Книга: Как разговаривать с м*даками - Марк Гоулстон
Автор книги: Марк Гоулстон
Жанр: Социальная психология, Книги по психологии
Серия: МИФ Саморазвитие, Правила общения на работе
Возрастные ограничения: 18+
Язык: русский
Язык оригинала: английский
Переводчик(и): Иделия Айзятулова
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Город издания: Москва
Год издания: 2025
ISBN: 9785001179368 Размер: 0б
сообщить о неприемлемом содержимом
Описание книги
Автор бестселлера «Я слышу вас насквозь» и опытный психиатр Марк Гоулстон – о том, как вам быть с невыносимыми людьми.
Все мы периодически сталкиваемся с людьми, с которыми конструктивный разговор невозможен. Как с ними быть? Как разговаривать с кем-то, кто вообще неконтролируем? В этой книге известный психиатр и консультант Марк Гоулстон рассказывает, как же выйти из такого деструктивного общения победителем. У него большой опыт работы с неуравновешенными людьми (который позволил ему создать курс переговорщиков для ФБР), и он знает, что традиционные методы общения и аргументации с ними не работают.
Это книга о том, как общаться с невыносимыми людьми и сохранять при этом здравый рассудок. В ней вы найдете конкретные техники психологической защиты от «бытовых сумасшедших», заражающих своей иррациональностью и неспособных конструктивно и здраво решить ни один вопрос. Вы узнаете:
• Почему люди ведут себя так, как они себя ведут
• Как инстинктивные реакции могут обострять ситуацию – и что с ними делать
• Когда нужно противостоять проблеме, а когда – уйти от нее
• Как применять проверенные техники, описанные автором.
Для кого эта книга
Для всех, кому приходится общаться с невыносимыми людьми.
