Текст книги "Профессиональная пригодность: субъектнодеятельностный подход"

Таблица 2

Показатели выполнения задачи слежения в зависимости от резерва времени и формата свечения дисплея (усредненные данные)

По субъективным отчетам, полученным от 66 % испытуемых, оно не облегчало зрительного выделения этих символов из информационного поля дисплея.

Однако при ограничении резерва времени (вариант Б) величина ошибок слежения Д X и Д Y в полихроматическом формате меньше по сравнению с монохроматическим на 14 и 26 % соответственно (различия, близкие к статистически достоверным). Интересно, что субъективные предпочтения в целом изменились на диаметрально противоположные. По мнению 66 % испытуемых, избыточное цветовое кодирование теперь позволяло им быстрее «схватывать» взаимное расположение символов слежения на дисплее после очередного отвлечения внимания на люминесцентный индикатор для опознания заданных цифр. Следовательно, ограничение резерва времени при прочих неизменных условиях (плотность символов, их форма и размер) приводило к изменению роли цветового кодирования для перцептивного выделения ожидаемых символов и качества задачи слежения [19].

Таким образом, в этих экспериментах был получен тот же главный результат, что и в предыдущих. При благоприятных обстоятельствах для зрительного выделения ожидаемых сигналов – невысокой плотности символов, их хорошей различимости между собой по форме и достаточном резерве времени – дополнительное цветовое кодирование не влияло на показатели задачи слежения. Однако при ограничении резерва времени оно обеспечивало более быстрое, чем в монохроматическом формате, зрительное «схватывание» сигналов, и как следствие – более высокую точность слежения.

Организационные средства поддержки связаны с использованием разнообразных способов и приемов организации содержания и режимов деятельности. Эти средства нацелены на сохранение в особых условиях рабочей среды другой необходимой ситуационной предпосылки эффективного функционирования системы психической регуляции – побудительной силы адекватных критериев успешности. В результате проведенного экспериментального исследования был подтвержден позитивный эффект сближения во времени «ключевых точек» для поддержания у оператора побудительной силы адекватных критериев успешности при контроле за автоматическим режимом управления в монотонной обстановке [28].

На рисунке 2 приведены данные, характеризующие различие показателей деятельности при использовании организационных средств поддержки и без них. При сокращении длительности установившихся участков до 15 минут значения коэффициента

Рис. 2. Распределение значения КРУ в зависимости от продолжительности участков «полёта».

По оси абсцисс – значения КРУ, по оси ординат – вероятность. Светлые столбики – полёт, состоящий из 30-минутных участков; зачернённые столбики – полёт, состоящий из 15-минутных участков

рабочей установки (КРУ) оператора были значительно выше, чем при 30-минутных участках (p<0,05 по критерию чи-квадрат). Сокращение временного интервала между ключевыми точками позволило поддерживать побудительную силу адекватного критерия успешности и сохранять у испытуемых установку на высокую бдительность. Тем самым, поддерживалась побудительная сила адекватного критерия успешности – одна из необходимых предпосылок эффективного функционирования системы психической регуляции.

В целом, результаты проведенной экспериментальной проверки подтвердили продуктивность применения внешних средств поддержки для обеспечения эффективного функционирования системы психической регуляции в особых условиях рабочей среды. Реализация этой идеи допускает наличие единого проектировочного пространства ресурсов психической регуляции – внутренних, т. е. принадлежащих оператору, и внешних, которыми специально наделяются используемые им инструментальные средства, прежде всего средства отображения информации. К проектировочному пространству применим принцип дополнительности, согласно которому временное снижение собственных ресурсов оператора может быть компенсировано за счет применения внешних ресурсов и наоборот.

Литература

1. Анцыферова Л. И. Личность с позиций системного подхода // Психология личности в социалистическом обществе: личность и ее жизненный путь / Отв. ред. Б. Ф. Ломов, К. А. Абульханова-Славская. М.: Наука, 1990. С. 7 – 17.

2. Бодров В. А. Информационный стресс. М.: ПЕР СЭ, 2000.

3. Бодров В. А. Обознов А. А. Система психической регуляции стрессоустойчивости человека-оператора // Психологический журнал. 2000. № 4. С. 32 – 40

4. Бондарев Э. В., Егоров В. А., Марищук В. А. О работоспособности человека-оператора при воздействии экстремальных факторов // Ученые записки Ленинградского университета. № 362. ЛГУ, 1971. Вып. 3.

5. Боярский А. Н, Лапа В. В., Обознов А. А. Психологическое обоснование использования цветового кодирования на многофункциональных дисплеях // Психологический журнал. 1999. № 5. С. 75–80.

6. Веккер Л. М. Психика и реальность. М.: Смысл, 1998.

7. Венда В. Ф. Инженерная психология и синтез систем отображения информации. М.: Машиностроение, 1975.

8. Венда В. Ф, Зазыкин В. Г. Проблема стабильности характеристик систем «человек-машина» // Психологический журнал 1982. № 5. С. 82–96.

9. Винер Н. Кибернетика. М.: Советское радио, 1958.

10. Вэбстер Р., Хэзлеруд Дж. Влияние внимания, направленного на выполнение зрительной или слуховой задачи, на периферическое зрение // Инженерная психология за рубежом. М.: Прогресс, 1967. С. 214–221.

11. Горбов Ф. Д, Лебедев В. И. Психоневрологические аспекты труда операторов. М.: Медицина, 1975.

12. Гордеева Н. Д, Зинченко В. П. Функциональная структура действия. М.: Изд-во МГУ, 1982.

13. Завалова Н. Д, Ломов Б. Ф, Пономаренко В. А. Образ в системе психической регуляции деятельности. М.: Наука,1986.

14. Зараковский Г. М, Павлов В. В. Закономерности функционирования эргатических систем. М.: Радио и связь. 1987.

15. Зараковский Г. М, Медведев В. И. Психолого-физиологическое содержание деятельности оператора // Инженерная психология. Теория, методология, практическое применение. М.: Наука, 1977. С. 31–55.

16. Конопкин О. А. Психологические механизмы регуляции деятельности. М.: Наука, 1980.

17. Психическая саморегуляция произвольной активности человека (структурно-функциональный аспект) // Вопросы психологии, № 1, 1995. С. 5—12.

18. Крылов А. А. Человек в автоматизированных системах управления. Л.: ЛГУ, 1972.

19. Лапа В. В., Обознов А. А., Егоров С. В. О психической регуляции функционального состояния в особых условиях деятельности // Развитие идей Б. Ф. Ломова в исследованиях по психологии труда и инженерной психологии. Материалы I научных Ломовских чтений. М., 1992. С. 221–232.

20. Леонова А. Б., Медведев В. И. Функциональные состояния человека в трудовой деятельности. М.: Изд-во МГУ, 1982.

21 . Ломов Б. Ф. О путях построения теории инженерной психологии на основе системного подхода // Инженерная психология. Теория, методология, практическое применение. М.: Наука, 1977. С. 31–55.

22. Ломов Б. Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. М.: Наука, 1984.

23. Ломов Б. Ф, Мясников В. И. Медико-психологические аспекты профессиональной надежности космонавта // Психологический журнал. 1988. № 6. С. 65–72.

24. Медведев В. И. Устойчивость физиологических и психических функций человека при действии экстремальных факторов. Л.: Наука, 1982.

25. Медведев В. И. Экстремальные состояния человека в процессе деятельности // Медведев В. И., Аверьянов В. С., Айдараллиев А. А. и др. Физиология трудовой деятельности. СПб.: Наука, 1993. С. 153–160.

26. Мясников В. И, Козеренко О. П, Богдашевский Р. Б. Психологическая надежность космонавтов в полете // Космическая биология и медицина. М.: Наука, 1987. С. 88–102.

27. Обознов А. А., Пономаренко В. А., Архангельский Д. Ю. Психологическая подготовка операторов к деятельности в условиях длительных перегрузок // Космическая биология и авиакосмическая медицина. 1989. № 4. С. 26–29.

28. Обознов А. А., Егоров С. В., Кострица В. Г. Психический образ и надежность оператора в условиях монотонной обстановки // Психологический журнал. 1991. № 2. С. 45–50.

29. Ошанин Д. А. Предметное действие и оперативный образ. М.: Московский психолого-социальный институт; Воронеж: Издательство НПО «Модэк», 1999.

30. Ошанин Д. А. Концепция оперативности отражения в инженерной и общей психологии // Инженерная психология. Теория, методология, практическое применение. М.: Наука, 1977. С. 134–149.

31. Рубинштейн С. Л. Бытие и сознание. Издательство АН СССР. М., 1957.

32. Рубинштейн С. Л. Принципы и пути развития психологии. Изд-во АН СССР. М.,1959.

33. ХаккерВ. Инженерная психология и психология труда. М.: Машиностроение, 1985.

34. Шадриков В. Д. Проблемы системогенеза профессиональной деятельности. М.: Наука, 1982.

35. Шапкин С. А., Дикая Л. Г. Деятельность в особых условиях: компонентный анализ структуры и стратегий адаптации // Психологический журнал. 1996. № 1. С. 19–34.

36. Easterbrook J. A. The effect of emotion on cue utilization and the organization of behaviour // Psychol. Rev. 1959. V. 66. P. 183–192.

Временные структуры профессионального опыта
Ю. К. Стрелков

Профессиональную пригодность не только оценивают. В начале профессионального пути следует ставить вопрос о возможности формирования необходимых качеств и развития их в нужной степени [1]. Вторая сторона пригодности – ее динамика с возрастом. Структуры временного опыта – способности удержания и контроля многих процессов в ходе исполнения – не могут оставаться неизменными при изменении свойств организма и качества психических функций. Третья область – экспертиза пригодности к исполнению профессиональных задач специалистом после различного рода травм организма и психики в авариях, катастрофах, боевых действиях. Оценивая профессионала с большим стажем, мы не можем пользоваться теми же методиками, которые применяются при работе с кандидатами и новобранцами. Наши методы должны выделять и оценивать состояние структур опыта: готовность к применению, активируемость, гибкость (возможность расширения, углубления, перестройки), сменяемость. Для этого можно использовать профессионально-насыщенные системы тестов, тренажеры, различные имитаторы и симуляторы, создаваемые на базе мощной вычислительной техники. Поиск методов должен сочетаться с разработкой понятия «опыт».

Синхронизация и временное упорядочение. Поскольку речь пойдет о структурах временного опыта, следует сказать о нашем понимании времени. Время – характеристика совокупности процессов, в число которых входит деятельность субъекта, процессы в его теле и в окружающем мире. Время – это мера согласования, средство синхронизации и временного упорядочения процессов или их фрагментов. Время позволяет определить момент относительно некоторого процесса или инструментальной шкалы, при фиксации событий в терминах настоящего, прошлого, будущего, ритма, темпа, срока, длительности. Временная форма деятельности внутри совокупности процессов удерживается сознательным усилием субъекта, поэтому временная характеристика – качественное описание и цифровые данные – должна быть усвоена субъектом, выполняющим деятельность.

Временное действие. Для построения модели действия синхронизации необходимо различать: А) уровень восприятия, где субъекту даны сразу несколько процессов: 1) собственное исполнение, 2) движение в окружающем мире, 3) «инструментальный» процесс-синхронизатор, 4) изменения состояния тела и его рабочих органов; Б) уровень исполнительного процесса (посредством речи или моторных движений). По ходу синхронизации субъект должен решать задачи: временное определение, выдерживание срока, длительности, ритма и темпа и т. д.

Феноменологический подход, которого мы придерживаемся, требует расширить временную характеристику процесса, включив в нее: 1) переживание длительности процесса и 2) операции, посредством которых субъект оценивает длительность промежутка, оставшегося до наступления срока, сопоставляя его с количеством еще не выполненных дел. В условиях временного дефицита (когда времени остается мало, меньше, чем требуется для успешного решения задачи) субъект, продолжая намеченное действие, мысленно перестраивает план, сокращая последовательность еще не выполненных операций, – в ходе такой работы должно быть изменено содержание процесса, но так, чтобы результат соответствовал прежнему, намеченному для исходной процедуры исполнения. Такая перестройка требует глубокого знания технологии, владения временной формой процесса (содержащей признаки приближения срока), приемами ускорения или замедления исполнительного процесса (темпа, ритма), умения оценить возможность получения результата. Примером может служить ситуация преподавателя, который не успел вовремя изложить намеченный материал.

Временные структуры содержат системы чисел – сроки и даты, которые обозначены в календаре, и расписания видов деятельности: годовые, сезонные, месячные, недельные, суточные – в часах, минутах и даже в долях минуты. Временные структуры строятся при планировании, применяются в ходе исполнения, сохраняются, а затем подвергаются критике и пересмотру при разборе итогов деятельности. Временные структуры обеспечивают возможность синхронизации действий, выполняемых разными людьми. В отличие от пространственных, временные структуры содержат в себе динамичную и текучую единицу – длительность, соотнесенную по скорости с некоторым внешним процессом и основанную на представлении о резерве, который неумолимо убывает. Временные структуры характеризуются особыми синтезами настоящего, прошлого и будущего (или, в психологии: восприятия, памяти и ожидания). Это, несомненно, структуры опыта субъекта, поскольку обеспечивают упорядочение деятельности, основанное на прошлом исполнении.

Пример абстрактной временной (пространственной) структуры: система отсчета. В когнитивной психологии исследованы пространственные схемы разного типа и масштаба: процедурная карта-путь, симультанная карта-обозрение, глобальная и локальная когнитивные карты. Временные структуры объединяют не статические предметы, а процессы. Но в какой-то мере их можно охарактеризовать по аналогии с пространственными. Так, в зависимости от масштаба деятельности различают локальные и глобальные временные структуры.

Временные структуры привязаны к ритмам тела, к процессам в ближайшей окрестности – (окружающем мире) и в обширном космосе.

Ритм деятельности – единица опыта. Люди различаются по возможности воспроизведения внешних ритмов в ритмах исполнительных процессов. Ритмы накладывают ограничения на возможности исполнения действия: не всякий ритм легко воспринимается и поддается усвоению. Препятствием становятся утомление и инерция. Эти ограничения частично преодолимы.

Типы ритмов определяют глобальные и локальные временные структуры опыта, планы и тактики ориентировки, применяемые субъектом.

Другим основанием для различения временных структур является скорость процессов, к которым они привязаны: быстрые и медленные процессы в теле, в ближайшем окружении и в космосе.

Для быстрых процессов деятельности характерны непрерывность исполнения и контроля, отсутствие промежуточных периодов планирования, крайне ограниченные возможности перестройки и коррекции планов в процессе исполнения деятельности. Значительная доля содержания процесса дана субъекту в наличном плане – восприятии. Примером быстро развертывающегося процесса может быть ситуация на перекрестке, на железнодорожном переезде.

Для медленных и длительных процессов деятельности характерны большой объем работ, менее жесткие предварительные планы, более широкие возможности варьирования тактик исполнения при столкновении с конкретными обстоятельствами. Теперь уже следует учитывать не перцептивный, а мысленный план преобразований и, выйдя за рамки ситуации, рассматривать образ мира. Длительные процессы делают более явной зависимость деятельности от медленных ритмов тела и ритмов космоса: периоды увеличения и снижения напряжения, длительность расслабления возрастают. Пример: поведение, состояние моряка, развитие отношений в экипаже в дальнем плавании.

Имеются различия по характеру психических процессов, когнитивных и эмоциональных, обеспечивающих выполнение деятельности. Высокая нагрузка на восприятие, оперативные функции мышления и памяти допустима для быстротекущих процессов только в течение небольших периодов. Длительные процессы должны содержать процедуры, восстанавливающие деятельность всего организма и его психические функции.

Соответственно типам процессов различаются и структуры опыта: системы отсчета, способы ориентировки, ориентиры – опорные процессы.

Синхронизация и временное упорядочение различны в деятельностях разного временного масштаба.

В условиях кратковременного процесса временная ориентировка проводится в перцептивном плане, с опорой на множество наличных процессов – соотнесение расстояний, размеров, положений и характеристик движения предметов. Используются перцептивные системы отсчета, связанные с телом субъекта, предметом, целью, опорными плоскостями и процессами. Перцептивная ориентировка необходима в спорте, в военном деле, в работе спасателей – при решении задач в наглядном плане, на местности в горах, когда видны элементы, дано поле в целом.

Специфика временной ориентировки основана на учете временных характеристик: длительностей, скоростей, ускорений, моментов и совпадений, порядка и др. Характеристики движения в структурах опыта используются постольку, поскольку базовые объекты передвигаются. Проблема возникает именно из-за необходимости учета множества различных процессов в окружающем мире. На примере временной ориентировки видим, что система отсчета здесь не так уж проста, помещение в систему отсчета не сводится к формальному применению инструмента, но требует глубокого знания процесса. Временная ориентировка только тогда будет эффективной, если человек знает сложность устройства ситуации и тонкости каждого процесса.

В ходе действия временного упорядочения необходимо держать группу операций в поле внимания, выполнять перестановки, замены, отмены и т. п. Оперирование порядком – присвоение или изменение номера – и синхронизация предполагают встречу нескольких объектов, событий в будущем, и это усложняет структуру настоящего, делает ее многослойной: в ней представлены прошедшие, предстоящие и текущие операции, предметы, процессы.

Число по-разному включается в разные действия. Сам термин «упорядочение» подразумевает число – номер, то есть место определенной операции в последовательности, оно указывает количество операций, содержащихся в последовательности. В ходе синхронизации идет временной счет, число используется для оценки временного интервала, отделяющего срок от настоящего момента. Оно указывает число операций, которые могут быть еще выполнены до наступления срока, либо число единиц нейтральной шкалы хронометра или какого-либо другого инструмента, используемого для измерений. Транспортники при оценках оставшегося времени учитывают километры оставшегося пути или количество предстоящих промежуточных пунктов маршрута.

Временная структура синхронизации содержит приемы измерения длительности. Обе временные структуры опыта – упорядочение и синхронизация – работают вместе, поскольку выдерживание последовательности основано на контроле момента синхронизации – срока выполнения плана и общего временного резерва, измеряемого отстоянием от этого срока. При недостатке времени выполнение плана становится невозможным, и для выдерживания срока субъект вынужден отказаться от намеченного порядка, произвести замены или отменить некоторые операции. Координация синхронизации и упорядочения требует синтеза структур, вложения их друг в друга, то есть построения новой структуры со своими числовыми и качественными характеристиками.

Временную структуру нельзя отделять от исполнительного процесса. Для ее характеристики окажется полезным подробный разбор исполнительного процесса: классификация ритмов, выделение приоритетов и т. д. Она сочетается с пространственной структурой, определяющей, где следует проводить синхронизацию, и технологической схемой, указывающей, что и как следует исполнять.

Два примера синхронизации. Опыт – столкновение с реальностью в рамках временной структуры. Упорядоченное столкновение соответствует заранее спланированному: начинается в соответствии с планом, длится в течение определенного периода до начала следующего дела и заканчивается так, чтобы человек успел совершить переход и приступил к следующему делу.

Временная структура содержит указание на сроки. Длительность определяется характером выполняемой процедуры или содержанием того процесса, который совершается в промежутке между началом и сроком завершения.

Длительность будет выдержана, если скорость будет не меньше, чем требуется согласно норме или расчету. У профессионала есть критерии глубины проработки содержания и качества исполнения деятельности – они также определены нормами.

Пример 1. Как трудно успеть в срок. Этот пример иллюстрирует сложность выполнения задачи – успеть в срок при столкновении с препятствием в условиях временного дефицита.

Заканчивается процедура подготовки к дальнему рейсу. Транспорт не будет ждать и уйдет минута в минуту по расписанию, и поэтому возникают очень жесткие требования к скорости движения такси к порту. Когда условия усложняются из-за неожиданных препятствий, водителю успеть к сроку отправления не просто. Скорость движения придется увеличить.

Какова временная структура деятельности водителя? Задача синхронизации определяется сроком. Последовательность предполагает несколько действий, выстроенных одно за другим.

Преодоление препятствия – действие, которое должно быть буквально втиснуто между двумя другими, поскольку общая ситуация сложна. Дефицит времени велик. Исполнение такого действия водитель рассматривает как испытание способностей успеть к сроку, выдержать длительность.

Содержание действия наполняют ритмические структуры. Субъект может выдержать длительность только при условии, если у него есть чувство скорости и ускорения, переживание приближения срока.

Срок – больше не условный момент, определенный на фоне графика дел. Он становится двигателем исполнительного процесса.

Субъект управляет сложным процессом виртуозно, на пределе возможностей, но в соответствии с правилами. Успеть к сроку можно лишь выдерживая предельную скорость, но так, чтобы объект не разрушился и не прервалось развитие внешнего процесса. Характерно острое переживание конфликта – мастер стремится исполнить дело в срок, но сомневается, что это возможно при остром дефиците временного и технического ресурса. Мастер принимает сложную задачу как вызов и гордится успехом. Выдерживание длительности – ответ мастера в ходе столкновения с реальностью в рамках временной формы.

Чтобы не задержаться в пробке, водитель выбирает обходной путь. Этот участок процесса является внутренним по отношению к общему – внешнему. Внутренний процесс идет по своим законам, и можно говорить о его собственном времени. Единицы внешнего процесса обычно крупнее, хотя при подготовке к пуску или остановке они могут быть разделены на доли. Чтобы успешно действовать в условиях такого раздвоения, профессионал должен владеть знанием целой структуры процессов, приемами ее удержания и применения. Субъект должен научиться оперировать единицами, адекватными внутреннему этапу процесса, особое внимание уделяя пуску и остановке в совокупном процессе. Важно понимать значимость финального ориентира – для субъекта он должен приобрести силу мотива – и различать важность отдельных событий, обозначенных в системе сроков. Субъект должен знать законы движения объекта и владеть способами отсчета – от начала и до конца, переходами от одного способа к другому – такие приемы должны осуществляться внутри отдельных фрагментов процесса и сочетаться с приемами отсчета в масштабе целого процесса.

Когда необходимо охарактеризовать сложный процесс, запускается в ход вся совокупность временных терминов: ритм, срок, скорость, ускорение, периоды покоя и активности, синхронизация, выдерживание длительности. Взятая в целом, она может быть определена как временная форма. Для овладения временной формой требуется глубокая проработка совокупности процессов.

Пример 2. Управление морским судном в акватории порта. Особенно сложной является задача разведения судов: при входе и выходе судов из стесненных вод важно предупредить столкновение.

Как не поторопиться и не опоздать, выбирая момент подачи адекватной команды об изменении курса и скорости? Выдерживание длительности маневра требует учета инерции судна в рамках ограничений, накладываемых размерами судна и пространства.

Длительность импульса движения при каждом режиме («полный ход», «малый ход» и т. п.) в стесненных водах может обернуться повреждениями судна и большими расходами на ремонт. Многое зависит от того, как построено взаимодействие между лоцманом и капитаном. Команда об изменении курса и скорости подается лоцманом на основе явных либо интуитивных расчетов и чувства движения. Из-за сложности условий трудно выбрать точно момент подачи адекватной команды. Положение усложняется из-за того, что механику и рулевому команды должны быть поданы заранее. Из-за невозможности быстро проанализировать большое количество информации (не всегда четкой), недостатка знаний и отсутствия достаточного опыта управления движением судна в акватории данного порта капитан не берется самостоятельно принять решение, оспаривать или одобрять решение лоцмана. Поскольку ответственность возлагается на капитана, ситуация становится источником тревоги, причиной внутреннего конфликта. Повреждения судна не будет, если длительность маневра задана и выдержана адекватно – так чтобы движение проходило в соответствии с картой. Огромную роль играет точное предвидение момента касания.

Для подготовки штурманов и капитанов к маневрам в стесненных водах может быть использован тренажер. Модель рассчитывает оптимальную линию проводки для всего комплекса условий в каждом порту. В ходе решения задачи взаимодействуют двое, «капитан» и «лоцман», результаты сравниваются с расчетами, выполненными моделью. Взаимодействие отрабатывается на фоне стресса, разных типов отношений (конфликтов). Варьируется сложность задачи, моделируется временной дефицит.

Самоорганизация опыта. Самоорганизация опыта – это организация собственной деятельности, впечатлений, восприятий людей и процессов, организация самостоятельная, без влияния других людей. Самоорганизация – сочетание задач, целей и потребностей с ситуацией, окружением и процессами, движениями, изменениями, которые даны субъекту в его ощущениях и восприятиях. Структура указывает на форму – пространство и время – ситуации. Самоорганизация – приведение в соответствие со структурой уже имеющегося опыта.

Опыт и возникает, и обнаруживается в ходе текущего столкновения с реальностью. Каково это столкновение? Содружественное, незаметное, конфликтное, разрушительное? Самоорганизация опыта – это постановка столкновения, его определение в рамках уже имеющейся структуры, размещение в более широком жизненном контексте, режиме, комплексе задач. Примеры самоорганизации – пространственное и временное упорядочение, синхронизация, размещение в соответствии с местом. Динамический аспект самоорганизации нельзя раскрыть вне времени и пространства.

«Память – самоорганизация опыта» [6]. Самоорганизация опыта невозможна без памяти, направленной на будущее. Память – аппарат времени, который заставляет нас рассматривать опыт внутри структуры настоящее – прошлое – будущее, учитывая сроки, даты, расписания, календари, часы суток (утро вечер, ночь, день). Память – система ресурсов субъекта, ориентированная на будущее, на деятельность, а значит, возможно, и система устремлений (целей, потребностей).

О самоорганизации опыта мы будем говорить, выходя за пределы памяти. Каждое впечатление оформляется в виде отражения через систему целей, потребностей, схем. Встретив затруднения при выполнении действия, субъект актуализирует цель, строит новые программы действия, отбирает впечатления и пересматривает знания. Все это – на фоне деятельности, выполняемой по исходному плану. Важное значение имеют структуры перцептивного опыта [4].

Опыт нужно вывести за рамки восприятия происходящего и сочетать с тем, что было и будет. Прошлое многим кажется устойчивым, поскольку трудности разрешились, прошлый опыт многие считают главной опорой текущей и предстоящей деятельности. Наша позиция иная – неопределенность прошлого сравнима с будущим и потому нужно переместить опору на настоящее – текущую самоорганизацию. В самоорганизации важную роль выполняют ожидания, антиципации, планы и прогнозы. В них есть структура, они несут в себе содержание. В них представлено будущее, которое несет заряд неопределенности (смутные ожидания, тревога, неясная радость), хотя надежда задает оптимистическую перспективу (ясная и отчетливая цель).

Набросок самоорганизации дает модель Дж. Расмуссена [5]: в ней есть прошлое – стандартные знания или знания стандартов, настоящее – текущее исполнение на уровне сенсомоторных паттернов и будущее – цель, программа нового действия. Как сочетаются три уровня? Вся система – единый механизм параллельного функционирования на трех уровнях модели сразу – это и есть самоорганизация опыта.

Опыт – столкновение с реальностью, переживание. Исходы действий могут быть и отрицательными, и тогда говорят, что опыт – промах, неудача, ошибка. «Опоздание» – самый типичный пример. Необходима сознательная работа личности для того, чтобы извлечь урок из отрицательного результата.

Память служит накоплению опыта для последующего использования, для решения стратегических задач. Накопление – один из видов самоорганизации: с каждой новой порцией информации проводится преобразование уже имеющейся структуры – перетасовка, переустройство опыта. Самоорганизация опыта идет дискретно в разных местах и в разные моменты. Весь процесс исполнения, любые фрагменты восприятия, движения, переживания, мысли оседают в памяти и через специальные механизмы реорганизации опыта будут создавать систему готовности к новым действиям.

Для формирования опыта необходимо повторение. Дело не только в том, что повторение приводит к возникновению навыка. Опыт предполагает навык, но не совпадает с ним. Навык не содержит указания на переживание и когнитивные структуры, сам термин несет отпечаток бихевиоризма и потому мы предпочитаем говорить о сенсомоторном паттерне, опираясь на модель Расмуссена, где сенсомоторный паттерн – нижний этаж трехуровневой структуры действия.