Текст книги "Как не переплачивать за коммунальные услуги"

Оксана Грибова
Как не переплачивать за коммунальные услуги

Введение

Тема жилищно-коммунальных услуг волнует умы россиян уже не первый год. Возможно даже не одно десятилетие. У россиян накопилось много вопросов на тему: почему мы платим такие заоблачные суммы, и куда используют наши деньги управляющие компании? Тем более, что в российском законодательстве постоянно появляются какие-то новшества, которые никто не трудится объяснить людям. Вот лишь несколько поводов поговорить на тему услуг ЖКХ.

Стоит хоть раз побывать в расчетном центре, чтобы убедиться, что «войны» между жильцами и представителями управляющих компаний по поводу счетов за жилищно-коммунальные услуги, не прекращаются. Реформа ЖКХ проводится нашим правительством уже не первый год, но результаты ее так и не видны. В итоге россияне вынуждены изобретать «свои» способы снизить стоимость «коммуналки» – от установки счетчиков, получения льгот, субсидий, и вплоть до полного ухода от оплаты с предъявлением соответствующего основания в виде судебного иска.

Что такое ЖКХ?

В перечень жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) входят: отопление, водоснабжение, канализация, горячее водоснабжение (подогрев воды), электроэнергия, газ, а также плата за вывоз мусора и ремонт подъезда.

Плату за ЖКУ обязаны вносить как собственники жилья, так и наниматели занимаемого по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда.

По замыслу властей с 2012 году во всех квартирах должны быть установлены счетчики воды, тепла, газа и электричества, юридическим лицам было предписано обзавестись приборами еще в 2011 году. Цель, казалось бы, очевидна – снизить расходы на коммуналку. Однако большинство экспертов считают эту меру крайне малоэффективной на фоне многократной переплаты за услуги ЖКХ. На первый взгляд кажется, что власти совершают благое дело, обязывая всех приобрести приборы учета и контроля расходования энергоресурсов. Но факты говорят сами за себя – в современных условиях нашей страны эта система, скорее всего, работать не будет.

Главная причина – глобальная изношенность всего жилищно-коммунального хозяйства. По данным Минрегиона России от января 2013 года, физический износ, например, котельных достигает 55 %, электрических сетей – 58 %, канализации – 56 %. Около 30 % основных фондов ЖКХ полностью отслужили нормативные сроки. Проще говоря, протекающие трубы и из последних сил работающие остальные системы жизнеобеспечения домов никакие приборы учета не спасут.

Еще причина – рост коммунальных платежей, опережающий темпы инфляции почти на 50 %. По данным Росстата, только за семь месяцев 2012 года, жилищно-коммунальные услуги в России подорожали более чем на 18 %.

Любые уловки «помочь жильцам сократить расходы на услуги ЖКХ» оборачиваются переплатами, – это тарификация или подсчет некоего коэффициента за потребляемое тепло и воду. Обычно в квитанциях указывается базовая сумма, которая затем умножается на некое число. Это самое «энное число», или коэффициент, должно учитываться только при резких колебаниях температуры воздуха, но на деле оно подсчитывается всегда, даже летом. Причем, само собой, исключительно в сторону увеличения якобы потребленных воды или тепла. «Излишки» получаются за счет того, что управляющие компании собирают с граждан за тепло по нормативу, а расплачиваются с тепловиками по приборам учета. Деньги населению не возвращаются, хотя закон этого и требует.

С последней уловкой можно эффективно бороться с помощью тех самых приборов, ввести поголовно которые, намерена федеральная власть. По мнению директоров управляющих компаний столицы, теплосчетчики позволяют сэкономить до 40 % наших с вами денежек.

Счетчики – это такой вариант «обходного решения» проблемы, который не затрагивает первопричины. Все дело в тарифах, которые были рассчитаны еще в послевоенные годы и, соответственно, были ориентированы на очень морозные и продолжительные зимы, которые сегодня стали редкостью.

По мнению экспертов, основной проблемой для федеральной власти стало сокращение расходов воды, газа и энергии, а не расходов потребителей. Есть пробел и во взаимоотношениях между поставщиками услуг ЖКХ и их потребителями. Сегодня монополист заключает договор на поставку услуг с правлением ТСЖ, ЖСК или управляющей компанией. Если у жильцов возникают задолженности по оплате услуг, претензии предъявляются не им, а правлению или управляющей компании. Однако реальных инструментов для взыскивания долгов у них нет. Собственники жилья также не могут предъявить своих претензий к качеству работы монополистов, так как они юридически вообще не имеют никаких обязательств перед жильцами.

Вряд ли даже такие полезные и нужные приборы смогут залатать «дыру» и тем более заставить коммунальщиков делать что-либо в ущерб своим интересам. В Европе эта проблема решена очень просто, уже как три десятка лет назад – там нет монополии ни на что. Жильцы одного и того же дома могут сами выбирать, кто и как доставит им в квартиру воду и тепло, и выбирать свой индивидуальный тариф.

Также очевидно и то, что установка счетчиков не приведет к автоматической экономии во всех домах даже в рамках, например, Москвы. Абсолютное большинство жилых домов столицы – это так называемый «старый фонд», где коммуникации и стены не держат тепло. Поэтому «умные» счетчики тепла в домах с большой потерей воды и электричества по причине их изношенности покажут еще больший расход. И никакой экономии не получится. Чтобы жильцам платить меньше, власти города должны сначала отремонтировать дом и все его коммуникации, причем за свой счет.

Есть и совсем «странная» проблема: при уменьшении напора и расхода воды канализационные трубы служат на 50 % меньше, чем сегодня. Таким образом, замена труб каждые 3–5 лет, оплачиваемая самими жильцами, будет «съедать» много больше, чем жильцы сэкономят с помощью счетчиков.

И последнее. Даже если жильцы одной квартиры установили в своем жилье теплосчетчик и сэкономили, то это не означает, что заплатят они меньше, чем прежде. Дело в том, что потери тепла, которые несет дом в целом, будут распределены между всеми жильцами. Добиться того, чтобы даже в обычном доме все жильцы сразу установили себе приборы учета и контроля, по мнению специалистов ЖКХ, можно смело называть «абсолютной утопией».

Согласно исследованиям ВЦИОМ, более 80 % граждан крупных городов России, в первую очередь Москвы и Санкт-Петербурга, считают, что они десятилетиями переплачивают за «коммуналку», но не знают, насколько законны и обоснованы эти платежи.

Хочется напомнить, что, будучи еще на посту премьер-министра РФ, а ныне Президент России – Владимир Путин, поставил три условия, соблюдение и исполнение которых будет финансироваться правительством, – россияне должны платить лишь за реально потребляемые услуги ЖКХ, а не за то, что им «рисуют» в квитанциях. Известно, что уменьшение температуры всего на один градус только в одном округе столицы дает «экономию» в 50–60 млн. рублей в день. Не секрет, что все москвичи оплачивают тепло круглосуточно, тогда как поставляется оно совсем не равномерно.

Согласно данным ВЦИОМ, 43 % россиян тратят на оплату коммунальных услуг от четверти до половины совокупного дохода своей семьи, 17 % расходуют от половины до трех четвертей дохода, 4 % – три четверти совокупного семейного дохода или даже более того. Наибольшие выплаты лежат на москвичах, где они «съедают» до 53 % доходов.

Итак, начнем разговор – о том, как не переплачивать за коммунальные услуги, как быть экономными и нерасточительными и как знать свои права и контролировать управляющую компанию.

Выбираем режим

Один из способов не платить лишнего – заменить старый однотарифный электросчетчик новым, многотарифным.

Система учета электроэнергии, дифференцированная по времени суток, предоставляет жильцам возможность платить за электричество в ночные часы, по тарифу, который дешевле дневного. Для того чтобы воспользоваться этой экономией, нужно установить двухтарифный счетчик электроэнергии.

Дело в том, что электростанции работают в двух основных режимах: пиковом и пониженном.

Максимальное или пиковое энергопотребление приходится на утренние часы (7-10 ч.) когда начинают работать большинство предприятий и вечерние часы (19–23 ч.), когда большинство людей возвращается с работы, и включает бытовые электроприборы: освещение, телевизоры, электрочайники, электроплиты, утюги, стиральные машины и многое другое.

Ночью же потребление электроэнергии резко падает. Такой «рваный» ритм работы плохо сказывается на сроке службы оборудования электростанций.

Приходится тратить значительные средства на ремонт оборудования.

Кроме того, при равномерной нагрузке на электрическую сеть потребление энергоресурсов (угля, нефти, газа) для выработки электроэнергии, меньше. Все это означает, что выравнивание режима работы электростанций позволит экономить ценные природные ресурсы. А их экономия, в свою очередь – это вклад в улучшение экологической ситуации. Ведь, снижая потребление, мы снижаем и долю вредных выбросов в атмосферу. Каждая сэкономленная тонна угля – это почти две тонны углекислого газа (СО₂), который, как известно, вызывает парниковый эффект. А сокращение парниковых выбросов – гарантия предотвращения изменения климата на планете.

Для выравнивания электропотребления и снижения нагрузки на окружающую среду необходимо, по возможности, включать энергоемкие бытовые электроприборы – например, посудомоечные и стиральные машины – в ночное время. Во многих европейских странах такая практика давно принята.

А чтобы это было выгодно еще и потребителям энергии, во многих странах, включая Россию, ночные тарифы на электроэнергию дешевле.

Счетчик. Достоинства и недостатки

Если в квартире не установлены счетчики на электричество, то месячную плату за свет считают так: норматив потребления (сколько кВт·ч в среднем уходит за этот период) умножается на тариф (стоимость одного кВт·ч). Норматив зависит от ряда критериев: от количества прописанных жильцов в квартире, типа плиты (электрическая, газовая), этажности дома, есть ли в нем лифт и так далее. Нормативы на электроэнергию, различаются, в зависимости от региона.

Однотарифные счетчики, до сих пор встречающиеся в большинстве квартир, – индукционные, то есть они круглые сутки считают расход электроэнергии по одной цене. Одним из недостатков старых однотарифных индукционных счетчиков является неправильный подсчет расхода электроэнергии при нагрузке выше номинальной, а номинальная нагрузка на старые счетчики превышается повсеместно.

Ведь в последнее время количество мощных электроприборов в квартирах значительно увеличилось и продолжает расти.

Другой недостаток очевиден – это повышенная опасность. При эксплуатации старого счетчика, особенно при нагрузке сверх номинальной, велика опасность выхода его из строя и возгорание электропроводки. Поэтому экономия на замене старого электрооборудования квартиры со временем может «влететь в копеечку».

Двухтарифный счетчик выглядит так же, как и обычный счетчик, только в установленные часы меняется табло с показаниями. Электронные двухтарифные счетчики не только соответствуют современным требованиям и стандартам, но и обладают исключительной точностью, погрешность отдельных моделей электронных счетчиков не превышает 0,5 %.

Новые двухтарифные счетчики компактны, имеют ряд дополнительных функций, таких как отображение текущей потребляемой мощности, «запоминание» результатов прошлого расчетного периода, дистанционный съем показателей с использованием цифровых интерфейсов, а также другие полезные дополнения. Они служат в среднем 25–30 лет, и помогают сэкономить электроэнергию, а значит и ваши деньги.

Наряду с достоинствами новых счетчиков у них есть и недостатки:

• Если обычный счетчик стоит примерно от 600 рублей, то многотарифный – от 1500 рублей и выше.

• Кроме того, сам по себе такой счетчик – весьма сложный прибор с автономным энергопитанием от литиевой батарейки. Срок службы таких счетчиков – 16 лет, также как и у однотарифных, но, вероятнее всего, раньше этого срока потребуется замена литиевой батарейки.

Поскольку это электронный прибор, то в случае полного отключения электроэнергии в вашем доме есть вероятность выхода его из строя, если вы приобретали прибор самостоятельно. В этом случае замена и покупка нового прибора ложится на ваши плечи. Если же вы приобретали и устанавливали прибор через управляющую компанию, то у вас есть 5-летняя гарантия.

Обязательно обращайте внимание при покупке на межповерочный интервал, который указан в паспорте приобретаемого изделия.

Существует специальный тариф для ночного времени (с 23 до 7 часов), который почти на 45 % выгоднее дневного, а учитывать раздельно «дневной» и «ночной» тариф могут только новые электронные двухтарифные или многотарифные счетчики.

«Дневной тариф» действует с 7:00 до 23:00 часов. Цены за 1 кВт·час зависят от региона.

«Ночной тариф» – действует с 23:00 до 7:00 часов. Цены за 1 кВт. час зависят от региона.

Наиболее выгодна установка двухтарифного счетчика, для домов с газовыми плитами, где экономия от этого составит до 1,17[1]1
  Тарификация на электроэнергию, различается, в зависимости от региона.


[Закрыть] (руб. / кВт. ч).

Для домов с электроплитами установка двухтарифного счетчика также эффективна, хотя разница составляет всего около 0,82^* (руб. / кВт. ч), но расход электроэнергии в домах с электроплитами гораздо больше, чем в домах с газовыми плитами и соответственно сроки окупаемости будут примерно одинаковыми.

Теперь посчитаем приблизительные затраты на электроэнергию для семьи, проживающей в городе N, состоящей из (3–4 человек), в течение месяца, при использовании трех единиц, крупной бытовой техники, по системе «день-ночь»:

• Стиральная машина (по 2,5 часа в день, через день, то есть 15 дней в месяц)

• Посудомоечная машина (1,5 часа, каждый день, то есть 30 дней в месяц)

• Холодильник (8 часов (с 23:00 до 7:00), на протяжении 30 дней)

Итого: 14,4 + 56,25 + 45 = 115,65 кВт. ч

По «дневному» тарифу[2]2
  Тарифы, действующие в городе N.


[Закрыть]:

115,65 кВт. ч ×2,50 руб./кВт. ч = 289,13 руб. мес

По «ночному» тарифу[3]3
  Тарификация на электроэнергию, различается, в зависимости от региона.


[Закрыть]:

115,65 кВт. ч ×1,95 руб./кВт. ч = 225,52 руб. мес

Получилось, что экономия по ночному тарифу составляет: 289,13 – 225,52 = 63,61 руб/мес или 763,32 руб. в год.

В крупных городах двухтарифный счетчик и его установка через управляющую компанию обойдется в среднем 2400 рублей, следовательно, при такой экономии, установка двухтарифного счетчика окупится за 1,5 года и уже в дальнейшем будет каждый год экономить вам деньги.

Цена вопроса

Итак, чтобы воспользоваться предоставленной возможностью экономить на оплате счетов, придется поменять старый счетчик на новый прибор учета с определением потребления электроэнергии по времени суток. Процедура эта, в большинстве российских городов выглядит так:

1. Нужно подать соответствующее заявление в энергоуправляющую компанию, которая обслуживает ваш дом.

2. Уточнить расценки, приобрести счетчик самостоятельно, либо оплатить сам прибор, его установку и пломбировку непосредственно по месту обращения.

3. После этого управляющая компания направляет специалиста к вам домой, для установки счетчика.

4. Установка счетчика завершается его проверкой и опломбированием.

Итак, подведем итоги: установка многотарифного счетчика выгодна, прежде всего, там, где есть большие объемы энергопотребления:

На предприятиях, в офисах, где круглосуточно работают теплые полы, кондиционеры, отопление или освещение.

В квартирах, эксплуатация двухтарифных счетчиков оправдана, если есть устройства, которые можно включить в ночное время.

Например: стиральная или посудомоечная машина с таймером, подогрев полов, отопление, кондиционер.

Примерный срок окупаемости: 2–3 года, после чего вы начнете извлекать из своего вложения прибыль.

Экономическая выгода от энергосберегающих ламп

Основные способы экономии в квартирах – это применение энергосберегающей техники (класса А), обогреватели с высоким КПД, экономия света и так далее.

Немалую долю в общем счете на оплату услуг ЖКХ составляет оплата за электроэнергию. Прежде всего, за счет увеличения количества используемых нами бытовых приборов.

Почти в каждой семье есть холодильник, телевизор, стиральная машина. А также в наших квартирах все чаще «прописываются» компьютеры, посудомоечные машины, кухонные комбайны, электрочайники и другие приборы. Изрядное количество электроэнергии расходуется на освещение.

На сегодняшний день 1 киловатт электроэнергии обходится россиянам от 1,80 до 3,00 рублей. В итоге за месяц набегает довольно приличная сумма, а если подсчитать, сколько денег мы потратили на электроэнергию за год?

Конечно, выключать свет за собой (если им не пользуешься) – это тоже экономия, но есть и еще несколько действенных способов уменьшить потребление электроэнергии и один из них – это использование энергосберегающих люминесцентных ламп.

Привычный для нас способ освещения своих домов – это использование ламп накаливания. Они широко распространены, достаточно дешевы и доступны различным слоям населения. Увы, коэффициент полезного действия лампы накаливания составляет не более 50 %.

Это значит, что только половина потребляемого электричества тратится на освещение. Вторая половина этой стремительно дорожающей сегодня энергии уходит на нагрев самой лампочки.

Люминесцентные энергосберегающие лампы – это качественно новый источник света, они представляют собой стеклянную трубку с электродами, в которую закачаны пары ртути и инертный газ, например, аргон. На внутреннюю сторону трубки нанесено специальное вещество – люминофор.

В лампе накаливания светит раскаленная вольфрамовая нить, а в энергосберегающей лампе свет образуется совершенно иначе.

В начале внутри лампы появляется невидимое ультрафиолетовое излучение, а нанесенные на внутренние стенки колбы специальные вещества – люминофоры – преобразуют ультрафиолет в видимый свет.

Некоторым людям свет энергосберегающих ламп кажется неестественным. Это происходит изза того, что их спектр излучения имеет несколько пиков и провалов, а значит, предметы, освещенные лампой, могут казаться менее или более яркими, чем под солнечным светом. Но это больше субъективное впечатление и не может никак вредить здоровью. Ртуть в трубках содержится в очень малом количестве, так что при разрушении не может причинить никакого вреда. Энергосберегающая лампа состоит из 3 основных компонентов: цоколя, люминесцентной лампы и электронного блока.

Электронный блок или электронный пускорегулирующий аппарат (ЭПРА) обеспечивает зажигание (пуск) и дальнейшее горение люминесцентной лампы. ЭПРА преобразует сетевое напряжение 220В в напряжение, необходимое для работы люминесцентной лампы. Благодаря ЭПРА энергосберегающая лампа зажигается без мерцания и работает без мигания свойственного обычным люминесцентным лампам.

Наиболее частая причина выхода из строя обычной лампы накаливания – перегорание нити накала. Рабочий ресурс у ламп накаливания составляет не более 1000 часов непрерывного горения. Механизм работы энергосберегающей лампы позволяет избежать этой проблемы, благодаря чему они имеют более длительный срок службы.

Срок службы энергосберегающей лампы колеблется от 6000 до 12000 часов. Энергосберегающие лампы имеют два разных вида электронного балласта.

Первый зажигает газ сразу после включения, второй – предварительно прогревает его в течение полсекунды, а потом уже создает разряд, что серьезно увеличивает срок службы до 15000 часов (как правило, длительность срока службы указывается производителем на упаковке товара).

Современная энергосберегающая лампа служит в десять, а то и в пятнадцать раз дольше, чем ее предшественница. Также, отличаются они по светоотдаче, превышающей традиционную в пять раз. Для сравнения: 100 Вт обычной лампы накаливания равноценны 20 Вт энергосберегающей.

Соотношения традиционных ламп накаливания и энергосберегающих, для удобства восприятия, приведены в таблице ниже. Как написано выше, мощность энергосберегающих ламп примерно в пять раз больше обычных и там, где привычно было бы использовать 100 Вт, необходимо ставить 20 Вт.

Благодаря механизму действия энергосберегающих ламп удается добиться снижения потребления электроэнергии на 80 % по сравнению с лампами накаливания при аналогичном световом потоке.

Далее приведен примерный расчет экономии электроэнергии и денежных затрат при использовании энергосберегающих ламп. Расчет ведется исходя из того, что лампа включена 5 часов в день.

Ресурс лампы накаливания – 1000 часов, энергосберегающей – 12000 часов. Также считается, что 1 энергосберегающая лампа в 20 Вт равна по светоотдаче лампе накаливания в 100 Вт[4]4
  ^* Здесь приведены примерные тарифы и цены.
  ^* Тарификация на электроэнергию, различается, в зависимости от региона.


[Закрыть].

При росте цен на электроэнергию и приближении к мировым (25–30 центов за кВтч), как сказано выше, не составит труда подсчитать ближайшую перспективу. Тема экономии становится все более актуальной.

При этом не нужно забывать, что для производства электроэнергии сжигаются уголь, нефть, газ. Экономное использование электроэнергии позволит сократить объемы этих энергетических ресурсов, а значит снизить выбросы вредных веществ в атмосферу. Тем самым каждый из нас может внести свой посильный вклад в общее дело сохранения природы.

Помимо пониженного потребления световой энергии энергосберегающие лампы выделяют меньше тепла, чем лампы накаливания. Незначительное тепловыделение позволяет использовать энергосберегающие лампы большой мощности в хрупких бра, светильниках и люстрах, в которых от ламп накаливания с высокой температурой нагрева может оплавляться пластмассовая часть патрона.

Последняя характеристика, выгодно отличающая энергосберегающие лампы от традиционных ламп накаливания, заключается в том, что энергосберегающие лампы могут иметь разную цветовую температуру, которая определяет цвет лампы.

Энергосберегающие лампы имеют следующие цветовые температуры:

• 2700 К – мягкий белый свет;

• 4200 К – дневной свет;

• 6400 К – холодный белый свет;

Цветовая температура измеряется градусами по шкале Кельвина. Чем ниже цветовая температура, тем ближе цвет к красному, чем выше – тем ближе к синему. Таким образом, потребитель получает возможность обогатить цветовую гамму помещения.

Помимо положительных моментов в использовании энергосберегающих ламп, присутствует и серьезный недостаток – это использование ртути в их производстве. Ртуть – токсичное вещество, поэтому содержащие ее приборы требуют специальной утилизации.

При покупке энергосберегающих ламп, обращайте внимание на следующее:

1. Почти все энергосберегающие лампы больше по размерам, чем лампы накаливания. Поэтому надо обращать внимание на то, чтобы лампа поместилась в вашу люстру или светильник.

2. Энергосберегающие лампы различаются по своей мощности от 3 до 85 Ватт, чем мощнее лампа – тем ярче светит, но тем больше потребляет электроэнергии. Поэтому обращайте внимание при покупке лампы на ее мощность.

3. Люминесцентная лампа бывает U-образного вида и в виде спирали. Форма никак не сказывается на работе лампы, однако спиралевидные лампы в большинстве случаев стоят дороже, так как они более сложны в производстве.

4. Следует иметь в виду, что существует два основных вида цоколей: E27 (применяется практически во всех потолочных люстрах) и E14 (немного меньше по размеру, чем E27, применяется в небольших светильниках, настенных бра). Выбирайте лампу с тем цоколем, который подходит для вашего светильника или люстры.

5. Стоит обратить внимание на запуск лампы, следует отдать предпочтение тем, которые зажигаются не сразу после включения, а через долю секунды. Следует помнить, что люминесцентные лампы, как и любые другие, «не любят» частых включений-выключений, поэтому устанавливать их надо в светильники, которые включают на длительное время.

6. При выборе также стоит учесть срок службы лампы. Если по каким-либо причинам установка лампы затруднена, стоит выбрать лампу с максимально долгим сроком службы, чтобы как можно реже совершать процедуру ее переустановки.

7. И последнее, что можно посоветовать при выборе лампы, – это учитывать ее цветовую температуру. Представьте, какой цвет больше всего устроит вас в помещении, в котором вы намереваетесь установить лампу, и, отталкиваясь от этого, выберите лампу с цветовой температурой 2700, 4200 или 6400 градусов Кельвина.

Надеемся, что данная информация окажется полезной для Вас и, учитывая вышеперечисленные параметры, Вы сможете выбрать такую лампу, которая максимально удовлетворит Ваши потребности.