Текст книги "Как стать успешной online и offline"

Google на связи

C самого начала карьеры на YouTube у меня сложились отличные отношения с Google. Там меня называют одной из «доченек», а я в свою очередь величаю их «Матушкой Google». Они гордятся, что мне удалось запустить свой бренд – без всяких пошлостей и не выставляя при этом себя напоказ. Частенько «вирусные» видео очень вульгарные, откровенные или с отталкивающим юмором. Но мой канал в этом нельзя обвинить. Я доказала, что популярности можно добиться и оставаясь в рамках приличия.

И всё же я удивилась предложению от Google открыть собственный проект. У них возникла идея создать дополнительные каналы для YouTube, и они предложили мне помочь ее реализовать. Я оказалась единственной Гуру Красоты среди всех влогеров, с которыми они связались. Несмотря на многочисленные просмотры, комментарии, положительные отметки и популярность, я всё еще сомневалась в себе и в своих видео. (Но это же нормально, да? Никто не бывает уверенным в себе на сто процентов.) Это предложение помогло мне укрепить веру в свое дело.

Я решила положиться на интуицию. В конце концов, до сих пор она не раз меня выручала. Но мне еще предстояло узнать, что иногда для успеха обычного чутья недостаточно.

Согласно договору мой проект состоял в организации нового канала на YouTube. Мы решили назвать его FAWN. Мне нравилось, что слово созвучно с моей фамилией, кроме того, оно складывалось в отличный акроним: For All Women Network – «Канал для всех женщин». Я подумала, что вместо того, чтобы выкладывать видео в одиночку, интересней будет привлечь других влогеров. Ко мне присоединились одни из самых известных Гуру Красоты, такие как Бетани Мота, Андреа с канала «Andrea's Choice», Промис Фан, Крисель Лим и Джессика Харлоу. Помимо них мы всегда были рады новым талантам, помогая им расширить свою аудиторию. Например, Теодоре Лиф, Девин Майеда, Черис Линкольн и Рейчел Талбот.

Казалось бы, ничего сложного, верно? Известные имена, отличная задумка, талант и достаточное финансирование. Хотя с финансами оказалось всё не так просто. Первый год выдался неровным. С некоторыми сотрудниками сработаться не удалось, и мне пришлось в довольно сжатые сроки учиться видеть полную картину. Одно дело заниматься своим личным каналом – ты сам себе директор, продюсер, оператор, редактор и звезда. Но управление целой сетью серьезно отличается от этого. Конечно, FAWN и в сравнение не шла с такими гигантами, как ABC и HBO, но это была моя личная маленькая компания.

Нужно отдать должное Google за то, что верили в нас и ждали, пока мы пробьем себе дорогу. Компания хотела быть в курсе событий, но не вмешивалась в дела. Наша команда перепробовала немало идей, и не все из них срабатывали. Мы снимали шоу о путешествиях Wanderlust и побывали в Риме и Новой Зеландии. Другие проекты рассказывали о карьерах известных личностей и показывали зрителям закулисье модной индустрии. В них участвовали такие звезды, как редактор Ева Чен и супермодель Коко Роша. Кроме того, я брала интервью у обладательницы Grammy Нелли Фуртадо и международной иконы стиля Диты фон Тиз.

Благодаря Google я прошла ускоренный курс продюсирова-ния, многое узнала об искусстве руководить, развитии бизнеса и планировании бюджета. За первые двенадцать месяцев я будто прослушала магистерский курс в области бизнеса. Первый год YouTube обладал эксклюзивными правами на FAWN, но теперь мы можем сотрудничать и с другими медиаплощадками и охватить больше возможностей. Так что следите за нашей работой. Мы развиваем свой проект и скоро станем медиакомпанией. Впереди еще много интересного.

Создание ipsy

В детстве я часто сидела в мамином салоне. Очень маленький, он всё же приносил достаточно денег, чтобы оплачивать наши счета и удерживать семью на плаву. Для меня это место представлялось священным. Там можно было одновременно смотреть телевизор, делать домашнее задание и слушать разговоры. Покончив с уроками, я принималась за модные журналы, разбросанные на столиках. Больше всего мне нравился Allure, в нем всегда были вырезные открытки с советами по уходу за собой. Я их собирала, словно карточки с бейсболистами. Но самым настоящим сокровищем казались рекламные вкладыши с пробниками или новыми ароматами. Я постоянно всё пробовала на себе.

В старшей школе мне не хватало денег на косметику, поэтому я покупала возвратные товары в местном магазине. Там всё продавалось очень дешево и было как новенькое: достаточно лишь протереть флакончик, соскрести пару слоев или наточить карандаш. Я собрала целую коллекцию косметики всего по 75 центов. Да, частенько кто-то ей уже пользовался, но меня это не огорчало. В то время я даже не подозревала, что когда-нибудь Chanel и Yves-Saint Laurent будут присылать мне полные мешки своей продукции. В юности я и мечтать о таком не смела!

Перенесемся на несколько лет вперед, когда я впервые оказалась в Таиланде. Мы с подругой ходили по магазинам и наткнулись на небольшой киоск, в котором продавались пластиковые пакеты, набитые самыми разными пробниками. И это были не дурацкие крохотные бутылочки, а полные упаковки от мировых брендов – La Mer, SK-ll, Lancome и т. д. Девчонки были в восторге от них, и я спросила знакомую, зачем они покупают пробники. Она мне объяснила, что в Азии нельзя вернуть косметические средства, даже если они не распакованы, поэтому все берут только испробованную продукцию. Мне показалось, что это замечательная мысль, и я пожалела, что такого нет у нас в Америке.

Несколькими годами позже мы обсуждали с одним из членов правления новые возможности. Я рассказала о своей мечте: создать сервис подписок, который будет предлагать только продукты в полноразмерных упаковках. Мое предложение не вызвало особого восторга, тем более что существовали другие сервисы подписок. Но я привела ему в пример Таиланд и объяснила, насколько девушкам нравятся настоящие пробники.

Другие сервисы предлагали товары, которые и так можно получить бесплатно. Я же предлагала рассылать качественные образцы, а не пробные одноразовые пакетики с шампунем или кондиционером. Мне хотелось создать что-то по-настоящему крутое.

Ради меня самой же в детстве, когда я разглядывала пробники в журналах и покупала использованную косметику.

Вот так и появился MyGlam. Это сервис подписок на косметические пробники, на на него можно подписаться в Интернете. За определенную сумму вы будете получать каждый месяц посылку с косметикой и самыми разными средствами для макияжа. Мне хотелось сделать наш сервис одним из лучших и создать общество единомышленников, которые будут делиться друг с другом советами.

Однако первые несколько месяцев дела шли не так уж гладко. В первый день мы продали тысячу пакетов. За следующие десять у нас раскупили всю остальную партию. Все посылки собирались лично нашей командой, довольно небольшой и разрозненной. В штате даже не было логистов, и мы не сотрудничали с компаниями по упаковке. Постепенно сервис всё больше разрастался, мы добрались до отметки в 20 000 посылок, а затем и 30 000. Однажды в посылки положили пакетики с образцами продукции, хотя я изначально была против, и очень расстроилась, когда правда раскрылась. Но было уже поздно что-то менять – коробочки ушли по адресам. Для меня это послужило хорошим уроком: всегда нужно четко оговаривать, что считаешь неприемлемым. Такие пробнички – как раз один из подобных примеров.

Я сразу поняла, что из-за этой ошибки мы лишимся клиентов, и оказалась права. Подписчики разозлились на меня, и их можно понять, ведь на сервисе стояло именно мое имя. Я собрала команду и сказала, что нужно начать всё заново. Больше никаких пробников в пакетиках, только люксовые и полноразмерные флаконы. Мы должны работать с лучшими брендами и каждый месяц собирать пакеты на разные тематики: пляж, выпускной, выход на ковровую дорожку. У подписчиков должна быть возможность создать цельный образ. Мы снова вернулись к самому началу и на этот раз сменили стратегию. Однако меня беспокоила еще одна деталь – название. Мне никогда не нравилось MyGlam, но нужно было быстро придумать что-то для регистрации, а у меня не нашлось других идей. Но в рамках смены имиджа мы решили выбрать другое название. В конце концов, не все же мечтают о гламуре! Иногда хочется побыть сексуальной, спортивной, милой, шикарной или пай-девочкой – или даже всё вместе. Так появилось ipsy. Ipsy – это любой образ, который тебе захочется.

Мы поняли свои ошибки и стали работать дальше.

Сейчас я с радостью могу сказать, что ipsy – один из самых успешных сервисов подписок во всем мире. Компания расположена в Сан-Матео, Калифорния, и мы еще на начальной стадии, если судить по настроению и размеру. Я горжусь всей нашей командой, и счастлива, что в ней целый список известных Гуру Красоты YouTube, которые помогают выбирать продукты и снимают для нас видеоуроки.

Новое поколение

Я начала снимать видео в 2007 году, и с этого времени наше сообщество серьезно разрослось. Но, несмотря на это, оно всё еще очень разрозненно. Я задумалась, можно ли собрать всех влогеров, блогеров и звезд Инстаграма вместе? Хотя в целом мы дружили между собой – пусть и не без конкуренции – большинство из нас никогда не виделись лично. Как же сделать из виртуального сообщества реальное?

Нашу команду ipsy нередко приглашали в качестве спонсоров на разные конференции, посвященные вопросам красоты, но ни одна из них мне не понравилась. Я частенько бывала на подобных встречах, и очень многие оказывались скучными и плохо организованными. Так родилась идея: почему бы самим не провести такое мероприятие и не пригласить на него всех, так или иначе связанных с этой индустрией, а также любимейшие бренды, которые понимают мир Интернета? (Удивительно, но многие фирмы до сих пор его не признают!) Так появилась Generation Beauty. Ее цель? Стать самой лучшей конференцией.

Думаю, вы понимаете, что организацию такой встречи можно сравнить разве что с подготовкой к роскошной свадьбе. Местом проведения мы назначили Live в Лос-Анджелесе – центр развлечений, где играли Los Angeles Lakers, а на входе выстелили розовый ковер. Мы запланировали семинары, открытые уроки и вечеринки. Билеты раскупили просто моментально. Для проведения круглых столов были приглашены ведущие стилисты и Гуру Красоты со всей страны. И вот, наконец, наступил тот самый день. Всё прошло великолепно, пришло более 1200 человек, а приняло участие не меньше 20 брендов. Встречи получились очень интересными, так как эксперты рассказывали обо всём: от техники макияжа до бизнес-советов. Наша лента в Инстаграме просто разрывалась от упоминаний. Мы раздали тонны потрясающей косметики. А так как на одной помаде долго не проживешь, на конференции работали лучшие передвижные кухни города, чтобы все смогли попробовать их шедевры.

Мы чествуем новое поколение бесстрашных женщин

Мы получили превосходный опыт. Наша команда замечательно потрудилась над организацией, но, оглядываясь назад, мы понимаем, что стоило выкроить время и для нас самих. Воплотить все планы в жизнь и успеть по срокам оказалось большим стрессом. Теперь я хочу сделать Generation Beauty самой лучшей в мире конференцией для блогеров и интернет-авторов. Мы будем собирать представителей всех стран, но не как конкурентов, а как сестер и подруг, чтобы общаться, объединяться и учиться.

Создание em

По возвращении в Lancome меня встретили неожиданные новости. Президент американского подразделения пригласил меня на ужин с членами правления, чтобы поговорить. Я заволновалась – мы давно с ним не общались, поэтому предложение не предвещало ничего хорошего. По пути в Nobu, японский ресторанчик в центре Нью-Йорка, меня колотило от переживаний. Когда все сели за стол и сделали заказ, президент обратился ко мне: «Нам было очень приятно с тобой работать», будто уже собирался разорвать контракт. Я мысленно себя успокаивала: «Всё хорошо. Если тебя уволят, держись и оставайся вежливой. Только не плачь и не выдавай свое огорчение». Всё происходило словно в замедленной съемке.

Президент продолжил: «Мы хотели бы предложить тебе запустить собственную косметическую линию». Я уставилась на него в изумлении. Это же моя мечта! Неужели он действительно только что предложил мне ее исполнить?

Моя косметика должна была выпускаться отдельно от Lancome. Совершенно новый бренд, созданный с нуля под руководством самой крупной косметической фирмы в мире. На меня нахлынули самые противоречивые эмоции: восторг, азарт и страх. Я чувствовала себя Золушкой, перед которой возникла фея-крестная и превратила тыкву в сверкающую карету.

Проект полностью засекретили. Мне нельзя было рассказывать о нем, но придя домой, я тут же позвонила маме и поделилась новостью. За ужином один из руководителей сказал, что этот бренд будет для меня словно белый холст. Я восприняла это как знак, ведь сама часто говорю людям, что жизнь – это чистый лист. И мы вправе рисовать на нем всё, что пожелаем.

Идее дали кодовое имя «Проект Сестра», и L'Oneal собрали небольшую команду для работы над запуском. Мне удавалось совмещать все свои дела: создание видео для LancOme и YouTube, FAWN; в то же время я приглядывала за ipsy, снимала для него ролики и помогала в Проекте с каждой деталью. Работы свалилось уйма, мне приходилось нелегко, и всё же я была счастлива.

Вместе с командой мы летали в Париж на встречу с ведущим специалистом по созданию щеточек для туши и отсидели немало совещаний по вопросам упаковки и разработки продукта. Для такого любителя косметики, как я, это было настоящим раем. Мы провели столько времени вместе с рабочей группой, что стали почти семьей.

Моему бренду требовалось подходящее название. Мне нравился вариант em, он казался идеальным. Это в буквальном смысле отражение «me» – меня, а в переводе с вьетнамского означало ласкательное слово вроде «сестренка», «любимая» или «милая».

Официально запуск продукции состоялся в августе 2013 года. В сентябрьском номере Vogue – по традиции это самый важный выпуск в году среди журналов о моде и вообще в издательских кругах – написали статью об em. На обложке была Дженнифер Лоуренс, а в правом нижнем углу напечатан заголовок: «ФАН-тастика! Гуру Красоты Мишель Фан собрала 700 миллионов просмотров». Я была жутко смущена. Редактор Vogue Анна Винтур и глава отдела красоты Сара Браун всегда верили в меня, даже если другие издания не обращали никакого внимания.

Чтобы отпраздновать запуск нашей продукции, в L'Oreal устроили шикарный вечер для всех, кто помогал создавать em, а также для моих друзей и семьи. Со сцены я сказала, что посвящаю эту линию маме – она сидела среди публики вместе с моей сестрой: «Я – отражение своей мамы, а она – отражение меня».

Если бы не ее бесстрашие, если бы все эти годы она не работала на износ, чтобы прокормить нашу семью, я никогда бы не добилась того, что имею. Мама всегда хотела для нас только самого лучшего. Она – мой герой.

Что дальше?

Как вы понимаете, благодаря этим возможностям и опыту я приобрела много знаний. И в самых смелых мечтах не могла представить, что добьюсь всего этого. Ринглинг даже присвоил мне почетную докторскую степень в области искусств. Никогда не предполагала, что стану сама себе боссом и буду руководить столькими компаниями. Однажды я как-то призналась подруге, что предпочла бы работать на кого-то, чтобы потом приходить домой в конце рабочего дня и смотреть любимые сериалы или играть в видеоигры. Вот что было моей целью десять лет назад!

Но благодаря чьей-то воле свыше я иду по другому пути, без компаса и карты – Google карты, раз уж на то пошло! Я верила, что приду к чему-то хорошему, пока прокладывала свою дорогу, хотя совершенно не представляла, в какую сторону двигаться. Теперь я хочу помочь другим. На страницах книги вас ждет много самой разной информации. Вся она очень полезная и чаще всего интересная. Мы не только постараемся найти ваше предназначение, но и еще я помогу вам выглядеть и чувствовать себя намного лучше во время нашего путешествия.

Давайте начнем. И конечно, удачи!

Искусство ухода за кожей

Идеальная кожа? Не стоит зацикливаться на погоне за идеалом. Такое богатство достается лишь немногим. Либо вам повезло выиграть в генетическую лотерею, либо нет – или же вы можете себе позволить очень дорогостоящего дерматолога! У большинства моделей и актрис кожа гораздо хуже, чем кажется. Просто их привилегии позволяют им пользоваться профессиональным макияжем, ретушью и искусным освещением. Если встретите их в обычной обстановке, то будете очень удивлены.

Так зачем читать эту главу, если невозможно достичь совершенства? Что ж, я просто хочу, чтобы вы улучшили свою кожу и привели ее к максимально хорошему состоянию. Существует целый ряд способов добиться оптимального результата, и сейчас мы о них поговорим. Итак, идеальная кожа? Нет. Хорошая кожа? Разумеется!

Определите свой тип кожи

Первым делом нужно выяснить, какой вам достался тип кожи (это очень пригодится, когда будем обсуждать макияж в следующей главе).

Существует четыре основных типа кожи:

Нормальная

Сухая

Жирная

Комбинированная

Первые три выглядят именно так, как и звучат. Если особенных проблем с кожей нет, то, скорее всего, вам очень повезло, и у вас нормальный тип кожи. Если лицо кажется стянутым и иногда на нем появляется раздражение – у вас сухая кожа. Ну а жирная будет лосниться и блестеть.

Последняя категория – комбинированная – означает, что ни одно из моих описаний не подходит. Допустим, временами кожа бывает нормальной, а иногда сухой. Или жирной, но только в Т-зоне. Могут быть совершенно разные сочетания. У меня, например, нормальная кожа, но слегка жирнится.

Пара слов об акне

Акне не связано с типом кожи. Оно может проявиться абсолютно у всех. Раньше считалось, что эта проблема касается только подростков с жирной кожей и неправильным питанием. Но сегодня известно, что акне – это заболевание, которому подвержены люди разных возрастов. С ним нужно бороться, но главное – ни в чем себя не винить. Зачастую оно передается по наследству, но это не значит, что нужно с ним мириться. Мы поговорим об акне в следующих главах и выясним, как его лечить и уменьшить влияние на вашу жизнь и кожу.

Ежедневный уход за кожей

Определившись с типом кожи, самое время подумать об уходе за ней. Проще говоря, подобрать те средства, что помогут вам заботиться о своем лице. Надеюсь, вы уже что-то для этого делаете, но если нет – я помогу разобраться! Или улучшу уже привычную программу.

Я фанатично отношусь к уходу за кожей, поэтому мои процедуры тщательно продуманы. Уверена, что хорошая кожа требует усилий. Впервые оказавшись в Азии, я поразилась тому, что местные женщины еще более серьезно относятся к этому вопросу. Некоторые пользуются сразу дюжиной средств ежедневно! Вот это преданность делу! Мой уход за кожей не такой сложный и всё же включает в себя несколько шагов, на каждом из которых я пользуюсь парой продуктов. Если в точности следовать заведенному порядку, наутро я просыпаюсь с увлаженной и упругой кожей. Потребовалось немало времени, чтобы опытным путем выяснить идеальный для себя комплекс процедур. Но уверяю, если найти подходящие продукты и уделять внимание уходу за кожей, она ответит вам благодарностью.

Шаг первый: очищение

Большинство людей слишком усердно очищают кожу. Знакомо это ощущение стянутости, когда до скрипа отдраиваешь кожу с мылом? Так вот – это неправильно! Вы стираете естественную защиту и обезвоживаете кожу. Я очищаю ее два раза в день, но никогда не пользуюсь мылом. Вечером я пользуюсь средством для снятия макияжа с глаз и убираю всю косметику – тени, подводку, тушь, а затем умываю всё лицо мягкой очищающей пенкой. По утрам я просто смачиваю ватный диск и освежаю им кожу. Вот и всё.

При сухом типе кожи я бы посоветовала пользоваться не пенкой, а кремом для очищения. Он поможет снять макияж и не пересушит кожу.

Если кожа жирного типа, умывайтесь с пенкой и утром, и вечером. Но помните: нужно избегать чувства стянутости, должно оставаться только ощущение чистоты.

Очищающее средство против мыла

Что лучше выбрать? Лично мне кажется, что обычное мыло слишком травмирует кожу лица. Конечно, некоторые производители выпускают виды специально для умывания, но даже они слишком грубые. Понимаю, некоторые уверены, что чистоты кожи можно добиться только с мылом, но есть и другие пути!

Средства для снятия макияжа бывают жидкими и кремообразными. Они продаются во флакончиках или тюбиках. Но всё не так просто. Среди кремовых встречаются слегка пенистые «умывашки» и обычные кремы. А пенки делятся на слабо пенящиеся (слабые) и сильные, вторые стягивают кожу и почти не отличаются от обычного мыла. Текст на упаковке не всегда бывает понятным, поэтому сразу нельзя определить, что именно покупаешь.

Запутались? Извините, это действительно сложновато. Но как только найдете идеальное средство, всё встанет на свои места, а кожа заметно улучшится. Поищите в магазине небольшие образцы, прежде чем покупать полный флакон. Если вы заглянули в брендовый магазин в торговом центре, то не стесняйтесь и просите пробники. Их для того и делают, ведь если клиенту понравится продукт, то он, возможно, вернется и отдаст деньги за полноразмерную версию.

Снимаем макияж

Никогда и ни за что не ложитесь спать, не смыв всю косметику с лица. Это так же важно, как и чистка зубов. И то, и другое обязательно следует делать каждый вечер. (И я даже не упоминаю сейчас зубную нить, но надеюсь, про нее вы тоже не забываете!) Я уже писала, что снимаю макияж в два шага. Сначала умываю глаза. Для этого требуется специальное средство, чтобы мягко убрать тушь и подводку. Обычная «умывашка» с этим не справится, в составе продукта необходимо иметь масло, чтобы полностью удалить косметику.

Смочите ватный диск и прижмите его к векам и/или ресницам. Подождите пару секунд, чтобы средство успело сработать, а затем сотрите краску. Не пытайтесь за один раз очистить и веки, и ресницы. Лучше займитесь ими по очереди. Обычная вата для умывания не подходит. Она не справляется с задачей и оставляет волокна на ресницах. Не трите слишком сильно область вокруг глаз. Кожа в этом месте очень тонкая, поэтому нужно действовать деликатно. Далее я умываю всё лицо специальным средством.

Можно ли снимать макияж с глаз одними салфетками?

Обычно этого достаточно, чтобы полностью удалить макияж. Если кажется, что на коже еще осталась косметика, попробуйте использовать салфетки для снятия макияжа или влажные салфетки. Комбинация из средства для очищения, салфеток и «умывашки» не оставит и следа косметики на вашем лице.

Умывание для лентяек

Когда возвращаешься домой с вечеринки, свидания или работы, то нет сил ни на что. Полагаю, у каждого бывали такие вечера. Все

мысли только о кровати и подушке, и меньше всего на свете хочется снимать макияж и умываться! Но для кожи нет ничего хуже. По крайней мере, быстренько приведите лицо в порядок влажными салфетками. Если вам удастся найти салфетки, которые будут одновременно питать кожу и снимать макияж, то можете забыть про увлажняющий крем и сразу ложиться спать. Спокойной ночи!