и говорить и в каких формулировках. Наше настроение зависит от того, испытываем ли мы эмоции с отключенной головой и умеем ли расслышать голос разума, когда нас накрывает лавина чувств. Знаю ли я свои достоинства и возможности или решил верить только чужой критике? Что мы ценим, что выбираем критерием для своей свободы: «главное, чтобы они не подумали про меня плохо» или «главное – учиться мыслить позитивно»?

Таким образом, можно смоделировать ситуацию, в которой будет легче погрузиться в определенную психологическую атмосферу. Она и поможет переключиться на хороший лад. Как лед тает под воздействием пламени, так расстроенные, недоверчивые, разозленные и обиженные собеседники в приятных комфортных условиях преображаются. Главное, помнить, что:

1) настроение формируется атмосферой;

2) а ее задает тот, кто ПЕРВЫМ начнет общение.

Оказывается, все зависит от того, кто первым поприветствует, скажет добрые слова, проявит внимание. Или наоборот, человек окунет вас в свой негатив и проблемы, а вы его окутаете своей уверенностью в скором и легком решении любых задач. Излучайте теплые и светлые эмоции, заражайте хорошим настроением, дарите друг другу, родным, близким, коллегам и клиентам добрые надежды.

Глава 7. Как переключать тумблер (о том, где находятся волшебные кнопки)

Смысл любой человеческой активности заключается в получении приятных эмоций. Чем меньше мы испытываем удовольствие, тем сильнее ощущаем так называемое эмоциональное напряжение. Со школы мы помним словосочетание «закон Ома» – напряжение в электрической цепи пропорционально силе тока и сопротивлению.

напряжение = сила × сопротивление

На самом деле это универсальная формула, она находит свое применение в самых разных областях, от гидродинамики до логистики. Но главное, она раскрывает суть межличностного общения. Эмоциональное напряжение между двумя идиотами зависит от того, насколько сильно один пытается пропихнуть свою идею («сделай», «скажи», «возьми», «дай», «поверь», «согласись», «купи»…), а второй ему пытается противостоять («не хочу», «боюсь», «не понимаю», «не нравится», «не верю»…).

Что является ключевым катализатором, закономерно и неизбежно вызывающим сопротивление и рост этого напряжения вплоть до короткого замыкания в мозге и искр из глаз от удара кулаком? Это так называемые конфликтогены:

• негативные оценки, ярлыки, оскорбления, сомнения в способностях, обесценивание личности человека, его усилий и результатов;

• претензии, упреки, обвинения;

• оправдания (как ни странно, чем сильнее оправдываются за ошибки, тем больше сомнение в том, что эти ошибки случайны);

• слова-паразиты (маркируют неуверенность);

• грубость, бестактность, невоспитанность, неаккуратность;

• жесты, интонации, позы и другие невербальные признаки агрессии, вины и безучастности к происходящему.

Кстати, для близких отношений безразличие больнее ссор, поэтому в семьях могут годами ругаться, а когда приходит равнодушие, люди быстро расстаются.

Отдельными конфликтогенами хочу выделить скорость произнесения аргументов в споре, их количество и подчеркивание их весомости. Когда нам перечат, мы склонны торопиться побыстрее переубедить собеседника, завалив его опровержениями, бываем излишне жесткими и настойчивыми. Но! Сила – это и есть сочетание количества, массы и скорости. А чем интенсивнее мы давим, тем яростнее нам сопротивляются. Нужно менять не количество и вес аргументов, а качество. Превращать насилие в доброту.

Что сделает ваше воздействие на других более приятным и комфортным?

• Доброжелательность. Быть добрым – это разрешать больше, чем другие, это умение чаще других говорить «да, конечно, пожалуйста». Вспомните, вы в детстве точно знали, какая мама добрее, – та, что разрешала больше, чем другие мамы.

• Улыбка, в первую очередь внутренняя, даже в конфликтной ситуации. Улыбка, как будто вы понимаете, что вы не дурак (не дура) и они не сволочи, просто на все есть своя причина, поэтому та сторона ведет себя как «пациент», а на больных не обижаются, их поддерживают.

• Вежливость и дисциплина.

• Чистота одежды и речи, опрятность и аккуратность в манерах.

• Уважительность (обращаться по имени, на «вы», соглашаться, что то, что говорит другой человек, важно).

• Понимание, проявление интереса, вопросы к собеседнику.

• Позитивные слова («хорошо», «отлично», «здорово», «замечательно»).

• Одобрение и согласие.

• Комплименты и комплиментарные выражения «я вас понимаю», «я вам доверяю», «мне нравится, как вы…», «с вами приятно», «с вами интересно».

• Юмор и шутки.

• Маркеры уверенности («обязательно», «только», «однозначно», «несомненно», «безусловно»), но без признаков агрессии.

• Невербальные признаки открытости и спокойствия, соответствующие позы и жесты.

• Слово «тоже». Оно формирует чувство общности, похожести, создает у собеседника впечатление, как будто вы свой человек, давно и хорошо знаете друг друга.

• Слово «кстати». Оно как будто намекает, что для ваших слов есть повод и ваши слова уместны в данной ситуации. Все, что вы ни скажете после слова «кстати», будет восприниматься кстати.

• Слова «тогда» и «поэтому». Они создают иллюзию, что для ваших слов (просьбы) есть причина, даже когда реально ее нет.

Эти и многие другие методы, техники и приемы подробно описаны в моей книге «Тайны коммуникации». Они помогают разобраться, что и как может повышать эмоциональное напряжение и ухудшать настроение, а что, напротив, положительно повлияет на ваше общение с другими людьми. Вышеупомянутая формула коммуникации подскажет, как управлять своим настроением и состоянием, используя специальные средства, о которых я расскажу чуть дальше.

Итак, где же именно у нас находится пресловутая волшебная кнопка, на которую надо нажать, чтобы все изменилось, и как ею пользоваться? Как по щелчку пальцев приходить в хорошее расположение духа, вернуться в ресурсное состояние? Для начала вспомним, как вообще у нас переключается настроение? На первый взгляд похоже, что сначала что-то происходит, затем мы это воспринимаем, оцениваем и реагируем эмоцией и отношением. То есть причина – первичное событие. Однако у каждого из нас есть множество примеров, когда наши выводы оказывались ошибочными, когда мы незаслуженно обижали, напрасно боялись, неоправданно подозревали, когда слышали и додумывали то, чего человек не говорил, когда нам казалось, что он делал что-то плохое… Во всех этих случаях наши чувства и настроение зависели на самом деле не от объективной реальности, а от нарисованного в голове образа. Мы боялись не потому, что была настоящая угроза, а нам мерещилась опасность. Мы злились, как будто человек сделал что-то плохое.

Считаю полезным вспомнить и другие случаи из вашей жизни, когда вы, наоборот, были счастливы, радовались, были воодушевлены и много чего добились, ходили с ощущением, как будто любите самого лучшего человека или он вас. А потом оказалось, что ошибались, что это не любовь, а только симпатия, что не лучшего, а хитрого и подлого… Но результаты-то уже достигнуты, как будто у вас было все необходимое для счастья. И вот здесь очень важно понять, что таки да, вы заслужили свой успех, а не просто обстоятельства так сложились. И вы теперь стоите перед выбором: или пилить опилки, или продолжать двигаться вперед к новым целям.

При каких обстоятельствах мы можем ошибаться? Во-первых, порой нам кажется, что нынешняя ситуация похожа на негативный опыт из прошлого. Например, можно бояться доверять, потому что однажды вас уже предал друг. Во-вторых, мы можем неверно оценить происходящее, то есть зафиксироваться только на том, что шепчут нам наши комплексы, как, например, голодный путешественник в новом городе перестает замечать достопримечательности и обращает внимание лишь на кафе, рестораны и ларьки с едой, если сильно проголодается. В-третьих, чьи-то действия могут стать для нас триггером, напомнить о неприятном опыте, мы можем расценить чужое поведение как агрессивное. Так, один мой знакомый не любил юмора и обижался на любые шутки, в том числе даже не в свой адрес, потому что в детстве ему не повезло с компанией, в которой его всегда подкалывали и насмехались над ним.

Таким образом, можно заметить, что наше настроение, эмоции, состояния, а также соответствующие им поступки и вытекающие последствия во многом зависят от трех личностных факторов:

• эмоционально насыщенного образа, картинки, которую мы себе рисуем в голове;

• слов, из которых складываются наши мысли, формируются оценки, которые мы произносим вслух или мысленно, про себя;

• манеры поведения, которую мы привыкаем ассоциировать с тем или иным результатом.

А вот теперь самое главное и одновременно самое простое и потому гениальное, знакомое каждому с детства, – способы управления эмоциями:

• волшебные образы;

• волшебные слова;

• волшебные действия.

Именно они и являются теми таинственными кнопками, которые помогают нам мгновенно решать многие задачи по преодолению препятствий и сложностей, позволяют реализовать большинство целей, даже трудных и кажущихся невозможными.

И снова хочу обратить ваше внимание на то, что овладеть магией применения этих кнопок будет легко, потому что нам придется не столько обучаться этому, сколько просто вспоминать, как мы это уже умеем, как мы это уже делали раньше, тогда, когда это у нас мастерски и виртуозно получалось. Да, именно в детстве мы используем эти способы чаще и лучше всего. И именно поэтому, мне кажется, именно дети в сравнении со взрослыми развиваются и усваивают новые знания и навыки гораздо быстрее, проще и качественнее.