Текст книги "Умный сначала думает. Стратегии успеха для интровертов"

Открыватель сильных сторон

«Хвалили ли вас в детстве за вашу сдержанность?» Этот вопрос был задан 50 интровертам. Какие-то одобрительные слова пришли на ум лишь троим, а 47 сразу вспомнили про критические замечания:

● «Выйди, наконец, из состояния задумчивости!»

● «Что ты все время молчишь!»

● «Прекрати, в конце концов, воспринимать все на свой счет!»

● «Не уходи каждый раз от разговора!»

● «Почему у тебя вечно все не как у людей?»

Ощущение, будто сидишь на скамье подсудимых, сопровождает многих интровертов и высокочувствительных людей на протяжении всей жизни. А в зрелом возрасте они и сами берут на себя роль обвинителей, занимаясь самобичеванием:

● Тот, кого всегда упрекали в излишней задумчивости, начинает сам считать себя замкнутым типом.

● Тот, кого увещевали не воспринимать все на свой счет, со временем начинает считать себя недотрогой.

● Тот, кого критиковали за то, что он слишком заботится о других, начинает думать о себе не как о добром человеке, а как о размазне.

● Тот, кто постоянно слышал упреки в том, что он уходит от разговоров и что его поведение не такое, как у всех, считает себя социальным отщепенцем и эгоистом.

Какие результаты получились у вас по итогам теста? Видите ли вы какое-то преимущество в том, что предпочитаете написать письмо вместо того, чтобы звонить по телефону, с трудом вступаете в беседы с незнакомыми людьми, должны немного отдышаться после шумных сборищ и не любите, когда во время работы кто-то стоит у вас за спиной?

Если вы не видите в этом ничего хорошего, то почему? Возможно, вы, будучи археологом своей души, предпочитаете раскапывать только слабые стороны? Тогда пора отказаться от прошлых ограничивающих стереотипов и взглянуть на ситуацию новыми глазами!

Постарайтесь обнаружить сильные стороны там, где до сих пор видели (возможно) только слабости. В этом разделе, посвященном обнаружению сильных сторон, повторяется десять утверждений из предыдущего теста – по пять вопросов, касающихся интроверсии и повышенной чувствительности. Вам предстоит подумать, о каких качествах они могут свидетельствовать и как ими можно воспользоваться:

● Часто мне бывает удобнее отправить сообщение по электронной почте, чем позвонить.

Взгляните на это следующим образом: возможно, вы уже с юных лет предпочитаете письменную речь устной и до высокого уровня развили в себе владение ею. У вас богатый словарный запас, и из-под вашего пера выходят интересные тексты. Умение излагать мысли в письменном виде предполагает ясное мышление, и вы знаете, как раскрыть тему и структурировать ее. В любом случае ваш образ действий эффективнее, чем у тех, кто собрался всего лишь «быстренько позвонить», а потом четверть часа болтает о пустяках. Умение писать позволяет вам разрабатывать стратегические планы и вести протоколы во время совещаний. А такое задание дает вам все карты в руки: вы сами решаете, что имеет значение, а что нет. Кроме того, написанные слова и их автор дольше остаются в памяти окружающих!

Три полезных совета

1. Перенесите свой талант писателя на сферу устной речи. Перед важными выступлениями составляйте для себя краткие памятки и излагайте в них основные формулировки. Этот способ подходит как для совещаний, так и для флирта.

2. Для участия в дебатах прибегните к письменной форме, например путем разработки тезисов. Обращайте внимание на то, чтобы ваше имя на подобных документах было четко различимо.

3. В письменных «трудах» надо добиваться качества, но необязательно стремиться к совершенству, в противном случае вы потратите слишком много времени и можете попасть в ловушку, о которой с самоиронией рассказывает писатель Флориан Вернер. По его словам, из страха обидеть кого-нибудь необдуманным подбором слов он оттачивает даже самые пустяковые послания по электронной почте так, словно это произведения для ежегодного альманаха германской лирики.

● Мне трудно заводить разговор с незнакомцами.

Взгляните на это следующим образом: вы ведете интенсивный диалог с самим собой. У вас нет настоятельной потребности беседовать с другими, потому что собственные мысли кажутся вам достаточно интересными и глубокими, а поверхностный обмен мнениями вам не нужен. Похоже, вы достигли состояния духовной самодостаточности. Вместо того чтобы черпать мысли из того же котла, что и другие, вы сами служите себе источником. Это дает вам возможность мыслить не так, как все, и разрабатывать необычные идеи. Будучи внимательным слушателем и наблюдателем, вы можете уберечь окружающих от логических ошибок и подтолкнуть их к интересным размышлениям.

Три полезных совета

1. По вечерам записывайте лучшие мысли, родившиеся у вас в течение дня. К каким новым знаниям вы пришли и какие дальнейшие выводы из них следуют?

2. Если вы не согласны с чужими мнениями, высказывайте свои конструктивные предложения. При этом позаботьтесь о том, чтобы вас воспринимали как оригинально мыслящего человека, а не как критикана.

3. Делайте все, чтобы сделать свой опыт достоянием окружающих, например путем опубликования статей. В этом случае люди сами будут обращаться к вам, избавляя вас от необходимости думать, как начать разговор.

● После шума и суматохи мне обязательно надо отдохнуть в тишине.

Взгляните на это следующим образом: нет ничего страшного в том, что ваш аккумулятор разряжен, если вы знаете, как пользоваться зарядным устройством. Вам ведь хорошо известно, что помогает восстановиться после изматывающих массовых мероприятий: одиночество и расслабление. Вы генерируете энергию, оставаясь наедине с собой. Состояние истощения тоже полезно, потому что оно указывает, каковы ваши пределы возможного. Возможно, вы уже научились дозировать количество развлечений и не считаете, что обязаны танцевать на каждой вечеринке. Иногда люди без разбору соглашаются на все предложения до тех пор, пока – совершенно неожиданно для себя! – не оказываются в клинике неврозов.

Три полезных совета

1. Следите за тем, чтобы в ваших ежедневных планах было предусмотрено достаточно времени для отдыха. Даже когда не происходит ничего необычного, делайте короткие паузы, например совершайте прогулки до работы или в обеденный перерыв.

2. Используйте свой богатый внутренний мир для медитаций. В стрессовых ситуациях вызовите в памяти лучшие моменты последних месяцев и погрузитесь в них. Это поможет расслабиться.

3. Заряжайте свой внутренний аккумулятор тем сильнее, чем большего стресса ожидаете. Так, например, перед поездкой на двухдневную выставку целесообразно взять день отдыха.

● Перед тем как принять решение, я долго размышляю.

Взгляните на это следующим образом: разве главная цель в том, чтобы сделать дело как можно быстрее? Нет, его надо сделать правильно! Вы считаете, что решения должны быть как следует продуманы и обоснованы. Вместо того чтобы сломя голову ринуться навстречу успеху (как делают многие болтуны), вы мысленно прорабатываете все варианты, не забывая и о возможности неудачи. Такая осмотрительность сводит риск к минимуму, защищая вас от ошибок. В ходе групповых дискуссий вы способны придать обсуждению глубину. Вы умеете анализировать и задавать вопросы. Такой способ мышления позволяет избежать неверных решений и ведет к успеху.

Три полезных совета

1. Обдумывая решения, пользуйтесь не только черными очками, стараясь разглядеть непредвиденные риски, но и розовыми, позволяющими увидеть неожиданные возможности.

2. Установите для себя личные временные рамки, которые позволят не только максимально глубоко продумать решение, но и сделать это по возможности быстро.

3. Проанализируйте самые удачные решения в своей жизни. Как вы к ним пришли? Как поняли, что они могут сработать? Какие уроки на будущее из этого можно извлечь?

● Я не люблю, когда во время работы кто-то заглядывает мне через плечо.

Взгляните на это следующим образом: очевидно, вы способны сами сконцентрироваться на задании и не нуждаетесь в надсмотрщике. Вы хотите сами убедиться в том, что работа выполнена хорошо, прежде чем продемонстрировать ее окружающим. Эти требования заставляют вас все делать качественно. Вы сами являетесь своим главным контролером. В отличие от болтунов вы не мечетесь с отбойным молотком от одной стройплощадки к другой с целью поднять везде как можно больше пыли и оставить как можно больше ям. Вы всегда заканчиваете то, что начали, – и, как правило, успешно.

Три полезных совета

1. Учтите, что ваши требования к себе могут оказаться завышенными. Вполне возможно, что вы заслужите похвалу за работу, которую сами считаете незавершенной.

2. Постарайтесь найти разумный баланс между качеством и сроком выполнения работы. Установите для себя строгие рамки. В этом случае вы сможете быстрее принимать решения и действовать.

3. Хорошо работать – мало. Надо еще предъявлять окружающим результаты и качество своего труда, иначе они могут ускользнуть от поверхностного взгляда начальства.

● Непредвиденные изменения вызывают у меня стресс.

Взгляните на это следующим образом: вы смогли так организовать свою жизнь, что чувствуете себя комфортно. Чувствительность помогает вам находить людей, работу и места, которые соответствуют вашим запросам. В отличие от болтунов вы не заводите дружеских отношений со случайными людьми и не соглашаетесь на работу, которая вам не подходит. Ваши чувствительные антенны заранее предупреждают о возможных переменах, которые способны нарушить равновесие. В этом случае вы сами можете решить, как поступить в данной ситуации.

Три полезных совета

1. Используйте свое тонкое чутье, чтобы упредить надвигающиеся перемены и подготовиться к ним. Например, структурные изменения на фирме окажутся для вас не такими угрожающими, если вы заранее все продумаете.

2. Отстаивайте сохранение уже достигнутого. Болтуны имеют тенденцию постоянно переориентироваться на новые продукты, новые рынки, новых партнеров, новые места жительства. Доказывайте преимущества того, что уже хорошо себя зарекомендовало.

3. Используйте свое чутье, чтобы избегать нежелательных перемен. Например, заботьтесь о своих семейных отношениях, чтобы сохранить их на длительную перспективу.

● Конфликты оказывают на меня сильное воздействие и долго не забываются.

Взгляните на это следующим образом: вы обладаете важнейшим качеством, позволяющим заводить друзей и вести за собой коллектив, – умением сопереживать! Вы способны поставить себя на место другого человека. Именно поэтому вы никогда не поддерживаете взрывоопасные темы в разговоре, не сплетничаете за спиной у коллег и предпочитаете взаимовыгодные компромиссы односторонним волевым решениям. Именно этого сегодня не хватает не только на работе, но и в личной жизни многих людей.

Три полезных совета

1. Переосмыслите свое отношение к конфликтам. Не кажется ли вам, что порой они необходимы, чтобы разрядить атмосферу? Какие конфликты в вашей жизни оказались впоследствии полезными?

2. Используйте свое ярко выраженное чувство гармонии, чтобы улаживать конфликты на самой ранней стадии. Как обнаружить сферу совпадения интересов? Какие взаимовыгодные решения можно отыскать?

3. Выступайте в роли посредника в чужих конфликтах. Сведите стороны за одним столом, почувствуйте их обиды и приложите усилия по восстановлению между ними нормальных отношений, если они действительно этого желают.

● Несправедливость меня сильно задевает.

Взгляните на это следующим образом: у вас обостренное чувство справедливости. Вы никогда не поступите с человеком нечестно ради собственной выгоды. Тот, кто поддерживает с вами деловые или личные отношения, может быть уверен, что вы поддерживаете разумный баланс между своими и его интересами. Кроме того, многих привлекает в вас то, что вы вступаетесь за слабых и повсюду стараетесь сохранить баланс сил.

Три полезных совета

1. Всегда выступайте за справедливость, например в общественных организациях. В этой роли вас ждет отличная карьера. Зачастую отстаивать чужие интересы значительно легче, чем свои собственные, но со временем вы научитесь и этому.

2. Открыто заявляйте, что значит для вас справедливость, и старайтесь, чтобы слова не расходились с делом. Это принесет вам уважение начальства, коллег, клиентов и друзей.

3. Не всегда примеряйте к другим собственное понимание справедливости. Кто-нибудь может воспользоваться этим в своих интересах. В таких случаях поможет только одно – указать человеку его границы и показать зубы.

● Плохое настроение окружающих действует на меня заразительно.

Взгляните на это следующим образом: похоже, вам удается услышать гром еще до того, как сверкнет молния, и в этом вы дадите всем сто очков вперед. Некоторые люди даже не догадываются о том, что чувствуют окружающие, потому что у них нет для этого чувствительных антенн. А некоторые слишком заняты своей любимой игрушкой – Эго-Лего. Такие неприятные типы сотрясают воздух своей болтовней и не видят дальше собственного носа. Вы же, в отличие от них, слышите даже то, что не произнесено, чувствуете настроения людей и обладаете барометром их чувств. Такой талант дает вам возможность предвидеть развитие событий как между отдельными людьми, так и в рамках своей отрасли в целом. Благодаря этому вы можете стать незаменимым консультантом.

Три полезных совета

1. Осознанно и избирательно относитесь к тому воздействию, которое оказывает на вас настроение окружающих. Решите для себя, каким из них стоит заразиться, а каким лучше не надо.

2. Используйте свои чувствительные сенсоры для того, чтобы давать окружающим добрые советы. К примеру, обратите внимание шефа на то, что на рынке появились благоприятные возможности, или на сотрудника, которому требуется большее участие.

3. Не идите сразу навстречу всем потребностям окружающих, которые, как вам кажется, у них имеются. Сначала задайте себе вопрос: «Хочу ли я этого? Отвечает ли это моим интересам?»

● Вообще-то я мягкий по натуре, но если на меня давить, могу и взорваться.

Взгляните на это следующим образом: возможно, есть какая-то причина для того, что в определенные моменты вы проявляете агрессию. Это происходит тогда, когда вас с головой захлестывает избыток раздражителей. В такие моменты даже полезно выйти из себя, потому что взрыв эмоций напоминает вам и всем окружающим: здесь пролегает граница допустимого! Именно из-за того, что вы высокочувствительная натура, делающая очень много для других людей, важно не забывать и о собственном благополучии.

Три полезных совета

1. В стрессовых ситуациях следите за тем, насколько велико давление в вашем котле. В этом случае у вас появится возможность сделать паузу и выпустить пар, пока дело не дошло до взрыва.

2. Поймите, что агрессия – это одна из форм самозащиты. Так, например, полезно иногда и наорать на человека, который постоянно действует вам на нервы. От этого он будет только больше вас уважать.

3. Воспринимайте подобные эксцессы как признак того, что нарушено душевное равновесие вашей жизни. Примите меры, чтобы его восстановить!

 Тихая мудрость

Объективность – это понимание того, что у каждой вещи есть две стороны. Но только осознав, что их на самом деле три, начинаешь понимать суть вещей.

Хаймито фон Додерер, австрийский писатель

Избавьтесь от роли жертвы!

– Пожалуйста, доводи до сведения интровертов, что виноватыми не всегда бывают только другие! – такой совет дал мне Михаэль, мой знакомый экстраверт. В качестве примера он привел свою коллегу по работе:

– Когда мы беседуем с ней с глазу на глаз, у нее есть четкое мнение по любому вопросу. Но как только оказываемся на совещании, из нее не вытянешь ни слова!

– Возможно, она впадает в ступор из-за большого скопления людей, – предположил я.

– Нет, – покачал головой Михаэль. – Эта женщина сознательно выбирает тактику молчания. Она говорит: «Свои мысли я лучше оставлю при себе, чтобы кого-нибудь не обидеть. А вдруг я ошибаюсь?» Но стоит кому-то попасть впросак, как она сразу же заявляет: «Я так и знала!» Я считаю это трусостью. Она просто не хочет рисковать.

Михаэль все больше распалялся и завершил свою тираду обобщающим выводом:

– Знаю я таких закулисных экспертов! Они только и способны на то, чтобы выставлять других в дурацком свете, а сами прячутся за цифры и факты. У них нет никакого сочувствия к людям!

– Ты преувеличиваешь!

– Нет! Принимая решение, они руководствуются, по их собственным словам, только деловыми соображениями. А на чувства людей им наплевать. Один из наших руководителей проекта только и знает, что рассылать по электронной почте заумные сообщения, которые невозможно понять, вместо того чтобы просто поговорить с соседями по офису и выяснить их интересы. И это не следствие застенчивости, а холодный расчет.

Возможно, Михаэль перегибает палку, но так ли он неправ? Любая проблема в межличностных отношениях сказывается не только на окружающих, но и на нас самих. Речь идет о системной взаимозависимости. Поэтому необходимо не только осознавать свои сильные стороны, но и обращать внимание на слабости.

Взять, к примеру, эмпатию. Известно, что всем интровертам свойственна высокая чувствительность к раздражителям, позволяющая лучше понимать эмоции и настроения окружающих. Но правда заключается и в том, что не все они используют данную способность. Особенно это касается тех, кто мыслит преимущественно левым полушарием мозга, то есть делает ставку на логику. Такие люди склонны к преувеличенной сухости в общении, упрямству и жесткому отстаиванию своей точки зрения. Окружающие воспринимают их как стену, о которую можно биться без всякой пользы.

В этой книге много говорится о ваших (возможных) сильных сторонах. Каждый раз задавайте себе вопрос: использую ли я эти качества? Если нет, то что мне мешает? Как можно активизировать эти свойства личности?

Даже сильные стороны, которые вы в себе открыли, могут превращаться в слабости, если их гипертрофировать:

● Если кто-то общается со своими коллегами только посредством записок, вместо того чтобы обменяться парой слов, то у него не будет друзей, каким бы изысканным слогом он ни изъяснялся.

● Если кто-то затрачивает на повседневные решения и дела столько времени, словно речь идет о проекте века, он не сможет никаким качеством своего труда компенсировать общее отставание от сроков.

● Если кто-то считает свою личную жизнь настолько важной сферой, что приравнивает сведения о ней к государственной тайне, то за такую скрытность он заслужит не орден, а скорее, насмешки.

Разумеется, удобно представлять себя жертвой шумного мира, в котором обитают сплошные болтуны. Но такая позиция лишает вас сил. Намного полезнее был бы следующий подход: «Все в моих собственных руках. От моего поведения зависит отношение окружающих!» Точно так же, как эхо лишь повторяет то, что вы крикнули, общение с другими людьми отражает то, как вы к ним относитесь.

Примеряйте на себя свои сильные стороны словно одежду перед зеркалом, и поправляйте их до тех пор, пока они не будут сидеть как влитые. Например, не надо доводить свои дипломатические способности до той черты, когда ради них приходится отказываться от собственных принципов. В противном случае вас сочтут человеком, не имеющим своего мнения, и перестанут воспринимать всерьез. Ваша дипломатия должна помогать доносить до окружающих критические суждения, причем так, чтобы они никого не обижали. В этом будет заключаться проявление тактичности, за что вас будут уважать.

Возьмите на заметку следующие вопросы, которые помогут вам в личностном развитии:

● Достаточно ли я демонстрирую окружающим самого себя, чтобы меня воспринимали как личность, а не как посредника?

● Вписываюсь ли я в общий пазл коллектива и воспринимают ли меня коллеги как его часть, а не просто как некую лежащую в стороне деталь?

● Использую ли я свою повышенную чувствительность для помощи окружающим или слишком занят собственной персоной?

● Общаюсь ли я с другими людьми в соответствии с типом их личности, например с экстравертами – путем устных бесед, а не с помощью письменных сообщений?

● Высказываю ли я свое мнение даже в том случае, если оно непопулярно?

● Делаю ли я то, что считаю правильным, несмотря на суждения окружающих, или подстраиваюсь под общее мнение?

Не отказывайтесь от своего темперамента, но и не зацикливайтесь на нем! Рискуйте и делайте то, что ведет вас вперед. Чаще говорите «нет» в ответ на требования, с которыми раньше соглашались против своей воли. Чаще говорите «да» новым возможностям, которые раньше по привычке отвергали. Не следите слишком пристально за тем, чтобы угождать всем подряд. Больше думайте о том, чтобы находиться в ладу с самим собой.

И не забывайте спрашивать у людей, которым доверяете, как окружающие воспринимают вас и ваш темперамент. Так, например, люди, ставящие во главу угла интересы дела, часто слышат о себе, что они «сухие и холодные», хотя сами так не считают. Подобные отзывы могут побудить их время от времени отвлекаться от дел и вступать в легкие, ничего не значащие разговоры (см. с. 104 и далее) или признавать свои слабости вместо того, чтобы постоянно производить впечатление совершенства (см. с. 214 и далее).

Относитесь к себе с любовью и повсюду ищите возможности развития. В этом случае вы сами будете управлять кораблем своей жизни и вести его к самой главной цели – личностному росту.

 Тихая мудрость

В жизни надо быть либо молотом, либо наковальней и никогда не оказываться между ними.

Норман Мейяер, американский писатель